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個(gè)人述職報(bào)告代寫 個(gè)人述職報(bào)告篇一

我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。

一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績,。對(duì)外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名,。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,。

現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破,。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。

二,、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理,。作為市場綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做,。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬,、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情,、感情,、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

三,、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源

一年中,由于xx,、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體,。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高,。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊,、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列,。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待,、細(xì)心答詢,、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象,。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄Ｌ岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜,。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰,。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足,。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

個(gè)人述職報(bào)告代寫 個(gè)人述職報(bào)告篇二

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我懷著一顆感恩的心,，衷心感謝這一年來，大家對(duì)我的幫助,，在這里我特別感謝徐主任對(duì)我技術(shù)上的指導(dǎo),，小魏，小王對(duì)我工作上的支持,。這一年,，我緊緊圍繞科室的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責(zé),。

(1)在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科一定范圍的醫(yī)療,、

教學(xué)

(2)每日對(duì)全管病人進(jìn)行查房，具體參加和指導(dǎo)住院醫(yī)師進(jìn)行診斷,、治療及特殊診療操作,，365天無間斷。

(3)掌握病員的病情變化,，病員發(fā)生病危,、其他重要問題時(shí),，應(yīng)及時(shí)處理，并及時(shí)向科主任匯報(bào),。同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流,，嚴(yán)格履行告知義務(wù),。全年無醫(yī)療差錯(cuò)，醫(yī)療投訴,。

(4)參加值班,、門診、會(huì)診等工作,。

(5)全年無遲到,，曠工，早退,。

(6)參加科室病案討論,，檢查、修改下級(jí)醫(yī)師書寫的醫(yī)療文件,，決定病員出院,，審核出院病歷。

(7)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),，嚴(yán)防差錯(cuò)事故,。

(8)組織本科醫(yī)師學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)，開展新技術(shù),，新療法,，進(jìn)行科研工作，做好資料積累,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。在骨科雜志上發(fā)表文章。

(9)在醫(yī)院組織的危重醫(yī)學(xué)研討會(huì)上代表科室獲得三等獎(jiǎng)

(10)加強(qiáng)思想作風(fēng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，克服人員少,、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展,。

(11)抓合理用藥,，全年藥比控制在30%遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于35%醫(yī)院要求,，加快病床周轉(zhuǎn)，提高純收入比例,，提高科室獎(jiǎng)金收入,。

(12)通過參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

(13)堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者,，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù)

(14)嚴(yán)格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力,。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”,，一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高等方面開動(dòng)腦筋、集思廣益,，提出合理化建議,。

(15)嚴(yán)格要求自己不擺老資格,，不驕傲自滿，對(duì)比自己年長的同志充分尊重,，對(duì)年輕同志真誠地關(guān)心,，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，任勞任怨,，樹立了自身良好形象。

一年來,，在徐主任的幫助和支持下,，工作順利，自己得到鍛煉和提高,，但與醫(yī)院的要求還差得很遠(yuǎn)，與其它同事相比還有差距,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

個(gè)人述職報(bào)告代寫 個(gè)人述職報(bào)告篇三

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在xxxx公司渡過了四個(gè)多月的時(shí)光,。這是我人生中第一份正式的工作,，對(duì)我來說意義特別。在這四個(gè)多月的學(xué)習(xí)中,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞檔案室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。

一,、20xx年度主要工作

（一）按照檔案管理要求,，定期整理打掃檔案室，做好檔案室環(huán)境工作和檔案信息的保護(hù)工作

（二）與各部門溝通協(xié)調(diào)資料歸檔相關(guān)工作,；

（三）做好電子數(shù)據(jù)的收集,、整理，維護(hù)和利用好文書檔案管理系統(tǒng),，努力做到收一份文,，及時(shí)存錄一份文件；

（四）按照檔案管理制度,，對(duì)單位檔案室進(jìn)行常態(tài)化管理,，專人管理,，按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已入庫檔案進(jìn)行保存，做好檔案的收藏和保密工作,。

（五）嚴(yán)格按照檔案借閱制度,，完善借閱程序，一般只限于在“檔案閱覽室”使用,，并進(jìn)行登記,。嚴(yán)格履行借閱手續(xù)，借閱者要認(rèn)真填寫《檔案借閱登記表》,，不得轉(zhuǎn)借,、涂改、圈劃,、批注,、增刪、抽頁,、裁剪,、拆卷、摘抄,、拍照等,，不得擅自公布檔案內(nèi)容，確保檔案的保密,、完整與安全,。

