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規(guī)培護士工作計劃篇一
一,、全年各項護理工作量及工作達標情況
1,、工作量:急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術例,。護理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。
2、工作達標情況:急救物品完好率達,。無菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率
二,、加強護理人員服務意識,提供優(yōu)質(zhì)服務
1,、強化服務理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,,并使用在實際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,,共同構建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達99.1%,。
2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務,。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,,減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理,、基礎護理和三餐飲食,、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,,今年救助此類病人達人,,通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,,不斷提高服務形象。
三,、科學化,、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實情況,。
1,、通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,,減少交接班次數(shù),,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,,保證各班的護理質(zhì)量,。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,,專人負責各區(qū)域的物品,、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,,及時反饋并討論修訂,,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,,如實反饋人員層級能力,,使護理質(zhì)控落實到位。
3,、通過一年時間調(diào)整,,護理隊伍結(jié)構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,,基本上按個人工作能力定崗,,基本實現(xiàn)護士層級管理,達到人員的合理分配使用,。
4,、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,,合理利用綠色通道的措施,,為搶救贏得了寶貴時間。
5,、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案,。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,,新入科人員工作注意要點等,,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四,、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務學習次,,病歷討論次,操作培訓項,。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,,全部合格,,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,,全部達標,。成績良好。
4.基本完成全年護士進修培訓計劃,,安排了護士到icu進修學習危重病人護理,,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平,。外派多名護士外出短期學習,,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作,。
5.每季度進行三人,、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,,反復加強急救技能的訓練,。
6.根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好。
7.制定急診崗位培訓小本子,,組織人員對科室人員層級能力評定,,指定輔導老師,,實施一對一輔導教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,,提高護理人員素質(zhì),,保證護理質(zhì)量。
五,、護理實習生帶教學生帶教工作進一步規(guī)范,,小講課、操作示范,、教學查房,、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評,。今年順利完成人次的實習帶教任務
六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,,留觀病人逐漸增多,,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,,同時安排人員到icu進修危重病人護理,,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,,個別人員在培訓中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務過程中,,個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
規(guī)培護士工作計劃篇二
20xx年護理專業(yè)工作計劃本學期學院教育教學工作計劃的核心是緊緊圍繞迎評工作的整改和建設,,按照學?!耙栽u促建、以評促改”的精神,,以提高教學質(zhì)量為目標,,深化教學改革,強化教學管理,,加強內(nèi)涵建設,,將迎評工作作為專業(yè)建設和學院整體提升的有效抓手,推動學院本學期各項工作更上新臺階,。
本學期的九大工作目標和主要思路
一,、加強迎評工作力度,積極投身整改階段
我校校內(nèi)評估專家組上學期末對學院自評工作進行了考察評估,,校專家們在肯定成績的同時,,也提出了許多中肯的意見,學院將根據(jù)這一意見進一步加強和領會評估指標體系,,制訂本學期評估工作行事歷并使評估的整改工作逐項逐條落實,,補充和完善指標中的支撐材料,按時間節(jié)點,,具體責任到人,,通過全面整改,繼續(xù)提煉學院工作上的亮點,,加強薄弱環(huán)節(jié)建設,,迎接4月上旬校外專家組和6月初市教委的考察評估,。
二、繼續(xù)加強師資隊伍建設
努力培育一支結(jié)構合理的高素質(zhì)的師資隊伍,,是提高學院核心競爭力的關鍵,,學院本學期將逐步調(diào)整教師結(jié)構,重點抓好青年教師的業(yè)務培養(yǎng)和黨建工作,,培養(yǎng)又紅又專的專業(yè)教師,。在“引進”和“培養(yǎng)”兩方面著手,充實和調(diào)整師資力量,,逐步形成一支梯隊
的師資隊伍,。
今年學校將我院衛(wèi)生信息管理專業(yè)與計算機專業(yè)結(jié)合,進行專業(yè)調(diào)整,,整合后的衛(wèi)生信息管理系將有衛(wèi)生信息管理專業(yè),、計算機應用技術專業(yè)和軟件技術專業(yè)等三個專業(yè),學院將就這三個專業(yè)引進一名學科帶頭人以及相關專業(yè)教師,,以支持和帶動該專業(yè)的學科發(fā)展,。
