時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計(jì)劃吧,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
證券公司個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 證券公司個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
某某年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持,、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作,。
x、某某年由于一些客觀原因,,如人員離職,、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張,、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,其中包括柜臺系統(tǒng),、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護(hù);銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝,、電話委托安裝等,。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學(xué)精,,為開拓市場時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細(xì)歸類,,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,,哪些是程序錯(cuò)誤,、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求,??傊谌藛T緊缺的情況下,,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
x,、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
x,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張,、問題較多的情況下,,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù),。
x、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作,。
x、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作,。
x、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。
x、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
x,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
x,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中,。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊驗(yàn)上都有了進(jìn)步,,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解,;對其它xone,、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解,。
x、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個(gè)小問題,,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
x、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向,、資金流向等問題,。
x、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉,。
x,、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,,增強(qiáng)了分析處理問題能力,并有信心把它完成好,。
x,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
x,、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強(qiáng),。
x、在維護(hù)或工程實(shí)施中,,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,這樣便于大家來共享,,減少不必要的重復(fù)勞動,,提高部門的工作效率。
x,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,新知識,做到知識的更新,。
x,、平時(shí)注重知識技能積累,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長,。
x、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),,有機(jī)會多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。
x、在工作中善于總結(jié),,對典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督,。
x、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會,,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。
x、對公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解,。
x,、爭取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色,。
x,、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
x,、在工程實(shí)施過程中,,爭取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
部門:
x、加強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的管理,,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終,。
x,、對工程、加班情況能形成制度,,進(jìn)行串休,。
x、部門能有一個(gè)值班手機(jī),。
公司:
x,、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會給大家。
x,、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進(jìn)行層層考核,,形成競爭的機(jī)制,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
x、多組織一些集體活動,,這樣大家溝通交流機(jī)會多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
證券公司個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 證券公司個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
進(jìn)入xx證券已有一年多了,這段時(shí)間自身在各個(gè)方面都有所提高,,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,,從熟悉這個(gè)行業(yè)到通過資格考試,,對證券這個(gè)行業(yè)有了初步的了解,而駐點(diǎn)銀行,,通過渠道營銷,,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題,。
2,、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力,;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位,、多角度的服務(wù),,使xx服務(wù)真正的深入人心。
3,、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),,都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,,辦事效率力求最快,、。
在業(yè)務(wù)營銷中,,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1,、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí),。
2,、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng),。
3,、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個(gè)行業(yè),,業(yè)績是衡量一個(gè)人的價(jià)值所在,,前幾個(gè)月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,,在今后的日子里,,我要這樣做:
1,、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,,效果不是很好,,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,,下一步還想適量發(fā)些,,堅(jiān)持終會有效果的。
2,、有效利用銀行資源
在銀行駐點(diǎn)已有一年多了,,業(yè)績十分不理想。銀行很好的服務(wù)有口皆碑,,許多客戶慕名而來,,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個(gè)潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點(diǎn),,雖然很有壓力,,但目前與他們處好關(guān)系也是的辦法。駐點(diǎn)客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,,所以我一直在努力的去做,。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法,。通過朋友介紹朋友,,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來,。
現(xiàn)在市場波動很大,,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,,為此,,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,,為客戶提供全方位的服務(wù),,要想盡一切辦法,盡自己努力來做,。