我們得到了一些心得體會以后,,應該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力,。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢,?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助,。
企業(yè)員工培訓心得體會300字 企業(yè)員工培訓心得體會電子版篇一
首先,,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識,。企業(yè)文化帶有公司發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,,是企業(yè)的無形資產,。在某種意義上,作為員工工作向導,,企業(yè)文化能大大提高工作效率,,為企業(yè)帶來利潤,公司的企業(yè)文化有著獨特的魅力,,得到員工及社會的認同,,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,,從而提高企業(yè)的整體效益,,最終實現公司讓每個人都能享受優(yōu)質服務的偉大夢想
其次,對公司的發(fā)展歷程感觸頗深,。公司從起步開始,,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略。從艱苦創(chuàng)業(yè),、苦練內功到跨越發(fā)展,、穩(wěn)健經營的計劃,無不彰顯出美臣的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,,以及開拓進取的精神,,讓我們看到,公司能有今天的成就絕不是偶然,。作為其中的一個小小個體,,我們更應該精心策劃、腳踏實地,、作風扎實,,為美臣貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè),。
培訓已結束,,感想頗多,受益匪淺,,培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓,。希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,,為美臣這個團體貢獻一份力量,,為這個大家庭添磚加瓦!
企業(yè)員工培訓心得體會300字 企業(yè)員工培訓心得體會電子版篇二
我懷著激動和期待的心情,參加了中國銀行20年新入員工業(yè)務培訓班,本次培訓課程的安排是比較緊湊,,授課加上最后的測試,,只用了短短五天的時間。原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習,,幾位領導和老師從工作,、日常的生活入手深入淺出的講解,讓我發(fā)現原來業(yè)務培訓學習也可以是這么生動活潑的,,讓我有種耳目一新,、意猶未盡的感覺。本次培訓我個人有四點心得體會:
剛報到的時候,,我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓,。在那里,我呆了半個月,。這是我邁出校門后做的第一件事情,,進入接受的第一個任務,我第一次的加班等等,,很多的第一次,。這半個月,對我來說意義重大,,記憶深刻,。在這段時間里,我可以說是跑遍了整個市,,整天的烈日炎炎,,整天的汗流浹背,這對我的意志是一個極大的磨練,。同時也讓我清醒的認識到,,原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調,坐在銀行里就能完成的,。在現在競爭異常激烈的商業(yè)社會,,銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力,銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場,,擴展客戶。"走出去,,才能引進來",,這是我在市場開拓培訓期間最大的體會,。另外,我也第一次真實的體會到了團結協作的重要性,。在個人金融部,,我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡,,以便發(fā)放到戶,。由于卡多,重名多等多方面的原因,,找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作,。只有一起分工協作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉,,分工不明確,,第一天我們加班到晚上十點多,累且效率低下,。在隨后的時間里,,我們明確工作分工,理清工作方法,,效率得到很大的提高,,順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。
隨后,,我參加了人力資源部組織的為期半個月的20年新入行人員的培訓課程,。在這個培訓班里,我經歷了意義深刻且令人難忘的時光,。最令我深有體會的便是分行的領導對于人才的重視,,行里給我們安排了很全面合理的課程,派出了許多行經驗豐富的領導和業(yè)務骨干給我們授課,。對于這次的培訓,,我主要有以下的感受:
1.對于培訓期間給我們授課的老師,我十分的感激,。他們不僅給我們講授了關于銀行業(yè)務的許多專業(yè)的知識,,教給我們很多銀行業(yè)務的辦理技巧,無私的和我們分享了他們的工作經驗,。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理,,讓我們在工作和生活中多了諸多警惕,少了諸多彎路與坎坷,。
2.經過這次培訓,,我對中國銀行有了詳細的了解,對銀行分行有了詳細的了解,。從1912年經孫中山先生批準成立至今,銀行已有近百年的歷史,,經歷了諸多風雨坎坷,在中國金融史上有著重要的地位,。在近百年的發(fā)展歷程中,,中國銀行不僅沒有衰落,,反而憑借始終追求卓越的精神,,穩(wěn)健經營的理念,客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風,,得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽,,樹立了卓越的品牌形象,愈加的繁榮發(fā)展,。在新時期,,中國銀行確立以"追求卓越"為核心價值觀,,以"誠信、績效,、創(chuàng)新,、責任、和諧"為主要內容的企業(yè)文化建設,,向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進,。作為一名新入行的員工,我為能夠有機會親歷的百年華誕而感到自豪,,為有機會能夠為的下個偉大百年奮斗而感到榮幸,。同時,,我也為能夠有機會和分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜,。
3.通過這次培訓,,我對銀行業(yè)務基礎知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務,,個人資產業(yè)務,,公司業(yè)務,,國際結算業(yè)務,資金業(yè)務,,理財業(yè)務,,電子銀行業(yè)務,銀行業(yè)務風險管理,、柜面英語,、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識,,所以學習起來有些吃力,。雖然有著對學習新知識的樂趣,但是對于這些知識了解的并不深入,。僅對銀行的個人、公司業(yè)務和相關產品有些基本的了解,,對銀行的內部運營機制有了大體的了解,,對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產品的特點和性質有了粗略的了解。
4.這次培訓,,還讓我明白了一個道理,,"一流的產品,一流的服務,,才能鑄就出一流的品牌",。在培訓中,多位老師強調服務的重要性,。銀行作為一個金融服務行業(yè),,服務的品質至關重要。在當前各個銀行產品高度同質化的情況下,,服務水平就成為銀行核心競爭力的關鍵要素之一,,服務質量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。行長提出的"創(chuàng)品質銀行,、做品味員工"理念,,對于我們提高自身的服務水平具有重要的指導意義。作為一名x行的員工,,我將在以后的工作中認真對待每一個客戶,,用心做好每一件事情,不斷提升自身的服 務水品和服務質量,,爭取以最好的服務,,為爭取最多的效益。
5.作為一名銀行工作人員,,整天和數字金錢打交道,,需要時時處處的細心謹慎,、誠實守信、守法合規(guī),、勤勉盡職,。這就要求我們注重學習,不斷提高專業(yè)能力,、操作技能和操作能力,,提高內控和風險控制能力。
在上完理論課之后,,行里還組織我們參加了一天的素質拓展訓練,。說實話,去之前,,我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的,。但是隨著培訓的進行,我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài),,進入到培訓的內容去了,。說實話,培訓很累,,尤其是最后需要翻越"畢業(yè)墻"的時候,,那需要極大的體力與意志力,但最重要的是信任--對隊友的信任,。只有相互扶持,、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內翻越了那面墻之后,,歡呼聲響徹滿山遍野,。那一刻,任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊,。團隊的意識,,從沒有那么清晰的出現在我的腦海中。這是一次成功的素質拓展培訓,,一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前,,決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性,,讓我們學會在今后的工作中要相互團結,、相互協作,不斷翻越一堵堵墻,。
經過我在的這段時間的學習和經歷,,我學會了很多。我將繼續(xù)努力學習,腳踏實地做事,,從小事做起,,慢慢積累,磨練意志,,不斷進步,,爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的x行員工。