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護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇一
1,、在做好護(hù)理管理的基礎(chǔ)上,,對護(hù)士實(shí)施“人文關(guān)懷”,,建立健全職業(yè)防護(hù)制度及醫(yī)療保健服務(wù)的相關(guān)規(guī)定,,使護(hù)士能夠獲得與其從事的護(hù)理工作相適應(yīng)的衛(wèi)生防護(hù)與醫(yī)療保健服務(wù)。關(guān)注護(hù)士對工作環(huán)境的滿意度,,為護(hù)理人員營造和諧的大環(huán)境,。
2、健全并定期更新護(hù)理管理制度,、護(hù)理常規(guī),、服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),并有效落實(shí),,提升護(hù)理人員理論水平,。使護(hù)士能夠掌握相關(guān)知識,并結(jié)合患者個性化實(shí)際情況實(shí)施“以患者為中心”的護(hù)理,,并能幫助患者及其家屬了解患者病情及護(hù)理的重點(diǎn)內(nèi)容,,根據(jù)患者的需求以適宜的方式提供適宜的健康指導(dǎo)內(nèi)容,。
3、 積極開展延伸護(hù)理服務(wù),,對提升醫(yī)院運(yùn)行效率,,降低醫(yī)療費(fèi)用發(fā)揮作用,對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,、慢病管理及用藥指導(dǎo)等服務(wù),。
4、定期監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)指標(biāo),,對數(shù)據(jù)有分析并整改,。如醫(yī)院內(nèi)跌倒、墜床,、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓,、肺部感染,、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),對監(jiān)控指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,制訂改進(jìn)措施并落實(shí),,評價改進(jìn)效果,實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的可持續(xù)改進(jìn),。
1,、深化護(hù)理模式改革,在原來優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上,,要繼續(xù)堅(jiān)定不移地推行責(zé)任制整體護(hù)理模式,,將原來以處理醫(yī)囑為中心的功能制護(hù)理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰⒅厝宋年P(guān)懷為核心的責(zé)任制整體護(hù)理,實(shí)施護(hù)理人員分級管理,,護(hù)士崗位分級設(shè)設(shè)置為n1,、n2、n3,、n4,、n5五級,并明確各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗以護(hù)士能力為主要評價指標(biāo),,同時參考護(hù)士的工作年限與學(xué)歷水平,使真正有能力,、有水平,、有潛質(zhì)的護(hù)士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,,從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。
2、配合醫(yī)院科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學(xué)管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人力資源部共同測定并設(shè)置護(hù)理崗位,,制訂護(hù)理崗位配置原則,,編制護(hù)理崗位目錄。護(hù)理管理崗位和臨床護(hù)理崗位的護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上,,控制其它護(hù)理崗位人數(shù)比例<5%,。
3、合理配置護(hù)士數(shù)量,,科學(xué)按照護(hù)理崗位的職責(zé)要求合理配置護(hù)士,,不同崗位的護(hù)士數(shù)量和能力素質(zhì)質(zhì)量滿足工作需要,根據(jù)不同??铺攸c(diǎn),,護(hù)理工作量實(shí)行科學(xué)的排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間、夜間,、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù)、全程,、人性化的護(hù)理,。
4、完善績效考核制度 建立并實(shí)施護(hù)士定期考核制度,,包括護(hù)士的工作業(yè)績考核,、職業(yè)道德評定和業(yè)務(wù)水平測試,護(hù)士的個人收入與績效考核結(jié)果掛鉤,,以護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,、數(shù)量、技術(shù)風(fēng)險和患者滿意度為主要依據(jù),,并向夜班,、工作量大,、技術(shù)性難度高的臨床護(hù)理崗位傾斜,體現(xiàn)同工同酬,、多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動護(hù)理人員積極性,。
