當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室人員年終工作總結(jié)篇一

（一）努力做好行政管理工作

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體職工大會(huì)次，中層干部會(huì)議次,，班子會(huì)議次,，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次,，職工代表大會(huì)2次,，工會(huì)委員會(huì)次，團(tuán)員會(huì)議2次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置,，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、完成了2020年行政工作計(jì)劃,、總結(jié),、人大匯報(bào)材料以及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作,。

4,、完成了2019年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。

6、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了xx區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì),、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時(shí)上報(bào),。

（二）協(xié)助黨支部、工會(huì)做好各項(xiàng)工作

1,、完成了2019年黨務(wù),、工會(huì)、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),，工會(huì)委員會(huì),、小組長(zhǎng)會(huì)議，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展＂是與非＂答題活動(dòng),。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作,。

3、制定廉政執(zhí)法責(zé)任書,、計(jì)劃生育責(zé)任書,，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4,、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),，召開2次民主生活會(huì),，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。

5,、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣,、捐款2次1萬(wàn)余元。

7,、組織職工休養(yǎng),、女工體檢、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng),。

7,、每月及時(shí)審核、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi),、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作。

8,、組織召開職代會(huì)2次,，完成所務(wù)公開欄公示2期，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬xx人次,。

9,、建立黨員及入黨積極分子檔案，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案,。

（三）全力做好團(tuán)支部工作

2019年我被評(píng)為xx區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部，團(tuán)支部獲得＂2019年度五四紅旗團(tuán)委＂,， 是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定,。

組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng)：

1、積極組織團(tuán)員參加＂亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽＂獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),。

2,、組織青年志愿者行動(dòng)，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng)。

3,、建立了35歲以下青年檔案,，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了xx區(qū)的團(tuán)代會(huì),，受益匪淺。

（四）辦公室內(nèi)部工作

協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作,；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤,；定期清洗值班室被單；進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作,；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員。

1,、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起，水污染事故1起,，投訴2起,，處罰1起，罰款xxx元,，參加了防汛演習(xí),，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。

2,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。

（一）加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)

我嚴(yán)格按照總書記提出的＂勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)＂的要求,，堅(jiān)持＂講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣＂,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干,；始終保持青年干部的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是＂無(wú)規(guī)律＂,，＂不由自主＂。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

（二）積極參加政治理論學(xué)習(xí)

一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了＂三個(gè)代表＂重要思想,，黨的十九大精神等文件，作為黨支部的助手,，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀。

作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次,。

（一）自身的問題

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí),。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車,。

3、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時(shí)缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1,、＂沒有規(guī)矩,，不成方圓,。＂辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著＂從嚴(yán),、從細(xì),、可行＂的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,，從而使辦文,、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴,。

3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我的工作能夠更加完善,。

總之,，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中,，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作,，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階,！

辦公室人員年終工作總結(jié)篇二

時(shí)間一晃而過(guò),， 2019年已接近尾聲?；仡欉^(guò)去的這一年我在集團(tuán)公司,，收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺(tái)工作,，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,，我對(duì)自己的工作操守嚴(yán)要求,，對(duì)新工作多學(xué)習(xí)了解，對(duì)工作中的不足,，不斷總結(jié)和改正,。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力,。

過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的一些努力，也取得了一些工作成績(jī),，但是也有諸多不足,。回顧這一年,，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

（一）前臺(tái)接待工作

（1）來(lái)客的接待,、引見工作；

（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；

（3）打印機(jī)的打印督察,；

（4）來(lái)文、傳真的接收和發(fā)放,；

（5）考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù),；

（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定；

（7）集團(tuán)物業(yè)費(fèi),、電費(fèi)的及時(shí)繳納,。

（二）檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：

（1）集團(tuán)公司以及下屬路橋公司、房地產(chǎn)公司的原件；

（2）建設(shè)公司,、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件；

（3）集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件,，主要有：項(xiàng)目經(jīng)理證,、三類安全人員證、建造師證等,；

（4）集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書,；

（5）集團(tuán)公司的部分合同。

檔案工作主要對(duì)以上的證件進(jìn)行管理與登記,，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換,，定期辦理公司需年檢的證件。

（三）辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計(jì)與出,、入庫(kù)登記。每月對(duì)辦公用品庫(kù)進(jìn)行點(diǎn)庫(kù),，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊(cè),。

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號(hào),，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn)、出管理,。并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查,，查看是否有損壞情況，每年定期對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),，查清數(shù)量,。

（五）其他工作

1、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納,；

2,、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理，對(duì)西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過(guò)協(xié)議的酒店編制入冊(cè),；

