在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇一

大家好!非常榮幸參加本次會(huì)議,。

轉(zhuǎn)眼之間,，20xx年已經(jīng)過了一半,，伏案沉思，半年來,，作為**市場(chǎng)部副總經(jīng)理,，我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)部門管理,，腳踏實(shí)地,，不斷學(xué)習(xí),，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，主動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)就事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查,。

本人承蒙及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛,，從20xx年7月?lián)问聵I(yè)部營(yíng)銷副總，進(jìn)入事業(yè)部后,，首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來遺留下來的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況,。然而，在清理的過程中,，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂,，發(fā)出商品遺留**萬元(基本上無法收回)，應(yīng)收款遺留**萬元,，在這種情況下,，我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討,。在集團(tuán)各部門的配合下,，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展，收回了,、應(yīng)收款共計(jì)**萬元,。

并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同高層進(jìn)行溝通交涉，經(jīng)過深入的交談,，站在客戶的角度解決問題,，在理解、支持,、配合下,，至20xx年8月底，將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3,，直接給企業(yè)降低損失**萬元,。我們也深深的知道，客戶是企業(yè)生存的生命線,，我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式,，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場(chǎng),，也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展,，在各部門的積極的配合下,在新開發(fā)的客戶中，成功地處理好了同關(guān)系，也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同,，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加,。

另外,，在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過程中，我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)事業(yè)部的指示,，為事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力,。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī),，今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2%,。總而言之,，這離不開集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),，特別是兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任事業(yè)部營(yíng)銷副總以后,，我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng),、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力,，本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來處理各種關(guān)系,。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上，努力拓展新用戶市常在各個(gè)部門的配合下,，老用戶**公司產(chǎn)品,、法國(guó)產(chǎn)品、產(chǎn)品都非常穩(wěn)定,，系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn),，訂單也增加了。而產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化,，產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn),。

下半年，遵照*總“努力拓展新客戶,，新市潮的要求,，已著手對(duì)罩極電機(jī)市嘗串激電機(jī)市場(chǎng)(外資廠的電動(dòng)工具)、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,，重點(diǎn)對(duì)有意向的,、及正在聯(lián)絡(luò)的及幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī),、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展,，為0x年**市場(chǎng)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

其次，加強(qiáng)管理,，規(guī)范區(qū)域經(jīng)理行為,，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素,。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給區(qū)域經(jīng)理,，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪,、市場(chǎng)調(diào)查,、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范區(qū)域經(jīng)理拜訪行為,并分析各區(qū)域經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn),、指導(dǎo)不足,，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使區(qū)域經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值，我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,，杜絕了走馬觀花現(xiàn)象,，提升了拜訪質(zhì)量;目前由于國(guó)外市場(chǎng)的不斷打開,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)面臨著很大的壓力,，所以我就特別強(qiáng)調(diào)對(duì)老客戶訪銷服務(wù)到位的情況下大力發(fā)展新市場(chǎng),，減小市場(chǎng)盲點(diǎn);重視客戶投訴,，將之與客戶經(jīng)理工作質(zhì)量結(jié)合,，加強(qiáng)自我督促,，部門全員合理制訂每日,、每周,、每月工作安排,，互相監(jiān)督,，使工作逐漸向程序化發(fā)展。通過一系列管理措施,，使區(qū)域經(jīng)理基本知道應(yīng)該做什么,、怎樣做。

我認(rèn)為,，一個(gè)人只有對(duì)自己的企業(yè),，對(duì)自己從事的工作抱以極大的熱情，才能極大地發(fā)揮潛能,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,，并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對(duì)自己的工作和企業(yè),，按照營(yíng)銷經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,，盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí)，毫不猶豫放棄個(gè)人利益,。

對(duì)于今后的努力方向,，我對(duì)自己做了如下的打算：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重“內(nèi)涵”,，迎接挑戰(zhàn);

2,、加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力，在工作中多想辦法,、出點(diǎn)子;

3,、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;

4、帶領(lǐng)營(yíng)銷提升服務(wù)水平,，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠(chéng)度;

5,、繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開拓工作,。

以上是我的匯報(bào)，有認(rèn)識(shí)不足的,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正和幫助,，我會(huì)在今后的工作中更加努力、帶好隊(duì)伍,，在事業(yè)部發(fā)展的歷史進(jìn)程中,，以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活,，為臥龍的發(fā)展添磚加瓦,。謝謝!

