每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

s管理培訓內(nèi)容篇一

中層管理培訓分析中層干部管理者主要負責制定具體的`計劃及有關(guān)細節(jié)和程序，以貫徹執(zhí)行高層管理者作出的決策和計劃的人員,。中層干部管理培訓為您介紹中層干部管理者的工作特點,，中層干部管理培訓創(chuàng)新。

企業(yè)中處在各層級的成員都有著不同的主體責任,，不同層次的管理者,，在組織運行中扮演著不同的角色。高層管理者主要是掌握政策,、把握方向,、構(gòu)筑愿景、策劃戰(zhàn)略,，然后再把自己的想法傳遞各中層干部,，所以企業(yè)的中層干部不是決策者，只是起到任務(wù)分解的作用,。

上級有了決策,，策略之后再傳遞個中層，中層再傳遞給基層領(lǐng)導(dǎo),，然后基層的領(lǐng)導(dǎo)才讓下屬的員工付諸實施,，中層是連接高層管理者與基層管理者的橋梁和紐帶。

中層干部是基層與高層之間的橋梁,、紐帶,；發(fā)揮得不好，就是基層與高層之間的一堵墻,。所以中層干部扮演者協(xié)調(diào)員的角色,。管理過程中可能會由于溝通的失誤、信息的失真等問題造成高層管理者與基層員工之間的隔閡,。而中層干部更接近員工,，更能體會和理解員工，可以從中斡旋,、協(xié)調(diào),，使大家能夠齊心協(xié)力共同實現(xiàn)組織的目標。

中層改那不培訓多樣化不只是形式多樣化,，內(nèi)容也要多樣化,，培訓形式多樣化就是要舉行各種各樣的培訓，不能只讓中層干部坐在屋里學習,，要結(jié)合具體的情況進行演練,；內(nèi)容多樣化是要公司的中層領(lǐng)導(dǎo)掌握多種多樣的知識，不管是管理能力,，還有專業(yè)的技能,、職業(yè)素養(yǎng)、心態(tài)等各方面的知識,。

培訓要有一個目標,，要確立一個目標，為了達到這個目標而培訓,。比如通過這次培訓認識到公司的戰(zhàn)略,、策略、運營,、人員的互動關(guān)系,，學會如何認識到管理中的核心要則；通過下次培訓掌握員工管理中的識人,、用人,、育人、勵人和留人的技巧,；再一次培訓能夠運用員工激勵技術(shù),，提升下屬工作意愿等。

培訓過后為了見效果還要進行考核,，考核集自我評價,、群眾評價、專家評價,、校領(lǐng)導(dǎo)評價四位一體,。堅持單位目標考核結(jié)果與單位領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果相結(jié)合，堅持定量考核與定性考核相結(jié)合,，堅持管理崗位職責考核與專業(yè)技術(shù)崗位職責考核相結(jié)合,，堅持縱向考核與橫向考核相結(jié)合，堅持考核結(jié)果與干部任用和獎懲相結(jié)合等,。

s管理培訓內(nèi)容篇二

為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變,，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓班,。教授從打造一流醫(yī)院團隊執(zhí)行力,、如何當好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營,、理念等問題進行了系統(tǒng),、全方位的管理知識培訓。有幸參加了培訓課程，受益非淺,，深切的感受到培訓課程是切合我院的實際情況,，彌補了我們中層干部在管理理論知識和技巧的不足，并找到到了自身缺點以及管理中短板,，特別是如何打造一流的團隊執(zhí)行力,、對臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認識到執(zhí)行,、過程控制是制度落實成敗的關(guān)鍵,。

如何提高團隊的執(zhí)行力，是我們每個中層干部都應(yīng)該認真思考問題也是每一個科室主任主要任務(wù),。首先,，要保證政令暢通，暢通的溝通渠道,，是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié);其次,，布臵工作應(yīng)及時督查制定相關(guān)的管理措施，制度和任務(wù)才能落實,，而督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),，能控制任務(wù)落實有效手段。現(xiàn)醫(yī)務(wù)科工作安排,、制度落實等臨床,、醫(yī)技術(shù)科室主任不重視，難以落實或者是不執(zhí)行,，從學習能到領(lǐng)悟到?jīng)]有過程的控制沒有相關(guān)配套工具而導(dǎo)至執(zhí)行力度差的根本原因,。找出原因制定配套管理制度是現(xiàn)在醫(yī)務(wù)科重要的管理環(huán)節(jié)。合理靈活運用管理機制,，責,、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,，獎罰分明,，也是提高執(zhí)行力的有效手段。

