范文為教學中作為模范的文章，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。相信許多人會覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇一

我司新廠自20xx年9月22日投產后,，產能較以前有一定幅度的提高,。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,，全自動生產線設備尚在安裝、調試之中，加上產品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季,，因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,，貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求，導致貴司貨不能按訂單足量,、按時發(fā)出,，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意!

為了解決當前貨源供需缺口問題,，我司現(xiàn)加大了生產工人招工力度,，計劃新增添生產線2條，并加緊對全自動生產線設備安裝,、調試進度,，預計不久的將來，我司產能將得到充分的緩解,。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

順頌商祺!

道歉人：

20xx年xx月xx日

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇二

機械有限公司領導,，您好!

感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛!正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅持下來,，以專業(yè)精神和高度負責的態(tài)度為您提供優(yōu)質的產品,。

您知道，今年以來,，到處都出現(xiàn)了嚴重的“用工荒”,，我公司也不例外，春節(jié)過后,，上工率嚴重下降,，雖然我們幾經創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工,，但到目前為止,，仍未恢復到去年的最佳水平。

我們是專業(yè)廠家,，不僅制造設備要精良,，員工的操作技術更要過硬,，而對于新工,，我們必須用足夠的時間和精力進行操作技術培訓，沒有技術的員工,，我們是不能允許上崗實際生產的,。在產品上，我們寧愿做少一些,，決不能做差一點,。對此，想必您也認同。

今年以來,，當?shù)卣M一步加大節(jié)能減排舉措,，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電,、限電,、停水等嚴重困擾，到目前為止,，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電,，已經存續(xù)很長時間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應商也因此經常拖延供貨,。讓人難堪的是,，我們本來不得不壓縮的生產計劃，常常難以完成,。對此,，我們萬分焦急!

值得高興的是，我們招收的新工經過數(shù)月培訓,，已經陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機也已經調試發(fā)電,，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對于上線供應商,，我們已經落實了幫扶措施,，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年,，我們將基本具備正常生產的能力,，力爭將產品產量恢復到去年最好水平。

尊敬的老朋友,，貴司是我們的老客戶,，多年來，給了我們極大的支持和厚愛,，我們理應以高質量的產品,、及時的交期予以回報。但今年以來,，由于我們的無奈,，給貴司造成了極大的不便，對此,，我們深表遺憾!

接下來,，隨著我們產量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶,，按質,、按量,，準時交貨，通過我們的實際行動,，表達我們誠摯的歉意!

希望能夠得到您和貴司的諒解,，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!

道歉人：

20xx年xx月xx日

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇三

首先感謝各位貴賓幫助我們店鋪宣傳!

因為我們的贈品價值較高，數(shù)量有限(每天限量30雙,，共300雙),，不可能滿足每個幫我們宣傳的顧客，在此深表歉意,，再次衷心的感謝每一位宣傳的顧客,，謝謝理解!

感謝貴賓們的熱情，但是由于很多顧客之前沒有閱讀仔細贈品的領取規(guī)則,，為了不影響我們的正常營業(yè)和大家寶貴的時間,，在此重新聲明：

凡是已連續(xù)宣傳3天海寧皮草的顧客，可以在活動期間,，每天早上6:00—7:00到賓館一樓皮草拖鞋領票處領取當天的拖鞋票,，每天30張，每人限領1張,，不得代領!當天的票如已領完,，請改天早上再來排隊領取，本次活動時間為12月10日—12月19日,。

領到拖鞋票的顧客憑票和宣傳記錄于當天9:00—21:00營業(yè)時間到四樓皮草展示廳領取真皮拖鞋一雙,，每人限領一次，不得代領!當天沒有領到拖鞋票的顧客就不要到四樓皮草展廳門口排隊了,，以免耽誤了你們寶貴的時間!

最后,，再次感謝各位貴賓的支持和理解!

賓館皮草中心

20xx.12.11

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇四

親愛的朋友：

您好!非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰!翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!

