時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇一
強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行工作總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。組織護(hù)理病歷書寫競賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì)。
基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%.
2.急救物品完好率達(dá)100%.
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%.
5.一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%.
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%.
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%.
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇二
在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,,緊緊圍繞工作目標(biāo),加強(qiáng)安全管理,;提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,,制定以下工作措施:
1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動服務(wù)意識,,質(zhì)量,、安全意識,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,,做到無縫交接,,保障病人安全。
3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果達(dá)標(biāo),。同時(shí),作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃,。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,,加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日堅(jiān)持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,,提高護(hù)士工作實(shí)踐能力,。
不斷搜集專科理論知識,,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識面的拓寬掌握,,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實(shí),,操作膽大心細(xì),,不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我。
5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,;如患者身份識別制度,防跌倒,、防墜床等防范制度,,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,,保障患者護(hù)理安全,。
6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、限額,、定期核查,注射藥,、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,,并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,保證病人安全,;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,,在進(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時(shí),應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),,防止管道滑脫,,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,,各路管道均維系著患者的生命安危,,決不可掉以輕心。
8)對新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作,、生活與心理動態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長,。
9)堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,,落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級責(zé)任制,,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度,;關(guān)鍵的人員,;關(guān)鍵的病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié),;關(guān)鍵的時(shí)間,。落實(shí)護(hù)士長每日五查房制度:
即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查,;病人午餐前查,;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考,,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與來源的患者,,均能不斷調(diào)適自我,,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責(zé)任理念,,努力做到讓患者滿意,。
11) 護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成 。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
2、特,、一級護(hù)理合格率ge,;90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分)。
3,、??谱o(hù)理合格率ge;90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
4,、技術(shù)水平合格率ge;90%(合格標(biāo)準(zhǔn)90分),。
5,、護(hù)理文書書寫合格率ge,;90%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
6,、急救物品完好率100%
7,、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8,、病區(qū)管理合格率ge,;95%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分)。
9,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10,、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率ge,;80%
11、醫(yī)療安全管理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)95分),。
13,、年護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)、護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0
14,、病人對護(hù)理服務(wù)的滿意率ge,;98%
15、科室護(hù)理人員參加培訓(xùn)率達(dá)100%,,護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)達(dá)到規(guī)定要求,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇三
