隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報(bào)告,。下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

1,、通過在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行實(shí)習(xí),，并進(jìn)一步鞏固在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的基本理論，依靠理論聯(lián)系實(shí)際,，以增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力,。

2、通過在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實(shí)習(xí),，在單位指導(dǎo)老師的幫助下,，熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作,。

3,、通過在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實(shí)習(xí),，學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度，為更好的走入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

(一)總體情況

農(nóng)行的前身最早可追溯至_年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行,。上世紀(jì)70年代末以來，農(nóng)行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專業(yè)銀行,、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段,。20xx年1月，農(nóng)行整體改制為股份有限公司,。20xx年7月,，農(nóng)行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市，完成了向公眾持股銀行的跨越,。

作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,，農(nóng)行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng),、融入國(guó)際,、服務(wù)多元的一流商業(yè)銀行。憑借全面的業(yè)務(wù)組合,、龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)和領(lǐng)先的技術(shù)平臺(tái),，向最廣大客戶提供各種公司銀行和零售銀行產(chǎn)品和服務(wù)，同時(shí)開展自營(yíng)及代客資金業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)范圍還涵蓋投資銀行,、基金管理、金融租賃等領(lǐng)域,。

截至20xx年末,，本行總資產(chǎn)116,775.77億元，各項(xiàng)存款96,220.26億元,，各項(xiàng)貸款56,287.05億元,，資本充足率11.94%，不良貸款率1.55%,，全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1,219.56億元,。

農(nóng)行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計(jì)23,461個(gè)，包括總行本部,、32個(gè)一級(jí)分行,、5個(gè)直屬分行、316個(gè)二級(jí)分行,、3,479個(gè)一級(jí)支行,、19,573個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)以及55家其他機(jī)構(gòu)。境外分支機(jī)構(gòu)包括3家境外分行和4家境外代表處,。主要控股子公司包括6家境內(nèi)控股子公司和3家境外控股子公司,。

20xx年,，在美國(guó)《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中，本行位列第127位;在英國(guó)《銀行家》雜志全球銀行1,000強(qiáng)排名中,，按20xx年稅前利潤(rùn)計(jì),，本行位列第7位。20xx年,，本行穆迪長(zhǎng)期存款評(píng)級(jí)/前景展望為a1/穩(wěn)定;惠譽(yù)長(zhǎng)期主體評(píng)級(jí)/銀行穩(wěn)定評(píng)級(jí)為a/b+,，前景展望為“穩(wěn)定”。

(二)實(shí)習(xí)所在分行情況

農(nóng)業(yè)銀行xx_支行主要負(fù)責(zé)辦理人民幣存款,、貸款,、結(jié)算;代理發(fā)行金融債券，代理發(fā)行,、兌付,、銷售政府債券，代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù);外匯存款,，外匯貸款,，外匯匯款,，外幣兌換,，國(guó)際結(jié)算，代客外匯買賣;資信調(diào)查,、咨詢,、見證業(yè)務(wù);其總行在中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)授權(quán)的其他業(yè)務(wù)。

此次實(shí)習(xí)在于通過在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行xx支行的實(shí)習(xí),，了解銀行業(yè)務(wù)工作所需要的基本技能,，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：

1.了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等,。

2.學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

3.跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

4.協(xié)助客戶使用atm機(jī)和網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里,，我主要跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和銀行相關(guān)的各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,，其中會(huì)計(jì)占絕大多數(shù),，既要強(qiáng)化已有的知識(shí)，還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),，另一方面,，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方面和動(dòng)態(tài),。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國(guó)外銀行競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,。所以銀行從上到下,，都要樹立一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我了解了銀行的業(yè)務(wù),、農(nóng)行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化,，有公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù),、資金業(yè)務(wù),、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國(guó)際業(yè)務(wù)?；蒉r(nóng)支行主要?jiǎng)澐钟?個(gè)板塊,，有對(duì)公業(yè)務(wù)、對(duì)私業(yè)務(wù),、其他業(yè)務(wù)以及和保險(xiǎn)公司聯(lián)合的銀郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等,。我實(shí)習(xí)的主要是對(duì)私業(yè)務(wù)、主要包括個(gè)人結(jié)算,、銀行卡業(yè)務(wù),、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里我除了跟著主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識(shí)以外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧,，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢,。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。必須做好以下四個(gè)方面：干練,、穩(wěn)重,、自信、親和,。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：

