人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

期望期頤實(shí)用篇一

一個(gè)勤勞,、善良，愛(ài)幫助人的孩子,。你興趣廣泛,，特別喜歡手工活動(dòng)，每次的手工作品都很漂亮,，是個(gè)心靈手巧的姑娘,。你喜歡音樂(lè)活動(dòng)，會(huì)合拍地跟著音樂(lè)做模仿動(dòng)作,，音樂(lè)游戲等,。你有較好的勞動(dòng)習(xí)慣，能關(guān)心班級(jí)并愿意幫助別人,。有時(shí)你也較貪玩,，上課不夠?qū)Ｐ摹＠蠋煱l(fā)現(xiàn)你對(duì)計(jì)算方面的內(nèi)容掌握不是很好,，希望萍萍到小學(xué)后能努力學(xué)好每樣本領(lǐng),，做個(gè)全面發(fā)展的好孩子。

你做起事來(lái)非常投入,，真是個(gè)認(rèn)真,、細(xì)心的好孩子。你是人見(jiàn)人愛(ài)的好孩子，上課認(rèn)真,，雖然你平時(shí)話(huà)不多,，但老師知道你已經(jīng)掌握了很多知識(shí)，真是好樣的,。孩子,，自信些，勇敢些,，老師相信,，你一定會(huì)表現(xiàn)得更出色。

時(shí)間過(guò)得真快,，轉(zhuǎn)眼就要臨近放假,，你也要離開(kāi)幼兒園，做一個(gè)小學(xué)生了,。在幼兒園的三年時(shí)間里,，你對(duì)老師同伴有禮貌，不論在幼兒園還是在園外,，你看到老師總能主動(dòng)的打招呼,。你能認(rèn)真參加各種活動(dòng)，上課專(zhuān)心,、偶爾也能發(fā)言,。你的小手也變得能干了，畫(huà)畫(huà),、手工,、寫(xiě)字進(jìn)步都很飛速，對(duì)學(xué)習(xí)興趣也有了較大的提高,。希望凡凡進(jìn)小學(xué)后能更加懂事聽(tīng)話(huà),，做個(gè)聰明能干的好孩子。

上課時(shí),，你能大聲地跟著老師說(shuō)兒歌,、講故事，還很樂(lè)意到前面來(lái)給大家表演節(jié)目,，可真棒!貝貝,，以后多出來(lái)曬曬太陽(yáng)，多和小朋友一起玩好嗎?那樣的你會(huì)更快樂(lè)!

每次你總能完成老師布置的任務(wù),，真了不起,。

你聰明、懂事,，口語(yǔ)表達(dá)能力很強(qiáng),，交往能力也比以前強(qiáng)多了,，真不錯(cuò)。如果在以后的學(xué)習(xí)生活中能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,，那就更棒了!

最喜歡你在小朋友面前響亮地回答老師的問(wèn)題,。

你是乖巧、懂事的好孩子,，有著良好的午睡習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,，游戲也能積極主動(dòng)地參與，如果以后能再勇敢些,，老師相信,，你一定會(huì)更出色!

兒子，爸爸媽媽相信你很棒,，你一定可以做得更好!爸爸媽媽希望你在學(xué)校能更加認(rèn)真仔細(xì)點(diǎn),，在李老師的帶領(lǐng)下，能養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣,。

你是個(gè)天真可愛(ài),、善良友好、滿(mǎn)腦子裝著一些奇思怪想的女孩,。你孝順,，總是在媽媽很累的時(shí)候?yàn)閶寢尩贡缓蟀察o地在一旁畫(huà)畫(huà),，讓媽媽安靜休息片刻;你也很有愛(ài)心,，會(huì)幫助路邊賣(mài)藝的小姐姐，還有對(duì)小動(dòng)物的照顧----下學(xué)期,，媽媽希望你能更加專(zhuān)注學(xué)習(xí),，上課認(rèn)真聽(tīng)講，那就是完美啦!

你是爸媽的好孩子,，在新的一年里，爸媽希望你能多自覺(jué)學(xué)習(xí),，自覺(jué)做功課,。自己的房間收拾整潔;你已經(jīng)是個(gè)大孩子了，做任何事情都認(rèn)真去做得最好,，不要馬馬虎虎,，多點(diǎn)耐心。

寶貝,，你是一個(gè)非?；顫娍蓯?ài)的小男孩，在激勵(lì)會(huì)說(shuō)很多很多的話(huà),，會(huì)提很多的問(wèn)題,，性格開(kāi)朗,，很聰明，有很會(huì)表現(xiàn)自己,。媽媽,、爸爸希望你把你在家里的這一股勁表現(xiàn)在學(xué)校里，好嗎?要多和同學(xué)交流,，多去參加一些活動(dòng),，把自己的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來(lái)，爸爸媽媽在這里給你加油!

