報(bào)告,，漢語詞語，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述,。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考,，一起來看看吧

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇一

我于暑假期間在xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐活動,，在活動期間我對這家公司的經(jīng)營和管理進(jìn)行了較深入的調(diào)查，了解了其日常的運(yùn)作狀況及近幾年的發(fā)展情況,。這次調(diào)查以問卷,、訪談,、查閱資料等方式進(jìn)行,。共下發(fā)了35份問卷，回收有效問卷35份;采訪了包括銷售部經(jīng)理在內(nèi)的管理人員共5人;查閱了該公司最近三年產(chǎn)品開發(fā)與銷售,、人力資源管理等方面的檔案資料,。

南京xx公司成立于20xx年,，該公司系高科技民營企業(yè)專業(yè)從事制冷機(jī)電設(shè)備的研究與生產(chǎn);各類冷庫,、暖通工程以及凈化室的設(shè)計(jì)安裝;中央空調(diào)及末端設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),。同時(shí),，可根據(jù)客戶要求定制各種工作臺,、清洗箱、推車等不銹鋼制品,。

(一)產(chǎn)品開發(fā)情況

1、擁有自己的制冷產(chǎn)品,。xx有限公司擁有自己獨(dú)立的產(chǎn)品,，品種有12大類,，大小型號有25種,。主要有醫(yī)藥冷庫,、恒溫冷庫、速凍冷庫,、冷藏冷庫、冰凍冷庫,、低溫冷庫,、等幾大類,。品種齊全,，各種冷庫設(shè)備體系完整,。在開發(fā)和銷售方面渠道流通大，消費(fèi)者選擇層面廣,，產(chǎn)品性能、價(jià)格合理,。

2.開創(chuàng),、研發(fā)新產(chǎn)品,。xx有限公司每三年更新研發(fā)新產(chǎn)品，在老產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開創(chuàng),、研發(fā)產(chǎn)品新的性能和使用價(jià)值,。該公司在產(chǎn)品的開創(chuàng)和研發(fā)方面尤其重視,，每年收益的40%會拿來研發(fā)新的制冷產(chǎn)品,。這不僅提高了該公司產(chǎn)品的性能，更能跟進(jìn)科技增長的步伐,，增加公司產(chǎn)品銷售的寬度，從而用研發(fā)的新產(chǎn)品贏得廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,。

(二)產(chǎn)品銷售情況

富思源;創(chuàng)造組織目標(biāo)與人人目標(biāo)雙實(shí)現(xiàn)的企業(yè)文化”的企業(yè)宗旨,。xx有限公司通過其專業(yè)人員隊(duì)伍,，根據(jù)不同的顧客需求，提供相應(yīng)的商品,，并給予詳盡的使用方法的指導(dǎo)，在顧客中樹立起了良好的企業(yè)形象,，贏得了商家和廠家的好評,。有的廠家直接要求xx有限公司作在南京的獨(dú)家代理,，全權(quán)負(fù)責(zé)其產(chǎn)品的銷售及安裝,。而有長期業(yè)務(wù)關(guān)系的商家與xx有限公司簽定了供銷合同,，由xx有限公司提供其所需的全部制冷商品,。

2,、供銷一體化,，由此減少了庫存,，較低了成本。xx有限公司在銷售,、安裝、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面也有顯著的成功,。該公司根據(jù)不同時(shí)期的銷售情況及各商家的訂單制定相應(yīng)的采購計(jì)劃,，使庫存量控制在一定的范圍內(nèi),。并將自己的采購區(qū)域縮小至省內(nèi),，避免了遠(yuǎn)距離采購,，減少了運(yùn)輸成本,，即使臨時(shí)有大量訂單,，也可以較快的完成顧客要求的安裝,。降低成本的同時(shí),，也使其商品價(jià)格具有更大的競爭力，使銷售渠道拓寬,，取得優(yōu)秀的銷售成果。

(三)人力資源管理情況

在xx有限公司人力資源情況,，主要表現(xiàn)是人員結(jié)構(gòu)方面合理,。xx有限公司能根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營特點(diǎn)及業(yè)務(wù)需求,，結(jié)合員工不同的素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，合理的進(jìn)行人員配置,，使員工都能各司其職,，在減少了勞動力成本的同時(shí)使該公司的人力資源發(fā)揮了最大的功效,。負(fù)責(zé)銷售安裝方面的人員在接受業(yè)務(wù)后,，會及時(shí)到指定的地點(diǎn)集合人員給顧客安裝制冷設(shè)備。公司方面人員各司其職,，負(fù)責(zé)各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域,，互助互惠,，使得公司運(yùn)作正常，發(fā)展迅速,。

(四)生產(chǎn)經(jīng)營管理

1,、產(chǎn)品的質(zhì)量管理,。xx有限公司在產(chǎn)品的質(zhì)量管理方面做的也很完整。產(chǎn)品的質(zhì)量決定了產(chǎn)品的生命力,，一個(gè)公司的質(zhì)量管理水平?jīng)Q定了公司在市場中的競爭力,。為保證本公司質(zhì)量管理工作的順利開展,，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，迅速處理,，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量,，使之符合管理及市場的需要,，所以,，該公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面雙面把關(guān),、面面俱到,。公司還設(shè)立了一套齊全的質(zhì)量管理程序,，在產(chǎn)品的質(zhì)量安全方面有充分保證,。

2,、 產(chǎn)品的經(jīng)營管理,。

則?，F(xiàn)在大多企業(yè),，在初具規(guī)模時(shí),，想到的都是如何快速發(fā)展,，如何快速壯大,。企業(yè)實(shí)現(xiàn)國際化、企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,、企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化,、企業(yè)實(shí)現(xiàn)多元化、企業(yè)上市等等陳詞,，已成為他們的發(fā)展目標(biāo)或手段,。企業(yè)發(fā)展有遠(yuǎn)大的理想與目標(biāo)，固然可喜可賀,，然，一著不慎,，全盤皆輸,。企業(yè)在追求快速發(fā)展時(shí)，倒閉、破產(chǎn),、嚴(yán)重不景氣的企業(yè)舉不勝舉。xx有限公司謹(jǐn)遵在經(jīng)營企業(yè)時(shí)的種種上述心理,，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)營管理制度，在生產(chǎn),、銷售,、安裝方面做到有有原則,、有想法,。

(一),、用人機(jī)制落后，用工形式任人唯親

該公司三分之一以上的員工直接或間接的與業(yè)主存在著親屬關(guān)系,。這種以血緣關(guān)系維系的勞動用工形式，使企業(yè)的核心職位都被業(yè)主自家的內(nèi)部人員占據(jù)了,，使外來人才感到難有用武之地,，導(dǎo)致人才對企業(yè)缺乏認(rèn)同感,，企業(yè)內(nèi)部關(guān)系緊張,，外來人才易萌生去意，不利于企業(yè)的長期發(fā)展,。

(二),、激勵(lì)與約束機(jī)制不健全,。

在對該公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，有些員工無法在工作上獲得滿足感或成就感，個(gè)別員工自身潛力有待發(fā)掘，有多大的本事用在多大的地方?jīng)]有絕對體現(xiàn),，導(dǎo)致員工在完成工作的難易程度不具體,。找不到在工作上的重心,，以至于在工作上找不到滿足感,，久而久之造成了該公司人才的流失嚴(yán)重的現(xiàn)狀,。美國心理學(xué)家赫茨伯格通過對美國200多個(gè)工商機(jī)構(gòu)的工作人員進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)影響人們工作情況和積極性的因素分為兩類：保健因素和激勵(lì)因素,。保健因素是指與工作環(huán)境或工作條件有關(guān)的一些因素,，它的缺乏可使職工產(chǎn)業(yè)較大的不滿情緒甚至?xí)鸬」ず娃o職，激勵(lì)因素是指與工作內(nèi)容緊密聯(lián)系的一些因素,，如工作本身的挑戰(zhàn)性,，職業(yè)上的成長與發(fā)展,，工作的責(zé)任與權(quán)限等，它可以使人對工作產(chǎn)生較大的滿意感,，并對人的積極性有很大的激勵(lì)作用,，使員工產(chǎn)生持久,、充分的工作滿意感,，極大地調(diào)動員工的工作積極性,。根據(jù)這些理論并結(jié)合該公司的現(xiàn)狀表明了該公司在激勵(lì)和約束機(jī)制上仍有待加強(qiáng)。

(三),、忽視勞動者的社會福利保障,。

(四)、公司沒有明確發(fā)展目標(biāo),。

在xx有限公司實(shí)習(xí)過程中,，發(fā)現(xiàn)其決策程序較粗糙，決策所需信息中,，相當(dāng)程度仍使用以供銷人員為主體的偶遇式的市場信息收集方式,，信息的收集處理利用并無規(guī)范的規(guī)則,，決策信息,、預(yù)測行情的準(zhǔn)確度較差,，且滿足于現(xiàn)狀，也使這家公司的發(fā)展目標(biāo)不明確,，導(dǎo)致自身發(fā)展受限。

(五),、產(chǎn)品樣式過于單一,、銷售途徑局限化。

該公司在生產(chǎn)產(chǎn)品方面只遵循以往的老式產(chǎn)品的樣式,，沒有緊跟時(shí)代步伐開創(chuàng)新的,、不同種類的樣式的制冷產(chǎn)品,。這樣只會導(dǎo)致局限自己銷售范圍,，達(dá)不到消費(fèi)者的滿意程度,。在銷售方面只局限于省內(nèi)或在一個(gè)小范圍內(nèi),，達(dá)不到敢于走出去的思想，這種銷售方式只會局限于公司發(fā)展的腳步,，不利于公司大的,、更好的發(fā)展,。

(一),、建立健全規(guī)范的管理制度,。

企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中 共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱。管理制度的規(guī)范性能更好地發(fā)揮企業(yè)管理職能;能提高企業(yè)的工作效率;能增強(qiáng)企業(yè)在市場的競爭力,。因而,，要建立健全企業(yè)的管理制度才能更好的發(fā)展公司,。

(二)、建立公平的用人制度,。

要打破舊的用人方式,，實(shí)行競爭上崗,，同時(shí)完善激勵(lì)制度與約束機(jī)制，才能在員工中營造一種學(xué)先進(jìn),、爭先進(jìn),、弘揚(yáng)正氣的氛圍,，真正調(diào)動起員工的工作熱情和積極性,。還要鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),，誠實(shí)敬業(yè)工作,，爭取為企業(yè)建功立業(yè)。在這基礎(chǔ)上還必須注意社會保障體系的建立,，為員工解除后顧之憂,。

(三),、制定適當(dāng)?shù)慕?jīng)營戰(zhàn)略,。

機(jī)會時(shí)有所依據(jù);彌補(bǔ)企業(yè)目標(biāo)不足，為企業(yè)提供必要的決策規(guī)劃,。同時(shí)要樹立風(fēng)險(xiǎn)意識，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力,，減少決策失誤,。

(四),、建立企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化。

經(jīng)營哲學(xué),、價(jià)值觀念,、企業(yè)精神、企業(yè)道德,、團(tuán)體意識,、企業(yè)形象和企業(yè)制度,。企業(yè)文化可以使企業(yè)員工明確的價(jià)值取向和行動目標(biāo),，同時(shí)可以增加團(tuán)體的凝聚力,，并為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境。

