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內(nèi)控合規(guī)自查報告 內(nèi)控合規(guī)自查報告篇一
銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告 第一篇：
今年以來,，xx 市 xx 區(qū)聯(lián)社堅持“標(biāo)本兼治,、重在治本”的原則，緊緊抓住“制度,、執(zhí)行,、監(jiān)督”三個環(huán)節(jié)，以制度執(zhí)行年活動為載體,，從全面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險管理體系入手,，狠抓“五個到位”，深入扎實做好合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，防范事故案件,，有力地促進了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展,。我們的主要做法是: ?
一、高度重視,，組織領(lǐng)導(dǎo)到位
?自年初一開始,，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和目標(biāo)考核，作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容,，堅持常抓不懈,。
一是成立了以黨委書記,、理事長為組長，紀(jì)委書記,、監(jiān)事長為副組長,，經(jīng)營班子和部室負(fù)責(zé)人為成員的“制度執(zhí)行年”、“合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,，負(fù)責(zé)整個活動的組織開展和檢查督促，落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此項工作,。
二是分別制定了“制度執(zhí)行年”活動和“合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作”自查自糾工作實施方案，明確了工作步驟,、方法和要求,，做到了有的放矢。
三是實行“一把手”負(fù)責(zé)制,，聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任,、信用社主任與職工層層簽訂“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作責(zé)任書
xxx 份,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),、部門負(fù)責(zé)人按照分工各司其責(zé)，認(rèn)真履職盡責(zé),，率先垂范,，以身作則，正人先正己,，爭做合規(guī)帶頭人,，為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二,、抓合規(guī)意識教育,，培訓(xùn)學(xué)習(xí)到位
?為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識，聯(lián)社做了以下工作：
一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范,、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化“學(xué)法,、懂規(guī),、遵紀(jì)、守制”意識,。
二是按照統(tǒng)一規(guī)劃,、分級實施的原則，年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班
x 期,，參訓(xùn)人員達 xxx 人,，其中一線員工的學(xué)習(xí)面達 90%以上,，使大家真正認(rèn)識到“內(nèi)控優(yōu)先,制度先行”的重要性，理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點,，主動預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,。三是是采取了自學(xué),、集中學(xué),、分散學(xué)、崗位交流學(xué),、互動式討論學(xué)等多種形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,。
同,，結(jié)合案件防控實際，把典型案件警示教育融入活動中,，剖析案例,，總結(jié)教訓(xùn)，標(biāo)本兼治,。聯(lián)社監(jiān)察部門隨收集相關(guān)的典型案例,，認(rèn)真分析成因，定期以文件形式予以通報,，增強了學(xué)習(xí)的針對性,，人人撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會，進一步加深對制度的理解和再認(rèn)識,。四是運用激勵機制,，檢驗學(xué)習(xí)效果。
10 月中旬,，采取自下而上層層選拔的方式,，各信用社和聯(lián)社機關(guān)推薦 xx 名員工進行了合規(guī)知識競賽;11 月下旬，組織全轄 xxx 名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習(xí)考試,，考試成績與員工目標(biāo)責(zé)任考核和來年的崗位聘用掛鉤,，考試及格率達 99%。
三,、強化基礎(chǔ)管理,，崗位責(zé)任制落實到位
?加強基礎(chǔ)管理，規(guī)范臨柜操作,，是提高工作效率,、減少差錯、防范事故案件的永恒主題,。年初,，針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點一線崗位人員嚴(yán)重不足,、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴(yán)峻現(xiàn)實。
聯(lián)社一是本著精簡,、效能的原則,，根據(jù)用工制度改革方案，綜合全轄機構(gòu)網(wǎng)點的經(jīng)營規(guī)模,、服務(wù)對象,、業(yè)務(wù)量等因素，合理確定崗位編制 xxx 個,，撤并低效網(wǎng)點 xx 個,。
二是面向社會，招賢聚才,。
公開聘用大,、中專畢業(yè)生xx 名為短期合同工，委托省聯(lián)社招收計算機,、法律,、財務(wù)審計等專業(yè)技術(shù)人才 xx 人，經(jīng)過崗前培訓(xùn),，全部充實到一線崗位,，一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實難的矛盾。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》的要求,，設(shè)置合規(guī)風(fēng)險管理部門或合規(guī)風(fēng)險管理崗,，制定合規(guī)風(fēng)險部門職責(zé)和崗位職責(zé)。
四是打造“流程銀行”,。
由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭,，財務(wù)、信貸,、人事,、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計,、出納,、信貸等崗位職責(zé)，按照“一項業(yè)務(wù)一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定”的要求,，細(xì)化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程，防范違規(guī)操作,，切實做到了有章可循。四,、狠抓制度執(zhí)行,，監(jiān)督檢查到位
?區(qū)聯(lián)社一是抓自查,。制定了《xx 區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社
合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作實施方案》,，對自查工作的指導(dǎo)思想,、工作目標(biāo)和總體要求進行了明確，在全區(qū)信用社全面開展合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作自查工作,。并對照 2005-2006 年各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題，疏理了 4 個方面 16 個類型的問題,，以文件形式印發(fā)各社,，連同 xx 省銀監(jiān)局《2005-2006年對 xx 省農(nóng)村信用社各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》,、《省聯(lián)社成立以來各種檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》一并轉(zhuǎn)發(fā)各社對照開展自查,。各社也將轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)自 2005 年 6 月 25 日以來接受銀監(jiān)部門、省聯(lián)社 xx 辦事處,、區(qū)聯(lián)社及自查中發(fā)現(xiàn)的各類問題,，梳理成條,分類整理，印發(fā)給每一位員工,，逐一整改,。
二是抓專項檢查。
先后開展了上會計決算真實性,、重空憑證管理,、內(nèi)控制度執(zhí)行情況、貸款本息核對,、財務(wù)收支,，以及合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作等專項檢查,，重點查找操作流程,、管理環(huán)節(jié)漏洞和弊端，針對發(fā)現(xiàn)的問題,，發(fā)出整改通知書 xxx 份,，落實專人限期進行整改。三是抓好稽核檢查,。
聯(lián)社稽核大隊組建后,，制定了《稽核大隊管理辦法》，實行分組劃片包社,，開展“突襲式”的檢查,，按照省聯(lián)社提出稽核工作實行“序稽核，業(yè)務(wù)全覆蓋”的管理要求,，已完成對 xx 個網(wǎng)點的序稽核,，并對檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題發(fā)出了整改通知,。同，加強后續(xù)稽核,，強化責(zé)任監(jiān)督,。對專項檢查、現(xiàn)場稽核和序稽核后的整改落實情況進行了復(fù)查,，確保了稽核工作的嚴(yán)肅性,。四是抓賬務(wù)會審，規(guī)范操作行為,。
各信用社按季將轄內(nèi)分社(儲蓄所)的會計賬務(wù),、重空使用、信貸資料進行交叉檢查和集中會審,，獎優(yōu)罰劣,，現(xiàn)場督促整改。今年 1-10 月,，全轄信用社共組織會審 xx(社)次,。
五是加強責(zé)任監(jiān)督。
搞好離職,、任期經(jīng)濟責(zé)任審計今年,，我們通過現(xiàn)場檢查、民主測評,、社會調(diào)查等方式,，先后對全區(qū) xx 個信用社的高管人員離任進行了審計;對高管人員的經(jīng)營管理水平、履職情況,、經(jīng)濟責(zé)任作出客觀,、公正、實事求是的評價,。并對崗位輪換的 xx 名員工的離職進行了審計,，審計中落實個人及共同違規(guī)責(zé)任貸款 xxx 筆，金額 xxxx 萬元(其中個人違規(guī)責(zé)任貸款 xxx 筆,，金額 xxx 萬元),，被審計人員均書寫承諾，訂立了限期收貸計劃,。六是抓排查,。
針對“xxx 案件”和貸款本息對賬反映出的問題，5-6 月,，聯(lián)社在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以是否有參與“九種人”和員工經(jīng)商辦企業(yè)的排查,，排查出經(jīng)常出入高檔消費場所且日常消費與收入不匹配、無故不正常上班(曠工)或經(jīng)常性出現(xiàn)違規(guī)操作和有不良記錄等行為的 ?重點人員 xx 人，仍有 xx 名員工在同一崗位工作超過 3年以上未輪崗,，聯(lián)社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控,，對超過3年以上未輪崗適進行了崗位調(diào)整;x名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正，有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為,，較好的防范了道德風(fēng)險,。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查,、突擊檢查與重點抽查,、日間查與夜間查相結(jié)合的方式，共開展各種安全檢查 xxx 社次,。同本著安全堅固,、經(jīng)濟實用的原則，對頂
山,、恩陽等 11 個機構(gòu)的安全防護設(shè)施進行了更新;新安裝更換報警器 x 臺,、維修警器具 xx 社次。通過開展各類檢查,，加強了基層社的財務(wù),、信貸、重空,、內(nèi)控重點管理，有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為,，防范案件的發(fā)生,。
五、建立問責(zé)機制,，責(zé)任追究到位
?我們從建立有效的違規(guī)問責(zé)約束機制入手,，限制、批評,、糾正和懲處違規(guī)違紀(jì)的單位和員工,，在內(nèi)部弘揚正氣，杜絕違規(guī)惡習(xí),，對違規(guī)失德的人和事,，不姑息遷就，不搞下不為例,。
一是層層落實了事故案件“一把手”負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,，人人簽訂了事故案件防范責(zé)任書，明確了各自的職責(zé)和義務(wù),。
二是建立了嚴(yán)格的事故案件責(zé)任認(rèn)定程序和報告制度,，做到發(fā)案必查、有案必報,、查必問則,、有責(zé)必究,。
不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題，在初步核實的基礎(chǔ)上,，符合立案標(biāo)準(zhǔn)和條件的,，及予以立案，并迅速上報,，不搞瞞案不報,。三是建立“雙向”
問責(zé)機制，操作人員與管理人員處理聯(lián)動,，經(jīng)濟處罰,、組織處理和政紀(jì)處分同步，1-10 月,，受誡勉談話的信用社班子 x 社次,，通報批評的 xx 社次(含分社、儲蓄所),，經(jīng)濟處罰 xx 人次,、罰款金額 xx 元，待崗 x 人,，免職 x 人,，除名 x 人，待給予政紀(jì)處分和其他處理的 8 人,。向妄存僥幸心理的人員亮起了“紅牌”,，維護了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展,。?
銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告 第二篇：
2020 年以來我行堅持“從嚴(yán)治行”,，高度重視內(nèi)部控制管理工作，把內(nèi)控工作作為一項重要的工作來抓,，在嚴(yán)格執(zhí)行上級行制度,、辦法的前提下，針對**支行實際,，努力完善,、細(xì)化內(nèi)控管理制度，做精做細(xì)各項內(nèi)控工作,，為了實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),，我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控管理并舉的經(jīng)營策略，在規(guī)范操作程序,、防范風(fēng)險中起到了積極的作用?，F(xiàn)將我行內(nèi)控管理基本情況匯報如下：
一、加強制度的梳理及學(xué)習(xí)
?今年以來，我行先后對各條線的規(guī)章制度進行了梳理,，針對新的文件變化,，認(rèn)真組織，做好相關(guān)政策的學(xué)習(xí)和指導(dǎo),，在實際業(yè)務(wù)操作及經(jīng)營中始終貫徹落實最新的制度要求與規(guī)定,，確保我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作依法合規(guī)。在今年四月份我行根據(jù)支行教育月活動內(nèi)容,，全面深入開展了《柜員及營業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人十個嚴(yán)禁》,、《銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》,、《員工違規(guī)行為處理辦法》,、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《中國共-產(chǎn)-黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,、《中國共-產(chǎn)-黨紀(jì)律處分條例》等一系列規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。我行全體員工遵章守紀(jì),、依法合規(guī)意識進一步提升,。
二、繼續(xù)落實重要崗位人員管控措施
?我行嚴(yán)格按照相關(guān)制度要求,，在柜員號使用,、開戶、驗印,、業(yè)務(wù)印章保管,、對賬、票據(jù)交換,、大額資金收付的授權(quán)與證實等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，責(zé)任到人,，明確不相容崗位和業(yè)務(wù),。
堅決杜絕串崗、混崗或違規(guī)頂崗,、兼崗等問題發(fā)生,。同，我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,，至今已完成輪崗 3 人,，強制休假 3 人。
三,、堅持對重要操作環(huán)節(jié)及高風(fēng)險業(yè)務(wù)的實施管控
?我行每月至少檢查一次“雙十禁”規(guī)定執(zhí)行情況,；每月至少一次對現(xiàn)金、重要空 1 ?