過(guò)年了,，你又長(zhǎng)大一歲了,，是個(gè)大孩子了，要好好學(xué)習(xí),，認(rèn)真聽(tīng)講,，團(tuán)結(jié)同學(xué)，做作業(yè)的時(shí)候不要再粗心大意了,，媽媽知道你會(huì)很棒的,，加油哦!在新的學(xué)期里學(xué)習(xí)進(jìn)步，身體健康!

你是個(gè)聰明可愛(ài)的小女孩,，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)格要求自己,，按時(shí)完成作業(yè)，特別是上學(xué)后,，你各方面都有很大進(jìn)步,，相信你在新的一年會(huì)有更喜人的成績(jī)，加油!

寶貝,，看到你一天天茁壯成長(zhǎng),，爸爸媽媽打心眼里感到高興，生活中你待人誠(chéng)懇有禮,，富有愛(ài)心,，學(xué)習(xí)上聽(tīng)老師和家長(zhǎng)的話(huà)，認(rèn)真努力,，真是個(gè)好孩子!希望你以后能改掉粗心的毛病,，并且要不怕困難，勇往直前,，做一個(gè)更出色的好孩子!

期望期頤實(shí)用篇二

這些天到處奔波,，晚上總算安定下來(lái)，入住了一個(gè)無(wú)星級(jí)賓館的商務(wù)間,。

仔細(xì)觀(guān)察了賓館的設(shè)施,，才發(fā)現(xiàn)這至少已經(jīng)達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)了，旁邊是省政府,，許多政府大樓就圍繞其間,。

透過(guò)房間的窗戶(hù),，可以看到賓館的正面是一個(gè)廣場(chǎng)，許多人在散步,，一群老人在整齊地跳秧歌,，一番平和氣象。

廣場(chǎng)的前面是一個(gè)大湖,，湖面燈光搖曳,，旁邊幾處高樓倒影其間，甚是奢華美麗,。

顯然此處是城市的繁華之地,。

關(guān)上窗戶(hù)，打開(kāi)筆記本,，很自然的尋找網(wǎng)線(xiàn)上網(wǎng),。結(jié)果把房間的大小抽屜翻遍了也沒(méi)找到，而且房間插孔只有幾個(gè),，用了電腦就沒(méi)法給手機(jī)充電,。

沒(méi)辦法，只好撥通了客服電話(huà),。沒(méi)人接,，轉(zhuǎn)播前臺(tái)電話(huà)，告知要送一根網(wǎng)線(xiàn),、一個(gè)多功能插座過(guò)來(lái),。

送走冷冰冰的服務(wù)員之后，終于可以安心地上網(wǎng)了,。

讓我氣憤的是,，網(wǎng)線(xiàn)明明接通了，卻無(wú)法上網(wǎng),，顯然是賓館做了限制,。

只好再次電話(huà)服務(wù)臺(tái)，才知道原來(lái)還需要前臺(tái)開(kāi)通,，服務(wù)員讓我直接給前臺(tái)電話(huà),。我無(wú)語(yǔ)了，入住時(shí)說(shuō)明上網(wǎng)是免費(fèi)的,，結(jié)果免費(fèi)中諸多限制，也不知道這樣的限制有何用!

如此反復(fù)折騰,，時(shí)間上的花費(fèi)且不說(shuō),，心情也自然受到影響，進(jìn)而對(duì)這賓館產(chǎn)生了不滿(mǎn)情緒,，最終可能形成“壞口碑”,。

有時(shí)候失去一位顧客也就一件簡(jiǎn)單的事情,。

好的'企業(yè)應(yīng)該注重客戶(hù)期望 管理，不要讓“客戶(hù)期望”變成“客戶(hù)失望”,。

比如該賓館,，提供的是商務(wù)間，根據(jù)全國(guó)多數(shù)賓館的標(biāo)準(zhǔn),，商務(wù)間自然有較好的商務(wù)功能,，多插孔和上網(wǎng)設(shè)備是必不可少的,。――由此形成了客戶(hù)期望。而如果賓館提供商務(wù)間但不能滿(mǎn)足客戶(hù)期望，就常常造成負(fù)面影響,，如此反復(fù)，就會(huì)失去客戶(hù),。

在crm系統(tǒng)里面,，客戶(hù)期望管理屬于客戶(hù)體驗(yàn)管理 (cem)的內(nèi)容。通常情況下,，企業(yè)通過(guò)對(duì)客戶(hù)投訴(包括投訴,、咨詢(xún)和建議)的分析和解決，形成過(guò)往經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)而可以預(yù)測(cè)客戶(hù)投訴,，在客戶(hù)投訴來(lái)臨之前滿(mǎn)足客戶(hù)期望?？蛻?hù)期望管理最終要轉(zhuǎn)換成客戶(hù)體驗(yàn)管理 ,，將客戶(hù)的體驗(yàn) 標(biāo)準(zhǔn)化，形成企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),。

