總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

1、人力資源管理

明確工作職責(zé),，及時(shí)整理人事檔案并完善人事管理制度；

2,、培訓(xùn)

完善公司章程并制作章程ppt，展開(kāi)全體員工章程培訓(xùn)并安排新入職員工進(jìn)行德州撲克知識(shí)的培訓(xùn),。

3,、考勤及績(jī)效考核

整合考勤表,，改善請(qǐng)假流程并完善考勤制度，進(jìn)行有效的考勤管理,；績(jī)效考核方面，由于之前的考核不科學(xué)暫時(shí)不采納,，新的績(jī)效方案目前正在規(guī)劃中。

4,、招聘

拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡(jiǎn)歷,。

剛進(jìn)入公司,，可用的招聘渠道只有xxx,，為招到合適人才,，我積極拓展招聘渠道,，xx評(píng)審決定增加需付費(fèi)的xxx,。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才，自動(dòng)投簡(jiǎn)歷的人相當(dāng)有限,，為此，我積極跟用人部門溝通,，主動(dòng)查找合適的簡(jiǎn)歷并及時(shí)收集。

5,、規(guī)范并完善招聘流程

為使招聘規(guī)范化，我創(chuàng)建了企業(yè)xx,，用于作為跟求職者溝通的窗口,，同時(shí)擬定了面試通知函,，針對(duì)有意向的求職者及時(shí)發(fā)出面試通知,，對(duì)預(yù)約了沒(méi)有參加面試的人員及時(shí)進(jìn)行回訪跟進(jìn)。在公司急招的情況下,，為了吸引人才,，我積極采取各種措施,，包括運(yùn)用企業(yè)xx空間進(jìn)行公司簡(jiǎn)介及形象宣傳。通過(guò)努力,，成功預(yù)約了相當(dāng)一部分人來(lái)面試,，公司也招到了合適的人選（雖然后來(lái)自動(dòng)離職）。入職人員的自離讓我意識(shí)到了招聘流程的欠缺,，為此,，我積極提出改善招聘建議,，并得到了采納。目前仍有兩個(gè)崗位（php程序員,、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專員）缺人,，招聘工作會(huì)繼續(xù)進(jìn)行,，并會(huì)不斷改善,。

6,、員工關(guān)系處理x月初逐步涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不斷熟悉入職辦理流程,。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對(duì)其進(jìn)行人文關(guān)懷,；相續(xù)處理公司員工的辭職,，規(guī)范辭職手續(xù)辦理,；對(duì)有離職意向的員工,，積極進(jìn)行溝通,，使其能夠感受到公司對(duì)員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司,；對(duì)確定辭職或離職的員工,，及時(shí)了解離職原因并進(jìn)行人文關(guān)懷,。

7,、積極為員工辦理社保的增減并及時(shí)告知員工社保方面的知識(shí),。

由于公司新搬來(lái),，各方面工作的聯(lián)系方式及地址等等都已改變，新辦公室出現(xiàn)的辦公問(wèn)題需要解決,，故一切都需要核定并落實(shí)。為此,，我做了以下方面努力：

1,、明確各項(xiàng)費(fèi)用（網(wǎng)費(fèi)話費(fèi),、物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)等等費(fèi)用）的繳納時(shí)間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù),；

2,、及時(shí)新辦公環(huán)境出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題（座機(jī)無(wú)法打出,、空調(diào)無(wú)法使用,、打印機(jī)無(wú)法打印、個(gè)人電腦運(yùn)行過(guò)慢等等），及時(shí)購(gòu)買辦公用品,；

3,、及時(shí)記錄周例會(huì)和月例會(huì)的會(huì)議紀(jì)要并發(fā)給參會(huì)人員；

4,、其他臨時(shí)事務(wù)的處理，包括保潔,、送水等,。

1,、及時(shí)記錄財(cái)務(wù)報(bào)表及財(cái)務(wù)流水；

2,、整理票據(jù)并及時(shí)填寫相關(guān)表格,。平常注意及時(shí)整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時(shí)方便記錄,。

3,、了解客服工作內(nèi)容,，及時(shí)登錄xx和xx回答問(wèn)題,；

4、為方便快速處理客戶咨詢,，積極編輯快捷回復(fù),；

5,、處理xx購(gòu)買重置等相關(guān)問(wèn)題及其他軟件問(wèn)題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送,；

6,、學(xué)習(xí)淘寶訂單的處理，積極打包書籍并及時(shí)讓快遞上門取件,；以上是我個(gè)人試用期期間所做的工作,，有做得好的方面，也有做得不足的地方,，總結(jié)如下：