由于寶貝品質把關嚴謹,，出貨速度相對較慢,，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意,，真誠地向您說聲“對不起,，讓您久等了”!最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們,，催促我們,，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰,。

坐在桌子前給親寫這封信的時候,，翡麗玫瑰與您相識相知轉眼快2年了,。讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請您給我們全5分,，20字以上好評,，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝,，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價!(優(yōu)惠券60天內使用有效哦)

當我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰,，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內心充滿了感激,，更充滿了責任!您的支持,，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任,，是我們恒久不變的追求和前提,，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務!

翡麗玫瑰新款開發(fā)已經初步完成,，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中,。我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款,，根據(jù)您的意見進行改進,，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通,，我們還想,。。,。,。我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴! 我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務,。希望能得到您的繼續(xù)關注,。把您對我們的信任，轉化為我們工作的動力,，裝點您美好的生活,。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。有了您的信任和包容,，我們會用更多的努力,，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長!

翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持!

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇五

尊敬的和樂康客戶：

您們好!

由于有機散養(yǎng)雞蛋供應商【東臺綠滿園】的產品管理發(fā)生了嚴重問題,，致使和樂康在6月7日及6月11日配送的雞蛋中,，有一部分有嚴重的質量問題。對此,，我們非常的痛心,，也在此謹向您致以最誠懇的歉意!

對于所有6月7日及6月11日配送的訂單中有訂購雞蛋的客戶，無論您收到的雞蛋是否有質量問題,，我們都將以最新生產的新鮮雞蛋,，全數(shù)免費贈送補償您所訂購的雞蛋,。

我們也已就此事件進行了深刻的檢討與反省。和樂康過去僅對部分雞蛋進行抽檢,。從現(xiàn)在開始,，我們將在督促供應商保證雞蛋全部是新鮮、優(yōu)質的基礎上,，也會對所有雞蛋全數(shù)進行和樂康質量檢驗,，確保產品的品質，為您提供優(yōu)質服務,。也歡迎您對我們的產品和服務品質進行監(jiān)督和建議!

再次致以十分的抱歉!也感謝您對我們的一貫的理解及支持,。我們全體和樂康同仁將更加嚴格把好質量關，將最優(yōu)品質的有機產品提供給您,。讓我們一起努力,，建立起誠信的服務，可靠的品質,，可持續(xù)發(fā)展的有機產業(yè),，以及和諧、快樂和健康的生活品質!

此致

敬禮

x年x月

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇六

尊敬的張先生：

您好,，我是空調銷售公司的1002號配貨專員,，我叫宋貨匡。 關于此次您在我公司購買了一臺奧利菲斯s623型機柜中央空調,，先前協(xié)定的送貨時間是三天內送達,。因為我司配送貨品清單時候，因為考慮到奧利菲斯s623型機柜中央空調的派送難度,，考慮聯(lián)系專業(yè)的搬運公司進行,。

然而經過多方聯(lián)系專業(yè)的搬運公司，最終才聯(lián)系上,，耽誤了送貨時間,。遲遲等到第五天才給你送貨到戶，你先前已經十分清楚地約定三天內送達,，您告知是三天之后您要出差,，家里沒人。確實我們送貨到時也發(fā)生了這樣的情況,，后經過跟您電話溝通?，F(xiàn)在這臺奧利菲斯s623型機柜中央空調暫時存放我公司處。我們會替您細心看管,、妥善保管的,，您放心。

此次送貨不及時,，確實完全是我公司的工作失誤造成的,。為此我們感到十分地抱歉,，為了彌補我們的工作過失，我們公司派送部協(xié)商決定,，給予您的空調購買價格給予適當優(yōu)惠,，返還給你3%的購買價格,。

等到您到時有時間在家時候聯(lián)系我們,，我們會第一時間把貨送達，我向您保證不會再有任何工作失誤存在了,。

x年xx月xx日

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇七

各位尊敬的用戶：

由于廠區(qū)地處雨城雅安,，前段時間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修,，所以造成市面上短時間缺貨,，我公司表示最誠摯的歉意。