白憑證、貴金屬等進行賬賬,、賬實檢查,；每季度至少一次對開戶、掛失,、賬戶凍結(jié),、大額存取和轉(zhuǎn)賬、客戶預(yù)留印鑒,、業(yè)務(wù)印章和柜員私章保管等進行檢查,；每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四,、積極開展今年的各項風(fēng)險排查工作
?根據(jù)省行及支行今年的最新文件精神開展我行的風(fēng)險排查工作,，進一步加強對各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理，規(guī)范日常操作,，增強員工合規(guī)操作和風(fēng)險意識,。
（一）公司條線
?根據(jù)《關(guān)于明確人民幣大額交易查證及授權(quán)登記制度管理要求的通知》文件要求，我行再一次對大額交易查證的標(biāo)準(zhǔn),、核實人員和查證方式以及登記工作進行了自查及規(guī)范,，確保我行在此業(yè)務(wù)操作與執(zhí)行方面的依法合規(guī)。
（二）個金條線
?1,、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求,，進一步規(guī)范我行個人客戶信息的查詢及調(diào)閱工作，切實做好我行個人客戶信息的保密工作,。
2,、根據(jù)《關(guān)于發(fā)送的通知》文件要求，我行對
2017 年8月至2012年3月期間通過個人理財銷售系統(tǒng)辦理的員工個人理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)進行了全面,、逐筆自查,，重點檢查員工是否存在利用工作之便辦理本人理財業(yè)務(wù)行為。經(jīng)過自查我行的理財業(yè)務(wù)均合規(guī),，無上述情況出現(xiàn),。
（三）監(jiān)察及法律合規(guī)方面
?1、根據(jù)《關(guān)于對銀行員工泄露客戶資料風(fēng)險提示的通知》文件要求,，我行切實開展了員工的思想教育和管理工作,，加大了員工保密工作的培訓(xùn)力度。
2,、根據(jù)《關(guān)于加強對員工自辦業(yè)務(wù)和使用個人賬戶過渡客戶資金等操作風(fēng)險防范的通知》文件要求,，對我行員工開展了業(yè)務(wù)指導(dǎo)與學(xué)習(xí)，培育全員操作風(fēng)險管理
2 ?文化,，規(guī)范柜臺操作流程,。
五,、員工思想動態(tài)分析與行為排查制度落實到位
?近期我行組織了員工思想動態(tài)分析與行為排查工作，通過觀察,、談話,、會議分析、家訪,、客戶回訪等方式了解掌握每位員工思想動態(tài)和行為變化,。同經(jīng)常與每位員工進行交流，進行“雙十禁”,、思想道德,、合規(guī)操作與案例警示等教育，并暢通溝通渠道,，鼓勵每位員工為支行的合規(guī)內(nèi)控工作獻計獻策,。
在支行領(lǐng)導(dǎo)及我行全體員工的不懈努力下，我行的內(nèi)控合規(guī)工作運行良好,。在今后的工作中,，我行將繼續(xù)高度重視，將內(nèi)控合規(guī)作為一項長期不懈的工作來抓,，讓合規(guī)內(nèi)控工作為我行的經(jīng)營發(fā)展保駕護航,。
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內(nèi)控合規(guī)自查報告 內(nèi)控合規(guī)自查報告篇二
內(nèi)控合規(guī)自查報告
在生活中，接觸并使用報告的人越來越多,，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚,。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編為大家收集的內(nèi)控合規(guī)自查報告,，歡迎大家分享,。
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇1今年以來，農(nóng)行山東菏澤分行緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的新形勢,，積極探索內(nèi)控合規(guī)檢查工作的新方式,、新手段，力推“四項轉(zhuǎn)型”,，全行內(nèi)控合規(guī)工作不斷邁上新臺階,，進一步強化了員工的合規(guī)意識、責(zé)任意識和風(fēng)險意識,。
一、推進檢查目標(biāo)的轉(zhuǎn)型,。
隨著內(nèi)控制度的不斷完善,，直觀的顯而易見的風(fēng)險和漏洞越來越少，以查錯糾弊,、堵塞漏洞為主要目標(biāo)的傳統(tǒng)合規(guī)檢查,，已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,，該行檢查目標(biāo)開始從查錯糾弊向風(fēng)險評價評估轉(zhuǎn)型。通過整合20xx年各部室檢查計劃,，調(diào)整原來的業(yè)務(wù)檢查目標(biāo),，業(yè)務(wù)主管部門組織盡職監(jiān)督時實施操作風(fēng)險評估，合規(guī)部門組織整體移位檢查時實施合規(guī)風(fēng)險評估,，法務(wù)人員組織“六五”普法工作時實施法律風(fēng)險評估……從一系列的評價評估中,，提高了合規(guī)檢查工作的時效性和針對性。
二,、推進檢查職能的轉(zhuǎn)型,。
查找漏洞，糾正偏差是內(nèi)控合規(guī)部門的職能,，形式上監(jiān)督,，實質(zhì)是服務(wù)，檢查職能由單純監(jiān)督向監(jiān)督,、服務(wù)并重轉(zhuǎn)型,。在發(fā)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)問題的同時，該行側(cè)重觀察內(nèi)控制度的有效性,，經(jīng)營活動的效益性,，以促進各支行不斷完善自我約束機制，實現(xiàn)價值最大化,。如在組織“內(nèi)控管理專項治理年”活動和“不規(guī)范經(jīng)營整治”活動中,，檢查人員與支行由檢查與被檢查的對立關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)檫厵z查,、邊糾正,、邊輔導(dǎo)、邊扶持的關(guān)系,。
三,、推進檢查對象的轉(zhuǎn)型。
該行在抓好基層營業(yè)網(wǎng)點檢查的同時,，積極從業(yè)務(wù)活動向管理活動,、業(yè)務(wù)活動并重轉(zhuǎn)型。如在支行行長,、副行長責(zé)任(離任)審計工作中,，通過對被審計人職責(zé)履行情況的進行認(rèn)定與評價，突出決策行為的合法性,、經(jīng)營指標(biāo)的真實性以及各項業(yè)務(wù)管理的合規(guī)性和風(fēng)險性,，提高了管理者的能力，達到降低經(jīng)營風(fēng)險,，提高管理效能與效率的目的,。
四是推進檢查手段的轉(zhuǎn)型,。從手工操作向信息化、自動化轉(zhuǎn)型,，多次組織培訓(xùn),，進行“手把手”式的輔導(dǎo)，努力提高全員利用內(nèi)控合規(guī)管理信息系統(tǒng)的能力,，每季度組織開展提取非現(xiàn)場疑點線索,，組織人員諸條逐項落實。利用計算機開展合規(guī)檢查,，實現(xiàn)了向信息化,、自動化的轉(zhuǎn)變，不僅提高合規(guī)檢查效率,，節(jié)約合規(guī)檢查成本,，也為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性提供了保障。
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇2根據(jù)省行開展“人人遵章,、全行整改”的主題教育的精神,，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,，我認(rèn)真,、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動,。通過這次主題教育,，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)操作的觀念,，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性,。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件，通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營,，案件高發(fā)的危害性。南?！肮馊A”案件,，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘，今年分行對案情的通報,，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢,。作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,，在經(jīng)營管理工作中,，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展,。
一,、提高員工思想素質(zhì)，增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī),、規(guī)章制度學(xué)習(xí),，加強思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段,。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),，必須把風(fēng)險防范放在第一位,。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度,，自覺抵制各種違紀(jì),、違規(guī)、違章行為,，要根除以信任代替管理,，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律,，珍惜自己的職業(yè)生涯,，視制度如生命，糾違章如排雷,，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生,。
二,、建立建全各項規(guī)章制度，加強內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,，“十個案件九違章”有章不循,，違規(guī)操作，檢查不細(xì),，監(jiān)督不力,，實屬重要根源，無數(shù)案件,、事故,、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞,。正是制度的不完善,，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,，從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),，不斷健全完善各項規(guī)章制度,，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,，加強規(guī)范管理,，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
20xx年,，作為銀行人員的我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在金管、計統(tǒng),、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,，協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé),?？偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)作銀行個人工作總結(jié)如下：
20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,，及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題,。另外,，我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實施細(xì)責(zé)》，把每一個被監(jiān)管專業(yè),、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人,。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé),。做到了：人員落實,、制度落實、責(zé)責(zé)落實,、任務(wù)落實,、檢查落實。認(rèn)真按季進行考核,，將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
三、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管
1,、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,，不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),，積極樹立新的監(jiān)管理念,，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中，從20xx年起,，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟,、實際現(xiàn)場檢查技能高,、非現(xiàn)場分析到位，圍繞上述三個方面,，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時,，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,。
2、認(rèn)真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,，加快監(jiān)管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求,，認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng),、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實,，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求,，認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通,，通過監(jiān)管電子化的建設(shè),，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平。
3,、繼續(xù)嚴(yán)格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管,、確保監(jiān)管的合規(guī)性
(1)20xx年，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作,，一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試,、談話制度，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試,、談話,，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔,。
(2)加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家,、降格2家,。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整,、審批材料的合規(guī)，在一季度對20xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審,，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,，復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構(gòu)年檢工作,。按照呼盟中心支行的要求,，我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù),，年檢中沒有走過場,，現(xiàn)場檢查面達100%,。年檢報告于6月20日前上報了銀行科,。
4、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制,，切實履行了監(jiān)管職責(zé),。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細(xì)則》等制度和辦法,，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀,、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀，制定了監(jiān)管a,、b制,，明確了監(jiān)管職責(zé),、責(zé)任和目標(biāo)，使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇3今年以來，xx市xx區(qū)聯(lián)社堅持“標(biāo)本兼治,、重在治本”的原則,，緊緊抓住“制度,、執(zhí)行,、監(jiān)督”三個環(huán)節(jié)，以制度執(zhí)行年活動為載體,，從全面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險管理體系入手,，狠抓“五個到位”，深入扎實做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作,，進一步規(guī)范經(jīng)營行為,，防范事故案件，有力地促進了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展,。我們的主要做法是：
一,、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)到位
自年初一開始,，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標(biāo)考核,，作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容，堅持常抓不懈,。一是成立了以黨委書記,、理事長為組長，紀(jì)委書記,、監(jiān)事長為副組長，經(jīng)營班子和部室負(fù)責(zé)人為成員的“制度執(zhí)行年”,、“合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個活動的組織開展和檢查督促,，落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負(fù)責(zé)此項工作,。二是分別制定了“制度執(zhí)行年”活動和“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作實施方案,，明確了工作步驟,、方法和要求，做到了有的放矢,。三是實行“一把手”負(fù)責(zé)制,，聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作”自查自糾工作責(zé)任書xxx份,。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人按照分工各司其責(zé),，認(rèn)真履職盡責(zé),，率先垂范，以身作則,，正人先正己,，爭做合規(guī)帶頭人，為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
二,、抓合規(guī)意識教育，培訓(xùn)學(xué)習(xí)到位
為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識，聯(lián)社一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范,、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容,，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化“學(xué)法,、懂規(guī),、遵紀(jì)、守制”意識,。二是按照統(tǒng)一規(guī)劃,、分級實施的原則，年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班x期,，參訓(xùn)人員達xxx人,，其中一線員工的學(xué)習(xí)面達90%以上，使大家真正認(rèn)識到“內(nèi)控優(yōu)先,制度先行”的重要性,，理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點,，主動預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險。三是是采取了自學(xué),、集中學(xué),、分散學(xué)、崗位交流學(xué),、互動式討論學(xué)等多種形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍,。同時,，結(jié)合案件防控實際，把典型案件警示教育融入活動中,，剖析案例,，總結(jié)教訓(xùn)，標(biāo)本兼治,。聯(lián)社監(jiān)察部門隨時收集相關(guān)的典型案例,，認(rèn)真分析成因，定期以文件形式予以通報,，增強了學(xué)習(xí)的針對性,，人人撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會，進一步加深對制度的理解和再認(rèn)識,。四是運用激勵機制,，檢驗學(xué)習(xí)效果。10月中旬,，采取自下而上層層選拔的方式,，各信用社和聯(lián)社機關(guān)推薦xx名員工進行了合規(guī)知識競賽;11月下旬,，組織全轄xxx名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習(xí)考試，考試成績與員工目標(biāo)責(zé)任考核和來年的崗位聘用掛鉤,，考試及格率達99%,。
三、強化基礎(chǔ)管理,，崗位責(zé)任制落實到位
加強基礎(chǔ)管理,，規(guī)范臨柜操作，是提高工作效率,、減少差錯,、防范事故案件的永恒主題。年初,，針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點一線崗位人員嚴(yán)重不足,、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴(yán)峻現(xiàn)實。聯(lián)社一是本著精簡,、效能的原則,，根據(jù)用工制度改革方案，綜合全轄機構(gòu)網(wǎng)點的經(jīng)營規(guī)模,、服務(wù)對象,、業(yè)務(wù)量等因素，合理確定崗位編制xxx個,，撤并低效網(wǎng)點xx個，二是面向社會,，招賢聚才,。公開聘用大、中專畢業(yè)生xx名為短期合同工,，委托省聯(lián)社招收計算機,、法律、財務(wù)審計等專業(yè)技術(shù)人才xx人,，經(jīng)過崗前培訓(xùn),，全部充實到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實難的矛盾,。三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》的要求,，設(shè)置合規(guī)風(fēng)險管理部門或合規(guī)風(fēng)險管理崗，制定合規(guī)風(fēng)險部門職責(zé)和崗位職責(zé),。四是打造“流程銀行”,。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭，財務(wù),、信貸,、人事,、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計,、出納,、信貸等崗位職責(zé)，按照“一項業(yè)務(wù)一本手冊,、一個流程一項制度,、一個崗位一套規(guī)定”的要求，細(xì)化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程,，防范違規(guī)操作,，切實做到了有章可循。