（六）耐心細(xì)致，搞好檔案工作,。檔案服務(wù)工作的內(nèi)容比較繁瑣,，面對(duì)大量的日常性檔案保管工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)，我都能抓緊時(shí)間,，高效,、圓滿、妥善地辦理好,，為檔案室工作的正常開展提供了有效保證,。

二、20xx年度主要問題及原因分析

（一）在工作初期,，對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠深刻,，操作中缺乏全局觀念，對(duì)公司檔案管理缺少認(rèn)識(shí)和分析,，沒有把實(shí)際工作上升到全局的體系中來,。通過這一段時(shí)間腳踏實(shí)地的工作，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)崗位都是非常重要的環(huán)節(jié),，作為整個(gè)工作鏈條的一部分，都是至關(guān)重要的。檔案管理工作雖然有些枯燥,，可是卻是公司工作中至關(guān)重要的一環(huán),，對(duì)公司成長過程的一種忠實(shí)反映和記載,，直接影響到公司最終的經(jīng)濟(jì)效益。基于以上的認(rèn)識(shí)，奠定了我工作的信心,！

（二）檔案管理中，我發(fā)現(xiàn)有的檔案整理不夠規(guī)范到位,，給檔案的備查工作造成了一定的隱患,，檔案填寫中還存在著比較大的隨意性。我認(rèn)識(shí)到這些問題的存在會(huì)給公司的風(fēng)險(xiǎn)管理工作造成不便,，我告誡自己,，檔案管理自始至終是非常需要耐心和細(xì)致作為保障的工作，不打無準(zhǔn)備的仗,，耐心細(xì)致的心理狀態(tài)必須是首要的。在自己能力的前提下,，努力綜合領(lǐng)導(dǎo)同事的力量解決存在的問題,，形成一個(gè)廣泛而有力的體系來努力保障工作的規(guī)范性和有序性，減小工作的難度,，使工作更容易成功,。

三、20xx年度工作目標(biāo),、實(shí)施計(jì)劃及改善措施

（一）精益求精抓信息,。要繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面，健全信息網(wǎng)絡(luò),，把基層的一些重點(diǎn),、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題以及對(duì)全公司檔案工作有指導(dǎo)意義的典型總結(jié)出來,，及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào),。同時(shí)，要保證信息質(zhì)量,，做到報(bào)喜與報(bào)憂相結(jié)合,，力爭在各級(jí)評(píng)比中取得更多的嘉獎(jiǎng)。

（二）盡職盡責(zé)抓保管,。要嚴(yán)格檔案保管標(biāo)準(zhǔn),，提高檔案保管質(zhì)量、做到檔案的及時(shí)收管,、著錄,、保存等,。明確檔案管理程序，完善使用登記制度,，禁止無登記,、無審批私自取檔現(xiàn)象的發(fā)生。完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收管有規(guī)范、使用有制度,、辦事有紀(jì)律,，各項(xiàng)工作都有章可循，有據(jù)可依,。

（三）繼續(xù)抓好檔案保管工作,。要不斷加強(qiáng)保管知識(shí)，自覺抬高保管標(biāo)準(zhǔn),，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省,、縣在保管工作上的先進(jìn)工作方法，努力適應(yīng)新形勢下保管工作的需要,，樹立檔案室良好形象,。

（四）任勞任怨抓檔案。一如既往地抓好檔案保管工作,，為辦公室其他同事解除后顧之憂,。

四、合理化建議

（一）檔案借閱通過oa申請(qǐng),，能更好的規(guī)范管理檔案的借閱情況,。

（二）借閱完畢及時(shí)歸還，以免造成遺失,、損壞等問題,。

個(gè)人述職報(bào)告代寫 個(gè)人述職報(bào)告篇四

自今年以來，我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作,。一年中,，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作,，取得了可喜的成績,。下面，就一年來工作述職如下：

一,、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù),。

自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì),。我通過專業(yè)化的服務(wù),，及時(shí)幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示,，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品,，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元,。

二、拓寬了市場,。

在年初以前,，**市場上**啤酒占市場達(dá)90%以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多,，對(duì)于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告,，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對(duì)**啤酒家喻戶*,，人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況,，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn),，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎,，從而銷量隨之大增。

三,、

總結(jié)