好的方面：認(rèn)同公司文化,，具備一定人力資源管理知識(shí)及技能；具有招聘經(jīng)驗(yàn),，能夠完善招聘相關(guān)流程,；辦事積極主動(dòng),，行動(dòng)力強(qiáng),；工作盡職盡責(zé),，責(zé)任感強(qiáng),；能夠虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn)；吃苦耐勞,，肯學(xué)肯做,。

不足之處：說(shuō)話語(yǔ)氣較硬,，易讓人誤解,，說(shuō)話方式有待改善,；沒(méi)有及時(shí)明確客服工作職責(zé),，以致前期客服工作做得不好,，以此影響到總體工作的安排,，時(shí)間調(diào)控方面欠科學(xué),；考勤及財(cái)務(wù)方面有時(shí)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張；作為人事行政專員,，對(duì)各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時(shí)候加強(qiáng)對(duì)情緒的調(diào)整,。對(duì)于不足之處,，我打算實(shí)行以下提升措施：

1、學(xué)會(huì)更好控制情緒,，改善說(shuō)話語(yǔ)氣及方式,，提高溝通能力,；

2,、為了做好客服工作，抽空了解網(wǎng)站各大模塊,，并學(xué)習(xí)德州撲克相關(guān)知識(shí),；

3、及時(shí)填寫工作日程,，并根據(jù)事情的輕重緩急科學(xué)安排時(shí)間,，不斷提高時(shí)間利用率,，并及時(shí)進(jìn)行工作總結(jié),；

4、充分學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),，深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),，熟悉公司制度及文件,，讓個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展前景相統(tǒng)一,；

5,、不斷進(jìn)行反省,，針對(duì)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn),；

6,、針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，理清思路重新整理,。

入職至今,，我能夠勝任本崗工作,，并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)事務(wù),，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝！我希望今后能以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn),。無(wú)論是任何事情我都會(huì)盡職盡責(zé),，精益求精,，做到高效完成任務(wù),。

以上是我兩個(gè)月以來(lái),，工作,、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,，以認(rèn)真、勤勞,、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,，充滿熱情的去工作,。盡最大的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去3個(gè)多月了,，現(xiàn)將我的具體工作情況匯報(bào)如下：

來(lái)小吃店已經(jīng)有三個(gè)多月的時(shí)間了,，在這三個(gè)月里我對(duì)我的管理工作還可以，從經(jīng)營(yíng)到管理都沒(méi)有很大的進(jìn)步,。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下多次對(duì)小吃店進(jìn)行改革,，從經(jīng)營(yíng)方向,，產(chǎn)品的定位,，餐具的更新等等,，使小吃店經(jīng)營(yíng)有了小小的提升。對(duì)我的崗位管理工作就以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述,，

（1）安全方面：通過(guò)4月25日，就小吃店收銀錢箱被盜事件發(fā)生以后,，以“安全第一，預(yù)防為主原則,。認(rèn)真貫徹公司的安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極組織員工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí),，立即安排人員住店,，確保內(nèi)似事件再次發(fā)生,，加強(qiáng)安全檢查力度，對(duì)每日的水,、電,、氣,、進(jìn)行登記,，責(zé)任到人。通過(guò)早會(huì)多次宣講安全隱患的重要性,，并通過(guò)實(shí)際防火演習(xí),，來(lái)達(dá)到預(yù)期的效果。食品衛(wèi)生方面的安全,，對(duì)于食品的采購(gòu)流程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督,，堅(jiān)決杜絕xxxx變質(zhì)的食品流入本店,。在食品的加工上，堅(jiān)決做到生熟分開(kāi),，（但是在實(shí)際工作當(dāng)中還是有很多地方?jīng)]有到位,。后廚的一切流程進(jìn)行簡(jiǎn)化,，確保每道產(chǎn)品質(zhì)量，讓顧客買的放心,，吃的放心,。同時(shí)，后廚的環(huán)境衛(wèi)生,，也是食品衛(wèi)生的一個(gè)重要保障,。只有干凈衛(wèi)生的加工環(huán)境，才能保證食品的真正衛(wèi)生,。在衛(wèi)生管理方面,，進(jìn)行嚴(yán)格要求并且定期的進(jìn)行大掃除，,，對(duì)于衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清掃,。對(duì)后廚員工進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn)方面工作，使他們懂得環(huán)境衛(wèi)生的重要性,。

（2）成本方面：從總體上小吃的成本雖然能夠達(dá)到預(yù)期的效果,，但是從細(xì)節(jié)方面控制的不是很好，對(duì)整體宏觀控制成本也不是很到外,，如：人力成本占收入比重較的大,，能源、低值方面也是月月超標(biāo),，在日常管理中對(duì)于在生產(chǎn)加工過(guò)程中的,，禁止浪費(fèi)，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為進(jìn)行嚴(yán)格的制止,，提倡“人人節(jié)約,，”并且我們從原材料驗(yàn)收，加工到儲(chǔ)存也實(shí)行層層把關(guān),。

