在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告 銀行客戶部述職報(bào)告篇一
適度篩選一批信譽(yù)良好,、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶，堅(jiān)決淘汰一批信用差,、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶,。另一方面，我們主動(dòng)出擊,，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,，下面小編帶來的銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告大全，希望大家喜歡,！
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：
你們好！
我叫__,，一年來,，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將今年的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下。
我所在的崗位是__的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有
一絲的馬虎和放松。眾所周知,，__的儲(chǔ)蓄所是最忙的,，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。
由于我是新來的,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時(shí)候,，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí),。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗,、退休工人,，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝,。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為,，用心來為廣大顧客服務(wù),，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……__就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī),。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇2
我現(xiàn)任__商業(yè)銀行黨委委員、副行長(zhǎng),，分管辦公室,、個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心,、工會(huì)的工作,，主抓辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部,、小企業(yè)信貸中心,、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。下面我就2016年度工作完成情況,、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下：
一,、年內(nèi)工作完成情況
(一)采取多種形式，加大宣傳力度,。一年來,，我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓，要求辦公室采取多種形式，加大報(bào)送力度,，為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,，創(chuàng)造良好氛圍。全年被省市各級(jí)信息部門采用信息130多篇,，市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條,，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)117期，編發(fā)行報(bào)7期,，共14000份,。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁、宣傳單,，在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌,，初步形成了報(bào)上有字、路邊有牌,、電臺(tái)有聲,、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)，有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì)形象,。
(二)突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)合作,，全面開展辦公室工作,。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì),、人事勞資,、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,，工作任務(wù)繁重,，我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志，圍繞“辦文,、辦會(huì),、辦事”三個(gè)重點(diǎn)，動(dòng)腦筋,、想辦法,，科學(xué)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧,，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作,。全年先后向上級(jí)部門報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào),、專題匯報(bào)等40余份,。先后籌備召開了年度工作會(huì)、董事會(huì)、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議,、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等45場(chǎng)次,，為各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè),。2016年，我行置換員工36名,、招聘大學(xué)生員工17名,、從外行引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員1名，進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),。邀請(qǐng)?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃,，為__全面實(shí)行績(jī)效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研,，想方設(shè)法促進(jìn)存款增長(zhǎng),。一是深入基層，加強(qiáng)調(diào)研,，制定不同的激勵(lì)措施,。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施》，針對(duì)存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn) 激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》,、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》,、《2016年9月至2016年8月存款業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督,。對(duì)任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促,、協(xié)調(diào)，對(duì)有關(guān)支行在吸存攬儲(chǔ)工作中提出的問題及遇到的困難,，積極協(xié)調(diào)解決,。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品，拓展業(yè)務(wù)空間,，提升信貸服務(wù)水平,。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度，為客戶提供更便捷,、更多樣的信貸服務(wù),。2016年是我行掛牌開業(yè)的首年，為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行,、市民銀行,、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色，我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,，全新推出了客戶+員工的“微貸通”,、你存款我解急的“存貸通”,、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”,、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷,、擔(dān)保靈活,、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象，擴(kuò)大我行客戶知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,。
二是實(shí)行差異化利率,，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。指導(dǎo)個(gè)人部,、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),，在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,，分別在2016年的上半年和下半年，兩次制訂,、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見》,，對(duì)全行的小企業(yè)、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品,、不同客戶,、不同擔(dān)保、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià),。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下,，客戶自身的職業(yè)狀況,、申貸金額、擔(dān)保方式,、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價(jià)反映出來,，實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,。 2016年累計(jì)發(fā)放小企業(yè),、個(gè)人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%,，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi),，為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),，主動(dòng)對(duì)接客戶需求,。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度，我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì),、樹立我行“貼近市民,、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,，想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方,、服務(wù)市民,、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，過去的一年,，在小額擔(dān)?；鹄щy、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,，我組織有關(guān)部門想方設(shè)法,、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放。截止2016年12月底,，我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆,，金額8165萬元，支持30多家小企業(yè),、1100多名下崗失業(yè)人員,，走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路,。