(五),、改進(jìn)產(chǎn)品單一化，增加產(chǎn)品銷售渠道,。

產(chǎn)品是一個(gè)公司的決勝關(guān)鍵，產(chǎn)品單一只會被社會淘汰,，被消費(fèi)者擯棄,。因此改進(jìn)產(chǎn)品使之多樣化才會有利于公司的發(fā)展,。而增加銷售渠道,，才真正給公司開了一扇大門,。公司的發(fā)展離不開銷售這一環(huán)節(jié),，銷售渠道的局限只會使公司止步不前,，因此增加產(chǎn)品銷售渠道才會更好的發(fā)展公司,。在激勵(lì)與約束機(jī)制、勞動者的社會福利保障,、發(fā)展目標(biāo)明確,、改進(jìn)產(chǎn)品等方面確定良好的解決戰(zhàn)略才能更好的發(fā)展公司,，使公司在壯大自己方面更有把握和決勝因素,。

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇二

為更好的了解企業(yè)文化的`本質(zhì)及其作用,，本人于x年x月至x月x日通過訪問法，資料搜集法對xxxx科技有限公司進(jìn)行調(diào)查,?？傮w來說企業(yè)文化,，很廣泛從多方面對于企業(yè)的發(fā)展提出理念,，對于人才的要求有獨(dú)到的見解。然而企業(yè)的文化管理方面的存在一些問題,，就這些問題而展開分析,，并提出改進(jìn)的建議,。

xxxx科技有限公司成立于20xx年,，位于xx市福田區(qū)益田路,，法定代表人是劉某某,，注冊資本（萬元）100,，企業(yè)的經(jīng)營范圍：興辦實(shí)業(yè)（具體項(xiàng)目另行申報(bào)）；服裝設(shè)計(jì),，國內(nèi)商業(yè)、物資供銷業(yè)（不含專營,、專賣,、?？厣唐罚?；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成,；弱電工程設(shè)計(jì)；計(jì)算機(jī)軟件,、硬件產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì),；微波產(chǎn)品,、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)及銷售（不含限制項(xiàng)目）,。

（一）以品質(zhì)為基礎(chǔ)

企業(yè)逐步健全推行質(zhì)量保證體系,，在管理上堅(jiān)持："優(yōu)秀人才,、優(yōu)秀品質(zhì)、優(yōu)秀服務(wù)",。產(chǎn)品的質(zhì)量是我們的誠信,。推行：零缺陷服務(wù),，為用戶提供滿意度,。

（二）以創(chuàng)意為發(fā)展

勇于創(chuàng)新,，創(chuàng)新是高科技企業(yè)的靈魂，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ),，是取得競爭優(yōu)勢,、立于不敗之地的法寶,。時(shí)刻虛心學(xué)習(xí),、永遠(yuǎn)大膽創(chuàng)新,，是每一個(gè)員工的責(zé)任,。

（三）以成果分享為共同目標(biāo)

一個(gè)成功的企業(yè),，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評,，而管改進(jìn)自我,，以優(yōu)秀的成果造福客戶,。服務(wù)客戶、服務(wù)社會,。

（一）企業(yè)的管理制度不夠健全

企業(yè)文化中可以看出,，對于企業(yè)利益與品質(zhì)的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺,。比例過分的失調(diào)，很顯然只有的體制實(shí)行起來,，不能靈活應(yīng)對,，涉及范圍太?，F(xiàn)在市場發(fā)展迅速,，而企業(yè)不能夠與時(shí)俱進(jìn),，對于制度給予相應(yīng)的改善。陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏動力,，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態(tài)度工作,。很多員工認(rèn)為自己在企業(yè)的發(fā)展空間小,，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價(jià)值,，在企業(yè)文化中也提到了“優(yōu)秀人才”但是根據(jù)調(diào)查很多人都沒有受企業(yè)任何專業(yè)的培訓(xùn)。這也暴露的體制不能夠很好實(shí)施的缺點(diǎn),。

（二）企業(yè)員工對企業(yè)文化認(rèn)識不足

很多企業(yè)員工認(rèn)為企業(yè)文化,，那是企業(yè)高層的事情，與自己沒有多大的利益關(guān)系,。也不會想花時(shí)間在這上面,。更多是考慮與自己利益相關(guān)的事情。企業(yè)在企業(yè)文化上的宣傳力度很欠缺,，在調(diào)查過程中也有高層說到：現(xiàn)在工作繁忙,，很難有時(shí)間去做文化建設(shè)的宣傳和配合工作,，對于如何宣傳企業(yè)文化感到束手無策,。還有些人認(rèn)為企業(yè)子要效率好,，那么企業(yè)文化就會自然形成,。這也是現(xiàn)在階段絕大多企業(yè)的想法,。

（三）在建立企業(yè)文化上沒有良好的溝通平臺

企業(yè)自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,，以利益為第一,，員工對企業(yè)目標(biāo)缺乏具體的了解,，沒有形成企業(yè)的共同價(jià)值觀，危機(jī)而感缺乏,，企業(yè)的歸屬感不強(qiáng),，時(shí)常表現(xiàn)出持才傲物,、工作上因?yàn)榉止げ惶侠?，出現(xiàn)了互相推工作的情況,，常常以“很忙”為由來拒絕參加院內(nèi)的文娛活動,，同事之間往往只存在工作關(guān)系,，缺乏潤滑。中層領(lǐng)導(dǎo)班子的管理能力問題突出,，院中層領(lǐng)導(dǎo)班子成員大多是由專業(yè)技術(shù)拔尖的員工擔(dān)任，他們的普遍特點(diǎn)是工作壓力,、工作責(zé)任越來越多,，管理任務(wù)繁忙，而對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和研究,。所以導(dǎo)致了企業(yè)與員工矛盾重重,。

（一）企業(yè)管理制度的完善

管理制度要形式多樣,，機(jī)制靈活，卻又不失威信,。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益,。注重管理水平的提高,，貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，同時(shí)要取得全體員工的一致認(rèn)可，追蹤全球最新技術(shù),、經(jīng)營管理理念,。給予員工不斷的培訓(xùn),、深造機(jī)會,，激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力,。堅(jiān)持以人為本，廣為接納和儲備具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)專長的科技人員,，形成良好的人才知識結(jié)構(gòu),，為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富,。

（三）加強(qiáng)對于企業(yè)文化的宣傳

首先明確企業(yè)的奮斗目標(biāo),，召集員工對于企業(yè)文化的共同學(xué)習(xí)，使其對于企業(yè)文化有深入的了解,。不定期詢問員工意見，還可以同時(shí)創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如：人本文化特,、色整體文化特色,、創(chuàng)新文化特色,、求實(shí)文化特色、服務(wù)文化特色等，讓員工參與其中,。找到屬于自己的文化特色,。使企業(yè)文化深入人心,。

（三）建立雙向溝通的模式,，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,，不定期的了解員工對于企業(yè)的看法,，認(rèn)真的考慮或者采取接納,。讓員工對于企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感,，企業(yè)對于員工給予更多積極的關(guān)注,，可以公開的鼓勵(lì)員工，挖掘他們的潛在的能力,。在節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)膯柡?。開展各種活動,，拉近員工與企業(yè)之間的距離,。良好的溝通與合作使企業(yè)內(nèi)運(yùn)作順暢，增加效益,。

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇三

就業(yè)是大學(xué)生人生的重大轉(zhuǎn)折，面對目前不容樂觀的就業(yè)形勢,給大學(xué)生帶來了很大的心理壓力,，這既不利于就業(yè),，也影響了大學(xué)生的工作和學(xué)習(xí),。大學(xué)生的理想與追求有明確的目的性,但面臨著更多、更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,，因而也承受著更大的心理壓力與沖突。作為心理品質(zhì)“高危人群”的大學(xué)生在就業(yè)過程中,產(chǎn)生心理問題是有普遍性的,需要老師們進(jìn)行認(rèn)真研究,并進(jìn)行合理輔導(dǎo),。通過分析大學(xué)生存在的一些就業(yè)心理狀況,進(jìn)行合理引導(dǎo),，開展就業(yè)心理輔導(dǎo)，使每位大學(xué)生都能擁有一個(gè)理想的工作崗位,。

正確分析大學(xué)生就業(yè)中存在的心理障礙,，指導(dǎo)大學(xué)生客觀地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)期待,做好充分的就業(yè)心理準(zhǔn)備,，把握好就業(yè)機(jī)會,。

1．我國正處于轉(zhuǎn)型期，政府機(jī)構(gòu)改革和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌迫使國有單位減員增效,，吸納能力大幅下降,。整個(gè)社會就業(yè)形勢日趨嚴(yán)重,。

2．高等教育本身存在新問題

我國高校招生缺乏自主性，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)痕跡依然濃重,，沒有和市場“零距離”接觸,。首先，高校培養(yǎng)層次比例和市場需求不相適應(yīng),，各層次就業(yè)率和同期招生數(shù)層次結(jié)構(gòu)呈反向,。其次，高?，F(xiàn)有學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)存在新問題,。學(xué)科專業(yè)供求錯(cuò)位，專業(yè)設(shè)置趨同化,、集中化,。學(xué)校不能以市場需要、知識結(jié)構(gòu)需要為導(dǎo)向,，學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu),、課程結(jié)構(gòu)急需調(diào)整。再次,，重學(xué)術(shù)教育輕職業(yè)教育,。

3．用人單位誤區(qū)

不少用人單位在選擇大學(xué)生時(shí)存在或多或少的誤區(qū)，主要有摘要：首先,，過分關(guān)注文憑,。第二，存在性別歧視,。第三,，生源地域歧視。第四,，過分看重工作經(jīng)驗(yàn),。經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)畢業(yè)生最大的劣勢，不少企業(yè)經(jīng)營有困難,，急于招聘某一方面能人,，并且希望很快給企業(yè)帶來變化，而一般的大學(xué)生則無法滿足用人單位要求,，用人單位忽視大學(xué)生的潛力和可塑性,。

4．大學(xué)生就業(yè)熟悉有誤區(qū)

我國大學(xué)生入學(xué)率雖已接近國際公認(rèn)的高等教育大眾化15%的起點(diǎn)指標(biāo)，但受過高等教育的人口仍只占總?cè)丝诘?%左右,，和發(fā)達(dá)國家相比,，中國的大學(xué)畢業(yè)生遠(yuǎn)未到過剩的程度。教育部對部分高校6 000多名畢業(yè)生擇業(yè)行為的調(diào)查顯示,，期望在沿海開放城市就業(yè)的學(xué)生高達(dá)66.67%,，僅有6.37%和2.59%的人選擇內(nèi)地省會城市和中小城市,，至于鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村及邊遠(yuǎn)地區(qū)幾乎沒有人愿去,。

5．高學(xué)歷等于高就業(yè)能力

這是目前我們社會的普遍誤區(qū),，因此這種教育下的高校畢業(yè)生更輕易出現(xiàn)知識和能力發(fā)展的不平衡。

首先,，政府應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境,。其次,，政府需繼續(xù)重視和推進(jìn)社會就業(yè)，進(jìn)一步理順畢業(yè)生就業(yè)體制,，始終堅(jiān)持市場取向,，提高勞動力市場的流動性。

