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銷售經理崗位說明書溝通關系 銷售經理崗位說明書中的主要工作篇一

1)不折不扣地完成上級制定的銷售拓展目標;

2)在省區(qū)經理的工作部署下，制定本區(qū)域的季度計劃和月度計劃,，將其分解部 署給各市場專員，并帶領,、監(jiān)督下屬工作和定期評估;

3)不斷帶領和督促下屬建立和完善各地的分銷網絡，并達到既定銷售目標;

4)親自幫助重點分銷商開發(fā)業(yè)務,，持續(xù)推動所轄市場業(yè)務發(fā)展;

5)勇于探索和創(chuàng)新,，善于將自己和下屬的工作經驗加以歸納和提升,，向上級提供寶貴建議。

2,、團隊建設

1)根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，建立并不斷充實和調整本區(qū)域客戶經理隊伍,，并指導下屬建立當?shù)劁N售隊伍;

2)努力提高本區(qū)域核心分銷商的組織結構運轉效率，并指導下屬提高各客戶的組織結構運作水平;

3)在公司原則的基礎上,，制定公平合理的人員評估與激勵制度，不斷激勵下屬完成給定的目標,，并努力提高本區(qū)域組織結構的凝聚力;

4)根據(jù)公司提供的培訓資料,，實地培訓下屬人員以提高其銷售技巧;

5)在上級的培訓和指導下,，不斷提高自己的銷售技巧和工作能力。

3,、渠道開發(fā)方面

1)、制定區(qū)域開發(fā)目標及行動計劃;

2),、覆蓋、拜訪目標新市場，完成新銷售點開拓目標;

3),、保障新銷售點的質量符合公司相關標準要求;

4),、提供區(qū)域市場營銷參考策略;

4,、具體業(yè)務方面

1) 開發(fā)區(qū)域各銷售點，檢查,、分析銷售點營業(yè)狀況,，評估售點營業(yè)績效;

2) 區(qū)域售點的銷售目標管理與分析;

3) 收集和整理市場信息,，并定期和不定期地向上級領導反饋;

4) 負責區(qū)域市場的銷售與管理，完成上級下達的任務指標;

5) 招聘,、培養(yǎng)和選拔本區(qū)域人員，并進行監(jiān)督管理;

6) 激勵,、指導和督察下屬員工開拓市場,、服務顧客和執(zhí)行相關政策;

7) 按企業(yè)規(guī)定的權限,，審核與審批下屬員工的銷售費用，以及控制銷售成本;

8) 組織召開各種銷售會議,，如年度銷售會議、月度銷售會議,、日常例會;

9) 負責本區(qū)域重點客戶的談判、維護等工作,，促成與大客戶的長期合作;

銷售經理崗位說明書溝通關系 銷售經理崗位說明書中的主要工作篇二

1. 進行市場一線信息收集,、市場調研工作

2. 提報年度銷售預測給營銷副總;

3. 制定年度銷售計劃,，進行目標分解，并執(zhí)行實施;

4. 管理,、督導營銷中心正常工作運作，正常業(yè)務運作;

5. 設立,、管理,、監(jiān)督區(qū)域分支機構正常運作;

6. 營銷網絡的開拓與合理布局;

7. 建立各級客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;

8. 合理進行銷售部預算控制;

9. 研究把握銷售員的需求,，充分調動其積極性;

10. 制定業(yè)務人員行動計劃，并予以檢查控制;

11. 配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;

12. 預測渠道危機,，呈報并處理;

13. 檢查渠道阻礙，呈報并處理;

14. 按推廣計劃的要求進行貨物陳列,、宣傳品的張?zhí)鞍l(fā)放;

15. 按企業(yè)回款制度，催收或結算貨款,。

銷售經理崗位說明書溝通關系 銷售經理崗位說明書中的主要工作篇三

1、根據(jù)銷售部的銷售計劃,，負責對分解到管轄區(qū)的各項銷售指標細化到每個區(qū)域,，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)的各項銷售指標的完成過程進行指導,、監(jiān)控、調整,，真正做到“過程+結果”的雙重管理，對銷售指標全面完成負全責,。