客戶(hù)的期望和客戶(hù)感知的服務(wù)質(zhì)量 有關(guān),，良好的服務(wù)質(zhì)量 至少要等于或者大于客戶(hù)期望的服務(wù)質(zhì)量水平，只有這樣才能滿(mǎn)足客戶(hù)的期望,。

好的企業(yè)應(yīng)該追求高于客戶(hù)期望的服務(wù)質(zhì)量,，當(dāng)然這樣做有一定的風(fēng)險(xiǎn)(高服務(wù)質(zhì)量帶來(lái)高成本)，但是當(dāng)同業(yè)水平已經(jīng)多數(shù)達(dá)到這一服務(wù)質(zhì)量時(shí)(客戶(hù)是具有學(xué)習(xí)能力的,，同業(yè)水平提高會(huì)提升客戶(hù)期望),，企業(yè)就應(yīng)該追求更好的服務(wù)質(zhì)量以求得生存。

需要說(shuō)明的是,，因?yàn)榭蛻?hù)的適應(yīng)和學(xué)習(xí)能力,，且考慮到成本因素，企業(yè)提供遠(yuǎn)高于同業(yè)水平的優(yōu)質(zhì) 服務(wù)是不明智的,，因?yàn)榭蛻?hù)多次體驗(yàn)必定形成更高的客戶(hù)期望,，客戶(hù)預(yù)期的提高必然使每次優(yōu)質(zhì)服務(wù) 趨于降低，最終客戶(hù)會(huì)覺(jué)得優(yōu)質(zhì)服務(wù)也稀松平常,。

因此,，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不一定要每次都提升服務(wù)質(zhì)量(但要高于同業(yè)水平)，也并不意味著一定要為客戶(hù)提供額外的或者附加的服務(wù),，企業(yè)需要的只是在每一個(gè)服務(wù)過(guò)程中給客戶(hù)小小的“驚喜”,，讓客戶(hù)體驗(yàn) 常新且變，而不是每次對(duì)服務(wù)質(zhì)量都做較大的改變,。

期望期頤實(shí)用篇三

現(xiàn)實(shí)生活中,，你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的期望都會(huì)落空,？

比如父母迫切期望你嫁個(gè)優(yōu)秀的白馬王子,，可命運(yùn)偏偏安排一個(gè)平庸的男人給了你。妻子迫切期望你升官發(fā)財(cái),，可你往往混得還不如自己看不起的那個(gè)人,。你迫切期望孩子能出人頭地，可結(jié)果,，孩子反而越來(lái)越像你心中最擔(dān)心的樣子,。

為什么會(huì)經(jīng)常“事與愿違”,？

人類(lèi)有一種強(qiáng)大的潛意識(shí),，便是“自我保護(hù)”。

期望屬于外界強(qiáng)加進(jìn)來(lái)的意愿,，實(shí)質(zhì)上類(lèi)似“免疫蛋白”,。人為了保護(hù)自我意愿不受破壞，潛意識(shí)便會(huì)強(qiáng)烈“排斥”外來(lái)意愿,。

你不斷強(qiáng)化期望的過(guò)程,，也就是為別人潛意識(shí)強(qiáng)化“免疫效果”的過(guò)程，最終促成了“免疫力”,。

別人的潛意識(shí)對(duì)你的“期望”一旦形成“免疫力”,，結(jié)果會(huì)怎樣，便不言而喻,。

有人會(huì)說(shuō),，我從小就期望自己長(zhǎng)大后，能做一個(gè)受人尊敬的老師,，如今我已經(jīng)做到了,。其實(shí)，那不是期望,，而是基于“自我意愿”的理想,。

“期望”的詞意，是指人們對(duì)某人或某事物的未來(lái)劃定標(biāo)準(zhǔn)，并期待變成現(xiàn)實(shí),。

事實(shí)上，“期望”最終是否能夠?qū)崿F(xiàn),，受很多因素影響,。但影響最大的兩個(gè)因素，一是期望者意愿的強(qiáng)烈程度,，二是被期望者的排斥程度,。

期望者的意愿越強(qiáng)，“咒語(yǔ)”念的越多,，越容易激起對(duì)方排斥,，“免疫效果”越好，期望也就越難實(shí)現(xiàn),。

被期望者的自我意識(shí)越強(qiáng),，對(duì)外來(lái)期望的排斥也就越強(qiáng)烈，“免疫效果”也很容易形成,，外來(lái)的期望也就往往落空,。

