總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇一

1,、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情：銷售工作就是與人打交道,，需要專業(yè)的溝通技巧,，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁,，不能嫌貧愛富,，不分等級(jí)的去認(rèn)真對(duì)待每一位客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感,，那么我們的目的也就達(dá)到了,。

2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話：好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的需求,，是必要條件;同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法,，是重要條件;更應(yīng)該是個(gè)談判專家,，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),，一針見血的,，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素,。

3,、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈,，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁,，沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng),，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶溝通的不夠好,，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心,，溝通的不夠好,，對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,，機(jī)會(huì)只留給有準(zhǔn)備的人,。

4、做好客戶的登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤：不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間,，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了,。

5,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤：針對(duì)客戶的一些要求,，為客戶選擇幾個(gè)房型,，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想,，可以放心的購(gòu)房,。

6、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)：在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己,，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信心,。客戶向你咨詢樓盤特點(diǎn),、戶型,、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知,，客戶就根本不會(huì)買你推薦的樓盤,。

7、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧：對(duì)待意向客戶,，他猶豫不決,，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍,，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了,，但是由于一些小小的原因,，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的,，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度,，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,，然后再細(xì)心地和他溝通,，直到最后簽約。當(dāng)然,，在解釋的時(shí)候,，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜,，并且沒有太過于期待客戶能夠成交,。

8、與客戶維系一種良好的關(guān)系：多為客戶著想一下,，這樣的話,，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶,。

9,、如果這次沒成功，立即約好下次見面的日期：我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,，每次新客戶過來都能成交,。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功,，那么在客戶要離開的時(shí)候,，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求,，也可以幫助你確定客戶的意向程度,。

10、記住客戶的姓名：可能客戶比較多,，不一定能夠記得所有的客戶姓名,，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候,，你能夠立刻報(bào)出他的姓名,，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度,。不妨去強(qiáng)化記憶一下,，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的,，至少是他的姓氏!

在有這么一句話：今天工作不努力,，明天努力找工作。如果有的時(shí)候,，你工作有點(diǎn)疲倦了,，接待客戶很累了，那么就看著客戶,，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧,，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶,。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣,，但是,，在自己很累的時(shí)候，如果把個(gè)人的心情帶入到工作中,，那一定不能做好銷售的,。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力,。

以上就是我的銷售經(jīng)驗(yàn),，我以后要這樣做，不能紙上談兵,，引用一句話：能說不能做,，不是真本領(lǐng)!

房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇二

本人于__

回顧加入хх房產(chǎn)公司這段時(shí)間以來的工作,，對(duì)自己的主要工作內(nèi)容總結(jié)：

1、與工程部同事們共同對(duì)項(xiàng)目建設(shè)施工過程的組織實(shí)施,、項(xiàng)目質(zhì)量,、進(jìn)度,、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,，確保達(dá)到我“хх一期”工程各階段的預(yù)期目標(biāo),。

2、積極參加施工圖會(huì)審及設(shè)計(jì)交底(設(shè)計(jì)單位每周均到現(xiàn)場(chǎng)解決圖紙問題),，及時(shí)收集現(xiàn)場(chǎng)存在的實(shí)際情況等相關(guān)資料提供給設(shè)計(jì)院作為依據(jù),，最終形成一致處理意見，對(duì)設(shè)計(jì)變更等作為重點(diǎn)要求監(jiān)理及施工單位嚴(yán)格執(zhí)行,。

3,、督促承包單位認(rèn)真履行建設(shè)工程施工合同中規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，并維護(hù)雙方應(yīng)有的權(quán)益,。

4,、根據(jù)規(guī)范審核施工組織設(shè)計(jì)、施工方案,，提出意見并與監(jiān)理方共同監(jiān)督執(zhí)行,。

5、嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,，積極參與對(duì)工程質(zhì)量問題,、事故的調(diào)查、處理等,。

6,、每周參加監(jiān)理單位組織的監(jiān)理例會(huì)(包括現(xiàn)場(chǎng)召開的專題會(huì)議)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的實(shí)際問題向各方及時(shí)提出并要求予以整改落實(shí),。

7,、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的工程材料會(huì)同監(jiān)理單位進(jìn)行質(zhì)量檢查、驗(yàn)收,，按規(guī)定進(jìn)行送檢,。

8、監(jiān)督施工總承包單位做好現(xiàn)場(chǎng)的安全保護(hù),、消防,、文明施工、環(huán)保,、衛(wèi)生等工作,。

9、督促監(jiān)理單位加大監(jiān)管力度,，監(jiān)督承包單位質(zhì)量管理體系,、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系落實(shí)到位。