2、負責組建和管理銷售/組織架構體系,，并負責對管轄區(qū)的人員進行招聘,、培訓,、指導、提升,、管理和監(jiān)控，確保所管轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量,，并對直屬下級進行考核,、激勵,，為公司業(yè)務發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

3,、依據(jù)銷售部管理制度，對管轄區(qū)域的管理制度進行細化和完善,，使其適用性和操作性更強,，并對其執(zhí)行效果負全責,。

4、依據(jù)公司銷售網絡發(fā)展計劃,，加強市場的建設，確保本區(qū)域零售網絡建設的數(shù)量和質量,，并對本區(qū)域零售網絡的建設,、維護和發(fā)展負全責,。

5、定期召開銷售經理會議,，確保有效及時地開展工作，宣傳新計劃,，尋求新機會，培訓具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊伍,，樹立“團隊”精神,。

6,、負責對銷售費用預算及銷售合同的審定與監(jiān)控，并對銷售的貨款回收負責,。

7、嚴格貫徹和執(zhí)行銷售部下達的市場價格及貨品流向管理制度,，確保管轄區(qū)域市場環(huán)境的有序管理,。

8、負責銷售市場一線信息的及時收集,、分析與反饋，并根據(jù)分析結果及區(qū)域推廣計劃制定出銷售的三月滾動銷售預測,，對此銷售預測的真實,、準確,、及時、有效負全責,。

9、負責管轄區(qū)域內目標庫存的管理工作,，定期收集并統(tǒng)計分析零售終端的庫存，并對本區(qū)域的庫存結構負責,。

10、依據(jù)市場部整體推廣計劃及促銷計劃,，執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃，并與推廣經理一起,，結合本區(qū)域市場實際情況，制定本區(qū)域的月度,、年度市場推廣方案，報請市場部及銷售部審批后,，嚴格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責,。

11、負責本區(qū)域的公共關系,，搞好與當?shù)卣⒔鹑跈C構,、新聞機構及社區(qū)等的關系,，樹立良好的企業(yè)形象。

12,、對各項售后服務工作負責，對售后人員及服務質量進行考評,，同時要定期對公司的售后服務政策提供建設性的意見，以便從整體上提高售后服務水平,。

銷售經理崗位說明書溝通關系 銷售經理崗位說明書中的主要工作篇四

1、和各部門密切配合完成工作,。

2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，處處起到表率作用,。

3,、制訂月/周銷售計劃。

4,、確定實時的銷售政策和設計銷售模式。

5,、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議,。

6,、銷售人員的招募,、選擇、培訓,、調配。

7,、銷售業(yè)績的考察評估,。

8,、銷售渠道的開拓和管理

銷售經理崗位說明書溝通關系 銷售經理崗位說明書中的主要工作篇五

1，上班之后立即開通公司erp系統(tǒng),，銷售人員需要查詢庫存、到貨期等方面的信息時,，及時提供支持;

2，協(xié)助銷售人員,，對服務的老客戶續(xù)單或小額訂單進行相應的提案或報價，老客戶重要訂單(2萬以上)必須由銷售自己負責報價跟進,，新客戶需要報價或提案，一律由銷售人員自己負責;

3,，協(xié)助業(yè)務人員做好上門客戶的接待工作,，如業(yè)務人員不在公司,，銷售助理應妥善接待客戶并及時轉告銷售人員;

4，協(xié)助銷售人員,，安排快遞樣品,、目錄等銷售輔助材料;

5，協(xié)助銷售人員,，填寫報備申請單，進行產品報備;

6,，協(xié)助銷售人員，做好樣品間的布置及整理等事務;

7,，根據(jù)銷售人員安排,，為簽約客戶開具合同,、出貨單、發(fā)票等相關文件,，錄入系統(tǒng);