以父母對(duì)孩子的期望為例。

比如,，父母受自身思想閱歷的局限,，認(rèn)為考上名牌大學(xué)，然后成為高薪白領(lǐng),，既體面又有前途,。于是便把這個(gè)期望，加到剛上小學(xué)的兒子頭上,。

首先,，從父母的期望層面來(lái)說(shuō)。

父母可能沒(méi)上過(guò)大學(xué),。覺(jué)得自己一輩子在底層吃苦受罪,，就是因?yàn)闆](méi)上大學(xué)。所以對(duì)孩子的期望非常強(qiáng)烈,。這種強(qiáng)烈的期望,，會(huì)促使父母不斷對(duì)兒子念動(dòng)“咒語(yǔ)”，激發(fā)兒子的“免疫力”而導(dǎo)致期望落空,，最終,，孩子連普通大學(xué)都沒(méi)考上。

另外一種情況,，無(wú)論父母是否上過(guò)大學(xué),，他們出于各種原因，覺(jué)得沒(méi)必要對(duì)兒子期望過(guò)高，選擇了順其自然,。他們內(nèi)心“小小的愿望”并未激起兒子的強(qiáng)烈排斥,，反而會(huì)在無(wú)形中被兒子的“自我意愿”吸收，轉(zhuǎn)化為兒子“自己的理想”,。所以現(xiàn)實(shí)中你會(huì)看到,，有很多不太關(guān)注兒子前途的父母，反而收獲到意外的驚喜,。

再?gòu)暮⒆拥慕嵌葋?lái)談,。

假如兒子生性溫順，是一個(gè)自我意識(shí)并不強(qiáng)烈的孩子,，面對(duì)父母的期望,，他內(nèi)心的排斥感也不會(huì)強(qiáng)烈，最終成功的幾率就比較大,。

但是,，如果兒子自我意識(shí)非常強(qiáng)烈，生性倔強(qiáng),，潛意識(shí)對(duì)父母的期望極易形成“免疫”,。最終，不僅會(huì)令父母失望,，就連他自身的意愿和理想,，也很容易在“思想斗爭(zhēng)”中被磨滅，并生出濃濃的負(fù)罪感,，最終成為一個(gè)沮喪的失敗者,。

“有心栽花花不開(kāi)，無(wú)心插柳柳成蔭”,。

其實(shí),，并非不允許你對(duì)別人有所期望，而是不應(yīng)該把強(qiáng)烈的期望硬加于人,，并且天天念動(dòng)“咒語(yǔ)”,。

你可以把自己的期望告訴他。就像插下一根柳條時(shí),，你告訴柳條,，它會(huì)長(zhǎng)成一棵大樹(shù)。這樣,，就可以了,。接下來(lái)，你應(yīng)當(dāng)順應(yīng)自然,。千萬(wàn)不要讓自己強(qiáng)大的“念力”影響到他的意愿和成長(zhǎng),。

至于你的期望是否會(huì)實(shí)現(xiàn),，重要嗎？每個(gè)人有自己的“道”,，或許,，他未來(lái)的作為，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你的期望,。

換句話(huà)說(shuō),，不要用自己的格局，制定對(duì)別人的期望,。不然，你不僅僅會(huì)“出力不討好”事與愿違,，還往往會(huì)“好心辦壞事”害了別人,。

期望期頤實(shí)用篇四

如今房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，當(dāng)公司競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈,，除要求公司“埋頭拉車(chē)”追求卓越之外,，還須“抬頭看看”做好自已的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,、發(fā)展戰(zhàn)略,、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略,、品牌戰(zhàn)略,、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等等“抬頭看看”和“把握機(jī)會(huì)”便成為目前的日常工作內(nèi)容之一,。

但現(xiàn)實(shí)情況是,，現(xiàn)在公司把戰(zhàn)略管理僅僅當(dāng)成董事會(huì)和高層管理“少數(shù)人參與的精英主義”，而造成執(zhí)行力差的結(jié)果,。因此,，公司戰(zhàn)略的管理必須走向“全體員工參與的群眾主義”，不成為紙上戰(zhàn)略,，才能真正讓?xiě)?zhàn)略發(fā)揮出它的威力,，這便是公司戰(zhàn)略的執(zhí)行，強(qiáng)有力且方法適宜的執(zhí)行,。因此我認(rèn)為需要定期召開(kāi)員工大會(huì),，參與人員為各部門(mén)員工(后勤除外)。