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)理授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)理的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識,,50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)理輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護(hù)理的傳,幫,,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)理外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)理以及有思想情緒的護(hù)理加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇四
1、選送若干名護(hù)士參加省級??谱o(hù)士培訓(xùn);
2,、安排相關(guān)人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學(xué)習(xí);
3、舉辦省級繼續(xù)教育項(xiàng)目1項(xiàng),、合肥市繼續(xù)教育項(xiàng)目1—2項(xiàng);合肥市集中培訓(xùn)項(xiàng)目1—2項(xiàng);
4,、派護(hù)理部副主任及4—6名護(hù)士長參加省級護(hù)理管理干部培訓(xùn);
5、護(hù)理部每月組織護(hù)士分級培訓(xùn)3—4次,。
6,、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核。
(1)申報(bào)一項(xiàng)省級ⅰ類繼續(xù)教育項(xiàng)目,,內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護(hù)理安全及防范措施方面的知識和信息,,準(zhǔn)備邀請省內(nèi)外專家授課;另外申報(bào)合肥市集中培訓(xùn)2項(xiàng)、繼續(xù)教育項(xiàng)目2項(xiàng),,擬邀請市內(nèi)外專家講授,并選派相關(guān)護(hù)理骨干外出參加省,、市級乃至國家級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)或交流,,以接受新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,并將其所學(xué)知識應(yīng)用到臨床護(hù)理管理和護(hù)理工作實(shí)踐中去。
(2)派護(hù)理部副主任和若干護(hù)士長參加省級護(hù)理管理干部培訓(xùn),,以提高各級護(hù)理管理人員的管理理論知識和水平,。
(3)專科護(hù)士培訓(xùn),。根據(jù)學(xué)科發(fā)
發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救,、icu、糖尿病,、透析室,、傷口造口等相關(guān)護(hù)士參加安徽省專科護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
(4)三基培訓(xùn)考核,。要求護(hù)士長加強(qiáng)平時(shí)的三基培訓(xùn)及考核,利用晨會提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、教學(xué)查房,、護(hù)理查房、危重病例討論等形式加強(qiáng)學(xué)習(xí),,隨機(jī)考核,,護(hù)理部組織年度2次護(hù)理理論和2次護(hù)理技術(shù)操作考核。
(5)新護(hù)士培訓(xùn),。
①安排新入護(hù)理人員參加護(hù)理部及院部組織的崗前培訓(xùn)1—2次,。
②安排各科室輪轉(zhuǎn),各科室由護(hù)士長做好環(huán)境,、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹,。經(jīng)常組織召開新護(hù)士座談會,了解其工作情況及有何困難,,并對其工作進(jìn)行評議,,以求不斷克服缺點(diǎn),盡快成長,。
(7)加強(qiáng)護(hù)理人員分成培訓(xùn),。每月安排護(hù)士分級培訓(xùn)3—4次,根據(jù)不同級別和層次的護(hù)理人員予以分層培訓(xùn),,每人每年接受10次培訓(xùn)學(xué)習(xí),,有計(jì)劃、有針對性的安排培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)任務(wù),,從而達(dá)到鞏固專業(yè)知識,、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),、不斷提高的目的,。
(8)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運(yùn)用到臨床實(shí)踐中去。對于外出學(xué)習(xí)的人員,,回來后護(hù)理部為其安排合適的時(shí)間,,把所學(xué)知識及時(shí)傳達(dá)給所有護(hù)理人員,以便共同提高,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇五
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程要求“切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),保障醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”,。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個(gè)永恒的話題,,我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境,使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護(hù)理理念,在安全質(zhì)量上做到天天講,,月月講,,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護(hù)理工作的重中之重,結(jié)合我科的實(shí)際情況制定本計(jì)劃,。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進(jìn)護(hù)患和諧,。
改變?nèi)w護(hù)理人員的服務(wù)理念,,充分調(diào)動全科護(hù)士的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實(shí)際需求出發(fā),,創(chuàng)新服務(wù)舉措,,重視服務(wù)效果,,實(shí)現(xiàn)患者滿意,、醫(yī)生滿意,家屬滿意及上級領(lǐng)導(dǎo)滿意,。
(一)成立手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)督導(dǎo)小組
組長:賈艷玲
組員:常云霞劉文玲李麗麗潘穎
(二)落實(shí)工作重點(diǎn):根據(jù)手術(shù)室的護(hù)理特點(diǎn),,在實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的過程中,,應(yīng)做到:五個(gè)加強(qiáng),五個(gè)確保,。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),,充分發(fā)揮手術(shù)室護(hù)理工作在保障手術(shù)患者安全,,增進(jìn)手術(shù)患者的快速康復(fù)等方面的重要作用,有效規(guī)避護(hù)理糾紛的發(fā)生,,爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上,。
1、加強(qiáng)術(shù)前訪視力度,,做到三落實(shí),,確保病人安全進(jìn)到手術(shù)室。
(1)護(hù)士與時(shí)間上的落實(shí):在護(hù)士配備上嚴(yán)格依照手術(shù)床與護(hù)士之比,,即1:3的比例配備,。當(dāng)?shù)诙焓中g(shù)安排出來后,護(hù)士便于當(dāng)日下午深入病房與手術(shù)患者交談,若巡回護(hù)士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚,,可由該臺手術(shù)的洗手護(hù)士或護(hù)士長完成此項(xiàng)工作,,真正做到人員上的落實(shí)。時(shí)間上:按照常規(guī)手術(shù)上午12:00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護(hù)士即可在手術(shù)前一天下午對患者進(jìn)行訪視,,每次10—20分鐘,,真正做到時(shí)間上的落實(shí)。