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇二

一.深入市場(chǎng)，服務(wù)客戶,。

客戶和市場(chǎng)是營(yíng)銷工作的基礎(chǔ),，目前教輔圖書市場(chǎng)隨著國(guó)家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化，本人認(rèn)為必須深入市場(chǎng),、貼近市場(chǎng),、注重營(yíng)銷才能有所起色。書發(fā)出后,，必須做好服務(wù)工作,，做好銷售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場(chǎng)、了解客戶,、了解他們的需求,，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng),。今年主要對(duì)各地級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的走訪,，對(duì)客戶及其經(jīng)營(yíng)規(guī)模，主要品種,，回款信譽(yù),，營(yíng)銷策略,，管理特點(diǎn)詳細(xì)了解，對(duì)其財(cái)務(wù),、庫房,、業(yè)務(wù)、門市等部門負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉,，心中有數(shù),，并且通過與客戶交流，了解整個(gè)教輔圖書的狀況,，以及我社圖書在市場(chǎng)中所處的位置,，通過對(duì)這些情況的深入了解，進(jìn)一步增強(qiáng)了信心,，理順了工作思路,。

本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可，主要有兩種方式：第一,，客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二,，客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品,，讓客戶有一個(gè)基本了解,，并通過幫助客戶擴(kuò)大銷售，樹立起其經(jīng)銷我社產(chǎn)品的信心,。其次通過對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提高,，來向客戶提供有用的信息、建議等,，幫助中,、小客戶迅速做強(qiáng)、做大,。

二.渠道的進(jìn)一步優(yōu)化,。

目前代理商主要集中在省會(huì)鄭州，以鋪貨銷售為主,，業(yè)績(jī)良好,。但隨著地級(jí)市經(jīng)銷商的日漸成熟，以及營(yíng)銷工作的精益化要求,，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求,。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上，更加注重了解其主要下線客戶的市場(chǎng)狀況,，了解其經(jīng)營(yíng)我社圖書的品種,、銷售、擺放,、添貨,、庫存等情況,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與代理商和客戶聯(lián)系,、溝通、共同解決,，使渠道更有效率,，幫助代理商加強(qiáng)對(duì)其下線客戶的管理與服務(wù)，通過平時(shí)的過程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷售,、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析區(qū)域市場(chǎng),，共同培育市場(chǎng),，把市場(chǎng)做大做強(qiáng),。

三.日常發(fā)貨,、調(diào)貨,、對(duì)帳工作。

發(fā)貨,、調(diào)貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功，在日常工作中,，我十分慎重,、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨,。對(duì)客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制，既做到市場(chǎng)不斷檔,，也不造成大量庫存積壓,。對(duì)其每次添單及時(shí)處理,，并告之發(fā)貨情況，對(duì)于調(diào)貨,，也是及時(shí)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù),，并告訴調(diào)貨方式及時(shí)間安排,。

帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素,，對(duì)于年的每一筆發(fā)貨，我均在1-2月內(nèi)及時(shí)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。對(duì)于退書也是及時(shí)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通告對(duì)方，進(jìn)行處理,。并且,，月月實(shí)行回款計(jì)劃,，保證其按時(shí)回款，避免了年終回款的壓力及風(fēng)險(xiǎn),。

四.不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

本人在工作中將"勤有功,、戲無益"作為座佑銘，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并于《出版經(jīng)濟(jì)》發(fā)表多篇文章,。努力培養(yǎng)自己為"既能埋頭拉車又能抬頭看路",、既了解市場(chǎng)又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營(yíng)銷多面手,。

付出終有回報(bào)，在做好以上幾點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,，通過社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,，部門同事對(duì)我的幫助,，使我取得了一定的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。但成績(jī)屬于過去,，未來才屬于自己,，作為一個(gè)年輕營(yíng)銷人員,，我深知我的工作才剛剛開始,，在變化萬千的教輔圖書市場(chǎng)中，我惟有勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績(jī),。