回首過(guò)去,，對(duì)于我的不足，用一句最恰當(dāng)定律來(lái)形容就是100—1=0的理念,，來(lái)給自己定位是最合適不過(guò)了,，同時(shí)也辜負(fù)了易董、胡總,、易副總多年對(duì)我的培養(yǎng),，在3月沒(méi)有有效的溝通,，使中友店撤離了西單。4月份在經(jīng)營(yíng)上沒(méi)有大的提升,，卻惑是了安全管理,，導(dǎo)致小吃店收銀箱被盜事件，使公司早遭到財(cái)產(chǎn)損失,，由于缺乏溝通,，員工流失率較大，

通過(guò)公司多次組織學(xué)習(xí),，使我從中感悟很深,，作為廚房一名管理者，不能夠合理控制成本,，不能夠把產(chǎn)品提升就是犯罪,，公司三次對(duì)小吃店重大的改革，并且對(duì)小吃店產(chǎn)品定位,，終于使人氣有所增加,，回首過(guò)去，雖然在管理上沒(méi)有太多的亮點(diǎn),，但是在后期的廚房管理中,，用我的真誠(chéng)來(lái)對(duì)待每一名員工，增加與員工之間的感情,，增加團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力,，大大減少了離職率。,，在迎新春的動(dòng)員會(huì)上,，聽(tīng)了易董的動(dòng)員報(bào)告，以“夯實(shí)基礎(chǔ),、務(wù)實(shí)做事,、誠(chéng)實(shí)做人”的管理理念，來(lái)做好基礎(chǔ)工作,，踏踏實(shí)實(shí)做人和做事,，通過(guò)春節(jié)回家休息一段時(shí)間調(diào)休,，使我感悟很深,，為什么我在工作快6年了，沒(méi)有一次被評(píng)選優(yōu)秀管理人員,，我終于明白了,，夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)做事,、誠(chéng)實(shí)做人的真正道理,，春節(jié)過(guò)后，我向郭店長(zhǎng)匯報(bào)了我對(duì)三個(gè)檔進(jìn)行經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的改造想法，并得到同意后,，利用二周時(shí)間對(duì)檔口調(diào)整到位,，合理利用人力資源在3月12日推出早餐工程，這一系列的想法,，是我夯實(shí)基礎(chǔ),、務(wù)實(shí)做事、誠(chéng)實(shí)做人”開(kāi)始,，我相信我會(huì)從頭在來(lái),，時(shí)光荏苒，冬去春來(lái),，隨著時(shí)間的推移正在走過(guò)每一天,，，雖然隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來(lái),，但是餐飲業(yè)正在迅速發(fā)展,。通過(guò)幾次改革，小吃店讓我們切身感受到在人氣已經(jīng)發(fā)生的轉(zhuǎn)變,。勝利目標(biāo)不會(huì)離我太遠(yuǎn),。

在過(guò)去的三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)于小吃店來(lái)說(shuō)，從經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新到產(chǎn)品的創(chuàng)新都很少,，更談不上‘穩(wěn)質(zhì)’,，二字，由于廚房整體力量簿弱,，技術(shù)力量也較差,，所以菜肴的穩(wěn)質(zhì)方面就出現(xiàn)不穩(wěn)定，總之也沒(méi)有太好的辦法,，創(chuàng)新產(chǎn)品使我的工作走進(jìn)了瓶頸,，沒(méi)有方向，對(duì)小吃店的產(chǎn)品我們還是停留在原始狀態(tài),，主要是圍繞季節(jié)來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,，從初，推出麻辣香鍋和xxx小涮鍋,，麻辣香鍋目前銷售還比較好,。

由于當(dāng)時(shí)經(jīng)營(yíng)效果不是很好，我們?cè)谙募就瞥鰶霾送赓u系列,，并提高當(dāng)時(shí)的流水,。但是部分產(chǎn)品由于是季節(jié)性，所以生命力較短,，只能草草收?qǐng)觥?/p>

通過(guò)廚政中心對(duì)小吃產(chǎn)口味創(chuàng)新和定位,，并且不斷的調(diào)式,，最終達(dá)到預(yù)期效果。

臺(tái)灣鹵肉飯,，肉絲炒烏冬面,，各種特色炒飯?jiān)谛〕缘曜邉?shì)很好。在人員技術(shù)穩(wěn)定下,，我們的產(chǎn)品也將會(huì)穩(wěn)質(zhì),，在創(chuàng)新。