(2)內(nèi)容上的落實(shí):在術(shù)前訪視過程中應(yīng)做到認(rèn)真搜集主,、客觀資料,,認(rèn)真進(jìn)行評估,告知術(shù)前訪視的意義:講明需要做的準(zhǔn)備,;具體講授進(jìn)入手術(shù)室后要做什么操作,,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當(dāng)做什么,,如何做,。
(3)效果上的落實(shí):采取邊做邊問,一問一答的方式,,鞏固落實(shí)
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容,,告知明天手術(shù)應(yīng)該做什么,應(yīng)如何配合,,對兒童和老年患者,,要讓家長和家屬了解重點(diǎn)把握的相關(guān)知識。
2,、加強(qiáng)護(hù)理配合質(zhì)量的進(jìn)步,,做到三堅(jiān)持,確保手術(shù)室內(nèi)的安全,。
(1)考核制度的落實(shí):根據(jù)護(hù)理部的考評標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合我科的工作特點(diǎn),制定手術(shù)室護(hù)士的考核細(xì)則,,在考核中認(rèn)真檢查指導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,以確保護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
(2)堅(jiān)持每月質(zhì)量分析會的落實(shí):通過質(zhì)量分析會,,查找出質(zhì)量問題,,提出安全質(zhì)量的隱患及改進(jìn)措施,加強(qiáng)全體護(hù)士的責(zé)任心和使命感,,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)之間的溝通,。
3、加強(qiáng)手術(shù)環(huán)境的管理,,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境,。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行參觀制度,,保持良好的秩序,室內(nèi)禁止高聲交談,,為患者提供安全,、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
(2)把好物品進(jìn)出關(guān),,使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,,并要定期檢測報(bào)告,確保手術(shù)用物的安全使用,。
(3)把好清潔消毒滅菌關(guān),,加強(qiáng)落實(shí)保潔制度,做到分工協(xié)作,,責(zé)任到人,。定期空氣檢測,確保安全范圍,。
4,、加強(qiáng)專科護(hù)士技能培訓(xùn),,確?;颊叩玫桨踩淖o(hù)理技術(shù)保證。
(1)理論知識學(xué)習(xí)到位,,從三基三嚴(yán)入手,,擴(kuò)大范圍學(xué)習(xí)各手術(shù)專科的相關(guān)知識,、解剖知識,、新開展手術(shù)的理論指導(dǎo),以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重,,同時(shí)更好的為病人服務(wù),。
(2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅(jiān)持基礎(chǔ)操作與??萍夹g(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,,每季度安排一次應(yīng)急預(yù)案的實(shí)地演練,堅(jiān)持加強(qiáng)護(hù)士應(yīng)急配合技術(shù)水平,。
5,、加強(qiáng)服務(wù)禮節(jié)的練習(xí),,確?;颊咴谛睦锷系玫桨踩姆?wù)。
(1)多與患者交流,,學(xué)會溝通技巧,,走出手術(shù)室深入到患者床前,了解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,,及時(shí)作出講解,、溝通,盡快獲得患者的認(rèn)可,。
(2)學(xué)會換位思考,,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護(hù)士親身在手術(shù)床上體驗(yàn)躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,,采取演繹的形式,,將平時(shí)不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來,讓護(hù)士自己體會感受,,幫助護(hù)士進(jìn)一步理解服務(wù)態(tài)度的重要性,。
(3)加強(qiáng)人性化服務(wù),對患者及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo),,保證小兒患者的人性化服務(wù)和老年患者手術(shù)中的舒適護(hù)理,。
手術(shù)室是為病人實(shí)施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所,。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,,甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護(hù)理的契機(jī),,提升手術(shù)室護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,更好的服務(wù)于病人。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇六
夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理安全,;合理用人制度,,開發(fā)人才資源;改善住院環(huán)境,,規(guī)范病房管理,;樹立品牌意識,塑造醫(yī)院形象,。
1,、探索責(zé)任護(hù)士模式:實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制。我科將病人分成4個(gè)小組,,下設(shè)責(zé)任組長,、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等,,制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),,完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),,如為臥床病人、老年病人床上洗頭,、擦浴,、翻身、拍背,、洗臉,、漱口和洗腳,協(xié)助完成日常生活護(hù)理,。
2,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,,多做一些健康指導(dǎo),;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率,;特殊檢查前后及時(shí)告知,,減少病人疑慮,增強(qiáng)依從性,,提高治療效果,。
3、拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,,提供個(gè)性化,、連續(xù)性護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,,給病人提供更多疾病預(yù)防,、飲食調(diào)控、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),,使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,關(guān)
關(guān)注病人病情變化,、感知需求,、心理反應(yīng)、社會支持等,,讓病人體會到周到,、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù),。
4,、注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護(hù)理及費(fèi)用等問題予以耐心地解答,,當(dāng)天問題當(dāng)天解決,。
1、以核心制度為指引,,保障護(hù)理安全,。