(六)規(guī)范信貸操作,，加強(qiáng)信貸管理，提高信貸質(zhì)量,。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí),，我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范,、管理,。一是對(duì)已有的小企業(yè)、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,，對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法,、貸款文本進(jìn)行制訂，并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。先后完善,、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》,、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》,、《微貸通貸款管理辦法》,、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度，有效規(guī)范了信貸操作,。二是加強(qiáng)信貸管理,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。2016年3月份,，組織有關(guān)人員對(duì)2016年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求,，每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查，并對(duì)存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,，對(duì)支行管理的不良貸款,，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、考核,。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理,，進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、及時(shí)性,、穩(wěn)定性,。我行自2016年在全省首批成功接入征信系統(tǒng)，成為接口行以來,，征信管理工作一直名列前茅,，過去的一年面對(duì)新的環(huán)境、新的情況,，采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度,、及時(shí)性和穩(wěn)定性。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文,。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量,，月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì)。全年,，上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆,，刪除報(bào)文數(shù)據(jù) 1筆，查詢打印個(gè)人征信資料__多筆,。2016年4月份在全省召開的征信工作會(huì)議上，由于我行征信工作做的突出,，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識(shí),。5月份,，按照市人行《關(guān)于開展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊(cè),，懸掛宣傳條幅,，上街進(jìn)行宣傳,。三是6月份，配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作,，確保我行征信工作的良好運(yùn)行,。四是8月份，配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、提高工作效率。一是帶動(dòng)有關(guān)部門積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作,，不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作,。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等,。二是為確保分管部門開展好“雙評(píng)議”活動(dòng),，指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案，向社會(huì)作出了“辦好事 辦實(shí)事”承諾,，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種,，切實(shí)解決了部分中小客戶的籌資困難，在全市“雙評(píng)議”中,，個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個(gè)科室中取得第十名,。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”，充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活,、方便,、快捷的特色，對(duì)濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目,，指導(dǎo)個(gè)人部,、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程，印制專項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè),，并在選房?jī)蓚€(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù),，得到了廣大客戶的認(rèn)可。
(九)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),，提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善,，在全行開展了“文明窗口”,、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng),。積極開展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng),。圍繞全行改革發(fā)展,、為提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力,，利用金融大講堂對(duì)干部員工分專業(yè),、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn),、統(tǒng)一學(xué)習(xí),。組織召開了職工代表大會(huì)專題會(huì)議,，選舉了兩名職工監(jiān)事,。
(十)積極開展“送溫暖”活動(dòng)。組織工會(huì)積極開展“送溫暖”活動(dòng),，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,，把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時(shí),，行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕,。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn)。行工會(huì)在“三八婦女節(jié)’,、“五一勞動(dòng)節(jié)”來臨之際,，向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
(十一)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作開展各種競(jìng)賽活動(dòng),，豐富職工文化生活,，營(yíng)造和諧工作氛圍。圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作,，積極組織職工大力開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，開展了技術(shù)創(chuàng)新，優(yōu)秀技術(shù)成果,、先進(jìn)操作方法,、技術(shù)創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng)，組織了我行首屆專業(yè)技能競(jìng)賽,，取得較好的成績(jī),。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了 “情系市民”文藝晚會(huì)。在玉樹地震時(shí)期,，在第一時(shí)間以“情系玉樹,、大愛無疆”為主題的愛心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動(dòng),，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心,。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù),、健康,、快速發(fā)展。
(十二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,，提高全行的服務(wù)水平,。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作。建立了晨會(huì)制度,。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌,。組織了服務(wù)禮儀,、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),，全行的`服務(wù)水平明顯提高,，社會(huì)形象得到了提升。
(十三)做好了人口與工作,。一是加大了宣傳力度,，宣傳我國(guó)的基本國(guó)情和基本國(guó)策，宣傳婚育,、避孕,、節(jié)育措施，宣傳開展技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的重要意義,。二是狠抓節(jié)育措施的落實(shí),，環(huán)、孕檢到位,，嚴(yán)格按現(xiàn)行政策通過多種渠道,，徹底摸清了底細(xì)，三是切實(shí)制止了計(jì)劃外生育,。四是與上級(jí)計(jì)生部門和基層單位簽訂了責(zé)任目標(biāo)書,。
二、承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)內(nèi)容及履行情況
我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一,，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,，參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，按照《濮陽市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求,，將靜態(tài)的責(zé)任分解和動(dòng)態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來,。一年來，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃,，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育，組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育,、案件警示教育,、法律法規(guī)教育，在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽取分管部門負(fù)責(zé)人工作匯報(bào),。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通,、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則。利用召開經(jīng)營(yíng)管理工作例會(huì)的時(shí)機(jī),，對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員開展警示教育,。在具體工作中，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的督促檢查,，教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線,。作為黨委委員,、副行長(zhǎng)，始終注意擺正位置,，把好尺度,，努力做到到位不越位，盡職不失職,，主動(dòng)不被動(dòng),，做事不誤事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行組織決定,，遇到重大事件及時(shí)向組織請(qǐng)示匯報(bào),。2016年，我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實(shí),。
三,、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況
年初，我對(duì)黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾,。反省一年來的工作,，我認(rèn)真踐行了自己的承諾，模范遵守了各項(xiàng)廉政規(guī)定,，嚴(yán)格自律,。工作生活中，我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定,，作風(fēng)端正,，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干,，服務(wù)大局,，團(tuán)結(jié)同志，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作,。業(yè)務(wù)工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項(xiàng)廉政措施,，依法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，自覺拒絕商業(yè)賄賂，不搞不正當(dāng)交易,，始終保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的廉潔性,。沒有超標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)(建)房，沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為,。沒有收受現(xiàn)金,、有價(jià)證券、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶,、子女及近親屬?gòu)臉I(yè),、就學(xué)提供影響。沒有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)的行為,。年內(nèi)本人沒有出國(guó)(境)情況。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇3
我于__年6月?lián)蝊_支行行長(zhǎng),。任職以來,，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏，大力開展增存活貸,，積極搶占市場(chǎng)份額,，在極其困難的條件下，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃,。至__年末,，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平，清收盤活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo),，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職,。
一,、大力開展資金組織工作，各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高
機(jī)構(gòu)整合后,，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求,，我行將在普陽街分理處開戶的____公司劃給__支行，僅這一戶就帶走對(duì)公款10,，000萬元,，所以從整合后的情況看，盡管劃給我行5個(gè)分理處,，但由于大戶被劃出,，導(dǎo)致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題,。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
