總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,，寫得詳細(xì)、具體,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

車站春運(yùn)工作總結(jié)篇一

按照各級交通主管部門及總公司的具體要求，我站從2月3日起組織了一年一度的春運(yùn)工作,。我站在客流大,、人員少的情況下，全站員工團(tuán)結(jié)一心,、頑強(qiáng)拼搏,，發(fā)揚(yáng)能吃苦、能攻關(guān)的交通人精神,，克服各種困難,，努力完成我站春節(jié)前的各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。截止2月23日（陰歷正月初六）,，在21天的春運(yùn)工作中，我站參加春運(yùn)的車輛共計(jì)300余臺,、儲備應(yīng)急車輛50余臺,，共計(jì)發(fā)送班車5031個班次,，其中加班305班次，共輸送旅客13萬余人次,。

春運(yùn)期間,，我站開設(shè)了9個微機(jī)售票窗口,，從凌晨4時開始售票，并調(diào)派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工到李家村臨時售票點(diǎn)進(jìn)行售票及訂票工作,，根據(jù)線路客流特點(diǎn)，我站對南方線路預(yù)訂春節(jié)前客票,，對上海,、蘇州、廣州,、深圳等部分車輛技術(shù)狀況有保障的線路預(yù)售5天客票，通過這些措施有效地緩解了我站的售票壓力,，大大減少了旅客購票排長隊(duì)的現(xiàn)象,。

春運(yùn)期間,，我站嚴(yán)格按上級部署精神加強(qiáng)運(yùn)輸組織，科學(xué)合理安排運(yùn)力,，及時了解和掌握客源的流量、流時,，積極組織加班,，確保節(jié)日期間旅客出行方便快捷,，我站在充分考慮春運(yùn)期間各種因素造成的客運(yùn)流量、流向,、流時的變化，我站對部分客運(yùn)車輛的原發(fā)車時間,、發(fā)車班次數(shù)進(jìn)行了調(diào)整，合理調(diào)配運(yùn)力,，以提高運(yùn)輸效率。

針對節(jié)前漢中,、成都,、綿陽方向民工流較為集中的特點(diǎn)，我站及時組織運(yùn)力,，安排組織旅游公司車輛開展“民工返鄉(xiāng)，愛心包車”業(yè)務(wù),，對其車輛進(jìn)行嚴(yán)格審核制度，簽訂包車協(xié)議書,，要求加班車輛嚴(yán)格按照包車協(xié)議書的規(guī)定規(guī)范其經(jīng)營行為,，確保加班運(yùn)輸車輛的營運(yùn)安全及對旅客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，節(jié)前“愛心包車”共計(jì)發(fā)送52個班次，輸送返鄉(xiāng)民工20xx余人次,。

節(jié)后，廣州,、深圳、蘇州,、上海、山西等方向的旅客流量逐漸增長,，我站于2月21日開始由高樸,、候高飛等員工帶領(lǐng)班車在火車站東廣場組織旅客,，安排加班，效果顯著,，21日當(dāng)晚，共組織加班車輛10班次,。21日至23日深圳、廣州,、蘇州,、上海每天加班13余班次,。

20xx年我站春運(yùn)客流情況呈現(xiàn)出兩大特點(diǎn)：

1,、隨著季節(jié)的變化,，春節(jié)前山西方向在我站轉(zhuǎn)乘四川成都、綿陽,、廣元,、漢中方向的旅客較為集中,，2月10日至14日，我站每天組織“愛心包車”達(dá)10余班次,。而春節(jié)后呈逆流態(tài)勢，即成都,、綿陽、廣元及漢中方向在西安轉(zhuǎn)車去往山西方向的旅客較為集中,，21日（即初四）晚,，我站在火車站東廣場組織山西方向加班共計(jì)10個班次。此線路在我站今后春運(yùn)工作中,，必將成為關(guān)注的重點(diǎn)線路,。

2,、西北地區(qū)在沿海城市打工的人員較多，形成一個獨(dú)特的

客流群體,，春節(jié)前由上海,、蘇州,、廣州、深圳等沿海城市地區(qū)返回西安的旅客較為集中,，周期較長,，而春節(jié)后,，上海、蘇州,、廣州,、深圳等線路返程旅客較為集中,，民工流、學(xué)生流,、探親流,、返鄉(xiāng)流匯集一起,。我站2月23日（即初六）組織上海加班4個班次，組織蘇州加班13個班次,，廣州,、深圳等線路5天內(nèi)的客票已全部被搶購一空,。

我站自2月21日（初四）起客流明顯增多，比春節(jié)前較為集中,，我站員工21日（即初四）起開始全員上崗，克服困難,，加班加點(diǎn),。通過全站員工的共同努力,，目前，我站未滯留一位旅客，沒有一位旅客錯乘,、漏乘車輛，通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了車站服務(wù)零投訴,。