我在從事快餐工作5年多,，我的建義,；群策群力來(lái)發(fā)揮廚師隊(duì)伍研發(fā)的潛能，成立各店以創(chuàng)新菜肴研發(fā)小組,，根據(jù)反季節(jié)創(chuàng)新思維和方法來(lái)制定菜肴,，，廚政應(yīng)該說(shuō)明菜肴研發(fā)創(chuàng)新研法基本原理,，這樣也培養(yǎng)店方廚師在菜肴研發(fā)創(chuàng)新的能力,、也培養(yǎng)了創(chuàng)新菜肴的興趣，層層選拔,，有廚政中心嚴(yán)把質(zhì)量控制,。被公司和店方選拔上的創(chuàng)新菜肴，應(yīng)該給予創(chuàng)新人在精神上或經(jīng)濟(jì)上加以鼓勵(lì),。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

20xx年xx月xx日,，是我加入xx公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日，也是我試用期開(kāi)始的日子,。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,，我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái)，以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),，同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

首先感謝公司人力資源部認(rèn)可,、招聘我進(jìn)入xx公司,，并對(duì)我全方面的培訓(xùn)，給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì),。感謝xx董事長(zhǎng),、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,，使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息，并得以提高,。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開(kāi)始,，我深知自己的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握,。

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),，對(duì)我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí),、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,，相信隨著公司的發(fā)展,，自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。

2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,，我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí)，熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理,、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn),、材料等等情況,，能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利,、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解,、交流清楚，為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基矗對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,，深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),，自己組織語(yǔ)言，將公司的特點(diǎn),、優(yōu)勢(shì),、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是xx董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,，所以我從不懈擔(dān),。

3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),，并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,，并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,，融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，在工作過(guò)程中努力廣交朋友，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),，在業(yè)務(wù)工作中,，互通信息，互相學(xué)習(xí),，為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力,。

4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。xx總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),，對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈，使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),，也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。

5,、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,，我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪，已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通,。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,，安徽華誼化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇，50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,，河南亞洲新能集團(tuán)xx萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,，都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),，在xx總的幫助下,，與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系，今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司,。在化三院設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,，今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)，我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo),。

6,、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司xx萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,，積極向xx技術(shù)總經(jīng)理,，xx技術(shù)部部長(zhǎng)，xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),，在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案,。立即與山西省國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家，議標(biāo)人員,，設(shè)計(jì)單位,，并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持，到達(dá)山焦后,，積極配合x(chóng)x總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持,。開(kāi)標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo),。最終我公司順利中標(biāo)。

1,、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展，為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt,，產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,，使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象，增加業(yè)務(wù)成功的籌碼,。

2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,，勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),，并做好學(xué)習(xí)筆記,、工作日記，反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,，勤奮查找項(xiàng)目信息，總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,，使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息，更大幾率地取得成功,。工作過(guò)程中,，勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，大膽嘗試自己的想法與心得,。

3,、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?！皩W(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆”，在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,，對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,，對(duì)工作方法總結(jié)思考,，對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考，都是工作并能取得提高的條件,，如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,，那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,，那也是無(wú)濟(jì)于事,，于事無(wú)補(bǔ)的，等于空想,，也不會(huì)取得進(jìn)步,。

4、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,，回顧前期的工作之后，總結(jié)出來(lái),，并予以踐行的,。工作方法的改進(jìn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,，是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,，而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。

5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴,。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,，思考成功的關(guān)鍵所在,，并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可，以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功,。

1,、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息，再去跑甲方的工作,，而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,，并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xxxx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,，獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,，最終取得項(xiàng)目的成功。

2,、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,，更是公司形象的代表，營(yíng)銷工作的成功與優(yōu)秀是否，在一定程度上代表公司的整體面貌,。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用,。

3、營(yíng)銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度,。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,，“學(xué)而不思則罔”，為了更好的改進(jìn)今后的工作,，必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié),。

4、營(yíng)銷工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程,。從項(xiàng)目的前期溝通,、招標(biāo),、合同簽訂,、制作安裝過(guò)程的跟蹤，回款等等,，所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,，一絲不茍的完成全過(guò)程工作，才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員,。

5,、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,，要及時(shí)將信息反饋回公司,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,，盡快的融入了xxx這個(gè)群眾,。

1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給xx工作人員,，并且與xx工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,，并于20xx年xx月xx日完成功能完善推薦提交xx工作人員；

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改,，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；

3,、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；

4,、從20xx年xx月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí),；

5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn),；

6,、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知,；

7,、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,；

8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平,；

2,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的群眾之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通,；

3,、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法,。

在正式成為xx的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力,。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