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，下午好,。

今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場(chǎng)部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開發(fā)部具體工作,。9個(gè)多月來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍,，努力適應(yīng)新的崗位要求,，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與部門同事共同努力,，不敢有絲毫的懈怠,，扎實(shí)地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，較好地完成了工作任務(wù),。

下面，將我任職以來的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡(jiǎn)要述職,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。

1,、市場(chǎng)調(diào)研開發(fā)工作

5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對(duì)以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進(jìn)行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。為了擴(kuò)大我公司的供熱市場(chǎng)，保證熱源的最大利用,，滿足公司的資金鏈的使用,，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，對(duì)開發(fā)工作做了詳盡的計(jì)劃和安排,，與部門全體人員在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式供熱市場(chǎng)普查,，對(duì)區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn),、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場(chǎng)調(diào)研,。根據(jù)用戶調(diào)研情況，我們進(jìn)行了重點(diǎn)劃分,，針對(duì)今年房產(chǎn)市場(chǎng)比較蕭條,，資金鏈比較緊張，熱用戶開發(fā)難度較大的實(shí)際情況,，聯(lián)系實(shí)際加大開發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通,，講解、洽談,，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，開發(fā)新用戶500萬平方左右， 收取配套費(fèi)約37500萬元,。

2、表計(jì)校驗(yàn)

每年的表計(jì)校驗(yàn)拆裝工作都是本部門工作的重點(diǎn),，表計(jì)的準(zhǔn)確度,，是保證公司利益的前提,，為了保證今年表計(jì)拆裝、校驗(yàn),、及時(shí),、無誤，我提早安排了工作計(jì)劃,，加強(qiáng)監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴(yán)格按照表計(jì)安裝規(guī)范要求安裝,，共完成表計(jì)校驗(yàn)拆裝 塊。對(duì)53家表計(jì)原來安裝不規(guī)范不合格的用戶,，通過多次走訪,、講解、分析利害使其同意進(jìn)行了改造,，確保了表計(jì)安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備,。在此同時(shí)還見縫插針的進(jìn)行了新用戶表計(jì)的校驗(yàn)和安裝工作。

3,、gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝

根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠(yuǎn)程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號(hào)測(cè)試工作,，共完成模塊安裝378塊,，處理問題模塊47塊。

4,、在線監(jiān)控安裝工作,，此工作由于設(shè)備到貨時(shí)間較晚,，上級(jí)部門規(guī)定結(jié)束的時(shí)間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難,，在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點(diǎn),，每天工作至深夜,，在保證質(zhì)量的同時(shí)與時(shí)間賽跑,，在 天時(shí)間內(nèi)完成安裝 套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。

6,、加強(qiáng)表計(jì)的管理，有效降低管損,。

為了降低10-20xx年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗,，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對(duì)直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進(jìn)行檢查監(jiān)督，經(jīng)常加班加點(diǎn)對(duì)不規(guī)范用汽和表計(jì)異常的用戶單位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查,。對(duì)有問題的用戶及時(shí)解決整改，針對(duì)偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強(qiáng)了表計(jì)技術(shù)學(xué)習(xí),，在7月份邀請(qǐng)表計(jì)廠家的專家來公司講解,、學(xué)習(xí),。

一是認(rèn)真參與本部門各項(xiàng)工作，實(shí)際操作了解各個(gè)環(huán)節(jié),。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié),，改正不足提高效率,。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗(yàn)。

二是落實(shí)部門工作實(shí)名制,，各項(xiàng)工作落實(shí)到人,，每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位,，有效避免了工作分工不明確、進(jìn)度慢,、相互推諉情況的發(fā)生,，提高了工作效率。

三是加強(qiáng)個(gè)人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉,。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)、在公司組織的歌唱比賽中進(jìn)行組織協(xié)調(diào)工作,。通過參加這些活動(dòng)鍛煉了自身,，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。 四是加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作,，并通過溝通隨時(shí)了解掌握相關(guān)信息,，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗(yàn),。

1、優(yōu)點(diǎn)及不足。優(yōu)點(diǎn)：

(1)愛學(xué)習(xí),，肯鉆研;(2)能吃苦,，能奉獻(xiàn);(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強(qiáng),，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

不足：

(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對(duì)不足;(2)綜合分析,、思考問題的能力還有些欠缺;(3)管理水平需要進(jìn)一步提高,。

2,、今后努力方向。一是要圍繞主要工作,，突出重點(diǎn),，做出成績(jī) ,。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐,，不斷提高自身素質(zhì),，消除自身不足。三是要扎實(shí)工作,，求真務(wù)實(shí)，樹立良好的形象,，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望,。

最后,，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助,，感謝分公司同事的關(guān)心和信任,。在新的一年里,，我會(huì)與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!

