在現(xiàn)在社會,，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。
萬能個(gè)人述職報(bào)告免費(fèi)篇一
作為醫(yī)護(hù)工作人員,，時(shí)刻要做好準(zhǔn)備，這一點(diǎn)也是非常關(guān)鍵的，在此述職之際,，那你們知道護(hù)士們的述職報(bào)告又是怎么寫的嗎?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)萬能個(gè)人述職報(bào)告(護(hù)士)2022優(yōu)秀范文【5篇】,，希望大家喜歡!
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇1】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
你們好!
我叫,，20__年從畢業(yè)后,，加入醫(yī)院這個(gè)大家庭。先后在和工作__余年,。20__年開始,，擔(dān)任急診科護(hù)士長，在這期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成績,，全年無安全事故發(fā)生,，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一,、努力帶好隊(duì)伍,，提高急診科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,，把工作做細(xì),、做實(shí)，促進(jìn)工作水平提高,，在工作中,，根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，合理安排工作,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表揚(yáng)，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，及時(shí)予以指出,，努力提高她們工作的主動性與積極性，讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù),。
同時(shí),，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，帶動全急診科室人員,，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍,。
二、積極主動創(chuàng)新工作,，不斷提升服務(wù)水平
(一)加強(qiáng)對護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn),。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽，導(dǎo)致的對病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等,。
嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績,、急救物品完好率、病人對護(hù)理工作滿意率等成績,，要求急診科室成員做到規(guī)范化操作,，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低;不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育,，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺行為;召開會議,，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，不斷修訂,、完善質(zhì)控辦法,，并對措施落實(shí)情況做好追蹤評價(jià)，急診科室嚴(yán)格將評價(jià)與績效掛鉤,，并在每月質(zhì)量分析會上進(jìn)行通報(bào)和反饋……
經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高，患者對院,、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升,。
(二)注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此?xiàng)基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng),。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，促進(jìn)工作的開展和提升，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急,。
二是加大安全事故防范措施。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,，在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育,、規(guī)范護(hù)士操作流程，提高急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識,，從根源上解決問題,。
落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的情況,。對于藥物的使用情況,，做到先詳細(xì)了解藥物，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種,，延長藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒,、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段,，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生;對護(hù)理的重點(diǎn)人群，如因年紀(jì)過大的老年人,，我們要加強(qiáng)護(hù)理力度,，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三,、配合醫(yī)院,，為評審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備
醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道,。20__年_月,，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的年度大事,，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。
二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格,，評定團(tuán)檢查力度很大,，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時(shí),，為院申請二甲添磚添瓦。作為護(hù)士長,，主要從急救安排,、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室,。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力,，為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行，堅(jiān)持以質(zhì)量優(yōu)先,、保質(zhì)保量的完成日常的,、和，做到是醫(yī)師的好幫手,，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)如今,，評定已經(jīng)通過，但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中,、立足在自己的崗位。
四,、下一步工作思路
(一)急診科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
在競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步,，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn),，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,，我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,，加大對護(hù)理人才的培養(yǎng),。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè)。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,，不僅有理論知識,，同時(shí)還設(shè)立操作，人文知識的'培訓(xùn),，每季開展一次,，來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升。以護(hù)士條例為指導(dǎo),，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力,。搭建各式平臺促進(jìn)護(hù)理人才的成長,，成熟。
(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,，組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸,、神燈,、電針、溫針灸,、穴位刺絡(luò),、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī),。
一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚,。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā),。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為,、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)管理,。
(三)新階段,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前,，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍，既需要我們嚴(yán)肅對待工作,，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破,。
回顧工作，在取得了諸多成績的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn),。在以后的工作中,，隨著就診人數(shù)的增加,，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題,。隨著品牌的提升,，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分,，急診科室工作也要逐漸走向完美,。
我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下，在各位專家的大力支持,、幫助下,，護(hù)理工作在20__年一定會取得圓滿的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全,、和諧、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇2】
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
你們好!
20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)__例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車__車次。處理突發(fā)事件__次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度。
二,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。
2,、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。
三,、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況
1,、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量,。
2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整,，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗,，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用。
4,、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。
四,、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng),。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格,，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo),。成績良好,。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量。
五,、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)
六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20__年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中，個(gè)別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等,，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃,。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇3】
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
你們好!