2、組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》,,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識,。
3、對科室重點(diǎn)用藥,、高危用藥進(jìn)行定期檢查,,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理,。
4,、對病人進(jìn)行安全意識教育,及時(shí)簽訂安全協(xié)議書,。
5,、對有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評估,制定護(hù)理措施,,懸掛警示標(biāo)牌,。
6、進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度,。
7、及時(shí)填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷,、安全隱患,、不良事件并組織討論,提出改進(jìn)措施,。
8,、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,,提供病情動態(tài)信息,,及時(shí)糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足。
9,、質(zhì)控小組分工明確,,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),不合理流程及時(shí)改進(jìn),。
1,、全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識,。
2,、建立檢查,、考評、反饋制度,、電話回訪,,設(shè)定可追溯機(jī)制,通過查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)問題,,提出整改措施
3,、進(jìn)一步簡化規(guī)范護(hù)理文件書寫,實(shí)行三級考
評制度,,定期檢查,,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正,組織分析討論,,提出改進(jìn)措施,。
4、每月對護(hù)理安全隱患,、護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。
5、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生,。
6、對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,,保持設(shè)備性能完好。
7,、定期抽查護(hù)理人員對危急值的流程,、范圍掌握情況,全面提高護(hù)士的病情觀察能力,。
1,、要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對24項(xiàng)基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),要求在實(shí)際工作中抽考,,其他層次的護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核,。
2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn),,制定出季度,、月專科理論與技能的培訓(xùn)考核計(jì)劃,。
3,、低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長助理專人帶教,,護(hù)士長定期抽查專科知識掌握情況,。
4,、加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),每月一次護(hù)理制度,、法律法規(guī),、護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。
1,、護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,,打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,,并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言,、服務(wù),、行為舉止。
2,、“無縫護(hù)
理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,全面做好病人入院,、住院,、出院各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,提升主動服務(wù)意識,,為患者提供連續(xù)的、全程的,、人性化的無縫護(hù)理服務(wù),。
3、“限時(shí)護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善:通過晨會提問,,帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時(shí)護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,,反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
4,、爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面,、全程、無縫,、立體,、感動”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測,,建立意見簿,,定期召開工休座談會,發(fā)現(xiàn)問題,、糾紛及時(shí)解決,,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的.工作目標(biāo),。
1,、加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),,充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情,、配合搶救、遇意外事件的處理能力,。
2,、不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。
1,、實(shí)行彈性排班,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱,、資歷,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,
如安排年資深,、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。
3,、充分發(fā)揮科室護(hù)士長助理的工作積極性,,根據(jù)不同特點(diǎn)安排、分配相應(yīng)的管理工作,;安排助理參加本科室夜班輪值,,實(shí)行夜間負(fù)責(zé)制。
1、指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,,定期召開實(shí)習(xí)生及帶教老師會議,,聽取老師及實(shí)習(xí)生的意見,提高帶教質(zhì)量,。
2,、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,。
3、每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動,。
4、加強(qiáng)帶教老師授課能力的培養(yǎng),,創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會,,鼓勵(lì)外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,、深造。
5,、增強(qiáng)科研意識,,鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文,力爭20xx年發(fā)表cn論文
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇七