1,、解答客戶問題。

2,、營(yíng)業(yè)中分流客戶,。

3、維護(hù)大堂秩序,。

4,、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,，必須擁有豐富的知識(shí)面。

作為一名大四的在校大學(xué)生，沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，相對(duì)來說還無法勝任對(duì)銀行專業(yè)業(yè)務(wù)的處理,。但是，在銀行的工作中,，除了業(yè)務(wù)之外,，最重要的就是服務(wù)了，有幸能夠成為建設(shè)銀行的大堂經(jīng)理助理,，成為第一個(gè)接觸到客,、了解客戶需要的人。

在大堂的工作,，主要是接待客戶并引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),。比如指導(dǎo)客戶填寫各類單據(jù)，解決客戶疑問等等,。首先,，作為大堂經(jīng)理助理，我要熟悉客戶辦理哪些業(yè)務(wù)時(shí)需要填寫單據(jù)以及如何填寫,，例如,，現(xiàn)金匯款時(shí)填寫存款單，建行賬戶轉(zhuǎn)賬至對(duì)方建行賬戶時(shí)填寫轉(zhuǎn)賬單,，建行賬戶跨行轉(zhuǎn)賬時(shí)則需填寫匯款單,，密碼丟失需填寫掛失單等等。在銀行實(shí)習(xí)的前幾天,，我主要熟悉了這些單據(jù)的填寫方法,，并指引客戶完成,，減輕柜臺(tái)負(fù)擔(dān),，幫助縮短柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)間。

在大堂內(nèi),，面對(duì)客戶咨詢時(shí),，一定要有耐心，要清晰的知道他們需要什么,，問題在哪里,，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶提出親切的詢問,，以及及時(shí)引導(dǎo)客戶辦理各種業(yè)務(wù),。在交流過程中，要學(xué)會(huì)捕捉信息,、反饋信息,，了解客戶需求后有針對(duì)性的提供幫助。遇到表達(dá)不暢,，難以捉摸的客戶,，要運(yùn)用親切婉轉(zhuǎn)的言語與之交流,，以減少和避免客戶對(duì)自己的反感情緒。這一點(diǎn),，不但讓我感受到溝通的重要性,，更讓我意識(shí)到作為一個(gè)銀行工作人員的專業(yè)性。

作為大堂經(jīng)理助理,，在與客戶交流的過程中還需要進(jìn)一步了解客戶理財(cái)需求,，主動(dòng)為其介紹、推銷適合客戶的理財(cái)產(chǎn)品,。這一點(diǎn)就要求我熟悉甚至是精通銀行品類繁多的理財(cái)產(chǎn)品,，以及不同的檔次、適合人群,、辦理?xiàng)l件等等,，主要集中在信用卡、理財(cái)產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,。由于在銀行實(shí)習(xí)時(shí)間有限,，這一方面我還有很大欠缺，對(duì)銀行產(chǎn)品了解較少,，不能全面的為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品信息,，主要依賴于大堂經(jīng)理的幫助和講解，針對(duì)這一點(diǎn)我在今后會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

(三)協(xié)助客戶使用atm機(jī)和網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)

atm機(jī)的使用頻率提高可以有效的起到客戶分流工作,，同時(shí)也可以減少客戶排隊(duì)等候辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。在通過與客戶的溝通中了解客戶所要辦理業(yè)務(wù),，對(duì)于兩萬元以下的整存整取款業(yè)務(wù),、無卡存現(xiàn)業(yè)務(wù)以及轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)，建議客戶盡量在atm機(jī)上完成,，可以簡(jiǎn)化辦理業(yè)務(wù)的手續(xù),。但由于一些中老年客戶不熟悉atm機(jī)的操作流程，所以在這個(gè)過程中我主要是協(xié)助客戶自助使用atm機(jī),。除此之外,，我還負(fù)責(zé)網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)的管理和使用工作。主要是在客戶初次辦理了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)之后,，在網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)上協(xié)助客戶下載k寶證書,，設(shè)置密碼以及交客戶使用和操作流程，方便客戶日后在家里的使用,。

雖然這只是短短的一個(gè)實(shí)習(xí),，但對(duì)我來說，是大學(xué)生涯中很重要的一部分積累，這在我以后的學(xué)習(xí)生活中都會(huì)發(fā)揮很重要的作用,，特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮、努力而且樂于助人,，給予我很多鼓勵(lì)與幫助,，細(xì)心的`教導(dǎo)我怎么去將看似一件很簡(jiǎn)單的像復(fù)印信用卡這樣一件事情做到更好，告訴我追求卓越的重要性,。同時(shí),，這份工作也告訴我細(xì)心、細(xì)致的重要性,，以后當(dāng)我碰到相類似的事情時(shí),，我就都會(huì)更加的努力而細(xì)心地做到更好，有這樣一種積累是財(cái)富,。大多時(shí)候我都認(rèn)為自己是一個(gè)開朗的很容易融入新環(huán)境的人,，但是在實(shí)習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我應(yīng)該更加注意提高自己如何更快的適應(yīng)新環(huán)境,、溶入新環(huán)境的能力,。