1,、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展狀況找出我院存在的問題,，比如我院優(yōu)點在哪里與缺點在哪里，來制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,、方向,。2、有了規(guī)劃,、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標一致,，也技術(shù)樹立價值觀,。3、建立醫(yī)院文化,、品牌,，建章立制。4,、營銷醫(yī)院文化,、品牌,。

淺談對醫(yī)院營銷理念的設(shè)想：我院在營銷理念中存在一定的偏差,，認識沒有提高到一個新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展,。

一,、服務(wù)觀念落后

醫(yī)院營銷的出發(fā)點是患者而不是醫(yī)院;重點是患者所需要的醫(yī)療服務(wù)，而不是醫(yī)院所能提供的醫(yī)療服務(wù);目的是通過患者的滿意獲利,，而不是通過增加患者數(shù)量獲利,。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門求醫(yī)，以自己為中心,，而不是站在消費者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù),。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當作消費者來看待，要對病人耐心解釋,，而多半是對病人居高臨下,，頤指氣使。

二,、沒有對市場服務(wù)進行分析

對各類病種,、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費者消費需求的不斷變化,，有些病人雖然患同一種病,，且病情相似，不同的消費者之間的需求還是存在很大差異的,。

三,、營銷組織不健全

按照目前體制醫(yī)院市場化是必然的，而對于醫(yī)院而言,，構(gòu)建完善的營銷組織對醫(yī)院的運作有很大幫助,。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營銷策劃、品質(zhì)管理,、危機公關(guān)等部門,，這大大限制了醫(yī)院進行服務(wù)營銷的能力。

四,、宣傳力度不夠

在老百姓心目中,，醫(yī)院形象一直與收費高,、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著,，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠,，以致病人對醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費者的觀念,、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題,。

五、淺談對醫(yī)院提出幾點營銷建議

(1)醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場競爭應(yīng)

該屬于弱者,，醫(yī)療技術(shù),、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比,，過大的定位反而減弱了競爭能力,，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科,、兒科,、兒保，利用婦幼保健政策開拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科,、簡單的小兒外科,、生殖科、理療科等,，對自己正確定位,，使醫(yī)院的服務(wù)在消費者心目中相對于競爭者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競爭者。

(2)實行內(nèi)部營銷：內(nèi)部營銷是指將職工看作是內(nèi)部消費者,，以先滿足內(nèi)部消費者為目標進而達到滿足外部消費者的目的,。對于醫(yī)院來說，內(nèi)部營銷應(yīng)先于外部營銷,。針對醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問題,，醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價值，提高職工對醫(yī)院的滿意度以及忠誠度,，從而使職工通力合作,，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓消費者滿意,。

s管理培訓內(nèi)容篇三

通過應(yīng)急培訓,，進一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和應(yīng)急救援人員的組織指揮水平和專業(yè)水平,；提高各村場,、企業(yè)、學校,、醫(yī)院等基層單位和重點部位預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力,，保護人民生命財產(chǎn)安全,，維護社會穩(wěn)定和公共安全。

1 ,、我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀,；

2 、突發(fā)公共事件處置程序,；

4 ,、各類預(yù)案編制要點；

5 ,、湖豐鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案及部門專項預(yù)案講解,；

6 、應(yīng)急準備和現(xiàn)場處置基本知識,。

三,、培訓時間安排

各村場,、機關(guān)可根據(jù)本地,、本部門實際，自行安排時間組織培訓,，每年次數(shù)不少于 2 次,，每次時間不少于 1 天；全區(qū)性培訓每年不少于 1 次,，原則上每年的培訓工作于十一月底前進行,。

聘請專家授課，向受訓人員發(fā)放學習資料,。

鲇魚須鎮(zhèn)各村場,、機關(guān)干部以及重點企事業(yè)單位主管應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員,、重點崗位專業(yè)技術(shù)人員,。