轉(zhuǎn)眼6個(gè)月的試用期過(guò)去了,。回顧去年10月份的面試,，我已經(jīng)正式成為xx,，不得不感覺(jué)時(shí)間過(guò)得真快。這幾個(gè)月來(lái),，感覺(jué)自己在飛速成長(zhǎng),，不知不覺(jué)就融入了崗位，逐漸具備了專業(yè)人士應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì),；在同事的幫助下，我慢慢開(kāi)始工作,；思想也開(kāi)始安定下來(lái),，變得踏實(shí)，不再浮躁,。這段時(shí)間讓我在工作和思想上都有了很大的進(jìn)步?，F(xiàn)在我就對(duì)現(xiàn)階段的工作做一個(gè)總結(jié)，對(duì)以后的工作做一個(gè)規(guī)劃,。

我清楚地記得——在一次培訓(xùn)中總是告訴我們,，“除了賺錢，更重要的是獲得你的工作經(jīng)驗(yàn)和技能”,。這個(gè)我不能同意,，因?yàn)橹挥袑W(xué)的東西才是自己的東西。所以,，從一開(kāi)始,，我對(duì)工作的態(tài)度就是認(rèn)真，努力,，多學(xué)習(xí),。

我有足夠的資源在x x這個(gè)大舞臺(tái)上學(xué)習(xí),。一開(kāi)始，公司為我們的新員工安排了為期三個(gè)月的車間實(shí)習(xí),，這讓我受益匪淺,，不僅熟悉了公司的產(chǎn)品，還了解了機(jī)器從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)到加工再到最終組裝的整個(gè)過(guò)程,。我對(duì)每臺(tái)機(jī)床的加工方法都有系統(tǒng)的了解,。我在算車課上也是自己轉(zhuǎn)了幾個(gè)洞，自己經(jīng)歷了一個(gè),。這為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。正式入職后，我感受到了多學(xué)習(xí)多思考的重要性,，讓我在這里有了一群經(jīng)驗(yàn)豐富,，樂(lè)于助人的同事，讓我能在第一時(shí)間解決工作中的任何問(wèn)題,。公司的產(chǎn)品也很有挑戰(zhàn)性,，給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在調(diào)到新成立的智能包裝事業(yè)部,，因?yàn)樘幱谛庐a(chǎn)品研發(fā)階段,，所以任務(wù)重，壓力大,，但是每天都感覺(jué)很充實(shí),，收獲也很多。唯一的不足就是專業(yè)知識(shí)不足,，需要更加努力的學(xué)習(xí),。

工作是生活中非常重要的一部分。我覺(jué)得我開(kāi)了個(gè)好頭,。接下來(lái)我想做的就是在這條路上不懈努力,，勇敢堅(jiān)持下去。

這六個(gè)月,，我的思維變化也是巨大的,。對(duì)于剛離校的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如何快速調(diào)整心態(tài),，融入職場(chǎng)至關(guān)重要,。

其實(shí)從工作的第一天開(kāi)始，我就明白了工作更多的是責(zé)任和義務(wù),。進(jìn)入職場(chǎng)后,，要嚴(yán)格要求自己，讓自己具備職場(chǎng)人應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì),。公司也給了我們一些這方面的相關(guān)培訓(xùn),，課程很精彩很實(shí)用,，讓我明白了如何融入職場(chǎng)，如何處理一些問(wèn)題,。

記得在車間和一個(gè)同齡的師傅聊天,。當(dāng)我得知他每個(gè)月都有一天沒(méi)有停下來(lái)的時(shí)候，我很驚訝,。他平靜地告訴我,，不是因?yàn)椴幌胄菹ⅲ且驗(yàn)榧彝ピ?，他要努力賺錢,。從他身上，我看到了一個(gè)男人應(yīng)該做什么,。也讓我意識(shí)到了自己的責(zé)任,，是時(shí)候賺錢和家人分享了。

在以后的工作中,，會(huì)有很多不愉快的時(shí)候,，但我相信我已經(jīng)知道如何應(yīng)對(duì)了。同時(shí),，我還有很多不足,，我會(huì)積極調(diào)整和學(xué)習(xí)。

在接下來(lái)的工作中我最需要做的就是提高自己的專業(yè)水平,。機(jī)械行業(yè)是一個(gè)需要慢慢積累的行業(yè),。未來(lái)10年我會(huì)專注于這份工作，因?yàn)槲矣X(jué)得我喜歡并熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),。同時(shí),，對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)，很多工作都是以技術(shù)為基礎(chǔ)的,，只有技術(shù)基礎(chǔ)扎實(shí)，才能有更廣闊的空間,。

試用期的結(jié)束是一個(gè)新的開(kāi)始,。希望自己能再接再厲，把工作做好,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