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成交代的各項(xiàng)工作任務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對及接班工作,，認(rèn)真做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理等,，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況述職如下：
我是一名是護(hù)士長,，一名管理者,，也是急診護(hù)士們信賴的長輩，這就是的我對急診護(hù)士長這個(gè)崗位的理解,。
急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展,。在這兩年任期中，本人除了擔(dān)任急診護(hù)長還擔(dān)任醫(yī)院靜脈治療組組長,，應(yīng)急梯隊(duì)副隊(duì)長負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急梯隊(duì)培訓(xùn)工作,。在醫(yī)院最先開展picc置管及維護(hù)技術(shù)、靜脈港置針及維護(hù)工作,。協(xié)助護(hù)理部開展crp培訓(xùn)工作,，在院內(nèi)主持開展了三項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次,，較去年：+14%,。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%,。
在急診這個(gè)特殊的崗位上我們要服務(wù)不同階層,，病情不一的病人，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件,。這樣對急診醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)要求特別高,，對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高。為此,，我意識到?jīng)]有科學(xué)的管理,，沒有清晰的流程及指引，急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進(jìn)步,。在通過多次的崗位實(shí)踐后,，我制定了救護(hù)車出車指引，急診時(shí)段接門診病人危急值報(bào)告處理流程，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院,。
輸液室每天接診病人非常多,，以前因?yàn)檩斠菏矣布ㄔO(shè)的原因。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊(duì)輸液,。這樣病人自己拿著藥物,，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證,。我通過多方面論證,，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量,，及醫(yī)療安全,。在20__年年底急診改造完成，我們對輸液流程進(jìn)行整改,，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務(wù),。在此我要感謝護(hù)理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題,，但不可否認(rèn)的是我們的護(hù)士對藥物說明書的重視,，提高的用藥的安全性。
在急診擔(dān)任護(hù)長以來一直持之以恒以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，勤勤懇懇,，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)感和高度的責(zé)任感。在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,。急診輸液室要面對不同?？疲煌曩Y的醫(yī)生,。面對一些不規(guī)范的處方,，護(hù)長總會按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通。因?yàn)樘幨鹿?、公正、專業(yè),。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個(gè)團(tuán)隊(duì),，信賴急診護(hù)長，使醫(yī)護(hù)之間溝通無限,，合作無間,。
在科室技術(shù)管理上，從開始的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項(xiàng)技術(shù)的開展,，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組,。cpr搶救組、創(chuàng)傷組、輸液組,、儀器組,、服務(wù)組、院感組,。每一組都具備自己組的專業(yè)特長,，他們會及時(shí)對自己專業(yè)的知識進(jìn)行更新。有新的知識時(shí)由該組組員及時(shí)進(jìn)行練習(xí)及更新,，然后在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中負(fù)責(zé)講課,、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個(gè)管理方式,，使我能完成急診繁重的業(yè)務(wù)及管理工作,。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是__市首批掌握此項(xiàng)技術(shù)的醫(yī)院。我科護(hù)士能也掌握20__版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領(lǐng)導(dǎo)者,。
在科室管理上,，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點(diǎn)科室，經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗(yàn)收,，使科室管理更規(guī)范,，而且在驗(yàn)收以后還不斷的進(jìn)步。
20__年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍,，女子籃球賽第一名,，男子籃球賽第五名，護(hù)理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎,?！瓣P(guān)愛生命、救在身邊”義工項(xiàng)目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項(xiàng)目,。
20__年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎,，4月我科被__市總工會評為“工人先鋒號”。此項(xiàng)獎項(xiàng)是本年度平洲唯一獲得此項(xiàng)榮譽(yù)的集體,。在10月份我科成功在__區(qū)突圍而出,，成為代表__區(qū)創(chuàng)建__市青年文明號的兩個(gè)集體之一。本人也被__區(qū)團(tuán)委評為“青年崗位能手”,。
在此我感謝我們急診的同事們,，我們一起笑過，我們一起哭過,，我們困難過,，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人,。也感謝我是急診人,，讓我學(xué)習(xí),，讓我思考，也讓我不斷的成長,、成熟,。
以上就是本年度個(gè)人述職報(bào)告，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇4】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
大家好!