本學期學院將劉芹、張默,、王琰三位具有注冊“護士”的背景的指導教師在繼續(xù)擔任學生指導教師的同時參與臨床護理教研室和基礎護理教研室的備課,、聽課及教研活動等教學工作,加大對青年教師的培養(yǎng)力度,,有計劃地培養(yǎng)具有一定專業(yè)素質(zhì)和教學能力的青年教師逐步充實到各教研室擔任專業(yè)教學工作,。
三、加強專業(yè)建設,,提高教學質(zhì)量
教學工作是學院的中心工作,,本學期學院的教學工作繼續(xù)緊緊圍繞迎評工作,根據(jù)校內(nèi)評估專家組考察評估的意見,,從規(guī)范教學管理入手,,建立良好的教學保障體系,提升教師教學能力,,開展教育教學工作,。
各教研室將按照學院和各自的工作計劃認真展開個人教學工作計劃:
(一)認真組織“公開課”教學活動,,要求每位上公開課的老師通過精心備課上課,,達到相互學習,共同提高的目的,。
(二)開展“說課”教研活動,,本學期學
院要求每位教師都能通過說課,提高講課水平,,計劃以全院和教研室兩部分分別開展“說課”活動,,具體安排另定,。
(三)以“護理”專業(yè)為龍頭,有計劃地加強開展精品課程建設,,已經(jīng)上報學校四門課程建設項目,,在此基礎上,四大教研室由各教研室主任把握方向,,做好充分準備,,準備申報校級精品課程建設項目。
(四)在抓好學歷教育的同時,,本學期繼續(xù)開拓非學歷教育項目——《國家注冊護士執(zhí)業(yè)資格考試培訓》,、《專升本輔導培訓》;本學期繼續(xù)探索建立中外合作學歷教育項目和海外招生的可行性,,逐步建立較高層次的,、不同形式的合作教育項目。
(五)繼續(xù)準備專業(yè)剖析材料,?!白o理”專業(yè)按評估指標體系進行剖析并增加支撐材料,同時準備“衛(wèi)管”專業(yè)剖析工作,。
規(guī)培護士工作計劃篇三
一,、科室基本情況
1、全科護理人員共9人,,其中聘用護士5人,,主管護師1人,護師4人,,護士4人,,大專2人,在讀本科2人,,中專5人,。共有40張床位,全年收住院病人1313人,,上半年總數(shù)489人,,下半年總數(shù)824人,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,,下半年搶救危重病人126人,,死亡9人,搶救成功率92.9%,。靜脈采血468人,,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,,皮試472人,,肌注148人,,輸血 人,導尿126人,,洗胃搶救18人,,死亡3人,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī),,嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,,對于內(nèi),、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染,無差錯事故發(fā)生,。
二,、科室設備、物資運行及相關制度情況
1,、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,,成人吸痰器1臺,,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態(tài),。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,,每周定期檢查運行情況、保養(yǎng),、作記錄,;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時補上備用并記錄,;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,,主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。
2,、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,,班班查每周五大查,環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次,,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時填補,,未造成不良后果,,各班分工明確各負其責,協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.
三,、科室護理工作完成情況
半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,,護理表格書寫94分,,急救物品平均89分,病區(qū)消毒合格率95分,,滿意度調(diào)查87,,5分科室管理86分。嚴格了性醫(yī)療用品(性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴格執(zhí)行無菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液,、輸血反應,。
四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況
1,、在吳院長,、成人真主任的指導下,經(jīng)過多次學習,,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機,,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖??剖覍γ坷劳霾±?、疑難病例都進行討論,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,上消化道出血搶救流程圖,,小兒呼衰,、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面,、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,,留住了很多病人,。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,,在病人身上進行了眼部,、口腔、氣管,、導尿,、褥瘡、生活,、心理等一系列護理,,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫(yī)引進的新技術:留置針的運用與護理,,硫酸鎂濕敷運用,,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及護理,,能夠即時,、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
六,、內(nèi)部管理
1,、一年來,科室每月定期召開二次會議,,將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,,進行疏理,,針對存在的問題采取相應的措施:
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷,收集意見,、建議,,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士,、病房管理的滿意程度,。
2)為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識,,通過學習,,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫(yī)患,、醫(yī)護之間的關系和諧,,增進了感情,讓病人相信我們,,愿意留在我們科,。
3)為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人,我們圍繞了“樹行業(yè)新風,,創(chuàng)一流服務”的活動主題,,從細小環(huán)節(jié)入手,要求醫(yī)護人員做到“四輕”,、“七聲”服務,,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,,伸出援助之手,,切實讓病人感受到溫馨、耐心,、細心愛心的四心服務,,感受到家的溫暖。