1,、搶先抓早,。
配合省行營(yíng)業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，召開中層干部會(huì)議,，積極部署落實(shí),，使我行第一季度的存款工作落得實(shí)、抓得早,，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo),。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ)。
2,、加大公關(guān)力度,，
積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶,，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長(zhǎng)，一馬當(dāng)先,，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間，在幾家銀行爭(zhēng)搶__市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下,，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系,，采取各種措施，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行,，存款余額始終達(dá)3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一,，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р?jiān)持工作，和班子成員通過多次公關(guān),，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病,，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關(guān)系,、動(dòng)員了大量的存款,。
二、多策并舉開展“雙清”,，不良貸款大幅下降
1,、領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收,。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo),，專挑老大難的不良貸款戶承包,。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶，研究制訂清收措施,，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,，經(jīng)過反復(fù)磋商，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施,。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì),，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng),，避免了“魚過千層網(wǎng)，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶,，我們班子成員靠前指揮、抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn),，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處。
2,、打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役,。
在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì),，會(huì)上,，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題，進(jìn)行了剖析,，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署,。采取了旬監(jiān)測(cè)、日分析,、季考核的辦法,，收到了良好的效果。同時(shí),，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制,，11月份，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的,。文件,，規(guī)定如無正當(dāng)理由，不良貸款下降遲緩的,，正職降為副職,、副職降為普通員工,，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇4
20__年我幸運(yùn)的到了一個(gè)新的工作崗位,，脫離了原來的會(huì)計(jì)崗位,，成了一名專職的理財(cái)經(jīng)理。更幸運(yùn)的是,，我們行長(zhǎng)對(duì)個(gè)金非常重視,，對(duì)理財(cái)?shù)睦斫夥浅Ｓ星罢靶裕岳碡?cái)經(jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向,，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,。所以，在看到好多客戶經(jīng)理說產(chǎn)品任務(wù)指標(biāo)的壓力與以客戶為中心的沖突時(shí),，我時(shí)常感到很慶幸,。新的工作崗位，開闊了我的視野,，同時(shí)也給了我很多壓力,。一是來自于同事的壓力，同事都是層層選拔的佼佼者,，各有自已的特長(zhǎng),，稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是來自工作的壓力,，工作分兩方面,，一是內(nèi)部外部的培訓(xùn)，對(duì)于不愛在公共場(chǎng)合講話的我是一個(gè)挑戰(zhàn),，再加上其他同事在語言方面都特別擅長(zhǎng),，更是對(duì)我造成不小的壓力。另一方面是專業(yè)知識(shí),，目前來說,，理財(cái)不僅僅是資產(chǎn)的配置，而且還有針對(duì)市場(chǎng)的不同形勢(shì)所給予的客戶的適時(shí)的建議,，才能贏得客戶的信任,。這方面說起來容易，要做好是非常不容易的,，要靠長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累,。在20__，盡量做到了變壓力為動(dòng)力,，不斷思考工作方法,，工作算初步打開了局面。
在20__,，參加了周末版的cfp學(xué)習(xí)班,，聆聽到知識(shí)淵博的老師的細(xì)心講解,，使自已的對(duì)專業(yè)了解的更深入，連續(xù)幾個(gè)月周末的學(xué)習(xí),，擠掉了很多與孩子相處的時(shí)間,，也花了不少銀子，最后過了四門,，算是個(gè)不圓滿的結(jié)局,，當(dāng)初最看輕的福利反而沒過，我覺得福利考試簡(jiǎn)直把人當(dāng)成計(jì)算機(jī)來考了,，大量的計(jì)算,，讓我非常反感。態(tài)度決定行動(dòng),，行動(dòng)決定結(jié)果,，結(jié)果就栽到了福利上。
大家可能都聽到過鷹的故事,，到了一定年齡,，長(zhǎng)長(zhǎng)的喙有一層厚厚的殼，羽毛也變得非常厚重,，為了獲得新生，它便飛到高高的巖石上,，磕掉原來的喙,，啄掉原來的羽毛，重新長(zhǎng)出新的來獲得新生,。到了新的崗位,，便有了新的崗位要求，原來的缺陷也要漸漸啄去,，就像對(duì)于木桶來說,，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度，既然不能改變別人,，只能改變自己了,。
在20__，雖然有了進(jìn)步,，但還有好多不足,，尤其是工作的計(jì)劃性，執(zhí)行性,，與人溝通的能力上,，以及其他等等，還需要在10年繼續(xù)努力,。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇5
20__年．我在銀行行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),、在銀行各部門的密切配合和大力支持下,，我以對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，圍繞中心,、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí),、注重實(shí)效,，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī),。下面就我這一年來的工作情況述職如下,，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正：
作為銀行行長(zhǎng)秘書,，我主要負(fù)責(zé)公章管理,、檔案管理、會(huì)務(wù)管理,、文秘工作,、各部門聯(lián)系溝通工作，為保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,，我主要做了以下幾點(diǎn)：
一,、加強(qiáng)公章管理，提升服務(wù)質(zhì)量
為了提高公章管理工作水平,，不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，突出“細(xì)”、“快”兩字,，審核仔細(xì),，工作不拖沓，耐心細(xì)心,，微笑服務(wù),，提升辦事____滿意度。不斷創(chuàng)新工作形式,，建立公章管理值班表,，做好公章交接，明確值班人員職責(zé),，做到“章在人在,，人走章鎖”。
二,、加強(qiáng)檔案管理,，做好工作
銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，擔(dān)負(fù)著資金的組織,、籌集,、調(diào)配和融通,，服務(wù)對(duì)象涉及各行各業(yè)。在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中,，除解除國(guó)家秘密外,，自身還不斷產(chǎn)生大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎,，都會(huì)給國(guó)家造成難以挽回的損失,。為切實(shí)搞好工作，我采取了一系列行之有效的措施,，并著重抓好措施的落實(shí)：1.機(jī)要文件的存放,，實(shí)施“三鐵”，即鐵門,、鐵窗,、鐵柜。2.在機(jī)要文件收發(fā)上實(shí)行“三簿一夾”,，即收文登記簿,、發(fā)文登記簿、借閱登記簿,、機(jī)要文件傳閱夾,，閱文、傳文嚴(yán)格按照程序辦理,。3.在機(jī)要文件的管理上達(dá)到“三?！保磳Ｈ?、專柜,、專室管理,。4.在安全工作中嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)檢查”即銀行領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其成因進(jìn)行定期檢查,，看制度是否貫徹落實(shí)；對(duì)涉密部門進(jìn)行定期檢查,，看有無違背制度的行為,；對(duì)涉密人員進(jìn)行近期檢查，看有無違背操作制度和失泄密案件的發(fā)生,。并對(duì)檢查中違背安全制度的行為,，進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的處理，堵住失泄密漏洞,，有效地遏制了各類違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生,，為金融業(yè)務(wù)的開展提供了寬松的經(jīng)驗(yàn)環(huán)境。
三,、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理,，提升會(huì)議質(zhì)量
會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來,，我強(qiáng)化精品意識(shí),，提高了會(huì)議質(zhì)量。一是會(huì)議前準(zhǔn)備充分,。議題能夠在會(huì)前進(jìn)行收集,，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定,；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料,，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中,，供領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前進(jìn)行審閱,，從而縮短了會(huì)議時(shí)間；同時(shí),，按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送行長(zhǎng)審定,，減少陪會(huì)人員,，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門的好評(píng)。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要,。每次會(huì)議后我都能夠紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要,，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審,。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù),。會(huì)前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定參加會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后......
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年x月,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分行__支行,，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想,。時(shí)光飛逝,，來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中,，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來,。