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前,，從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實(shí)踐,，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé),?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易,?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護(hù)士時(shí)，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭詈捅頁P(yáng),。
而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多。比如說,，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè),。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說，剛上任的時(shí)候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?！碑?dāng)時(shí),，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來,，我自己也想明白了,，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。
當(dāng)護(hù)士,，當(dāng)護(hù)士長，有些時(shí)候,，覺得挺委屈得,。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意,，首先第一個(gè)挨罵的，往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的,?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,，以身作則,，起表率作用。
今天,，我能夠站在這里,，做一次述職報(bào)告，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因?yàn)橛心銈?，我不孤?
謝謝大家!
述職人：__
_年_月_日
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
大家好!
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。
2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視。
4,、對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
5、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十原則,，即客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。
4,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正、處理,。
2,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1,、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。
3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
述職人：__
_年_月_日
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作為醫(yī)護(hù)工作人員,，時(shí)刻要做好準(zhǔn)備，這一點(diǎn)也是非常關(guān)鍵的,，在此述職之際,，那你們知道護(hù)士們的述職報(bào)告又是怎么寫的嗎?下面是小編為大家?guī)淼挠嘘P(guān)萬能個(gè)人述職報(bào)告(護(hù)士)2022優(yōu)秀范文【5篇】，希望大家喜歡!
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇1】
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
你們好!
我叫,，20__年從畢業(yè)后，加入醫(yī)院這個(gè)大家庭,。先后在和工作__余年,。20__年開始，擔(dān)任急診科護(hù)士長,，在這期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在急診科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下，我急診科室工作取得了良好的成績,，全年無安全事故發(fā)生,，按時(shí)完成了醫(yī)院規(guī)定的各項(xiàng)工作指標(biāo)，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評?，F(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個(gè)匯報(bào),，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
一,、努力帶好隊(duì)伍,，提高急診科室凝聚力，促服務(wù)質(zhì)量提升
為了扎實(shí)帶好隊(duì)伍,，把工作做細(xì),、做實(shí)，促進(jìn)工作水平提高,，在工作中,，根據(jù)大家不同的特點(diǎn)，合理安排工作,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn);時(shí)刻注重發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中的每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表揚(yáng),，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，及時(shí)予以指出，努力提高她們工作的主動性與積極性,，讓她們自覺改進(jìn)工作中存在的不足,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù),。
同時(shí),，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個(gè)人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個(gè)可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，帶動全急診科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。
二,、積極主動創(chuàng)新工作,，不斷提升服務(wù)水平
(一)加強(qiáng)對護(hù)理質(zhì)量管理
加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的，需要嚴(yán)格行為規(guī)范要求護(hù)理人員，杜絕因個(gè)人原因出現(xiàn)的影響護(hù)理質(zhì)量的問題出現(xiàn),。例如：護(hù)理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒;護(hù)理人員因?yàn)閭€(gè)人疏忽，導(dǎo)致的對病患的護(hù)理不到位產(chǎn)生的不良后果等,。
嚴(yán)格考核護(hù)理技術(shù)操作水平平均成績,、急救物品完好率、病人對護(hù)理工作滿意率等成績,，要求急診科室成員做到規(guī)范化操作,，嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量三級管理體系開展質(zhì)量管理工作，杜絕個(gè)人因素的出現(xiàn)導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的降低;不斷地進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量管理教育,，使提高和保證護(hù)理質(zhì)量成為每個(gè)護(hù)士的自覺行為;召開會議,，討論總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，不斷修訂,、完善質(zhì)控辦法,，并對措施落實(shí)情況做好追蹤評價(jià)，急診科室嚴(yán)格將評價(jià)與績效掛鉤,，并在每月質(zhì)量分析會上進(jìn)行通報(bào)和反饋……
經(jīng)過一段時(shí)間的監(jiān)察和督導(dǎo),，我院護(hù)理質(zhì)量得到大大提高，患者對院,、護(hù)理人員的滿意度也得到了提升,。
(二)注重加強(qiáng)護(hù)患溝通、減少護(hù)理安全事故
護(hù)患溝通是收集病人資料的一種重要手段,，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此?xiàng)基礎(chǔ)之上，主要做了一下幾個(gè)方面的改良工作：