以上是我任現(xiàn)職以來的述職報(bào)告,，不妥之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇四

大家好!

xx年即將過去，在將近一年的時(shí)間里,，通過自己的努力,，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意,，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好,。

自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí),，增長(zhǎng)見識(shí),。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

七月份正式開始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作,。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,，參與報(bào)價(jià)客戶近四十家,，成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易,，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗(yàn)證階段,，暫未交易,，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價(jià)格等原因,，還未能中標(biāo);與此同時(shí),，負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作，其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定,，上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化,。新老客戶共計(jì)拜訪50多次,，通過這些拜訪,，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流,，并能逐漸取得客戶信任,，也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。

到寶井市場(chǎng)部工作快一年了,，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng),，但都能互相幫助,，在工作上更是充滿干勁,、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,，但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表,，更清楚對(duì)外,、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題,，為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè)、研究,、總結(jié),、換位思考”。

雖然已近年終,，但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始“第一次嘗試”,，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷等,，說明今年開發(fā)的客戶過小,、太少,，更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率,、增加客戶拜訪量，在市場(chǎng)開發(fā)過程中避免操之過急,，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,，盡量避免盲目開發(fā),。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理，今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),，并依據(jù)客戶需求,，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單,，盡量避免損失。

隨著國(guó)民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),，鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大，帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇,，使我無比喜悅,，另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化,，也使我倍感壓力，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,，只要認(rèn)真貫徹公司的.路線與方針,，以清醒的頭腦,、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念，緊抓市場(chǎng)開發(fā),、提升服務(wù),、促進(jìn)發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破,。力爭(zhēng)來年通過自身的努力,，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,，不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶,，順利完成公司考核。

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇五

大家好!

xx年即將過去,，在將近一年的時(shí)間里,，通過自己的努力，也有一些收獲,，雖然不能讓人滿意，但臨近年終,，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平,，將今后的工作做得更好,。

自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn),，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí),，增長(zhǎng)見識(shí),。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

七月份正式開始在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)工作。截止目前,，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,，參與報(bào)價(jià)客戶近四十家，成功達(dá)成合作意向并登計(jì)五家新客戶,，其中三家新客戶已有少量交易,，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗(yàn)證階段,，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,，因材料及價(jià)格等原因,，還未能中標(biāo);與此同時(shí),，負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護(hù)工作,，其中江陰業(yè)務(wù)穩(wěn)定,，上海業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化,。新老客戶共計(jì)拜訪50多次，通過這些拜訪,，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求,，能良好的與客戶交流,，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),。

到寶井市場(chǎng)部工作快一年了,，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中,。同事們各有所長(zhǎng)，但都能互相幫助,，在工作上更是充滿干勁,、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通,，但很快我就意識(shí)到自己是銷售代表，更清楚對(duì)外,、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置,，設(shè)身處地從不同角度分析問題,，為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專業(yè),、研究,、總結(jié),、換位思考”。

雖然已近年終,，但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨,、為客戶申請(qǐng)賒銷等,，說明今年開發(fā)的客戶過小,、太少，更要求今后改進(jìn)工作方法,、提高工作效率、增加客戶拜訪量,，在市場(chǎng)開發(fā)過程中避免操之過急,，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，盡量避免盲目開發(fā),。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理,，今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶,，不盲目接單，盡量避免損失,。

隨著國(guó)民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),，鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大，帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇,，使我無比喜悅，另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化，也使我倍感壓力,，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針,，以清醒的頭腦,、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念，緊抓市場(chǎng)開發(fā),、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展,，定能讓我在工作中取得更多突破,。力爭(zhēng)來年通過自身的努力,，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,，不斷發(fā)掘老客戶,、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核,。