4)經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,,使我們認識到了我們的管理不夠完善,,主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規(guī)范,,對各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,收費不透明,,對各種記錄不完整,。
5)、為了實現(xiàn)人性化的管理,,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補,、循環(huán)進行,,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,,半年來只是在成人衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。
七,、護理工作獲得的社會效益
我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握,。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟,、一針見血率高,,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助,、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績,,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封,,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪,。如果每的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他,、關心他,、有親切感,就會使我們得到很好社會效益,。
八,、存在的不足
1、護理人員輪換太快,,不好管理,;
2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差,;
3,、護理人員缺乏與外界交流,服務意識不強;
xx年內(nèi)科護理工作計劃
1,、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關制度開展工作,;
2、加強業(yè)務學習,,提高護理技術水平,;
3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科,、新生兒科臨床護理,;
4、加強行風建設,,做到優(yōu)質(zhì)服務,。
規(guī)培護士工作計劃篇四
按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,,強化她們的學習意識,護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達標。
2,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
3,、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,,每年組織考試,、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o士打下扎實的基礎,。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,,提高學術水平,。
5、加強人文知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
1,、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
2,、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
3,、促進護士長間及科室間的學習交流,,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平,。
1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,,提高護理質(zhì)量。
2,、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
3,、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
加強護理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強對護生的管理,,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3,、強化護士長對科室硬件設施的.常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設備的完好。
1,、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
2、注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,。
1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,,定期召開評學評教會,,聽取帶教教師及實習生的意見。
2,、各科護士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,,安排小講課,,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試,。
3,、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實習生實習結(jié)束前,,組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
4,、增強科研意識,,力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項。
5,、計劃制作護理園地,,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
規(guī)培護士工作計劃篇五
一,、對個人的要求
自從成為了護士長,一份責任就一直掛在我的心頭,,不僅僅是自己的工作,,在科室中有這么多的護士在我的管理下,如果她們的工作出現(xiàn)了什么問題,,我一樣會非常的自責,。為了能更好的提高對他們的管理,我要以身作則,,優(yōu)先提高自己的工作能力,以便能空出更多的時間,,放在護士們的管理上,。
首先,在20xx年的工作中,,我依然要嚴謹?shù)膶W習醫(yī)院的信條,,從網(wǎng)絡和報刊中積極的關注實事,提高自己的思想水平,。要做到熱愛國家,、熱愛人民、熱愛醫(yī)院,、熱愛我的職責,!
其次,,在服務上我也需要加強。過去一年,,因為忙碌,,我沒能更好的注意到病人們的心理情況,作為護士,,我應該更好的去了解病人的所需,,為他們提供更加滿意的服務。在今年,,我要加強和病人的交流,,多去了解他們。并積極的鼓勵護士們?nèi)リP心,、關愛病人的情況,。
再次,在這一年我要加強自己的時間管理,,要更有秩序,,更有效率的使用自己的時間,科室這么大,,很多地方都需要我去做,。我必須讓自己能更加有效的利用個人時間,去多做一些有意義的事情,。
目前,,先到這里,在工作中總會看到自己的不足,。當發(fā)現(xiàn)自己的不足的時候,,我也要積極的改正自己。
二,、加強管理,,提升服務質(zhì)量
在新一年的工作中,我要以全新的面貌去面對20xx年的工作,。不僅僅是我自己,,作為管理者,我要以自己的努力帶動大家一起前進,,為病人們在護理中帶來更好的服務,,讓他們能感受到我們的關心。
所以在管理方面,,我要以身作則,,讓大家意識到,我們的責任和義務,,用最少的時間,,帶動大家的積極性,。
三、結(jié)束語
護士總是忙碌的,,但是我們必須好好的計劃自己的時間,,讓自己的忙碌有所意義,有所價值,!