有關(guān)戰(zhàn)略執(zhí)行的觀(guān)點(diǎn)在國(guó)內(nèi)的實(shí)踐也不少,，如企業(yè)資源規(guī)劃,、流程再造、企業(yè)核心能力等,，還有最近兩年在國(guó)內(nèi)漸近普及的平衡記分卡,，其共同之處就是告訴我們戰(zhàn)略的執(zhí)行必須有為“價(jià)值鏈”服務(wù)的內(nèi)容并對(duì)其起到積極的支撐作用,。具體到人力資源管理，涉及到組織架構(gòu)與崗位職責(zé)體系,、薪酬體系,、人員的選育用留評(píng)，還有企業(yè)文化等內(nèi)容,。

一,、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的看法：能為戰(zhàn)略執(zhí)行輸送價(jià)值觀(guān)認(rèn)可程度較高的員工。

企業(yè)文化通常是公司過(guò)去的理念沉淀,、現(xiàn)在的行為準(zhǔn)則,、未來(lái)的繼承內(nèi)容，因此企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略的執(zhí)行有一定的影響,，特別是其核心內(nèi)容：價(jià)值觀(guān),。某一戰(zhàn)略執(zhí)行，具體到某一員工可能是一個(gè)任務(wù),，而員工從心底里認(rèn)為這一任務(wù)需要付出的行為和自已意識(shí)深處的價(jià)值判斷存在茅盾時(shí),，戰(zhàn)略的執(zhí)行便會(huì)打一次折扣。對(duì)人力資源管理而言,，宣傳并引導(dǎo)員工認(rèn)可公司價(jià)值觀(guān),、建設(shè)并維護(hù)一種良好的企業(yè)文化，便成為其主要內(nèi)容之一了,。首先是在人才選拔階段,，確保選拔出同公司價(jià)值觀(guān)念一致的人才，至少保證80%的員工一致;其次是新員工入職培訓(xùn),。當(dāng)然公司前輩們的言傳身教,、全體員工大會(huì)等都是有關(guān)企業(yè)文化宣傳和引導(dǎo)的有效方式。因此,，當(dāng)高層管理即使制訂了很好的戰(zhàn)略,，而中層管理、基層員工不能“正確的做事”,，有必要首先想一想公司是不是在價(jià)值觀(guān)方面出現(xiàn)了分歧;反之,，良好的企業(yè)文化及其推行體系將為公司戰(zhàn)略的執(zhí)行解放思想包袱，掃清前進(jìn)障礙,。

二,、對(duì)組織機(jī)構(gòu)與崗位職責(zé)體系設(shè)計(jì)的看法：能為戰(zhàn)略執(zhí)行提供與之匹配的組織職能建議。

公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整已不再是一成不變的事,，三至五年一變的情況已是過(guò)去式了,，在公司快速發(fā)展和擴(kuò)張期，有時(shí)一年一變,、兩變甚至三變,，大的方面有公司治理模式的調(diào)整,、部門(mén)的設(shè)立或變更，小的方面有崗位的增減,、人員的變動(dòng)引起的職責(zé)調(diào)配等,，這此都離不開(kāi)組織職能的重新定義與梳理。

比如,，公司決定進(jìn)行內(nèi)部業(yè)務(wù)的重組,，以加強(qiáng)在某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化(例如工程部，缺乏資質(zhì)高的人才),，在此戰(zhàn)略公布之前,，就應(yīng)確定新的組織架構(gòu)和一把手及副手的人選，從而一把手選部門(mén),、部門(mén)選員工,，不但應(yīng)留的人留下了，該走的人也走了,，既起到優(yōu)化人才的作用，又不會(huì)影響業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。如果戰(zhàn)略公布前,，組織機(jī)構(gòu)未定，關(guān)鍵人員未定,，此經(jīng)理與彼經(jīng)理前途未卜,，又怎能顧及眼前的工作?更不用說(shuō)一般員工。前期確定結(jié)構(gòu)和一把手重要,，后期選擇骨干和優(yōu)秀員工,，厘定職責(zé)體系也很重要，這些方面如果有人力資源管理的專(zhuān)業(yè)建議和監(jiān)督實(shí)施,，那么整個(gè)重組將會(huì)從容的多,、有效的多。集權(quán)性的事務(wù)管理向分權(quán)性的事務(wù)管理抑或相對(duì)分權(quán)管理調(diào)整,，組織職能的重新設(shè)計(jì)必將為戰(zhàn)略的執(zhí)行起決定性的推動(dòng)作用,。