個(gè)人述職報(bào)告代寫 個(gè)人述職報(bào)告篇五

這一年來,，在校長崗位上,，我干得有滋有味，在工作中找到了樂趣,，我和我的同事們一起在成長,，一起在成熟。有他們?cè)谖疑磉?，就總?huì)有暖流在我身上,，我感到有股使不完的勁，勍勁得很,，強(qiáng)悍得很,；我甚至感到我的前進(jìn)，是因?yàn)槲业谋澈笥泄膳派降购５牧α吭谕浦?，讓我不由得奮馬揚(yáng)蹄,。說實(shí)在的，有這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)是我的福氣,，我為有這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)而慶幸,，而驕傲。我更感謝把我放在了這樣的一個(gè)崗位,，鍛煉了我,，打磨了我,。不停地衍磨,、錘打,，讓我找到了自己的價(jià)值，讓我也明白了團(tuán)隊(duì)的力量是多么的重要,。我是在們的關(guān)心和支持下,，在同事們的寬容,、包容和幫助中得到了成長。

成績,，一切都來得那么自然,，來得那么水到渠成，來得那么悄無聲息,，春風(fēng)化雨,，潤物無聲。這一年來,，我感受最深的是,，學(xué)校工作要穿越高點(diǎn)，就要抓好內(nèi)核工程,；這一年飽醮了我和同事們的喜與樂?，F(xiàn)，就一年來,，我感受最為深切的,，就如何抓校園文化建設(shè)，促進(jìn)學(xué)校管理,，擇其要點(diǎn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。在中肯定有不當(dāng)之處，或吹噓的地方,，懇請(qǐng)批評(píng),。

在向高點(diǎn)的挑戰(zhàn)中，在捍衛(wèi)榮譽(yù)的拼搏中,，我們鎮(zhèn)中人形成了自己的特有文化內(nèi)涵,，有思想、有擔(dān)當(dāng),、有品位,。這種精神薪火相傳，歷經(jīng)幾代鎮(zhèn)中老師和無數(shù)的學(xué)子,，沉淀下來的,，雄渾、厚實(shí),，褪盡了浮華,。我們有自己的靈魂，“為生存而搏,，為榮譽(yù)而拼”,，盡顯湖鄉(xiāng)文化風(fēng)范,。人是靠思想真正立起了身子,，有了深邃的思想才會(huì)有高度,，才會(huì)有深度，也才會(huì)有力量與速度,。我們鎮(zhèn)中雖然極大部分是女老師,，但她們都是巾幗英雄，有擔(dān)當(dāng),，有責(zé)任感,，勇于任事；同時(shí),，又品格高尚,，正義、正直,、寬容,、低調(diào)、有愛心,、有責(zé)任心,、勤奮、進(jìn)取,、豁達(dá),。這樣的團(tuán)隊(duì)，其中蘊(yùn)藏著石破天驚的力量,，只要有支點(diǎn),，它就會(huì)撬起前面的大山，只要有平臺(tái),，必將會(huì)是濃墨重彩,。怎么樣把這股力量運(yùn)用得揮灑如意？怎樣將這千股萬股的力量凝成一個(gè)點(diǎn),？這一年來,，我的做法是順勢而為，走內(nèi)涵發(fā)展之路,，把隊(duì)伍帶到一個(gè)高層的境界,。