3、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟?，以及水果和鮮花的購(gòu)買；

4,、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù)；

5、部分辦公物品的采購(gòu)工作,；

6,、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作；

7,、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

2019這一年，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步,，對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,，并對(duì)集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn)，但工作中我還存在很多的不足,，細(xì)分如下：

1,、對(duì)于本職的工作不夠細(xì)致。如辦公用品的管理,，每月點(diǎn)庫(kù)后,，應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批閱；

2,、工作中態(tài)度不夠積極,。其一主要對(duì)需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排，有時(shí)造成工作的效率不高,；其二,，工作有些渙散，對(duì)新同事沒有樹立良好的工作形象,。

鑒于以上兩點(diǎn),，對(duì)于以后的工作做出以下的要求。首先,，對(duì)于工作應(yīng)該認(rèn)真,、細(xì)化，使工作做的更加細(xì)致,。并且對(duì)于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排，并請(qǐng)示上級(jí)主管,，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序，工作效率也可以提高,。其二,，加強(qiáng)工作中對(duì)自己的要求，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn),，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強(qiáng)對(duì)自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力,！

我來(lái)公司細(xì)數(shù)也一年有余了，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長(zhǎng)的過(guò)程,。我們?cè)诶羁偤透魑活I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個(gè)臺(tái)階,，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速,、高效、健康的方向發(fā)展,。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,，在發(fā)展中會(huì)有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動(dòng)太快,。公司人員流失過(guò)大，會(huì)造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,，使的工作效率不高；同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,，會(huì)使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對(duì)集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財(cái)務(wù),、金融等這些對(duì)公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

以上幾點(diǎn)是我對(duì)公司的幾點(diǎn)建議,，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來(lái)審視集團(tuán)這一年來(lái)的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長(zhǎng),，這只是成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),，更好,！

2020年,，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長(zhǎng),，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來(lái)越好,，業(yè)績(jī)蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn),！

辦公室人員年終工作總結(jié)篇三

在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，各業(yè)務(wù)股的支持下，局辦公室圍繞全局的中心工作,，充分發(fā)揮參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實(shí)作用，認(rèn)真履行“辦文,、辦事,、辦公”的工作職能，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

做好對(duì)內(nèi),、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦,、處理等工作,，根據(jù)上級(jí)主管部門和局領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真草擬各項(xiàng)工作計(jì)劃,、總結(jié),、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作制度等,，完善了重要資料的收發(fā),、登記、借閱,、立卷,、歸檔工作。保證了時(shí)效強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)批閱,、傳達(dá),，做到高效,、無(wú)誤，保證按時(shí)上傳下達(dá),；做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研及其他會(huì)議,、會(huì)務(wù)工作，做到政令上下暢通,，及時(shí)溝通內(nèi)外,。

抓住創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、四群教育,、掛鉤幫扶等活動(dòng)之機(jī),，承擔(dān)單位的宣傳報(bào)道工作，制作了宣傳板報(bào),，同時(shí)積極撰寫和報(bào)送信息,，對(duì)其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進(jìn)行修改完善，及時(shí)進(jìn)行報(bào)送,，做好政府信息公開網(wǎng)站,、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護(hù)更新工作，并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,，以確保單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

一是檢查業(yè)務(wù)檔案，根據(jù)上級(jí)主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,，對(duì)照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進(jìn)行逐一檢查,，針對(duì)其存在的問題，提出了整改意見,，以達(dá)到規(guī)范,。

二是按照xx省檔案局的相關(guān)要求，對(duì)除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進(jìn)行歸檔,；

三是規(guī)范檔案的檢索和編研,。在使用計(jì)算機(jī)檢索的基礎(chǔ)上，及時(shí)編寫了組織沿革等各種檢索工具,，方便了檔案的查閱,。

堅(jiān)持做好每年的財(cái)務(wù)預(yù)決算編制、報(bào)送及各類資產(chǎn)的登記工作,，定期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購(gòu)發(fā)放,、計(jì)算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好黨建活動(dòng),、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,，確?；顒?dòng)順利開展。

存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,；信息宣傳力度不夠,；制度落實(shí)還有待加強(qiáng)。

下一步,，辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識(shí),，充分發(fā)揮參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力；由于我局工作性質(zhì)的特殊性,，一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,，另一方面所撰寫的信息質(zhì)量不高,、采用率較低,，將強(qiáng)化各種理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，同時(shí)積極鼓勵(lì)職工要多寫多報(bào),，不斷提高信息報(bào)送質(zhì)量,；近幾年，辦公室結(jié)合單位實(shí)際,，建立了系列規(guī)章制度,，但落實(shí)的力度還不夠，主要原因是對(duì)部分制度沒有及時(shí)進(jìn)行清理和完善,，導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展需要,，辦公室將對(duì)局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理，修改完善以更好地適應(yīng)工作需要,。

