無論是身處學(xué)校還是步入社會,，大家都嘗試過寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

新農(nóng)合優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書篇一

為切實搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，更好地為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),，我院鄭重承諾嚴格遵守新農(nóng)合各項管理規(guī)定,，認真履行新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)的所有義務(wù),，積極做好各項醫(yī)療服務(wù)，具體承諾如下：

一,、嚴格按照新農(nóng)合要求,，認真貫徹執(zhí)行國家新農(nóng)合的有關(guān)規(guī)定和我省新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法及相關(guān)規(guī)定；

二,、及時向參合農(nóng)民公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的相關(guān)政策和規(guī)定,，定期收集參合病人的意見和建議，認真落實整改事項,；

三,、在對參合農(nóng)民診療過程中,，嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制和因病施治的原則，合理檢查,、合理治療,、合理用藥,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；

四,、堅持“以病人為中心”，熱心為參合農(nóng)民服務(wù),；

五、積極為參合農(nóng)民建立門診及住院病歷,，并按有關(guān)規(guī)定妥

善保管；

六,、嚴格按照住院標準,，對不符合住院條件的參合農(nóng)民決不作為參合農(nóng)民收住入院，對符合住院條件的參合農(nóng)民決不無故拒收,；

七、落實出院直補制度,，及時為出院病人辦理出院和報銷手續(xù)，決不無故拖延時間,；

八、嚴格按照新農(nóng)合要求的診療范圍和《河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷基本藥物目錄》規(guī)定進行診療和報銷,；

九,、定期向市農(nóng)合辦匯報參合病人的救治,、報銷、轉(zhuǎn)診等工作,；

十,、配合縣農(nóng)合辦做好與農(nóng)合有關(guān)的

其他

杞縣益民醫(yī)院

2015年11月

衛(wèi)生室新農(nóng)合承諾書15

1,、認真

學(xué)習(xí)

2,、認真做好新農(nóng)合政策宣傳工作，執(zhí)行新農(nóng)合公示制度,；

3、熟練掌握新農(nóng)合程序操作步驟,，積極主動維護新農(nóng)合微機等硬件，為參合農(nóng)民即時報銷,；

4、認真執(zhí)行國家基本藥物制度,，實行零差率銷售,，無私自進藥和串換藥品報銷,；嚴格藥品庫存管理,，保證實際庫存和微機庫存一致；

5,、認真執(zhí)行物價收費標準，嚴格按標準收取一般診療費,；無分解收費,、自定義收費,、多收費、私收費,、重復(fù)收費、同一人次多天多次收取一般診療費等新農(nóng)合違規(guī)行為,；

6、嚴格參合患者身份審核制度,，確保無冒名頂替報銷現(xiàn)象；無截留,、盜用借用他人醫(yī)療證套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象；

7,、嚴格執(zhí)行門診登記制度，確保與報銷記錄一致,；

8、嚴格執(zhí)行處方管理條例,，藥品劑量合理，無假處方,、大處方、虛開藥品等違規(guī)行為,，處方實行雙簽字制度；

9,、嚴格執(zhí)行新農(nóng)合即時報銷制度。讓領(lǐng)款人簽字確認報銷情況,，同時發(fā)放報銷憑證；

10,、積極配合各級新農(nóng)合監(jiān)督檢查,，如實提供相關(guān)材料,，無其他新農(nóng)合違規(guī)行為。

以上承諾,，我單位和全體工作人員如有違反，自愿承擔以下

違諾責(zé)任：

1,、如存在未懸掛新農(nóng)合宣傳欄和公示欄或位置不明顯，內(nèi)容不清晰的,；存在未及時更新報銷公示內(nèi)容，公示內(nèi)容不規(guī)范（包含疾病名稱等）,，違反一項一次自愿上繳違約金200元；

2,、如存在故意破壞網(wǎng)絡(luò)，違反一次自愿上繳違約金5000元,；以故意停電、網(wǎng)絡(luò)不通,、硬件故障,、不熟悉程序,、出現(xiàn)軟硬件故障不及時維護等非客觀因素未即時報銷或拒絕報銷的,，違反一次自愿繳納違約金1000元；

3,、如存在私自進藥行為，違反一次上繳違約金2000元,，同時自愿上繳私自購進的所有藥品；

4,、如存在不開具處方或開具假處方,、大處方、家畜用藥,，處方不規(guī)范等行為，違反一次自愿上繳違約金1000元,；

5、如存在虛開藥品,、未按標準收取一般診療費（分解處方、超標準,、重復(fù)收取等）、盜用他人醫(yī)療證報銷,、審核不嚴格出現(xiàn)冒名頂替報銷、串換藥品報銷,，自愿將違規(guī)報銷款上繳新農(nóng)合專戶，并上繳違約金5000元,；