（一）社會觀念和時(shí)俱進(jìn),，服務(wù)實(shí)在周到

我國社會對大學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變勢在必行,，必須真正認(rèn)同勞動者無高低貴賤之分的觀念，形成行行出人才的社會意識,。同時(shí),，實(shí)實(shí)在在地為畢業(yè)生就業(yè)提供更多的服務(wù)。畢業(yè)生更應(yīng)當(dāng)根據(jù)人才市場供求狀況適當(dāng)調(diào)整自己的就業(yè)預(yù)期,。

（二）高校教育教學(xué)改革刻不容緩

1．畢業(yè)生就業(yè)情況已成為衡量高校辦學(xué)成效的重要標(biāo)志,。

2．學(xué)校教育應(yīng)和市場需求相對接。高校教學(xué)改革和社會發(fā)展,、國家建設(shè)需要緊密結(jié)合,。專業(yè)設(shè)置、課程結(jié)構(gòu)要滿足市場所需,；根據(jù)不同專業(yè)科學(xué)地制定擴(kuò)招規(guī)模,；加大社會急需專業(yè)的招生數(shù)量，控制長線專業(yè)的發(fā)展規(guī)模,。

3．發(fā)展職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，大膽嘗試校企聯(lián)姻。剛從學(xué)校里出來的學(xué)生除了動手能力弱外,，表達(dá)溝通能力也普遍存在新問題,。學(xué)校應(yīng)增設(shè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或增加職業(yè)素質(zhì)教育課程，將職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和實(shí)習(xí)結(jié)合起來,。

4．高校應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作,。給就業(yè)指導(dǎo)工作重新定位，成為學(xué)生思想政治教育的一個(gè)部分,，貫穿于大學(xué)教育的始終,，既彌補(bǔ)以前就業(yè)指導(dǎo)的不足,，又豐富了大學(xué)生思想政治教育體系。

5．自主創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的要求,。創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)注重對學(xué)生就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,，使學(xué)生由被動的就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥膭?chuàng)業(yè)觀念，鼓勵(lì)學(xué)生將創(chuàng)業(yè)作為自己職業(yè)的選擇,，并將自己的專業(yè)技能和喜好特長相結(jié)合,，創(chuàng)造出自己所期望的價(jià)值。努力培養(yǎng)他們創(chuàng)業(yè)的能力和素質(zhì),，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識,，為他們在將來的人生道路上自主創(chuàng)業(yè)、崗位立業(yè)做好預(yù)備,。

總之,，大學(xué)生就業(yè)難的緩解和解決依靠經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也離不開體制改革和觀念更新,。解決畢業(yè)生就業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，涉及政府、社會,、學(xué)校和學(xué)生自身等各個(gè)方面,，需要政府管理部門、高校,、社會,，包括畢業(yè)生本人的共同努力。大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)新問題在今后一個(gè)階段內(nèi)將是一個(gè)比較突出的新問題,。大學(xué)畢業(yè)生能夠充分就業(yè),，對我國社會的穩(wěn)定，高教事業(yè)的發(fā)展,，建設(shè)和諧社會將發(fā)揮重要的功能,。

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇四

指導(dǎo)教師

系別/班級

姓名（學(xué)號）

關(guān)于合肥美的公司生產(chǎn)運(yùn)作情況的調(diào)研

隨著服務(wù)業(yè)的興起，生產(chǎn)的概念已經(jīng)擴(kuò)展,，不再只是工廠里從事的活動,，而是一切社會組織將其主要資源投入進(jìn)去進(jìn)行的最基本的活動。在現(xiàn)今的生產(chǎn)運(yùn)營中,，如果一個(gè)企業(yè)不能提供與其生產(chǎn)運(yùn)營相配套的服務(wù),，那么這個(gè)企業(yè)勢必被淘汰。我們都知道美的集團(tuán)占據(jù)了家電行業(yè)的領(lǐng)先地位,，它屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的傳奇,，堪稱家電行業(yè)的全能王。但是我們不禁會問其憑借什么使得美的產(chǎn)品具有如此之強(qiáng)大的市場影響力“美的模式”是最佳的戰(zhàn)略模式嗎,？所以,，我們一行人來到了我們學(xué)校附近的美的（電冰箱）集團(tuán),，對美的集團(tuán)內(nèi)部的生產(chǎn)運(yùn)作狀況展開了調(diào)查研究，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,。

20xx年3月2日

合肥經(jīng)開區(qū)美的（電冰箱）集團(tuán)

1,、調(diào)查合肥美的集團(tuán)的生產(chǎn)運(yùn)作流程，了解其產(chǎn)品生產(chǎn)以及服務(wù)運(yùn)作的類型,。

2,、總結(jié)美的集團(tuán)生產(chǎn)運(yùn)作方式的優(yōu)缺點(diǎn)，給出針對性建議,。

3,、此次調(diào)研可以讓我們直觀了解到美的（電冰箱）集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)作流程，在學(xué)習(xí)書本理論知識的同時(shí)也加深了我們對制造型企業(yè)的進(jìn)一步了解,。

4,、我們希望看到美的集團(tuán)在生產(chǎn)過程中的優(yōu)缺點(diǎn),，從而在學(xué)習(xí)書本知識時(shí)可以提出自己獨(dú)特的見解與解決方法,，在無形中鍛煉了我們獨(dú)立分析問題、解決問題的能力,，從而提高自身素質(zhì),。

6、此次調(diào)研可以讓我們了解到一個(gè)成功的企業(yè)需要什么類型的人才,，從而在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中有意識培養(yǎng)自己的某方面的能力,，為以后就業(yè)做一個(gè)好的鋪墊。

7,、進(jìn)行調(diào)研能在一定程度上提高我們的實(shí)踐能力,，溝通表達(dá)能力等各方面能力。

資產(chǎn)包括小家電,、地產(chǎn)與機(jī)電裝備等資產(chǎn),。品牌之間的協(xié)同效應(yīng)日趨顯著，集團(tuán)整體發(fā)展勢頭良好,。

就品牌而言,，美的延伸進(jìn)入風(fēng)扇、空調(diào),、冰箱,、洗衣機(jī)、小家電,、豆?jié){機(jī)等領(lǐng)域,，近年來屢屢上演“挑戰(zhàn)行業(yè)老大”的好戲。除了空調(diào)領(lǐng)域處于第二的位置,，美的在以電飯煲為主的小家電領(lǐng)域位居第一,，并先后成功切入了微波爐,、豆?jié){機(jī)等此前一家獨(dú)大的市場，成為行業(yè)第二,。目前,，美的正準(zhǔn)備進(jìn)入加濕器等領(lǐng)域，向行業(yè)老大亞都發(fā)起攻擊,。

公司結(jié)構(gòu)上可大致可分為五個(gè)主要部分：

行政管理層面 銷售層面 生產(chǎn)層面技術(shù)層面資金管理層面

基本職能體現(xiàn)為：

1.行政管理層,，其主要職責(zé)為：

(1)企業(yè)的規(guī)劃、決策,、管理,、監(jiān)督、考核

(2)人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理

(3)公關(guān)與企業(yè)形象推廣,、相關(guān)社會活動

(4)融資,、引資

(5)福利、后勤

(6)黨建,、工會

2.銷售層,，其主要職責(zé)為：

(1)產(chǎn)品銷售

(2)市場開發(fā)新產(chǎn)品推廣

(3)情報(bào)收集

(4)形象推廣

(5)產(chǎn)品監(jiān)測

(6)庫品管理

(7)用戶服務(wù)

3.生產(chǎn)層，其主要職責(zé)是：

(1)設(shè)備采購,、使用和管理

(2)原料采購,、使用和管理

(3)生產(chǎn)組織、管理

(4)生產(chǎn)人員管理和考核

(5)生產(chǎn)成本管理,、考核

(6)庫品管理

(7)外協(xié)加工管理,、檢測

(8)產(chǎn)品檢測、質(zhì)量保證,。追求質(zhì)量,、效率、成本,、安全,、創(chuàng)新。

4.技術(shù)層,，其主要職責(zé)是：

(1)為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證

(2)為銷售提供技術(shù)支持和保證

(3)情報(bào)收集,、分析、處理,、解析

(4)技術(shù)創(chuàng)新,、新產(chǎn)品開發(fā)

(5)生產(chǎn)過程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測

(6)人員技術(shù)培訓(xùn)

5.資金管理層，其主要職責(zé)是：

(1)常規(guī)財(cái)務(wù)工作

(2)資金使用的管理,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、考核、預(yù)警

(3)融資,、引資

(4)生產(chǎn)經(jīng)營成本的核算,、考核

1、以“成本領(lǐng)先”為導(dǎo)向的內(nèi)部資源整合,，通過對產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)內(nèi)部的資源整合提高效率,，制造利潤空間，同時(shí)與市場戰(zhàn)略配合,，形成從生產(chǎn)成本到營銷成本的全面領(lǐng)先優(yōu)勢,。而這種全面領(lǐng)先的優(yōu)勢，又將反過來帶動其技術(shù)與品牌的積累與發(fā)展,。

2,、交易過程具有高度的透明性和開放性特征，各部門之間信息透明度高,。

3,、運(yùn)營調(diào)節(jié)具有較強(qiáng)的針對性和快速靈活性，可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排,、改變生產(chǎn)計(jì)劃,。

4、圍繞白色家電產(chǎn)業(yè)的多元化進(jìn)展迅速,。

5,、運(yùn)營方式具有典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征

銷售部門根據(jù)用戶和市場的需要,，向生產(chǎn)（采購）部門提出“訂貨合同”,生產(chǎn)（采購）部門根據(jù)“訂貨合同”,，購置材料，組織生產(chǎn),，交付合格產(chǎn)品,。技術(shù)部門負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過程。資金管理部門負(fù)責(zé)提供所需的資金和相關(guān)流通操作,，負(fù)責(zé)成本,、利潤的核算和考核，同時(shí)監(jiān)督資金的使用,。行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督,、指導(dǎo)、協(xié)調(diào),、考核,。

6、需求具有單向性（不可選擇性）和相互依賴性特征

例如：銷售和生產(chǎn)之間,、銷售和財(cái)務(wù)之間,、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)之間就是處于這樣的關(guān)系狀態(tài)。

7,、擁有較強(qiáng)的品牌收購和戰(zhàn)略整合能力,。

1.這種有計(jì)劃,、有目的、可控制的生產(chǎn)方式,，具有明顯的運(yùn)營優(yōu)勢,。有利于形成程序化規(guī)范管理和程序化流水線作業(yè)模式。有利于提高生產(chǎn)效率,、降低成本,、提高資金的使用率、減少損耗等,。有利于規(guī)?；a(chǎn)的形成。有利于企業(yè)的整體擴(kuò)張,。

2.對管理者的管理思想,、管理水平、管理方式,、管理藝術(shù)要求較高,。制度化管理、質(zhì)量效率管理,、滿工作量管理,、工時(shí)考核管理、任務(wù)承包管理,、責(zé)任承包管理,、工作時(shí)間管理、信仰精神管理,、“突擊隊(duì)式”管理等各種有針對性的管理方式應(yīng)運(yùn)而生,。管理的科學(xué)性、有效性,、針對性,、及時(shí)性將顯得尤為重要。同時(shí),，開展人性化管理,，充分調(diào)動人的積極性和主動性,，利用好人的趨同性和依賴性,，形成良好的企業(yè)文化,，樹立企業(yè)精神和信仰,，也會對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生重要和積極的影響,。