應(yīng)急培訓工作實行領(lǐng)導(dǎo)負責制，主要領(lǐng)導(dǎo)負總責,，分管領(lǐng)導(dǎo)負全責,。精心安排，狠抓落實,，務(wù)實重行,，務(wù)求使應(yīng)急培訓貼近實戰(zhàn)。要結(jié)合本地,、本職工作實際,，制定科學可行的應(yīng)急培訓計劃，并報區(qū)政府應(yīng)急管理辦公室備案,。

s管理培訓內(nèi)容篇四

大家好,！首先,，讓我衷心地感謝公司給我這次參加競聘的機會。我叫,，現(xiàn)年歲,，大學本科文化，中級技術(shù)職稱,，1991年至1998年先后在和從事電氣工作,，1998年通過公司的公開公平競爭考試，以優(yōu)異的成績考入到電力公司調(diào)度所工作至今,。

今天,，我應(yīng)聘調(diào)度控制中心安全及培訓管理崗位的主要理由和優(yōu)勢是：

1、多年的調(diào)度工作使我能熟練運用電網(wǎng)安全規(guī)程和運行規(guī)程組織電力生產(chǎn),。

2,、多年的調(diào)度工作讓我積累了豐富的實踐經(jīng)驗，并練就了良好的語言表達和文字組織能力,，具有較強的協(xié)調(diào)溝通能力,。

4、有較強的安全意識和工作責任感,。

5,、具有不斷開拓進取和挑戰(zhàn)自我的能力，讓我對從事新的工作充滿信心,。

如果此次競聘成功,，我將從以下幾方面做好本職工作：

(1)提高安全教育的針對性，堅持周五安全學習制度,。

(2)提高安全教育的實效性,。根據(jù)調(diào)度員的具體情況組織必要的安全警示教育，自覺地遵章守紀,，主動地追求安全,、維護安全。

(1)安全工作只有起點沒有終點,，時時刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,。堅持定期舉行安全生產(chǎn)分析會和安全例會，對調(diào)度中心的安全生產(chǎn)狀況進行分析,、總結(jié),，對安全生產(chǎn)和管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)及突出問題進行認真研究，制定切實可行的解決方案,。

(2)強化監(jiān)督檢查,。監(jiān)督檢查是做好安全工作的必要手段，沒有規(guī)范的監(jiān)督檢查,，安全管理的全面落實就難以實現(xiàn),，開展安全工作的針對性和實效性就會打折扣,。定期對調(diào)度操作票、任務(wù)票進行檢查分析,，認真做好調(diào)度錄音的監(jiān)聽,。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出整改要求，使調(diào)度操作管理更加規(guī)范,。

（1）定期開展反事故演習,，每月組織調(diào)度員針對當前電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)進行反事故演習,鍛煉調(diào)度員的事故反應(yīng)能力。

（2）開展廠站技術(shù)交流活動調(diào)度員到廠站學習,、同廠站值班員面對面交流,不僅使調(diào)度員進一步了解了現(xiàn)場的設(shè)備和工作情況,還使值班員了解到電網(wǎng)方面的情況,有助于調(diào)度工作的開展和協(xié)調(diào),。

（3）針對電網(wǎng)設(shè)備不斷更新，定期邀請各專業(yè)老師對調(diào)度員工作涉及的保護和新設(shè)備等多方面的知識進行專業(yè)授課,以提高調(diào)度員的理論水平,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，此次競聘是給我一次新的挑戰(zhàn)，如果應(yīng)聘不成功,，我也不會氣餒,，將會服從組織安排，在新的工作崗位上,，一如既往干好工作,，爭取更大進步,！

謝謝大家,！

s管理培訓內(nèi)容篇五

。在賒銷的合理回報率情況下要保證必要的資本資源,。同時,，通過自身和銀行融資來支持還款等待期。而目前包括商業(yè)手段和法律手段在內(nèi)的社會失信行為的公開率相當?shù)?，企業(yè)信息的公開化程度也相當?shù)?，除上市公司外，其他公司的信用資料都被包裹在所謂商業(yè)秘密的帳幔中,，包括金融機構(gòu),、政府機構(gòu)、專業(yè)征信機構(gòu)都很難提供即時的信息服務(wù),。