首先，在老師中開展讀書活動(dòng),。讀書,，是一種積累，一種沉淀,，一種視野的拓展,，一種修心養(yǎng)性。書能讓人的心在喧豗中找到寧靜,，湔洗干凈靈臺(tái)上的塵埃,，人的氣質(zhì),，氣度、涵養(yǎng)在書香墨氣的洇染下會(huì)超凡脫俗,。外校來的人,，一到我們學(xué)校，就會(huì)有一種感受,，我們這里的人老師個(gè)個(gè)有修養(yǎng),，有深度，業(yè)務(wù)精湛,，還特別敬業(yè),，任勞任怨，追求一種完美,。我們的老師調(diào)離這所學(xué)校,，總會(huì)帶走我們的精神，精神世界的種子,，埋得越深,，根就扎得也就越深。一年來,，我們組織老師學(xué)習(xí)了戴局長的《工作要點(diǎn)》,、《曾仕強(qiáng)講周易》、《金正坤講禮儀》,、《沅江市教學(xué)管理規(guī)程》,、《于丹論語》、《教育發(fā)展綱要》等等,；組織老師寫讀書筆記,，寫讀書，我們的老師知道了什么叫思考,？什么叫反思,？知道這才是擦亮思想的源頭，山峙淵渟,，需要知識(shí)的積累,。我們做到了勤于思考，勇于實(shí)踐,，堅(jiān)持自省,。我們還向老師推薦了《媽媽是最好的老師》、《做好的老師》,、《與兒子談人生》,、《教育原本不是難事》等精典書籍。書，疏浚了我們工作,、生活中那些淤塞的地方,，廓清了征程途中的障礙，所有的一切都得到了凈化,，而變得高雅，秀潔,。特別是余秋雨的《文化苦旅》,、《行者無疆》和《山居筆記》，在我們老師中已經(jīng)開始廣為傳閱,。我們開展了讀書活動(dòng)星級(jí)辦公室的評(píng)比,，起到了一定的效果，為今后這樣的活動(dòng)開展積累了經(jīng)驗(yàn),。一年來,，我們堅(jiān)持開展了“教師論壇”，就班級(jí)管理,，讀書養(yǎng)性,、課堂師生關(guān)系的處理、家長關(guān)系的處理,、班級(jí)文化建設(shè),、教師專業(yè)成長、新課程改之我見等方面,，有八位老師以理論作支撐,，根據(jù)自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在全體老師會(huì)上講座,，進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,，場面慰為壯觀。深耕易耨,，為我們鎮(zhèn)中的發(fā)展,，打通了源頭。學(xué)校文化的底蘊(yùn)需要老師們的內(nèi)涵來填充,。這一期,，我們?cè)跁昀锝o老師辦了讀書卡，卡里每人充了五十元,，要求在這期內(nèi)消費(fèi)完,。老師們找到了自己喜歡的書，也找回了曾失出的一些萌動(dòng),，生活啊,，它需要書籍的滴灌才茂盛蔥蘢。一年來,，大部分的老師向?qū)W校上交讀書和筆記,，大家的心襟變得曠垠,，思想也為之自然而豐腴。

積極響應(yīng)市局的號(hào)召,，在學(xué)生中開展經(jīng)典誦讀活動(dòng),。這個(gè)活動(dòng)我們開展了三年，并且走上了校本研究的軌道,，形成了我們學(xué)校自己的特色,。我曾在師生的大會(huì)上講，余秋雨先生在他的《借我一生》中回憶了這樣的一件事,，在他讀初中時(shí),，一位老校長提出的“每個(gè)人要在肚中爛掉五十篇古文”的要求。他就得益于當(dāng)時(shí)這個(gè)活動(dòng),，給他一顆菌種,，而生生繁衍,，成為了一代文學(xué)大家,。人最怕的就是思想上的貧瘠、慵懶,，饔飧不繼,。一年來，我們通過各種形式,，以多種主題扎實(shí)開展了經(jīng)典誦讀活動(dòng),，讓我們的孩子變得豐腴而充實(shí),，讓他們?cè)诟形蛎啪渲惺艿较炊Y,，脫胎換骨,，遠(yuǎn)離凡俗。所有的語文老師和學(xué)生一起背古文,，通過抽簽的形式,，師生競技，效果很好,，影響很大,。通過這些活動(dòng)的開展，孩子比以往懂事多了,，乖巧多了,，個(gè)個(gè)都開始變得知書達(dá)理，學(xué)校里紳士多了,，淑女多了,，彬彬有禮,，儒雅而又風(fēng)趣,。看著這一群群,，一屆屆的孩子,，就覺得可愛，我和我的戰(zhàn)友們就有一種成就感,；走進(jìn)教育這個(gè)圈子,，就決定了我們的四周都是高墻,，寂寞,、清貧,，正如朱自清老先生說的：“這時(shí)候最熱鬧的,，要數(shù)樹上的蟬聲與水里的蛙聲；但熱鬧是它們的,，我什么也沒有,。”是呀,，我經(jīng)常想,，一個(gè)人心靈的高貴比什么都重要。

所以今年,，我們?cè)诨▓@里立了一塊石碑,，銘刻上了“石之魂”。

這幾個(gè)字是請(qǐng)省級(jí)書法家寫的,。

這幾個(gè)字是在全校師生中征集的,。

又跋記：石之魂者，惟有思想,、有擔(dān)當(dāng),、有品味爾。

這是我們學(xué)校的靈魂,，這是我們師生的靈魂,。

這一年來，我們以教導(dǎo)處,、政教處,、團(tuán)委、班分委牽頭,，多層面,，多層次，多主題,，多形式地開展了“誠信教育”“養(yǎng)成教育”,、“安全教育”、“感恩教育”,。做到了有,，有步驟，有安排,，有,，有表彰，有經(jīng)驗(yàn)的推廣,，資料翔實(shí),。