自我到xx公司以來(lái),，已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，慢慢的適應(yīng)了在那里的一切,，本身我對(duì)自我的工作就堅(jiān)持了嚴(yán)格，來(lái)到xx這個(gè)大家庭的時(shí)候我更加是這樣,，只是我覺(jué)得工作需要做到最好,，就必須要對(duì)自我的負(fù)責(zé),，這是必須的，為了堅(jiān)持這個(gè)好的習(xí)慣我十分的期望自我能夠有多收獲,，這次我來(lái)到了xx那里這也是對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),，工作高度認(rèn)真這是我在xx的一個(gè)常態(tài)，我期望自我能夠做好這些,，短短試用期讓我感受很多,，我也在這短短的工作當(dāng)中改變了很多，自我本事上頭就提高歡樂(lè)不少,，還有一些精神層次上頭,，對(duì)于工作的看法也不再是那么單一了，我也對(duì)這段時(shí)間工作總結(jié)一番,。

來(lái)到xx那里三個(gè)月的時(shí)間,，不能說(shuō)自我生么都會(huì)了，可是這個(gè)過(guò)程我是全程都在經(jīng)歷著,，我明白自我的問(wèn)題有哪些,，我明白有問(wèn)題就必須要糾正，這段時(shí)間的工作就是一種咋發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，然后糾正自我,，過(guò)程是最重要的，我覺(jué)得不管是做什么事情都需要對(duì)自我有一個(gè)客觀的評(píng)估,，對(duì)于本事也是一樣,，這三個(gè)月的時(shí)間我在工作的時(shí)候能夠客觀的看待自我出現(xiàn)的問(wèn)題，還有個(gè)人的本事方面,，我覺(jué)得這些都是十分寶貴的,，一向以來(lái)我都是在慢慢的適應(yīng)工作不是工作在適應(yīng)我，到了一個(gè)新的環(huán)境下我需要做這一點(diǎn),，這次的工作的當(dāng)中我端正態(tài)度,，做好本職工作，出現(xiàn)的問(wèn)題一一的糾正,，團(tuán)結(jié)同時(shí),，再來(lái)到xx的第一天起我就明白，自我一個(gè)人工作效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上大家團(tuán)結(jié)在一齊的工作效率,。

我明白自我能夠做到的不是最優(yōu)秀的,，我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一切跟工作相關(guān)的,，此刻的我掌握的知識(shí),，掌握的工作技巧知識(shí)一個(gè)基礎(chǔ)，我覺(jué)得不斷的在工作當(dāng)中領(lǐng)悟這一點(diǎn)才是真諦,，我相信這些都是能夠找到解決方式的,，在工作的方面我需要做到的還有很多,，日常當(dāng)中我我對(duì)自我問(wèn)題的看法會(huì)很端正，有問(wèn)題就必須糾正自我,，我在每一天的工作當(dāng)中都會(huì)重視起來(lái),，想對(duì)來(lái)說(shuō)我更加愿意對(duì)這些做出奮力，日常工作繁多,，對(duì)于我工作本事上頭也在慢慢的增加,，這只會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，我也會(huì)繼續(xù)提高自我,，讓自我能夠在工作中做到更多的事情,，

很多時(shí)候在工作當(dāng)中我會(huì)比較粗心，我很清楚這些細(xì)節(jié)的問(wèn)題是會(huì)引發(fā)大的問(wèn)題的,，所以這次在工作當(dāng)中我沒(méi)有想那么多,，這是我的一個(gè)問(wèn)題，盡管我明白這很不好,，但還是在一向忽略這些問(wèn)題,，必須會(huì)糾正這些奮力工作的。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

時(shí)間一晃而過(guò),，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶,。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,，感受到了作為廣告人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了xx廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定,。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),，也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。

在這三個(gè)月的時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

記得初次應(yīng)聘時(shí),，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于xx幾家頂級(jí)的廣告公司之一,，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作，除此之外,，便一無(wú)所知了,。所以,，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，便成了我的當(dāng)務(wù)之急,。

記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改,，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是,，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5：左右持續(xù)到深夜12：以后,，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來(lái)說(shuō),，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的,、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解,，（這方面，小組的組長(zhǎng)羅暉,、美術(shù)指導(dǎo)莫?jiǎng)?、還有和我一樣新到公司不久的美術(shù)楊泛，對(duì)我的幫助都很大,，我也一直很感激他們）再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí),，也意識(shí)到了公司在xx廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)xx廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用,。同時(shí),，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬,。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，我的主要工作任務(wù)是：

（1）負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令；

（2）參與相關(guān)廣告創(chuàng)意的討論,；

（3）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底,、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案,，敢于創(chuàng)新,！當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教,、多學(xué)習(xí)。為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員,，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍,，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。