佳能中國信用管理的目標是降低欠款持有水平和風險,，增加成功的賒銷?；蛘哒f求得“最低賒銷成本與風險”和“最大銷售增長”之間的平衡,。我們的信用管理以財務(wù)理論為基礎(chǔ)，在實踐上跨財務(wù),、營銷和法律的三岔點,，建立了獨立的信用部門和獨立的管理模式,，佳能中國信用管理的五項職能包括：一是客戶檔案管理，動態(tài)更新客戶信息,，及時提供公司內(nèi)的客戶信息,，建立和維護易于檢索的客戶檔案。第二個方面客戶授信,。我以分析模型量化賒銷風險,，根據(jù)模型評分制定信用政策，審核合同和核準賒銷,。第三個工作是應(yīng)收帳款管理,。首先分析欠款帳齡和欠款成因，動態(tài)跟蹤各客戶欠款水平,，其次調(diào)控現(xiàn)金流量,，最后整體掌握欠款總額的規(guī)模。第四方面的工作是逾期帳款追收,。制定追授策略和流程,，診斷逾期應(yīng)收帳款，尋求法律解決途徑,。最后一個在公司內(nèi)部有一個只能是輔助市場開拓,，我們有自己的客戶檔案，要幫助恩銷售部門發(fā)覺客戶的機率,。

客戶數(shù)量和欠款金額是佳能中國信用管理組織形式考慮的因素,，但是我認為不是最主要的，效率,、平衡和管理傳播才是考慮的關(guān)鍵,。作為少數(shù)職責大于職權(quán)的部門，作為財務(wù)核銷售制衡的個焦點,，佳能(中國)的信用管理有專門的人員全盤接受和全權(quán)負責,。我們部門和銷售、財務(wù)各個部門之間存在著這樣的服務(wù),、協(xié)作和監(jiān)督的多重關(guān)系,，我們的觀點可以代表公司最高管理層的觀點，同時協(xié)調(diào)財務(wù)和銷售對信用的不同理解,。我個人還認為信用管理流程和政策的指定應(yīng)該相對簡單一點,，但是信用管理有兩大難點，一個是獲取信用信息的外部渠道,，還有信用政策的執(zhí)行,。我認為后者要與公司的組織管理形式密切相關(guān)。

佳能公司的信用管理設(shè)置一般是信用管理高級專員，主要工作包括以下幾項,，一個是負責信用政策文件的制定和年度更新,。第二個是審核信用管理員的定期工作報告，審核客戶檔案和客戶資信調(diào)查報告,，并實地考察部分重點風險客戶和核心客戶,，來驗證客戶檔案的真實性。第三是制訂所有客戶的授信政策,、制定風險客戶和核心客戶的交易,、還款處理方式。第四,、要核準權(quán)限內(nèi)的超信用額度和期限的交易,。第五、要負責所有普通交易的發(fā)貨審批和信用審批,。第六,、要負責所有客戶合同和訂單的信用風險審批。第七,、還要負責向相關(guān)的中高層上級溝通信用管理工作進程和傳達重要客戶的信息,。第八、是負責信用管理員的具體工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),。第九,、負責信用管理隊伍的建設(shè)和日常管理。第十,、組織對銷售和財務(wù)人員的信用知識的培訓,。第十一、領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)建外部信用服務(wù)機構(gòu)的工作聯(lián)合和外部信息渠道,。第十二,、我們還要協(xié)調(diào)各部門中高層以上的利益關(guān)系和矛盾。

們的信用高級管理專員下面還設(shè)有信用管理專員,，具體來說包括以下幾個方面：第一、督促和跟進銷售,、財務(wù)等相關(guān)人員的信息提供工作;第二,、向相關(guān)部門傳遞信用信息和客戶信息，受理公司內(nèi)其他信息服務(wù)的要求;第三,、要輸入信用信息;第四,、要和it的支持人員共同維護客戶檔案的安全;第五、要負責信用部門獨立渠道的信息收集,，這包括具體客戶,、整個行業(yè)甚至大到整個市場;第六、編制市場發(fā)展報告，向信用管理高級專員報告市場拓展方向;第七,、要負責外聯(lián)法律,、征信、追帳等中介機構(gòu),，要親自參與法律調(diào)解,、訴訟和欠款清理的整個過程;第八、客戶接待,，要受理客戶投訴,、資訊，恢復(fù)客戶的電話函件,，協(xié)調(diào)和督促相關(guān)部門的回潰第九,、要鑒別和分析內(nèi)外渠道的所有信息，編制資信調(diào)查和評審報告;第十,、編制其他的一些信用報告,，同時還要負責在信用管理報告專員審核以前的初審;第十一、還要實地去考察客戶,。

