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西餐宴會禮儀知識培訓(xùn)篇一
西餐主要是對西方國家,即歐洲各國菜點的統(tǒng)稱,。西餐以法式,、英式,、美式,、俄式為代表菜式,。
首先要考慮宴會規(guī)模的大小,,根據(jù)主賓的情況,列出陪同客人的名單,,發(fā)出宴會請柬,。被邀者赴宴前,應(yīng)根據(jù)請柬要求著便裝或禮服,。 正式宴會上,,由一位男服務(wù)員站在大門口迎接客人,,并幫助客人脫外衣,。 男,、女主人則在大廳里迎接客人,微笑握手表示歡迎,。 如果有餐前雞尾酒,,正餐的時間至少應(yīng)比請柬上規(guī)定的時間晚1個小時;若不招待雞尾酒,晚20分鐘就可以。其目的是讓那些晚到的客人有片刻的喘息時間,。 當(dāng)遲到的客人進入宴會廳時,他必須走到女主人座位前,,為自己的遲到表示歉意,。 男主人領(lǐng)著女主賓最先入席,,請她坐在自己右邊。正式宴會上,女主人總是最后一位進入餐廳,。
在西式宴會中,,女主人是宴會中真正的主人,,在宴會中自始至終扮演著最重要的角色??腿吮仨殨r刻注意她的舉動,,以免失儀。 西餐的餐具是刀,、 叉,、盤子,另外還有一些專用餐具,,用于吃一些特殊菜肴。刀叉的使用
方法
是右手持刀,,左手持叉,,將食物切成小塊,然后用叉送入口內(nèi),。歐洲人使用刀叉時不需換手,,美國人用刀切割食物后,把刀放下,,右手持叉送食入口,。 刀除了用于切割食品外,還用來幫助將食品撥到叉齒上,。叉可以用于單獨進食或取食,。叉如果不是與刀并用,則叉齒應(yīng)該向上,。刀叉并用時,,叉齒應(yīng)該向下。通常,,刀叉并用是在取食主菜的時候,。持匙用右手,叉匙并用取食時,,叉的持法和刀叉并用時相同,,叉齒向下。 就餐時按刀叉順序由外向里取用,。每道菜吃完后,,將刀叉平排放盤內(nèi),以示吃完,。如未吃完,,則擺成八字或交叉置于盤上,,刀口應(yīng)向內(nèi)。除喝湯外,,不用匙進食,,湯用深盤或小碗盛放,喝時用湯匙由內(nèi)向外舀起送入口內(nèi),。即將喝凈時,,可將湯盤向外略托起。吃帶有腥味或怪味的食品時,,均配有檸檬,,可用手將汁擠出滴在食品上,以去腥味,。 比較高級的西餐宴會一般要用7種酒,,而且每道菜都要跟上1種酒。在西餐宴會中,,吃什么菜,,配飲什么酒,配用什么杯子,,這方面的規(guī)定和要求是很嚴(yán)格的,。 上冷盤或海味杯時,要飲烈性酒,,用烈性酒杯;上湯時,,飲雪利酒 (sherry),用雪利酒杯;上海鮮時,,飲冰鎮(zhèn)白葡萄酒,,用白葡萄酒杯;上副菜時,飲淮好的紅葡萄酒,,用紅葡萄酒杯;上主菜時,,飲香檳酒,用香檳酒杯;上甜點時,,飲砷酒(port),,用葡萄酒杯;上水果和奶酪時,一般不需上酒;上咖啡時,,飲白蘭地酒或利口酒,,用白蘭地酒杯和利口酒杯。
宴會開始后,,每一道菜上來時,,亦要經(jīng)女主人讓菜,才好開始進餐,。 入席后餐巾應(yīng)平放在膝上,,男士有些多塞在領(lǐng)口,。 每位顧客的面前,有的放有一份菜單,。菜單的用意并非向來賓表示菜肴的豐富,,而是讓來賓根據(jù)自己的食量,決定進食的多少,。從禮節(jié)上講,,每道菜上來時顧客都不可拒絕,如果不喜歡某道菜,,不妨盡量少取,,讓吃不完的菜剩在面前食盤里,是不禮貌的行為,。