在__支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,，普通的柜員何談事業(yè),，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè),。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名__行員工，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,，在__行員工中，柜員是直接面對(duì)客戶的群體,，柜臺(tái)是展示__行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶,，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日,，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到__行人的真誠(chéng),，感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的,，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕、敗不餒,。
參加工作以來,，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,，作為一名一線的員工，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,，夏種秋收，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款,、取款，賬務(wù)錄入,，收收放放,，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中,，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓,，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,，急客戶之所需,，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷方式，為客戶提供一定的方便,，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),。
完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡,，立足于平凡,，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位,，__行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展,。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè),，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”,。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
述職人：__
20__年x月x日
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇7
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
大家好！
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,，按照干部述職的有關(guān)要求和資料,，現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。
一,、虛心學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平,。
作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議,，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，增強(qiáng)大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),，用先進(jìn)的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一齊研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末,、季末,、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)比較,，查看排行狀況,，尋找差距和不足，研究對(duì)策,。
同時(shí),，我還通過各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),，研究解決工作中存在的問題,。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題帶給了有益借鑒,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手,，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手,。作為副行長(zhǎng),，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)狀況,，并提出自己的意見和推薦,。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)潛力的提高,，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己,。在今年4月至6月我行黨委書記__行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持__分行工作,。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,，在此期間，有很多重要工作我們務(wù)必要完成,。
一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日務(wù)必完成核心系統(tǒng)上線工作,，二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng)，三是按照省行要求在“五一”前務(wù)必完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ),。
此外,，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是務(wù)必按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)?？芍^工作千頭萬緒,，我深深感到所肩負(fù)的職責(zé)十分重大，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任,，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤__分行的工作,。
在這三個(gè)月里，我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道,，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù)，平安度過了三個(gè)月,。在那里,，我要感謝全行每一位中層干部。
三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面,。
從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心,、計(jì)劃財(cái)務(wù)處,、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作,。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。
給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸,、授信,、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問題,，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握,。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅(jiān)持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和職責(zé)之間砝碼的份量,。
我始終沒有忘記__分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此,，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中，我能夠堅(jiān)持原則,，按章辦事,。
我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng),，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委群眾討論決定,，不搞個(gè)人說了算，堅(jiān)決維護(hù)群眾和交行利益,。
這幾年我一向分管國(guó)際業(yè)務(wù),，應(yīng)對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況,，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作,。
在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，繼續(xù)持續(xù)__交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)；另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益,。
今年1—11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元,。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排行均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行,，在__地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位,。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù)，深受客戶歡迎,，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作，傾注了很多心血,。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理,、預(yù)防為主、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作,。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)持續(xù)密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和推薦,，查找隱患，抓好整改落實(shí)工作,。在平時(shí)工作中,，認(rèn)真落實(shí)安全防范職責(zé)制，努力提高全行員工的安全防范意識(shí),。
對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和職責(zé)感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四,、再接再厲,，尋求創(chuàng)新,，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績(jī)，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠,，對(duì)于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面，未能及時(shí)幫忙職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。此外,，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時(shí)處理問題顯得不夠果斷,。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理潛力,，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作,。
下面,，我按照述職報(bào)告規(guī)定的資料，結(jié)合分管部門的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：
20__年__分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們務(wù)必堅(jiān)定發(fā)展信心,，用新思維,、新方法，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),。
第一，要從__交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個(gè)人貸款相對(duì)公司貸款而言具有，貸款額度小,、回收期長(zhǎng),、風(fēng)險(xiǎn)分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn)。此外,，由于__地區(qū)出國(guó)勞務(wù)收入所構(gòu)成的購(gòu)買力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也帶給了一個(gè)展業(yè)舞臺(tái)。
到11月末,，我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6.6億元,，占比高達(dá)49.69%，個(gè)貸利息收入到達(dá)3583萬元,，比去年同期增加1175萬元,，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29.38%。而個(gè)貸不良率按五級(jí)分類口徑僅到達(dá)0.21%,，雖然有拖欠本息狀況,，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要構(gòu)成共識(shí),，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù),。