20xx年又是一個(gè)充滿驚喜的一年,，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，大膽創(chuàng)意,！

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，通過(guò)多看、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能,。

3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)光,，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙,。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，透過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自我對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,，同時(shí)用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,，盡快的融入了xxx這個(gè)群眾。

1,、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自我進(jìn)入公司,，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自我首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給xx工作人員,，并且與xx工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于xx年xx月xx日完成功能完善推薦提交xx工作人員,；

2,、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)修改,，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè),；

3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),，透過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平,；

4、從20xx年xx月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,，透過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí),；

5,、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，透過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；

6,、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；

7,、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部透過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,；

8,、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管,。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，透過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自我仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平；

2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,，加入新的群眾之后,，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),，用心加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通,；

3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,，就應(yīng)利用自我之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新潛力,，尋找適宜公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。

在正式成為xx的一員之后,，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改善,，同時(shí)用心完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自我的努力,。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

我于今年××月××日到公司工作,，根據(jù)公司的需要,，目前在采購(gòu)部擔(dān)任采購(gòu)業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)公司化工原料的采購(gòu),。本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈，極富工作熱情,；性格開(kāi)朗,，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧,，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。

在過(guò)去的4個(gè)多月的日子里,，我從零學(xué)起,，收獲頗豐。我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到能熟練地處理好日常的采購(gòu)工作,，四個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作也使我懂得了許多道理,，積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。掌握了采購(gòu)物料的基本流程,，從怎么簽訂合同,，怎么辦款，到怎么收貨,，我對(duì)物料的采購(gòu)流程已能熟練操作。

除此之外,，我還了解到一個(gè)采購(gòu)人員所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)；不帶個(gè)人偏見(jiàn),，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ),；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,，以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象；不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí),；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等,。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

除了在采購(gòu)部的技能學(xué)習(xí)外，我還參加了公司的培訓(xùn),，在××總的講解下對(duì)××有了粗略的了解,，下班后也勤勉不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。還參加了公司團(tuán)委組織的××瀑布秋游活動(dòng),、物流部××大峽谷野游和小組活動(dòng)九屋一日游,，讓我認(rèn)識(shí)了很多新朋友，對(duì)公司有了更深的認(rèn)識(shí),。

我還有幸到××,、××、××等城市出差,，參觀了一些原料的生產(chǎn)工藝及流程,，面對(duì)面地與客戶進(jìn)行了交流，為今后與客戶的業(yè)務(wù)往來(lái)打好了基礎(chǔ),，學(xué)習(xí)了與客戶的相處之道,。

我自加入公司以來(lái)就一直在采購(gòu)部工作，××月××日起正式獨(dú)立負(fù)責(zé)公司化工原料的采購(gòu),，因此,，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作已能勝任，在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,，進(jìn)入了工作狀態(tài),。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高,。

根據(jù)崗位職責(zé)的要求,，我的主要工作任務(wù)是：

（1）負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳，具體包括工業(yè)園網(wǎng)站建設(shè),、二期招商畫冊(cè)的設(shè)計(jì)制作及參加相關(guān)展會(huì)等,；

（2）日常接待工作；

（3）相關(guān)活動(dòng)的策劃及籌備,；

（4）擔(dān)任講解工作,；

（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過(guò)完成上述工作,，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的招商主管應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)能力,、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力,。目前我在網(wǎng)站建設(shè)、大型活動(dòng)

的策劃方面存在不足,。在網(wǎng)頁(yè)制作的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn),，frontpaeg根本無(wú)法適應(yīng)精美網(wǎng)頁(yè)的制作要求,，于是重新學(xué)習(xí)了新的網(wǎng)頁(yè)制作軟件dreamweavermx及圖形處理軟件fireworksmx。目前我

已熟悉了上述軟件的常用功能并能運(yùn)用其進(jìn)行基本的網(wǎng)頁(yè)制作及圖形處理,。為了讓自己做一個(gè)稱職的招商人員,，我閱讀了網(wǎng)上的部分策劃案例，以便在以后的策劃工作中有所幫助,。

年又是一個(gè)充滿激情的一年,，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種招商引資知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2,、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3,、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極,、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,。

試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)字 試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！首先感謝您給我從事這份工作的機(jī)會(huì)。彈指一揮間,，我來(lái)xx已經(jīng)兩個(gè)多月了,。兩個(gè)多月的工作實(shí)踐，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和指導(dǎo)下,，我慢慢適應(yīng)了工作環(huán)境,，完全進(jìn)入了工作角色。這段時(shí)間,，我通過(guò)不懈的努力,，各方面均取得一定得進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況匯報(bào)如下：