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長忙于日常事務(wù),,疏于管理,,xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn),。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,書寫護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問題,,集思廣義,,提出解決問題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問題的目的,。同時(shí),討論的過程也是學(xué)習(xí)的過程,,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種專科疾病,,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,,新生兒復(fù)蘇,,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,,大家輪流備課,,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,,人人過關(guān),,提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平,。
設(shè)計(jì)??平】到逃謨裕譃樾律鷥罕=∈謨?,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,,將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,,吸引病人真正去了解知識,。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊,,形成一體化健教內(nèi)容,,科室備份,人人掌握,,有效提高健康宣教工作,。
已申請護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,,撰寫研究論文,上報(bào)申請材料,。并要求全科參與科研項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),,產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),20xx年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,,小組長總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,,全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇八
20xx年我科護(hù)理工作在院長領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部指導(dǎo)下,,遵循和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,,并將其融入更多實(shí)際工作細(xì)節(jié)之中,。以醫(yī)療護(hù)理安全為主,加強(qiáng)患者醫(yī)療安全管理,,保障患者醫(yī)療護(hù)理安全,,強(qiáng)調(diào)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),;加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),,提高護(hù)士技能水平;提高管理水平及知識層面,,改善護(hù)理隊(duì)伍的智能結(jié)構(gòu),。積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,在提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境,現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一,、 加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),。
(一),、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)流程,,降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,保障病人安全。
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以人為本,,人性化服務(wù)”的服務(wù)理念,把病人的利益和需求作為工作目標(biāo),,把病人的滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn),,把“用心服務(wù)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,讓每位護(hù)士從思想上認(rèn)識到提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),,從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù)。
2,、組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求,,規(guī)范臨床護(hù)理服務(wù)。
3,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
4、召開全員關(guān)于“如何正確評估病人的自理能力及如何教會病人進(jìn)行日常生活自理”的討論會,,使每位護(hù)士掌握正確評估病人的方法并教會病人進(jìn)行日常生活自理,,以提高病人的生活自理能力,。
(二)、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)管理,、重點(diǎn)病人的護(hù)理及重點(diǎn)管理,。
1、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段管理,,如夜間,、中午、節(jié)假日等,。實(shí)行護(hù)理人員彈性排班制,、新老搭配,同時(shí)注重培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
2,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全,。
3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理:如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等,。在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,達(dá)成共識,,引起各班的重視,。
4、對重點(diǎn)員工的管理:如輪轉(zhuǎn)護(hù)士,、新入科護(hù)士及思想情緒有波動的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)帶教,、重點(diǎn)監(jiān)督,,切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少護(hù)理糾紛和護(hù)理事故隱患,。
(三),、規(guī)范護(hù)理文書書寫,提高護(hù)理文書書寫水平,。
1,、嚴(yán)格按照衛(wèi)計(jì)委及海南省衛(wèi)生廳有關(guān)護(hù)理文書書寫規(guī)范要求,更新各種表格,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文件書寫,,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
2,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《樂東縣第二人民醫(yī)院護(hù)理文書書寫規(guī)范》。
3,、病歷質(zhì)控員每月對住院病歷質(zhì)量進(jìn)行檢查,,并將護(hù)理文書書寫存在的問題進(jìn)行總結(jié)反饋。
(四),、學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理制度及應(yīng)急預(yù)案并落實(shí),。
1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理制度及應(yīng)急預(yù)案,,并考核,。
2、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、根據(jù)病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,實(shí)行彈性排班,;逐步實(shí)行apn班制彈性排班,減少交接次數(shù),,實(shí)施彈性排班和調(diào)配,,按工作現(xiàn)狀及時(shí)增減護(hù)理人員,。并根據(jù)護(hù)士工作能力、技術(shù)水平,、工作年限,、職稱和學(xué)歷等要素實(shí)行護(hù)士分層級管理。