人心齊，泰山移,，我想起了《亮劍》,，想起了李云龍將軍，想起了他的亮劍精神“古之俠者,，狹路相逢，勇者勝”。他就是靠著這種精神，把自己的部隊(duì)帶成一支嗷嗷叫的隊(duì)伍。一個(gè)團(tuán)隊(duì),，需要一種精神,，需要一種共同的價(jià)值取向,；我想,，我們做到了,，雖然不是做得很好，但確實(shí)也是一支嗷嗷叫的隊(duì)伍。

在11年中考中，我們從全市前第六,，一躍而踞全市第一,，僅次于瓊湖書院,。在接受益陽市的安全工作檢查中受到了領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù),，在整體評(píng)估中獲得先進(jìn)單位,，分?jǐn)?shù)排名第一,；一年來,，我們學(xué)校未曾出過一件安全事故，這沒有僥幸,，靠的是一個(gè)“實(shí)”字,，一個(gè)“勤”字。

我們學(xué)校是課改實(shí)驗(yàn)點(diǎn)校,，一年來,，又取得了令人欣慰的成績。我們?cè)谝粭l骫骳的路上嶕峣聳立,，全體實(shí)驗(yàn)老師的汗水凝結(jié)成了晶瑩的琥珀,。在全市綜合評(píng)估中，名列前茅,，得到了專家們的一致認(rèn)可,，取得的經(jīng)驗(yàn)，專家們總是如數(shù)家珍般地給預(yù)推薦,。一年來,，政通實(shí)驗(yàn)學(xué)校、共華中心校,、四季紅中心校,、市郊中心校、陽羅中心校,、茶盤洲中心校等單位組織骨干教師來我們學(xué)校聽課觀摩,。他們的到來，鼓舞了我們,，砥礪著我們,；他們的到來,，讓我們自己也感動(dòng)了,，是呀,，水晶原石一旦打開總會(huì)是亮晶晶的。

一年來,，我們四十多位老師發(fā)表的共有三十多篇,。在這一年里，我撰寫的有三篇獲得省級(jí)一等獎(jiǎng),。在全市的校長論壇中,，獲得一等獎(jiǎng)。在益陽市外派廣東省掛職學(xué)習(xí)后,，益陽市教育局組織了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，我代表沅江作了發(fā)言，題目是《談教育的服務(wù)意識(shí)》,，我的發(fā)言得到了領(lǐng)導(dǎo)和專家的好評(píng),。后來，我把這篇文章投稿,，現(xiàn)已發(fā)表,。今年上半年，我被評(píng)為益陽市優(yōu)秀教育工作者的光榮稱號(hào),。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，在述職中，我過多地炫鬻了自己,，況且這些成績的取得,，都是領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)和幫助，這些成績的取得,，都是我的同事們一點(diǎn)一點(diǎn)攢來的,。我們還有很多的工作有待完善和進(jìn)一步的深化。來年的工作更是任重而道遠(yuǎn),，我一定振奮精神,，勤勉務(wù)實(shí)，不問腳下,，只問前方,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，不辜負(fù)組織對(duì)我多年的培養(yǎng),；不愧對(duì)自己的人生,，不愧對(duì)自己的崗位，一定努力工作,，奮發(fā)有為,。

在發(fā)言當(dāng)中如有不當(dāng)?shù)牡胤剑瑧┱?qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。謝謝,！

個(gè)人述職報(bào)告代寫 個(gè)人述職報(bào)告篇六

局領(lǐng)導(dǎo)：

自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長以來,，堅(jiān)持黨的安全方針，樹立“以人為本,，安全第一,，生命至上”的安全理念,。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,，今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類以上事故。

現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況匯報(bào)如下：

認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的安全方針積極開展安全思想教育活動(dòng)

年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動(dòng),，做到全員學(xué)習(xí),，全員考試,，全員合格,。阜新2,。14事故后，我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)指示精神，開展了形式多樣的安全教育活動(dòng),。3月2日,，開展了“吸取教訓(xùn),，狠反三違，珍愛生命,，安全至上”簽名宣誓活動(dòng),，編寫了安全誓詞每天宣誓一次,，職工受教育面達(dá)到100%,。5月10日開展了“學(xué)安全知識(shí),、做遵章礦工”千人答題活動(dòng),，增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)。