1,、加強(qiáng)護(hù)理管理人員培訓(xùn),對從事護(hù)理管理崗位的人員按照要求,,人人參與省衛(wèi)生廳組織的護(hù)理管理崗位培訓(xùn),。計(jì)劃于6月份組織一次護(hù)理質(zhì)量管理培訓(xùn)班,邀請省內(nèi)知名護(hù)理專家授課,,以提高護(hù)理管理者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力和管理素質(zhì)。
2,、加強(qiáng)??谱o(hù)理培訓(xùn),按照衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳要求,,組織重癥監(jiān)護(hù)室,、急診科、腫瘤科,、血液凈化室,、消毒供應(yīng)中心、手術(shù)室,、新生兒監(jiān)護(hù)室等護(hù)理人員參加省衛(wèi)生廳組織的??谱o(hù)士培訓(xùn),培訓(xùn)率要達(dá)到100%,。各科室制定本科室??评碚撆c技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃,每月考核一次,,以提高??谱o(hù)士水平。
3,、加強(qiáng)新護(hù)士培訓(xùn),。對新上崗護(hù)士實(shí)行崗前培訓(xùn)和崗位規(guī)范化培訓(xùn)制度,內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)道德,、相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)理安全,、護(hù)士行為與護(hù)理禮儀,、護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理實(shí)踐,、護(hù)理常規(guī),、崗位職責(zé)等,,并分別在內(nèi)科系統(tǒng),、外科系統(tǒng)、急診,、icu等進(jìn)行輪轉(zhuǎn),,一年后確定科室。
4,、不斷更新護(hù)理新知識,,提高護(hù)士學(xué)術(shù)水平。有計(jì)劃的選送部分護(hù)士到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,以提高護(hù)理人員的素質(zhì),,計(jì)劃申報市級繼續(xù)教育項(xiàng)目12項(xiàng),省級1項(xiàng),,申報市級護(hù)理科研項(xiàng)目2項(xiàng),,計(jì)劃完成國家級論文40篇。
1,、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級管理體系,,各科室、大科,、護(hù)理部每月對所檢查的情況進(jìn)行總結(jié)反饋,,分析原因,提出整改措施,,對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、加強(qiáng)對護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶領(lǐng)、重點(diǎn)監(jiān)督,,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患。
3,、加強(qiáng)對患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、新轉(zhuǎn)入、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控:對患者進(jìn)行跌倒,、墜床、壓瘡等風(fēng)險因素評估,,并采取措施防止意外事件的發(fā)生;對危重患者護(hù)士要掌握護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸血治療服務(wù)等,確?;颊甙踩?。
4、加強(qiáng)對實(shí)習(xí),、進(jìn)修生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的崗位培訓(xùn)工作,,對剛進(jìn)入醫(yī)院的實(shí)習(xí)護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士進(jìn)行法律意識教育,,提高她們的風(fēng)險意識和能力,,使學(xué)生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實(shí)施護(hù)理,同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng),,具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,,嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕護(hù)理差錯發(fā)生,。
5,、確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)完成。
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%,。
2.重?;颊咦o(hù)理合格率≥90%。
3.急救物品完好率100%,。
4.護(hù)理文件書寫合格率≥95%,。
5.護(hù)理人員業(yè)務(wù)考核合格率100%。
6.護(hù)理技術(shù)操作合格率100%.