第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從__地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),，在我行現(xiàn)有的6.7億元公司貸款中,，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),。為此，今后要對(duì)新增公司貸款務(wù)必優(yōu)中選優(yōu),，在思考各種因素后,，無法確保回收的貸款,，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。
第三，繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，樹立強(qiáng)勢(shì)品牌形象,。
一是從源頭上繼續(xù)抓好國(guó)外匯入款業(yè)務(wù)，與中介聯(lián)系爭(zhēng)攬客戶,，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶帶給方便快捷的服務(wù)；二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，持續(xù)在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)內(nèi)的地位,；__交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢(shì)是來自不易的，作為__行這個(gè)大家庭的一員,，我愿為__交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告 銀行客戶部述職報(bào)告篇二
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告大全
適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的控制類客戶,，堅(jiān)決淘汰一批信用差,、風(fēng)險(xiǎn)高的客戶。另一方面,，我們主動(dòng)出擊,，根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策，下面小編帶來的銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告大全,，希望大家喜歡,！
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好,！
我叫__,，一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，在各個(gè)方面都取得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)如下,。
我所在的崗位是__的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有
一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，__的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,，接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。三個(gè)月中始終如一的要求自己,。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口,。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,，每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此,。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問,。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做,，但是我認(rèn)為,，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù),。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……__就是好……這樣的話的時(shí)候,。我心里就萬分的高興，那并不光是對(duì)我的表揚(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可,，更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績(jī)。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇2
我現(xiàn)任__商業(yè)銀行黨委委員,、副行長(zhǎng),，分管辦公室、個(gè)人業(yè)務(wù)部,、小企業(yè)信貸中心,、工會(huì)的工作，主抓辦公室,、個(gè)人業(yè)務(wù)部,、小企業(yè)信貸中心、工會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),。下面我就2016年度工作完成情況,、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況和執(zhí)行廉潔自律規(guī)定情況報(bào)告如下：
一、年內(nèi)工作完成情況
(一)采取多種形式,，加大宣傳力度,。一年來，我始終把加強(qiáng)信息宣傳工作放在突出位置來抓,，要求辦公室采取多種形式,，加大報(bào)送力度，為各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展提供輿論支持,，創(chuàng)造良好氛圍,。全年被省市各級(jí)信息部門采用信息130多篇,，市商業(yè)銀行內(nèi)網(wǎng)刊登信息120多條，編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)117期,，編發(fā)行報(bào)7期,，共14000份。同時(shí)印制了產(chǎn)品折頁,、宣傳單,，在人流密集處設(shè)立了燈箱廣告牌，初步形成了報(bào)上有字,、路邊有牌,、電臺(tái)有聲、電視臺(tái)有影立體式宣傳網(wǎng)絡(luò),，有效提升了商業(yè)銀行的社會(huì)形象,。
(二)突出重點(diǎn)，協(xié)調(diào)合作,，全面開展辦公室工作,。我分管的辦公室承擔(dān)著董事會(huì)、銀行業(yè)協(xié)會(huì),、人事勞資,、文秘宣傳等多項(xiàng)工作。特別是商業(yè)銀行剛剛成立,，工作任務(wù)繁重,，我經(jīng)常督促指導(dǎo)辦公室的同志，圍繞“辦文,、辦會(huì),、辦事”三個(gè)重點(diǎn)，動(dòng)腦筋,、想辦法,，科學(xué)協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧,，保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)工作,。全年先后向上級(jí)部門報(bào)送工作總結(jié)、工作匯報(bào),、專題匯報(bào)等40余份,。先后籌備召開了年度工作會(huì)、董事會(huì),、上半年工作總結(jié)暨下半年工作安排會(huì)議、月度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等45場(chǎng)次,，為各項(xiàng)工作的順利開展作出了應(yīng)有貢獻(xiàn),。
(三)積極引進(jìn)優(yōu)秀人才,，加強(qiáng)人力資源管理建設(shè)。2016年,，我行置換員工36名,、招聘大學(xué)生員工17名、從外行引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員1名,，進(jìn)一步改變了我行員工知識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu),。邀請(qǐng)?zhí)旖蜇?cái)經(jīng)大學(xué)蔡雙立教授為我行作了戰(zhàn)略規(guī)劃，為__全面實(shí)行績(jī)效考核和定崗定編打下了良好基礎(chǔ),。
(四)加強(qiáng)基層調(diào)研,，想方設(shè)法促進(jìn)存款增長(zhǎng)。一是深入基層,，加強(qiáng)調(diào)研,，制定不同的激勵(lì)措施。元月份組織制定了《“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案及激勵(lì)措施》,，針對(duì)存款變化情況制定了《鼓勵(lì)先進(jìn) 激勵(lì)后進(jìn)激勵(lì)措施》,、《6月份指導(dǎo)性存款任務(wù)獎(jiǎng)懲辦法》、《2016年9月至2016年8月存款業(yè)績(jī)考評(píng)辦法》,。二是加強(qiáng)存款監(jiān)督,。對(duì)任務(wù)完成情況較差的支行經(jīng)常采取各種方式進(jìn)行督促、協(xié)調(diào),，對(duì)有關(guān)支行在吸存攬儲(chǔ)工作中提出的問題及遇到的困難,，積極協(xié)調(diào)解決。
(五)創(chuàng)新豐富信貸產(chǎn)品,，拓展業(yè)務(wù)空間,，提升信貸服務(wù)水平。
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,，為客戶提供更便捷,、更多樣的信貸服務(wù)。2016年是我行掛牌開業(yè)的首年,，為進(jìn)一步體現(xiàn)“政府銀行,、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務(wù)特色,，我分管的個(gè)人業(yè)務(wù)部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務(wù)品種,，全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”,、助業(yè)“商貸通”,、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,，已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,，并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷,、擔(dān)保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,，擴(kuò)大我行客戶知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,。
二是實(shí)行差異化利率，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和客戶進(jìn)行利率細(xì)分管理,，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。指導(dǎo)個(gè)人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟(jì),、市場(chǎng)運(yùn)行環(huán)境和客戶融資需求特點(diǎn),，在對(duì)市場(chǎng)和同行業(yè)進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上，分別在2016年的上半年和下半年,，兩次制訂,、調(diào)整了《小企業(yè)(個(gè)人)貸款業(yè)務(wù)定價(jià)指導(dǎo)意見》，對(duì)全行的小企業(yè),、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)實(shí)行不同產(chǎn)品,、不同客戶、不同擔(dān)保,、不同額度的單獨(dú)差異化定價(jià),。由于該項(xiàng)措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，在新的定價(jià)指導(dǎo)辦法下,，客戶自身的職業(yè)狀況,、申貸金額、擔(dān)保方式,、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價(jià)反映出來,，實(shí)現(xiàn)了客戶與業(yè)務(wù)的差異化管理，有效地提高了我行的業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,。 2016年累計(jì)發(fā)放小企業(yè),、個(gè)人貸款6.3億元，已占到全行信貸投放的58%,，積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個(gè)人消費(fèi),，為支持濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持靠前服務(wù),，主動(dòng)對(duì)接客戶需求,。為了進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)宣傳推介力度，我指導(dǎo)信貸中心通過積極主動(dòng)參與中原油田“夢(mèng)想中原”創(chuàng)業(yè)大賽,、組織召開小企業(yè)(個(gè)人)貸款產(chǎn)品推介會(huì),、樹立我行“貼近市民、貼近市場(chǎng)”的業(yè)務(wù)特色,。
四是積極履行社會(huì)責(zé)任,，想方設(shè)法支持小額擔(dān)保貸款投放,，扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作,。我始終把開展好小額擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)作為服務(wù)地方,、服務(wù)市民、促進(jìn)濮陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,，過去的一年,，在小額擔(dān)保基金困難,、擔(dān)保中心部分貸款不擔(dān)保的情況下,，我組織有關(guān)部門想方設(shè)法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔(dān)保貸款的投放,。截止2016年12月底,，我行已累計(jì)發(fā)放小額擔(dān)保貸款1179筆，金額8165萬元,，支持30多家小企業(yè),、1100多名下崗失業(yè)人員，走上了自謀職業(yè),、自主創(chuàng)業(yè)之路,。