三府灣客運(yùn)站

20xx年2月24日

車站春運(yùn)工作總結(jié)篇二

春運(yùn)前夕,，我公司積極準(zhǔn)備,，認(rèn)真部署春運(yùn)工作。通過召開公司管理人員及全體駕乘人員春運(yùn)動員大會,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)交通主管部門20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作會議精神，按照“以人為本,，安全第一，組織有序,，優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則認(rèn)真部署春運(yùn)安全各項(xiàng)工作,。

為確實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，并制定了具體實(shí)施方案和應(yīng)急方案,。

運(yùn)輸安全是春運(yùn)的重中之重。公司認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的`方針,，將安全工作放在春運(yùn)工作首位，認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)安全管理規(guī)定,，全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制,，細(xì)化各項(xiàng)安全管理措施,。

１,、把好駕駛員從業(yè)資格關(guān),。

加強(qiáng)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),，增強(qiáng)安全意識和責(zé)任意識，嚴(yán)禁無從業(yè)資格的人員駕駛營運(yùn)車輛,。

２,、把好車輛安全技術(shù)狀況關(guān),。

春運(yùn)前一個星期公司所有車輛在運(yùn)管檢測線提前進(jìn)行車輛的春運(yùn)檢測，防止機(jī)械事故的發(fā)生,，確保春運(yùn)安全。

3,、充分利用gps加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)控。

運(yùn)用gps安全監(jiān)控信息監(jiān)督駕駛員安全行車,，及時糾正超速,，超載,，疲勞駕駛等危及安全行車的行為。

總之,，在公司全體干部職工的共同努力下,，20xx年春運(yùn)未發(fā)生一起交通事故和旅客投訴事件,，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的既定目標(biāo)，為全年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。

車站春運(yùn)工作總結(jié)篇三

春運(yùn)期間，轄段共發(fā)生大小交通事故17起（其中9起立案案件,、8起小額路賠）,，造成路產(chǎn)損失85695元,，收回路產(chǎn)損失79470元。沒有發(fā)生一起安全責(zé)任事故,，沒有出現(xiàn)道路交通受阻,，乘客滯留等現(xiàn)象。

回顧今年的春運(yùn)工作,，具體做了以下幾個方面的工作：

針對春運(yùn)工作所面臨的嚴(yán)峻形勢,，xx地區(qū)的氣候特點(diǎn),，為了打消全體路政人員的麻痹思想、僥幸心理和畏難情緒,，牢固樹立緊張有序、快速反應(yīng),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、安全第一的思想,，全力以赴打好這場攻堅(jiān)戰(zhàn)，我隊(duì)及時召集全體路政人員學(xué)習(xí)春運(yùn)工作文件精神,，剖析當(dāng)前春運(yùn)工作的重點(diǎn),、難點(diǎn),，明確工作職責(zé)，統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識,，要求全體路政人員講團(tuán)結(jié)、講大局,、講奉獻(xiàn)，確保了路政隊(duì)伍思想高度統(tǒng)一,、認(rèn)識一步到位,。

為確保20xx年春運(yùn)工作的順利開展,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，大隊(duì)以大隊(duì)負(fù)責(zé)人為工作組組長,，其他路政員為組員,，成立了春運(yùn)工作緊急情況應(yīng)急工作組,。工作組定期召開工作會議,，貫徹落實(shí)上級有關(guān)春運(yùn)工作的政策和精神。研究討論春運(yùn)期間的工作方法,。總結(jié)前期工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,，提出下一階段的工作方案,。同時嚴(yán)肅工作紀(jì)律、作息時間,，嚴(yán)格執(zhí)行值班備勤等管理制度，加強(qiáng)了平時的監(jiān)督檢查力度,，確保了政令暢通,，上情下達(dá)，下情上呈，各項(xiàng)工作得到有序進(jìn)行,。

1,、根據(jù)上級文件精神，并結(jié)合轄段實(shí)際情況,，迅速制定了《20xx年春運(yùn)工作緊急預(yù)案》，明確了預(yù)案目標(biāo),，確定了“反應(yīng)迅速,、分工明確,、協(xié)作有力、處置科學(xué)”的工作方針,，建立了春運(yùn)工作組織機(jī)構(gòu),，并針對可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件制定了具體的、可操作性強(qiáng)的處置措施,。

2、營造安全春運(yùn)氛圍,，開展了春運(yùn)法規(guī)宣傳活動,、車輛裝載整治工作,。

一是向司乘人員發(fā)放全省高速公路行駛線路圖20xx余份,。

二是深入沿線學(xué)校、機(jī)關(guān),、企業(yè)發(fā)放春運(yùn)宣傳資料，切實(shí)保障春運(yùn)工作平穩(wěn)有序進(jìn)行,。