進餐時應(yīng)注意各種菜式的吃法: 吃肉類時有兩種方式:歐洲人的習(xí)慣是邊割邊吃,,而美式吃法是用刀切割完后,把刀放在食盤右側(cè),,單用叉子取食;肉餅,、煎蛋、沙拉都不用刀,,只用叉;吃面包不能用刀叉,只用手撕來吃;炸薯片,、炸肉片,、芹菜等食物,不用刀叉,,可以用手取食,。取食時,僅用拇指和食指拈取,,食后可用餐巾拭手;吃甜點用點心叉和匙;喝咖啡時,,應(yīng)用小茶匙攪拌方糖,而不是用來舀飲,。
——經(jīng)飲過,,不宜將匙放入杯中;骨渣應(yīng)放在食盤的右角;進餐時,應(yīng)閉嘴咀嚼,, 不能有聲音;打飽嗝等聲音,,更是失態(tài)失禮的行為,會被看作是沒有教養(yǎng)的表現(xiàn),。 宴會結(jié)束時,,主人首先站起來,宣布散席,。先讓女賓離席,,然后是男賓,。無論是離席或入席,男賓都要幫助女賓拉椅,,協(xié)助離席或入席,。離席后,不可急忙告退,,應(yīng)等待女主人出門送客,,才可握手言別。
用餐前注意形象
1:席間不要用手摸頭發(fā),,用餐時用手摸食物以外的東西是不禮貌的,,尤其是摸頭發(fā)會讓人覺得不衛(wèi)生,因此最好將頭發(fā)收拾得利落些,,一面妨礙用餐,。
2:要保持清新的口氣,如果有難聞的空氣,,勢必會給別人不雅之感,,影響你的形象。
用餐時注意禮節(jié)
正式宴會上的桌次與座位的排列是有講究的,,按習(xí)慣,,桌次的高低以離主桌的位置遠(yuǎn)近二定(以面對門為準(zhǔn))左高右低。團體宴請中,,宴桌排列的一般以最高的
或居中的桌子為主桌,,在用餐時還應(yīng)該注意以下幾點
1:用餐前服務(wù)員送上的熱濕毛巾是用來擦嘴角與雙手的,不可以用它來擦臉或別的部位,。
2:使用筷子應(yīng)文雅,,不能亂舞,不能用筷子指點人,,或胡思亂想動菜肴,,離席時,應(yīng)將筷子輕放在餐碟邊活筷架上 ,,用餐中需要用到湯匙時,,應(yīng)先放下筷子
3:冷餐會中,取菜時不要盛得過多,,取完即離開,,以便讓別人取食
4:吃剩下的菜,用過的殘局,,牙簽,,都應(yīng)該放在盤內(nèi),勿置在桌上
5:結(jié)束用餐離開宴席時,,應(yīng)將餐巾拆放在桌面上
6:坐姿要端正自然,,背脊伸直,,不要往后倒、靠在椅背上;不可以用手托腮或?qū)㈦p肋放在餐桌上,,腳應(yīng)踏在本人座位下,,不可以隨意伸出,也不可以玩弄桌上酒杯,,盤碗,,刀叉等餐具
用餐時飲酒的禮節(jié)
敬酒時需以年齡大小,職位高低及身份先后順序,,主次分明,。如果在場都是有更高的身份或年長的人,要先給位尊年長者敬酒,,不然會失禮,,當(dāng)有人祝酒致辭時
要立即起身站立,右手端起酒杯,,再以左手托付杯底,,面帶微笑,將酒杯聚到眼睛高度,,在”干杯“聲后講酒一飲而盡或喝適量
然后,,還要收拿杯與提議者對視一下,在中餐里,,干杯前,,可以象征性地和對方碰一下酒杯,碰杯的時候,,應(yīng)該讓自己的酒杯低于對方的酒杯,,表示你對對方的尊敬,。
用酒杯杯底輕碰桌面,,可以可以表示和對方碰杯,當(dāng)主桌尚未敬酒時,,
其它
桌的人不可以先起立或串桌敬酒,,此外,還應(yīng)該控制酒量,。宴會上的互敬酒,,可以增加友好的活躍的氣氛,但切忌喝酒過量,,應(yīng)控制在本人酒量的1/3以內(nèi)