三、對(duì)薪酬福利管理的看法：能為戰(zhàn)略的執(zhí)行提供適宜的激勵(lì)組合建議,。

薪酬是一個(gè)綜合性的概念,，有工資、獎(jiǎng)金,、福利,、津貼等現(xiàn)金的部分，也有與職務(wù)相關(guān)而特有的非現(xiàn)金部分,。在不同的公司生命周期,，應(yīng)適用不同的組合,，以達(dá)到激勵(lì)作用，如公司初創(chuàng)至成長(zhǎng)期,，可采用高于平均行業(yè)水平的工資,，聚集人才促進(jìn)發(fā)展;在公司成長(zhǎng)至成熟期，可采用中等水平的工資和獎(jiǎng)金,，穩(wěn)定發(fā)展以求利潤(rùn);在成熟至衰退期,，可采用低于平均水平的工資和以控制成本為主的獎(jiǎng)勵(lì)，退出或平穩(wěn)過(guò)渡到其他產(chǎn)業(yè),。

建立以比能力和比業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡男匠牦w系是解決內(nèi)部公平的關(guān)鍵所在,。它不像一般工廠(chǎng)計(jì)件崗位那樣易于核算勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值，但也要說(shuō)出職位平級(jí)(工程部經(jīng)理和綜合部經(jīng)理),、特別是數(shù)個(gè)董事之間為什么工資相差這個(gè)數(shù),，就給職位評(píng)價(jià)體系、能力評(píng)價(jià)體系為基礎(chǔ)的薪酬體系帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),。工資方面不能做到彼此相對(duì)公平,，獎(jiǎng)金方面不能體現(xiàn)各自業(yè)績(jī)，這對(duì)公司士氣和員工的工作熱情的影響尤為值得關(guān)注,，因?yàn)楫?dāng)問(wèn)題出現(xiàn)后很難找出問(wèn)題的癥結(jié)是出于此,。

從戰(zhàn)略執(zhí)行工具平衡記分卡之四個(gè)角度內(nèi)在因果關(guān)系可以看出，解決好這些問(wèn)題,，盡量提高員工的滿(mǎn)意度,，是確保公司績(jī)效水平、戰(zhàn)略得到良好執(zhí)行的最基礎(chǔ)要求之一,。

四,、對(duì)人才招聘的看法：能為戰(zhàn)略執(zhí)行招募到合適的執(zhí)行人。

人才不好招,，工作不好找,，這是現(xiàn)今供需茅盾較為突出的問(wèn)題，現(xiàn)公司存在浮燥,，比如,，用人的衡量標(biāo)準(zhǔn)，從性別,、年齡,、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè),、工作經(jīng)驗(yàn),、個(gè)性特質(zhì)等，有的非得用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去套而且要求特高;有的初試人與復(fù)試人面試標(biāo)準(zhǔn)差異太大或變來(lái)變?nèi)ァ?/p>

因此,，建立以任職資格為基礎(chǔ)的崗位價(jià)值評(píng)價(jià)體系和員工能力評(píng)價(jià)體系,，關(guān)注公司項(xiàng)目發(fā)展并據(jù)其特點(diǎn)做好人才規(guī)劃,，對(duì)人才供應(yīng)市場(chǎng)保持高度關(guān)注并和中介建立融洽關(guān)系，才是對(duì)招募到合適人才的根本保證,。

五,、對(duì)員工培訓(xùn)的看法：能為戰(zhàn)略執(zhí)行培養(yǎng)一定數(shù)量的后備力量。

現(xiàn)在公司嚴(yán)重缺乏工程類(lèi)人才和優(yōu)秀管理人才,，而這短缺也是是許多公司特別是達(dá)到一定規(guī)模的公司最容易也最經(jīng)常遇到的問(wèn)題,，當(dāng)公司購(gòu)并一家公司需外派管理人員、當(dāng)公司新上一項(xiàng)目準(zhǔn)備啟動(dòng),、當(dāng)公司快速發(fā)展需要增加管理人員“提干”,，公司現(xiàn)有人員比來(lái)看去，總覺(jué)得存在不足,，對(duì)外招聘中高級(jí)管理人才也不是件容易的事,，不但難找而且成本較高，且有許多顧慮,。

期望期頤實(shí)用篇五

2. 不論今后面對(duì)的是什么,，你現(xiàn)在要做好的是：樹(shù)立正確的世界觀(guān)人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)，明確學(xué)習(xí)目的,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，做一個(gè)品行優(yōu)秀的人，一步一個(gè)腳印地認(rèn)認(rèn)真真走路!