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇六

回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作,，通過周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，以提高工作效益,，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。藉此之際,，特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

1．發(fā)酵面食部工作

建立規(guī)范化的廟會(huì),、集會(huì)等宣傳服務(wù)活動(dòng)并使其成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù)，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn),，其間積極協(xié)助各個(gè)辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)與產(chǎn)品推廣工作,。

1．1饅鄉(xiāng)活動(dòng)（20xx.1.10～20xx.2.23）

通過年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動(dòng)的開展,，饅鄉(xiāng)活動(dòng)在年后順利的按照預(yù)訂的會(huì)議營(yíng)銷的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。

尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)卣男枨?，是獲得政府與經(jīng)銷商支持的有效方式之一,，政府與經(jīng)銷商參與活動(dòng)的積極性對(duì)于活動(dòng)的順利開展和取得預(yù)期效果有重要作用。

對(duì)于新開發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū),，我們通過與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動(dòng)的主旨與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,、國(guó)家政策進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持,。

可以通過對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制作向各“面點(diǎn)之鄉(xiāng)”的宣傳手冊(cè),，在其中包括闡述活動(dòng)舉辦模式,、活動(dòng)策劃方案、傳統(tǒng)的方式,、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配,、宣傳效果,、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息,，可以極大的調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)卣畢⑴c的積極性，為饅鄉(xiāng)活動(dòng)的順利開展與潛力市場(chǎng)的開發(fā)奠定基礎(chǔ),。

同時(shí),，通過這次活動(dòng),，累積了我們開展特色活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，也是對(duì)之前相似活動(dòng)的總結(jié)和發(fā)展,。

1．2發(fā)酵面食部日常工作（20xx.2.23～20xx.4.20）

通過對(duì)面食部已有單品的推廣,，加深對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知度，不同的市場(chǎng)重復(fù)實(shí)踐,，建立起全國(guó)市場(chǎng)宏觀視角,。

在各個(gè)辦事處的支持下，跟隨本部門的詹中華經(jīng)理到河南南陽推廣100g,；劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑；在范經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)自到山東萊蕪,、肥城,、寧陽,、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場(chǎng)調(diào)查工作,。

在不同市場(chǎng)對(duì)終端進(jìn)行推廣時(shí)，才明白自己雖然還在面食部,，但與實(shí)習(xí)期是有很大區(qū)別,，更多的是通過個(gè)人的實(shí)踐、與辦事處人員積極的溝通來幫助辦事處實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo),，幫助經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售，增強(qiáng)信心,。

在這段時(shí)間里,，逐漸建立起對(duì)于公司產(chǎn)品的大局觀,，從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，如何與經(jīng)銷商溝通,，從不同的角度去看待一個(gè)市場(chǎng)，這是在實(shí)習(xí)期時(shí)不能相比的一種思想狀態(tài),！

1．3雞精推廣工作（20xx.4.20～20xx.6.15）

通過兩輪雞精市場(chǎng)推廣工作，成功實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動(dòng)銷,，阻止太太樂在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場(chǎng)的擴(kuò)張,，為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報(bào)告。

在推廣過程中,，從濟(jì)南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對(duì)面的實(shí)戰(zhàn)技巧，進(jìn)一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力?，F(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品,，都是充滿了自信與激情,，這得益于這次雞精推廣的工作。

2．長(zhǎng)春辦工作（20xx.6.15～至今）

與區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商迅速地建立起良好的客情關(guān)系,，了解辦事處對(duì)于經(jīng)銷商的政策,、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的現(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問題,、對(duì)延吉市場(chǎng)進(jìn)行梳理是調(diào)入長(zhǎng)春辦的主要任務(wù)。

在領(lǐng)導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄教誨下,，讓我從中學(xué)習(xí)從另一個(gè)角度來看待一個(gè)市場(chǎng),；從一個(gè)旁觀者進(jìn)入一個(gè)主人翁的角色,；從以往宏觀看待市場(chǎng)轉(zhuǎn)入微觀；學(xué)習(xí)更為實(shí)際的如何去管理經(jīng)銷商,，如何把自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通后運(yùn)用到市場(chǎng)中,，這是一筆無形的財(cái)富。

