光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,?計劃應(yīng)該怎么制定呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧,。
運(yùn)營助理工作計劃篇一
對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,盡快將這個問題落實解決,!
產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男┊a(chǎn)品銷量大,,庫存不足,哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,,我會及時每月請點(diǎn)一遍,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!對于自己能力的問題,。我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面,。1,。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,,2,。xx年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險,。3,。及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。4。做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,,做好工資、補(bǔ)助的發(fā)放工作,。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓(xùn)班,。加強(qiáng)一下,,到時假如條件不答應(yīng)的話,我也會買一些書來自己自習(xí),!
2)倉庫的治理,。剛接手的時候是有點(diǎn)茫然。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年,,1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,改正。達(dá)到了帳物一致,。2,。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存,!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生,!3。認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂,!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗,。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我,。共同把北京辦事處做好!
回顧之前存在的問題,,有以下5點(diǎn):
1,。倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù)。
2,。返修貨的處理還不得當(dāng),,經(jīng)常拖欠客戶的,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,。
3,。產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品,,
4,。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好,。
5,。自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
對于這5點(diǎn)存在問題,,將會在下一年計劃盡快解決,,我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。大家一起努力,,將公司做到更好!在不久的將來,。公司一定會比成長的更加快,!
在不斷的成長中,我得到了很多,,也失去了很多,,但是我卻從未后悔過,因為我知道,,我一直在進(jìn)步,,我一直在前進(jìn),我相信只要我能夠安下心來,,不斷的努力,,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,,我會一直不斷的努力下去的,!
運(yùn)營助理工作計劃篇二
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運(yùn)營助理工作計劃篇三
1、做好部門文件的接收,、執(zhí)行及存檔工作,,銷售部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收,且確保各類重要文件及資料準(zhǔn)確與及時地流通,,起到溝通的及時有效性,;
2、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通,,協(xié)調(diào)處理日常中的各項工作,。如銷售部內(nèi)部的信息流通,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反應(yīng),,提出解決方案,其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理,、業(yè)務(wù)助理及時取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果,,關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察,、到期應(yīng)收貨項的核實等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通,,保障日常工作的正常開展;
3,、每月定期匯總整理銷售部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表,,保證內(nèi)容的準(zhǔn)確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),,在業(yè)務(wù)員之間起到一個對比效應(yīng),,以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力;
4,、與財務(wù)做好溝通,,定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),,且統(tǒng)計到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
5,、收集競爭對手的信息,上對方公司網(wǎng)站了解對方,,還可通過電話或業(yè)務(wù)員對其進(jìn)行相應(yīng)的了解,,另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,且協(xié)助市場部做好市場信息調(diào)查和反饋,;
6,、及時做好部門的人才儲備工作,,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗,、能力好的人才進(jìn)行儲備,做好銷售部的人力資源工作,。
7,、銷售總監(jiān)20xx年可能赴市場前線,在公司時間較少,,所以我必須承擔(dān)起銷售部的日常工作的順利開展,,使自己能對銷售部內(nèi)務(wù)事的獨(dú)檔一面,在前期可能需要一定的時間進(jìn)行合理的安排與調(diào)整,,分清輕重緩急,,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監(jiān)溝通匯報。
在我的工作當(dāng)中,,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,,即便對待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),,最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),,服務(wù)可涉及三個方面:
1,、是對客戶服務(wù),客戶是上帝,,我們一定要服務(wù)維護(hù)好客戶,,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作,;
2,、是對銷售部人員的服務(wù),與部門員工做好日常的溝通,,協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系,,全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展;
3,、是對銷售總監(jiān)的服務(wù),,協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責(zé)。
4、是對各部門與公司的服務(wù),。
銷售部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,,人力需求極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,,協(xié)助銷售部工作的順利開展,,以達(dá)成20xx年的銷售目標(biāo)。
以下是個人對于商務(wù)組管理工作的幾點(diǎn)想法:
1,、加強(qiáng)對商務(wù)助理的培訓(xùn)工作,,包括個人素質(zhì),職業(yè)修養(yǎng),,商務(wù)禮儀及專業(yè)知識等并進(jìn)行演練和考核,。
2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責(zé),,加強(qiáng)監(jiān)督管理力度,。把售前最主要的電話銷售工作進(jìn)行量化,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實,,把售后的發(fā)貨跟進(jìn)和售后維護(hù)工作做到靈活應(yīng)變,,把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板,定期檢查漏洞,。
3,、加強(qiáng)商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力??蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù),。
4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,,力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極,,能獨(dú)擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。
5,、要定期對每個的`商務(wù)助理進(jìn)行思想溝通,,了解她們的思想動態(tài),積極引導(dǎo)她們積極樂觀的工作態(tài)度,。
運(yùn)營助理工作計劃篇四
20xx年已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在20xx年的工作中會努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,努力去改就好了,。在新的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在20xx年會做的更好!下面作工作計劃如下:
產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好,。可以方便清楚的知道哪些品銷量?庫存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
產(chǎn)品價格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題,。我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分:
1)財務(wù)方面。1,。繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,2,。xx年年的應(yīng)收賬款
把握的不是很好,。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險,。3,。及時準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),。4,。做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,,到時假如條件不答應(yīng)的話,,我也會買一些書來自己自習(xí)!
2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,,下一年,,1。我將做到及時填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,,改正。達(dá)到了帳物一致,。2,。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3,。認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,,爭取把北京倉治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些,。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。
回顧20xx年還存在的問題,,有以下5點(diǎn):
1。與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價格還沒洽談好。
2,。自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
3。倉庫產(chǎn)品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能
夠完全準(zhǔn)確的對上數(shù),。
4,。返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,。
5。產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,,
對于這5點(diǎn)存在問題,將會在下一年計劃盡快解決,,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,,我會與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,盡快將這個問題落實解決!
20xx年其實并不好過,,因為金融危機(jī)的影響,,公司的發(fā)展受到了很大的限制,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,,這些都是存在的現(xiàn)實問題,。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,,我相信20xx年我會工作的更好!
運(yùn)營助理工作計劃篇五
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運(yùn)營助理工作計劃篇六
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