一是加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng),。護(hù)士在護(hù)患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過加強(qiáng)護(hù)士再教育、溝通技巧的培養(yǎng)等方式,、定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，促進(jìn)工作的開展和提升,，逐步緩和護(hù)患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急。
二是加大安全事故防范措施,。加強(qiáng)護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)管理,，在急診科室內(nèi)進(jìn)行護(hù)理安全教育、規(guī)范護(hù)士操作流程,，提高急診科室成員的風(fēng)險(xiǎn)意識,，從根源上解決問題,。
落實(shí)各項(xiàng)檢查嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在第一時(shí)間了解患者的情況,。對于藥物的使用情況,，做到先詳細(xì)了解藥物，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況,，精良規(guī)范用藥品種,，延長藥品更換周期。
建立健全質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng),，預(yù)防因監(jiān)管不到位出現(xiàn)的病患跌倒,、猝死等事故的發(fā)生。在就診高峰時(shí)段,，設(shè)立引導(dǎo)分流的應(yīng)急方案,，預(yù)防因病患過于集中導(dǎo)致的意外事故的發(fā)生;對護(hù)理的重點(diǎn)人群，如因年紀(jì)過大的老年人,，我們要加強(qiáng)護(hù)理力度,，做到凡事在與受控范圍內(nèi)進(jìn)行，避免因老年人記憶力減退或聽力降低出現(xiàn)的用藥隱患……
三,、配合醫(yī)院,，為評審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備
醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動我們醫(yī)護(hù)人員一起騰飛的跑道,。20__年_月,，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的年度大事,，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高，服務(wù)條件的完善,，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。
二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴(yán)格，評定團(tuán)檢查力度很大,，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時(shí)，為院申請二甲添磚添瓦,。作為護(hù)士長,，主要從急救安排、護(hù)理管理和急診科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施,，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求急診科室,。急診科室人員也在此時(shí)從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點(diǎn)進(jìn)行,，堅(jiān)持以質(zhì)量優(yōu)先,、保質(zhì)保量的完成日常的,、和，做到是醫(yī)師的好幫手,，值得病患相信的好能手,。在工作中取得比以往更加出色的成績，在實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值的同時(shí)為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)如今,，評定已經(jīng)通過，但是急診科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,，以飽滿的熱情投入在護(hù)理的工作中,、立足在自己的崗位。
四,、下一步工作思路
(一)急診科室護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神
在競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步,，才能使自己在競爭中不斷前進(jìn),，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在這任職期間,，我時(shí)刻注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。
在注重自己學(xué)習(xí)的同時(shí),，我了注意加強(qiáng)隊(duì)伍學(xué)習(xí),，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)。一方面定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,，在臨床實(shí)際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,，加大對護(hù)理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強(qiáng)護(hù)理梯隊(duì)建設(shè),。積極開展提升整體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,，不僅有理論知識，同時(shí)還設(shè)立操作,，人文知識的'培訓(xùn),，每季開展一次，來促進(jìn)護(hù)理人員專業(yè)技能的提升,。以護(hù)士條例為指導(dǎo),，結(jié)合醫(yī)療實(shí)際情況配備護(hù)理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護(hù)理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護(hù)理人員扶持提高社區(qū)護(hù)理服務(wù)的綜合能力,。搭建各式平臺促進(jìn)護(hù)理人才的成長,，成熟。
(二)提高中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵,，提高臨床護(hù)理質(zhì)量管理
為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段,，組織急診科室人員溫習(xí)三伏貼、針灸,、神燈,、電針、溫針灸,、穴位刺絡(luò),、拔罐等治療手法，在越來越為群眾認(rèn)可的同時(shí)能夠述廉操作,，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī),。
一是制定并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理計(jì)劃，使中醫(yī)護(hù)理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚,。二是深入開展護(hù)理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn),。三是加大中醫(yī)護(hù)理操作項(xiàng)目的創(chuàng)新研究和開發(fā),。
護(hù)理質(zhì)量是護(hù)理管理的核心，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟(jì)效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則;堅(jiān)持預(yù)防為,、主防治結(jié)合，杜絕不安全因素;加強(qiáng)系統(tǒng)管理,。
(三)新階段,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
目前，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,，既需要我們嚴(yán)肅對待工作,，也需要在做好工作的同時(shí)尋求突破,。
回顧工作,，在取得了諸多成績的同時(shí)我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,，隨著就診人數(shù)的增加,，醫(yī)院如何提升品牌效益，急診科室要如何配合這都是值得我們思考的問題,。隨著品牌的提升,，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,，急診科室作為醫(yī)院的重要組成部分，急診科室工作也要逐漸走向完美,。
我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,，在各位專家的大力支持、幫助下,，護(hù)理工作在20__年一定會取得圓滿的成功,，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動急診科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳，為打造安全,、和諧,、繁榮、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作,，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好、更加璀璨的未來!
