范文為教學(xué)中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇一

我司新廠自20xx年9月22日投產(chǎn)后,，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高,。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作,，全自動生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中,，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求,，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量,、按時發(fā)出，影響貴司銷售,，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題,，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計劃新增添生產(chǎn)線2條,，并加緊對全自動生產(chǎn)線設(shè)備安裝,、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計不久的將來,，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解,。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

道歉人：

20xx年xx月xx日

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇二

機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好!

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助,，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

您知道,，今年以來,，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外,，春節(jié)過后,，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件,，陸續(xù)招收了一批批員工,，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平,。

我們是專業(yè)廠家,，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過硬,，而對于新工,，我們必須用足夠的時間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),，沒有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實際生產(chǎn)的,。在產(chǎn)品上,，我們寧愿做少一些，決不能做差一點,。對此,，想必您也認(rèn)同。

今年以來,，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措,，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電,、限電,、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止,，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,，已經(jīng)存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨,。讓人難堪的是,，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計劃，常常難以完成,。對此,，我們?nèi)f分焦急!

值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn),，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電,，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應(yīng)商,，我們已經(jīng)落實了幫扶措施,，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力,，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶,，多年來，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品,、及時的交期予以回報。但今年以來，由于我們的無奈,，給貴司造成了極大的不便,，對此，我們深表遺憾!

接下來,，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,，按質(zhì),、按量，準(zhǔn)時交貨,，通過我們的實際行動,，表達(dá)我們誠摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!

道歉人：

20xx年xx月xx日

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇三

首先感謝各位貴賓幫助我們店鋪宣傳!

因為我們的贈品價值較高,，數(shù)量有限(每天限量30雙,，共300雙)，不可能滿足每個幫我們宣傳的顧客,，在此深表歉意,，再次衷心的感謝每一位宣傳的顧客，謝謝理解!

感謝貴賓們的熱情,，但是由于很多顧客之前沒有閱讀仔細(xì)贈品的領(lǐng)取規(guī)則,，為了不影響我們的正常營業(yè)和大家寶貴的時間，在此重新聲明：

凡是已連續(xù)宣傳3天海寧皮草的顧客,，可以在活動期間,，每天早上6:00—7:00到賓館一樓皮草拖鞋領(lǐng)票處領(lǐng)取當(dāng)天的拖鞋票，每天30張,，每人限領(lǐng)1張,，不得代領(lǐng)!當(dāng)天的票如已領(lǐng)完，請改天早上再來排隊領(lǐng)取,，本次活動時間為12月10日—12月19日,。

領(lǐng)到拖鞋票的顧客憑票和宣傳記錄于當(dāng)天9:00—21:00營業(yè)時間到四樓皮草展示廳領(lǐng)取真皮拖鞋一雙，每人限領(lǐng)一次,，不得代領(lǐng)!當(dāng)天沒有領(lǐng)到拖鞋票的顧客就不要到四樓皮草展廳門口排隊了,，以免耽誤了你們寶貴的時間!

最后，再次感謝各位貴賓的支持和理解!

賓館皮草中心

20xx.12.11

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇四

親愛的朋友：

您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心,，闔家歡樂!

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤,，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們,，催促我們,，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰,。

坐在桌子前給親寫這封信的時候,，翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請您給我們?nèi)?分,，20字以上好評,，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價!(優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦)

當(dāng)我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰,，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激,，更充滿了責(zé)任!您的支持,，讓我們更深刻的認(rèn)識到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提,，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)!

翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成,，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會增多與您的交流機(jī)會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn),，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,，我們還想,。。,。,。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù),。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注,。把您對我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動力,，裝點您美好的生活,。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,，我們會用更多的努力,，回饋您對我們的厚愛,，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇五

尊敬的和樂康客戶：

您們好!

由于有機(jī)散養(yǎng)雞蛋供應(yīng)商【東臺綠滿園】的產(chǎn)品管理發(fā)生了嚴(yán)重問題，致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,，有一部分有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,。對此，我們非常的痛心,，也在此謹(jǐn)向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶,，無論您收到的雞蛋是否有質(zhì)量問題，我們都將以最新生產(chǎn)的新鮮雞蛋,，全數(shù)免費贈送補(bǔ)償您所訂購的雞蛋,。

我們也已就此事件進(jìn)行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進(jìn)行抽檢,。從現(xiàn)在開始，我們將在督促供應(yīng)商保證雞蛋全部是新鮮,、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上,，也會對所有雞蛋全數(shù)進(jìn)行和樂康質(zhì)量檢驗，確保產(chǎn)品的品質(zhì),，為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。也歡迎您對我們的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持。我們?nèi)w和樂康同仁將更加嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),，將最優(yōu)品質(zhì)的有機(jī)產(chǎn)品提供給您,。讓我們一起努力，建立起誠信的服務(wù),，可靠的品質(zhì),，可持續(xù)發(fā)展的有機(jī)產(chǎn)業(yè)，以及和諧,、快樂和健康的生活品質(zhì)!