三是印制春運(yùn)安全宣傳橫幅,，懸掛于公路橋梁、收費(fèi)站口醒目處,，對司機(jī)朋友們安全行車起到警示作用。

四是在收費(fèi)站口及服務(wù)區(qū)開展了“規(guī)范裝載,、維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)”專項(xiàng)法規(guī)宣傳工作,，進(jìn)一步保障了過往司乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

3、加強(qiáng)道路巡查,，確保了道路的實(shí)時監(jiān)控力度,。堅(jiān)持每日按時,、保質(zhì)三次巡邏，及時清除路面障礙物,。遇有霧天,、雨雪惡劣天氣情況，提早上路巡查道路通行狀況,，及時向公司應(yīng)急指揮中心反饋路況，在收費(fèi)站口放置警示牌,，提高過往駕駛員的警惕性,。加大巡邏密度,，尤其是對重點(diǎn)路段、橋涵以及養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場的巡查,。

4,、快速反應(yīng)，確保了道路安全暢通,。春運(yùn)工作緊急情況應(yīng)急工作組成員24小時處于待命狀態(tài),，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，快速反應(yīng),。春運(yùn)期間，我大隊(duì)共處理17起交通事故,，保證了及時疏通道路,，沒有出現(xiàn)一起交通堵塞情況。對巡邏途中發(fā)現(xiàn)的故障車輛,，立即通知施救單位進(jìn)行清障處理。

5,、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場的安全管理,，杜絕了安全責(zé)任事故發(fā)生,。對轄段養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場堅(jiān)持做到了一日三巡，對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,，當(dāng)即通報(bào)施工作業(yè)單位,，并督促整改到位，春運(yùn)期間,，共整改養(yǎng)護(hù)施工作業(yè)現(xiàn)場安全隱患15處,，有效的杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。

6,、加強(qiáng)信息溝通與相互協(xié)作,，確保了工作實(shí)效,。

一是加強(qiáng)了與公司工程技術(shù)部的信息溝通，對發(fā)現(xiàn)的道路缺陷,，做到了及時通報(bào),。

二是加強(qiáng)了與公司監(jiān)控中心的信息溝通,，做到了道路通行信息的及時傳遞，為公司的決策提供的有效參考,。

三是加強(qiáng)了與高巡九大隊(duì),、消防大隊(duì),、養(yǎng)護(hù)單位等相關(guān)單位的協(xié)作,，落實(shí)了春運(yùn)聯(lián)系方式，保證了事故現(xiàn)場的及時處理與道路的及時疏通,。

四是加強(qiáng)了與收費(fèi)站的相互協(xié)作,，協(xié)助做好了封路,、分流期間的宣傳解釋工作，防止了交通肇事車輛的逃逸,。

春運(yùn)期間道路運(yùn)輸客運(yùn)量大幅度增長,，對創(chuàng)建高速公路路政執(zhí)法品牌提出了嚴(yán)峻考驗(yàn)，大隊(duì)全體隊(duì)員嚴(yán)格遵循“文明,、規(guī)范、準(zhǔn)確”的執(zhí)法要求,，大力推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),，通過一系列便民措施切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量,。春運(yùn)期間，共計(jì)提供咨詢解答,、救助服務(wù)26次,，最大限度地為過往司乘人員提供了舒心的旅途環(huán)境,，讓廣大司乘人員走得安心，走得放心,。

車站春運(yùn)工作總結(jié)篇四

為扎實(shí)做好20xx年春運(yùn)交通安全宣傳教育工作,，為廣大群眾平安暢通出行提供良好的交通安全服務(wù),，營造x人人關(guān)注春運(yùn)安全、共同抵制交通違法x的濃厚氛圍,，按照自治區(qū)公安廳《20xx年春運(yùn)道路交通安全管理工作方案》的部署和市公安交管局《20xx年春運(yùn)道路交通安全宣傳工作安排》的要求,，xx區(qū)交警大隊(duì)組織專門力量，充分運(yùn)用各種宣傳方式和手段,，開展了針對性強(qiáng)、效果好的宣傳活動,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下,。要以運(yùn)輸企業(yè)駕駛?cè)藶橹攸c(diǎn)群體,，采取多種形式，迅速掀起春運(yùn)宣傳高潮,。

大隊(duì)組織警力對轄區(qū)客運(yùn)駕駛?cè)说慕煌ㄟ`法情況進(jìn)行了全面查詢,，將交通違法未處理記錄登記造冊。在將客運(yùn)駕駛?cè)私煌ㄟ`法記錄情況通報(bào)給市運(yùn)管局的同時,，民警深入轄區(qū)9家客運(yùn)企業(yè)，向客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人通報(bào)相關(guān)情況,，督促客運(yùn)車輛駕駛?cè)饲謇斫煌ㄟ`法記錄,，全面做到客運(yùn)車輛及駕駛?cè)私煌ㄟ`法x清零x,。