(六)規(guī)范信貸操作，加強(qiáng)信貸管理,，提高信貸質(zhì)量,。在積極拓寬業(yè)務(wù)的同時(shí)，我指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部,、小企業(yè)信貸中心進(jìn)一步加強(qiáng)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范,、管理。一是對(duì)已有的小企業(yè),、個(gè)人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進(jìn)行完善,，對(duì)新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進(jìn)行制訂,，并做好了信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》,、《小額擔(dān)保貸款管理辦法》,、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》,、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,，有效規(guī)范了信貸操作。二是加強(qiáng)信貸管理,，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。2016年3月份,，組織有關(guān)人員對(duì)2016年底前發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行了專項(xiàng)檢查;按照監(jiān)管政策的要求，每季對(duì)發(fā)放的個(gè)人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款進(jìn)行專項(xiàng)檢查,，并對(duì)存在的問題的單位和責(zé)任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,，對(duì)支行管理的不良貸款，進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、考核,。
(七)加強(qiáng)征信系統(tǒng)的管理，進(jìn)一步提高征信數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度,、及時(shí)性,、穩(wěn)定性。我行自2016年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),，成為接口行以來,，征信管理工作一直名列前茅，過去的一年面對(duì)新的環(huán)境,、新的情況,，采取多項(xiàng)措施進(jìn)一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度、及時(shí)性和穩(wěn)定性,。一是督促有關(guān)單位和部門每月及時(shí)上報(bào)個(gè)人征信數(shù)據(jù)報(bào)文,。為提高數(shù)據(jù)報(bào)文質(zhì)量，月初對(duì)21家支行的1000多筆貸款資料進(jìn)行逐筆核對(duì),。全年,，上報(bào)報(bào)文數(shù)據(jù)6000多筆，刪除報(bào)文數(shù)據(jù) 1筆,，查詢打印個(gè)人征信資料__多筆,。2016年4月份在全省召開的征信工作會(huì)議上，由于我行征信工作做的突出,，得到了省領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng),。二是為加大征信宣傳力度，提高百姓信用意識(shí),。5月份,，按照市人行《關(guān)于開展征信知識(shí)宣傳活動(dòng)的通知》要求，印制了600份征信宣傳手冊(cè),，懸掛宣傳條幅,，上街進(jìn)行宣傳。三是6月份,，配合上海征信中心進(jìn)行了數(shù)據(jù)切換測(cè)試工作,，確保我行征信工作的良好運(yùn)行。四是8月份，配合計(jì)算機(jī)中心做好了省人行對(duì)我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,。
(八)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、提高工作效率。一是帶動(dòng)有關(guān)部門積極主動(dòng)配合商行籌備小組工作,，不分節(jié)假日按時(shí)完成各項(xiàng)工作,。如上報(bào)各種文件、報(bào)表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等,。二是為確保分管部門開展好“雙評(píng)議”活動(dòng),，指導(dǎo)個(gè)人業(yè)務(wù)部制訂了“雙評(píng)議”工作實(shí)施方案，向社會(huì)作出了“辦好事 辦實(shí)事”承諾,，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù)品種，切實(shí)解決了部分中小客戶的籌資困難,，在全市“雙評(píng)議”中,，個(gè)人業(yè)務(wù)部在公共服務(wù)類41個(gè)科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務(wù)于地方”,，充分發(fā)揮我行在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面靈活,、方便、快捷的特色,，對(duì)濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項(xiàng)目,，指導(dǎo)個(gè)人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務(wù)方案”及具體的辦理流程,，印制專項(xiàng)信貸產(chǎn)品手冊(cè),，并在選房?jī)蓚€(gè)月期間現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立信貸業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)進(jìn)行全程服務(wù)，得到了廣大客戶的認(rèn)可,。
(九)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè),，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。對(duì)工會(huì)工作制度進(jìn)行了修改和完善,，在全行開展了“文明窗口”,、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽活動(dòng)。積極開展優(yōu)秀工會(huì)會(huì)員評(píng)選活動(dòng),。圍繞全行改革發(fā)展,、為提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)能力，利用金融大講堂對(duì)干部員工分專業(yè),、分崗位進(jìn)行了集中培訓(xùn),、統(tǒng)一學(xué)習(xí)。組織召開了職工代表大會(huì)專題會(huì)議,，選舉了兩名職工監(jiān)事,。
(十)積極開展“送溫暖”活動(dòng)。組織工會(huì)積極開展“送溫暖”活動(dòng)，春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,，把組織的溫暖送到員工的心坎上,。在員工過生日時(shí)，行工會(huì)還及時(shí)送上了生日賀卡和生日蛋糕,。對(duì)在職職工進(jìn)行了體檢和健康教育培訓(xùn),。行工會(huì)在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動(dòng)節(jié)”來臨之際,，向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品,。
(十一)圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作開展各種競(jìng)賽活動(dòng)，豐富職工文化生活,，營(yíng)造和諧工作氛圍,。圍繞經(jīng)營(yíng)管理工作，積極組織職工大力開展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),，開展了技術(shù)創(chuàng)新,，優(yōu)秀技術(shù)成果、先進(jìn)操作方法,、技術(shù)創(chuàng)新能手的評(píng)選活動(dòng),，組織了我行首屆專業(yè)技能競(jìng)賽，取得較好的成績(jī),。在市文化藝術(shù)廣場(chǎng)舉辦了 “情系市民”文藝晚會(huì),。在玉樹地震時(shí)期，在第一時(shí)間以“情系玉樹,、大愛無疆”為主題的愛心大行動(dòng),短短一天時(shí)間就捐款7540.00元,。組織開展了“慈善一日捐”活動(dòng)，向社會(huì)奉獻(xiàn)愛心,。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康,、快速發(fā)展,。
(十二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理，提高全行的服務(wù)水平,。為了進(jìn)一步提升服務(wù)水平,，成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量管理和督導(dǎo)工作,。建立了晨會(huì)制度,。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務(wù)禮儀,、服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,，并開展了不同形式的規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn),，全行的`服務(wù)水平明顯提高，社會(huì)形象得到了提升,。
(十三)做好了人口與工作,。一是加大了宣傳力度，宣傳我國(guó)的基本國(guó)情和基本國(guó)策,，宣傳婚育,、避孕、節(jié)育措施,，宣傳開展技術(shù)服務(wù)活動(dòng)的重要意義,。二是狠抓節(jié)育措施的落實(shí)，環(huán),、孕檢到位,，嚴(yán)格按現(xiàn)行政策通過多種渠道，徹底摸清了底細(xì),，三是切實(shí)制止了計(jì)劃外生育,。四是與上級(jí)計(jì)生部門和基層單位簽訂了責(zé)任目標(biāo)書。
二,、承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)內(nèi)容及履行情況
我作為濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,，參與修訂了濮陽市商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),，按照《濮陽市黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作制度(試行)》的要求，將靜態(tài)的責(zé)任分解和動(dòng)態(tài)的任務(wù)分解有機(jī)結(jié)合起來,。一年來,，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，組織制訂了分管業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的黨風(fēng)廉政建設(shè)教育計(jì)劃,，加強(qiáng)黨紀(jì)黨風(fēng)教育,，組織分管部門的干部職工參加了全行統(tǒng)一組織的廉政教育、案件警示教育,、法律法規(guī)教育,，在分管部門中組織學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》經(jīng)常聽取分管部門負(fù)責(zé)人工作匯報(bào)。組織一線員工學(xué)習(xí)了“微貸通,、存貸通”等貸款管理辦法和操作細(xì)則,。利用召開經(jīng)營(yíng)管理工作例會(huì)的時(shí)機(jī)，對(duì)各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員開展警示教育,。在具體工作中,，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)工作的督促檢查，教育管理人員在思想上要構(gòu)筑起拒腐防變的道德防線,。作為黨委委員,、副行長(zhǎng)，始終注意擺正位置，把好尺度,，努力做到到位不越位,，盡職不失職，主動(dòng)不被動(dòng),，做事不誤事,，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅(jiān)決執(zhí)行組織決定，遇到重大事件及時(shí)向組織請(qǐng)示匯報(bào),。2016年,，我分管的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)得到了全面貫徹落實(shí)。
三,、執(zhí)行廉政規(guī)定和廉潔自律情況
年初,，我對(duì)黨組織和干部職工作出了廉潔自律承諾。反省一年來的工作,，我認(rèn)真踐行了自己的承諾,，模范遵守了各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格自律,。工作生活中,，我牢記黨的宗旨和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定，作風(fēng)端正,，求真務(wù)實(shí),，真抓實(shí)干，服務(wù)大局,，團(tuán)結(jié)同志,，緊緊圍繞黨委工作部署和全行中心任務(wù)開展工作。業(yè)務(wù)工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,、《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和濮陽市商業(yè)銀行各項(xiàng)廉政措施，依法開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，自覺拒絕商業(yè)賄賂,，不搞不正當(dāng)交易，始終保持各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的廉潔性,。沒有超標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)(建)房,，沒有違反公務(wù)用車規(guī)定的行為。沒有收受現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、支付憑證的行為。沒有利用職務(wù)便利為配偶,、子女及近親屬?gòu)臉I(yè),、就學(xué)提供影響,。沒有用公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng)的行為。年內(nèi)本人沒有出國(guó)(境)情況,。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇3
