我們得到了一些心得體會以后,,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,,這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會300字 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會電子版篇一
首先,,對公司的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識。企業(yè)文化帶有公司發(fā)展歷史的烙印,,折射出企業(yè)的特征,,是企業(yè)的無形資產(chǎn)。在某種意義上,,作為員工工作向?qū)?,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,,公司的企業(yè)文化有著獨(dú)特的魅力,,得到員工及社會的認(rèn)同,,有著超強(qiáng)的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,,從而提高企業(yè)的整體效益,,最終實現(xiàn)公司讓每個人都能享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的偉大夢想
其次,對公司的發(fā)展歷程感觸頗深,。公司從起步開始,,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè),、苦練內(nèi)功到跨越發(fā)展,、穩(wěn)健經(jīng)營的計劃,無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風(fēng),,以及開拓進(jìn)取的精神,,讓我們看到,公司能有今天的成就絕不是偶然,。作為其中的一個小小個體,,我們更應(yīng)該精心策劃、腳踏實地,、作風(fēng)扎實,為美臣貢獻(xiàn)自己的一份力量,,也為成就自己的一番事業(yè),。
培訓(xùn)已結(jié)束,感想頗多,,受益匪淺,,培訓(xùn)講師的字里行間都潛藏著值得仔細(xì)揣摩和學(xué)習(xí)的精髓。希望在今后能將此次培訓(xùn)所學(xué)運(yùn)用到實際工作中,,學(xué)以致用,,為美臣這個團(tuán)體貢獻(xiàn)一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會300字 企業(yè)員工培訓(xùn)心得體會電子版篇二
我懷著激動和期待的心情,,參加了中國銀行20年新入員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,本次培訓(xùn)課程的安排是比較緊湊,授課加上最后的測試,,只用了短短五天的時間,。原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師從工作,、日常的生活入手深入淺出的講解,,讓我發(fā)現(xiàn)原來業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以是這么生動活潑的,讓我有種耳目一新,、意猶未盡的感覺,。本次培訓(xùn)我個人有四點(diǎn)心得體會:
剛報到的時候,,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓(xùn)。在那里,,我呆了半個月,。這是我邁出校門后做的第一件事情,進(jìn)入接受的第一個任務(wù),,我第一次的加班等等,,很多的第一次。這半個月,,對我來說意義重大,,記憶深刻。在這段時間里,,我可以說是跑遍了整個市,,整天的烈日炎炎,整天的汗流浹背,,這對我的意志是一個極大的磨練,。同時也讓我清醒的認(rèn)識到,原來銀行的工作并不是我原先認(rèn)為的整天的吹著空調(diào),,坐在銀行里就能完成的,。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,,擴(kuò)展客戶。"走出去,,才能引進(jìn)來",,這是我在市場開拓培訓(xùn)期間最大的體會。另外,,我也第一次真實的體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,。在個人金融部,我們主要負(fù)責(zé)的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放,。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,,以便發(fā)放到戶。由于卡多,,重名多等多方面的原因,,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作,。由于我們相互不熟悉,,分工不明確,第一天我們加班到晚上十點(diǎn)多,,累且效率低下,。在隨后的時間里,,我們明確工作分工,理清工作方法,,效率得到很大的提高,,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20年新入行人員的培訓(xùn)課程,。在這個培訓(xùn)班里,我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光,。最令我深有體會的便是分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視,,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課,。對于這次的培訓(xùn),,我主要有以下的感受:
1.對于培訓(xùn)期間給我們授課的老師,我十分的感激,。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識,,教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗,。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷,。
2.經(jīng)過這次培訓(xùn),,我對中國銀行有了詳細(xì)的了解,對銀行分行有了詳細(xì)的了解,。從1912年經(jīng)孫中山先生批準(zhǔn)成立至今,銀行已有近百年的歷史,,經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨坎坷,,在中國金融史上有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中,,中國銀行不僅沒有衰落,,反而憑借始終追求卓越的精神,穩(wěn)健經(jīng)營的理念,,客戶至上的宗旨和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng),,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù),樹立了卓越的品牌形象,,愈加的繁榮發(fā)展,。在新時期,中國銀行確立以"追求卓越"為核心價值觀,,以"誠信,、績效,、創(chuàng)新、責(zé)任,、和諧"為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè),,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)不斷邁進(jìn)。作為一名新入行的員工,,我為能夠有機(jī)會親歷的百年華誕而感到自豪,,為有機(jī)會能夠為的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時,,我也為能夠有機(jī)會和分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜,。
3.通過這次培訓(xùn),我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解,。個人負(fù)債業(yè)務(wù),,個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),公司業(yè)務(wù),,國際結(jié)算業(yè)務(wù),,資金業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),,電子銀行業(yè)務(wù),,銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險管理、柜面英語,、禮儀等等,。由于之前并未接觸過這些知識,,所以學(xué)習(xí)起來有些吃力,。雖然有著對學(xué)習(xí)新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入,。僅對銀行的個人,、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解,,對銀行的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制有了大體的了解,對于銀行各部門的職能和責(zé)任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和性質(zhì)有了粗略的了解,。
4.這次培訓(xùn),,還讓我明白了一個道理,"一流的產(chǎn)品,,一流的服務(wù),,才能鑄就出一流的品牌"。在培訓(xùn)中,,多位老師強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性,。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要,。在當(dāng)前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下,,服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一,,服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。行長提出的"創(chuàng)品質(zhì)銀行,、做品味員工"理念,,對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名x行的員工,,我將在以后的工作中認(rèn)真對待每一個客戶,,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服 務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量,,爭取以最好的服務(wù),,為爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員,,整天和數(shù)字金錢打交道,,需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信,、守法合規(guī),、勤勉盡職。這就要求我們注重學(xué)習(xí),,不斷提高專業(yè)能力,、操作技能和操作能力,提高內(nèi)控和風(fēng)險控制能力,。
在上完理論課之后,,行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練。說實話,,去之前,,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),,進(jìn)入到培訓(xùn)的內(nèi)容去了。說實話,,培訓(xùn)很累,,尤其是最后需要翻越"畢業(yè)墻"的時候,,那需要極大的體力與意志力,,但最重要的是信任--對隊友的信任。只有相互扶持,、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進(jìn)的墻,。當(dāng)我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后,歡呼聲響徹滿山遍野,。那一刻,,任誰也不能否認(rèn)我們是一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,。團(tuán)隊的意識,從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中,。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓(xùn),,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,決不放棄的勇氣,。更重要的是讓我們認(rèn)識到了團(tuán)隊的重要性,,讓我們學(xué)會在今后的工作中要相互團(tuán)結(jié)、相互協(xié)作,,不斷翻越一堵堵墻,。
經(jīng)過我在的這段時間的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷,我學(xué)會了很多,。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,腳踏實地做事,從小事做起,,慢慢積累,,磨練意志,不斷進(jìn)步,,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工,。