6、如門診登記記錄與新農(nóng)合報銷記錄不一致,，自愿將門診未登記的新農(nóng)合報銷款上繳，同時上繳違約金500元,；

7,、如存在截留醫(yī)療證現(xiàn)象,，自愿接受上繳違約金500元-5000元的處理,；

8、如存在不發(fā)放報銷憑證,，報銷憑證存在代簽字、不簽字現(xiàn)象,，自愿上繳違約金1000元,；

9,、如存在私設(shè)收費項目、私自抬高價格,、分解收費等違反收費標準的行為,，自愿上繳違約金2000元,；

10、用其他手段套取新農(nóng)合資金的,，無論套取金額多少，自愿將違規(guī)報銷款上繳新農(nóng)合專戶,，并自愿上繳違約金5000元；

如我衛(wèi)生室或工作人員存在上述多種違規(guī)行為上繳違約金達5000元或5000元以上,，自愿接受上級部門給予我單位和個人的其他處理（如：限期整改、暫停單位新農(nóng)合定點資格和暫停工作人員執(zhí)業(yè)資格,、撤銷新農(nóng)合定點資格、注銷單位執(zhí)業(yè)許可證和工作人員執(zhí)業(yè)資格,、解除工作人員聘用合同等）。觸犯刑律的',，移交司法機關(guān)處理。

本承諾書一式三份,，一份由衛(wèi)生室張貼公示，另外兩份分別報鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合辦公室和縣新農(nóng)合辦公室備案,。

承諾單位：

單位負責(zé)人（簽字、摁手?。?/p>

工作人員（簽字、摁手印）：

承諾時間：

年 月 日

新農(nóng)合工作規(guī)范承諾書

安全

承諾內(nèi)容：

1,、嚴格執(zhí)行物價政策，不向參合住院農(nóng)民多收費和濫收費,，努力改善醫(yī)療服務(wù)條件和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，最大限度地為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做到合理診斷、合理檢查,、合理用藥、合理收費,。

2,、不虛構(gòu),、不涂改住院病歷,、不虛掛住院,、不虛開醫(yī)藥費發(fā)票,、二次發(fā)票和出具假醫(yī)藥費發(fā)票套取或幫助農(nóng)民套取合作醫(yī)療資金。

3,、不串換藥品與診療項目。

4,、嚴格執(zhí)行羅平縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療出入院管理制度，杜絕門診,、留觀病人轉(zhuǎn)為住院治療。

5,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)文書書寫規(guī)范及管理規(guī)定。及時完成參合農(nóng)民在我院住院治療的住院病歷,，并及時提供住院農(nóng)民每日清單,。

6,、嚴格堅持對住院參合農(nóng)民在院時或住院三天內(nèi)查驗身份證件,。

7、嚴格執(zhí)行《云南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本用藥目錄》,。

8、住院病人住院期間必須交清所有住院費用,。嚴禁用合作醫(yī)療補助資金抵交住院費用或住院僅交門檻費的情況發(fā)生。

9,、按規(guī)定及時向參合農(nóng)民提供辦理醫(yī)藥費補助所需的一切資料，并及時為 在院住院的參合農(nóng)民辦理合作醫(yī)療住院補助手續(xù),，同時把住院補助情況填寫到合作醫(yī)療證上。

10,、不允許醫(yī)院職工為參合農(nóng)民代辦代領(lǐng)合作醫(yī)療補助金,。

11、建立合作醫(yī)療宣傳欄,，認真學(xué)習(xí)合作醫(yī)療政策，并向在本院住院的農(nóng) 民進行合作醫(yī)療政策宣傳,。

違諾責(zé)任

1、凡被發(fā)現(xiàn)向參合住院農(nóng)民多收費和濫收費的,，按多收和濫收金額的5倍處罰計費人員，凡被縣合管辦組織人員抽查有多收費和濫收費的,，按多收和濫收金額的10倍處罰計費人員；被發(fā)現(xiàn)一次不合理檢查,、不合理治療及不合理收費，每次按不合理檢查,，不合理治療3倍處罰相關(guān)人員。

2,、被發(fā)現(xiàn)有虛構(gòu)病歷,、涂改病歷,、虛掛病床,、虛開醫(yī)藥費發(fā)票和出具假醫(yī)藥費發(fā)票的，按虛開醫(yī)藥費發(fā)票和假醫(yī)藥費發(fā)票金額的5倍處罰醫(yī)生和相關(guān)人員,。

3、嚴禁串換藥品及診療項目,，發(fā)現(xiàn)一次按所發(fā)生費用的3-5倍處罰。

4,、發(fā)現(xiàn)已報帳的參合農(nóng)民無病歷（留觀病歷無效），每少一份病歷處對經(jīng)治醫(yī)生處以1000元罰款,，參合住院病人入院8小時未完成首次病志,，每少一例對經(jīng)治醫(yī)生處以200元罰款，24小時未完成入院記錄,，每少一例對經(jīng)治醫(yī)生處以500元罰款,；按規(guī)定時間完成日常病程記錄,，在床住院病人無每日清單，每少一日清單處罰護士100元,。