1,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),,并關(guān)注患者身心健康,,做好專業(yè)照顧、病情觀察,、治療處理,、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),。
2,、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)臨床護(hù)理實(shí)踐指南,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任。
3,、提高專科護(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出??铺攸c(diǎn),各護(hù)理單元有??谱o(hù)理常規(guī),,具有專業(yè)性,適用性,,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,要能解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,,提高護(hù)理質(zhì)量。
按照《細(xì)則》中涉及的護(hù)理方面的條款,,逐一細(xì)化分解,,制訂措施并落實(shí),重點(diǎn)做好護(hù)理管理與質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,包括確立護(hù)理管理組織體系,、護(hù)理人力資源管理、臨床護(hù)理質(zhì)量管理與改進(jìn),、護(hù)理安全管理,、特殊護(hù)理單元質(zhì)量管理與監(jiān)測等,制定和完善與護(hù)理質(zhì)量相配套的制度、考核標(biāo)準(zhǔn),、考核辦法,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)與措施等,,對方案執(zhí)行,、制度落實(shí)、各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)與措施的落實(shí)情況定期檢查,、分析,、反饋、及時修訂和更新,,體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),,切實(shí)保證護(hù)理質(zhì)量。
1,、理論考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科室護(hù)理人員考試,,每月一次,內(nèi)容為??评碚撝R,、相關(guān)法律法規(guī)、院內(nèi)感染知識等,。
(2)由護(hù)理部組織全院各級各類護(hù)理人員考試,。定于9月中旬舉行,內(nèi)容為《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》第四,、五版為主,。
(3)試卷為百分制,60分為及格分,,60分以上評定為合格,,80分以上評定為良好,90分以上評定為優(yōu)秀,,未達(dá)到及格分評定為不合格,。
2、技術(shù)考試:
(1)由各科護(hù)士長組織本科護(hù)理人員考試,,每月一次,,內(nèi)容為22項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作及專科技術(shù)操作考試,。
(2)全院護(hù)理人員考試由護(hù)理部三級質(zhì)控操作組負(fù)責(zé),。具體安排見20xx年度護(hù)理人員技能操作培訓(xùn)考核計(jì)劃。
(3)技術(shù)考核為百分制,,中級,、高級職稱≥95分為合格,,低于95分為不合格,98分及以上為優(yōu)秀,,中級及以下人員≥90分為合格,,低于90分為不合格,95分及以上為優(yōu)秀,。
3,、考核獎懲辦法:
(1)對于考核不合格人員,一個月內(nèi)給予一次補(bǔ)考機(jī)會,,考核評價以補(bǔ)考成績?yōu)闇?zhǔn),。凡參加補(bǔ)考合格的,,一律只能評定為合格,不能評定為良好或優(yōu)秀,。補(bǔ)考一次仍不合格者,,離崗培訓(xùn)一周并通知財務(wù)科扣罰所在科室100元現(xiàn)金/次/人,。再次補(bǔ)考仍不合格者,,責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,,接受培訓(xùn),直至考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(2)進(jìn)修,、長期培訓(xùn)、懷孕7個月以上,、長期病事假等不能參加考核者,需本人寫出申請,、護(hù)士長簽字,,護(hù)理部批準(zhǔn),方可免于考試,。
(3)凡在規(guī)定期限內(nèi)無故不參加考核者,,分別扣罰所在科室及本人100元現(xiàn)金/次/人,對當(dāng)事人給與一次補(bǔ)考機(jī)會,,仍無故不參加考試者視為零分,。責(zé)令暫停其執(zhí)業(yè)活動3個月,接受培訓(xùn),,經(jīng)考核合格后方可繼續(xù)執(zhí)業(yè),。
(4)科室連續(xù)3次有不合格者,護(hù)士長負(fù)連帶責(zé)任并處以100元罰款,。
(5)對年度理論考核和技術(shù)考核均達(dá)到“優(yōu)秀”的護(hù)理人員,,適時予以表彰和獎勵,在年終評先,、職稱晉升時給予優(yōu)先考慮,。
4,、護(hù)理核心制度考核每月1-2項(xiàng),應(yīng)急預(yù)案及處理程序考核每月1-2項(xiàng),,由病區(qū),、大科質(zhì)控組每月抽查兩項(xiàng),護(hù)理部質(zhì)控管理一組每季度對病區(qū)上季度考核的內(nèi)容任抽一項(xiàng)考核.