加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理,，從嚴(yán)制度執(zhí)行

我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》，強(qiáng)化現(xiàn)場管理，從嚴(yán)制度執(zhí)行,，作到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上,，區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上,。對(duì)不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,，直至撤職。礦對(duì)區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干,，建立分片責(zé)任制,，制定了激勵(lì)政策，對(duì)區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保,。

加強(qiáng)安全技術(shù)培訓(xùn),，提高職工技術(shù)素質(zhì)

我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師,。確定了以采掘工種,，崗位操作規(guī)程,，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)，防突知識(shí),，新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn),，并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤,，對(duì)考試不合格者堅(jiān)決不許上崗,。目前，對(duì)全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn),。

為讓職工了解自救器的使用,，我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,，收到了很好的教育效果,。

加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗

我們制定了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則和獎(jiǎng)罰辦法,，從抓工程質(zhì)量入手,，增強(qiáng)干部、職工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和干標(biāo)準(zhǔn)活,，做標(biāo)準(zhǔn)人的自覺性,，夯實(shí)安全工作的基礎(chǔ)

工作中的著不足之處：與上級(jí)和組織的要求還有一定的差距，如政治理論素質(zhì)還不夠高,，安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢有不適應(yīng)的地方，還有待于創(chuàng)新,，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),，需進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)基層意識(shí)還不夠濃厚,，需進(jìn)一步改善等,。

改進(jìn)措施：

一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,，既要踏實(shí)苦干,，又要扎實(shí)苦學(xué)，科學(xué)地安排時(shí)間,，珍惜時(shí)間,，減少不必要的應(yīng)酬，把功夫下在學(xué)習(xí)上,，不斷充實(shí)和完善自己,。

二是扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，做到學(xué)有計(jì)劃,、學(xué)有筆記,、學(xué)有記錄,、學(xué)有質(zhì)量，防止流于形式,。

三是創(chuàng)新工作方式,，提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢,，研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律,，勇于探索、積極創(chuàng)新,，在創(chuàng)新能力上求突破,，結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際，爭取在“安全生產(chǎn)理論,、監(jiān)管體制和機(jī)制,、監(jiān)管方式和手段、安全科技,、安全文化”五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破,。

個(gè)人述職報(bào)告代寫 個(gè)人述職報(bào)告篇七

伴隨著公司六周歲生日之際，10年也即將過去,。這一年對(duì)我們東路基來說是非比尋常的一年,，公司從起步慢慢變得成熟，正逐步壯大,。不僅迎來了我們的新店“到家”,。同時(shí)也是整個(gè)公司廚房全年?duì)I業(yè)收入及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。

xx年尾聲,，迎接我們的是新年,，新氣象。值此辭舊迎新之際,，我們有必要對(duì)我們的工作做一個(gè)總結(jié),，反省，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時(shí)改正,，當(dāng)然好的工作經(jīng)驗(yàn)要保持和延展,，同時(shí)也要對(duì)明年的工作有所展望，有一個(gè)初步規(guī)劃,。以利于揚(yáng)長避短,，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績,。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,，存在的不足和下一年改進(jìn)計(jì)劃這幾點(diǎn)來講。

一、全年廚房營業(yè)數(shù)據(jù)情況說明

在10年前11個(gè)月中三店廚房營業(yè)額達(dá)5975292元,，同比09年增加1627296元,，增幅37.43%。

其中義龍店?duì)I業(yè)額2295206元,，同比增加329898元,，增長率為16。79%,。

南沙店?duì)I業(yè)額1497802元,，同比增加378902元，增長率33.86%,。

南昌店由于09年廚房改造的影響較大,。10年?duì)I業(yè)額2182284元，同比增加918496元,，增長率達(dá)72.68,。

毛利率方面：義龍店年均60.74%，同比增長0.45%

南沙店年均突破60點(diǎn)達(dá)60.65%,，同比增長1.76%

南昌店有所下滑才達(dá)到56.54%,同比增長-6.05%,。需要在下一年里及時(shí)作出調(diào)整。

在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,，優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果,。

二、我們所做的努力

科學(xué)決策,，齊心協(xié)力是我們今年取得成績的重要原因,。根據(jù)公司的要求，年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計(jì)劃,，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,，總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展,。有目的有計(jì)劃工作思路才會(huì)清晰，工作處理起來也就有條不紊,。