由此給您帶來的不便,，望諒解,。

為了能盡快解決這個事情，維修人員連日來的加班搶修,，公司現(xiàn)已進入正常生產,，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-348或1357623了解情況,，xx公司將竭誠為您服務,。

xx公司

年月日

企業(yè)給客戶的道歉信 給客戶道歉信息篇八

首先，向購買小店衣服,、支持小店活動的買家說聲感謝,，其次，由于發(fā)完有點延遲,，讓各位買家誤解,，很抱歉。 現(xiàn)在我想跟各位買家解釋一下這次活動的事情,。小店開業(yè)不久,，帶著極大的熱情和投身淘寶，我們一直都很努力,，一點一點的學習,，一點一點的完善，小店生意也逐漸好起來,。由于是新店,，報名參加各種活動總是被拒盡，所以我們幾乎放棄了,。

20xx年7月5日淘寶忽然彈出一個消息,，通知我們報名參加的我愛淘折活動已審核通過,，這對于我們來說無疑是天上掉餡餅，喜訊,。,。由于我們沒有參加過活動的經驗，所以接到這個通知時即興奮又緊張,?；顒尤缙谏暇€了，不斷彈出訂單和付款信息,，出乎意料,，我們真的沒想到下單的人會這么多，很快我們的庫存被秒完了,，由于活動要求是活動期間不能讓寶貝下架,，所以我們第一時間就找到廠家加工，但結果卻是晴天霹靂,。

武漢是三大火爐之一,，我想大家都知道的，由于今年武漢的夏天太熱,，服裝廠的工人們都提前放假回家了,，這個時候工廠已經沒有工人了，加工已經沒有辦法完成了,。 面對這樣的情況,，我們都像熱鍋上的螞蟻，只有留下一個客服接待客戶,，其他人都分別出往尋找廠家商談加工事宜,，悲劇的是每個廠家給予的答復都是沒辦法，傷心,、失落,、盡看，我們該怎么辦,。,。。

之前已經被這款衣服的原廠家拒接了兩次了,，最后我還是決定試一下,，在見到廠家老板以后我穩(wěn)定住情緒繼續(xù)我與之商談，最后老板被我們的誠心和堅持感動,，決定幫我們這個忙,，但以目前的情況，只能召回武漢四周的技術職員進行加工制作，人手顯然是不夠的,，所以活動期間,，我們幾個人都是在工廠度過的，天天監(jiān)視廠家保證衣服質量,，以保證將最好的衣服送到買家手中,，同時幫忙打包以節(jié)省時間，這是一段很特別的經歷,，很累,、很緊張，但很開心,，由于我們可以實現(xiàn)對買家的承諾,。

7月9日早上5點,，第一批貨已趕制完成(每件衣服我們都認真檢查過了),，我們快馬加鞭的將衣服送到公司進行打包，更加悲劇的是打印機忽然壞了,，實在太不給力了,，沒有辦法，我們只能一邊手寫,，一邊打包,，從早上一直到下午四點我們都帽ш摭飯，手寫疼了就換往打包,，眼睛再疼也要堅持核對清楚每一個訂單,，不能出現(xiàn)任何差錯，一直到下午六點快遞工作職員來取件,，我們才完成了2/3的包裹,，來不及了，我們只好先將已完成的包裹發(fā)貨,，然后繼續(xù)打包其他的,，直到凌晨三點終于打包完所有的快遞，這期間我們就吃過一碗泡面,，都累得筋疲力盡了,，倒下就睡著了。

7月10日上午,，快遞公司的工作職員來取走了剩下的包裹,，我們的心終于放下了。 所有的貨都于20xx-7-10上午派送完畢,，對于我們的承諾發(fā)貨期限提前了一天半,，所以我們在努力，很努力的滿足買家的要求。

這次活動我們吸取了很多的經驗和教訓,，我們很感激各位買家對我們這次活動的支持和諒解,，讓我們成功完成了所有的發(fā)貨，但是還是要跟你們說聲抱歉,，沒能承諾在您拍完衣服確當天發(fā)貨確實很抱歉,，最后希看各位買家高抬貴手,，不要由于發(fā)貨和快遞等原因給予中差評,，同時假如衣服有任何質量題目，請先于客服聯(lián)系解決,。再次抱歉和感謝!!

另外我們會不斷改善工作條件,，為各位買家?guī)砀玫姆眨瑫r我們會在短期之內壯大實力,，開業(yè)自己的工廠,，也希看以后各位買家能多來捧場哦,。

此致

敬禮!

20xx年x月x日

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