3,、雖然美的是多元發(fā)展,，但焦點(diǎn)較為明確,，那就是白色家電。相比之下美的的主要對手海爾,、tcl等的經(jīng)營領(lǐng)域都寬泛得多,，美的的聚焦優(yōu)勢得以體現(xiàn)。

4,、根據(jù)不同的市場需求,，生產(chǎn)調(diào)度調(diào)整反應(yīng)較快，人員調(diào)整,、調(diào)動相對較容易,。例如：不需要合同，一張文書,，一紙調(diào)令,，甚至一個(gè)電話就可解決問題。即由需求的產(chǎn)生,，到轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)過程（操作）,，到產(chǎn)生成品（結(jié)果）的效率相對較高。

業(yè),。相比之下,，海信在收購科龍之后的品牌整合則缺乏實(shí)質(zhì)，浪費(fèi)了大好時(shí)機(jī)和難得的品牌資源,。

生產(chǎn)質(zhì)量,、生產(chǎn)效率都將非常有利。這些對企業(yè)的發(fā)展,，特別是高質(zhì)量,、規(guī)模化的持續(xù)有效發(fā)展至關(guān)重要,。

1.多數(shù)成員對外界的市場變化不敏感,，僅僅關(guān)心自身利益和身邊環(huán)境變化,。企業(yè)應(yīng)對市場變化以及在這種變化中的競爭能力往往把握在少數(shù)人手中,，他們的思想、能力,、工作熱情和方法等往往決定著企業(yè)的命運(yùn),。即關(guān)鍵部門對個(gè)人能力的依賴性較強(qiáng)，是應(yīng)力相對集中的節(jié)點(diǎn),，有一定的脆弱性,。

2.權(quán)利相對集中，容易造成重大的管理和決策失誤,。

3.個(gè)體發(fā)展空間受到一定的限制,，可能導(dǎo)致個(gè)體的靈活性不強(qiáng)，競爭性不強(qiáng)，主動性不強(qiáng),，容易造成人浮于事,。自主創(chuàng)新的動力不強(qiáng)，容易滿足現(xiàn)狀,。責(zé)任心不強(qiáng),，容易造成事不關(guān)己的現(xiàn)象。如果管理引導(dǎo)不利,，將產(chǎn)生極為不利的負(fù)面影響,。

4、從全球企業(yè)的商業(yè)實(shí)踐來看,，采用專業(yè)化的組合是多元化企業(yè)獲得和保持競爭力的有效方式,。美的當(dāng)前的品牌布局，僅能說在此方向上邁出了半步,，真正形成專業(yè)化組合,，還需更大整合力度。

5,、美的當(dāng)前的誤區(qū)之一在于以企業(yè)為單位展開整合,，而非以品牌為單位展開整合，因此,，美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域的整合僅僅完成了一半,。從企業(yè)層面看，美的把榮事達(dá),、美的品牌的洗衣機(jī)資產(chǎn)注入小天鵝公司,，小天鵝公司成了一個(gè)專門生產(chǎn)洗衣機(jī)的公司。但從品牌層面看,，市場上仍然有榮事達(dá),、美的、小天鵝品牌的冰箱出售,，只不過是由美的電器生產(chǎn),。因此，從消費(fèi)者認(rèn)知來看,，品牌整合前后并無任何區(qū)別,，小天鵝、榮事達(dá)品牌仍然既代表冰箱,，又代表洗衣機(jī),。

6、此外,，即使在洗衣機(jī)領(lǐng)域,，品牌也顯得過多,，至少美的洗衣機(jī)完全無必要存在，它所起到的作用無非是為小天鵝洗衣機(jī)增加一個(gè)對手,。在此情況下,，即使小天鵝公司的洗衣機(jī)總銷量超過海爾成為第一，也難說美的在洗衣機(jī)領(lǐng)域建立起強(qiáng)大的品牌,。

1.優(yōu)化行政管理層,，聘用優(yōu)秀人才，特別是關(guān)鍵人物如總經(jīng)理或常務(wù)副總經(jīng)理,。讓“精靈”變成“精神領(lǐng)袖”,，成為公司這一龐大社會體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)的強(qiáng)有力的動力。即一個(gè)特殊的領(lǐng)導(dǎo)者,，決定一個(gè)特殊企業(yè)的前途和命運(yùn),。

2、以銷促產(chǎn),，以銷定產(chǎn),。因而銷售環(huán)節(jié)不約而同的就成為各公司、企業(yè)的運(yùn)營“龍頭”,，是否有一支強(qiáng)勁有效的銷售隊(duì)伍,，直接關(guān)系到公司的經(jīng)營和效益，影響著公司的發(fā)展和未來,。公司應(yīng)該找準(zhǔn)市場定位,，關(guān)注市場變化，為消費(fèi)者打造個(gè)性化商品需求,。

3,、擁有一個(gè)強(qiáng)有力的“心臟的根本歸根結(jié)底是生產(chǎn)。公司內(nèi)部要加強(qiáng)生產(chǎn)的組織管理,、員工的素質(zhì)和對企業(yè)的情感培養(yǎng),、生產(chǎn)設(shè)備的合理配置。

4,、美的的品牌整合應(yīng)該回到以品類為基礎(chǔ)的軌道上來,，首要的工作是為冰箱、洗衣機(jī)建立主導(dǎo)性的專家品牌,。實(shí)際上,，小天鵝在高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域具有良好的心智資源，小天鵝應(yīng)該成為高檔洗衣機(jī)領(lǐng)域的專家品牌,，而不應(yīng)該再出產(chǎn)小天鵝冰箱。這樣小天鵝在與海爾的競爭中將體現(xiàn)出優(yōu)勢,，成為該領(lǐng)域的第一,。

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇五

隨著國有資產(chǎn)管理體制改革的不斷深化,，建立和完善企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，加快提高運(yùn)用法律手段防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)顯得日趨重要,。據(jù)了解,，許多法律糾紛產(chǎn)生的主要原因是企業(yè)內(nèi)部責(zé)任不清、制度不健全,、監(jiān)管失控,、法律意識淡薄等造成的，這在一定程度上反映出企業(yè)在依法經(jīng)營觀念,、風(fēng)險(xiǎn)防范意識和內(nèi)部管理等方面存在著較大差距,。因此，積極構(gòu)建企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系不僅是企業(yè)參與市場競爭和實(shí)現(xiàn)自身改革發(fā)展的客觀需要,，同時(shí)也是加強(qiáng)國資監(jiān)管和實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的必然要求,。

在我國，無論是在計(jì)劃體制下設(shè)立的國有企業(yè),，還是在市場引導(dǎo)下催生的民營企業(yè),，法律風(fēng)險(xiǎn)管理往往處于次要地位，事前,、事中,、事后的系統(tǒng)防范機(jī)制多數(shù)沒有形成，因而,，應(yīng)對復(fù)雜的國內(nèi)外市場環(huán)境,，在遭受法律風(fēng)險(xiǎn)時(shí)往往處于被動局面。市場經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì),，作為市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)必須依法經(jīng)營管理,、依法開展各種經(jīng)濟(jì)活動，這是對企業(yè)最基本的要求,。企業(yè)的各種行為如改制,、并購重組、對外投資,、契約合同和產(chǎn)銷行為等都存在不同程度的法律風(fēng)險(xiǎn),，因此任何企業(yè)都要重視風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn),、化解風(fēng)險(xiǎn),。國有企業(yè)一定要樹立強(qiáng)烈的法律風(fēng)險(xiǎn)意識，企業(yè)的管理人員一定要注重提高自身的法律素養(yǎng)和法制觀念,，依法制定重大經(jīng)營決策,，切實(shí)將企業(yè)改制改組、經(jīng)營管理,、兼并重組,、糾紛處理等工作納入規(guī)范的法制軌道,。

增強(qiáng)企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識，要注重加強(qiáng)對全體人員的法律知識培訓(xùn),，尤其是企業(yè)高管人員的培訓(xùn),。通過培訓(xùn)使大家了解法律風(fēng)險(xiǎn)是什么，會對企業(yè)有什么樣的影響,。如果高層管理人員能理解到法律風(fēng)險(xiǎn)可能會產(chǎn)生的影響,，他們肯定會有意識地去防范風(fēng)險(xiǎn)。目前已經(jīng)有一些案例對企業(yè)做出了警示,，企業(yè)高層對此也逐漸重視,。例如這些年企業(yè)貸款擔(dān)保糾紛比較多，有些企業(yè)缺乏對貸款人資產(chǎn)狀況及償債能力的詳細(xì)了解和分析,，只憑借業(yè)務(wù)關(guān)系或是私人關(guān)系就為人提供貸款擔(dān)保,；有些甚至是貸款人與銀行雙方串通，騙取保證人提供保證的,，這些都為企業(yè)帶來了承擔(dān)連帶清償責(zé)任的法律風(fēng)險(xiǎn),。企業(yè)的管理層如果具有法律風(fēng)險(xiǎn)意識，就能夠主動將與法律相關(guān)的業(yè)務(wù)交由法律部門進(jìn)行審核,，而不是走走過場,，公司的重大決策也應(yīng)該有法律事務(wù)人員直接參與。同樣,，也要注重培養(yǎng)企業(yè)員工,，這也是法律風(fēng)險(xiǎn)管理成功與否的關(guān)鍵因素。在企業(yè)中深入開展全員法律宣傳教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使全體員工盡快形成依法獲取權(quán)利,、行使權(quán)利和保護(hù)權(quán)利的思維方式，逐步養(yǎng)成按章操作的行為習(xí)慣,，在工作中不斷充實(shí)相關(guān)法律知識,，時(shí)刻保持法律的警覺性，在每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)各司其職,、充分發(fā)揮作用,，最終構(gòu)建穩(wěn)固的法律風(fēng)險(xiǎn)防范根基。

率,，法律審核把關(guān)不嚴(yán),，有的甚至根本就沒有進(jìn)行法律論證，缺乏必要的制度和機(jī)制保障,。因此,，構(gòu)建企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范體系，必須下大力氣建立健全企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防范工作機(jī)制,。

首先,，要建立健全法律風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)構(gòu),。自各地國有資產(chǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)成立以來,，國有企業(yè)請求國資委調(diào)處的重大法律糾紛案件越來越多,，涉案標(biāo)的也越來越大。據(jù)調(diào)查,，涉案企業(yè)中2／3沒有設(shè)立專門的法律事務(wù)機(jī)構(gòu),。由于法律風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)日常經(jīng)營的全過程，企業(yè)應(yīng)當(dāng)也必須成立相應(yīng)機(jī)構(gòu),，專門負(fù)責(zé)法律風(fēng)險(xiǎn)管理工作,。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要為法律事務(wù)機(jī)構(gòu)配備企業(yè)法律顧問?！狈墒聞?wù)機(jī)構(gòu)對外可對監(jiān)管部門的立法,、執(zhí)法行為和監(jiān)管意見進(jìn)行參與和應(yīng)答，對內(nèi)可負(fù)責(zé)制定和監(jiān)督執(zhí)行企業(yè)相應(yīng)的規(guī)章制度并協(xié)調(diào)內(nèi)部各成員之間的通力配合,，這樣從體制上把好了法律風(fēng)險(xiǎn)的第一關(guān),。