大隊(duì)聯(lián)合運(yùn)管部門深入客運(yùn)企業(yè)、場站,，對參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛車輛安全設(shè)施進(jìn)行了檢查,，并督促客運(yùn)企業(yè)對參加春運(yùn)的客運(yùn)車輛進(jìn)行定期檢驗(yàn)，凡客運(yùn)車輛沒有按期檢驗(yàn),、或車輛安全設(shè)施不合格的，一律不得參加春運(yùn)工作,。

在大隊(duì)組織警力持續(xù)深入轄區(qū)客運(yùn)公司以培訓(xùn)班、安全課,、座談會的形式開展交通安全教育培訓(xùn)。對轄區(qū)9家客運(yùn)公司的負(fù)責(zé)人,、安全管理人,、車主及客運(yùn)駕駛?cè)诉M(jìn)行了面對面宣講,。講授冬季安全行車安全知識和注意事項(xiàng)，發(fā)放了《致全國客運(yùn)車輛駕駛?cè)说囊环庑拧贰ⅰ?0xx年一次死亡10人以上事故案例警示錄》等宣傳資料,，通報(bào)了一批全國,、全區(qū)和本地區(qū)重特大道路交通事故案例和責(zé)任倒查情況,，督促企業(yè)負(fù)責(zé)人主動落實(shí)交通安全主體責(zé)任;警示駕駛?cè)瞬怀佟⒉怀瑔T,、不疲勞駕駛,，客運(yùn)駕駛?cè)耸芙逃蔬_(dá)到100%,。同時，大隊(duì)民警還積極協(xié)調(diào)市運(yùn)管局開展了x交通違法記錄清零x活動,，并于1月14,、15日聯(lián)合對完成交通違法記錄清零的283名客運(yùn)駕駛?cè)嗽俅芜M(jìn)行了集中培訓(xùn)，確保了參加春運(yùn)的駕駛?cè)巳拷?jīng)過了培訓(xùn),。

車站春運(yùn)工作總結(jié)篇五

1,、我站于20xx年1月15日召開了全站春運(yùn)工作會議，成立了以站長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面指導(dǎo)我站春運(yùn)工作,，下設(shè)了嚴(yán)禁超員組、“三品”檢查,、治安消防組,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)組、車輛安檢報(bào)班組,、車輛協(xié)調(diào)組,、電子系統(tǒng)保障組、宣傳,、后勤保障組,、收集統(tǒng)計(jì)上報(bào)組等八個小組具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作，層層落實(shí),，責(zé)任到人,。

2、充分利用廣播,、標(biāo)語,、條幅、宣傳欄等形式進(jìn)行宣傳,，加大了春運(yùn)工作宣傳力度,，營造了春運(yùn)工作氛圍。

產(chǎn)責(zé)任狀》；與職工簽訂了《工作人員安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,，加強(qiáng)了春運(yùn)工作管理,，形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署,，合理安排,，齊抓共管的局面。

2,、對全站員工進(jìn)行了一次安全教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，廣泛宣傳安全旅行常識，不斷對職工和司乘人員進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)了廣大旅客,、司乘人員及員工的安全防范意識，同時加強(qiáng)了24小時值班值宿制度,真正樹立起“安全第一”的思想,。

3,、堅(jiān)決執(zhí)行了交通部“三不進(jìn)站，五不出站”的安全管理規(guī)定,。即:危險(xiǎn)品不進(jìn)站,、無關(guān)人員不進(jìn)站（發(fā)車區(qū)）、無關(guān)車輛不進(jìn)站;超載客車不出站,、安全例檢不合格車輛不出站,、駕駛員資格不符合要求不出站，客車證件不齊全不出站,，“出站登記表”未經(jīng)審核簽字不出站,。確保了春運(yùn)工作安全、有序的進(jìn)行,。

4,、加強(qiáng)了對營運(yùn)車輛的安全例檢工作，實(shí)行“誰檢測,，誰負(fù)責(zé),，誰簽字，誰負(fù)責(zé)”的辦法,，確保營運(yùn)客車安全技術(shù)狀況良好,。在春運(yùn)期間我站在運(yùn)管及交警部門的配合下，對所有營運(yùn)客車進(jìn)行了安全檢查,，對不符合安全運(yùn)行條件的則終止為其編排班次。安全例檢方面對營運(yùn)車輛的輪胎,，gps等重要部位的檢測更加細(xì)化,，對存在安全隱患的營運(yùn)車輛，在未有效消除安全隱患前，堅(jiān)決禁止繼續(xù)營運(yùn),，從而達(dá)到了把安全事故的發(fā)生率在源頭上降到了最低點(diǎn),。

5、強(qiáng)化了“三品”檢查力度,。春運(yùn)期間烏丹汽車站在候車廳,、行包房、設(shè)立了“三品”檢查,，實(shí)行機(jī)器檢測和開包檢查相結(jié)合的方式嚴(yán)防各種易燃,、易爆、危險(xiǎn)品進(jìn)站上車,。春運(yùn)期間共檢查包裹件,，查獲危險(xiǎn)品件，受檢率達(dá)到100%,，確保了旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