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇二
隨著我院的不斷發(fā)展,,護(hù)理人員編制嚴(yán)重不足的現(xiàn)象日益突出,,大量的聘用制護(hù)理人員進(jìn)入醫(yī)院。我科現(xiàn)聘用人員占護(hù)士總數(shù)的一半以上,,因此,,對招聘護(hù)士的培訓(xùn)和管理對一個科室的發(fā)展至關(guān)重要,與新畢業(yè)護(hù)生的帶教工作不同,,聘用護(hù)士具有成分復(fù)雜,、業(yè)務(wù)技能參差不齊、流動性大,、思想不穩(wěn)定,、對新環(huán)境適應(yīng)能力差等特點(diǎn),因此需要針對這些特點(diǎn),,制定適合的帶教方案,,才可以在較短(3個月)的時間內(nèi),使聘用護(hù)士適應(yīng)新的護(hù)理崗位,,達(dá)到勝任護(hù)理工作的目的,。
1.1成分復(fù)雜聘用護(hù)士的來源非常復(fù)雜,從任職經(jīng)歷看,,少數(shù)有在基層醫(yī)院臨床工作經(jīng)歷,,大多數(shù)在診所做簡單的護(hù)理工作或做一些與護(hù)士工作不相干的`工作,有的有在好幾所醫(yī)院工作的經(jīng)歷,,還有的是第一次參加護(hù)理工作,。從工作地區(qū)來看,有在南方醫(yī)院工作經(jīng)歷的,,也有在北方的,。從年齡結(jié)構(gòu)看,聘用護(hù)齡結(jié)構(gòu)差別較大,。
1.2基本素質(zhì),、業(yè)務(wù)及技能差別大醫(yī)院招聘聘用護(hù)士全部采用了考核方式進(jìn)行,考核基礎(chǔ)理論與基本操作(靜脈輸液),,由高到低聘用,。護(hù)士的基本素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能存在較大差異,。經(jīng)歷豐富,、經(jīng)過實(shí)際工作鍛煉的聘用護(hù)士,,能很快適應(yīng)崗位的要求,而一些沒有工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士,,需要經(jīng)過較長時期的帶教,,才能適應(yīng)崗位的要求。
1.3心理狀態(tài)差別大不同的經(jīng)歷,、不同的基本素質(zhì),、不同的心理需求,造成了聘用護(hù)士的心理狀態(tài)有較大的差別,。心理穩(wěn)定者能夠很快適應(yīng)環(huán)境,,認(rèn)真做好自己的崗位工作,積極參加科室的各項(xiàng)活動,。而一些心理狀態(tài)不穩(wěn)定者,,特別是一些自身素質(zhì)較低,抱著各種目的把當(dāng)前工作只當(dāng)成一個跳板的聘用護(hù)士,,工作積極性不高,,技能不熟練,甚至還存在醫(yī)療事故的隱患,。
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2.1抓好入科教育,,盡快適應(yīng)環(huán)境介紹病室布局、??铺攸c(diǎn),、本科室工作思路及人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),評估招聘護(hù)士基本能力,,加強(qiáng)思路引導(dǎo),,心理狀態(tài)決定聘用護(hù)士的整個工作態(tài)度,加強(qiáng)思想引導(dǎo)及法律意識的建立是聘用護(hù)士帶教中需要解決的首要問題,,首先要擺正自己的位置,不管年齡多大,,多么有經(jīng)驗(yàn),,進(jìn)到本科室在培訓(xùn)期內(nèi),如工作出現(xiàn)偏差時,,任何人都有指導(dǎo)其業(yè)務(wù)的義務(wù),。
2.2聘用護(hù)士帶教中,要幫助聘用護(hù)士樹立主人翁意識,、責(zé)任意識和全局觀念,,充分發(fā)揮個人的主觀能動性。加強(qiáng)專業(yè)知識,、操作水平,、處事能力,、表達(dá)能力、應(yīng)急能力等方面的培養(yǎng),,使聘用護(hù)士明白,,聘用護(hù)士工作在護(hù)理臨床第一線,與醫(yī)院正式護(hù)士一樣,,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動,,為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)做出了同樣的貢獻(xiàn)。
2.3抓崗位培訓(xùn),,提高??茦I(yè)務(wù)水平
2.3.1指定護(hù)理骨干老師帶教,嚴(yán)格把關(guān),,放手不放眼按照正規(guī)的護(hù)理操作程序進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,使其能盡快掌握本科應(yīng)掌握的護(hù)理操作,如靜脈輸液,、肌肉注射,、鼻飼、導(dǎo)尿,、吸氧,、吸痰、口腔護(hù)理,、隔離技術(shù),。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護(hù)、注射泵,、血糖儀,、喉鏡使用等30項(xiàng)操作,每周培訓(xùn)考核7-8項(xiàng),,1個月內(nèi)結(jié)束,,護(hù)士長抽考,做到嚴(yán)格把關(guān),,不流于形式,。