最后向大家介紹一下佳能(中國)信用和應(yīng)收帳款管理的政策,。我們的.政策主要包含有信用期限、信用額度,，還有我們公司自己的信用標準,。我們認為信用期限的變化就意味這銷售變現(xiàn)天數(shù)的變化。我們的信用標準代表著對客戶信用情況的最低要求,，以銷售的變現(xiàn)天數(shù)和壞帳損失率作為制定的依據(jù),。我們通常先制訂客戶群的授信總額，然后再制訂某一些客戶的授信程度,，然后再互為調(diào)整,。前者以客戶自身的資金實力和銷售政策為出發(fā)點，后者主要根據(jù)客戶的交易額和風險系數(shù)制定,。

具體的工作細節(jié),、流程，如果在座的各位有興趣,，我們可以單獨的溝通,。謝謝大家。

王志超：謝謝你的提問,。其實佳能(中國)在信用管理和應(yīng)收帳款對市場拓展的這一部分支持,，也是在xx年底的時候剛剛開始，其實也是很偶然,，我們當時在公司內(nèi)部有一個信用管理的應(yīng)收款數(shù)據(jù)庫,，數(shù)據(jù)庫會記錄所有的客戶交易情況,、回款情況，當然也會有一些合同的情況,。后來銷售部門的人有時候跟我們催,，比如說他去催應(yīng)收帳款的時候，他就說這個客戶我們好像很少跟他合作,，但是我們翻一下歷史檔案,，發(fā)現(xiàn)他在早期跟我們合作是比較大的，但是不知道為什么中期的時候有一些下降,，也可能是由于我們公司內(nèi)部調(diào)整,、或者產(chǎn)品線的調(diào)整，其他各個方面的原因?qū)е挛覀兊暮献饔幸恍┲袛?。我們的銷售也是新人,、包括銷售經(jīng)理也換掉了，這個交流就斷掉了,。他拿到這個消息之后就說,，你能不能把聯(lián)系人、聯(lián)系方式告訴我一下,，我跟他聊一聊,。我們就把這個消息給他了。過了一段時間大概有三四個月,，他就過來跟我說,，他說你這個信息真的很準確，我們過去跟他聯(lián)系之后,，發(fā)現(xiàn)他那邊也有一些結(jié)構(gòu)變化,，但是我們的產(chǎn)品是比較獨特的，在大家公司內(nèi)部還是有很多,，最主要是一些大型的一體復(fù)合機,，都不太常見。他們公司就覺得使用不錯,，包括我們現(xiàn)在有一些新的產(chǎn)品問他們有沒有興趣,。他說我來過了有兩三個月，就賣給這個客戶,，大概在一百七八十萬左右的一臺復(fù)合機,。這個事情之后在公司內(nèi)部引起了一些振動。后來我個人就覺得,，我們可以把我們的信用管理數(shù)據(jù)庫公布出來，可以讓銷售部門,、其他的部門都有機會看,。一個方面讓他們自己本身有一個風險意識。讓他覺得這個客戶現(xiàn)在跟我們合作很少，以前合作是很大的,，所以有一些信用方面的記錄,。還有一些潛在的關(guān)聯(lián)公司能不能跟我們合作，也可以去開發(fā),。比如說銷售人員去拿到銷售的信息,，這是他自己的一方面。如果我們把這個信息也給他們,，使他們也得到一定程度的支持,。