6、嚴(yán)格執(zhí)行了完好票報(bào)班制度,。對所有進(jìn)站發(fā)車車輛的技術(shù)狀況和隨車滅火器的檢查及車輛狀況完好,，憑有效的營運(yùn)證、行駛證,、駕駛證,、駕駛員上崗證、乘務(wù)員上崗證,、二級維護(hù)卡方可開據(jù)《安檢合格通知書單》,。持完好票到調(diào)度室報(bào)班，對證件不齊,、過期及人臉識別系統(tǒng)沒有通過的一律停發(fā)班次,。

7、嚴(yán)禁售超員票,，嚴(yán)禁超員出站是烏丹汽車站一直嚴(yán)把關(guān)的一項(xiàng)工作,。在春運(yùn)期間烏丹汽車站更加狠抓了這項(xiàng)工作。站內(nèi)無一例售超員票現(xiàn)象,，無一例超員出站現(xiàn)象,，出站登記必須由駕駛員簽字方可出站，從根本上降低了安全事故的發(fā)生,。

8,、加強(qiáng)了防火、防盜,、防爆等各項(xiàng)工作,，對各個營運(yùn)車輛的消防器材和我站的消防設(shè)備進(jìn)行了全面的安全大檢查,，確保消防安全器材齊全有效。

允許裝任何行包進(jìn)站,，進(jìn)站時,，必須接受門衛(wèi)工作人員的開箱檢查，同時回程旅客站外下車,，空車進(jìn)站,，解決了站內(nèi)秩序混亂，杜絕“三品”進(jìn)站,，消除一切安全隱患,。

1、春運(yùn)期間,，客流較平時有了大幅度的提高,，為了給旅客提供安全、舒適,、快捷的服務(wù),，我們本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng),，把提高春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量作為行業(yè)形象的大事來抓,，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，開展了“一滿意,、三提高”的活動,，即讓旅客滿意，提高安全生產(chǎn)意識,、提高企業(yè)管理水平,、提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)新理念深入人心,，旅客投訴率為零,。

2、我站協(xié)同“客運(yùn)辦”對所有的客運(yùn)業(yè)戶聯(lián)合下發(fā)了共同維護(hù)站內(nèi)秩序的通知,，嚴(yán)禁喊站,、站外攬客等不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椋瑸閺V大旅客提供安全,、舒適,、快捷的出行條件。

3,、站務(wù)員上崗著統(tǒng)一著裝,，佩戴服務(wù)標(biāo)志，文明服務(wù),，禮貌待客,，堅(jiān)持使用“十字”文明服務(wù)用語,，對老、弱,、病、殘,、孕,、幼重點(diǎn)照顧：對廣大旅客免費(fèi)提供了開水、針線等物品,，積極為旅客提供方便,。

運(yùn)車輛脫班、誤班和旅客錯乘,，漏乘,，滯留現(xiàn)象。

2,、烏丹汽車站在春運(yùn)客流高峰期間,，我站全體員工自2月11日（正月初二）起全員上崗，克服困難,，加班加點(diǎn),，增設(shè)了售票窗口、從每日凌晨5點(diǎn)開始售票,，延長了售票時間,，以此有效地緩解了我站的售票壓力，大大減少了旅客購票排長隊(duì)的現(xiàn)象,。確保了旅客出行及時,、安全、便捷,、有序,。同時也提高了運(yùn)輸效率。

以上是烏丹汽車站在20xx年春運(yùn)工作中所做的一些工作,，在各級領(lǐng)導(dǎo)部門和全體員工的奮力拼搏,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)下取得了一些成績，我們決心發(fā)揚(yáng)成績克服不足,，再接再厲,，為旅客提供更加便利、安全,、優(yōu)美,、高效的候車環(huán)境而努力奮斗。

車站春運(yùn)工作總結(jié)篇六

為了加強(qiáng)對鄉(xiāng)春運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持有人辦事,、能辦事,、辦成事的原則，經(jīng)過鄉(xiāng)黨委政府的研究,，成立了由分管安全的xxx任組長,，分管交通的xxx任副組長，綜治辦,、駕協(xié)工作站,、農(nóng)機(jī)管理站、綜合辦等相關(guān)人員春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并及時制訂了《xxx鄉(xiāng)春運(yùn)工作方案》,，制訂了春運(yùn)值班制度。同時召開了由各村支部書記及主任參加的春運(yùn)工作專題推進(jìn)會,，綜合分析我鄉(xiāng)的各種形勢,，明確各村支部書記是本村春運(yùn)工作的第一責(zé)任，要切實(shí)擔(dān)負(fù)起鄉(xiāng)黨委政府提出的“保暢通,、濃氛圍,、促安全”的方針，使我鄉(xiāng)20xx**年的春運(yùn)在安全有序中進(jìn)行,。

xxx線,、xxx道路都已開通，人們的交通安全意識仍沒有得到提高,，至xxx線開通以來,，已發(fā)生了多起交通事故，而春運(yùn)的到來,，無疑將加重對道路交通事故預(yù)防的壓力,，為此，鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組針對新形勢,，積極謀劃對策,，保障春運(yùn)的安全有序。