2.3.2專科內(nèi)容培訓(xùn)如??谱o(hù)理常規(guī),、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術(shù)前術(shù)后護(hù)理;血液透析病人術(shù)前術(shù)后,、透前透后的護(hù)理;腎活檢術(shù)前術(shù)后護(hù)理等,,各種搶救藥物及專科用藥的劑量,、用法,、作用及副作用,。平時多采用情景布置法[2],提高其對突發(fā)事件的判斷,,特別是強(qiáng)調(diào)急救技術(shù)操作,,提高應(yīng)急能力。通過以一對一的帶教模式,,讓聘用護(hù)士直接參與到科室具體崗位的每一項(xiàng)工作中,,特別是還要參加一些危重、疑難病癥的護(hù)理工作,,提高護(hù)理能能力,。讓聘用護(hù)士直接參與到科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,提高護(hù)理水平,。采用查房,、晨會提問等方式,督促他們對??茦I(yè)務(wù)的理解及養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。同時要加強(qiáng)聘用護(hù)士新任務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),。對有工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士安排其進(jìn)行小講座,,提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓(xùn)對醫(yī)院所制定的各種制度,、流程,、預(yù)案、職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),,以自學(xué)及解讀的方式進(jìn)行,,每周考核5-6項(xiàng),由護(hù)士長考核,,以掌握為目標(biāo),。
2.3.4設(shè)基礎(chǔ)理論專科題庫,,共100題,,3個月內(nèi)以理論抽考方式進(jìn)行,每月考核2次,,80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)理論及??茦I(yè)務(wù)的同時,,熟悉各班次工作,如白班,、夜班,、主班,、副班的工作,進(jìn)行醫(yī)囑執(zhí)行,、電腦操作,、收費(fèi)等,提高護(hù)理書寫能力,,強(qiáng)調(diào)有過護(hù)理工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士不要把老習(xí)慣,,特別是一些壞習(xí)慣帶入到新的工作崗位,一定要按醫(yī)院的要求進(jìn)行護(hù)理病例的書寫,,而對于沒有護(hù)理工作經(jīng)歷,、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的聘用護(hù)士,則需要進(jìn)行系統(tǒng)的長時間的帶教,。
總之,,經(jīng)過針對性的培訓(xùn)之后,聘用護(hù)士就可以用較短的時間在科室中開展工作,,也就達(dá)到了聘用護(hù)士帶教的首要目的,,緩解科室人員緊張的矛盾。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇三
積極組織我院護(hù)士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動,。
4月份完成三基書基礎(chǔ)護(hù)理及??撇糠值目己?5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護(hù)士進(jìn)行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點(diǎn)組織護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化考核,。
危重病人,、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,,確保護(hù)理安全。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計(jì)劃進(jìn)行,,護(hù)理查房以各科時下重點(diǎn)的護(hù)理病人為主,,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇四
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化護(hù)理知識,,50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長抓不懈
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、
有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4,、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把用心服務(wù),
創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五,、樹立法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇五