大家可以學習一下哦。

s管理培訓內(nèi)容篇六

近日,，普羅維智顧問在某煙草公司開展了為期三天的培訓,，本文來源于參與普羅維智精益管理培訓班學員。

感謝普羅維智講師三天來的辛勤工作,，雖然培訓過程是短暫的,，但是這三天的培訓讓我和我的團隊受益匪淺，對未來的工作也信心滿滿,。

一,、精益管理培訓非常重要。如何讓其他員工理解,、認同精益管理,，培訓是非常重要的。通過培訓讓大家了解精益,、學好精益,、用好精益，把精益管理思想和理念融入到我們的正常生產(chǎn)經(jīng)營中,，這才是做好精益工作的基礎(chǔ),。

二、成立精益變革的核心團隊,。精益成功推進的動力源泉來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的堅定決心,，必須建立一個強有力的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊，包括企業(yè)的管理監(jiān)控層,、協(xié)調(diào)推進層,、項目實施層。

三,、要樹立階段性的目標,。精益管理過程中，經(jīng)常會出現(xiàn)各自為政的“孤島現(xiàn)象”,。精益工作不是幾個人來實施就能做好的,，精益是企業(yè)行為,，而不是幾個人的責任，如何進行大流程改善,、專業(yè)化系統(tǒng)性推進,，如何將精益理念上升到更高高度，如何結(jié)合分公司的短期內(nèi)的發(fā)展規(guī)劃,，值得我們?nèi)ニ伎己脱芯俊?/p>

此次培訓給予我們公司極大的希望,，謹此代表培訓班學員一并致謝，我們愿與普羅維智公司繼續(xù)加強聯(lián)系,，進行更廣泛,、更友好的合作。

s管理培訓內(nèi)容篇七

大家好!

一,、有一個先進的營銷理念和思路

1,、營銷理念。

平時經(jīng)常和營銷人員講一個觀點,，銷售工作是想出來的而不是干出來的,，這話聽起來好像是謬論，工作應(yīng)該是真抓實干干出來的,、市場是跑出來的,，怎么是想出來的呢?但是從另一個角度來講，做營銷工作必須要有一個詳細的方案,、思路,，否則你去開發(fā)市場或做工作可能會無的放矢、誤打誤撞,，會影響戰(zhàn)機,，得不償失。我們當初成立公司營銷團隊的時候面臨很多困難,，為此我跟大家反復(fù)強調(diào)三個問題“有信心,、有耐心、有恒心”,。

首先要有信心,。對自己企業(yè)和產(chǎn)品要有信心，如果自己對自己的企業(yè)和產(chǎn)品沒有信心,，那又怎么能從容的在客戶面前去介紹你的企業(yè)和產(chǎn)品呢?我認為,，自信心的培訓和鍛煉是成功營銷的開始和基礎(chǔ)。對于一個剛剛成立的企業(yè),，在做宣傳的時候,，要揚長避短，要多宣傳自己的長處,，增加自信心,。

第二要有耐心,。做營銷工作,，好多時候面臨的是等待,、拒絕，堅韌不拔的精神和鍥而不舍的努力是營銷人員必備的特質(zhì),。

第三要有恒心。很多事情只要比別人再多堅持五分鐘就有成功的機會。一個項目如果有50%的希望,，就要做100%的投入,，要竭盡全力，想盡辦法就沒有辦不成的事,。有句話講：只有想不到的事,，沒有辦不成的事。

2,、工作思路,，應(yīng)該說對營銷工作起到很大的作用，針對企業(yè)的發(fā)展和市場的變化要有不同的營銷思路,。

二,、要有一個適應(yīng)市場變化的營銷機制

一個好的營銷方案和管理辦法可以規(guī)范和約束銷售人員的市場行為。現(xiàn)在是市場經(jīng)濟,，如果沒有一個好的機制去調(diào)動銷售人員的積極性,，即使你的產(chǎn)品再好，也很難將其推向市場,。有句話講：有了市場不等于有了一切,，失去市場將失去一切。產(chǎn)品要想轉(zhuǎn)化為效益,，營銷方面很重要,。一個好的營銷機制可以給你的團隊帶來動力。企業(yè)原來還是國企的時候,，派營銷人員出差,，很多人積極性不高，就是在掙差旅費,。但經(jīng)過后來的改革,，將營銷人員的態(tài)度從“要我工作”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙ぷ鳌保蛊髽I(yè)利益與銷售員工的自身利益緊密結(jié)合,，把銷售工作當作自己的事去做,，這時營銷機制才能發(fā)揮作用。所以說,，機制對于營銷團隊的建設(shè)具有很大的作用,。