總的來說讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí)，無論專業(yè)對(duì)口與否,，實(shí)習(xí)這一過程絕對(duì)是不可或缺的,。進(jìn)一步說，具體的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)很重要,。實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要去工作傍晚才回到家,。難有精力能再靜下心來讀書治學(xué),。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力,。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,，好在我也并未虛度四年的光陰,。

在實(shí)際工作中,，比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬,、阿諛奉承的害人之道,。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人，如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問題,。如何與同一辦公室里的同事相處,，并聽取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。“千里之行,，始于足下”,，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,，過渡的作用,，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟,，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助,。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)習(xí)中有苦有甜,，平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,，這個(gè)門檻也許是障礙，也許是通向另一個(gè)世界的門票,。我十分感謝農(nóng)業(yè)銀行xx_支行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見識(shí)開拓眼界。在今后工作之余還要抓緊時(shí)間

努力學(xué)習(xí)銀行相關(guān)知識(shí),，只有這樣以后才能在自己個(gè)工作崗位上得到更好的發(fā)展,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

證券資訊公司競(jìng)爭(zhēng)圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),，搶占市場(chǎng)份額,，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多,。二是以高投入,、高品位樹立市場(chǎng)形象，著眼未來,，爭(zhēng)搶核心市場(chǎng),，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁,。

單純的簡(jiǎn)單的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,，要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開發(fā),、推廣機(jī)制,、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開檔次,，才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來,，作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的',。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,，保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品,、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地,、有序地投放市場(chǎng),，形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,，才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來按自己的步伐發(fā)展自己,。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼,。

比如說乾隆高科,，通達(dá)信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺(tái)和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺(tái)的搭建方向,。建立全新的基于證券行業(yè)電子資訊架構(gòu)(e-infostructure)和現(xiàn)代的資訊有效集成(information integration)創(chuàng)新技術(shù)構(gòu)建起來的的統(tǒng)一證券資訊平臺(tái)的運(yùn)作模式,。要是自己的資訊信息內(nèi)容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業(yè)的潮流，只有領(lǐng)潮流之先才可以完整的擁有對(duì)市場(chǎng)的話語權(quán),。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機(jī)嫁接以及技術(shù)上駐留程序的改進(jìn)更新是保持這種領(lǐng)潮流之先的技術(shù)上的關(guān)鍵,。

營(yíng)銷策略的正確性和促銷手段的完善是產(chǎn)品成功的保證。產(chǎn)品再好,，如果沒有正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略,、營(yíng)銷手段，沒有精良的營(yíng)銷隊(duì)伍去組織實(shí)施,，就根本無從實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率第一的目標(biāo),，更無從實(shí)現(xiàn)第一民族品牌和獲取最大創(chuàng)業(yè)利潤(rùn)的目標(biāo)。產(chǎn)品品牌的樹立,，在質(zhì)地優(yōu)良的情況下,，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營(yíng)銷人員的自身高素質(zhì),，豐富的知識(shí)和閱歷,，新穎的營(yíng)銷手段和技巧、良好的口才及應(yīng)變能力,，讓消費(fèi)者去感受我們的員工,、感覺我們的產(chǎn)品、感覺我們的服務(wù),，確實(shí)讓他們從中受益,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

我的金融實(shí)習(xí)是一個(gè)意外的實(shí)習(xí)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己根本沒抱希望,，但最終它竟然讓我去了,，讓我很是意外。作為一名曾經(jīng)未接觸過投資的嫩頭小子而言,，這絕對(duì)是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì),。所以我很珍惜它，努力做好每天的工作,，認(rèn)真的做筆記,。嘿嘿，當(dāng)時(shí)感覺可好了,，一股沖勁十足?。?/p>

在公司培訓(xùn)人員的講解下,，三天時(shí)間讓我慢慢了解了投資模式,，股市中的一些技術(shù)指標(biāo)等等；也能看懂圖表和數(shù)據(jù)了,，大致預(yù)測(cè)下大盤走勢(shì),，嘿嘿，當(dāng)時(shí)感覺可興奮了,！每日老交易員的大盤分析也是個(gè)學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),，我可以根據(jù)他們的思維去觀察大盤，觀察他們分析的依據(jù),；同時(shí),，思考自己的。