1,、聘請專人開展道路交通安全宣傳,。為了有效增強(qiáng)xxx線沿線群眾的道路交通安全意識,，鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組在鄉(xiāng)黨委政府的同意下,，聘請了兩名村民為道路交通安全宣傳員，購置了2個大功率喊話喇叭,，配備了春運(yùn)宣傳服裝和騎車用的手套,，兩名道路交通安全宣傳員在春運(yùn)期間在xxx線沿線及村莊不間斷的進(jìn)行道路交通知識宣傳，在宣傳的同時,，還擔(dān)當(dāng)起了春運(yùn)的信息員,，將掌握的情況及時報(bào)到鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,，收到了良好的宣傳及信息互動的效果,。

2、設(shè)立道路交通安全服務(wù)點(diǎn),。以xxx村為重點(diǎn)路段設(shè)置安全檢查服務(wù)點(diǎn),，在全鄉(xiāng)全面開展道路交通安全宣傳檢查工作,，對通行的客運(yùn)車,、農(nóng)用車、摩托車等車輛實(shí)行全方位的監(jiān)控管理,，特別是落實(shí)了晚上值班制度,，春運(yùn)期間,，該服務(wù)點(diǎn)有2名人員輪流值班,，積極配合公安機(jī)關(guān)交通管理部門開展春運(yùn)期間的各項(xiàng)檢查工作。

3,、利用“村村響”等多種形式積極開展道路交通法規(guī)宣傳,。充分利用“村村響”的覆蓋面廣、行政成本低等多種優(yōu)勢,，在春運(yùn)期間積極開展道路交通法規(guī)的宣傳,，同時以標(biāo)語、橫幅等形式創(chuàng)濃春運(yùn)宣傳的氛圍,。

春運(yùn)期間百年難遇的大雪在給人們帶來驚喜的同時,，帶給大家更多的則是交通阻塞、人員滯留,、建筑受損,、作物受凍，百年難遇的大雪儼然演變成了一場雪災(zāi),，在雪災(zāi)面前,，鄉(xiāng)黨委政府審時度勢，響應(yīng)上級號召,，啟動應(yīng)急預(yù)案,，積極開展生產(chǎn)自救。

1,、以身作則,，全力以赴保障主干道暢通,。在1月28日晚上的一場大雪后，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組啟動了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,，聯(lián)系xxx線沿線的x個村組織人員對xxx線這條主干道進(jìn)行清雪,，鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員及春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組也親自到一線進(jìn)行鏟雪，據(jù)統(tǒng)計(jì),，共組織xxx線沿線xxx余群眾開展了鏟雪,，使xxx線xxx段在29日中午就全部通車。

2,、以點(diǎn)帶面,，組織全鄉(xiāng)各村清掃積雪。春節(jié)到來之即,，很多外出務(wù)工的群眾還沒來得及回家,，就被大雪阻擋在了各大車站，全省上下都在鏟雪保暢通,，輸送群眾回家過年,，而康莊道路上的積雪無疑成了外出務(wù)工的群眾回家過年的又一阻隘，為此,，鄉(xiāng)黨委政府號召各村,、企事業(yè)單位積極行動起來，鏟除積雪,，恢復(fù)交通,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共組織全鄉(xiāng)各村,、企事業(yè)單位xxx余人次開展了鏟雪專項(xiàng)活動,，保障了外出務(wù)工群眾順利回家過年及群眾的出行。

3,、發(fā)揮職能,，做好雪災(zāi)期間的道路交通安全工作。在雪災(zāi)發(fā)生后,，鄉(xiāng)春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組向全鄉(xiāng)的駕駛員發(fā)出了安全出行的倡議書,，要求各位駕駛員盡量選擇交通工具以外的出行方式，同時要求各村干部切實(shí)擔(dān)負(fù)起道路交通安全宣講員的角色,，勸導(dǎo)駕駛員不要在不宜行駛的時候出車,，避免交通事故的發(fā)生。

寶劍鋒從磨礪出梅花香自苦寒來,，在全鄉(xiāng)上下的共同努力下,，xxx鄉(xiāng)20xx**年的春運(yùn)工作在安全、有序中圓滿完成，接下去,，我鄉(xiāng)將一如既往的開展道路交通安全工作,，為建設(shè)“平安xxx”、“和諧xxx”貢獻(xiàn)自己的力量,。