我于__年6月?lián)蝊_支行行長(zhǎng),。任職以來，在省行營(yíng)業(yè)部黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏,，大力開展增存活貸,，積極搶占市場(chǎng)份額，在極其困難的條件下,，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃,。至__年末，各項(xiàng)存款增長(zhǎng)創(chuàng)出了歷史最好水平,，清收盤活工作完成了省行營(yíng)業(yè)部下達(dá)的計(jì)劃,，較好的實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)指標(biāo)，取得了物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的雙豐收,。下面就一年以來的工作進(jìn)行述職,。
一、大力開展資金組織工作,，各項(xiàng)存款年度增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高
機(jī)構(gòu)整合后，照接省行營(yíng)業(yè)部的要求,，我行將在普陽街分理處開戶的____公司劃給__支行,，僅這一戶就帶走對(duì)公款10，000萬元,，所以從整合后的情況看,，盡管劃給我行5個(gè)分理處，但由于大戶被劃出,，導(dǎo)致存款總量有所下降,。如何壯大存款總量并再攀新高，是擺在我面前的一個(gè)亟待解決的問題,。為此,，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
1,、搶先抓早,。
配合省行營(yíng)業(yè)部開展的新世紀(jì)之春儲(chǔ)蓄優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，召開中層干部會(huì)議，積極部署落實(shí),，使我行第一季度的存款工作落得實(shí),、抓得早，實(shí)現(xiàn)了首季存款開門紅的奮斗目標(biāo),。為全年的存款工作打下了良好的基礎(chǔ),。
2、加大公關(guān)力度,，
積極培育黃金客戶群體,。我在這方面的主要做法是：鞏固老客戶，發(fā)展新客戶,。我本人作為行長(zhǎng),，一馬當(dāng)先，在穩(wěn)定和發(fā)展中,，奔走于新老客戶之間,，在幾家銀行爭(zhēng)搶__市財(cái)政局社會(huì)保障處這個(gè)大客戶的情況下，調(diào)動(dòng)方方面面的關(guān)系,，采取各種措施,，把這個(gè)大客戶穩(wěn)定在了我行，存款余額始終達(dá)3億元以上,，使之成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的支柱性客戶,。為了改變客戶結(jié)構(gòu)單一，達(dá)到調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)的目的,，我?guī)Р?jiān)持工作,，和班子成員通過多次公關(guān)，歷盡艱辛,，把綠園區(qū)財(cái)政局和朝陽區(qū)財(cái)政局也動(dòng)員到了我行,，改變了客戶結(jié)構(gòu)單一的弊病，成為保障我行存款穩(wěn)定增長(zhǎng)的新客戶,。全行員工也圍繞存款工作想辦法,、拉關(guān)系、動(dòng)員了大量的存款,。
二,、多策并舉開展“雙清”，不良貸款大幅下降
1,、領(lǐng)導(dǎo)帶頭包大戶清收,。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員定任務(wù)、定目標(biāo),，專挑老大難的不良貸款戶承包,。我本人重點(diǎn)承包分理處的難點(diǎn)戶,，研究制訂清收措施，我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業(yè)負(fù)責(zé)人,，經(jīng)過反復(fù)磋商,，最后落實(shí)了還款計(jì)劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機(jī)關(guān)相關(guān)的部室每周一召開例會(huì),，逐戶對(duì)欠息企業(yè)的情況進(jìn)行監(jiān)控,，使所有的欠息企業(yè)都深受觸動(dòng)，避免了“魚過千層網(wǎng),，還有漏網(wǎng)魚”的現(xiàn)象,。通過領(lǐng)導(dǎo)包大戶，我們班子成員靠前指揮,、抓重點(diǎn),、攻難點(diǎn)，使我行的“雙清”工作落到了實(shí)處,。
2,、打響“雙清”攻堅(jiān)第三戰(zhàn)役。
在省行營(yíng)業(yè)部組織的“雙清”第三攻堅(jiān)戰(zhàn)期間,，我們召開了第三戰(zhàn)役動(dòng)員會(huì),，會(huì)上，我代表黨總支就“雙清”工作中存在的問題,，進(jìn)行了剖析,，并對(duì)如何打好攻堅(jiān)戰(zhàn)進(jìn)行了全面部署。采取了旬監(jiān)測(cè),、日分析,、季考核的辦法，收到了良好的效果,。同時(shí),，我們實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制，11月份,，下發(fā)了對(duì)五個(gè)“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的。文件,，規(guī)定如無正當(dāng)理由,，不良貸款下降遲緩的，正職降為副職,、副職降為普通員工,，以示領(lǐng)導(dǎo)班子的決心。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇4
20__年我幸運(yùn)的到了一個(gè)新的工作崗位,，脫離了原來的會(huì)計(jì)崗位,，成了一名專職的理財(cái)經(jīng)理,。更幸運(yùn)的是，我們行長(zhǎng)對(duì)個(gè)金非常重視,，對(duì)理財(cái)?shù)睦斫夥浅Ｓ星罢靶?，所以理?cái)經(jīng)理的考核真的是以客戶為導(dǎo)向，而不是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,。所以,，在看到好多客戶經(jīng)理說產(chǎn)品任務(wù)指標(biāo)的壓力與以客戶為中心的沖突時(shí)，我時(shí)常感到很慶幸,。新的工作崗位,，開闊了我的視野，同時(shí)也給了我很多壓力,。一是來自于同事的壓力,，同事都是層層選拔的佼佼者，各有自已的特長(zhǎng),，稍一松懈可能工作就要落在后面,。另外一方面是來自工作的壓力，工作分兩方面,，一是內(nèi)部外部的培訓(xùn),，對(duì)于不愛在公共場(chǎng)合講話的我是一個(gè)挑戰(zhàn)，再加上其他同事在語言方面都特別擅長(zhǎng),，更是對(duì)我造成不小的壓力,。另一方面是專業(yè)知識(shí)，目前來說,，理財(cái)不僅僅是資產(chǎn)的配置,，而且還有針對(duì)市場(chǎng)的不同形勢(shì)所給予的客戶的適時(shí)的建議，才能贏得客戶的信任,。這方面說起來容易,，要做好是非常不容易的，要靠長(zhǎng)時(shí)間的知識(shí)積累,。在20__,，盡量做到了變壓力為動(dòng)力，不斷思考工作方法,，工作算初步打開了局面,。
在20__，參加了周末版的cfp學(xué)習(xí)班,，聆聽到知識(shí)淵博的老師的細(xì)心講解,，使自已的對(duì)專業(yè)了解的更深入，連續(xù)幾個(gè)月周末的學(xué)習(xí),，擠掉了很多與孩子相處的時(shí)間,，也花了不少銀子,，最后過了四門，算是個(gè)不圓滿的結(jié)局,，當(dāng)初最看輕的福利反而沒過,，我覺得福利考試簡(jiǎn)直把人當(dāng)成計(jì)算機(jī)來考了，大量的計(jì)算,，讓我非常反感,。態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果,，結(jié)果就栽到了福利上,。
大家可能都聽到過鷹的故事，到了一定年齡,，長(zhǎng)長(zhǎng)的喙有一層厚厚的殼,，羽毛也變得非常厚重，為了獲得新生,，它便飛到高高的巖石上,，磕掉原來的喙，啄掉原來的羽毛,，重新長(zhǎng)出新的來獲得新生,。到了新的崗位，便有了新的崗位要求,，原來的缺陷也要漸漸啄去,，就像對(duì)于木桶來說，盛水的容量決定于最短的那塊木板的高度,，既然不能改變別人,，只能改變自己了。
在20__,，雖然有了進(jìn)步,，但還有好多不足，尤其是工作的計(jì)劃性,，執(zhí)行性,，與人溝通的能力上，以及其他等等,，還需要在10年繼續(xù)努力,。
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇5
20__年．我在銀行行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、在銀行各部門的密切配合和大力支持下,，我以對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,，圍繞中心,、突出重點(diǎn),、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效,，較好地完成了自己的工作任務(wù),，取得了一定的成績(jī)。下面就我這一年來的工作情況述職如下,，如有不妥,，請(qǐng)批評(píng)指正：
作為銀行行長(zhǎng)秘書，我主要負(fù)責(zé)公章管理,、檔案管理,、會(huì)務(wù)管理、文秘工作,、各部門聯(lián)系溝通工作,，為保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作，我主要做了以下幾點(diǎn)：
一,、加強(qiáng)公章管理,，提升服務(wù)質(zhì)量
為了提高公章管理工作水平，不斷加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,，突出“細(xì)”,、“快”兩字，審核仔細(xì),，工作不拖沓,，耐心細(xì)心，微笑服務(wù),，提升辦事____滿意度,。不斷創(chuàng)新工作形式，建立公章管理值班表,，做好公章交接,，明確值班人員職責(zé)，做到“章在人在,，人走章鎖”,。
二、加強(qiáng)檔案管理,，做好工作
銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè),，擔(dān)負(fù)著資金的組織、籌集,、調(diào)配和融通,，服務(wù)對(duì)象涉及各行各業(yè)。在開展業(yè)務(wù)活動(dòng)中，除解除國(guó)家秘密外,，自身還不斷產(chǎn)生大量的內(nèi)部秘密,，如稍有不慎，都會(huì)給國(guó)家造成難以挽回的損失,。為切實(shí)搞好工作,，我采取了一系列行之有效的措施，并著重抓好措施的落實(shí)：1.機(jī)要文件的存放,，實(shí)施“三鐵”,，即鐵門、鐵窗,、鐵柜,。2.在機(jī)要文件收發(fā)上實(shí)行“三簿一夾”，即收文登記簿,、發(fā)文登記簿,、借閱登記簿、機(jī)要文件傳閱夾,，閱文,、傳文嚴(yán)格按照程序辦理。3.在機(jī)要文件的管理上達(dá)到“三?！?，即專人、專柜,、專室管理,。4.在安全工作中嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)檢查”即銀行領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其成因進(jìn)行定期檢查，看制度是否貫徹落實(shí),；對(duì)涉密部門進(jìn)行定期檢查,，看有無違背制度的行為；對(duì)涉密人員進(jìn)行近期檢查,，看有無違背操作制度和失泄密案件的發(fā)生,。并對(duì)檢查中違背安全制度的行為，進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的處理,，堵住失泄密漏洞,，有效地遏制了各類違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生，為金融業(yè)務(wù)的開展提供了寬松的經(jīng)驗(yàn)環(huán)境,。
三,、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理，提升會(huì)議質(zhì)量
會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì),、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn),。一年來,，我強(qiáng)化精品意識(shí)，提高了會(huì)議質(zhì)量,。一是會(huì)議前準(zhǔn)備充分,。議題能夠在會(huì)前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單,，供領(lǐng)導(dǎo)審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料,，并按要求,，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前進(jìn)行審閱,，從而縮短了會(huì)議時(shí)間,；同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，嚴(yán)格規(guī)范了參會(huì)人員,，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送行長(zhǎng)審定，減少陪會(huì)人員,，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門的好評(píng),。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。每次會(huì)議后我都能夠紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要,，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢,，按文件審批程序送審。三是為會(huì)議提供周到的服務(wù),。會(huì)前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,，確定參加會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后......