辦公室人員年終工作總結(jié)篇四

回顧一年的工作,、學(xué)習(xí)和生活，深刻地感受到我的工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,，工作雖多但心情舒暢,，同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，以校為家,。置身于這樣好的集體之中,，我倍感驕傲。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下,。

1,、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性,、可行性。我堅(jiān)持搞好調(diào)查研究,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新問題,、掌握新情況,、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃,，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。在輔助決策的過(guò)程中,，我一直堅(jiān)持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn),、情況實(shí),、注意慎的原則。

2,、接待工作,。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹立良好的形象,。為此我在做到誠(chéng)懇,、熱情、細(xì)致,、周到的基礎(chǔ)上,，還專門學(xué)習(xí)了問候、握手,、敬茶,，以及給領(lǐng)導(dǎo)引見、引路,，會(huì)談,、會(huì)議、宴會(huì)時(shí)排座,，送別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)拉車門等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的對(duì)外形象,。

3,、會(huì)議管理。辦公室是會(huì)議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,，我都是會(huì)前認(rèn)真準(zhǔn)備（下通知,、擬寫會(huì)議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會(huì)場(chǎng)等）,；會(huì)中嚴(yán)密準(zhǔn)確地記錄,、熱情周到的服務(wù)；會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),、編寫會(huì)議紀(jì)要,、督促落實(shí)會(huì)議精神、搞好調(diào)查研究,。

4,、檔案管理。辦公室工作是管理學(xué),、秘書學(xué),、統(tǒng)計(jì)學(xué)、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,，其中檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集、整理,、保管、使用,，我查閱了不少資料,。

5、印章管理,。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里共用公章178次,，其中有3位中層以上領(lǐng)導(dǎo)因公帶公章外出8次。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真,、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢問用章事由,，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,，用后詳細(xì)填寫用章記錄。各職能部門大量用章時(shí)嚴(yán)格監(jiān)章,。

1,、承辦職責(zé)。辦公室是一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu),，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé),。也正因如此，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過(guò),。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里主要承辦的事項(xiàng)有：

①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交付辦理的事項(xiàng),。

②牽涉面廣,、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項(xiàng),。

③ 教育局等上一級(jí)辦公室交辦的事項(xiàng),。

④黨支部、教務(wù)處,、總務(wù)處,、年級(jí)組等職能部門交辦的事項(xiàng)。

⑤教師,、職工轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),。不論承辦哪一事項(xiàng)我都堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則,，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會(huì)辦”，不能辦理的及時(shí)“轉(zhuǎn)辦”,、“催辦”,。從未拒絕過(guò)任何一件交辦事項(xiàng)，從未耽誤過(guò)任何一件交辦事項(xiàng),。雖然在承辦過(guò)程中也遇到過(guò)這樣那樣的困難,，但經(jīng)過(guò)多方克服，最終還是能較好地完 成各類承辦事項(xiàng),。

2,、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé),。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對(duì)辦公室主任而言,，責(zé)無(wú)旁貸。為此,，我積極進(jìn)行調(diào)查研究,、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后,，還通過(guò)調(diào)查研究,，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整,。

3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀,，辦公室主任既要參與政務(wù),，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任,。因此,，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動(dòng)，還是其他職能部門不管的雜事,，我都做到了主動(dòng)加以關(guān)注,、協(xié)調(diào)。也正如有人所說(shuō)的：“辦公室看上去游離于各種管理之外,，實(shí)際上又存在于各種管理之中”,。

4、協(xié)調(diào)職責(zé),。聯(lián)系內(nèi)外,，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé),。在過(guò)去的一個(gè)學(xué)年里,，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào),，致力于上下級(jí)之間關(guān)系融洽,。做到上令下行，上情下達(dá),，上下緊密配合,，步調(diào)一致的工作。其次,，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào),，對(duì)于業(yè)務(wù)部門的一些計(jì)劃,，重要工作部署，我都主動(dòng)去了解,，統(tǒng)籌平衡,、及時(shí)溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào),，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作,。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些,。 以上就是我過(guò)去一個(gè)學(xué)年的個(gè)人工作總結(jié),。在接下來(lái)的一個(gè)學(xué)年里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé),、不斷開拓,、求實(shí)創(chuàng)新、為瓦市小學(xué)的美好前程不辱使命,。