車站春運(yùn)工作總結(jié)篇七

在春運(yùn)開始之前我班就多次利用下班時間召開全體班組動員會讓職工充分的認(rèn)識春運(yùn)的重要性,，做到識大體顧大局。

針對今年國際金融風(fēng)暴影響我國,、元旦與春節(jié)假期重疊、學(xué)生流與民工流重疊等的新情況,，我班提前進(jìn)入各大中院校和各大企業(yè)進(jìn)行先期調(diào)查,，了解客流的流向、流時,、流量,，并以此為依據(jù)制定了春運(yùn)工作計(jì)劃，做到對現(xiàn)有人力資源的合理安排,。

此外我班還根據(jù)總站的要求加強(qiáng)了對站務(wù)員業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),，使得各個崗位的職工都能熟練使用新的微機(jī)自動化系統(tǒng)，并將系統(tǒng)中存在的漏洞及時反饋,。對于新學(xué)員我班也加強(qiáng)了對他們的培訓(xùn)和教導(dǎo),，使得他們在春運(yùn)時都能夠獨(dú)當(dāng)一面，在今年的春運(yùn)工作中貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

為了確?？傉镜目瓦\(yùn)收入,，我班實(shí)行了一下措施：

1.根據(jù)春運(yùn)期間學(xué)生流和民工流相對集中的特點(diǎn)，我們積極派專人付各大院校和企業(yè),，根據(jù)反饋的各項(xiàng)信息組織干部和職工利用業(yè)余時間付各大院校進(jìn)行現(xiàn)場售票和現(xiàn)場發(fā)車,，為總站增加收入。

2.在整個春運(yùn)期間我班通過各種關(guān)系積極聯(lián)系客運(yùn)包車,，聯(lián)系了多個大型包車業(yè)務(wù)，尤其是與xx集團(tuán)聯(lián)系的包車業(yè)務(wù)既提高了總站的收入又創(chuàng)造了良好的社會效應(yīng),。臘月二十七日晚由xxx,、xxxx率領(lǐng)車隊(duì)來到雙匯集團(tuán)現(xiàn)場發(fā)車，忙碌直到晚上10點(diǎn),，共發(fā)出16輛車輛。此次包車來回共運(yùn)送xx人次,，實(shí)現(xiàn)收入x萬元,。除此之外我班還根據(jù)藝考學(xué)生較多的情況,，組織學(xué)生包車，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)與社會效益雙豐收,。

3.依托新設(shè)施堵漏保收,。我班利用總站實(shí)行封站的東風(fēng),，在各個檢票口嚴(yán)格實(shí)行憑票進(jìn)站，杜絕無票無證人員進(jìn)入車場,。在后場下客區(qū)除充分利用站上安裝的廣播喇叭外,，我們還安排流動人員用喇叭加強(qiáng)宣傳力度，向旅客介紹營運(yùn)的路線及發(fā)車時間,。由xxx帶領(lǐng)后場人員根據(jù)旅客和返回的業(yè)主提供的信息,，及時安排加班車讓旅客及時購票及時換乘班車。我們還與火車站及時的進(jìn)行聯(lián)系溝通,，及時的了解旅客情況,。

通過以上措施,，我班在09年一月實(shí)現(xiàn)收入xx萬元，超額完成了收入任務(wù),。

為實(shí)行“四化”建設(shè),，改革管理方法，確保春運(yùn)安排我班采取以下措施：

1.我班以“四化”精神為指導(dǎo),，利用總站新的微機(jī)自動化系統(tǒng)加強(qiáng)對班車售檢票的管理,，要求讓每個站務(wù)員都嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行操作。

2.依托總站封站管理的制度和臨時候車區(qū)等設(shè)施,，我班改善了春運(yùn)期間旅客的候車秩序,，使得混亂無序的情況不再出現(xiàn),。

3.打造服務(wù)品牌,，真誠為旅客服務(wù)。在緊抓客運(yùn)收入的同時,，我們沒有忘記總站的“燦爛微笑，用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨,。在整個春運(yùn)期間我們用自己的熱心服務(wù)讓旅客體會到如家的溫暖,，通過及時盡力的幫助困難旅客，贏得錦旗一面和表揚(yáng)信數(shù)封,，為總站和集團(tuán)贏得了榮譽(yù),。

4.為確保春運(yùn)安全我班加強(qiáng)安全檢查工作,，在工作時要求檢票員“一崗雙責(zé)”,，對旅客行包進(jìn)行二次檢查加蓋安檢章，對發(fā)車班車進(jìn)行安全宣傳,。除此之外還要求檢票員在完成本職工作外還協(xié)助調(diào)度監(jiān)督加班車情況并協(xié)助維持車場旅客秩序。

在今年的春運(yùn)工作中我班取得了一些成績,，但也暴露了一些不可忽視的問題,。檢票員存在錯檢的現(xiàn)象，我班的衛(wèi)生工作做的不夠,，未能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在職工管理上我班也存在著一些漏洞,，部分職工仍有著麻痹大意的思想,，工作也缺少積極主動性。對于以上的問題我們都已經(jīng)開始著手進(jìn)行解決,，并要求全班以此為戒,，杜絕同類情況的再次發(fā)生,，同時也希望各級領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中繼續(xù)給與監(jiān)督和指正。