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇2】
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
你們好!
20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展專科”的工作思路,，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)__例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車__車次。處理突發(fā)事件__次,。
2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1,、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。
三,、科學(xué)化,、制度化的護(hù)理管理,，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況
1,、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績效考評制度,，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。
3,、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。
4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。
5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四,、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績良好,。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好,。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì),，保證護(hù)理質(zhì)量。
五,、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,，小講課,、操作示范、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)
六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房,，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理,。
20__年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題,，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中,，個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等,，我們將不斷努力,，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃,。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇3】
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
你們好!
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中,，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成交代的各項(xiàng)工作任務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程，做好查對及接班工作,，認(rèn)真做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理等,，在日常工作中不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況述職如下：
我是一名是護(hù)士長，一名管理者,，也是急診護(hù)士們信賴的長輩,，這就是的我對急診護(hù)士長這個(gè)崗位的理解。
急診科在這兩年來經(jīng)歷了快速的發(fā)展,。在這兩年任期中,，本人除了擔(dān)任急診護(hù)長還擔(dān)任醫(yī)院靜脈治療組組長,，應(yīng)急梯隊(duì)副隊(duì)長負(fù)責(zé)醫(yī)院應(yīng)急梯隊(duì)培訓(xùn)工作,。在醫(yī)院最先開展picc置管及維護(hù)技術(shù)、靜脈港置針及維護(hù)工作,。協(xié)助護(hù)理部開展crp培訓(xùn)工作,，在院內(nèi)主持開展了三項(xiàng)護(hù)理新技術(shù)。本年度我科急診診量：205281人次,，較去年：+14%,。危重病人搶救成功率：95%，較去年：+5.1%,。
在急診這個(gè)特殊的崗位上我們要服務(wù)不同階層，病情不一的病人,，也要經(jīng)常面對一些突發(fā)事件,。這樣對急診醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)要求特別高,，對急診管理者的綜合素質(zhì)要求更高,。為此，我意識到?jīng)]有科學(xué)的管理,，沒有清晰的流程及指引,，急診同事很難在服務(wù)流程上的有更大的進(jìn)步,。在通過多次的崗位實(shí)踐后,，我制定了救護(hù)車出車指引，急診時(shí)段接門診病人危急值報(bào)告處理流程,，這些流程均是我們首先提出并制定流程的醫(yī)院,。
輸液室每天接診病人非常多，以前因?yàn)檩斠菏矣布ㄔO(shè)的原因,。病人需要從藥房領(lǐng)藥后自己拿著藥到注射室排隊(duì)輸液,。這樣病人自己拿著藥物,，不但藥物質(zhì)量得不到保證，而且輸液安全也得不到有效的保證,。我通過多方面論證,，向醫(yī)院提出急診輸液室重新改造相關(guān)方案，以保證醫(yī)療質(zhì)量,，及醫(yī)療安全,。在20__年年底急診改造完成，我們對輸液流程進(jìn)行整改,，我們能為病人提供了更便捷的輸液服務(wù),。在此我要感謝護(hù)理部的幫助及西藥房孔主任對我們科工作的支持，雖然在我們工作的磨合期中出現(xiàn)了這樣及那樣的問題,，但不可否認(rèn)的是我們的護(hù)士對藥物說明書的重視,，提高的用藥的安全性,。
在急診擔(dān)任護(hù)長以來一直持之以恒以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，勤勤懇懇，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的事業(yè)感和高度的責(zé)任感,。在對待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,。急診輸液室要面對不同專科,，不同年資的醫(yī)生,。面對一些不規(guī)范的處方，護(hù)長總會按照相關(guān)的規(guī)定及專業(yè)知識與醫(yī)生溝通,。因?yàn)樘幨鹿?、公正、專業(yè),。使得門診醫(yī)生都信賴急診科這個(gè)團(tuán)隊(duì),，信賴急診護(hù)長，使醫(yī)護(hù)之間溝通無限,，合作無間,。
