總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。相信許多人會覺得總結很難寫？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

食品銷售公司總經(jīng)理工作總結 食品公司總經(jīng)理崗位職責篇一

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我于xxxx年1月1日榮幸的進入xx牛肉公司,，已滿四年，在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,，由門市部調入車間,，再到銷售部。

并于xxxx年8月11日,，負責公司開票工作,，又是我新的崗位，同時又增加我的細心和責任,，開票與做銷售不一樣,，管理層次不一樣，所有的銷售金額我都會過目,，有更高的銷售業(yè)績我很高興,！因為我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達也是個人思想提高。

自xxxx年8月11日,，公司決定固定開票時,，也就是我新的工作歸宿,，同時我也明白我的工作份量有多重，工作環(huán)境與體系完善會給個人提高綜合素質,，在這些時間我深感忙碌,，因為我公司銷售業(yè)績不斷上升，開票數(shù)量也就隨之增多,，我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,，以及我們的分公司，我們川北有廣安-廣元-達洲-武勝-巴中-南充-西充-南部等,，以及其它地方,，閬中客戶比較凌亂，也特別多,，閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,，川北不一樣，有的是不含折扣,，有的含折扣,，他們是先款后貨，在此我想說句最真的感受：公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收入,，對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,，此話也許過重，因為接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)

系,，同時也感受到了一份心靈相通與責任,，正如我們董事長說的那樣：多一份壓力也就多了一份責任，同進也是一個新的起點,，在新的崗位上,，我性格變了很多，因為我所做的工作有很大的責任,，有時不得不果斷處理,，當然，我想這也是我的工作職責,！為了讓我們能辦好事,，為了信任和銷量我不得不這樣，愛崗敬業(yè)是一個人的職責,，讓我做的事我會用心做,！也給自己增添一分安心！

對公司發(fā)展而言,，我有幾點不成熟的建議如下：

1,、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結工作經(jīng)驗；

2、為了工作流程和體系正規(guī),，每個人工作崗位有明確的安排,，這是為了提高公司管理水平并提高每一個員工的工作責任心與綜合職業(yè)技能，為了提高工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,，我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,，無論是在銷售淡季與旺季，都一直下去,，這樣也不會誤事和忙碌,。

3、在送貨方面還有些弊病,，因離城內(nèi)有點距離,，除了特殊情況以外，要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,，也包括我們送貨的時間,，因距離不能快速達到他們的需求，如要象流水線一樣的訂貨,，會耗費不必要的費用,，降低工作效率。當然,，這只是指閬中片區(qū),，外面都是大量訂貨，多數(shù)是走托運,，不會存在類似的情況,。

4、為了運轉工序一事,，我想提一下我不該提的問題,，現(xiàn)時

我們送貨人也增加,，關于送貨手續(xù)問題,，送貨人員應做的事是，制單人制單,，是他們送貨,，送貨方面也有很多手續(xù)，包括收款以及欠款和交款方式要手手清,，必定這里只有我和出納,，收款欠款單據(jù)要一一交清，同時,；也包括我們銷售人員的手續(xù)方面，以免造成不必要的擔心，以及送貨人員每次發(fā)托運部的貨包含清單要準確給對方裝上,，以免造成失誤，我講過多次,，但還是有類似錯誤,，在此，開票人員含有工作項目是,，開票-退換貨-接拿訂單-同時身邊有三部電話，多數(shù)都會同時打進來,，我時時都在安排我的工作順序,，也許這樣是小題大說,，可是這些都是要細心和眼清的事,，我望領導如實安排在xx年新的一年有新的運作方式，如我把所面對的責任制度我都要安排和接替,，我想這樣運行量之重,，在xx年，要把每天的銷售金額填在表格上,，折讓是多少,，不含折讓的，都要填上去,，同時也要象去年一樣一月的銷售產(chǎn)品每個單品都要統(tǒng)計銷售多少袋，最重需要大家多一份責任信,，同我們公司共創(chuàng)興旺發(fā)達之路,。

5、在每個部門我都會積極配合,，因有時工作忙碌有一些運轉不足,，送訂單以及其它也許不是很快的辦理完全，為了工作運轉暢通，在開票送貨是一條線的行動,，要各自盡各自的責任心,，重要的是成品庫房產(chǎn)品不能斷貨，因工作程序很多,，退換貨接單發(fā)貨還要保證客戶貨物如時到達,，不然會造成對方生氣，我要這樣去安排,，如外面訂的貨也要及時發(fā)到托運部,，那怕是我們的送貨人員不吃飯，也必須要送去,，因車錯過就會耽誤到貨的時間,，包括下到車間的訂單沒有的必需做出來,

這就是我所要的責任心，當然,，在這樣的立場我是難處的….因我不是領導只是同行吧了!但是也需大家理解,！在他們的崗位緊緊是我一個人對他們要求,可我接受的是我全公司的經(jīng)銷商,我的責任心是很重的.我不得不這樣去做，正如我們董事長說的那樣,，要果斷利索,。

在這里我想請示一下關于退換貨的扣袋費，扣與不扣,，希領導明確表態(tài),，以及那些客人及部門情況下有折讓和優(yōu)惠政策希注明，我所有領導他們的管理體

食品銷售公司總經(jīng)理工作總結 食品公司總經(jīng)理崗位職責篇二

導語：銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,，一線工作人員,、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障,。接下來小編整理了銷售公司總經(jīng)理年終總結,，文章希望大家喜歡！

xx年即將過去,，在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經(jīng)理工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結,。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好,。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作進行簡要的總結,。

我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,，四月份開始組建市場部,，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的,，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場,，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,，取得了良好的效果。

透過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，此刻對xx市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的潛力,，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,。對于一個項目能夠全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝透過程中,，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績。

部門工作總結在將近一年的時間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是公司總的銷售狀況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有xx個,，加上沒有記錄的概括為xx個,，八個月xx天的時間,，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,，業(yè)務潛力還有待提高,。

市場分析此刻xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,，應對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題，但應對采購數(shù)量比較多時,，客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的,。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣能夠促進銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域,，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在xx開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的,，形勢是嚴峻的,。能夠用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地這天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個機會,，永遠沒有機會在做這個市場。

工作計劃在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個***,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對銷售經(jīng)理工作有高度的職責心,，提高銷售人員的主人翁意識。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題，不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,，業(yè)務潛力提高到一個新的檔次,。

4,、在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點,。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的狀況,，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

5,、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,，每周，每日,；以每月,，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。