合同管理、商標(biāo)專利管理,、企業(yè)招投標(biāo)管理,、訴訟項(xiàng)目管理等企業(yè)法律規(guī)章制度，完善操作流程,，確保各流程控制點(diǎn)的全面到位,；要突出建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，規(guī)避事前法律風(fēng)險(xiǎn),。根據(jù)企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)確定對風(fēng)險(xiǎn)的分類方法,，對各類法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評分和排序，劃分風(fēng)險(xiǎn)高中低等級,，提出化解和規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)管理的有效措施,，實(shí)現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)的最小化。針對不同級別的法律風(fēng)險(xiǎn),，重點(diǎn)從風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防范入手,，逐步變事后法律補(bǔ)救為事前法律風(fēng)險(xiǎn)防范和事中法律控制。建立企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)分析評估,、控制管理制度,，定期對可能出現(xiàn)的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行調(diào)查分析，注重信息化管理,，積極運(yùn)用法律風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng),，提高科學(xué)化管理水平；要突出重大投融資,、知識產(chǎn)權(quán)等重點(diǎn)領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防范,，積極推進(jìn)重人經(jīng)營法律意見書制度,。公司出臺重大經(jīng)營決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)吸收法律專業(yè)人員參與,，法律專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對企業(yè)重大經(jīng)營管理活動的合法性,、可行性進(jìn)行法律論證，并且提供書面的法律意見,，為企業(yè)科學(xué)決策提供法律保障,。

第三，要配置一批高素質(zhì)的法律事務(wù)人才,。面對經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),，在各國企業(yè)的競爭較量中，為了及時(shí)了解規(guī)則,、運(yùn)用規(guī)則,，企業(yè)越來越重視法律人才。一方面,，要把好入口,。堅(jiān)持引進(jìn)企業(yè)法律專業(yè)人才，切實(shí)擁有一支既熟悉法律,，又熟悉企業(yè)的專門人才,。另一方面，要建立企業(yè)法律人員激勵(lì)機(jī)制,。積極探索建立法律顧問崗位等級制度,、獎(jiǎng)懲制度以及定期進(jìn)修培訓(xùn)制度。另外,，要?jiǎng)?chuàng)新法律顧問制度,，積極探索實(shí)施外部法律顧問制度。在當(dāng)前企業(yè)法律人才待遇偏低,、高水平人才缺乏的情況下,，善于借助“外腦”，形成內(nèi)外相協(xié)調(diào)的法律人才體系,。

有調(diào)查顯示,，中國企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)意識還有所欠缺，公司治理成為中國企業(yè)最大的法律風(fēng)險(xiǎn)來源,。因此,，專家認(rèn)為，中國公司防范法律風(fēng)險(xiǎn)的三大戰(zhàn)略就是公司治理,、合同管理和知識產(chǎn)權(quán),，而公司治理首當(dāng)其沖。中航油新加坡事件使中國最終損失了5億多美元，這一事件集中暴露了長期在低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)營環(huán)境下的中國企業(yè)進(jìn)入國際資本市場后對法律風(fēng)險(xiǎn)的不夠重視,，同時(shí)也暴露了中國企業(yè)特別是其海外子公司在公司治理方面可能存在的嚴(yán)重問題,。許多國有企業(yè)出現(xiàn)的嚴(yán)重問題，本質(zhì)原因既不在制度的缺失,，也不在監(jiān)管的失靈,，而在于公司治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控制度和風(fēng)險(xiǎn)防范方面存在的問題,。所以,，要保障國有資產(chǎn)安全,、實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值,，不僅需要一支高素質(zhì)的經(jīng)營者隊(duì)伍，更需要科學(xué)的治理結(jié)構(gòu)和嚴(yán)格的內(nèi)控制度作保障,。

在現(xiàn)代企業(yè)制度中,，要通過建立健全法人治理結(jié)構(gòu)，在股東會,、董事會,、監(jiān)事會和經(jīng)理層之間合理配置權(quán)限、公平分配利益,，明確決策,、執(zhí)行和監(jiān)督責(zé)任，在企業(yè)內(nèi)部形成一種有效的激勵(lì),、監(jiān)督和制衡機(jī)制,。這既是內(nèi)部管理控制的重要內(nèi)容，也是企業(yè)內(nèi)部控制制度建立的基礎(chǔ)和有效運(yùn)行的前提,。因此,，我國企業(yè)尤其是國：有企業(yè)一定要按照新《公司法》的規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)代企業(yè)制度,，建立出資人,、董事會、監(jiān)事會,、經(jīng)理層各負(fù)其責(zé),、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu),，著力解決公司治理結(jié)構(gòu)尚不十分健全,，運(yùn)行不規(guī)范、“空殼”董事會“內(nèi)部人”控制,、權(quán)力過分集中等重大問題,。

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇六

在我國加快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的過程中，身處內(nèi)陸地區(qū)的川企步伐正待進(jìn)一步加快。為及時(shí)了解四川企業(yè)當(dāng)前出國投資(含對外貿(mào)易)的意愿和訴求,，省統(tǒng)計(jì)局民調(diào)中心于上月組織開展了四川企業(yè)出國投資意愿調(diào)查并于昨日發(fā)布《20xx年四川企業(yè)出國投資意愿調(diào)查報(bào)告》,，結(jié)果顯示，川內(nèi)企業(yè)僅有兩成表示已經(jīng)“走出國門”或有意愿“走出去”;企業(yè)選擇發(fā)展的地區(qū)主要集中在歐盟,、東盟,、非洲等地區(qū);七成以上企業(yè)表示“走出去”會經(jīng)營現(xiàn)有業(yè)務(wù);企業(yè)希望獲取政策法規(guī)、市場動態(tài),、產(chǎn)品本地化和知識產(chǎn)權(quán)等信息,，期盼政府搭建多樣化平臺，給予審批,、幫扶等方面的支持,。

一成川企已經(jīng)“走出去”

還有一成期待“走出去”

據(jù)介紹，此次調(diào)查通過計(jì)算機(jī)輔助電話訪問的方式,，在四川登記注冊的大中型企業(yè)中進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,，訪問對象為熟悉企業(yè)出國投資和對外貿(mào)易情況的中高層管理人員。訪問共接觸7535家企業(yè),，完成有效樣本600個(gè),，其中高層管理人員占24.3%，中層管理人員占75.7%,。

調(diào)查顯示,，10.0%的受訪企業(yè)表示已經(jīng)在海外設(shè)立了投資企業(yè)、辦事機(jī)構(gòu)或與海外有貿(mào)易往來;9.7%的企業(yè)表示有“走出去”的意愿;另外80.3%的受訪企業(yè)表示近年沒有“走出去”的打算,。

在進(jìn)一步追問沒有意愿“走出去”的企業(yè)其主要原因時(shí),，77.2%的企業(yè)表示就目前的情況，還沒有“走出去”的必要;其次是選擇“缺乏資金”的占25.3%,。其他如“找不到合適的商業(yè)模式”“對國外市場不了解”等都分別占10%以上,。

“走出去”區(qū)域

相對集中在歐盟、東盟和非洲

那么,，“走出去”到底可以解決哪些問題?川企可以往哪兒走?怎么走呢?報(bào)告中的數(shù)據(jù)同樣給出了答案,。

在問及受訪者“企業(yè)走出去主要考慮的`因素有哪些”時(shí)，表示“擴(kuò)大市場空間”的最多,，占42.4%;其次是“吸收國外先進(jìn)技術(shù)和管理,，提升競爭力”，占33.1%;第三是選擇“企業(yè)的全球戰(zhàn)略需要”的占22.9%,。

在問及已經(jīng)走出去和有意愿走出去的企業(yè)“正在或希望在哪些地區(qū)或國家發(fā)展”時(shí),，企業(yè)選擇面較廣。其中,，選擇歐盟的最多,，占33.1%;其次是東盟，占22.9%;第三是非洲，占19.5%;其余如北美,、東北亞,、南亞、澳大利亞等,，都占10%以上,。

問及企業(yè)“走出去”經(jīng)營業(yè)務(wù)有什么變化時(shí)，76.3%的受訪者表示會經(jīng)營現(xiàn)有業(yè)務(wù),，另外23.7%的表示會拓展新領(lǐng)域,。經(jīng)營業(yè)務(wù)主要涉及裝備制造、商貿(mào)物流及生產(chǎn)加工,。

另外,，在問及“企業(yè)主要選擇從哪些對外通道走出去”時(shí)，主要表示通過通達(dá)全球的空中走廊,、海運(yùn)和電子商務(wù)平臺等渠道,。

期待政府給予幫助

縮減辦理程序所需時(shí)間

在問及企業(yè)針對“走出去”所選區(qū)域主要希望獲悉哪些方面的市場信息時(shí)，選擇“政策法規(guī)”的最多,，占61.9%;其次是“市場動態(tài)”，占57.6%;第三是“產(chǎn)品本地化”,，占41.5%;第四是“知識產(chǎn)權(quán)”,，占39.8%。

在問及受訪者“企業(yè)走出去主要希望政府給予哪些方面的幫助”時(shí),，排在第一的選擇是“簡化審批手續(xù),，縮減辦理程序所需時(shí)間”，占62.7%;其次是“開展有針對性的幫扶活動,，搭建平臺”,，占57.6%;第三是“進(jìn)一步完善幫助企業(yè)的支持政策”，占46.6%;另希望“提供海外投資審批一站式服務(wù)”和“政府牽頭組建國際市場調(diào)研組織”的也較多,，分別占32.2%和28.8%,。

在問及受訪者“主要希望政府搭建什么樣的平臺”時(shí)，選擇“建立出國投資或?qū)ν赓Q(mào)易項(xiàng)目庫”的比例最高,，占46.6%;其次是“多舉辦培訓(xùn),、論壇等活動”，占38.1%;第三是“加強(qiáng)組織‘一帶一路’,、自貿(mào)區(qū)等經(jīng)貿(mào)活動”,，占37.3%;其他如“推動境外合作產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)”“設(shè)立外商協(xié)會，依托商協(xié)會或龍頭”“深入開展萬企出國門活動”等都占25%以上,。

在問及受訪者“企業(yè)主要希望政府完善哪些出國投資或?qū)ν赓Q(mào)易方面的政策”時(shí),，選擇“加大財(cái)稅支持”的最多，占61.9%;其次是“降低融資門檻”，占50.0%;第三是“加強(qiáng)外匯支持”,，占37.3%,。

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇七

本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵(lì)機(jī)制問題，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大）,，通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因,，確定是否因員工工資不高、管理不善,、晉升渠道不暢等問題,，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施。這是對某外資公司人力資源部作的調(diào)查,。在這里我遇到了不同的人,，通過走訪積攢了很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，收獲頗豐,。在調(diào)查過程中,，我將所學(xué)的專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐中，與該公司的經(jīng)理進(jìn)行了深入的探討,，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上為該公司提出了好的建議和意見,，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)及員工的認(rèn)可。