在科室技術(shù)管理上，從開始的由我?guī)ьI(lǐng)科室的各項(xiàng)技術(shù)的開展,，到現(xiàn)在建立了科室六大專業(yè)組,。cpr搶救組、創(chuàng)傷組,、輸液組,、儀器組、服務(wù)組,、院感組,。每一組都具備自己組的專業(yè)特長,，他們會及時(shí)對自己專業(yè)的知識進(jìn)行更新。有新的知識時(shí)由該組組員及時(shí)進(jìn)行練習(xí)及更新,，然后在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中負(fù)責(zé)講課,、示范及技術(shù)的考核。這樣的一個(gè)管理方式,，使我能完成急診繁重的業(yè)務(wù)及管理工作,。我院的院前創(chuàng)傷搶救配合是__市首批掌握此項(xiàng)技術(shù)的醫(yī)院。我科護(hù)士能也掌握20__版cpr大搶救配合流程并有能力成為搶救過程中的領(lǐng)導(dǎo)者,。
在科室管理上,，我科成為醫(yī)院現(xiàn)場管理的試點(diǎn)科室，經(jīng)過同事的努力成功通過醫(yī)院驗(yàn)收,，使科室管理更規(guī)范,，而且在驗(yàn)收以后還不斷的進(jìn)步。
20__年獲得醫(yī)院三基知識及急救技能比賽總冠軍,，女子籃球賽第一名,，男子籃球賽第五名，護(hù)理部舉辦的“不良事件分析比賽”二等獎,?！瓣P(guān)愛生命、救在身邊”義工項(xiàng)目獲得了桂城街道優(yōu)秀義工項(xiàng)目,。
20__年獲得醫(yī)院元宵烹飪比賽一等獎,，4月我科被__市總工會評為“工人先鋒號”。此項(xiàng)獎項(xiàng)是本年度平洲唯一獲得此項(xiàng)榮譽(yù)的集體,。在10月份我科成功在__區(qū)突圍而出,，成為代表__區(qū)創(chuàng)建__市青年文明號的兩個(gè)集體之一。本人也被__區(qū)團(tuán)委評為“青年崗位能手”,。
在此我感謝我們急診的同事們,，我們一起笑過，我們一起哭過,，我們困難過,，但是我們還是手牽著手走了過來。感謝幫助過我們的所有人,。也感謝我是急診人,，讓我學(xué)習(xí)，讓我思考,，也讓我不斷的成長,、成熟。
以上就是本年度個(gè)人述職報(bào)告,，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇4】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
大家好!
今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長,。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),。
以前,，從未參與過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實(shí)踐,，使我逐漸地，更深層次地認(rèn)識到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé),?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易,?！笨梢哉f，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護(hù)士時(shí),，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間，與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是鼓勵和表揚(yáng),。
而現(xiàn)在，一上任,，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多。比如說,，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)?？墒乾F(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?，?dāng)了護(hù)士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。
可以說，剛上任的時(shí)候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，處理一些事情的時(shí)候，也得到了教訓(xùn),。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負(fù)責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?！碑?dāng)時(shí),，我的第一個(gè)想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時(shí)間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來,，我自己也想明白了,，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。
當(dāng)護(hù)士,，當(dāng)護(hù)士長，有些時(shí)候,，覺得挺委屈得,。很多時(shí)候，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意，首先第一個(gè)挨罵的,，往往是護(hù)士,。非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的,?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長的半年時(shí)間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，同時(shí)，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,，以身作則,，起表率作用,。
今天,，我能夠站在這里，做一次述職報(bào)告,，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因?yàn)橛心銈?，我不孤?
謝謝大家!
述職人：__
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護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。
2,、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,，達(dá)成共識，引起各班的重視,。
4,、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
5,、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛
1,、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。
4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正,、處理,。
2、每月對質(zhì)控小組,、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因,，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況。
四,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
述職人：__
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