四,、狠抓制度執(zhí)行,，監(jiān)督檢查到位
區(qū)聯(lián)社一是抓自查。制定了《xx區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作自查工作實施方案》,，對自查工作的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)和總體要求進行了明確,，在全區(qū)信用社全面開展合規(guī)經(jīng)營,、合規(guī)操作自查工作。并對照20xx-20xx年各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題,，疏理了4個方面16個類型的問題,，以文件形式印發(fā)各社，連同xx省銀監(jiān)局《20xx-20xx年對xx省農(nóng)村信用社各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》,、《省聯(lián)社成立以來各種檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》一并轉(zhuǎn)發(fā)各社對照開展自查,。各社也將轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)自20xx年6月25日以來接受銀監(jiān)部門、省聯(lián)社xx辦事處,、區(qū)聯(lián)社及自查中發(fā)現(xiàn)的各類問題,，梳理成條,分類整理，印發(fā)給每一位員工,，逐一整改,。二是抓專項檢查。先后開展了上年度會計決算真實性,、重空憑證管理,、內(nèi)控制度執(zhí)行情況、貸款本息核對,、財務(wù)收支,，以及合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作等專項檢查,，重點查找操作流程,、管理環(huán)節(jié)漏洞和弊端,，針對發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)出整改通知書xxx份,，落實專人限期進行整改,。三是抓好稽核檢查。聯(lián)社稽核大隊組建后,，制定了《稽核大隊管理辦法》,，實行分組劃片包社，開展“突襲式”的檢查,，按照省聯(lián)社提出稽核工作實行“序時稽核,，業(yè)務(wù)全覆蓋”的管理要求，已完成對xx個網(wǎng)點的序時稽核,，并對檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題發(fā)出了整改通知,。同時，加強后續(xù)稽核,，強化責(zé)任監(jiān)督,。對專項檢查、現(xiàn)場稽核和序時稽核后的整改落實情況進行了復(fù)查,，確保了稽核工作的嚴(yán)肅性,。四是抓賬務(wù)會審，規(guī)范操作行為,。各信用社按季將轄內(nèi)分社(儲蓄所)的會計賬務(wù),、重空使用、信貸資料進行交叉檢查和集中會審,，獎優(yōu)罰劣,，現(xiàn)場督促整改。今年1-10月,，全轄信用社共組織會審xx(社)次。五是加強責(zé)任監(jiān)督,，搞好離職,、任期經(jīng)濟責(zé)任審計今年，我們通過現(xiàn)場檢查,、民主測評,、社會調(diào)查等方式，先后對全區(qū)xx個信用社的高管人員離任進行了審計;對高管人員的經(jīng)營管理水平,、履職情況,、經(jīng)濟責(zé)任作出客觀、公正,、實事求是的評價,。并對崗位輪換的xx名員工的離職進行了審計,，審計中落實個人及共同違規(guī)責(zé)任貸款xxx筆，金額xxxx萬元(其中個人違規(guī)責(zé)任貸款xxx筆,，金額xxx萬元),，被審計人員均書寫，訂立了限期收貸計劃,。六是抓排查,。針對“xxx案件”和貸款本息對賬反映出的問題，5-6月,，聯(lián)社在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以是否有參與“九種人”和員工經(jīng)商辦企業(yè)的排查,，排查出經(jīng)常出入高檔消費場所且日常消費與收入不匹配、無故不正常上班(曠工)或經(jīng)常性出現(xiàn)違規(guī)操作和有不良記錄等行為的重點人員xx人,，仍有xx名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗,，聯(lián)社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控，對超過3年以上未輪崗適時進行了崗位調(diào)整;x名有經(jīng)商行為的員工家屬已在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正,，有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為,，較好的防范了道德風(fēng)險。七是抓安全檢查,。采取實地檢查與電話詢查,、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的方式,，共開展各種安全檢查xxx社次,。同時本著安全堅固、經(jīng)濟實用的原則,，對頂山,、恩陽等11個機構(gòu)的安全防護設(shè)施進行了更新;新安裝更換報警器x臺、維修警器具xx社次,。通過開展各類檢查,，加強了基層社的財務(wù)、信貸,、重空,、內(nèi)控重點管理，有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為,，防范案件的發(fā)生,。
五、建立問責(zé)機制,，責(zé)任追究到位
我們從建立有效的違規(guī)問責(zé)約束機制入手,，限制、批評,、糾正和懲處違規(guī)違紀(jì)的單位和員工,，在內(nèi)部弘揚正氣,，杜絕違規(guī)惡習(xí)，對違規(guī)失德的人和事,，不姑息遷就,，不搞下不為例。一是層層落實了事故案件“一把手”負(fù)責(zé)制和崗位責(zé)任制,，人人簽訂了事故案件防范責(zé)任書,，明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。二是建立了嚴(yán)格的事故案件責(zé)任認(rèn)定程序和報告制度,，做到發(fā)案必查,、有案必報、查必問則,、有責(zé)必究,。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題，在初步核實的基礎(chǔ)上,，符合立案標(biāo)準(zhǔn)和條件的,，及時予以立案，并迅速上報,，不搞瞞案不報,。三是建立“雙向” 問責(zé)機制，操作人員與管理人員處理聯(lián)動,，經(jīng)濟處罰,、組織處理和政紀(jì)處分同步，1-10月,，受誡勉談話的信用社班子x社次,，通報批評的xx社次(含分社、儲蓄所),，經(jīng)濟處罰xx人次,、罰款金額xx元，待崗x人,，免職x人,，除名x人，待給予政紀(jì)處分和其他處理的8人,。向妄存僥幸心理的人員亮起了“紅牌”，維護了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴(yán)肅性,，保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展,。
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇4今年以來，農(nóng)行山東菏澤分行緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的新形勢,，積極探索內(nèi)控合規(guī)檢查工作的新方式,、新手段,，力推“四項轉(zhuǎn)型”，全行內(nèi)控合規(guī)工作不斷邁上新臺階,，進一步強化了員工的合規(guī)意識,、責(zé)任意識和風(fēng)險意識。
一是推進檢查目標(biāo)的轉(zhuǎn)型,。
隨著內(nèi)控制度的不斷完善,，直觀的顯而易見的風(fēng)險和漏洞越來越少，以查錯糾弊,、堵塞漏洞為主要目標(biāo)的傳統(tǒng)合規(guī)檢查,，已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，該行檢查目標(biāo)開始從查錯糾弊向風(fēng)險評價評估轉(zhuǎn)型,。通過整合20xx年各部室檢查計劃,，調(diào)整原來的業(yè)務(wù)檢查目標(biāo)，業(yè)務(wù)主管部門組織盡職監(jiān)督時實施操作風(fēng)險評估,，合規(guī)部門組織整體移位檢查時實施合規(guī)風(fēng)險評估,，法務(wù)人員組織“六五”普法工作時實施法律風(fēng)險評估…… 從一系列的評價評估中，提高了合規(guī)檢查工作的時效性和針對性,。
二是推進檢查職能的轉(zhuǎn)型,。
查找漏洞，糾正偏差是內(nèi)控合規(guī)部門的職能,，形式上監(jiān)督,，實質(zhì)是服務(wù)，檢查職能由單純監(jiān)督向監(jiān)督,、服務(wù)并重轉(zhuǎn)型,。在發(fā)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)問題的同時，該行側(cè)重觀察內(nèi)控制度的有效性,，經(jīng)營活動的效益性,，以促進各支行不斷完善自我約束機制，實現(xiàn)價值化,。如在組織“內(nèi)控管理專項治理年”活動和“不規(guī)范經(jīng)營整治”活動中,，檢查人員與支行由檢查與被檢查的對立關(guān)系，轉(zhuǎn)變?yōu)檫厵z查,、邊糾正,、邊輔導(dǎo)、邊扶持的關(guān)系,。
三是推進檢查對象的轉(zhuǎn)型,。
該行在抓好基層營業(yè)網(wǎng)點檢查的同時，積極從業(yè)務(wù)活動向管理活動、業(yè)務(wù)活動并重轉(zhuǎn)型,。如在支行行長,、副行長責(zé)任(離任)審計工作中，通過對被審計人職責(zé)履行情況的進行認(rèn)定與評價,，突出決策行為的合法性,、經(jīng)營指標(biāo)的真實性以及各項業(yè)務(wù)管理的合規(guī)性和風(fēng)險性，提高了管理者的能力,，達到降低經(jīng)營風(fēng)險,，提高管理效能與效率的目的。
四是推進檢查手段的轉(zhuǎn)型,。
從手工操作向信息化,、自動化轉(zhuǎn)型，多次組織培訓(xùn),，進行“手把手”式的輔導(dǎo),，努力提高全員利用內(nèi)控合規(guī)管理信息系統(tǒng)的能力，每季度組織開展提取非現(xiàn)場疑點線索,，組織人員諸條逐項落實,。利用計算機開展合規(guī)檢查，實現(xiàn)了向信息化,、自動化的轉(zhuǎn)變,，不僅提高合規(guī)檢查效率，節(jié)約合規(guī)檢查成本,，也為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性提供了保障,。
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇5一、特別提示：本行公司治理方面存在的有待改進的問題
1,、進一步完善董,、監(jiān)事會決策機制;
2、進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力;
3,、制定,、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度。
二,、公司治理概況
本行在股份制公司設(shè)立時,，就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關(guān)法律、法規(guī)構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范其運作,。為此,，本行設(shè)立、完善了股東大會,、董事會,、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構(gòu),，制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程，明確了股東大會,、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事,、監(jiān)事,、高級管理人員的職責(zé)權(quán)限，以實現(xiàn)權(quán),、責(zé),、利的有機結(jié)合，建立科學(xué),、高效的決策,、執(zhí)行和監(jiān)督機制，從而確保各方獨立運作,、有效制衡,。
(一)構(gòu)建現(xiàn)代公司治理的組織架構(gòu)。
本行根據(jù)《公司法》,、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律,、法規(guī)、部門規(guī)章的規(guī)定,，設(shè)立了股東大會,、董事會、監(jiān)事會,，選舉了獨立董事,、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事，聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔(dān)任本行的董事長,、行長,，選聘了副行長、風(fēng)險負(fù)責(zé)人,、行長助理,、財務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會秘書等高級管理人員,，建立了以股東大會為決策機構(gòu),，董事會為主要決策機構(gòu)，監(jiān)事會為監(jiān)督機構(gòu),，高管層為執(zhí)行機構(gòu)的有效治理機制,，建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度，引入了5名獨立董事,、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事,。本行董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風(fēng)險管理委員會,、提名與薪酬委員會,，各專門委員會的負(fù)責(zé)人均由董事?lián)?，其中,，審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會,、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席。
1,、股東大會
股東大會是本行的權(quán)力機構(gòu),，股東通過股東大會合法行使權(quán)利，遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,，不得干預(yù)董事會和高級管理層履行職責(zé)。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則，詳細(xì)規(guī)定了股東大會的召開和表決程序，包括通知,、登記、提案的審議、投票,、計票、表決結(jié)果的宣布、會議決議的形成、會議記錄及其簽署、公告,，以及股東大會對董事會的授權(quán)原則等內(nèi)容。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,，經(jīng)本行20xx年第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準(zhǔn)后，已得以貫徹執(zhí)行,。
此外，本行建立了和股東溝通的有效渠道,，以確保所有股東對法律,、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權(quán)和參與權(quán),，確保股東大會的工作效率和科學(xué)決策,，從而使投資者獲得較高回報。
2,、董事會
董事會是本行的決策機構(gòu),，由股東大會授權(quán)直接經(jīng)營管理公司。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責(zé)是公司治理的重要問題,。董事會成員15人,，其中獨立董事5名，執(zhí)行董事2名,，其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績,，而且，還有戰(zhàn)投bbva派出的董事,。本行每位董事都知悉其職責(zé),，并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務(wù)。多元化的董事結(jié)構(gòu),，高素質(zhì)的董事隊伍，有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策,，有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績提升,。
目前，本行已初步建立了董事會組織架構(gòu)和決策程序,，董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會,、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風(fēng)險管理委員會,、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會,，專業(yè)委員會于20xx年3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,，審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會,、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事，主席由獨立董事?lián)巍?/p>
3,、監(jiān)事會
監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構(gòu),。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名，其中外部監(jiān)事2名,、股東監(jiān)事3名,、職工監(jiān)事3名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則,，明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,，以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權(quán),、建議權(quán)和報告權(quán),，為保障監(jiān)事合法權(quán)益的實施,，本行及時向監(jiān)事會提供有關(guān)的信息和資料，以便監(jiān)事會對本行財務(wù)狀況,、風(fēng)險控制和經(jīng)營管理等情況進行有效的監(jiān)督,、檢查和評價。
4,、風(fēng)險管理制度
審慎的風(fēng)險管理是良好的公司治理的基本要素之一,。本行致力于建立獨立、全面,、垂直,、專業(yè)的風(fēng)險管理體系，培育“追求濾掉風(fēng)險的效益”的風(fēng)險管理文化,，實施“優(yōu)質(zhì)行業(yè),、優(yōu)質(zhì)企業(yè)”、“主流市場,、主流客戶”的風(fēng)險管理戰(zhàn)略,，主動管理各層面、各業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險,、流動性風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等各類風(fēng)險。
5,、內(nèi)部控制制度
較好的內(nèi)部控制是良好的公司治理的基本要素之一,。為促進本行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，切實防范和化解金融風(fēng)險,，提高本行的核心競爭力,，確保銀行資本保值增值，本行一直本著“內(nèi)控優(yōu)先”原則持續(xù)不斷地完善與改進內(nèi)部控制,。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》,、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo)，遵循全面,、審慎,、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,，進一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,，改進內(nèi)部控制措施：加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，有力地促進了我行各項業(yè)務(wù)的健康,、平穩(wěn),、安全運行。
6,、關(guān)聯(lián)交易
不規(guī)范的關(guān)聯(lián)交易或關(guān)聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾,。因此,，應(yīng)規(guī)范關(guān)聯(lián)交易管理，有效控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險,。本行實行關(guān)聯(lián)交易回避制度,，在章程中明確規(guī)定：股東大會審議有關(guān)關(guān)聯(lián)交易事項時，該事項的關(guān)聯(lián)股東不得參與投票表決,，其代表的有表決權(quán)的股份數(shù)不得計入有效表決總數(shù),，同時,，按照公開,、公正,、公平的原則及相關(guān)監(jiān)管要求，對關(guān)聯(lián)貸款進行嚴(yán)格管理,，并確保其滿足關(guān)聯(lián)貸款不得超過監(jiān)管資本15%的規(guī)定,。本行在上市之時，就根據(jù)需要按照有關(guān)規(guī)定處置了正常類關(guān)聯(lián)貸款,，目前,，未向原有關(guān)聯(lián)方客戶新增授信，亦未發(fā)展新的關(guān)聯(lián)方客戶
7,、信息披露管理
本行a+h同步上市后,，為規(guī)范信息披露行為，保護本行,、股東,、債權(quán)人及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益,，根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關(guān)法律,、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求，本行結(jié)合自身的實際情況,，制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,，明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程,。
8,、激勵約束機制
本行明確了信息披露事務(wù)管理的第一責(zé)任人是本行董事長，本行總行各部門以及各分行的負(fù)責(zé)人是本部門及本分行信息報告第一責(zé)任人,。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和遞交有關(guān)監(jiān)管部門所要求的信息披露文件，組織完成監(jiān)管機構(gòu)布置的信息披露任務(wù),，在董事會領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實施信息披露事務(wù)管理制度,，組織和管理信息披露事務(wù)管理部門具體承擔(dān)本行信息披露工作。
本行上市之初,，就非常注重與投資者的溝通與交流,，開通了投資者電話專線,，在公司網(wǎng)站設(shè)置了“投資者關(guān)系”欄目，認(rèn)真接受各種咨詢,，并開始著手建立相關(guān)規(guī)章制度,，起草了《中信銀行股份有限公司投資者關(guān)系管理制度》。上市以來短短的兩個月內(nèi),，本行領(lǐng)導(dǎo),、董秘、董事會辦公室工作人員已組織,、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構(gòu),、分析師和投資者的來訪調(diào)研，通過電話,、電子郵件等形式及時解答問題,，建立了和境內(nèi)外投資機構(gòu)的良性互動，提高了公司的透明度,，得到了資本市場的好評,。