8,，根據(jù)公司規(guī)定流程,，與公司采購,、物流、配送等部門進行交流,，安排訂單的配送發(fā)貨;

9，對需從異地大倉發(fā)貨訂單,，及時向大區(qū)經理申請，填寫相關單據(jù),，及時與異地大倉聯(lián)系發(fā)貨;

10,，確認發(fā)貨時間及到貨地點后,，及時通知客戶安排收貨;

11，協(xié)助業(yè)務人員整理對賬單,，做到賬目清楚明了，助理可協(xié)助銷售人員催收貨款,，但大部分工作應該由銷售人員自己完成;

銷售經理崗位說明書溝通關系 銷售經理崗位說明書中的主要工作篇六

1.區(qū)域銷售計劃的制定與執(zhí)行：根據(jù)本區(qū)域內各目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,，分解并制定本區(qū)域銷售人員具體的銷售目標;組織下屬執(zhí)行銷售政策及策略,，指導下屬的銷售業(yè)務技能，檢查,、監(jiān)督銷售計劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時糾正,，保證實現(xiàn)本區(qū)域的市場占有率和銷售目標;2.銷售回款：指導下屬收集信息、評估客戶資信及對公司的重要程度,，審批客戶資信額度,，并隨時跟蹤資信使用情況,，確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,，指導下屬提高回款技能,，確保貨款順利回收;

3.銷售費用控制：根據(jù)公司的銷售費用管理規(guī)定及銷售部門的費用預算指標，組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,，審核銷售折扣,，審核,、控制并不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標;

4.市場開發(fā)：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略[2] 及銷售部門的經營目標,，配合市場部門組織實施本區(qū)域市場開發(fā)計劃及具體的實施方案,，促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態(tài)，指導下屬挖掘潛在客戶,，并對客戶開發(fā)情況進行跟蹤;以實現(xiàn)公司市場占有率不斷增長的目的;

5.客戶關系管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要，通過組織安排所轄區(qū)域各客戶群客戶到公司考察,、參觀交流等方式建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪本區(qū)域的重要客戶，監(jiān)督,、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,，隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,，以提高客戶滿意度，建立長期,、良好、穩(wěn)固的區(qū)域客戶關系;

6.售后服務：依據(jù)公司的售后服務[3] 規(guī)定及產品特點,，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通,，協(xié)助組織,、協(xié)調所轄區(qū)域的到貨,、產品安裝,、技術支持、售后維修等工作,，共同實現(xiàn)售后服務目標;

7.銷售信息管理：根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要及區(qū)域市場特點,，組織下屬收集本區(qū)域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略,、市場策略等信息，并對市場信息進行分析、預測并制定對策,，及時向相關部門提供建議;對客戶檔案,、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,，為銷售,、采購,、生產等決策的制定提供支持;

8.銷售團隊建設：根據(jù)公司的長遠發(fā)展需要和規(guī)章制度，組織對下屬員工的招聘,、培訓,、工作任務分配及業(yè)務指導等，制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果,、提出改進建議,，幫助下屬員工提高工作業(yè)績,，增強團隊凝聚力和合作精神，以建立一支高效的銷售團隊,，支持銷售目標的達成。

銷售經理崗位說明書溝通關系 銷售經理崗位說明書中的主要工作篇七

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理,、建檔和保管工作。

2,、負責各類銷售指標的月度,、季度,、年度統(tǒng)計報表和報告的制作,、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢,。3,、負責收集,、整理,、歸納市場行情,、價格，以及新產品,、替代品,、客源等信息資料,，提出分析報告，為部門業(yè)務人員,、領導決策提供參考,。

4,、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息,，妥善處理,。

5,、負責客戶,、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理,。協(xié)助部長做好部內內務,、各種部內會議的記錄等工作,。

6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料,，妥善保管電腦資料,，不泄露銷售秘密。

7,、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務,。