10、審查工程進(jìn)度計(jì)劃的合理性,，督促承包單位按工期總進(jìn)度編制周計(jì)劃,、月計(jì)劃，考核完成情況,，處理存在的問題,。

12、參加重要工程部位的檢驗(yàn)批,、分項(xiàng)等驗(yàn)收;并收集整理相關(guān)工程資料備查,。

13、按公司規(guī)定的.工作流程審定及會(huì)簽工程變更(包括現(xiàn)場(chǎng)洽商)文件,，并及時(shí)檢查現(xiàn)場(chǎng)施工執(zhí)行情況,。

14、和相關(guān)單位聯(lián)絡(luò),、溝通,，為后期施工打下良好的基礎(chǔ)。

我在工作中充分認(rèn)識(shí)到自己的一些經(jīng)驗(yàn)欠缺與不足,，以后更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)與管理知識(shí)，并努力提高自我,。

這一階段的工作總體上還是順利的,，雖然前期影響工程整體進(jìn)度的因素比較多，但均不是哪一個(gè)單位或者個(gè)人的原因,，相信通過我香木林項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員不懈的積極努力,，會(huì)不斷克服困難阻礙，同時(shí)通過前期的磨合后期會(huì)配合的更好,，使工程步入到正常施工軌道上來,。

盤點(diǎn)昨天，把握今天,，展望明天,。一個(gè)公司就是一個(gè)大家庭，人人同心協(xié)力,，不斷增強(qiáng)我хх項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，堅(jiān)信通過大家的不懈拼搏與努力，我們的明天會(huì)更美好,，хх的明天會(huì)更輝煌!

房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié)篇三

走出了校門,，進(jìn)入了繁華且復(fù)雜的社會(huì)，首先面臨的就是工作問題,，生存問題,，我經(jīng)過了選擇進(jìn)入到了房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，每天工作按時(shí)上下班，但是我們的作息時(shí)間是錯(cuò)開的,，因?yàn)榭蛻粲行枰跃捅仨氁峡蛻舻男枰才殴ぷ鳌?/p>

房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣,，但是卻有很多竅門，這都需要去工作中領(lǐng)悟,，去工作中發(fā)展其中的規(guī)律,，找到其中的因素才能夠做好工作，我們有線上的平臺(tái),，每個(gè)人都有好幾套房子需要去照看,，一旦有客戶看上了就要及時(shí)的做好溝通尊卑，一旦回復(fù)的滿了回復(fù)的不及時(shí),，都會(huì)影響到最終的合作,，客戶是來嗎，買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭(zhēng)取來所以這就需要我們對(duì)每一個(gè)客戶都要貼心細(xì)心,，做好每天的工作,，對(duì)待每一個(gè)客戶都要做到準(zhǔn)確且安心，把我好他們的想法,。

很多時(shí)候好地段的房子很容易被賣出去,，但是卻有的地方的房子卻始終不能夠賣出去，因?yàn)榭蛻籼羧龗?，但是有不愿意多掏錢,，這就造成了很多尷尬的局面，想要的早就銷售一空,，不好的位置卻沒有人問津,，就這樣始終不上不下，導(dǎo)致工作不能夠做好,。

我們經(jīng)歷教導(dǎo)我們要做好就必須要,，引導(dǎo)客戶，并且把房子的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)出來,，幫助客戶分析去讓客戶心動(dòng),，同時(shí)也需要一些手段，如果數(shù)段不夠好就不能夠得到好房,，這都要考自己的努力,，在工作中因?yàn)槲沂切氯耍叭齻€(gè)月沒有成功邀到一個(gè)客戶,，沒有一個(gè)客戶愿意來看房,，這對(duì)我打擊非常大，讓我感覺自己不能完成,，可是想要把房子賣出去,，還需要更多的變法，不能光靠這想。

我發(fā)現(xiàn)自己的能力不足就去請(qǐng)經(jīng)理幫我參謀,，最后我按照經(jīng)理教導(dǎo)我的方法去做,，在第四個(gè)月我終于賣出了第一套房子，這是我實(shí)習(xí)以來第一次賣出房子,，讓我的信心澎湃,，更是讓我有了動(dòng)力，使我覺得我能夠做好工作,，更能夠完成任務(wù),。

今后的工作我改變自己龜縮的策略，主動(dòng)出擊,，主動(dòng)與客戶攀談,，只要看到我們公司外面有人徘徊，我就會(huì)提前去主動(dòng)溝通,，哪怕不成功也會(huì)試一試,，這讓我收獲到了好幾個(gè)客戶，同時(shí)我也清楚了一點(diǎn),，就是工作需要的還是積極投入和參與,，樂在其中才能夠收獲自己想要的，不能總是沉寂在公司里面了,，很少有客戶在手機(jī)上面就談好的,，只有經(jīng)過了看房才會(huì)購(gòu)買。

在以后工作里,，我會(huì)主動(dòng)去邀請(qǐng)客戶來看房，尤其是那些對(duì)房子有些猶豫的,，不敢下輕易購(gòu)買的,，這就需要我提前做好安排了，當(dāng)然這樣會(huì)很累,，但是卻一定不能缺失,，在努力后才會(huì)在意成果。