護(hù)理部圍繞醫(yī)院綜合發(fā)展宗旨及規(guī)范化管理目標(biāo),,以常規(guī)護(hù)理管理為主旨,結(jié)合現(xiàn)代營銷理念,,強(qiáng)化東方品牌護(hù)理服務(wù)意識,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將計(jì)劃擬制如下:
以保障患者安全為目標(biāo),,建立健全各項(xiàng)制度與規(guī)范,,如:護(hù)理核心制度、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理安全管理?xiàng)l例,、護(hù)理服務(wù)程序、疾病護(hù)理常規(guī)等,。各護(hù)理單元完善各班職責(zé)及流程,、各種儀器操作流程等,護(hù)士長帶領(lǐng)本部護(hù)理人員全面學(xué)習(xí),、執(zhí)行,。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論知識及技能水平:制定與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基考核計(jì)劃(包括法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、專業(yè)技能操作),,全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn)相結(jié)合,、理論考核和操作考核相結(jié)合??剖医⒅艹块g小講課和提問制度,,根據(jù)科室工作特點(diǎn)展開學(xué)習(xí)。
2,、組織護(hù)士禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn):貫徹“以病人為中心”的思想,,加強(qiáng)主動服務(wù)意識,及時滿足病人的要求,,改善服務(wù)態(tài)度,,注重護(hù)患溝通,提升服務(wù)質(zhì)量,。制作護(hù)士與導(dǎo)醫(yī)禮儀與行為規(guī)范培訓(xùn)資料,,定期召開理論學(xué)習(xí),觀看實(shí)際演練影碟,,結(jié)合各科工作特點(diǎn)提出細(xì)節(jié)要求,,定期進(jìn)行檢查考核。
3,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn):針對護(hù)理隊(duì)伍年輕化,、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練、解釋問題不到位,、缺乏自我保護(hù)意,,專科知識不足,,制訂和落實(shí)新護(hù)士崗前護(hù)理部培訓(xùn)和科室實(shí)練培訓(xùn),,開展護(hù)理風(fēng)險教育,鼓勵報告不良事件,。
1,、根據(jù)上海市消毒隔離質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定各科消毒隔離工作細(xì)則要求及考核標(biāo)準(zhǔn),建立各種檢測記錄,,定期組織培訓(xùn)院感相關(guān)知識并且理論考核,,每月進(jìn)行質(zhì)控大檢查,對存在問題進(jìn)行分析討論,。
2,、科室環(huán)境衛(wèi)生管理:科室進(jìn)行徹底衛(wèi)生清掃,,要求環(huán)境整潔,物品擺放有序,,各類臺帳分類存放,,分清污染區(qū)、清潔區(qū)及無菌區(qū),。各科負(fù)責(zé)人監(jiān)督養(yǎng)成習(xí)慣,。
各科建立藥品物品交接登記本,儀器維修保養(yǎng)登記,。根據(jù)東莞市搶救藥品物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定氧氣設(shè)備,、吸引裝置、搶救車,、搶救儀器管理標(biāo)準(zhǔn)和要求:氧氣各部分功能良好濕化瓶定期消毒備用物品齊全,;吸引器功能完好各瓶和管道無漏氣無老化用后浸泡消毒;搶救車內(nèi)附示意圖,、藥品物品數(shù)量與示意圖相符合、無過期及缺項(xiàng),、實(shí)行五定管理等,。
1、護(hù)理部將通過召開動員會達(dá)成共識,,提出服務(wù)綱領(lǐng)加強(qiáng)指導(dǎo),,設(shè)立感動基金表彰獎勵,開發(fā)護(hù)理服務(wù)新領(lǐng)域,,發(fā)現(xiàn)服務(wù)新亮點(diǎn),。
2、及時收集患者的意見和建議,,在個性化服務(wù)中精益求精:開通與病人的溝通直通車,,在病房專門設(shè)立了“綠葉信箱”,以最快速度了解病人的所需所想,,并盡快幫助病人聯(lián)系解決,。
總之,護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)指揮下負(fù)責(zé)全面的護(hù)理工作,,擬定全院的護(hù)理工作計(jì)劃,,在領(lǐng)導(dǎo)審核后全面實(shí)施,并定期檢查考核,,總結(jié)考核結(jié)果反饋給領(lǐng)導(dǎo),。平時深入科室對搶救危重病人進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),掌握全院護(hù)理人員工作,、思想和學(xué)習(xí)動態(tài),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,,打造出一支技術(shù)精湛化、操作規(guī)范化,、文化素養(yǎng)高,、職業(yè)道德好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇六