來(lái)xx之前,，我的心是忐忑不安的,，害怕自己適應(yīng)不了陌生的工作環(huán)境，更怕自己勝任不了需要做的工作,。報(bào)到第一天,，主任向我詳細(xì)說(shuō)明了我的工作內(nèi)容，并請(qǐng)相關(guān)同事帶我,，這讓我心里有了些底,，可等我將工作內(nèi)容分類理順后，發(fā)現(xiàn)工作內(nèi)容多而雜,，我再次懷疑自己的工作能力,。帶著一份忐忑，一份懷疑,，加上自己的努力,，我渡過(guò)了忙碌而繁亂的過(guò)渡期,，從一開(kāi)始不知如何轉(zhuǎn)接電話到現(xiàn)在可以背出各個(gè)電話的分機(jī)號(hào)；從復(fù)印文件搞不清楚正反到現(xiàn)在可以順利解決復(fù)印機(jī),、打印機(jī)出現(xiàn)的小故障,；從不知檔案如何分類到可以將各類檔案分清建立電子檔；從一開(kāi)始的工作雜亂無(wú)章,，搞不清楚工作的輕重緩急到現(xiàn)在的“一切心中有數(shù),，按計(jì)劃完成”等，我在不斷的進(jìn)步,，不斷的成長(zhǎng),。這個(gè)過(guò)程中,，我得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持,，得到各位同事的幫助與鼓勵(lì)，心里真的很溫暖,，很感激,，我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中，才能不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,，才能更好的回報(bào)公司,。

工作兩個(gè)多月了,，我感覺(jué)自己最大的進(jìn)步就是個(gè)人心里發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，我的人生掀開(kāi)了一個(gè)新的篇章,。如果將人生分為幾個(gè)重要的階段,，那我覺(jué)得應(yīng)該是成長(zhǎng)、上學(xué),、工作,、退休。因此在我的人生字典里,，工作自然是一個(gè)新的篇章,，第一份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)也是非常重要的。之前雖然有個(gè)一份八個(gè)月工作經(jīng)驗(yàn)的工作,，但因?yàn)闆](méi)有簽勞動(dòng)合同,，沒(méi)有社保等，即使自己是天天在上班,，我自我感覺(jué)也是沒(méi)有歸屬感,，不覺(jué)得自己有一份工作。因此和那份工作相比,，來(lái)到xx,，我有了一種員工歸屬感，這里會(huì)和我簽正式的勞動(dòng)合同,，會(huì)幫我交社保，會(huì)安排我去體檢,，會(huì)安排我工作餐等,，盡管這在一個(gè)正規(guī)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該都是最基本的，可我因?yàn)橛邢惹暗慕?jīng)歷,，所以這一切對(duì)我都成了極大的恩惠,。因此我會(huì)將xx的這份工作當(dāng)做我人生的第一份工作，當(dāng)然我不會(huì)抹去先前那份工作中我所獲得的工作經(jīng)驗(yàn),。有著這樣的一種轉(zhuǎn)變,，我?guī)е活w感恩之心來(lái)上班，來(lái)融入xx這個(gè)大家庭,，感受xx的文化,，準(zhǔn)備做一個(gè)名副其實(shí)的xx人。

作為一個(gè)社會(huì)的新人,，公司的新人,，我還有許多的缺點(diǎn)和不足，還有許多不懂不會(huì)的東西,，我應(yīng)該繼續(xù)虛心的向領(lǐng)導(dǎo)求教,，向同事學(xué)習(xí),，努力做好自己的本職工作，認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),、同事的工作,。還應(yīng)該努力提高工作效率，爭(zhēng)取更多的工作時(shí)間,。在工作中,，還應(yīng)該有所創(chuàng)新，不該墨守成規(guī),，只有這樣才能找出工作中的樂(lè)趣,，熱愛(ài)自己的工作，從而更積極更努力的去做好它,。畢業(yè)一年多了,，發(fā)現(xiàn)自己在校的所學(xué)所用并不能很好的為工作服務(wù)，我應(yīng)該針對(duì)自己的工作,，想辦法為自己的充充電,，多學(xué)點(diǎn)技能性的東西。我相信只有儲(chǔ)藏好方方面面的知識(shí)與技能,，把握好機(jī)遇,，掌握好人生的方向盤，從基礎(chǔ)做起,，從最根本做起,，刻苦學(xué)習(xí)，正確豎立人生目標(biāo),，做好人生的規(guī)劃,，一步一個(gè)腳印的踏踏實(shí)實(shí)邁好人生步伐，才能在社會(huì)中有立足之地,。

xx是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),，是一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，年輕,、有激情,、有創(chuàng)造力。在xx上班的日子里,，我每天都在快樂(lè)的成長(zhǎng),，我盼望著做一個(gè)真正的xx人，為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。

在此,，向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示深深地感謝！