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
20__年x月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__分行__支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,，來__支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。
在__支行,，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說,，普通的柜員何談事業(yè),，不,，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。作為一名__行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。柜臺(tái)服務(wù)是展示__行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù),，真誠(chéng)服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,，在__行員工中,，柜員是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示__行形象的窗口,，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,，然而面對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作,、熱忱服務(wù),，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到__行人的真誠(chéng),，感受到在__行辦業(yè)務(wù)的溫馨,，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此,，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國(guó)家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕,、敗不餒,。
參加工作以來，我立足本職崗位,，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，只有這樣,，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī),。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工,，注定要平凡,，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡,，留下英雄美名供世人傳揚(yáng),，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收,，總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,，賬務(wù)錄入，收收放放,，營(yíng)銷維護(hù),，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,，讓我深刻體會(huì)到,，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),，奉獻(xiàn)我們的熱情,，奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng)，奉獻(xiàn)我們的青春,。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需,，排客戶之所憂”,，為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營(yíng)銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐,，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,，在辦理業(yè)務(wù)時(shí),，盡量做到快捷、準(zhǔn)確,、高效,，讓客戶少等、少跑,、少問,，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí),、定時(shí),、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,，因?yàn)檐P躇滿志,，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干,，活力四射,，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,，崇高的道德修養(yǎng),，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡，立足于平凡,，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的__行崗位,，__行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,，也將深深的烙下我們青春的印記,。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”,。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來,，這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求，對(duì)金融事業(yè)的一份熱情,。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值,。
述職人：__
20__年x月x日
銀行公司客戶結(jié)構(gòu)述職報(bào)告精選篇7
尊敬的省行領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：
大家好！
根據(jù)總行關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子考核實(shí)施辦法和省行黨委關(guān)于行員考核工作的通知精神,，按照干部述職的有關(guān)要求和資料,，現(xiàn)將一年來的工作狀況述職如下：如有不當(dāng)之處請(qǐng)給予批評(píng)指正。
一,、虛心學(xué)習(xí),，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)潛力和管理水平,。
作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,，增強(qiáng)大局意識(shí)和職責(zé)意識(shí),，用先進(jìn)的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時(shí)工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí),，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，我同各部門負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一齊研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末,、季末,、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)比較,，查看排行狀況,，尋找差距和不足，研究對(duì)策,。
同時(shí),，我還通過各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),，研究解決工作中存在的問題,。近幾年，我纂寫了幾十篇業(yè)務(wù)論文,，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題帶給了有益借鑒,。
二,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，當(dāng)好參謀助手,，共同推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
作為一名班子成員，我能夠擺正自己的位置,，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀助手,。作為副行長(zhǎng),，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)狀況,，并提出自己的意見和推薦,。
我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)潛力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己,。在今年4月至6月我行黨委書記__行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持__分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大,，在此期間,，有很多重要工作我們務(wù)必要完成。
一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日務(wù)必完成核心系統(tǒng)上線工作,，二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),，三是按照省行要求在“五一”前務(wù)必完成車改并向全行員工發(fā)放車補(bǔ)。
此外,，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是務(wù)必按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),。可謂工作千頭萬緒,，我深深感到所肩負(fù)的職責(zé)十分重大,，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤__分行的工作,。
在這三個(gè)月里,，我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù)，平安度過了三個(gè)月,。在那里,，我要感謝全行每一位中層干部。
三,、以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，盡職工作，努力開創(chuàng)工作新局面,。
從去年開始,，我分管公司業(yè)務(wù)處、個(gè)貸中心,、計(jì)劃財(cái)務(wù)處,、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門的工作。由于世行項(xiàng)目在公司條線的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用。
給信貸管理工作提出了更高的要求,。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù)，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)習(xí)總行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個(gè)貸,、授信,、風(fēng)險(xiǎn)部門負(fù)責(zé)人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務(wù)問題,，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握,。
我在開展信貸管理工作中，能夠堅(jiān)持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān),。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則,，能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,，是十分不容易的。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人,，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和職責(zé)之間砝碼的份量,。
我始終沒有忘記__分行五年虧損所走過的艱難歲月，因此,，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開展信貸工作中，我能夠堅(jiān)持原則,，按章辦事,。
我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們，深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究,、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，排除來自各方面的干擾和阻力，頂住說情風(fēng),，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委群眾討論決定,，不搞個(gè)人說了算，堅(jiān)決維護(hù)群眾和交行利益,。
這幾年我一向分管國(guó)際業(yè)務(wù),，應(yīng)對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道,，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況,，經(jīng)常與部門負(fù)責(zé)人一道探討工作。
在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，繼續(xù)持續(xù)__交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)；另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益,。
今年1—11月份通過外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬元,。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排行均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行，在__地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位,。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶歡迎，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,。
我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作,，傾注了很多心血。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理,、預(yù)防為主,、保障安全”的原則，站在講政治的高度抓好日常安全工作,。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)持續(xù)密切聯(lián)系，認(rèn)真聽取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見和推薦,，查找隱患,，抓好整改落實(shí)工作。在平時(shí)工作中,，認(rèn)真落實(shí)安全防范職責(zé)制,，努力提高全行員工的安全防范意識(shí)。
對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件,、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和職責(zé)感,，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用。
四,、再接再厲,，尋求創(chuàng)新，促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
回顧一年來的工作,，我雖然付出了一些辛苦,，取得了一些成績(jī)，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大,、事務(wù)繁多，在開展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠,，對(duì)于一些基層狀況了解掌握得還不夠全面，未能及時(shí)幫忙職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。此外,，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時(shí)處理問題顯得不夠果斷,。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理潛力,，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作,。
下面,，我按照述職報(bào)告規(guī)定的資料，結(jié)合分管部門的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：
20__年__分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢(shì)依然十分嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們務(wù)必堅(jiān)定發(fā)展信心,，用新思維,、新方法，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn),。
第一，要從__交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。個(gè)人貸款相對(duì)公司貸款而言具有，貸款額度小,、回收期長(zhǎng),、風(fēng)險(xiǎn)分散、收益穩(wěn)定的特點(diǎn),。此外,，由于__地區(qū)出國(guó)勞務(wù)收入所構(gòu)成的購(gòu)買力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也帶給了一個(gè)展業(yè)舞臺(tái)。
到11月末,，我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6.6億元,，占比高達(dá)49.69%，個(gè)貸利息收入到達(dá)3583萬元,，比去年同期增加1175萬元,，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29.38%。而個(gè)貸不良率按五級(jí)分類口徑僅到達(dá)0.21%,，雖然有拖欠本息狀況,，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要構(gòu)成共識(shí),，創(chuàng)造條件，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù),。
第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略。從__地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來看,，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),，在我行現(xiàn)有的6.7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),。為此,，今后要對(duì)新增公司貸款務(wù)必優(yōu)中選優(yōu)，在思考各種因素后,，無法確?；厥盏馁J款，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。
第三,，繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，樹立強(qiáng)勢(shì)品牌形象,。
一是從源頭上繼續(xù)抓好國(guó)外匯入款業(yè)務(wù),，與中介聯(lián)系爭(zhēng)攬客戶，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶帶給方便快捷的服務(wù),；二是千方百計(jì)把外匯寶和滿金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，持續(xù)在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)內(nèi)的地位,；__交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢(shì)是來自不易的，作為__行這個(gè)大家庭的一員,，我愿為__交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。