(二)規(guī)范運作的保證
1、公司章程
公司章程是本行股東大會,、董事會,、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準(zhǔn)則和依據(jù),。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》,、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》,、《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》,、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關(guān)法律,、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,，已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準(zhǔn)，并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核,。
(2)三會議事規(guī)則
根據(jù)監(jiān)管機關(guān)的要求,，制定了詳細(xì)的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》,。
(3)董事會,、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。
(4)制定并完善了《行長工作細(xì)則》,，完善高級管理層的工作細(xì)則和規(guī)程,，明確組織機構(gòu)之間的職責(zé)邊界，建立明晰的匯報路線和信息溝通機制。
(5)起草了《信息披露管理制度》,、《投資者關(guān)系管理制度》等公司治理配套文件,。
在實際運作中，上述文件及其他相關(guān)指導(dǎo)性文件,，共同為規(guī)范運作提供了制度保證,。
三、公司治理中存在的問題
中信銀行股份有限公司成立于20xx年12月31日,，在短短的時間里,，本行公司治理結(jié)構(gòu)的基本框架和原則基本已確立，公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道,。但在實際運作中,，正如《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》所深刻指出，要真正解決公司治理“形似而神不至”的問題,，就須清醒地認(rèn)識到自己的不足,，積極學(xué)習(xí)那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經(jīng)驗，取人所長,，補己之短,，積極探索、完善有效的公司治理,。
(一)進一步完善董,、監(jiān)事會決策機制。
由于本行董,、監(jiān)事會下設(shè)各專門委員會成立時間不長,，其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂,，但尚待董事會審議通過,。此外，董,、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融,、財政方面的專家學(xué)者,，應(yīng)進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長,，不斷完善董、監(jiān)事會決策機制,。(二)進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力,。
我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營理念，并大力倡導(dǎo)和宣傳,，但個別基層機構(gòu)在認(rèn)識上仍不到位,，在處理具體業(yè)務(wù)時容易忽視合規(guī)經(jīng)營的問題，一些發(fā)生在基層機構(gòu)的低層次操作風(fēng)險問題還不時地困擾著我們。因此,，我們將進一步加強合規(guī)體系建設(shè),，積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,，進一步加大對基層機構(gòu)的檢查力度,，加強其內(nèi)控執(zhí)行力。
(三)制定,、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度,。
我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》，以使董事認(rèn)真,、勤勉地履行職責(zé),。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議，擬于年內(nèi)實行,。四,、整改措施和整改時間及責(zé)任人
序號 整改措施 整改時間 責(zé)任人董事會審議通過議事規(guī)則，進一步完善董,、監(jiān)事會決策機制 xx年 xx月份 先生 女士進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力 xx年年內(nèi) 合規(guī)審計部實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度 xx年 xx月份之前 人力資源部,、提名與薪酬委員會
五、有特色的公司治理做法
本行始終致力于構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu),，并借鑒國內(nèi)外先進的公司治理經(jīng)驗,，結(jié)合本行的實際情況，在公司治理的實際運作中,，采取了一些行之有效的措施,，不斷提升公司治理結(jié)構(gòu)。
(一)內(nèi)部控制制度方面的特色
1,、本行樹立了正確的經(jīng)營理念,，優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境。
我行在對近年實踐進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,，提出了“追求效益,、質(zhì)量、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,，追求過濾掉風(fēng)險的利潤,，追求穩(wěn)定增長的市值，努力走在中外銀行競爭的前列”的經(jīng)營理念,，嚴(yán)格按照國家各項法律,、法規(guī)、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求,，以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo),，遵循商業(yè)銀行全面,、審慎、有效,、獨立的內(nèi)部控制原則,，改進內(nèi)部控制措施，完善信息交流與反饋機制,，有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評價與持續(xù)改進機制,，有力地促進了全行各項業(yè)務(wù)的健康、平穩(wěn),、安全運行,。
2、本行建立了覆蓋全面業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)部控制制度,。
包括授信業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,、資金資本市場業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、會計及柜臺業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,、計劃財務(wù)內(nèi)部控制,、中間業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計算機信息系統(tǒng)內(nèi)部控制等,。
3,、完善內(nèi)控管理機制，提高決策的科學(xué)性,。
本行積極探索扁平化管理,，建立健全集體決策機制，通過建立并執(zhí)行總,、分行行長定期辦公會議制度,，履行集體決策職能，提高經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和透明度,。健全了行長辦公會領(lǐng)導(dǎo)下的風(fēng)險管理委員會,、發(fā)展及資產(chǎn)負(fù)債管理委員會、內(nèi)部審計委員會和財務(wù)審查委員會制度,，提高了決策的專業(yè)性,。
4、強化風(fēng)險管理措施,，落實全面風(fēng)險管理,。
一方面進一步健全風(fēng)險管理體系，在風(fēng)險管理委員會下成立了信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險,、操作風(fēng)險三個專業(yè)委員會,，建立了相應(yīng)的工作制度,，并開始履行職責(zé)。另一方面加強信貸政策管理，強化放款中心建設(shè)和貸后管理工作,，并進一步加強市場風(fēng)險管理,，不斷提升風(fēng)險管理技術(shù)手段，完善貸款管理信息系統(tǒng),、資產(chǎn)負(fù)債系統(tǒng),、財務(wù)管理系統(tǒng)。
5,、加大檢查,、整改和處罰力度，狠抓內(nèi)控執(zhí)行,。
我行通過大規(guī)模的檢查,，狠抓整改率，保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度,。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達100%),、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛(wèi)大檢查。通過連續(xù)的檢查,，大量揭示和糾正了會計,、信貸業(yè)務(wù)操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為，消除了風(fēng)險隱患,。(二)風(fēng)險管理方面的特色
本行持續(xù)采取以下多種創(chuàng)新性的措施,，努力建立起審慎的風(fēng)險管理體系：
1999年，本行進行了公司貸款流程改造,，將大部分公司貸款業(yè)務(wù)的審批權(quán)集中到總行,，并設(shè)立了從事不良貸款清收的專職清收人員職位;與麥肯錫公司合作開發(fā)了公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng)，并在全行推廣,。
20xx年,，本行實施了分行信審經(jīng)理總行委派制，設(shè)立了具備識別信用風(fēng)險知識及經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理職位以做實授信調(diào)查,，建立了放款中心以降低放款操作風(fēng)險,。
20xx年，本行設(shè)立了首席風(fēng)險主管職位,，在國內(nèi)同業(yè)率先實施分行風(fēng)險主管委派制,。分行風(fēng)險主管主持包括授信審批在內(nèi)的風(fēng)險管理工作，直接向首席風(fēng)險主管負(fù)責(zé)并匯報工作,。
20xx年末至20xx年初,，本行調(diào)整了授信流程，加強對授信業(yè)務(wù)的全程控制,，強化風(fēng)險管理的獨立性：(1)由風(fēng)險管理部承擔(dān)審查審批職能的同時,，將放款中心和貸后管理職能集中由風(fēng)險管理部組織實施;(2)實行信審會集體審批制,，取消了總行行長、分行行長的審批權(quán),，總行行長,、分行行長僅對信審會審批通過的項目行使否決權(quán);(3)設(shè)立了專職信審委員職位，推行專業(yè)審貸,。在授信調(diào)查以及貸后管理中執(zhí)行第一責(zé)任人制度,，由客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理對授信調(diào)查和貸后管理承擔(dān)第一責(zé)任。
20xx年以來,，本行按照《巴塞爾協(xié)議ii》的要求,，與穆迪kmv公司合作開發(fā)了新的公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng)。新的評級系統(tǒng)按照客戶類別,，設(shè)計了20個可獨立計量違約概率的打分模型以及一個通用的違約概率計量模型,，在行業(yè)細(xì)分和違約概率的計量技術(shù)上居于國內(nèi)同業(yè)前列。
20xx年：
(1)本行實施“優(yōu)質(zhì)行業(yè),、優(yōu)質(zhì)企業(yè)”,、“主流市場、主流客戶”戰(zhàn)略,，并按行業(yè),、產(chǎn)品和客戶調(diào)整貸款組合結(jié)構(gòu)，主動管理信貸風(fēng)險;
(2)在總行風(fēng)險管理委員會下,，本行建立了專門從事信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險管理的三個專業(yè)委員會，強化對三大風(fēng)險的專業(yè),、集中管理;并建立了重點行業(yè)專家隊伍和行外專家?guī)?，加強重點行業(yè)政策管理，逐步推行行業(yè)審貸,，提高授信決策的專業(yè)水平;
(3)本行開始在全行范圍內(nèi)推廣“追求濾掉風(fēng)險的效益”理念,，并通過計算、分配基于監(jiān)管資本標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟資本來對一級分行的業(yè)績進行評價,。
(三)完善信息披露制度
我行作為a+h同步上市的公司,，深刻理解內(nèi)地和香港在監(jiān)管規(guī)則、監(jiān)管理念等方面存在差異,，在信息披露方面嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)不從寬,，內(nèi)容從多不從少的原則，并根據(jù)上市地相關(guān)法律,、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求,，本行結(jié)合自身的實際情況，制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,，明確了有效的內(nèi)部信息報告,、審核及披露流程,，有助于進一步增強透明度，實現(xiàn)股東價值化,。
六,、其他需要說明的事項
(一)日常信息溝通手段,。目前,，本行通過《中信銀行董監(jiān)事通訊》、《中信銀行資本市場動態(tài)》等方式及時向董,、監(jiān)事會報告相關(guān)日常工作,。(二)股權(quán)激勵計劃情況的說明
本行已制定對高管的股票增值權(quán)激勵方案，可否實施,，目前尚未得到監(jiān)管機構(gòu)的明確答復(fù),。
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇6為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營，強化風(fēng)險管理,，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識,，降低案件風(fēng)險隱患，確保安全,、穩(wěn)健運行,。我行進行了嚴(yán)格規(guī)范的自查行動。
第一,，按照制度要求,，重塑制度流程
按照最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法,，認(rèn)真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應(yīng)知,、應(yīng)會、應(yīng)做,、應(yīng)遵”制度,、知識、技能以及職業(yè)操守,，組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學(xué)習(xí)的文件材料,。
第二，做好自查和整改工作
自查柜面業(yè)務(wù)操作,。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風(fēng)險隱患排查,。對庫存現(xiàn)金情況，重要空白憑證,、印章,、有價單證使用管理，股金管理,，反對洗錢等進行自查;對內(nèi)外賬務(wù)核對,、開戶業(yè)務(wù),、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進行自查,，找出了存在問題的原因,，糾錯整改，使我們每個柜員嚴(yán)格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù),，提高工作質(zhì)量,，防控操作風(fēng)險，消除了風(fēng)險隱患,。同時,，在此基礎(chǔ)上，我們都作出了,。真實,、全面地對工作崗位中的各個細(xì)節(jié)進行自查，按時上報自查報告,，準(zhǔn)確,、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題，并積極配合檢查組檢查,，保證不再出現(xiàn)類似問題,。
自查服務(wù)形象。按照辛集縣農(nóng)信聯(lián)社“統(tǒng)一著裝,，樹立新形象”的要求,，對各柜員“統(tǒng)一著裝，微笑服務(wù)”執(zhí)崗情況進行自查,，同時在營業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報電話,，促使員工改變服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)形象,，切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,，真正實現(xiàn)“合規(guī)管理，風(fēng)險共,。防,，和諧共贏”通過全面清查，找準(zhǔn)問題,，統(tǒng)籌兼顧,，綜合施治，形成相互制約,、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督約束機制,，保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。
第三，加強學(xué)習(xí),，提高風(fēng)險防控能力
為使活動不走過場,，使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來，對各種文件制度進行集中學(xué)習(xí),，并做好學(xué)習(xí)筆記,，提高對風(fēng)險防控工作的認(rèn)識。同時,，把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個基本點,，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程、反對洗錢操作規(guī)程等等,，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力,。全員行動,，按照“合規(guī)創(chuàng)造價值,、合規(guī)防控風(fēng)險、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標(biāo),，多措并舉,，從全員著裝、工作作風(fēng),、考勤會風(fēng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹立信用社新形象,，為“推進案件風(fēng)險防控工作,，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構(gòu)建系統(tǒng)全面,、精細(xì)嚴(yán)密,、運行有效的風(fēng)險管理體系”做足準(zhǔn)備。
第四,，整改措施及今后工作思路
今后,，我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育，深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設(shè)年活動,，將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,，加大對違規(guī)責(zé)任人的懲處力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)人員,，營造清正廉潔,、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境，進一步防范操作風(fēng)險,。
(一)加強學(xué)習(xí),，繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè)，使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動的工作目標(biāo),、具體內(nèi)容和要求,，定期集中學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)sc6000系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險要點、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊,、信貸管理文件等各項規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能,。
確保自己更加熟悉各項業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動工作落實到人,、落實到崗,，落到實處，確保自己在思想上牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營的理念,，從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險,。(二)加強對自己的金融政策、法律制度,，財經(jīng)紀(jì)律,、職業(yè)道德教育，規(guī)范員工言行,，加強對“九種人”實行不定期排查,，同時對重要崗位人員及“九種人”定期實行交心談心，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，提高員工對防范操作風(fēng)險的認(rèn)識,，提高合規(guī)操作意識,，消除麻痹思想，使大家真正認(rèn)識到“合規(guī)創(chuàng)造價值,、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性,。
(三)積極參加全社員工以操作風(fēng)險防控為主題進行討論，就操作風(fēng)險防控問題發(fā)表各自意見,，通過討論進一步提高員工風(fēng)險防范意識和防范能力,。
(四)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹立正確的經(jīng)營指導(dǎo)思想,，嚴(yán)格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定,，組織好本社的內(nèi)控制度、財務(wù)帳務(wù),、綜合業(yè)務(wù),、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇7合規(guī)風(fēng)險是信合信用風(fēng)險,、道德風(fēng)險,、操作風(fēng)險的首要配伍。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向,。一個是改造流程與強化管理的方向,，另一個是建立全員合規(guī)文化的方向，使合規(guī)行為成為全員的自覺行動
一,、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮,、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。