員工 管理 激勵(lì)

行政管理專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科,、一項(xiàng)重要的管理工作,，是加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)效益的重要手段,，企業(yè)離不開管理,，競爭越激烈，企業(yè)管理工作就顯得越重要,。 本次調(diào)查主要目的就是診斷民營企業(yè)潛在的激勵(lì)機(jī)制問題,，很多企業(yè)近來倍受員工離員率高的困擾（吸引力不大），通過員工滿意度調(diào)查就可以找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因,，確定是否因員工工資不高,、管理不善、晉升渠道不暢等問題,，在此基礎(chǔ)上找出更適合的激勵(lì)措施,。實(shí)踐證明，員工滿意度調(diào)查是對企業(yè)各種問題滿意度的晴雨表,，如果企業(yè)通過員工滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對薪酬滿意度有下降趨勢,，就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策，找出不滿的原因,，并采取措施及時(shí)糾正我想把所學(xué)專業(yè)運(yùn)用于實(shí)踐中,，通過調(diào)查學(xué)到書本上沒有的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題與矛盾，盡我所能為企業(yè)提供一些有價(jià)值的意見或建議,，實(shí)現(xiàn)我學(xué)習(xí)本專業(yè)的價(jià)值,。

20xx年8月至20xx年9月

某外資公司

某外資公司人力資源部

我在某外資公司人力資源部進(jìn)行調(diào)查實(shí)習(xí)，現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將調(diào)查內(nèi)容報(bào)告如下：我于20xx年8月10日16：30走訪了某外資公司人力資源部的地區(qū)經(jīng)理,，他向我介紹了該公司員工的招聘,、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況,，并借閱了該公司《員工手冊》和20xx年度員工培訓(xùn)記錄,。9月10日14：00—17：00再次走訪該經(jīng)理，在他的帶領(lǐng)下我參觀了該公司員工食堂,、員工宿舍及員工活動中心,，同時(shí)向我介紹了他們?nèi)绾闻c員工溝通、如何讓員工參與管理,。

我通過在校近二年的學(xué)習(xí),，掌握了現(xiàn)代行政管理的基本知識、基本理論,。此次參加學(xué)校組織的社會實(shí)踐,，根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識，選擇了改企業(yè)為調(diào)查對象,，通過走訪該公司的人力資源部經(jīng)理,，查閱公司的《員工手冊》及20xx度公司各部門培訓(xùn)記錄，以《“員工第一”在該大公司人力資源管理中的運(yùn)用》為題,，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。企業(yè)的行政管理體系,，可以說是企業(yè)的中樞神經(jīng)系統(tǒng),，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)行政管理中最重要的環(huán)節(jié)，在“人的管理”的問題中,，很少有比“激勵(lì)”更讓經(jīng)理們感興趣的,，“激勵(lì)就是指通過高水平的努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的意愿，而這種努力以能夠滿足個(gè)體的某些需要為條件,。人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,，也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素。激勵(lì)這個(gè)概念用于管理,，是指激發(fā)員工的工作動機(jī),，使員工努力去完成組織的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),。因此,，企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制是最根本的目的是正確地誘員工的工作動機(jī),，使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度,，使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去,。

通過此次社會實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理,，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識限,，只能對企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,，因而無法做到全面的、深層次的分析,。

該公司在員工的招聘和錄用工作中將主動權(quán)掌握在自己手中,，通過嚴(yán)格的面試、錄用測驗(yàn)等獲得求員者的信息,，從而判斷求員者的技能,、知識是否與工作要求相符。同時(shí),，公司在招聘員工時(shí)也向求員者全面客觀的介紹公司情況,，員工工作的內(nèi)容、要求,，公司所能為員工提供的培訓(xùn),、晉升、薪酬,、福利等,，使求員者能從這些信息中判斷自己對所應(yīng)聘的工作是否滿意，是否能勝任其員,。這一做法將有助于該大公司選擇到更優(yōu)秀的員工,，也有助于員工堅(jiān)定其在公司長期工作和奮斗的信心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,。

（一）重視員工培訓(xùn)

在公司迅猛發(fā)展的今天,，該公司的管理者認(rèn)識到人是公司成功諸因素中的第一要素，只有高素質(zhì)的員工才能提高公司的競爭力,。他們不只強(qiáng)調(diào)短期的經(jīng)濟(jì)效益,，并不因?yàn)榕嘤?xùn)工作會增加企業(yè)成本費(fèi)用、降低利潤額而勿視對員工的培訓(xùn),。因而,，該公司的管理者本著“員工第一”的原則，重視員工的培訓(xùn)工作,，給他們提供各種再充電的機(jī)會,。針對員工的特點(diǎn)提供一系列的培訓(xùn)指導(dǎo),，除了課堂培訓(xùn)外還有臨時(shí)代理主管負(fù)責(zé)等參與式、啟發(fā)式等多種方式,。員工培訓(xùn)是全方位的,，除了各種崗位技能培訓(xùn)，還有全面的素質(zhì)培訓(xùn),。

（二）建立招聘系統(tǒng)

該公司采取公開方式如布告牌向全體員工提供空缺員位的信息,，使符合要求的員工有機(jī)會參與應(yīng)征。同時(shí),，在公司員位發(fā)生空缺時(shí),，首先應(yīng)在店內(nèi)進(jìn)行公開招聘補(bǔ)充，鼓勵(lì)員工只要好好干就有提升機(jī)會,，給員工以發(fā)展的空間,。當(dāng)公司內(nèi)無法補(bǔ)充時(shí)，再從店外進(jìn)行補(bǔ)充,。

（三）定期的工作變動

公司員工特別是服務(wù)第一線的員工通常工作比較單一,。員工長期從事重復(fù)的工作容易產(chǎn)生厭煩情緒，服務(wù)質(zhì)量也會降低,。該公司通過工作輪換,，安排臨時(shí)任務(wù)等途徑變動員工的工作，給員工提供各種各樣的經(jīng)驗(yàn),，使他們熟悉多樣化的工作,。通過員工交叉培訓(xùn)、工作輪換,，既可以在一定程度上避免員工對單調(diào)崗位工作的厭煩,，提高員工的工作積極性，又能節(jié)約公司人力成本,。此外,，通過輪崗，使員工不僅掌握多種崗位的服務(wù)技能,，同時(shí)還熟悉其他崗 位的服務(wù)程序，有助于提高部門之間工作的協(xié)調(diào),。

（四）為員工提供自我評估的工具

員工要樹立正確的員業(yè)發(fā)展計(jì)劃必須要充分認(rèn)識自己,、了解自己，從而才能確定切實(shí)可行的員業(yè)目標(biāo),。該公司采用了一套《人才基本素質(zhì)測評軟件》為員工進(jìn)行自我評估提供幫助,，該軟件可以對每一位申請員業(yè)生涯設(shè)計(jì)的員工進(jìn)行測試，通過測試,，測試者能了解到自己最大的潛能和最適合從事的員位,，從而能很快確定自己的發(fā)展方向,，并在實(shí)踐中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。在文化方面,，有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),，既包括物質(zhì)利益方面的，他們更看重的是精神方面的滿足,，例如工作環(huán)境,、工作興趣、工作條件等,，這是因?yàn)樗麄冊诨拘枨竽軌虻玫奖Ｕ系幕A(chǔ)上而追求精神層次的滿足,，而學(xué)歷相對較低的人則首要注重要的是基本需求的滿足；在員務(wù)方面,，管理人員和一般員工之間的需求也有不同,，因此企業(yè)在制度激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力,。

（五）提供多種晉升途徑

時(shí)至今日,，由于人們的物質(zhì)和精神生活都極大豐富，人們已不單單追求金錢,，他們還要求行到社會的認(rèn)同,、尊重，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。公司中,，服務(wù)第一線的員工往往發(fā)展前途只有一條，便是提升到管理崗位,。盡管不少優(yōu)秀的服務(wù)人員經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉后走上了管理崗位,， 并且完全能夠勝任行政管理。然而,，也有不少優(yōu)秀的服務(wù)人員卻無法做好行政管理工作,，或者不喜歡從事行政管理工作，而服務(wù)工作第一線卻失去了一批骨干,。對此,，該公司在對員工滿意度調(diào)查也是一項(xiàng)對于企業(yè)來說很有意義的工作，通過員工滿意度的測量,，可以及時(shí)找出企業(yè)人力資源管理中當(dāng)下和潛在存在的各種問題,，通過滿意度調(diào)查可以找出對員工來說有效的激勵(lì)措施，為公司內(nèi)部行政人員和車間生產(chǎn)人員制定了兩類不同的晉升制度,，并為每個(gè)員位設(shè)立幾個(gè)不同的等級,。優(yōu)秀的員工可晉升員位級別，增加工資,，卻不必脫離崗位第一線,。不同等級的員工承擔(dān)不同的員責(zé),。例如：高級員工不僅需完成自己的工作，而且需要培訓(xùn)新員工作,。這樣,，既可以實(shí)現(xiàn)公司對優(yōu)秀員工的有效吸引力，又可以使企業(yè)達(dá)到合理用人的目的,。

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇八

公司主要從事集裝箱船舶裝卸業(yè)務(wù),，同時(shí)提供訂艙、碼頭內(nèi)拆裝箱,、空箱管理等多元化增值服務(wù),。東方海陸坐落于天津港北疆港區(qū)東部，擁有4個(gè)專業(yè)化集裝箱泊位,。下屬部門有技術(shù)部 操作部 行政部 財(cái)務(wù)部 物業(yè)部 人事培訓(xùn)部 而物業(yè)部作為服務(wù)行業(yè)來說,，應(yīng)該把業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情來辦，政府部門有“群眾無小事兒”的服務(wù)理念,，我們也應(yīng)該有“業(yè)主無小事兒”的服務(wù)理念,，這也適用于我們物業(yè)企業(yè)。

一個(gè)好的物業(yè)公司,，該具備哪些工作能力和素質(zhì),？哪些細(xì)節(jié)是物業(yè)公司在日常管理服務(wù)中容易忽略的？如業(yè)主投訴處理,、社區(qū)安全維護(hù),、物管公司的專業(yè)性和知名度、維修基金運(yùn)用合理性,、物管人員素質(zhì),、以人為本的服務(wù)理念、社區(qū)文化建設(shè),、公共設(shè)施管理,、綠化管理、創(chuàng)意服務(wù)等方面進(jìn)行全方位介紹,。 為此我對企業(yè)物業(yè)管理工作中存在的一些問題進(jìn)行分析考慮并提出相應(yīng)的對策和建議,。

“以人為本”才是正道,以人為本”是物業(yè)服務(wù)的根本理念?！耙匀藶楸尽钡奈飿I(yè)管理,，其實(shí)就是要做到充分為員工解憂，以廣大員工的利益性,、便利性為出發(fā),在現(xiàn)階段，企業(yè)對物業(yè)服務(wù)的需求已經(jīng)擴(kuò)大,，僅僅是基本的服務(wù)已經(jīng)不能滿足他們的需求,。物業(yè)公司必須進(jìn)行自我增值,，為業(yè)主度身定做多樣化的服務(wù)形式。