隨著時(shí)間的過去,，我從金融投資的一無所知,，逐漸開始了解它，它在我面前也逐漸褪去了神秘的面紗,。實(shí)踐也讓我真正認(rèn)識(shí)到?jīng)]有專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),，貿(mào)然接觸一個(gè)全新行業(yè)很困難，自己要比別人付出,，但收獲卻不見得會(huì)多,。一個(gè)與我一起參加實(shí)習(xí)的金融專業(yè)的同學(xué)，她就很厲害啊,，不管是在大盤分析還是在實(shí)際操作中,。她的分析一點(diǎn)不比那些老交易員差，甚至還更有條理性,。哎,，可真謂“隔行如隔山啊”！后來,，老交易員也要求我做股評(píng),，自己感覺可緊張了,。雖然自己接觸這個(gè)行業(yè)有段時(shí)間了，但實(shí)在太短了,，不可能做出那么專業(yè)的評(píng)論,，哎，也只好腆著這張老臉說了,，管它對(duì)與錯(cuò)呢,，照我的思路說完就行了。嘿嘿,！

或許任何事都是三天的新鮮吧,！后來的日子可難受，每日盯著大盤看,，好辛苦?。∶咳仗鴦?dòng)的'k線舞動(dòng)著絢麗的舞姿在你的眼前晃動(dòng)四個(gè)小時(shí),，晃動(dòng)得人真是難受?。∶刻煜掳嗫偸窍胨X,，頭昏沉沉的,，自習(xí)也不想上了；估計(jì)這個(gè)月下來自己又近視了好幾十度吧,！

雖然有那么多的辛勞,，但是實(shí)習(xí)結(jié)束了，自己心里還是很開心的,，縱然一分錢沒掙,！首先，自己了解了投資的基本方法,，懂得了利用股市中的一些技術(shù)指標(biāo)分析股市的走勢(shì),，也勉強(qiáng)算科班出身了吧，雖算不上“正規(guī)部隊(duì)”,?；蛟S，將來某天我想炒股了,，就可以少走點(diǎn)彎路了,。這個(gè)月的實(shí)踐鍛煉，是我接觸社會(huì),、了解社會(huì)的第一步,，是我尋找差距，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),。這次實(shí)踐雖非對(duì)口專業(yè),，但是增加了我對(duì)金融行業(yè)的了解,，為我今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。再次,，此次實(shí)習(xí)讓我接觸了其他專業(yè)的同學(xué),，拓寬了自己的交際面,，結(jié)交了新的朋友,。我會(huì)很珍惜這些無形的寶貴財(cái)產(chǎn)的。在此,，感謝公司提供如此一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，讓我有機(jī)會(huì)去了解金融行業(yè)；感謝公司所有成員對(duì)我此行的大力支持和幫助,。

通過這次的實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ). 首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).

如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班,；如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償.

其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì).比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做.

在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如：在對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走”；其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.

這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展.

最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要.任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要.實(shí)習(xí)過程里使我深深體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

金融專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

在畢業(yè)在即時(shí)候的實(shí)習(xí),，將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際生活中的金融業(yè)務(wù)擺到一起時(shí)，可以深切地體會(huì)到走向工作崗位,、進(jìn)入社會(huì)正是另一階段學(xué)習(xí)的開始,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會(huì)前對(duì)四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn),。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門,，親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員,、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況,。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,，進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。

實(shí)習(xí)的前半階段,，所在的部門是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處,。通過營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,，逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。尤其在點(diǎn)鈔,、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1,、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)

在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),，熟記主交易菜單的交易碼,，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102,、010103;卡存取款的代碼是020151,、020154;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2,、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,，我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,，慢慢地進(jìn)行操作,。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,，操作過程必須十分謹(jǐn)慎,，注意操作流程的`規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí),，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”,，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開,。對(duì)于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付,。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請(qǐng)問您支取多少”,，再次核對(duì)金額,。

3、點(diǎn),、捆鈔技能的鍛煉

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,，指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來,，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平,，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。

4、中間業(yè)務(wù)

在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,，我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),，一項(xiàng)是*發(fā)財(cái)政工資,、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi),。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè),、單位的工資清單,，其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開立帳戶,，員工可憑存折直接到窗口支取,。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右,，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),，加蓋日戳、私章,。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,，對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存,。

實(shí)習(xí)的后半階段，所在的部門是儲(chǔ)匯局綜合部,，實(shí)習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控,。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付,、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下,，實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn),。起初到綜合部,，我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督，主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督,。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù),、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì)，確認(rèn)無誤后,，接著按照原始憑證的任意順序,，逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,，回顯交易流水中的其他內(nèi)容,。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況，則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò),。