3. 該生本學(xué)期比較乖巧,，能夠認(rèn)真完成家庭作業(yè)，對(duì)人有禮貌,，尊敬師長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)同學(xué)，在家是個(gè)懂事的孩子,，學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真,，但寫(xiě)字比較潦草，要求以后寫(xiě)字要工整,，對(duì)沒(méi)有學(xué)懂的課題,，要勤問(wèn)老師和同學(xué)們，希望將來(lái)是一名品學(xué)兼優(yōu)的孩子,。

4. 能自覺(jué)獨(dú)立完成家庭作業(yè),，就是拖拉的時(shí)間太長(zhǎng)，希望今后找出自己不足之處,，掌握正確的學(xué)習(xí)方法,，提高學(xué)習(xí)成績(jī)，不斷進(jìn)步,。

5. 孝敬父母,，對(duì)人有禮貌,，有進(jìn)取心，是大家族中公認(rèn)的好孩子,。但學(xué)習(xí)方面的主動(dòng)性有待加強(qiáng),，一年級(jí)的成績(jī)不太理想，但在新的學(xué)期經(jīng)過(guò)努力會(huì)有所進(jìn)步,，希望梓靈在新學(xué)期里在老師和家長(zhǎng)的教導(dǎo)下秉承嚴(yán)謹(jǐn)樂(lè)學(xué)的作風(fēng),，上課認(rèn)真聽(tīng)課課后仔細(xì)及時(shí)的完成老師布置的作業(yè)，在新學(xué)期里總結(jié)經(jīng)驗(yàn)思考自己的學(xué)習(xí)方法,，在加上努力認(rèn)真的學(xué)習(xí),，認(rèn)真及時(shí)完成作業(yè)，一定能把成績(jī)提高,。相信莊梓靈會(huì)努力的!在新的學(xué)年里取得更好的成績(jī)!因?yàn)榍f梓靈同學(xué)已經(jīng)長(zhǎng)大啦!加油!加油!!

6. 這個(gè)學(xué)期你的學(xué)習(xí)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),，媽媽希望你在新的學(xué)期里能改掉課堂上的一些毛病，認(rèn)真聽(tīng)老師講課,，認(rèn)真完成各科作業(yè),，老師和同學(xué)會(huì)更加喜歡你的。老師：你好!舉筆再感謝您對(duì)孩子一直無(wú)私的奉獻(xiàn)和辛勞的教育,。因?yàn)槲乙恢泵υ谏馍?，沒(méi)有好方法做好家教責(zé)任，造成彥妮學(xué)習(xí)成績(jī)很差,。我再真心真意請(qǐng)孫老師多開(kāi)導(dǎo),，多講知識(shí)在社會(huì)上重要作用，謝謝,。

7. 這學(xué)期你長(zhǎng)大了,，成熟了，同時(shí)你的逆反心理也增強(qiáng)了,。有個(gè)性有主見(jiàn)并不是壞事,，但要講道理，尊重他人意見(jiàn),。在生活和學(xué)習(xí)中千萬(wàn)不要鉆“牛角尖”,。 學(xué)習(xí)上要精益求精，自己要給自己加“擔(dān)子”,，不要局限于課堂中的小天地,，要開(kāi)闊眼界，吸取綜合性知識(shí),，豐富自身內(nèi)涵,。多參與學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，從生活中學(xué)會(huì)融入社會(huì)，鍛煉自己膽量,，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),。

8. 你今天的進(jìn)步，是通過(guò)了昨天的努力,。爸媽更希望繼續(xù)看到你今天的努力,，明天的進(jìn)步!做事再認(rèn)真專(zhuān)心一點(diǎn)，你的進(jìn)步會(huì)更快,，更大一點(diǎn)!

9. 現(xiàn)在能夠理解周?chē)H友們對(duì)自己的希望與要求了,，并且還能把自己的感受很好地告訴別人，關(guān)心周?chē)呐笥选?/p>

10. 你勤儉節(jié)約,，不亂花錢(qián),。就是對(duì)那些舊衣服和和穿壞的鞋子也舍不得扔掉。弄得媽媽只好趁你不注意,，偷偷地扔掉那些舊鞋子和舊衣服,。在深圳這個(gè)物質(zhì)豐富的社會(huì)，你這一點(diǎn)難能可貴,。希望你以后的成長(zhǎng)過(guò)程,，仍能保持一顆赤子之心，做一個(gè)有用的人,，成為對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的人才,。

11. xx今年的進(jìn)步很大，學(xué)習(xí)自覺(jué)性也有了很大的提高,。對(duì)于亨利取得的成績(jī),，父母時(shí)給予了肯定。但希望亨利注意德,，智,，體全方面發(fā)展。

期望期頤實(shí)用篇六

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng),，只有擁有高素質(zhì)的人才,，企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地,。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè),，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力,，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑,。

1,、目前現(xiàn)狀：對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作,，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,，公司不但沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員,，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部,。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠,，特別是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式,，沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度,，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

2,、個(gè)人觀(guān)點(diǎn)： 就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等),，其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題，而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程,。也就是說(shuō),，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開(kāi)始，只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下,，公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力,，接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位,、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶(hù)的這些人員,，比如客戶(hù)經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等),，并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話(huà)公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了,，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理,。