總而言之09年的春運(yùn)工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工共同努力下已經(jīng)順利結(jié)束了,，我班取得的成績說明我班是一個能打硬仗,、能打勝仗的班組，我班存在的問題和漏洞說明我班還有很大的提升空間,。相信經(jīng)過了經(jīng)過了今年的春運(yùn)之后我們將會積極的吸收其中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，使得自己的業(yè)務(wù)水平更上一層臺階，為集團(tuán)公司和汽車總站的騰飛貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

車站春運(yùn)工作總結(jié)篇八

2、行車安全情況：全司車輛總行程20xx.5萬公里,，共發(fā)生計(jì)考核的交通事故1次,，事故頻率為0. 05次/百萬車公里,，死亡頻率為零，全司的春運(yùn)安全形勢是近5年來最好的一年,。

3,、服務(wù)質(zhì)量情況：春運(yùn)期間沒有發(fā)生重大服務(wù)質(zhì)量事件及新聞媒體負(fù)面曝光事件。

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,。

為切實(shí)搞好xx年春運(yùn)工作，集團(tuán)公司成立了以總經(jīng)理肖躍保同志為組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)七個工作小組,，全面協(xié)調(diào)指揮春運(yùn)工作。各分公司也分別成網(wǎng)立了以經(jīng)理為組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定了切實(shí)可行的工作方案，分別召開了春運(yùn)動員大會,，實(shí)行層層發(fā)動,，周密組織,，確保了春運(yùn)各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成。

2,、科學(xué)合理組織運(yùn)輸生產(chǎn),。 (2),、有效改簽承包合同，確保運(yùn)力有效參運(yùn),。今年國家發(fā)改委在春運(yùn)前出臺了燃油稅改革方案,，全公司所有承包車輛面臨著承包合同改簽，時間緊,、任務(wù)重網(wǎng),、工作量大,。各單位高度重視，在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織專門班子負(fù)責(zé)承包合同改簽,，至春運(yùn)前夕,， 除南岳分公司外，各單位承包合同全部改簽完成,，實(shí)現(xiàn)了燃油稅改革的平穩(wěn)過渡,。 3,、強(qiáng)化安全管理，確保春運(yùn)有序,。

xx年春運(yùn),，我們認(rèn)真吸取08年三次較大事故的深刻教訓(xùn),，防范于未然。春運(yùn)開始前,，全司所有參運(yùn)車輛在強(qiáng)制進(jìn)行一次二級維護(hù),，堅(jiān)持每日回場安檢制度，杜絕了帶病車輛上路行駛,，駕駛員全部持證上崗,，車站實(shí)行封閉式管理，加強(qiáng)“三品”檢查,，做到人車分離,，杜絕車輛超載，由于各項(xiàng)工作細(xì)致,，保障有力,，確保我司xx年春運(yùn)安全形勢明顯好于往年,。

4、以人為本,，實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn),。

今年春運(yùn)中，各單位整體服務(wù)意識有所增強(qiáng),，候車室內(nèi)免費(fèi)為旅客提供開水,、暈車藥、感冒藥,，免費(fèi)為旅客提供火爐取暖,；實(shí)行保溫餐車為旅客平價供應(yīng)盒飯；站內(nèi)廁所免費(fèi)開放,，開好除夕最后一班車等,，這些措施確保證了今年春運(yùn)中，我司沒有發(fā)生一起重大服務(wù)質(zhì)量投訴事件和新聞媒體負(fù)面曝光事件,。同時,，各單位也非常重視春運(yùn)一線員工的后勤保障工作，關(guān)心職工冷暖,，營造了和諧的春運(yùn)氛圍,。

5、多方出擊,，科學(xué)發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)

xx年春運(yùn)期間,，物流分公司與廣州康業(yè)集裝箱運(yùn)輸公司簽訂了速凍食品運(yùn)輸合同，解決了我司從郴州,、永州等蔬菜基地運(yùn)往廣東方向的回程利載問題,；其次是充分發(fā)揮長沙、武漢兩個辦事處的功能,，在自有運(yùn)力緊張的情況下,，積極調(diào)配外協(xié)車輛合作參運(yùn)，最多一天調(diào)用外協(xié)車輛16臺次,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,，樹立了物流分公司的良好信譽(yù)和形象；三是在春運(yùn)前,，物流分公司在衡陽城區(qū)設(shè)立的汽車西站物流部,、火車西站物流部、江東物流部,、華新物流部等四個物流部全部營業(yè),，為我司零擔(dān)運(yùn)輸?shù)恼衽d打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是與市郵政局簽訂了郵遞快件委托合同,，每年為我司小件快運(yùn)增收達(dá)10萬元以上,，實(shí)現(xiàn)了合作雙贏,。