創(chuàng)意”考驗(yàn)用心程度,創(chuàng)意服務(wù)是在貼心服務(wù)基礎(chǔ)上的一種增值表現(xiàn),。在房價(jià)高企的今天,，購房者多是以改善生活條件、追求生活享受的多次置業(yè)者,，因此,，他們對物業(yè)管理的質(zhì)量和服務(wù)種類都極為看重。在目前的市場情況下,，眾多開發(fā)商都意識到,，小區(qū)的物業(yè)管理水平如何，將直接影響到 業(yè)主是否住得舒心,。如在元宵節(jié),、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦許多活動，在增加業(yè)主過節(jié)氣氛的同時(shí),，也使業(yè)主加強(qiáng)了對社區(qū)的認(rèn)同感,。 3 及時(shí)響應(yīng)必須要做到及時(shí)、有效,。無論建議是否合理,，物業(yè)管理人員都應(yīng)以理性的思維耐心傾聽、詢問,。在受理了業(yè)主的維修通知之后,，受理的人員應(yīng)迅速及時(shí)處理。

員工實(shí)際技能決定公司專業(yè)性物業(yè)管理涉及治安,、綠化,、保潔、家政,、房屋及機(jī)電維修保養(yǎng)等,，這些項(xiàng)目都是專業(yè)性很強(qiáng)的獨(dú)立行業(yè)。事實(shí)上,，專業(yè)性是指物管公司里的工作人員實(shí)際技能,。拿電梯來說，如果一個(gè)載人電梯突然出了故障,，如果物管公司能夠擁有一定的技能,，就可以及時(shí)救援業(yè)主，為 業(yè)主提供更加安全和可靠的生活環(huán)境,。擁有一支既有技術(shù)又懂管理,、還能提供細(xì)節(jié)服務(wù)的專業(yè)級物業(yè)管理隊(duì)伍，這樣才能贏得了業(yè)主的稱贊。

綠化管理要因地制宜小區(qū)特定的環(huán)境決定了綠化保護(hù)必須作為物業(yè)管理的首要任務(wù)來抓,，具體措施包括通過宣傳,、報(bào)道等方式來提高小區(qū)居民愛護(hù)綠地、愛護(hù)家園的意識,。其次,，綠化養(yǎng)護(hù)也很重要，綠化養(yǎng)護(hù)既要做到勤,，又要注重科學(xué),。

做好物業(yè)維護(hù)最重要物業(yè)維修基金的動用，在物業(yè)管理的有關(guān)條例中有明確的規(guī)定,，需要得到三分之二以上業(yè)主的同意,。對物業(yè)管理公司來說，在這一過程中,，重要的是做好物業(yè)的維護(hù),，如果出現(xiàn)問題則要作出公正的評估，為業(yè)主提供合理的建議,，才能在自身的角度上保證物業(yè)維修基金的合理運(yùn)用,。并且將維護(hù)基金“還之于民”。

高科技設(shè)施呼喚高素質(zhì)人才,早期的物業(yè)管理很簡單,，僅僅為戶主守樓,、護(hù)院、收發(fā)信件,、代收水電費(fèi)等等,。而現(xiàn)在，大量新材料,、新技術(shù)在建筑工程中運(yùn)用,，大量高科技、智能化的設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)入居民住宅,，進(jìn)入樓堂館所，從而使得物業(yè)管理的范圍已擴(kuò)大到小區(qū)安防,、清潔,、綠化、工程維護(hù),、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),、社區(qū)文化等多個(gè)方面，內(nèi)容涵蓋智能化監(jiān)控,、計(jì)算機(jī)管理,、消防巡檢,、交通指揮、管網(wǎng)維修養(yǎng)護(hù),、設(shè)備的保養(yǎng)與使用及更新等等,。沒有高素質(zhì)的專業(yè)人才，很難實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的物業(yè)管理,。

行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,。企業(yè)行政人員每天都面臨著大量的,、瑣碎的、不起眼的事務(wù),。但是,，這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。概括起來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,。究而言之,，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。

專門的行政管理部門（通常稱為辦公室,、總經(jīng)理辦公室,、行政人事部之類）擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施、具體操作,，是行政管理工作中的一個(gè)部分,、一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)行政管理系統(tǒng)中的一個(gè)小系統(tǒng),。

行政部門應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),、認(rèn)真細(xì)致地做好種種行政事務(wù)工作，把領(lǐng)導(dǎo)和員工從繁重,、瑣碎的`行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來,，可以集中精力、輕裝上陣,，研究國內(nèi)外市場形勢,，考慮公司的發(fā)展戰(zhàn)略，探討公司的組織架構(gòu),，任用公司的各級干部,，實(shí)施公司的經(jīng)營方針，解決公司所面臨的重大問題，以及專心做好每一筆重要業(yè)務(wù)等等,。為了做好紛繁復(fù)雜的行政工作,，行政部門的領(lǐng)導(dǎo)不能東一榔頭西一棒子，茫無頭緒地整天瞎忙,；或是被領(lǐng)導(dǎo)一會兒支到東,，一會兒支到西；結(jié)果村村起火,，處處冒煙,，吃力不討好，不知道自己整天都忙了些什么,。行政部門的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有"泰山崩于前而色不變"的定性,，不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步,，有自己的主見,，能夠根據(jù)事情的輕重緩急，做好安排,，指揮若定,。為了能達(dá)到這種境界，必須建立健全和認(rèn)真執(zhí)行行政部門的各項(xiàng)管理制度,、崗位責(zé)任制度,、工作程序以及一系列規(guī)范化表格、圖表等,，從而建立起行政部門的"法治"秩序,。更重要的是，要培養(yǎng)出一支高素質(zhì),、高效率的行政人員隊(duì)伍,；同時(shí)要搞好科學(xué)分工、管理層次和合理授權(quán),。一旦行政系統(tǒng)的一系列硬件(如辦公設(shè)施,、生活設(shè)施)、軟件(如規(guī)章制度,、工作程序),、人員隊(duì)伍、分工協(xié)作和管理層次等等建立健全起來,，整個(gè)行政管理體系在很大程度上就會象一部自動機(jī)器一樣運(yùn)轉(zhuǎn),，只在較少的場合才需要部門領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)輔以"人治"。一個(gè)行政部門的的管理能夠做到這種程度,，可以算是有一定水平了,。 然而,，行政部門如果僅僅滿足于這樣一種管理水平，那還是不夠的,。行政部門還必須在"管理",、"協(xié)調(diào)"和"服務(wù)"三方面再上一個(gè)檔次，才算是一個(gè)合格的現(xiàn)代企業(yè)的行政管理者,。

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇九

前言：施工成本綜合地反映了施工活動中的勞動消耗和物資消耗,，是用于施工和管理的一切費(fèi)用的總和。施工成本劃分為直接成本和間接成本兩部分,，直接成本由人工費(fèi),、材料費(fèi)和機(jī)械費(fèi)組成。間接成本是指直接從事施工的單位為組織管理在工程施工中所發(fā)生的各項(xiàng)支出,。本次調(diào)查以問卷方式為主，輔以對典型項(xiàng)目的現(xiàn)場調(diào)研,。

1.1 人員結(jié)構(gòu)落后,，制約著成本管理水平的提高通過本次調(diào)查不完全統(tǒng)計(jì)，該施工企業(yè)現(xiàn)有大專以上學(xué)歷的人員不到20％,，具有中高級職稱的專業(yè)技術(shù)人員不到10％,，懂經(jīng)營和技術(shù)、會管理的復(fù)合型工程管理人才更是鳳毛麟角,，精通金融,、法律和工程索賠的高級人才更是奇缺。同時(shí)該施工企業(yè)由于歷史包袱沉重,，經(jīng)營壓力較大,，勞動力資源價(jià)格普遍低于市場價(jià)格，導(dǎo)致勞動力資源緊張,，施工人員素質(zhì)下降,，員工素質(zhì)的偏低不僅影響責(zé)任落實(shí)與執(zhí)行力等管理問題，而且嚴(yán)重制約成本管理水平的提高,。

1.2 體制機(jī)制問題,，造成成本控制積極性不高

體制落后，權(quán)力集中在企業(yè)中上層,，對項(xiàng)目部的控制過嚴(yán)過死,，內(nèi)部審計(jì)確認(rèn)盈利后，層層扣款,，分解到項(xiàng)目部時(shí)利潤微乎其微,，還遲遲不予兌現(xiàn)，項(xiàng)目部成本控制積極性普遍不高,。部分項(xiàng)目經(jīng)理成本效益的意識還沒有樹立,，干活不算帳的情況仍然存在,。近年來，該施工企業(yè)一直都在探索體制改革,。

1.3 項(xiàng)目施工成本管理方法落后,，成本監(jiān)管滯后

在整體管理水平落后的形勢下，成本管理方法也不夠科學(xué),。相關(guān)控制審批手續(xù)往往只是走程序,，職責(zé)不清，不能達(dá)到預(yù)期的目的,。項(xiàng)目部內(nèi)部管理人員溝通不暢,，起不到互相監(jiān)督的作用。而作為成本控制的重要監(jiān)督部門――內(nèi)部審計(jì)部門的工作主要停留在事后審計(jì)階段,，監(jiān)管滯后,。

1.4 施工成本管理的獎(jiǎng)懲措施不到位

施工現(xiàn)場成本浪費(fèi)現(xiàn)象頻發(fā)，卻得不到應(yīng)有的懲罰,，而采用先進(jìn)的施工工藝和方法降低成本,，也得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，導(dǎo)致職工成本控制的積極性不高,，不僅不支持施工成本管理工作,，而且還可能會產(chǎn)生抵制情緒，覺得成本控制只是領(lǐng)導(dǎo)層的事情,，對職工個(gè)人來說意義不大,，使施工成本管理工作難以順利開展。

2.1 領(lǐng)導(dǎo)需重視,，制定積極的措施控制成本

首先,，領(lǐng)導(dǎo)層要有決心和信心，全力支持成本控制,。其次,，企業(yè)應(yīng)從人力、物力等方面加大對成本管理的投入,，從思想和行動上重視成本管理,。可抽選高素質(zhì)的人員成立專門的成本控制部門,；還應(yīng)將內(nèi)部審計(jì)關(guān)口前移,，加強(qiáng)事前和事中控制，強(qiáng)化審計(jì)對成本的控制和監(jiān)督作用,；全體職工都應(yīng)該具有控制成本的意識,，減少施工現(xiàn)場浪費(fèi)，養(yǎng)成節(jié)約成本的好習(xí)慣,。

2.2 成本控制的分解落實(shí)是多層次的

項(xiàng)目部是成本控制的核心,，企業(yè)應(yīng)該給予項(xiàng)目部相對應(yīng)的成本控制權(quán)力,。成本控制既包括企業(yè)對項(xiàng)目部成本的控制，還包括項(xiàng)目部對作業(yè)班組成本的控制及作業(yè)班組對作業(yè)人員的成本控制,，要做到責(zé)任成本分解到人,，人人身上都有成本控制責(zé)任,，從而避免只管干活不管算帳的現(xiàn)象,，最大限度地挖掘潛力，降低成本,。