規(guī)培護士工作計劃篇六
一,、以提高護理質(zhì)量為重心
目標:各項護理質(zhì)量達標:高危科室護理質(zhì)量≥90分,、合格率90%,;急救藥品完好率100%;消毒隔離質(zhì)量合格率100%,。
措施:
1,、加強督導,每周對門診各區(qū)域進行護理質(zhì)量跟蹤,,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。
2、每月進行對門診護理質(zhì)量分析改進,,做到持續(xù)不間斷,,從整體上加強和推進護理服務工作的規(guī)范化和標準化。
3,、將護理質(zhì)量納入考核方案,,使考核盡可能反映工作質(zhì)量和效率指標。
二,、改善服務態(tài)度,,提升醫(yī)院形象
目標:門診服務質(zhì)量較20xx年提高,平均滿意度達90%以上措施:
1,、經(jīng)過一年的試行,,“導醫(yī)服務標兵評比”活動對調(diào)動導醫(yī)工作積極性起到了很大的作用,20xx年門診將繼續(xù)實行評比活動,,并在此基礎上拓展思維,,增設服務項目,真正做到“以病人為中心”,,方便患者。
2,、20xx年針對門診服務人員形象問題,,制定相應的獎懲措施。從群體形象入手,,要求門診導醫(yī),、護士著裝標準整潔,,精神飽滿,表情親切,,態(tài)度和藹,,言語輕柔,動作輕穩(wěn),。
3,、提升服務水準。做到接待病人要有問候聲,,操作配合要有感謝聲,,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨,、體貼,、親情般的關懷,還要對患者進行告知義務,,對所患的疾病進行健康宣教等,,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng),從而提高病人的滿意度,。
三,、加強培訓,提升技術水平
目標:護理人員規(guī)范化培訓與考核合格率100%,,實際操作能力較大幅度提高
措施:
1,、根據(jù)門診特點,制定符合門診實際的規(guī)范化培訓計劃,,采用多種形式對護士進行全面,、系統(tǒng)的培訓;
2,、每月組織科內(nèi)業(yè)務學習一次,,內(nèi)容為服務理念更新、營銷意識,、相關檢查前準備及注意事項,、靜脈用藥調(diào)配與使用操作規(guī)范門診常用技術。
3,、每月對科內(nèi)的護理人員進行三基理論知識及操作考試,;
四、提高安全管理水平
目標:減少護理不良事件發(fā)生,,護理事故發(fā)生率為零
措施:
1,、每月集中護士學習,加強護理安全教育,增強法律和自我保護意識,。內(nèi)容包括病情觀察,、分析,醫(yī)囑查對,、執(zhí)行,,以及衛(wèi)生條例、法規(guī)的學習,。
2,、加強質(zhì)量監(jiān)控,保證防范到位,,每天檢查各班工作落實情況,,對發(fā)現(xiàn)的各類隱患,及時糾正,,并予分析,,有針對性地提出有效、可行的防范措施,。
3,、加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,,盡量減少護理糾紛的發(fā)生,。
五、緊跟醫(yī)院步伐,,開展中醫(yī)特色護理
目標:中醫(yī)護理技術操作合格率≥90%合格分90分
措施:
1.全員參加護理部中醫(yī)藥,、中西醫(yī)合知識和技能系列培訓(培訓時間為100學時),參訓率≥90%,;
2.有計劃的學習中醫(yī)護理常規(guī),、中醫(yī)護理操作規(guī)程及中醫(yī)藥特色的康復與健康指導內(nèi)容,使護士能較熟練的掌握和運用,。
規(guī)培護士工作計劃篇七
20xx年icu將在院領導及護理部的領導下,,本著“以病人為中心”、“注重細節(jié)服務”的服務理念,,充分發(fā)揮icu護士的積極作用,,不斷提升icu護士的綜合實力,努力開創(chuàng)icu護理新局面?,F(xiàn)制定新一年護理工作計劃如下:
20xx年已完善icu各項規(guī)章制度,,包括崗位職責、工作制度,、操作流程,、護理常規(guī),、應急預案等。20xx年將繼續(xù)加強對這些規(guī)章制度的,、不定期抽查的方式,督促檢查執(zhí)行情況,,每月進行考核一次,,并有獎勵措施。
1,、優(yōu)化排班,,在現(xiàn)有條件下,合理進行人力資源配置,。根據(jù)護理部下發(fā)的相關文件組織護士進行優(yōu)質(zhì)化護理相關內(nèi)容的培訓,。
2、注重細節(jié),,icu收治的病人均是急危重癥病人,,對護理工作的要求極高,治療,、護理缺一不可,,由于封閉的環(huán)境和疾病的痛苦生活護理、心理護理顯得尤為重要,,小到為病人修剪指甲,、外出檢查為病人做好眼部遮蓋、一句溫暖的問候等,,在細節(jié)中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務的質(zhì)量,。
1、加大護理質(zhì)量監(jiān)管力度,,分級進行檢查,,充分發(fā)揮質(zhì)控護士,各組長監(jiān)管作用,,提高臨床護理質(zhì)量,。
2、專人檢查護理文書書寫質(zhì)量,。由各組組長負責當班護理文書書寫質(zhì)量的檢查工作,,責令書寫不規(guī)范的護士及時更改,護士長不定期抽查,。
1,、加強護士在職護士參加各種參加護理部組織的業(yè)務??剖艺J真落實護理查房,,業(yè)務技術及實用性知識。
2、落實護士分層培訓計劃積極落實護士分層培訓計劃,,對工作2年以下的新護士主要進行護理基礎知識,、基礎技能的培訓;對工作2-3年的低年資護士主要進行專科知識,、??萍寄艿呐嘤?對工作4年以上的護士進行護理管理知識、突發(fā)事件的應對及處理,、危重病和疑難病癥護理等方面的培訓,。由高年資護士“一對一”帶在臨床實踐中加強新進及輪轉(zhuǎn)護士的管理。加強護理文件書寫,、搶救儀器的使用等培訓,,根據(jù)科室的培訓計劃認真執(zhí)行,幫助盡快勝任icu的護理工作,,確保
4,、科室開展icu在職護理人員專科培訓計劃由護士長及去省級進修的骨干護士對icu所有護理人員進行??婆嘤柤翱己?。
5、鼓勵護士積極參加院護理部組織的各項活動,,如參加護理部組織的“5.12”護士節(jié)相關活動等,。
1、強化icu護士的“慎獨”精神,,強調(diào)用藥安全,,注意冷藏藥物的使用及“三查七對”,試行護士長不定時進行跟班,,利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,,并予以嚴懲,每月組織藥或新藥用藥知識一次,。
2,、嚴防計劃外拔管,對有引流管,、氣管插管的患者加強看護,,必要時在征得病人家屬簽字同意后使用約束帶進行約束,及時懸掛各種警示標示(如防管路滑脫,、防壓瘡,、防滲出等),避免不良事件發(fā)生,,提高全員護理安全防范意識,。
3,、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,,用后及時補充‘無菌物品標識清晰,,保存符合要求,確保在有效期內(nèi),。