20xx年急診護(hù)理工作將針對不足,,狠抓內(nèi)涵建設(shè),,進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,穩(wěn)定急救隊(duì)伍,,不斷完善急診綠色通道,,確保急診服務(wù)及時、安全,、便捷,、有效。加強(qiáng)與醫(yī)院其他科室的協(xié)作配合,,完善急診工作流程,,提高急診服務(wù)質(zhì)量,打造醫(yī)院形象?,F(xiàn)作出計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月定期進(jìn)行護(hù)理不良事件的分析,、討論會議,,對重點(diǎn)人物(如新入職員工)進(jìn)行重點(diǎn)分析,吸取他人教訓(xùn),,防范差錯,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生,,質(zhì)控員每周進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,。
3,、每周對科室搶救藥品、器械進(jìn)行常規(guī)檢查,,確保其性能完好,、并進(jìn)行安全性能的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,確保完好率100%,。
4、根據(jù)xx省急診護(hù)理安全管理目標(biāo),,制定科室安全管理目標(biāo),,并組織培訓(xùn)落實(shí),。
5、苦練急救技術(shù),,確保搶救病人在第一時間內(nèi)得到有效的急救處理,。
1、??萍寄艿呐嘤?xùn):制定??浦R培訓(xùn)考核計(jì)劃,實(shí)行閉卷考試,,講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)護(hù)士的專業(yè)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
2,、技術(shù)操作培訓(xùn):每月安排一項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),按急救中心的考核要求,,按時組織醫(yī)護(hù)人員的急救技術(shù)訓(xùn)練,,按時完成市級急救技能的考核,并確保人人過關(guān),。
3,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織各種應(yīng)急預(yù)案,、急救藥品的相關(guān)知識、搶救流程,、綠色通道相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí),。
規(guī)范服務(wù)行為,注重服務(wù)技巧,,落實(shí)知情告知制度,,及時妥善處理各類矛盾,定期分析,、總結(jié),,強(qiáng)化安全措施。延伸服務(wù)范圍,,如病人離院后的電話回訪等,。急診病人做到:在院時有護(hù)士觀察、陪伴,、關(guān)心,,出院時有護(hù)士相送和交代、祝福,,努力塑造窗口形象,。
1,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)抓起,,定期進(jìn)行院前急救病歷,、搶救記錄缺陷的分析與改進(jìn)。
2,、實(shí)行患者病情,、用藥告知及侵入性操作告知,要求護(hù)士對洗胃,、導(dǎo)尿等操作必須有告知和簽字,,對特殊用藥按說明書做好相關(guān)內(nèi)容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應(yīng)等,。
1,、建立檢查、考評,、反饋機(jī)制,,經(jīng)常聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時提出整改措施,。
2,、制定各班次工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
3、積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)查房,,學(xué)習(xí)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),,提高護(hù)理水平。
1,、增加院前急救設(shè)施(如注射泵等)對院前急救知識和技能定期組織培訓(xùn),,提高院前急救水平及速度。
2,、對長途醫(yī)療護(hù)送每次進(jìn)行總結(jié)分析,,聽取醫(yī)護(hù)人員意見,不斷完善醫(yī)療護(hù)送的文書書寫,、病情告知及相關(guān)工作內(nèi)容,。
1、科室根據(jù)護(hù)理部的績效管理方案,,結(jié)合本科室的工作特點(diǎn),,制定出科室的績效考核方案,并組織實(shí)施。
2,、以質(zhì)量為重點(diǎn),,結(jié)合工作量、出勤,、勞動紀(jì)律,、服務(wù)投訴、業(yè)務(wù)技能及三基考試成績,、職稱,、繼教、本科室工作年限等展開對護(hù)士的績效管理,。
總之,,20xx年我科將面臨大部分護(hù)理人員更新,工作任務(wù)艱巨等諸多困難,,我們將進(jìn)一步凝聚大家的力量,,團(tuán)結(jié)一心,共同拼搏,,在上級部門的支持下,,使各項(xiàng)工作安全運(yùn)行,確保兩個效益雙贏,。