2.3 制定并執(zhí)行合理的激勵(lì)制度

成本控制任務(wù)要和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤,。及時(shí)地對責(zé)任主體進(jìn)行客觀公正的考核,，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，只要其完成責(zé)任范圍的各項(xiàng)指標(biāo),，就應(yīng)根據(jù)完成程度給予獎(jiǎng)勵(lì),，如未完成，就應(yīng)根據(jù)事先約定的方法和力度給予懲罰,。嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,，才能使每一個(gè)責(zé)任主體都能積極參與到成本控制中去。

2.4 采取技術(shù)措施控制項(xiàng)目成本

生產(chǎn)力的提高是伴隨科學(xué)技術(shù)水平及操作技能的提高的,。應(yīng)用新的施工技術(shù)是提高生產(chǎn)力的有效途徑。首先,，施工準(zhǔn)備階段,，應(yīng)對工程成本目標(biāo)進(jìn)行預(yù)先估計(jì)、分析和計(jì)量,，并將有關(guān)成本的控制責(zé)任分解落實(shí),。其次，在施工過程中,，研究制定各種降低消耗,、提高工效的新工藝、新技術(shù),，多施工方案比選,，確定有利于縮短工期、提高質(zhì)量,、降低成本的最佳方案,。

2.5 采取預(yù)算措施控制項(xiàng)目成本

2.5.1 人工費(fèi)控制

人工費(fèi)的控制最有效的途徑是采用科學(xué)的管理方法。施工任務(wù)與收入掛鉤,，才能有效地調(diào)動作業(yè)人員的積極性,。提高作業(yè)效率、合理安排施工工序也是降低人工費(fèi)支出的有效途徑,。

2.5.2 材料費(fèi)的控制

材料費(fèi)一般占工程費(fèi)比重很大,，加強(qiáng)項(xiàng)目部的材料采購和收,、發(fā)存管理，成本自然降低,。首先是對材料用量的控制,，按定額確定材料消耗量，實(shí)行限額領(lǐng)料制度,。加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料管理,，延長周轉(zhuǎn)次數(shù)等。其次是對材料價(jià)格進(jìn)行控制,。參考市場行情,，貨比三家，擇優(yōu)選購,。避開鋼材價(jià)格波峰期獲得低價(jià)位,；集中提交材料計(jì)劃，獲得批量價(jià)格,；節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用降低鋼材的使用價(jià)格,。

2.5.3 機(jī)械費(fèi)的控制

通過合理施工組織、機(jī)械調(diào)配,，提高機(jī)械設(shè)備的利用率和完好率,，同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場設(shè)備的維修,、保養(yǎng)工作,、經(jīng)常性修理等各項(xiàng)費(fèi)用的開支管理，避免不正當(dāng)使用造成機(jī)械設(shè)備的閑置,；加強(qiáng)租賃設(shè)備計(jì)劃的管理,，充分利用社會閑置機(jī)械資源，從不同角度降低機(jī)械臺班價(jià)格,。

2.5.4 間接費(fèi)的控制

一個(gè)工程項(xiàng)目盡量由一個(gè)項(xiàng)目部組織施工,。減少管理機(jī)構(gòu)和人員的重復(fù)設(shè)置；外地施工管理人員減少回鞍次數(shù)降低差旅費(fèi)的支出,；壓縮辦公用品的開支,，網(wǎng)絡(luò)辦公節(jié)約長途話費(fèi)等等。

2.6 建立成本控制體系

以施工預(yù)算收入為中心,，建立包括目標(biāo)成本管理體系,、動態(tài)成本管理體系、成本后評估體系以及責(zé)任成本體系的成本控制體系,。分別從事前,、事中、事后反饋以及責(zé)任與激勵(lì)機(jī)制方面進(jìn)行管理,。逐步積累成本控制的經(jīng)驗(yàn)和完善成本信息數(shù)據(jù)庫,，從而有效地控制成本,。

結(jié)束語：

從該企業(yè)的成本管理現(xiàn)狀調(diào)查情況來看，提高成本管理水平是施工企業(yè)走向現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容,，也是提高經(jīng)濟(jì)效益的最有效途徑,，它涉及面廣，潛力大,，可挖掘性強(qiáng),。施工企業(yè)在成本管理實(shí)踐中不斷加大力度，不斷總結(jié)和完善,，就一定能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,，開辟出新的天地。

動畫企業(yè)調(diào)查報(bào)告十篇十

1,。,、在項(xiàng)目管理運(yùn)行機(jī)制上實(shí)行公司總部決

策層、項(xiàng)目部管理層和施工作業(yè)層“三層分離”,，總部,、項(xiàng)目部、負(fù)責(zé)施工作業(yè)的專業(yè)公司三者之間各司其職,，即：總部負(fù)責(zé)決策和總體協(xié)調(diào),，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)管理和具體組織項(xiàng)目實(shí)施，專業(yè)公司負(fù)責(zé)施工作業(yè),。

2,、推行系統(tǒng)化管理，加強(qiáng)總部監(jiān)督,。企業(yè)總部的職能部門和項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)或崗位均按照業(yè)務(wù)系統(tǒng)對應(yīng)設(shè)置，初步形成矩陣式的項(xiàng)目管理模式,。

3,、企業(yè)的信息化建設(shè)，提高了管理效率,。如,，企業(yè)建立企業(yè)信息管理系統(tǒng)，使公司的總部和項(xiàng)目部之間信息處理網(wǎng)絡(luò)化,，實(shí)現(xiàn)了工作運(yùn)轉(zhuǎn)程序化,，提高了管理效率。

4,、企業(yè)內(nèi)外各種資源實(shí)現(xiàn)動態(tài)調(diào)配,，建立內(nèi)部模擬市場運(yùn)行機(jī)制，確保公司與項(xiàng)目部之間在各種人力,、物力和財(cái)力等得資源配置上有較大的自由度,。

此外,，通過大量的項(xiàng)目管理實(shí)踐和吸收先進(jìn)的項(xiàng)目管理技術(shù)，石油企業(yè)形成了較為完備的項(xiàng)目管理制度體系,，為項(xiàng)目管理的實(shí)施和發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1、投資決策責(zé)任可追溯性較差,。石油企業(yè)投資往往是集體決策,，這樣做雖然是集群體智慧以減少投資失誤，但往往由于權(quán)力因素,，實(shí)際上還是以一把手或者主管領(lǐng)導(dǎo)的意志為準(zhǔn),，一旦投資失誤，責(zé)任便相應(yīng)分?jǐn)?，可追溯性較差,。

2、任務(wù)協(xié)調(diào)主要靠行政命令,。受傳統(tǒng)承建制管理模式的影響,，公司總部、項(xiàng)目部和專業(yè)分公司之間,，實(shí)際上還存在著上,、下級的影子，一些任務(wù)的協(xié)調(diào)和執(zhí)行,，還是靠行政命令來執(zhí)行,，缺乏主動性和自主性。

3,、管理思想落后,，缺乏競爭意識。很多的項(xiàng)目承擔(dān)單位存在依賴性,，缺乏動力和壓力,。由于缺乏競爭和合理的招、投標(biāo)機(jī)制,，致使“關(guān)系戶”的現(xiàn)象大量存在,，嚴(yán)重影響了工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

4,、制度體系不夠完善嚴(yán)謹(jǐn),，管理多是靠經(jīng)驗(yàn)。沒有形成一套從公司到項(xiàng)目通用的,、真正指導(dǎo)總部與項(xiàng)目部管理的制度體系,。實(shí)際上造成了制度不能很好執(zhí)行，項(xiàng)目管理主要靠經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目費(fèi)用被擠占,、挪用的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，項(xiàng)目進(jìn)展受到嚴(yán)重影響。

以上這些問題的出現(xiàn),，除了部分原因是因?yàn)槭推髽I(yè)的特殊機(jī)制存在限制,，以及市場經(jīng)濟(jì)不夠完善所導(dǎo)致，但是,，很大一部分原因還是在于我們石油企業(yè)的管理思想落后,，尤其是項(xiàng)目管理的理念和方法，對經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和國際化進(jìn)程的加快不能很好的'適應(yīng),。

1,、完善項(xiàng)目經(jīng)理的選拔和考核機(jī)制。首先,，要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t公開選拔,，競聘上崗，做到不拘一格,，唯才是舉,，量德而用；其次,，要實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)化管理,。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)從受過正規(guī)培訓(xùn)、具有項(xiàng)目經(jīng)理資格證書的人員中選拔,。要制定項(xiàng)目經(jīng)理任用制度,，健全項(xiàng)目經(jīng)理管理制度，明確項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé),、權(quán),、利、險(xiǎn),。要加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理后備人選的培養(yǎng)鍛煉,，通過繼續(xù)教育、掛職頂崗等途徑,，不斷提高他們思想政治水平、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),；再次,，要設(shè)置精干高效的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。施工公司一般要設(shè)有項(xiàng)目管理部,，并由一名副總裁負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行管理,。為使項(xiàng)目管理更專業(yè)化還應(yīng)設(shè)立協(xié)調(diào)部，主要協(xié)調(diào)項(xiàng)目與外部之間的關(guān)系，這樣就使得項(xiàng)目管理部門和項(xiàng)目經(jīng)理全身心從事項(xiàng)目管理,，并有足夠的精力和時(shí)間利用現(xiàn)代化的管理手段提高工作效率,。此外，對項(xiàng)目部管理層人員,，要根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)和不同階段的要求,，通過在各項(xiàng)目之間合理組合和有效流動，派遣與聘用相結(jié)合的方式,，同時(shí)要防止項(xiàng)目經(jīng)理自由組閣,，形成獨(dú)立“王國”。

2,、加強(qiáng)對成本,、質(zhì)量、進(jìn)度管理的控制,。成本控制上,，建立財(cái)務(wù)賬目管理體系，加強(qiáng)目標(biāo)管理,。項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目產(chǎn)能的賬目工作,，進(jìn)行單獨(dú)核算。對工程內(nèi)部鉆井,、采油,、地面、生產(chǎn)準(zhǔn)備等區(qū)塊,，實(shí)行資金切塊管理,，分別建帳，做到賬目清晰,，界限明確,。在質(zhì)量控制上，加強(qiáng)質(zhì)量管理意識,，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理重要性,，嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的要求辦事，提高人員來保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量,。進(jìn)度控制上,，要在項(xiàng)目管理過程中使用里程碑計(jì)劃。里程碑計(jì)劃的好處在于可以率先完成并展示客戶期待的重要功能,，可以按照階段進(jìn)行整合以降低項(xiàng)目末期聯(lián)調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)和壓力,，可以進(jìn)行小范圍的糾錯(cuò)和評估有利于系統(tǒng)的穩(wěn)定，有清晰明確的里程碑報(bào)告便于控制項(xiàng)目進(jìn)度資源和質(zhì)量,。

3,、促進(jìn)激勵(lì),，完善考核獎(jiǎng)懲制度。要根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營承包合同書,，做好項(xiàng)目年度和終結(jié)考核工作,。對實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)和超額盈利的，要嚴(yán)格兌現(xiàn),；對出現(xiàn)項(xiàng)目虧損,、發(fā)生重大質(zhì)量安全事故或經(jīng)營越權(quán)行為等責(zé)任問題的，要給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì),、行政或法律的處罰,。真正形成企業(yè)與項(xiàng)目之間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任監(jiān)督與執(zhí)行關(guān)系，以保證項(xiàng)目高質(zhì)量,、高效益地運(yùn)行,。