它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合,。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,，這樣，合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,，人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,，這樣，違規(guī)行為會感使人到一種難受,，人們稱它為恥辱感,。人們提倡什么，唾棄什么,，就是對正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程,，這種自然的結(jié)合即為文化本源,。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合,，即為文化建設(shè)。
二,、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化有關(guān),。
文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性，難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn),。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情,、友情的犒賞情緒時，往往前者不敵后者,，就在尋求兩全其美之策時,，違規(guī)也就悄然而至。因此,，合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn),。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要。
三,、規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力,。壓力的最好是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。
那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,，這就是信任,、榮譽感，它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,，進而激發(fā)信任感,、榮譽感，實現(xiàn)一個代表的職責(zé),。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,，它是導(dǎo)致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力,。
人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的,，另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,，當(dāng)人們來到一個特別美麗,、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時，就會出現(xiàn)自覺維護,，不亂扔垃圾的現(xiàn)象,。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高，而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界,。
四,、人之所以能夠擔(dān)當(dāng)不同的角色，是因為不同情緒能夠靈活,。
角色理論告訴我們,，一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色，它就是情緒側(cè)抑制作用,。否則就會造成角色沖突和角色曖昧,。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說，就是要制造一個守望者的單一職能,，接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托,，受到高峰體驗，這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,，這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐,，保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),，才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,，改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,，建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”,。根據(jù)省行開展“人人遵章、全行整改”的活動的精神,，在分行相關(guān)部門的宣傳,、組織和動員下,，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章,、整改”學(xué)習(xí)活動,。通過這次活動，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,，強化了合規(guī)操作的觀念,，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次活動的意義和重要性。
作為一名管理人員,，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在,。因此，在經(jīng)營管理工作中,，必須做好以下幾項工作,，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一,、提高員工思想素質(zhì),，增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí),，加強思想教育,，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育,，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，必須把風(fēng)險防范放在第一位,。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項規(guī)章制度,，自覺抵制各種違紀(jì),、違規(guī)、違章行為,，要根除以信任代替管理,，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律,，珍惜自己的職業(yè)生涯,，視制度如生命，糾違章如排雷,，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,，提高規(guī)范操作,，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二,、建立建全各項規(guī)章制度,，加強內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看，“十個案件九違章”有章不循,，違規(guī)操作,，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力,，實屬重要根源,，無數(shù)案件、事故,、教訓(xùn),，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,，從而給國家資金造成損失,。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),，不斷健全完善各項規(guī)章制度,，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,，加強規(guī)范管理,，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行,。
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇8古代商鞅立木為信，確保了新法的順利實施,；包公剛正執(zhí)法,，促進了北宋的綱紀(jì)嚴(yán)明；人民解放軍的三大紀(jì)律,、八項注意,，贏得了群眾的全力支持，取得了抗戰(zhàn)的勝利,。作為國有控股四大銀行之一的中國銀行,，秉承著“追求卓越，誠信,，績效,，責(zé)任，創(chuàng)新,，和諧”的核心價值觀,，走過了百年輝煌,，作為承載這榮耀的基石，內(nèi)控和合規(guī)對于銀行業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用,。
內(nèi)控,、合規(guī)是風(fēng)險管理的要求，是銀行工作者永恒的準(zhǔn)繩,。對于銀行業(yè)而言,，就是要使我們所有的經(jīng)營活動符合相應(yīng)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定。對于遵法守紀(jì)的員工,，合規(guī)是一扇屏障,，他們的利益在合規(guī)的屏障下得到保護；而對于違規(guī)操作的人,，合規(guī)更是一條粗大的鎖鏈,，使他們無法在這個社會中胡作非為。合規(guī)文化建設(shè),，就是要告誡我們,，無論身處哪個崗位，負(fù)責(zé)何種工作,，都不能沒有法律的約束,，無論何時何地都不能脫離制度的規(guī)范。一個企業(yè)要持續(xù)的經(jīng)營下去,，風(fēng)險控制便也要持續(xù)下去,，尤其是銀行業(yè)，更要把風(fēng)險控制做好,。所以對一線員工的而言,學(xué)習(xí)和遵守《雙十禁》和《八不得》也是我們首先要做到的,。
最近通過認(rèn)真學(xué)習(xí)文件，我更進一步認(rèn)識到依法合規(guī)操作的必要性和緊迫性,，深刻認(rèn)識到違規(guī)操作導(dǎo)致高發(fā)案件的危害性,。作為一名綜合柜員，銀行業(yè)的“雙十禁”和銀監(jiān)會的“八不得”是合規(guī)操作的基礎(chǔ),，也是我們必須遵守的制度?，F(xiàn)就此次內(nèi)控與合規(guī)的學(xué)習(xí)心得總結(jié)出以下幾點，也是我對此次學(xué)習(xí)活動的一個理性的認(rèn)識,。
一、學(xué)習(xí)相關(guān)制度內(nèi)容,，增強依法合規(guī)操作的理念,。
身為一名銀行員工，加強自身對法律法規(guī),、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，提高風(fēng)險防范意識是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要方法,。銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè)，在獲得的利潤的同時也面臨著巨大的風(fēng)險,，如果風(fēng)險不注意控制,，那么很可能對企業(yè)的發(fā)展甚至生存造成不可估量的影響，從而也阻礙我們自身的前途,、發(fā)展,，甚至生活生存，所以我們必須把風(fēng)險防范擺在重要的位置上,。從自身的崗位做起,，自覺遵守銀行的“鐵算盤”、“鐵規(guī)章”“鐵賬本”,、《雙十禁》和銀監(jiān)會的《八不得》中對于綜合柜員的基本要求,，嚴(yán)禁違規(guī)代客保管存單、折,、卡、證等,；嚴(yán)禁使用他人名章業(yè)務(wù)印章、有價單證,；不得以各種形式參加非法集資活動,；不得借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財?shù)鹊?，抵制各種違紀(jì)、違規(guī),、違章行為,，珍惜自己的職業(yè)生涯。視制度如生命,，糾違章如排雷,，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識，提高規(guī)范操作,，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生,。因此要切實防范金融風(fēng)險，就必須注意加強平時法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，通過警示教育,，提高法律合規(guī)意識，打牢思想防線,。
二,、堅決執(zhí)行各項規(guī)章制度,，從自身做起，增強規(guī)章制度的執(zhí)行,。
我認(rèn)為作為銀行服務(wù)窗口的員工應(yīng)從小事做起,，一點一滴，合規(guī)操作,。在一個風(fēng)險無時不在的行業(yè)中,，無規(guī)矩不成方圓。我會堅守規(guī)章制度,，熟悉各項業(yè)務(wù)流程,，做到防范風(fēng)險,，人人有責(zé),，合規(guī)操作,，從我做起。工作處處有風(fēng)險，謹(jǐn)慎認(rèn)真最重要,。作為一名前臺員工,，我深深的感受到合規(guī)操作的重要性，我們一定要在自己的職責(zé)與權(quán)限范圍內(nèi)辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真做好每一件事,，慎重對待每一筆業(yè)務(wù)，牢記“客戶至上”,、“以客戶為中心”的宗旨,，嚴(yán)格按照規(guī)范化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)來對待每一位客戶。比如在實際工作中,，我們經(jīng)常會遇到開戶資料不全的客戶要求開戶,，不能支取現(xiàn)金的客戶想違規(guī)提現(xiàn)，票據(jù)要素不全的要辦理結(jié)算,，要求柜員幫忙保管存折,、存單憑證等現(xiàn)象，對于這些現(xiàn)實生活中經(jīng)常遇到的情況,，我們要在保證合規(guī)的前提下為客戶提供服務(wù),，這就需要提高與客戶溝通的技巧和提供多種解決方案的能力，在客戶的要求不符合銀行規(guī)章制度的時候,，我們不能直截了當(dāng)?shù)鼗卮稹安弧?，而是要用良好的態(tài)度和合理的解釋向客戶說明不能辦理的原因，在防范風(fēng)險的同時依然提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
三,、持續(xù)不斷學(xué)習(xí)，做到與時俱進
銀行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而蹴的,，關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,，要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣。要將學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合起來,，學(xué)以致用,，持之以恒。運用到工作中去,，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理每一筆業(yè)務(wù),每一次蓋章,，每一次簽退，甚至與客戶的言行都做到有據(jù)可依,，嚴(yán)格要求自己,，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，只有這樣,，企業(yè)和個人才有發(fā)展的動力,。與此同時，要通過典型案例剖析,，運用反面的教訓(xùn)警醒人,，不斷提高綜合柜員遵守法律法規(guī)的自覺性。只有這樣才能加深理解,，并能在工作中自覺做到不違章,、不違紀(jì)，并自覺做一名遵紀(jì)守法,，遵章守紀(jì)的.合格員工,。
四、廉潔自律,，嚴(yán)格要求自己
由于我們是剛剛步入銀行業(yè)的新人,，對規(guī)章制度理解不夠全面，只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法,，而忽視了對規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，時間長了可能會產(chǎn)生一些自由散漫的思想，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生,。通過這次《雙十禁》和《八不得》的學(xué)習(xí),，使我深刻認(rèn)識到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文,，不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的中行員工,。因此,，掌握法律法規(guī)基本知識，學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,，對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義,。
“合規(guī)成習(xí)慣，業(yè)務(wù)少風(fēng)險”,。讓我們從現(xiàn)在做起,，把愛崗敬業(yè)當(dāng)成習(xí)慣，把合規(guī)操作常留心間,。做平凡崗位上的專家,，做合規(guī)文化的踐行者。
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇9一,、個人學(xué)習(xí)《內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》的情況
自“內(nèi)控達標(biāo)年”在xx郵政金融全面開展以來,，xx郵政一直在積極落實“內(nèi)控達標(biāo)年”活動安排，積極下學(xué)習(xí)內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊,，通過空閑時間不斷學(xué)習(xí)內(nèi)控方面的知識,，貫徹落實該方案。
為了更好地傳達學(xué)習(xí)手冊里面的情況,，局里開了幾次學(xué)習(xí)總結(jié)大會,，并根據(jù)大家的實際情況制定了學(xué)習(xí)計劃并結(jié)合實際情況學(xué)習(xí)，以自主學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容,，以互相談?wù)撔牡皿w會為輔助,，撰寫學(xué)習(xí)心得體會不少于三次。
學(xué)習(xí)手冊的內(nèi)容主要分為五個部分,，分別是領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控要求摘要,、三個對標(biāo)、內(nèi)控管理通報,、法律與合規(guī)風(fēng)險匯總,、重要內(nèi)控規(guī)章制度，每個部分都是學(xué)習(xí)的重點對象，尤其是內(nèi)控監(jiān)管制度,、內(nèi)部制度要求,、內(nèi)部合規(guī)理論與實務(wù)等。從領(lǐng)導(dǎo)手中接過內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊以來,，通過利用空閑時閱讀學(xué)習(xí)手冊,，更加了解內(nèi)控合規(guī)的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性，并通過對比日常工作中個人的行為表現(xiàn),，及時糾正了一些錯誤，業(yè)務(wù)流程更規(guī)范,。
二,、個人自身業(yè)務(wù)和三個對標(biāo)自查情況
因本人的職務(wù)是普柜，屬于金融方面得業(yè)務(wù),，在三項對標(biāo)表及三項請單中,，我主要對比以及查看個人金融部的部分。通過一一對比總結(jié)發(fā)現(xiàn),，主要在精細(xì)化管理方面存在不足,，不夠細(xì)心，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不夠規(guī)范,，如在為客戶辦理活期存折存取一萬元以上的業(yè)務(wù)時,，有時會漏掉對憑證進行查驗真?zhèn)危送?，一個較迫切需要解決的問題是在理財業(yè)務(wù)管理方面,，未取得從業(yè)資格的情況下，辦理理財方面的業(yè)務(wù),。
三,、自查存在問題整改落實情況
存在的問題有：
一是代理保險、理財業(yè)務(wù)管理方面,，銷售人員未取得從業(yè)資格,；
二是在辦理個人柜面業(yè)務(wù)時未對憑證進行真?zhèn)悟炓暋?/p>整改落實情況：
一是閱讀理財業(yè)務(wù)方面所需考取的從業(yè)資格方面的教材，增加理財業(yè)務(wù)知識,，加深對理財?shù)恼J(rèn)識,，今早通過相關(guān)的從業(yè)資格考試；
二是辦理業(yè)務(wù)時,，根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度對客戶的憑證進行真?zhèn)悟炓?，為客戶辦理業(yè)務(wù)時，先核實客戶憑證的真?zhèn)卧贋榭蛻艮k理業(yè)務(wù),。四,、下一步工作措施
繼續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)部達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊以及各項各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度的流程，熟悉內(nèi)控合規(guī)的理論與實務(wù)，盡早通過基金從業(yè)資格,、銀行從業(yè)資格等專業(yè)資格考試,，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識，規(guī)范流程,，以及時刻關(guān)注團隊內(nèi)控方面的表現(xiàn),，和團隊一起進步。
內(nèi)控合規(guī)自查報告 篇10今年,，我行堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持“標(biāo)本兼治,、糾建并舉”的方針和“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,，以“樹立行業(yè)新風(fēng),，服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展”為主題，以群眾廣泛參與為基礎(chǔ),，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),，以隊伍管理為重點，著力解決與改革發(fā)展不相適應(yīng)的作風(fēng)問題,，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),，進一步增強服務(wù)意識，創(chuàng)新工作機制,，改進工作作風(fēng),，提升服務(wù)質(zhì)量，提高郵儲銀行社會滿意度,，向公眾提供更加快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
一,、全面動員做好宣傳發(fā)動工作
(一)建立健全了行風(fēng)評議組織機構(gòu)
市分行成立了xx行長為組長、其它行領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、各部室負(fù)責(zé)人為成員的的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市分行渠道與科技部,，抽調(diào)3名同志組成工作專班,，負(fù)責(zé)日常工作，下發(fā)了《xxx的通知》(xxx)),。各縣(市)行也建立了“一把手”負(fù)責(zé)抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,、行評機構(gòu)具體抓、其他部門配合抓的工作機制,，形成了全市上下聯(lián)動,、整體推進工作局面。
(二)制定方案,，層層宣傳發(fā)動