4,、對于所發(fā)生的護理差錯及不良事件,按情節(jié)輕重對當事人給予批評,、罰款,科室及時組織討論,,提出處理意見,、必要的防范整改措施,并上報護理部,。每月質(zhì)控小組會分析點評當月全院及科內(nèi)的護理安全隱患,,提出防范措施。
5,、繼續(xù)加強護理文書的書寫,、培訓、檢查工作,,進一步完善護理記錄單的內(nèi)容,,確保護士及時、準確,、客觀,、真實、完整地完成護理記錄,,保證
按病種制定科室常見病的危重病人護理計劃,,體現(xiàn)中室新進護理人員繼續(xù)參加護理部組織的中,其他人員按科內(nèi)制定的中計劃參加執(zhí)行,。對于科內(nèi)制定的兩項中熟練掌握,,常見病的中熟記并能在日常護理工作中得到應用。
按照控制標準,,做好科室的管理工作,,規(guī)范呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關尿路感染,、中心靜脈導管相關感染的預防及控制措施,。指定專人進行負責,每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,,并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感知識嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術原則,,一次性時更換,要求分類放置,,嚴防各種對保潔人員進行一般消毒工作的培訓,,控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
1,、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,要求護士每日主動與家屬聯(lián)系,,必要時替家屬取藥,,盡力解決家屬的實際困難。
2,、繼續(xù)開展選評icu護士形象大使活動,,根據(jù)平時的理論操作得分、值班合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度的調(diào)查,,評出1名護士形象大使,給予獎勵和表彰,,提高護士工作積極性,。
規(guī)培護士工作計劃篇八
一、加強護士在職教育,,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,。強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,,并作記錄,。
2。重點加強對護士的考核,,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,,作為個人考評的客觀依據(jù)。
3,。做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學科知識和能力。
4,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。
二,、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈
1,。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
4,。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量
1,。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,,質(zhì)量意識,,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,,提高護患溝通技能,,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全,、有效,。
2。注重收集護理服務需求信息,,護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,,從思想上,,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。
4深化親情服務,,提高服務質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少,。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
五,、樹立法律意識,,規(guī)范護理文件書寫
隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務中加強法制建設,,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整、客觀,。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,,提出相應對策,,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權益,。
六,、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強醫(yī)院感染的只是培訓,,學習醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,,防止刺傷和其他利器損傷。
規(guī)培護士工作計劃篇九
通過近一年的學習,,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,,我很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,,護理人員三基訓練,,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績,。
醫(yī)學教育在一年的工作中,,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的服務理念,,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
當然,,我身上還存在一些不足有待改進,。比如,在學習上,,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理。優(yōu)習網(wǎng)在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,,要再次感謝院領導,、護士長和帶教老師給予的教育、指導,、批評和幫助,,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,,有許多進步和提高,,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足,。