此致

敬禮

x年x月

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇六

尊敬的張先生：

您好,，我是空調(diào)銷售公司的1002號配貨專員，我叫宋貨匡,。 關(guān)于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào),，先前協(xié)定的送貨時間是三天內(nèi)送達(dá)。因為我司配送貨品清單時候,，因為考慮到奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進(jìn)行。

然而經(jīng)過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司,，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時間。遲遲等到第五天才給你送貨到戶,，你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),，您告知是三天之后您要出差，家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,，后經(jīng)過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時存放我公司處。我們會替您細(xì)心看管,、妥善保管的,，您放心。

此次送貨不及時,，確實完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉，為了彌補(bǔ)我們的工作過失,，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調(diào)購買價格給予適當(dāng)優(yōu)惠，返還給你3%的購買價格,。

等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,，我們會第一時間把貨送達(dá)，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了,。

x年xx月xx日

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇七

各位尊敬的用戶：

由于廠區(qū)地處雨城雅安,，前段時間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修,，所以造成市面上短時間缺貨,，我公司表示最誠摯的歉意。

由此給您帶來的不便,，望諒解,。

為了能盡快解決這個事情，維修人員連日來的加班搶修,，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn),，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-348或1357623了解情況,，xx公司將竭誠為您服務(wù),。

xx公司

年月日

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇八

首先，向購買小店衣服,、支持小店活動的買家說聲感謝,，其次，由于發(fā)完有點延遲,，讓各位買家誤解,，很抱歉。 現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動的事情,。小店開業(yè)不久,，帶著極大的熱情和投身淘寶,，我們一直都很努力，一點一點的學(xué)習(xí),，一點一點的完善,，小店生意也逐漸好起來。由于是新店,，報名參加各種活動總是被拒盡,，所以我們幾乎放棄了。

20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個消息,，通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過,，這對于我們來說無疑是天上掉餡餅，喜訊,。,。由于我們沒有參加過活動的經(jīng)驗，所以接到這個通知時即興奮又緊張,?；顒尤缙谏暇€了，不斷彈出訂單和付款信息,，出乎意料,，我們真的沒想到下單的人會這么多,，很快我們的庫存被秒完了,，由于活動要求是活動期間不能讓寶貝下架，所以我們第一時間就找到廠家加工,，但結(jié)果卻是晴天霹靂,。

武漢是三大火爐之一，我想大家都知道的,，由于今年武漢的夏天太熱,，服裝廠的工人們都提前放假回家了，這個時候工廠已經(jīng)沒有工人了,，加工已經(jīng)沒有辦法完成了,。 面對這樣的情況，我們都像熱鍋上的螞蟻,，只有留下一個客服接待客戶,，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜，悲劇的是每個廠家給予的答復(fù)都是沒辦法,，傷心,、失落、盡看,，我們該怎么辦,。,。。

之前已經(jīng)被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,，最后我還是決定試一下,，在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談，最后老板被我們的誠心和堅持感動,，決定幫我們這個忙,，但以目前的情況，只能召回武漢四周的技術(shù)職員進(jìn)行加工制作,，人手顯然是不夠的,，所以活動期間，我們幾個人都是在工廠度過的,，天天監(jiān)視廠家保證衣服質(zhì)量,，以保證將最好的衣服送到買家手中，同時幫忙打包以節(jié)省時間,，這是一段很特別的經(jīng)歷,，很累、很緊張,，但很開心,，由于我們可以實現(xiàn)對買家的承諾。

7月9日早上5點,，第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認(rèn)真檢查過了),，我們快馬加鞭的將衣服送到公司進(jìn)行打包，更加悲劇的是打印機(jī)忽然壞了,，實在太不給力了,，沒有辦法，我們只能一邊手寫,，一邊打包,，從早上一直到下午四點我們都帽ш摭飯，手寫疼了就換往打包,，眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個訂單,，不能出現(xiàn)任何差錯，一直到下午六點快遞工作職員來取件,，我們才完成了2/3的包裹,，來不及了，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,，然后繼續(xù)打包其他的,，直到凌晨三點終于打包完所有的快遞，這期間我們就吃過一碗泡面,，都累得筋疲力盡了,，倒下就睡著了,。

7月10日上午，快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹,，我們的心終于放下了,。 所有的貨都于20xx-7-10上午派送完畢，對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半,，所以我們在努力,，很努力的滿足買家的要求。

這次活動我們吸取了很多的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解,，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨，但是還是要跟你們說聲抱歉,，沒能承諾在您拍完衣服確當(dāng)天發(fā)貨確實很抱歉,，最后希看各位買家高抬貴手,，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評,，同時假如衣服有任何質(zhì)量題目，請先于客服聯(lián)系解決,。再次抱歉和感謝!!

另外我們會不斷改善工作條件,，為各位買家?guī)砀玫姆?wù)，同時我們會在短期之內(nèi)壯大實力,，開業(yè)自己的工廠,，也希看以后各位買家能多來捧場哦,。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

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