1,、出品方面：堅(jiān)持公司理念，做市民廚房,。依然重視選用本土食材制作海南風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴,，所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,，還專門找人配送無公害有機(jī)蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì),。在保持我們?nèi)^產(chǎn)品如文昌雞、溫泉鵝、豬腳煲,、魚煲等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時(shí)令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,，如在冬春季出風(fēng)味小火鍋，義龍的龍鳳煲,。夏季推的雜魚煲,、金銀煲、白蘿卜煲等,。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉,、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,，南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲,、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯(cuò)效果,，得到顧客認(rèn)同也帶來營業(yè)額的提升,。而且出品質(zhì)量得到很好控制，產(chǎn)品投訴明顯下降,。

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜,，銷量少,，如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等,。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨,、燒鵝等。經(jīng)過對(duì)比篩選后產(chǎn)品得以精簡,，只留下三十多個(gè)主打產(chǎn)品,，蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩,、同時(shí)由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標(biāo)準(zhǔn)化,、出品時(shí)間方面得到提高。

對(duì)出品毛利的把握,。在這方面義龍店做得很好,。全年每個(gè)月營業(yè)額與毛利均達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，在原材料的選用,、保管,、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個(gè)點(diǎn),，漲幅比較大,。南昌店也能做到優(yōu)化控制,。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價(jià)，及時(shí)與供貨商反饋,。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價(jià)上漲的情況下更加注意對(duì)原料選用和保管利用,，注意增加對(duì)批發(fā)菜的運(yùn)用，齊心協(xié)力度過難關(guān),。雖然今年以來,，物價(jià)在不斷上漲，在這種情況下各店也做出相應(yīng)對(duì)策,，一方面加強(qiáng)自身管理,。杜絕原料的不正常使用，找方法進(jìn)行控制,。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對(duì)部分產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,，對(duì)于我們的舉動(dòng)顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。

此外,，在今年11月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點(diǎn)表,，讓每天進(jìn)的貨和銷賣的產(chǎn)品如實(shí)反映在表單上，做到每日盤點(diǎn),，明確每天的原料使用情況,，這能夠起到杜絕浪費(fèi)、貨物積壓的作用,，讓我們的毛利精確到天上來,。

我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度,。為了限度降底估清品種及點(diǎn)錯(cuò)單的情況,，把時(shí)間長的產(chǎn)品及時(shí)銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午,、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負(fù)責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上,。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的，工作效率得到提高,，原料浪費(fèi)減少,。

2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,，抓好安全防火工作,。在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后，我們及時(shí)采取措施,，把我們用的油、醬料等般上展臺(tái)陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,，取得的效果也不錯(cuò),。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后，我們對(duì)此相當(dāng)重視，把責(zé)任人做開除處理引以為戒,。并加大消防檢查力度,，增加廚房滅火栓，并且在會(huì)議中不斷強(qiáng)調(diào)安全問題,。對(duì)于存在的安全隱患及時(shí)排除,。

3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整,。這塊在南昌店變動(dòng)比較大,，在二樓新建了凍庫，起到的作用很大,。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,，原料多難以儲(chǔ)存，冰箱冰柜壓力很大,。在價(jià)上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,，這對(duì)我們?cè)系膬?chǔ)存保管是個(gè)很大的考驗(yàn)，在凍庫建好后這些問題都得到很好解決,。另外還新進(jìn)了洗碗機(jī),，把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,，原洗碗處改做水臺(tái),，菜架搬進(jìn)廚房，改變了一些工作流程,，工作效率也得到一定提高,。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐，解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題,。對(duì)中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,，物盡其用。還對(duì)中廚,、早茶部分餐具進(jìn)行更換,，讓我們的出品更加完美。

4,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),。在這一年中我們廚房人員相對(duì)比較穩(wěn)定，員工流動(dòng)小,。大,、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大，而且還引進(jìn)了一批技術(shù)能力比較好的師傅,，廚房人員整體素質(zhì)得到提高,，也說明了我們員工對(duì)公司的認(rèn)可,，認(rèn)為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價(jià)值。同時(shí)在公司理念“提升自我,、承擔(dān)責(zé)任”以及李總提出的“三大綱領(lǐng),、五項(xiàng)行為準(zhǔn)則”指引下我們注重加強(qiáng)對(duì)員工的思想、素質(zhì)教育引導(dǎo),。經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，組織參加了公司的多次培訓(xùn)課，加強(qiáng)其學(xué)習(xí)能力,。在四月份組織幾位廚師長開展菜品,、原料及五常管理專題講座也取得很好的效果。,、我們還制定完善了一系列規(guī)章制度,，獎(jiǎng)勤罰懶。實(shí)施績效考核,。像我們義龍店全年每月都有獎(jiǎng)金領(lǐng),，兄弟們收入增加了，工作熱情也大大提高,。