3、個(gè)人建議：⑴,、完善公司員工培訓(xùn)制度,。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的、持續(xù)的,、不間斷的企業(yè)行為,。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境,，使員工更好地融入進(jìn)去,。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況，合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式,。對(duì)于公司中高層管理者而言,，培訓(xùn)更是必不可少的，因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致,，其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作,，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議：公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓,?！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴(yán)格要求自己，那如何去要求員工做到呢?⑵,、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通,。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高,，帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn),，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中,，由于員工具有不同的學(xué)歷,、經(jīng)歷和背景，在接受程度上也有所差異,，所以,，要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié),。

二,、關(guān)于提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)意識(shí)

隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”,，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝,、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶(hù)服務(wù)取勝的階段，在以客戶(hù)為中心的時(shí)代,，客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái),，客戶(hù)服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。

1,、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶(hù),、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下,，公司員工也會(huì)將這句話(huà)掛在觜邊,，但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識(shí),、態(tài)度差,，臉難看,、話(huà)難聽(tīng),、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。

2,、個(gè)人觀(guān)點(diǎn)：?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感,。由于公司福利待遇低，而且工作量較大,，公司提的合理化建議得不到落實(shí),，員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大,。再加上,，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工,，使其在心理上感到很大的失落,，從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈，降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí),。

3,、個(gè)人建議：⑴、前臺(tái)服務(wù),。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”,，或稱(chēng)公司的“門(mén)面”、“臉面”,。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來(lái),，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個(gè)部門(mén)穿,，而其他部門(mén)不穿,，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪(fǎng)客戶(hù)的對(duì)公司的第一印象,。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀,。當(dāng)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)起身站立,，面帶微笑熱情,、主動(dòng)問(wèn)候：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”,、“有預(yù)約嗎?”等,，耐心傾聽(tīng)客戶(hù)的來(lái)意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系,，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人,，如果要找的人在忙或者不在，可以請(qǐng)其稍等,，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶(hù)入座倒水,，不要將客戶(hù)扔在那里沒(méi)有管,。⑵、注重服務(wù)人員的培訓(xùn),。在員工加入公司用后,，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先,，應(yīng)讓他們了解協(xié)和,、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái),、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明,、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn),，在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣,，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗,。⑶,、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感,。作為公司管理人員,，不可能整天與顧客打交道，而只有一線(xiàn)員工才是真正與顧客面對(duì)面,。所以,，我們首先要真心為他們著想，比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩,、競(jìng)技類(lèi)的體育活動(dòng)等,，使員工勞逸結(jié)合，并及時(shí)解決員工的各種困難,。只有這樣,，才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的，從而會(huì)更加努力地工作,，而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高,。⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度,。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，制定細(xì)則，對(duì)員工的日常工作,、日常表現(xiàn)打分,。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)每一名員工同等對(duì)待,、不偏不倚,。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款),。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。

三,、完善員工福利待遇

1,、體檢：公司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行,。

2,、節(jié)日津貼：按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié),、中秋節(jié),、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi),，并形成制度按一定的執(zhí)行,。

3、降溫,、取暖費(fèi)：在每年冬(3個(gè)月),、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼,。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

4、法定強(qiáng)制性福利,，如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定,，企業(yè)必須為員工購(gòu)買(mǎi)退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)等,。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制,。

四,、改善公司環(huán)境

1、辦公環(huán)境：對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō),，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要,，不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象,。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多,，沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一起工作,，噪音很大,，嚴(yán)重影響到他人接待客戶(hù),，造成客戶(hù)對(duì)公司的負(fù)面影響。建議：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通,，分成隔斷辦公,，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊,、閑噴的現(xiàn)象,，從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。

2,、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重,，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶(hù)的心情狀況,，造成客戶(hù)對(duì)公司的負(fù)面影響,，建議公司應(yīng)該找專(zhuān)職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理,。

期望期頤實(shí)用篇七

【解釋】：對(duì)人或事物的未來(lái)有所等待,，希望。

【例句】：母親總是期望自己的孩子更夠更加出色,。

【用法】：通?？勺龆ㄕZ(yǔ)和狀語(yǔ)

【解釋】：殷切地期望;急切地期望。

【例句】：巴金《中島健藏先生》：“我盼望著,、等待著同他們?cè)僖?jiàn),。”

【用法】： 作謂語(yǔ),、定語(yǔ);形容極其悲痛

【解釋】：就是迫切地希望;殷切盼望,。

【例句】：渴望有一筆屬于自己的財(cái)富。

【用法】：作謂語(yǔ),、定語(yǔ);形容人無(wú)拘無(wú)束