2,、根據(jù)護(hù)理崗位職責(zé),、工作量、專業(yè)技術(shù)要求等要素合理實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配,,注重護(hù)士的資力,、能力、素質(zhì)與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng),,根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求,對護(hù)士合理分工,,確保病人護(hù)理安全,。
3、繼續(xù)實(shí)行護(hù)士績效考核管理制度,,將績效考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配,、職稱晉升、學(xué)習(xí)進(jìn)修,、獎(jiǎng)勵(lì)評優(yōu)等結(jié)合,,遵守同工同酬、按勞分配,、多勞多得的分配原則,,激發(fā)護(hù)士工作的積極性及主動性,調(diào)動護(hù)理人員主觀能動性,,推進(jìn)護(hù)理工作效率提高,,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
1,、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)新修訂的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容要求,并應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)護(hù)理工作,,以確保護(hù)理質(zhì)量,。
2、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,,通過護(hù)理部質(zhì)控檢查、科室護(hù)士長督查,、科室質(zhì)控小組成員自查等形式進(jìn)行多方位的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控督導(dǎo),,對存在的突出問題通過cqi,、rca、qcc等工具的運(yùn)用及時(shí),、有效解決,。
1、組織禮儀培訓(xùn),,通過觀看錄像,、示范表演等,對護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),,規(guī)范護(hù)理人員的儀表儀容,,提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)。
2,、密切護(hù)患關(guān)系,,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見??剖颐吭抡匍_工休座談會一次,,對病人提出的問題及時(shí)分析解決。
3,、科室每月發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對患者的投訴進(jìn)行調(diào)查處理。
4,、對服務(wù)質(zhì)量好的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,嚴(yán)重者給予經(jīng)濟(jì)處罰,??剖抑贫?“專科宣教手冊”,。
7,、繼續(xù)加強(qiáng)出、入院宣教,、電話隨訪的督查,,做好住院病人相關(guān)疾病知識宣教及出院病人健康指導(dǎo)及出院隨訪工作。
1,、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加學(xué)歷教育,,已取得大專文憑者參加護(hù)理本科的函授或自考,中專文憑者參加護(hù)理大?;虮究频暮诨蜃钥?。
2、認(rèn)真組織護(hù)理人員參加急救知識技能技術(shù)及儀器的培訓(xùn),全體護(hù)理人員掌握相關(guān)急救知識,。
3,、爭取參加省內(nèi)外各種護(hù)理培訓(xùn)班及護(hù)理業(yè)務(wù)知識講座,以不斷增進(jìn)新知識,、新業(yè)務(wù)以提高護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平,。
4、加強(qiáng)??谱o(hù)士的培養(yǎng),,鼓勵(lì)專科護(hù)士報(bào)考??瓶荚嚥⑼ㄟ^,。
5、科室每周晨間提問2次,,每月組織一次護(hù)理查房和病歷討論,,根據(jù)臨床需要組織護(hù)理會診。
1,、認(rèn)真執(zhí)行中,、高等學(xué)校護(hù)理臨床教學(xué)計(jì)劃,加強(qiáng)臨床教學(xué)管理,,努力完成臨床實(shí)習(xí),、見習(xí)教學(xué)任務(wù)。
2,、加強(qiáng)臨床帶教老師的綜合素質(zhì)培養(yǎng),,提高理論水平和技術(shù)操作能力??剖医虒W(xué)組長定期召開帶教老師和學(xué)生座談會,,聽取教與學(xué)的意見,不斷改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量,。
3,、鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文,主管護(hù)理師職稱以上的護(hù)理人員每年撰寫1篇護(hù)理論文,,護(hù)理師每年完成一篇綜述(免寫資格:非正規(guī)護(hù)理院校畢業(yè)者),,提高護(hù)理論文質(zhì)量和發(fā)表的檔次。
4,、增強(qiáng)科研意識,,配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇九
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會滿意度。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
6.對重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
護(hù)理工作計(jì)劃 護(hù)理工作計(jì)劃及周安排篇十
20xx年,,icu將在護(hù)理部指導(dǎo)下,依據(jù)二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求開展護(hù)理工作,,結(jié)合本科實(shí)際情況,以護(hù)理質(zhì)量為中心,,提高服務(wù)質(zhì)量,,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高icu護(hù)理服務(wù)水平,。制定本科護(hù)理計(jì)劃如下:
按照國家《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)和管理指南》要求,,制定并規(guī)范科室的護(hù)理規(guī)章制度,,工作 流程,、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)范,、各級各類人員的培訓(xùn)計(jì)劃,、護(hù)理安全管理、護(hù)理不良事件的管理,,建立符合icu的管理制度,。
1、制定科室的培訓(xùn)計(jì)劃,,按照計(jì)劃逐月逐級落實(shí),。并積極參加醫(yī)院舉辦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),。
2,、特別做好新護(hù)士的能力培訓(xùn),制定新入科護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,,實(shí)行一對一帶教,,使其盡快勝任科室工作。
3,、按照??谱o(hù)士的培訓(xùn)要求,安排護(hù)士參加??谱o(hù)士培訓(xùn),,取得上崗證。
4,、繼續(xù)申請2名骨干護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,把更多先進(jìn)的科學(xué)護(hù)理理念、護(hù)理技術(shù)帶到科室,,讓科室的危重癥學(xué)護(hù)理知識持續(xù)進(jìn)展,,從理論上,、技術(shù)操作上不斷更新進(jìn)步。
5,、充分利用交接班,、護(hù)理查房、護(hù)理會診等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的機(jī)會,,進(jìn)行小講課,,理論指導(dǎo)實(shí)踐,逐步提高護(hù)理人員的能力及水平,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神,,強(qiáng)調(diào)用藥安全.