市分行以xxx文件下發(fā)了具體實施意見,，各縣(市)支行也結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，制定了具體實施方案,，上報了各縣(市)行評辦,。4月28日晚，郵儲銀行xx市分行隆重召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)動員大會,，xx行長作了《全行動員齊抓共管以行風(fēng)評議為契機進一步提升全市郵儲銀行整體素質(zhì)和服務(wù)能力》的動員報告,，市分行機關(guān)全體人員、網(wǎng)點所有人員共86人參加了動員大會,。市行評辦副主任xxx、xxx,，十堰銀監(jiān)分局紀(jì)委書記xx,、市行評辦郵儲銀行督導(dǎo)組組長xxx出席了郵儲銀行動員大會并作了重要講話。郵儲銀行今年被列為重點行評對象,，既體現(xiàn)了市委,、市政府對郵儲銀行的重視和關(guān)懷，更體現(xiàn)了社會各界對郵儲銀行服務(wù)的關(guān)注和激勵,。此次評議按照部署發(fā)動,、自查自糾、集中整改,、集中測評,、考核總結(jié)五個階段進行，切實做到自查自糾見誠意,、整改提高見效果,、溝通宣傳見行動。對于這次民主評議工作,，全市郵儲銀行統(tǒng)一思想,、加強領(lǐng)導(dǎo)、突出重點,、嚴(yán)格獎懲,，充分尊重行評代表的權(quán)利，正確處理民主評議與當(dāng)前工作的的關(guān)系,，將行評工作與推動郵儲銀行的發(fā)展,，以行評促全行服務(wù)質(zhì)量的提升,，以工作成績來展現(xiàn)行評工作的效果，做到兩手抓,、兩不誤,、兩促進。5月12日全市行評動員會后,，各縣(市)支行按照要求于5月20日前召開了全體員工動員大會,，行評工作達到了人人知曉、人人參入的目的,。
(三)組織召開了網(wǎng)點服務(wù)提升啟動會和培訓(xùn),，確定了服務(wù)提升和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型三年規(guī)劃，建立服務(wù)提升和網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的長效機制
5月6日下午,，十堰市分行網(wǎng)點服務(wù)提升啟動會在鄖縣支行召開,，市分行凌光平副行長主持大會，省分行渠道管理部盧瑋副總經(jīng)理等出席了十堰市分行啟動會,，市分行各部室負(fù)責(zé)人,、各縣(市)支行支行長、所有一類網(wǎng)點支行長共計48人參加了啟動會,。會上,，凌光平副行長就網(wǎng)點服務(wù)提升三年規(guī)劃進行了安排部署。為提升服務(wù)管理能力和服務(wù)水平,，十堰市分行確定了20xx年至20xx年服務(wù)提升活動主題,，分別為“素質(zhì)提升”、“優(yōu)化服務(wù)”和“整體越遷”,，制定了各年度活動目標(biāo),、方案、措施,，用三年時間(20xx-20xx)打造一支服務(wù)督導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師隊伍,，使之成為我行規(guī)范服務(wù)的傳承部隊和踐行者，實現(xiàn)進一步提高服務(wù)管理能力,，提高服務(wù)客戶能力和提高客戶忠誠度的目標(biāo),。省分行渠道管理部盧瑋副總經(jīng)理對十堰市分行網(wǎng)點服務(wù)提升工作給予了肯定，并對下一步工作提出了四點要求：一是加大電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，夯實網(wǎng)點服務(wù)提升和轉(zhuǎn)型工作基礎(chǔ);二是加快優(yōu)質(zhì)客戶信息收集工作,，完善優(yōu)質(zhì)客戶信息;三是做好網(wǎng)點績效管理工作，增強網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的內(nèi)在驅(qū)動力;四是加強網(wǎng)點服務(wù)提升的督導(dǎo)和日常檢查指導(dǎo)工作,，實現(xiàn)服務(wù)提升目標(biāo),。
關(guān)于網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作，十堰市分行將通過三年努力,，到20xx年底,，轉(zhuǎn)型達標(biāo)網(wǎng)點達到15個,，轉(zhuǎn)型標(biāo)桿網(wǎng)點7個。達標(biāo)網(wǎng)點整體盈利能力較其他網(wǎng)點提升20%,，標(biāo)桿網(wǎng)點整體盈利能力較其他網(wǎng)點提升50%,，努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變：一是建立新的網(wǎng)
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內(nèi)控合規(guī)自查報告
一、個人學(xué)習(xí)《內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊》的情況
自“內(nèi)控達標(biāo)年”在xx郵政金融全面開展以來,，xx郵政一直在積極落實“內(nèi)控達標(biāo)年”活動安排,，積極下學(xué)習(xí)內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊，通過空閑時間不斷學(xué)習(xí)內(nèi)控方面的知識,，貫徹落實該方案,。
為了更好地傳達學(xué)習(xí)手冊里面的情況，局里開了幾次學(xué)習(xí)總結(jié)大會,，并根據(jù)大家的實際情況制定了學(xué)習(xí)計劃并結(jié)合實際情況學(xué)習(xí),，以自主學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容，以互相談?wù)撔牡皿w會為輔助,，撰寫學(xué)習(xí)心得體會不少于三次,。
學(xué)習(xí)手冊的內(nèi)容主要分為五個部分，分別是領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控要求摘要,、三個對標(biāo),、內(nèi)控管理通報、法律與合規(guī)風(fēng)險匯總,、重要內(nèi)控規(guī)章制度，每個部分都是學(xué)習(xí)的重點對象,，尤其是內(nèi)控監(jiān)管制度,、內(nèi)部制度要求、內(nèi)部合規(guī)理論與實務(wù)等,。從領(lǐng)導(dǎo)手中接過內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊以來,，通過利用空閑時閱讀學(xué)習(xí)手冊，更加了解內(nèi)控合規(guī)的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性,，并通過對比日常工作中個人的行為表現(xiàn),，及時糾正了一些錯誤，業(yè)務(wù)流程更規(guī)范,。
二,、個人自身業(yè)務(wù)和三個對標(biāo)自查情況
因本人的職務(wù)是普柜，屬于金融方面得業(yè)務(wù),，在三項對標(biāo)表及三項請單中,，我主要對比以及查看個人金融部的部分。通過一一對比總結(jié)發(fā)現(xiàn),，主要在精細(xì)化管理方面存在不足,，不夠細(xì)心,，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不夠規(guī)范，如在為客戶辦理活期存折存取一萬元以上的業(yè)務(wù)時,，有時會漏掉對憑證進行查驗真?zhèn)?，此外，一個較迫切需要解決的問題是在理財業(yè)務(wù)管理方面,，未取得從業(yè)資格的情況下,，辦理理財方面的業(yè)務(wù)。
三,、自查存在問題整改落實情況
存在的問題有：一是代理保險,、理財業(yè)務(wù)管理方面，銷售人員未取得從業(yè)資格,；二是在辦理個人柜面業(yè)務(wù)時未對憑證進行真?zhèn)悟炓暋?/p>
整改落實情況：一是閱讀理財業(yè)務(wù)方面所需考取的從業(yè)資格方面的教材,，增加理財業(yè)務(wù)知識，加深對理財?shù)恼J(rèn)識,，今早通過相關(guān)的從業(yè)資格考試,；二是辦理業(yè)務(wù)時，根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度對客戶的憑證進行真?zhèn)悟炓?，為客戶辦理業(yè)務(wù)時,，先核實客戶憑證的真?zhèn)卧贋榭蛻艮k理業(yè)務(wù)。
四,、下一步工作措施
繼續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)部達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊以及各項各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度的流程,，熟悉內(nèi)控合規(guī)的理論與實務(wù)，盡早通過基金從業(yè)資格,、銀行從業(yè)資格等專業(yè)資格考試,，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識，規(guī)范流程,，以及時刻關(guān)注團隊內(nèi)控方面的表現(xiàn),，和團隊一起進步。
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內(nèi)控與合規(guī)自查報告
根據(jù)省聯(lián)社x信聯(lián)發(fā)〔2014〕91號文件的要求,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x信聯(lián)發(fā)2014年91號文件》,、附件以及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)網(wǎng)文件和書刊資料，現(xiàn)結(jié)合自身實際,，將自查情況報告如下：
一,、自身行為
本人愛崗敬業(yè)，未曾參與民間借貸,，未充當(dāng)資金掮客,，不存在消費異常、交友謹(jǐn)慎,，無不良嗜好,，未參與經(jīng)商辦企業(yè),，不存在工商企業(yè)兼職。
二,、內(nèi)控操作
針對內(nèi)控和案防,，每月的例會分理處主任傳達精神，我們認(rèn)真學(xué)習(xí),，把各項規(guī)章制度都貫徹落實,，我們時常學(xué)習(xí)《50個嚴(yán)禁》等文件資料，分理處無費用賬務(wù),，不存在財務(wù)管理風(fēng)險,。無未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自違規(guī)開辦中間業(yè)務(wù),，不存在中間業(yè)務(wù)收入不入賬,，挪作他用問題。不存在占用客戶資金,，給客戶造成經(jīng)濟損失等問題,。不存在未通過規(guī)定系統(tǒng)辦理中間業(yè)務(wù)等問題。能夠按照規(guī)定對銀行卡業(yè)務(wù)進行有效的管理,，對于銀行卡的發(fā)行,，我們嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)，做到開戶申請書要素填寫完整,，利用聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對申請人進行聯(lián)網(wǎng)核實,。
三、安全工作
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種案防文件及預(yù)案,，并進行了安全演習(xí)和消防演習(xí),，做到一旦情況發(fā)生，能夠臨危不懼,，處亂不驚。對進出營業(yè)室的人員嚴(yán)格按照規(guī)定流程進行審查和登記,，正確開啟防尾隨門,。值班守庫時，值班人員和住社人員各司其職,，認(rèn)真檢查周邊環(huán)境后,，防暴系統(tǒng)和心理防線雙重設(shè)防，保持極高的警醒度,，晚上不允許任何人進入金庫,，從內(nèi)到外根治各類案件的發(fā)生，絕不弄虛作假,。
通過此次自查,，我會不斷提高對合規(guī)工作的認(rèn)識,，主動查找工作中的風(fēng)險隱患，學(xué)習(xí)各項內(nèi)控和安防的文件精神,，絕不弄虛作假,，若發(fā)現(xiàn)同事有不合規(guī)的行為，會及時善意提醒,，發(fā)現(xiàn)有重大問題,，會及時上報，確保日常工作的安全,、有效運行和信用社的穩(wěn)健發(fā)展,。
車x分理處 xx 二零一四年六月二十二日
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銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告
在當(dāng)下社會，報告的適用范圍越來越廣泛,，其在寫作上有一定的技巧,。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的,，下面是小編為大家整理的銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。
銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告1合規(guī)風(fēng)險是信合信用風(fēng)險,、道德風(fēng)險、操作風(fēng)險的首要配伍,。合規(guī)是信合穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,。大多銀行為減少違規(guī)主要采取了兩個努力方向。一個是改造流程與強化管理的方向,，另一個是建立全員合規(guī)文化的方向,，使合規(guī)行為成為全員的自覺行動
它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結(jié)合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,，這樣,，合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅，人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,，這樣,，違規(guī)行為會感使人到一種難受，人們稱它為恥辱感,。人們提倡什么,，唾棄什么，就是對正面情緒與負(fù)面情緒的分配的過程,，這種自然的結(jié)合即為文化本源,。情緒經(jīng)過人為的干預(yù)重新與推崇的事件相結(jié)合，即為文化建設(shè)。
文化建設(shè)的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,，難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn),。當(dāng)合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,，往往前者不敵后者,，就在尋求兩全其美之策時，違規(guī)也就悄然而至,。因此,，合規(guī)文化建設(shè)與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設(shè)的時環(huán)境尤為重要,。
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力,。壓力的最好是機構(gòu)內(nèi)部的實時監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當(dāng)守望者。
那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,，這就是信任,、榮譽感，它需要給予重托來建立,。給予每一聘任級的聘任權(quán)才能建立重托,，進而激發(fā)信任感、榮譽感,，實現(xiàn)一個代表的職責(zé),。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境，它是導(dǎo)致現(xiàn)實中不忠實的主要原因,。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力,。
人的綜合素質(zhì)是關(guān)鍵的，另一個關(guān)鍵因素就是環(huán)境,。人們有這樣的經(jīng)驗,，當(dāng)人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,，就會出現(xiàn)自覺維護,，不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質(zhì)馬上得到了提高,，而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界,。
角色理論告訴我們，一個人在同一個范疇內(nèi)不能擔(dān)當(dāng)兩種不同的角色,，它就是情緒側(cè)抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧,。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,，就是要制造一個守望者的單一職能，接受上級領(lǐng)導(dǎo)的重托，受到高峰體驗,，這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內(nèi)部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,，這樣相當(dāng)于上級領(lǐng)導(dǎo)常駐，保持常年的一定壓力,。只有規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),，才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮，改善合規(guī)文化所需的生存條件,。因此,，建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。根據(jù)省行開展“人人遵章,、全行整改”的活動的精神,，在分行相關(guān)部門的宣傳、組織和動員下,，我認(rèn)真,、深入地參加了這次全行開展的“遵章、整改”學(xué)習(xí)活動,。通過這次活動,，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識，強化了合規(guī)操作的觀念,，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次活動的意義和重要性,。
作為一名管理人員，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在。因此,，在經(jīng)營管理工作中,，必須做好以下幾項工作，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展,。
加強員工的法律法規(guī),、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育,，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段,。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,，自覺遵守各項規(guī)章制度,，自覺抵制各種違紀(jì),、違規(guī)、違章行為,，要根除以信任代替管理,，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律,，珍惜自己的職業(yè)生涯,，視制度如生命，糾違章如排雷,，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生,。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,，“十個案件九違章”有章不循，違規(guī)操作,，檢查不細(xì),，監(jiān)督不力，實屬重要根源,，無數(shù)案件,、事故、教訓(xùn),，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞,。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,，從而給國家資金造成損失,。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度,，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，加強規(guī)范管理,，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行,。
銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告2根據(jù)省聯(lián)社x信聯(lián)發(fā)〔20xx〕91號文件的要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《x信聯(lián)發(fā)20xx年91號文件》,、附件以及相關(guān)規(guī)章制度的內(nèi)網(wǎng)文件和書刊資料,，現(xiàn)結(jié)合自身實際，將自查情況報告如下：
本人愛崗敬業(yè),，未曾參與民間借貸,，未充當(dāng)資金掮客,，不存在消費異常、交友謹(jǐn)慎,，無不良嗜好，未參與經(jīng)商辦企業(yè),，不存在工商企業(yè)兼職,。
針對內(nèi)控和案防，每月的例會分理處主任傳達精神,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí),，把各項規(guī)章制度都貫徹落實，我們時常學(xué)習(xí)《50個嚴(yán)禁》等文件資料,，分理處無費用賬務(wù),，不存在財務(wù)管理風(fēng)險。無未經(jīng)批準(zhǔn),，擅自違規(guī)開辦中間業(yè)務(wù),，不存在中間業(yè)務(wù)收入不入賬，挪作他用問題,。不存在占用客戶資金,，給客戶造成經(jīng)濟損失等問題。不存在未通過規(guī)定系統(tǒng)辦理中間業(yè)務(wù)等問題,。能夠按照規(guī)定對銀行卡業(yè)務(wù)進行有效的管理,，對于銀行卡的發(fā)行，我們嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),，做到開戶申請書要素填寫完整,，利用聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對申請人進行聯(lián)網(wǎng)核實。
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種案防文件及預(yù)案,，并進行了安全演習(xí)和消防演習(xí),，做到一旦情況發(fā)生，能夠臨危不懼,，處亂不驚,。對進出營業(yè)室的人員嚴(yán)格按照規(guī)定流程進行審查和登記，正確開啟防尾隨門,。值班守庫時,，值班人員和住社人員各司其職，認(rèn)真檢查周邊環(huán)境后,，防暴系統(tǒng)和心理防線雙重設(shè)防,，保持極高的警醒度，晚上不允許任何人進入金庫,，從內(nèi)到外根治各類案件的發(fā)生,，絕不弄虛作假,。
通過此次自查，我會不斷提高對合規(guī)工作的認(rèn)識,，主動查找工作中的風(fēng)險隱患,，學(xué)習(xí)各項內(nèi)控和安防的文件精神，絕不弄虛作假,，若發(fā)現(xiàn)同事有不合規(guī)的行為,，會及時善意提醒，發(fā)現(xiàn)有重大問題,，會及時上報,，確保日常工作的安全、有效運行和信用社的穩(wěn)健發(fā)展,。
銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告3根據(jù)省行開展“人人遵章,、全行整改”的主題教育的精神，在分行相關(guān)部門的宣傳,、組織和動員下,，我認(rèn)真、深入地參加了這次全行開展的“遵章,、整改”學(xué)習(xí)活動,。通過這次主題教育，進一步提高了我的風(fēng)險防范意識,，強化了合規(guī)操作的觀念,，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育的意義和重要性。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,，通過學(xué)習(xí)進一步認(rèn)識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,，深刻認(rèn)識到違規(guī)經(jīng)營，案件高發(fā)的危害性,。南?！肮馊A”案件，順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,，今年分行對案情的通報,，使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢。作為一名管理人員,，我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,，也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風(fēng)險的根本所在,。因此,，在經(jīng)營管理工作中，必須做好以下幾項工作,，才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展,。