還有就是經(jīng)常帶領(lǐng)師傅到外面和同行進(jìn)行技術(shù)交流,。組織了四位廚師長在年初參加的海南菜大賽，他們也各展所長,，紛紛奪金摘銀,。提高了我們領(lǐng)導(dǎo)班子的含金量，增加了其自身以及公司的知名度,。另外南昌店吳鐘棟,、林方獲參加的快餐事業(yè)部的創(chuàng)新菜比賽也取得了優(yōu)異的成績。

此外各廚房堅(jiān)持班前會(huì)的召開,，讓許多工作中遇到的實(shí)際問題得到當(dāng)面解決,。公司精神及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排得以及時(shí)傳達(dá)。這一做法對(duì)我們和諧后廚團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有很大益處,，需要長期堅(jiān)持下去,。

一人多崗，培養(yǎng)多面技術(shù)能手,。在廚房人員不增反減且營業(yè)額不斷提高的情況下通過組織師傅,、小弟的傳、幫,、帶讓各人員具備多崗位操作能力,，能夠隨時(shí)聽從調(diào)遣，讓工作得以順利開展,。

5,、五常法的跟進(jìn)與鞏固,。通過一年多來在各廚房實(shí)施“五常”這一先進(jìn)管理方法以來,，廚房整體面貌得到很大改善。以前臟,、亂,、雜的廚房變得整潔規(guī)范。這一方法實(shí)施以后不僅工作環(huán)境得到改變,，工作效率得到提高,，而且?guī)砀鄬?shí)際效益。比如出品標(biāo)準(zhǔn)化了,，毛利得到提高,，物品規(guī)范化了浪費(fèi)得到減少，個(gè)人操作規(guī)范了員工養(yǎng)成良好習(xí)慣能正確使用各種設(shè)備,，水,、電、氣等物耗也得以降低,。

6,、經(jīng)過半年多緊張的籌備我們東路基第四個(gè)孩子“到家”在今年9月份誕生了。它突破一直來我們茶餐廳的經(jīng)營模式,，以一種全新的理念,、新的思路立足海口餐飲市場,，開業(yè)幾個(gè)月來成績也很不錯(cuò),，很受消費(fèi)者青睞。說明了我們的思路是正確的,，對(duì)當(dāng)前餐飲市場潮流的把握沒有錯(cuò),。但也由于是一種新的嘗試，我們畢竟缺乏一定的經(jīng)驗(yàn),，在經(jīng)營管理過程中難免出現(xiàn)一些問題,，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，高起點(diǎn)就應(yīng)有高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求我們的工作，力求讓我們的到家在來年取得更好的業(yè)績,。

三,、我們存在的不足之處

1、對(duì)產(chǎn)品的把握不足,。

2,、對(duì)市場不夠敏感,。

3、下面員工思想意識(shí)不強(qiáng),、執(zhí)行力度不夠,，需加強(qiáng)引導(dǎo)。

四,、20xx年工作計(jì)劃

1,、工作重心放在新店上，嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品,，保證質(zhì)量,。注意尋找好的原材料補(bǔ)充我們的出品。

2,、到家廚房5s需要加強(qiáng),，其它三店也必須鞏固好，長期堅(jiān)持,。

3,、做好節(jié)假日的產(chǎn)品促銷及產(chǎn)品的更新?lián)Q代工作。

4,、用好盤點(diǎn)表,，讓南沙、義龍毛利穩(wěn)中有升的同時(shí)努力把南昌的毛利提高一個(gè)點(diǎn),。

5,、加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，多組織一些專題講座,、課程,。讓整體素質(zhì)再提升一步。

6,、在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化方面多下工夫,。

20xx年是忙碌而充實(shí)的一年、回顧這一年來工作的點(diǎn)滴,，深知自己的使命感,，我還有許多的工作要去做。我們公司經(jīng)過5年的基礎(chǔ)打造已有了扎實(shí)的根基現(xiàn)在迎來快速發(fā)展的時(shí)期,，每個(gè)人都應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,，緊跟公司步伐一起前進(jìn)。在即將到來的20xx年我將竭盡所能和公司共進(jìn)退,。