5、未實行住院參合農(nóng)民實名查驗的和已提供的住院實名查驗單及出院證有涂改的或與身份不相符的,，各按每人次500元處罰醫(yī)生。

6,、治療過程中，單個病人不合理用藥或目錄外用藥超過5%,，超過部分由醫(yī)生負責(zé),。

7,、未及時向參合住院病人提供全部辦理醫(yī)藥費補助所需資料,，導(dǎo)致農(nóng)民回頭索取資料，處罰相關(guān)責(zé)任人300元,，未把住院補助情況填寫到合作醫(yī)療證上，按每次300元處罰報賬人員,。

8、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院職工為參合農(nóng)民代辦代領(lǐng)合作醫(yī)療補助資金的,，按代辦代領(lǐng)資金金額2倍處罰。

9,、按時公示住院補助,，如未公布發(fā)現(xiàn)一次按每次100元予以處罰,。

10,、醫(yī)務(wù)人員幫助參合農(nóng)民套取合作醫(yī)療資金行為，按5倍處罰相關(guān)責(zé)任人,，并報縣相關(guān)單位追究責(zé)任。

11,、出現(xiàn)上述問題，情節(jié)嚴重或醫(yī)療質(zhì)量差導(dǎo)致群眾意見特別大的,，扣除年終獎，取消年度評先評優(yōu)資格,，屢教不改者給予勒令停崗處理。

有效期為：二0一四年元月一日至二十二月三十一日,。

衛(wèi)生所（室）：???????????????? 承諾人：

二零一三年元月一日

新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書

2,、 嚴格執(zhí)行國家醫(yī)療項目和藥品收費標準，依照臨床診療技術(shù)規(guī)范,、抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則階梯式用藥。嚴格掌握參合患者的入,、出院指征，做到因病施治,，合理檢查,，合理用藥。

3,、 認真貫徹落實《寶清縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施方案》，對前來我院就診的參合患者,，主動、熱情接受對其病情的詢問,、政策的咨詢和醫(yī)療費用的查詢,。做到耐心解答，服務(wù)周到,。

4,、 嚴格執(zhí)行病歷,、處方書寫與管理規(guī)定，保證病歷,、處方書寫的真實性、準確性,，為參合患者復(fù)印醫(yī)療文書提供方便。同時加強與參合患者的溝通,，對患者住院期間的病情、需做的各項檢查,、采取的治療措施及因病情需要應(yīng)用《目錄》以外的藥品，均做到及時告知,。使患者在住院期間對疾病診療的全過程充分了解與認可。

5,、 我院對新農(nóng)合參保患者實施出院結(jié)算,、審核,、墊付一條龍服務(wù)。

寶清縣人民醫(yī)院

新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)承諾書

一,、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接待熱情,、態(tài)度和藹、語言文明,，做到“一張微笑臉相迎，一杯熱茶相敬,，一聲問候相送”,。

二,、 規(guī)范基金籌措，維護群眾權(quán)益,。新型農(nóng)村合作基金實行個人繳費20.00元，中央,、省、市,、縣補助80.00元。做到收費有據(jù),，標準透明，以鎮(zhèn)村組為單位編制花名冊,，做好臺處方帳、參合表、醫(yī)療證等相關(guān)手續(xù),。參合群眾享有在定點服務(wù)機構(gòu)擇優(yōu)就醫(yī)、醫(yī)藥費報銷和知情,、監(jiān)督的權(quán)利。

三,、 嚴格報銷標準,，加強基金管理,。合作醫(yī)療基金由縣統(tǒng)籌，?？顚Ｓ茫瑖栏駥徟?，實行收支兩條線管理,，基金使用堅持以收定支，保障適度和公開,、公平、公正原則,，補大又補小，縣鎮(zhèn)村三級核實,，不徇私舞弊。

四,、 改進工作作風(fēng)，提高辦事效率,。依法辦事，簡化手續(xù),，方便群眾，對各種審核手續(xù)實行一次性告知,，做到“咨詢解答快,、辦事手續(xù)快,、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)快、處理問題快”對新農(nóng)合處方箋,，發(fā)票，補償?shù)怯洷?，報表等方面的審核實行當月上報、審核,、決不拖欠。

五,、 樹好形象,。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，改進工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識,，不斷提高自身素質(zhì)。

六,、 履職盡責(zé)。嚴格執(zhí)行行政問責(zé)辦法等和新農(nóng)合相關(guān)制

度規(guī)定,，認真履職盡責(zé)。

七,、 接受監(jiān)督。實行鎮(zhèn),、村兩級補償?shù)怯洷韽埌窆尽⒆杂X接受社會監(jiān)督,、強化內(nèi)部監(jiān)督力度，對違紀違規(guī)行為進行嚴肅查處。

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