加強員工的法律法規(guī),、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，加強思想教育,，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段,。加強對銀行員工的風(fēng)險防范教育，使大家都認(rèn)識到社會的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險的普遍性,，認(rèn)識到銀行本身就是高風(fēng)險行業(yè),，必須把風(fēng)險防范放在第一位。每天從自己的崗位做起,，自覺遵守各項規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì),、違規(guī),、違章行為，要根除以信任代替管理,，以習(xí)慣代替制度,，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯,，視制度如生命,，糾違章如排雷，增強風(fēng)險防范意識和自我保護意識,，提高規(guī)范操作,，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,，“十個案件九違章”有章不循,，違規(guī)操作，檢查不細(xì),，監(jiān)督不力,，實屬重要根源，無數(shù)案件,、事故,、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞,。正是制度的不完善,，才導(dǎo)致一些人有機會鉆空子,，從而給國家資金造成損失,。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全完善各項規(guī)章制度,，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險防范的前提條件,，要認(rèn)真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,，促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,，加強規(guī)范管理,，以保證各項業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。
20xx年,，作為銀行人員的我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在金管、計統(tǒng),、農(nóng)金等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下,，協(xié)助行長較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé),?？偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)作銀行個人工作總結(jié)如下：
20xx年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。為充分調(diào)動該股職員的整體工作積極性,實行規(guī)范化管理,,，年初我就安排對綜合監(jiān)管人員進行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會,安排布置的各崗位工作,，及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題,。另外,，我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實施細(xì)責(zé)》，把每一個被監(jiān)管專業(yè),、每一項監(jiān)管責(zé)任真正分解落實到人,。按時完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實工作，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé),。做到了：人員落實,、制度落實、責(zé)責(zé)落實,、任務(wù)落實,、檢查落實。認(rèn)真按季進行考核,，將每個人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合,，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。
1,、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)定和監(jiān)管實務(wù)技能,，不斷提高綜合素質(zhì)
今年以來，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際檢查技能的培訓(xùn),，積極樹立新的監(jiān)管理念,，將各項政策規(guī)定和實務(wù)操作的要點融入在具體的工作中，從20xx年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機構(gòu)的非現(xiàn)場分析和預(yù)警上,，監(jiān)管人員必須作到對政策規(guī)定熟,、實際現(xiàn)場檢查技能高、非現(xiàn)場分析到位,，圍繞上述三個方面,，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識,，在一定的時期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì),，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。
2,、認(rèn)真貫徹和落實銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場會精神,，加快監(jiān)管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業(yè)現(xiàn)場會的要求，認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對銀行業(yè)監(jiān)管文檔,、非現(xiàn)場監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng),、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進行了逐項落實，切實保證了監(jiān)管實務(wù)操作與計算機應(yīng)用的全面落實,。我行監(jiān)管部門從20xx年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求，認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則,，落實監(jiān)管實務(wù)操作在計算機中的應(yīng)用,，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實務(wù)操作的溝通，通過監(jiān)管電子化的建設(shè),，切實提高了監(jiān)管的各項基礎(chǔ)工作水平,。
3、繼續(xù)嚴(yán)格加強對銀行業(yè)行政監(jiān)管,、確保監(jiān)管的合規(guī)性
(1)20xx年,，對銀行業(yè)高級管理人員任職資格審查工作，一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試,、談話制度,，分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,，同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查,。二是在20xx年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級管理人員的任職期間的考試及考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級管理人員檔案存檔,。
(2)加強對機構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管,，在積極支持銀行機構(gòu)改革的同時全年完成了銀行機構(gòu)退出4家、遷址1家,、降格2家,。
各家商業(yè)銀行的機構(gòu)撤并要在積極支持機構(gòu)改革和調(diào)整的同時，按照機構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作,，保證了銀行業(yè)機構(gòu)撤并所申報的資料完整,、審批材料的合規(guī),，在一季度對20xx年機構(gòu)和人員上報的材料進行一次復(fù)審，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,，復(fù)審結(jié)果于20xx年2月20日前上報到銀行科,。
真做好金融機構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,，我們早在20xx年4月就開展了對銀行業(yè)機構(gòu)的年檢工作,，依照上年年檢各項要求履行了手續(xù)，年檢中沒有走過場,，現(xiàn)場檢查面達100%,。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4,、進一步落實監(jiān)管責(zé)任制,，切實履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前,，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實施細(xì)則》等制度和辦法,，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長與監(jiān)管股長簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀,，制定了監(jiān)管a,、b制，明確了監(jiān)管職責(zé),、責(zé)任和目標(biāo),，使各項監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實
銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告4今年以來，農(nóng)行山東菏澤分行緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展的新形勢,，積極探索內(nèi)控合規(guī)檢查工作的新方式,、新手段，力推“四項轉(zhuǎn)型”,，全行內(nèi)控合規(guī)工作不斷邁上新臺階,，進一步強化了員工的合規(guī)意識、責(zé)任意識和風(fēng)險意識,。
隨著內(nèi)控制度的不斷完善,，直觀的顯而易見的風(fēng)險和漏洞越來越少，以查錯糾弊,、堵塞漏洞為主要目標(biāo)的傳統(tǒng)合規(guī)檢查,，已經(jīng)不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，該行檢查目標(biāo)開始從查錯糾弊向風(fēng)險評價評估轉(zhuǎn)型,。通過整合20xx年各部室檢查計劃,，調(diào)整原來的業(yè)務(wù)檢查目標(biāo)，業(yè)務(wù)主管部門組織盡職監(jiān)督時實施操作風(fēng)險評估，合規(guī)部門組織整體移位檢查時實施合規(guī)風(fēng)險評估,，法務(wù)人員組織“六五”普法工作時實施法律風(fēng)險評估……從一系列的評價評估中,，提高了合規(guī)檢查工作的時效性和針對性。
查找漏洞,，糾正偏差是內(nèi)控合規(guī)部門的職能,，形式上監(jiān)督，實質(zhì)是服務(wù),，檢查職能由單純監(jiān)督向監(jiān)督,、服務(wù)并重轉(zhuǎn)型。在發(fā)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)問題的同時,，該行側(cè)重觀察內(nèi)控制度的有效性,，經(jīng)營活動的效益性，以促進各支行不斷完善自我約束機制,，實現(xiàn)價值最大化,。如在組織“內(nèi)控管理專項治理年”活動和“不規(guī)范經(jīng)營整治”活動中，檢查人員與支行由檢查與被檢查的對立關(guān)系,，轉(zhuǎn)變?yōu)檫厵z查,、邊糾正、邊輔導(dǎo),、邊扶持的關(guān)系,。
該行在抓好基層營業(yè)網(wǎng)點檢查的同時，積極從業(yè)務(wù)活動向管理活動,、業(yè)務(wù)活動并重轉(zhuǎn)型。如在支行行長,、副行長責(zé)任(離任)審計工作中,，通過對被審計人職責(zé)履行情況的進行認(rèn)定與評價，突出決策行為的合法性,、經(jīng)營指標(biāo)的真實性以及各項業(yè)務(wù)管理的合規(guī)性和風(fēng)險性,，提高了管理者的能力，達到降低經(jīng)營風(fēng)險,，提高管理效能與效率的目的,。
從手工操作向信息化、自動化轉(zhuǎn)型,，多次組織培訓(xùn),，進行“手把手”式的輔導(dǎo)，努力提高全員利用內(nèi)控合規(guī)管理信息系統(tǒng)的能力,，每季度組織開展提取非現(xiàn)場疑點線索,，組織人員諸條逐項落實。利用計算機開展合規(guī)檢查，實現(xiàn)了向信息化,、自動化的轉(zhuǎn)變,，不僅提高合規(guī)檢查效率，節(jié)約合規(guī)檢查成本,，也為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性提供了保障,。
銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告5為增強郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化，xx年被確定為郵政儲蓄銀行的“合規(guī)管理年”,，當(dāng)前正值郵儲體制改革的關(guān)鍵時期,開展合規(guī)建設(shè)推進年活動有著很強的現(xiàn)實性和必要性,。郵政儲蓄事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營，更與防控金融風(fēng)險相伴,。推進合規(guī)文化建設(shè),，必將為郵政儲蓄經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證，也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能,。下面,，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險,，我談幾點粗淺見解,。
郵政儲蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點,，但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距:
經(jīng)營銀行就是經(jīng)營風(fēng)險,，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險，只有采取識別,、計量,、監(jiān)測、控制的方法才能使風(fēng)險得到有效釋,。
無數(shù)案例表明,，當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問題和案件的.最多點、最難控制點,，莫過于前臺操作中存在的問題和隱患,，出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識、風(fēng)險意識,、合規(guī)意識不強,，不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè),，引發(fā)了各種各樣的事件和案件,。
前臺本身沒有很好地執(zhí)行落實制度和規(guī)定，出現(xiàn)差錯和問題沒有及時整改,，老問題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門缺乏對業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問題進行針對性地檢查,、督促,、整改、落實,。
尤其是在對二級支行二類網(wǎng)點和代理網(wǎng)點的管控上,，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。針對這些差距應(yīng)該采取積極的對策和措施:一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險防控體系,，各部門,、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點都要有明晰的操作流程和風(fēng)險揭示以及對應(yīng)的措施和辦法;二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系:一條是前,、后臺業(yè)務(wù)操作的自我檢查,、及時整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對前、后臺業(yè)務(wù)的監(jiān)督,、檢查,，指導(dǎo)、幫促整改的體系,，第三條是專職稽查*門履職體系的進一步完善;三是加大對合規(guī)風(fēng)險防控的考核,，將責(zé)、權(quán),、利捆綁在一起,，按照銀監(jiān)會提出“賠罰、走人,、移送”的原則,，實行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問責(zé),，上追兩級,。四是銀企密切配合，按照家有關(guān)法規(guī),，誰受益誰擔(dān)責(zé)的原則,，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任,，不僅不能削弱管理的職能,，還要充實稽查檢查的人員,，為稽查檢查提供有力的支撐和保障,。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會逐步走上規(guī)范化的軌道,。
銀行號稱三鐵:“鐵制度,、鐵算盤、鐵帳本”,。正因為有了銀行的“三鐵”,，銀行在百姓心中才是可以信賴的,，我們的郵政銀行，在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上也應(yīng)該是這樣,。
1,、建立健全各項制度。
必須對無章可循或雖有規(guī)章但已不適應(yīng)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展和基層行實際管理情況的,，相關(guān)部門應(yīng)進行專門研究,，及時制訂或修訂;對于基層行和有關(guān)部門就規(guī)章制度建設(shè)提出的問題，要認(rèn)真研究,，及時解決,。目前省分行建立的83項制度，就是我們工作的依據(jù)和指南,，如果不知道或不懂得如何去做,，就在83項制度中去尋找答案。
2,、認(rèn)真執(zhí)行各項制度,。
就柜員而言，要從自己做起,，正確辦理每一筆業(yè)務(wù),，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),，嚴(yán)格執(zhí)行檢查,，落實檢查要求。就網(wǎng)點負(fù)責(zé)人而言,，要按照要求和頻次加強現(xiàn)場和非現(xiàn)場的監(jiān)控,，定期和不定期地進行稽查檢查。此外,，特別要嚴(yán)格檢查雙人臨柜,、雙人管庫、雙人押運,、雙線核算,、雙人復(fù)核;支票印鑒分管、錢賬分管,、章證分管的“五雙三分管”制度,、三級密碼權(quán)限制度、大額核保制度,、日終互盤制度,、繳協(xié)款制度、atm機管理制度,、異常情況報告制度,、網(wǎng)點“人離機退,、章證入柜上鎖”等制度的執(zhí)行情況。做到相互制約,，相互監(jiān)督,。
3、觸犯制度嚴(yán)懲不怠,。
要在全行員工中灌輸制度就是高壓線,，誰踩了這根線，誰就要受到懲罰,。特別是要經(jīng)常對“十種人”(涉嫌“黃,、賭、毒”的人員,、經(jīng)商辦企業(yè)的人員,、大額資金炒股的人員、個人負(fù)債嚴(yán)重的人員,、無故經(jīng)常不上班的人員,、交友混亂的人員、有犯罪前科的人員,、累查累犯的人員,、貸款收受回扣的人員、熱衷高消費的人員)進行風(fēng)險管控和排查,，對有章不循的員工,，要將其調(diào)離原崗位，并嚴(yán)肅處理,。推行管理問責(zé)制,，建立對違規(guī)違紀(jì)事項的舉報制度，做到約束和激勵并舉,。
銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告61,、進一步完善董、監(jiān)事會決策機制;
2,、進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力;
3,、制定、完善獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度,。
本行在股份制公司設(shè)立時,，就著重考慮如何依據(jù)境內(nèi)外相關(guān)法律、法規(guī)構(gòu)建公司治理結(jié)構(gòu)并規(guī)范其運作,。為此,，本行設(shè)立,、完善了股東大會,、董事會,、監(jiān)事會和高級管理層的組織架構(gòu)，制定了符合現(xiàn)代金融企業(yè)制度要求的銀行章程,，明確了股東大會,、董事會、監(jiān)事會與高級管理層以及董事,、監(jiān)事,、高級管理人員的職責(zé)權(quán)限，以實現(xiàn)權(quán),、責(zé),、利的有機結(jié)合，建立科學(xué),、高效的決策,、執(zhí)行和監(jiān)督機制，從而確保各方獨立運作,、有效制衡,。
本行根據(jù)《公司法》、《股份制商業(yè)銀行公司治理指引》等相關(guān)法律,、法規(guī),、部門規(guī)章的規(guī)定，設(shè)立了股東大會,、董事會,、監(jiān)事會，選舉了獨立董事,、職工監(jiān)事和外部監(jiān)事,，聘請了具有豐富的商業(yè)銀行工作經(jīng)驗和卓越過往業(yè)績的人士擔(dān)任本行的董事長、行長,，選聘了副行長,、風(fēng)險負(fù)責(zé)人、行長助理,、財務(wù)負(fù)責(zé)人,、董事會秘書等高級管理人員，建立了以股東大會為決策機構(gòu),，董事會為主要決策機構(gòu),，監(jiān)事會為監(jiān)督機構(gòu)，高管層為執(zhí)行機構(gòu)的有效治理機制,，建立了獨立董事和外部監(jiān)事制度,，引入了5名獨立董事、2名外部監(jiān)事和3名職工代表監(jiān)事,。本行董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會,、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會,、風(fēng)險管理委員會、提名與薪酬委員會,，各專門委員會的負(fù)責(zé)人均由董事?lián)?，其中，審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會,、提名與薪酬委員會均由獨立董事任主席,。
1、股東大會