2,、加強(qiáng)病房管理,注意用電安全,。
3,、堅(jiān)強(qiáng)科室儀器設(shè)備維護(hù)管理,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口前移,護(hù)士長每天重點(diǎn)巡查危重患者,、出現(xiàn)危急值患者等,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,并做好記錄,。護(hù)士長要關(guān)注護(hù)士工作,,病人的需要,發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,。
5、做好壓瘡,、跌倒墜床的安全防護(hù)措施,,做好風(fēng)險(xiǎn)評估,對肢體活動不便,、臥床不能活動,、大小便失禁、骨折,、使用石膏,,夾板固定患者,禁止翻身高危人群制定預(yù)防措施,,護(hù)士長及責(zé)任組長重點(diǎn)把關(guān),;對所有深靜脈置管及氣管插管,、氣管切開的患者,重點(diǎn)進(jìn)行交班,,在早會上責(zé)任組長進(jìn)行交班,,床頭交接,班班嚴(yán)格交接,。
6,、對有引流管、氣管插管的清醒病人,、躁動患者均予以保護(hù)性約束,,防止患者意外拔管。
7,、內(nèi)服,、外用藥品分開放置,瓶簽清晰.特殊藥品有醒目標(biāo)示,。
8,、各種搶救藥品器材專人保管。保持器材清潔,、性能良好.急救藥品符合規(guī)定,用后及時(shí)補(bǔ)充,;無菌物品標(biāo)識清晰,,保存符合要求,確保在有效期內(nèi),。
9,、對于所發(fā)生的護(hù)理不良事件,實(shí)行無懲罰上報(bào)制度,,科室及時(shí)組織討論,,提出處理意見、必要的防范整改措施,,并上報(bào)護(hù)理部,。分析科內(nèi)的護(hù)理安全隱患,提出防范措施,。
10,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,,進(jìn)一步完善icu護(hù)理記錄單的內(nèi)容,,確保護(hù)士及時(shí)、準(zhǔn)確,、客觀,、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,保證醫(yī)療護(hù)理安全,。
1,、完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行上級護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查下級護(hù)士工作,。
2、針對icu無陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn),,抓好基礎(chǔ)護(hù)理,強(qiáng)化??谱o(hù)理,,堅(jiān)持危重病人床頭交班,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。
3,、加強(qiáng)護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),,并遵照執(zhí)行,。
4、參加護(hù)理部,,院部召開的會議,,檢查,及時(shí)反饋,,查找薄弱環(huán)節(jié),,加強(qiáng)管理。
5,、改進(jìn)icu績效工資考核標(biāo)準(zhǔn)及科室星級護(hù)士考核標(biāo)準(zhǔn),,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高,提高護(hù)士榮譽(yù)感,,價(jià)值感,,提高各班護(hù)士的責(zé)任心。
1,、針對重癥醫(yī)學(xué)科的??铺攸c(diǎn),做好醫(yī)院感染的預(yù)防及控制工作,,建立科室的
醫(yī)院感染控制小組,,對科室存在的問題每月及時(shí)進(jìn)行分析,討論,,制定有效地措施,,防止感染的發(fā)生及暴發(fā),。
2、規(guī)范呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎,、中心靜脈導(dǎo)管相關(guān)感染,、留置導(dǎo)尿管相關(guān)感染的預(yù)防及控制措施。
3,、做好醫(yī)生,、護(hù)士、保潔員,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,,執(zhí)行好手衛(wèi)生措施,防止交叉感染的發(fā)生,。
繼續(xù)以臨床醫(yī)生的滿意度和轉(zhuǎn)出科室患者的滿意度為考核指標(biāo),,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,做好科室的服務(wù)特色,,扎扎實(shí)實(shí)地開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,實(shí)現(xiàn)“六滿意”的目標(biāo)(病人滿意、家屬滿意,、醫(yī)生滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意、醫(yī)院滿意,、社會滿意)
努力完成指令性任務(wù),。