1,、營銷大師說過：經(jīng)商最大的成功秘訣就是常常在你所作的每一件事中留有余地。我覺得這句話說的非常有道理,。比如說我們在做市場或者做產(chǎn)品,，如果你的產(chǎn)品不是強勢品牌或者是別人不可替代的，那么在做項目投標,、報價時就要講究策略,，一定要有的放矢，學會放棄和舍得,，如果欲望很大,，想把市場通吃，可能會與其他廠商之間有不正當競爭,，也使你的利潤空間大打折扣,，而且不利于企業(yè)的長期發(fā)展。做企業(yè)都是追求利益最大化,，如果報價或者招,、投標沒有選擇的去做，可能產(chǎn)生不好的效果,。我們講究競爭策略,、定價策略，以退為進,，有舍有得,，這樣在這個市場才會做的更多、更久,。比如我們在招,、投標報價的時候，根據(jù)品種,、項目大小的額度,，有時候有意識的放棄一些項目。如果全做,，可能在你項目方面做的不錯,，但是從整個市場來說，將來可能出現(xiàn)更多的競爭對手,。因為企業(yè)的產(chǎn)品不可能占領(lǐng)所有的市場,。

2、對于銷售人員的事業(yè)成功,，15%是由專業(yè)知識決定的,，85%由個人的交際能力和處世技巧決定的。

銷售產(chǎn)品的前提是先把自己銷售出去。如果對方不接受你這個人,，根本不會給你機會去推銷你的產(chǎn)品,、介紹你的企業(yè)。我個人認為一項成功的營銷過程必須經(jīng)過交流和溝通的過程,，交流是泛泛的,，而溝通是單獨的，是深層次的,。我覺得,，如果事情想要談成功，光靠交流是不夠的,，必須經(jīng)過深層次的溝通。同時,，做任何項目,，細節(jié)都非常重要。

3,、企業(yè)產(chǎn)品的推廣和市場的定位非常重要,。如果在推銷企業(yè)的時候，利用有效的力量在行業(yè)中找一個代表性的企業(yè),，去做項目,、做市場，這種宣傳作用比做一般的市場效果要好的多,。

三,、有一個能夠團結(jié)進取、善于學習的營銷團隊,。一個企業(yè)的好壞,，與他的營銷團隊有著很密切的關(guān)系。

在營銷團隊的培養(yǎng)及培訓過程中,，經(jīng)常講,，學習改變觀念，觀念改變行動,，行動改變命運,。特別是做營銷，在市場上,，如果不學習,，不向你的同行學，不向你的對手學,，那你肯定要被市場淘汰,。還要注意在營銷隊伍的建設(shè)中，樹立典型人物,，樹立正氣讓大家學習,。比如說,，有的人天分雖然不是特別好，所處地域不好,，但是特別努力,，經(jīng)過他的努力做出來的市場，也許銷售額并不比其他人強,，但是他在這個區(qū)域做最好,，那我就給他定位 “天道酬勤”型的，我們大家要去學習他,，鼓勵他;有的人在新產(chǎn)品的開發(fā)上比較好,，我們也鼓勵他，可能有的營銷人員在銷售時也許不賺錢,，但是他的精神特別好,，我們也鼓勵他，多讓團隊中樹立典型,，讓大家去學習,。

團隊建設(shè)的正氣是很重要的，現(xiàn)在市場經(jīng)濟面臨很多誘惑,，特別是管營銷要費很大功夫,，因為營銷人員面對很多誘惑，要有一些規(guī)章去約束,，但同樣精神上也要有一些控制,。我認為營銷主管更要加強學習，只有你的德和能超越了這些人,，你才能帶好這個團隊;如果不加強學習,，你在市場的把握或在市場的高度上沒有一個原則性的高度指導(dǎo)，那么銷售就不會做好,。作為一個有效的管理者,，不但要把事情辦的成功，而且要團結(jié)一致,，讓員工工作起來心情舒暢,，我想這樣營銷團隊的工作才能做的長久。