股東大會是本行的權(quán)力機構(gòu),，股東通過股東大會合法行使權(quán)利,，遵守法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定，不得干預(yù)董事會和高級管理層履行職責(zé),。本行的股東大會制定了明確的股東大會議事規(guī)則,，詳細(xì)規(guī)定了股東大會的召開和表決程序，包括通知,、登記,、提案的審議、投票,、計票,、表決結(jié)果的宣布、會議決議的形成,、會議記錄及其簽署,、公告，以及股東大會對董事會的授權(quán)原則等內(nèi)容,。該議事規(guī)則作為本行章程的附件,，經(jīng)本行20xx年第一次臨時股東大會通過和中國銀監(jiān)會核準(zhǔn)后，已得以貫徹執(zhí)行,。
此外,，本行建立了和股東溝通的有效渠道，以確保所有股東對法律,、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定的公司重大事項平等地享有知情權(quán)和參與權(quán),，確保股東大會的工作效率和科學(xué)決策，從而使投資者獲得較高回報,。
2,、董事會
董事會是本行的決策機構(gòu)，由股東大會授權(quán)直接經(jīng)營管理公司,。如何確保董事會充分發(fā)揮其作用和履行其職責(zé)是公司治理的重要問題,。董事會成員15人，其中獨立董事5名，執(zhí)行董事2名,，其中大部分董事是均具有豐富的金融業(yè)從業(yè)經(jīng)驗和卓越的過往業(yè)績,，而且，還有戰(zhàn)投bbva派出的董事,。本行每位董事都知悉其職責(zé)，并付出了足夠的時間和精力來處理本行的事務(wù),。多元化的董事結(jié)構(gòu),，高素質(zhì)的董事隊伍，有利于董事會對重大經(jīng)營事項的正確決策,，有利于本行的業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)績提升,。
目前，本行已初步建立了董事會組織架構(gòu)和決策程序,，董事會下設(shè)戰(zhàn)略發(fā)展委員會,、審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會、風(fēng)險管理委員會,、提名與薪酬委員會四個專業(yè)委員會,，專業(yè)委員會于20xx年3月份開始進入正式運作階段。四個專門委員會中,，審計與關(guān)聯(lián)交易控制委員會,、提名與薪酬委員會的成員大部分是獨立董事，主席由獨立董事?lián)巍?/p>
3,、監(jiān)事會
監(jiān)事會是本行的監(jiān)督機構(gòu),。本行監(jiān)事會成員現(xiàn)有8名，其中外部監(jiān)事2名,、股東監(jiān)事3名,、職工監(jiān)事3名。監(jiān)事會制定了監(jiān)事會議事規(guī)則,，明確監(jiān)事會的議事方式和表決程序,，以確保監(jiān)事會的有效監(jiān)督。本行章程規(guī)定監(jiān)事會依法享有法律法規(guī)賦予的知情權(quán),、建議權(quán)和報告權(quán),，為保障監(jiān)事合法權(quán)益的實施，本行及時向監(jiān)事會提供有關(guān)的信息和資料,，以便監(jiān)事會對本行財務(wù)狀況,、風(fēng)險控制和經(jīng)營管理等情況進行有效的監(jiān)督、檢查和評價,。
4,、風(fēng)險管理制度
審慎的風(fēng)險管理是良好的公司治理的基本要素之一。本行致力于建立獨立、全面,、垂直,、專業(yè)的風(fēng)險管理體系，培育"追求濾掉風(fēng)險的效益"的風(fēng)險管理文化,，實施"優(yōu)質(zhì)行業(yè),、優(yōu)質(zhì)企業(yè)"、"主流市場,、主流客戶"的風(fēng)險管理戰(zhàn)略,，主動管理各層面、各業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險,、流動性風(fēng)險,、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險等各類風(fēng)險。
5,、內(nèi)部控制制度
較好的內(nèi)部控制是良好的公司治理的基本要素之一,。為促進本行各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，切實防范和化解金融風(fēng)險,，提高本行的核心競爭力,，確保銀行資本保值增值，本行一直本著"內(nèi)控優(yōu)先"原則持續(xù)不斷地完善與改進內(nèi)部控制,。本行以《中華人民共和國商業(yè)銀行法》,、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》和《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo)，遵循全面,、審慎,、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,，進一步優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境,，改進內(nèi)部控制措施：加大內(nèi)控執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度，有力地促進了我行各項業(yè)務(wù)的健康,、平穩(wěn),、安全運行。
6,、關(guān)聯(lián)交易
不規(guī)范的關(guān)聯(lián)交易或關(guān)聯(lián)交易陷阱是妨礙公司治理的痼疾,。因此，應(yīng)規(guī)范關(guān)聯(lián)交易管理,，有效控制關(guān)聯(lián)交易風(fēng)險,。本行實行關(guān)聯(lián)交易回避制度，在章程中明確規(guī)定：股東大會審議有關(guān)關(guān)聯(lián)交易事項時,，該事項的關(guān)聯(lián)股東不得參與投票表決,，其代表的有表決權(quán)的股份數(shù)不得計入有效表決總數(shù)，同時，按照公開,、公正,、公平的原則及相關(guān)監(jiān)管要求，對關(guān)聯(lián)貸款進行嚴(yán)格管理,，并確保其滿足關(guān)聯(lián)貸款不得超過監(jiān)管資本15%的規(guī)定,。本行在上市之時，就根據(jù)需要按照有關(guān)規(guī)定處置了正常類關(guān)聯(lián)貸款,，目前,，未向原有關(guān)聯(lián)方客戶新增授信，亦未發(fā)展新的關(guān)聯(lián)方客戶
7,、信息披露管理
本行a+h同步上市后,，為規(guī)范信息披露行為,，保護本行,、股東、債權(quán)人及其他利益相關(guān)者的合法權(quán)益,，根據(jù)內(nèi)地和香港兩地相關(guān)法律,、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求，本行結(jié)合自身的實際情況,，制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,，明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程,。
8,、激勵約束機制
本行明確了信息披露事務(wù)管理的第一責(zé)任人是本行董事長，本行總行各部門以及各分行的負(fù)責(zé)人是本部門及本分行信息報告第一責(zé)任人,。本行指定董事會秘書為本行信息披露的指定負(fù)責(zé)人,，負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和遞交有關(guān)監(jiān)管部門所要求的信息披露文件，組織完成監(jiān)管機構(gòu)布置的信息披露任務(wù),，在董事會領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實施信息披露事務(wù)管理制度,，組織和管理信息披露事務(wù)管理部門具體承擔(dān)本行信息披露工作。
本行上市之初,，就非常注重與投資者的溝通與交流,，開通了投資者電話專線，在公司網(wǎng)站設(shè)置了"投資者關(guān)系"欄目,，認(rèn)真接受各種咨詢,，并開始著手建立相關(guān)規(guī)章制度，起草了《中信銀行股份有限公司投資者關(guān)系管理制度》,。上市以來短短的兩個月內(nèi),，本行領(lǐng)導(dǎo)、董秘、董事會辦公室工作人員已組織,、接待了大大小小幾十次境內(nèi)外投資機構(gòu),、分析師和投資者的來訪調(diào)研，通過電話,、電子郵件等形式及時解答問題,，建立了和境內(nèi)外投資機構(gòu)的良性互動，提高了公司的透明度,，得到了資本市場的好評,。
1、公司章程
公司章程是本行股東大會,、董事會,、監(jiān)事會以及董事會各專門委員會、各級管理人員規(guī)范運做的行為準(zhǔn)則和依據(jù),。本行的公司章程是根據(jù)《中華人民共和國公司法》,、《中華人民共和國證券法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》,、《國務(wù)院關(guān)于股份有限公司境外募集股份及上市的特別規(guī)定》,、《到境外上市公司章程必備條款》、《上市公司章程指引》及其他有關(guān)法律,、行政法規(guī)和規(guī)章而制定的,，已經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會核準(zhǔn)，并已通過中國證監(jiān)會和香港聯(lián)交所的審核,。
(2)三會議事規(guī)則
根據(jù)監(jiān)管機關(guān)的要求,，制定了詳細(xì)的《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》和《監(jiān)事會議事規(guī)則》,。
(3)董事會,、監(jiān)事會各專門委員會議事規(guī)則。
(4)制定并完善了《行長工作細(xì)則》,，完善高級管理層的工作細(xì)則和規(guī)程,，明確組織機構(gòu)之間的職責(zé)邊界，建立明晰的匯報路線和信息溝通機制,。
(5)起草了《信息披露管理制度》,、《投資者關(guān)系管理制度》等公司治理配套文件。
在實際運作中,，上述文件及其他相關(guān)指導(dǎo)性文件,，共同為規(guī)范運作提供了制度保證。
中信銀行股份有限公司成立于20xx年12月31日,，在短短的時間里,，本行公司治理結(jié)構(gòu)的基本框架和原則基本已確立,，公司治理走上了規(guī)范化的發(fā)展軌道。但在實際運作中,，正如《關(guān)于開展加強上市公司治理專項活動有關(guān)事項的通知》所深刻指出,，要真正解決公司治理"形似而神不至"的問題，就須清醒地認(rèn)識到自己的不足,，積極學(xué)習(xí)那些較我行更早步入資本市場的同業(yè)的先進經(jīng)驗,，取人所長，補己之短,，積極探索,、完善有效的公司治理。
由于本行董,、監(jiān)事會下設(shè)各專門委員會成立時間不長,，其議事規(guī)則雖已經(jīng)各專門委員會審議、修訂,，但尚待董事會審議通過,。此外，董,、監(jiān)事會各專門委員會的成員都是金融,、財政方面的專家學(xué)者,，應(yīng)進一步發(fā)揮各專門委員會的專業(yè)特長,，不斷完善董、監(jiān)事會決策機制,。我行雖旗幟鮮明地提出了合規(guī)經(jīng)營理念,，并大力倡導(dǎo)和宣傳，但個別基層機構(gòu)在認(rèn)識上仍不到位,，在處理具體業(yè)務(wù)時容易忽視合規(guī)經(jīng)營的問題,，一些發(fā)生在基層機構(gòu)的低層次操作風(fēng)險問題還不時地困擾著我們。因此,，我們將進一步加強合規(guī)體系建設(shè),，積極培育全員合規(guī)、高層合規(guī)的文化氛圍,，進一步加大對基層機構(gòu)的檢查力度,，加強其內(nèi)控執(zhí)行力。
我行提名及薪酬委員會已草擬《獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度》,，以使董事認(rèn)真,、勤勉地履行職責(zé)。該制度已提交第一屆董事會第六次會議審議,，擬于年內(nèi)實行,。序號 整改措施 整改時間 責(zé)任人
1 董事會審議通過議事規(guī)則,，進一步完善董、
監(jiān)事會決策機制 xx年 xx月份 先生 女士
2 進一步加大基層機構(gòu)的內(nèi)控執(zhí)行力 xx年年內(nèi) 合規(guī)審計部
3 實施獨立董事和外部監(jiān)事津貼制度 xx年 xx月份之前 人力資源部,、提名與薪酬委員會
本行始終致力于構(gòu)建完善的公司治理結(jié)構(gòu),，并借鑒國內(nèi)外先進的公司治理經(jīng)驗，結(jié)合本行的實際情況,，在公司治理的實際運作中,，采取了一些行之有效的措施，不斷提升公司治理結(jié)構(gòu),。
1,、本行樹立了正確的經(jīng)營理念，優(yōu)化了內(nèi)控環(huán)境,。
我行在對近年實踐進行總結(jié)的基礎(chǔ)上,，提出了"追求效益、質(zhì)量,、規(guī)模的協(xié)調(diào)發(fā)展,，追求過濾掉風(fēng)險的利潤，追求穩(wěn)定增長的市值,，努力走在中外銀行競爭的前列"的經(jīng)營理念,，嚴(yán)格按照國家各項法律、法規(guī),、條例的規(guī)定和銀監(jiān)會的監(jiān)管要求,，以《商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引》為指導(dǎo)，遵循商業(yè)銀行全面,、審慎,、有效、獨立的內(nèi)部控制原則,，改進內(nèi)部控制措施,，完善信息交流與反饋機制，有效發(fā)揮內(nèi)部控制的評價與持續(xù)改進機制,，有力地促進了全行各項業(yè)務(wù)的健康,、平穩(wěn)、安全運行,。
2,、本行建立了覆蓋全面業(yè)務(wù)和流程的內(nèi)部控制制度。
包括授信業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,、資金資本市場業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,、會計及柜臺業(yè)務(wù)內(nèi)部控制、計劃財務(wù)內(nèi)部控制,、中間業(yè)務(wù)內(nèi)部控制,、計算機信息系統(tǒng)內(nèi)部控制等,。
3、完善內(nèi)控管理機制,，提高決策的科學(xué)性,。
本行積極探索扁平化管理，建立健全集體決策機制,，通過建立并執(zhí)行總,、分行行長定期辦公會議制度，履行集體決策職能,，提高經(jīng)營管理決策的科學(xué)性和透明度,。健全了行長辦公會領(lǐng)導(dǎo)下的風(fēng)險管理委員會、發(fā)展及資產(chǎn)負(fù)債管理委員會,、內(nèi)部審計委員會和財務(wù)審查委員會制度,，提高了決策的專業(yè)性。
4,、強化風(fēng)險管理措施,，落實全面風(fēng)險管理。
一方面進一步健全風(fēng)險管理體系,，在風(fēng)險管理委員會下成立了信用風(fēng)險,、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險三個專業(yè)委員會,，建立了相應(yīng)的工作制度,，并開始履行職責(zé)。另一方面加強信貸政策管理,，強化放款中心建設(shè)和貸后管理工作,，并進一步加強市場風(fēng)險管理,，不斷提升風(fēng)險管理技術(shù)手段,，完善貸款管理信息系統(tǒng)、資產(chǎn)負(fù)債系統(tǒng),、財務(wù)管理系統(tǒng),。
5、加大檢查,、整改和處罰力度,，狠抓內(nèi)控執(zhí)行。
我行通過大規(guī)模的檢查,，狠抓整改率,，保證了內(nèi)控的執(zhí)行力度。主要開展了會計大檢查(覆蓋面達100%),、信貸大檢查(覆蓋面達50%)及安全保衛(wèi)大檢查,。通過連續(xù)的檢查,，大量揭示和糾正了會計、信貸業(yè)務(wù)操作和安全保衛(wèi)方面的不規(guī)范操作行為,，消除了風(fēng)險隱患,。 (二)風(fēng)險管理方面的特色
本行持續(xù)采取以下多種創(chuàng)新性的措施，努力建立起審慎的風(fēng)險管理體系：
1999年,，本行進行了公司貸款流程改造,，將大部分公司貸款業(yè)務(wù)的審批權(quán)集中到總行，并設(shè)立了從事不良貸款清收的專職清收人員職位;與麥肯錫公司合作開發(fā)了公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng),，并在全行推廣,。
20xx年，本行實施了分行信審經(jīng)理總行委派制,，設(shè)立了具備識別信用風(fēng)險知識及經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理職位以做實授信調(diào)查,，建立了放款中心以降低放款操作風(fēng)險。
20xx年,，本行設(shè)立了首席風(fēng)險主管職位,，在國內(nèi)同業(yè)率先實施分行風(fēng)險主管委派制。分行風(fēng)險主管主持包括授信審批在內(nèi)的風(fēng)險管理工作,，直接向首席風(fēng)險主管負(fù)責(zé)并匯報工作,。
20xx年末至20xx年初，本行調(diào)整了授信流程,，加強對授信業(yè)務(wù)的全程控制,，強化風(fēng)險管理的獨立性：(1)由風(fēng)險管理部承擔(dān)審查審批職能的同時，將放款中心和貸后管理職能集中由風(fēng)險管理部組織實施;(2)實行信審會集體審批制,，取消了總行行長,、分行行長的審批權(quán)，總行行長,、分行行長僅對信審會審批通過的項目行使否決權(quán);(3)設(shè)立了專職信審委員職位,，推行專業(yè)審貸。在授信調(diào)查以及貸后管理中執(zhí)行第一責(zé)任人制度,，由客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理對授信調(diào)查和貸后管理承擔(dān)第一責(zé)任,。
20xx年以來，本行按照《巴塞爾協(xié)議ii》的要求,，與穆迪kmv公司合作開發(fā)了新的公司業(yè)務(wù)信用評級系統(tǒng),。新的評級系統(tǒng)按照客戶類別，設(shè)計了20個可獨立計量違約概率的打分模型以及一個通用的違約概率計量模型,，在行業(yè)細(xì)分和違約概率的計量技術(shù)上居于國內(nèi)同業(yè)前列,。
20xx年：
(1)本行實施"優(yōu)質(zhì)行業(yè)、優(yōu)質(zhì)企業(yè)",、"主流市場,、主流客戶"戰(zhàn)略,，并按行業(yè)、產(chǎn)品和客戶調(diào)整貸款組合結(jié)構(gòu),，主動管理信貸風(fēng)險;
(2)在總行風(fēng)險管理委員會下,，本行建立了專門從事信用風(fēng)險、市場風(fēng)險和操作風(fēng)險管理的三個專業(yè)委員會,，強化對三大風(fēng)險的專業(yè),、集中管理;并建立了重點行業(yè)專家隊伍和行外專家?guī)欤訌娭攸c行業(yè)政策管理,，逐步推行行業(yè)審貸,，提高授信決策的專業(yè)水平;
(3)本行開始在全行范圍內(nèi)推廣"追求濾掉風(fēng)險的效益"理念，并通過計算,、分配基于監(jiān)管資本標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟資本來對一級分行的業(yè)績進行評價,。
我行作為a+h同步上市的公司，深刻理解內(nèi)地和香港在監(jiān)管規(guī)則,、監(jiān)管理念等方面存在差異,，在信息披露方面嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)不從寬，內(nèi)容從多不從少的原則,，并根據(jù)上市地相關(guān)法律,、法規(guī)及監(jiān)管機關(guān)的要求，本行結(jié)合自身的實際情況,，制定了《中信銀行股份有限公司信息披露管理制度》,，明確了有效的內(nèi)部信息報告、審核及披露流程,，有助于進一步增強透明度,，實現(xiàn)股東價值化。
六,、其他需要說明的事項
本行已制定對高管的股票增值權(quán)激勵方案,，可否實施，目前尚未得到監(jiān)管機構(gòu)的明確答復(fù),。銀行內(nèi)控合規(guī)自查報告7自“內(nèi)控達標(biāo)年”在xx郵政金融全面開展以來,，xx郵政一直在積極落實“內(nèi)控達標(biāo)年”活動安排，積極下學(xué)習(xí)內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊,，通過空閑時間不斷學(xué)習(xí)內(nèi)控方面的知識，貫徹落實該方案,。
為了更好地傳達學(xué)習(xí)手冊里面的情況,，局里開了幾次學(xué)習(xí)總結(jié)大會，并根據(jù)大家的實際情況制定了學(xué)習(xí)計劃并結(jié)合實際情況學(xué)習(xí),，以自主學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容,，以互相談?wù)撔牡皿w會為輔助,，撰寫學(xué)習(xí)心得體會不少于三次。
學(xué)習(xí)手冊的內(nèi)容主要分為五個部分,，分別是領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)控要求摘要,、三個對標(biāo)、內(nèi)控管理通報,、法律與合規(guī)風(fēng)險匯總,、重要內(nèi)控規(guī)章制度，每個部分都是學(xué)習(xí)的重點對象,，尤其是內(nèi)控監(jiān)管制度,、內(nèi)部制度要求、內(nèi)部合規(guī)理論與實務(wù)等,。從領(lǐng)導(dǎo)手中接過內(nèi)控達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊以來,，通過利用空閑時閱讀學(xué)習(xí)手冊，更加了解內(nèi)控合規(guī)的重要性和嚴(yán)謹(jǐn)性,，并通過對比日常工作中個人的行為表現(xiàn),，及時糾正了一些錯誤，業(yè)務(wù)流程更規(guī)范,。
因本人的職務(wù)是普柜,，屬于金融方面得業(yè)務(wù)，在三項對標(biāo)表及三項請單中,，我主要對比以及查看個人金融部的部分,。通過一一對比總結(jié)發(fā)現(xiàn)，主要在精細(xì)化管理方面存在不足,，不夠細(xì)心,，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不夠規(guī)范，如在為客戶辦理活期存折存取一萬元以上的業(yè)務(wù)時,，有時會漏掉對憑證進行查驗真?zhèn)?，此外，一個較迫切需要解決的問題是在理財業(yè)務(wù)管理方面,，未取得從業(yè)資格的情況下,，辦理理財方面的業(yè)務(wù)。
存在的問題有：一是代理保險,、理財業(yè)務(wù)管理方面,，銷售人員未取得從業(yè)資格；二是在辦理個人柜面業(yè)務(wù)時未對憑證進行真?zhèn)悟炓暋?/p>
整改落實情況：一是閱讀理財業(yè)務(wù)方面所需考取的從業(yè)資格方面的教材,，增加理財業(yè)務(wù)知識,，加深對理財?shù)恼J(rèn)識，今早通過相關(guān)的從業(yè)資格考試；二是辦理業(yè)務(wù)時,，根據(jù)有關(guān)規(guī)章制度對客戶的憑證進行真?zhèn)悟炓?，為客戶辦理業(yè)務(wù)時，先核實客戶憑證的真?zhèn)卧贋榭蛻艮k理業(yè)務(wù),。
繼續(xù)學(xué)習(xí)內(nèi)部達標(biāo)年學(xué)習(xí)手冊以及各項各項業(yè)務(wù)規(guī)章制度的流程,，熟悉內(nèi)控合規(guī)的理論與實務(wù)，盡早通過基金從業(yè)資格,、銀行從業(yè)資格等專業(yè)資格考試,，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識，規(guī)范流程,，以及時刻關(guān)注團隊內(nèi)控方面的表現(xiàn),，和團隊一起進步。