2．1終端走訪工作

確良關(guān)系的建立,，俗就是喜歡與人交流。通過對(duì)長(zhǎng)春,、吉林,、延吉,、四平等地區(qū)的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格,，從終端可以了解一線的信息,，為自己更快的了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供每一手的資料；及時(shí)地與同事溝通,，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的歷史，迅速地與各個(gè)經(jīng)銷商建立起基本的客情關(guān)系,，從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷商奠定了基礎(chǔ),。

2．2客戶溝通工作

由于初入辦事處，對(duì)于如何在辦事處開展業(yè)務(wù)工作還很生疏,，對(duì)于與經(jīng)銷商的溝通工作還顯得有點(diǎn)稚嫩及被動(dòng),，韓經(jīng)理對(duì)于這點(diǎn)給予我很多的幫助，細(xì)心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷商溝通,，保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng),，保持多聯(lián)絡(luò),、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。

2．3延吉開發(fā)工作

在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下,，獨(dú)立對(duì)延吉市場(chǎng)進(jìn)行操作，梳理了干調(diào)市場(chǎng),，成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展,，建立起經(jīng)銷商的信心,，實(shí)現(xiàn)銷量的回升。

對(duì)于尋找新的經(jīng)銷商的指導(dǎo)方針依然來源于我們實(shí)習(xí)期間學(xué)到的“自上而下,，自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷商的方法,。通過兩種方法相結(jié)合最后確定有三個(gè)候選，與韓經(jīng)理商量,，再根據(jù)市場(chǎng)情況最后選擇了代理紅梅味精的經(jīng)銷商，這是因?yàn)榇硗跏亓x的只要求我們的促銷力度,、代理加加的.則因?yàn)闆]有銷售酵母的經(jīng)驗(yàn),、而代理紅梅一則在市場(chǎng)上有一定的影響力,，二是有銷售酵母經(jīng)驗(yàn)。

這時(shí),，我深刻明白韓經(jīng)理時(shí)常說在我們還有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,，我們要進(jìn)行必要的優(yōu)化工作（馬云一直強(qiáng)調(diào)改革應(yīng)該在最好的時(shí)候），在競(jìng)品占有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng),，我們談判的實(shí)力大為減弱,，相對(duì)選擇的余地也不多，這就堅(jiān)定要把優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)進(jìn)行強(qiáng)化,、劣勢(shì)市場(chǎng)進(jìn)行梳理優(yōu)化的決心,！

在分析延吉市干調(diào)渠道數(shù)據(jù)后，我們對(duì)于重建這個(gè)市場(chǎng)更加有信心（xx年13萬,，xx年11萬,，10年6萬）,，進(jìn)行一輪市場(chǎng)支持活動(dòng)后，現(xiàn)在延吉市干調(diào)渠道正常地少量多次的進(jìn)貨,，形成了良性的循環(huán)，從11月至今進(jìn)貨3萬余元（當(dāng)時(shí)這個(gè)經(jīng)銷商說一年只能做八萬元）,。

添加劑渠道方面：在烘焙產(chǎn)品部劉琦的支持下,，尋找到新的用戶型配送添加劑經(jīng)銷商,，其對(duì)銷售安琪產(chǎn)品意愿很強(qiáng),，現(xiàn)在每個(gè)月可以消化20件鮮酵母,，結(jié)束我們?cè)谘蛹袌?chǎng)只有一家銷售的尷尬局面。相信在來年開春后,，對(duì)他們進(jìn)行一些市場(chǎng)支持工作與銷售政策上的優(yōu)惠,，完全可以在延吉建立起我們的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),。

在這一年的工作中，我主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

1．“從群眾中來,，到群眾中去”是我們營(yíng)銷人員進(jìn)行市場(chǎng)操作的根本：只有深入一線市場(chǎng),，了解一線的信息，才能對(duì)我們的經(jīng)銷商,、競(jìng)品的情況、市場(chǎng)的走向有一個(gè)比較清晰的概念,，才能做出正確的判斷,。

2．通過一年的學(xué)習(xí),，鍛煉了自己的營(yíng)銷能力：在這一年中，經(jīng)歷了兩個(gè)不同的部門,，學(xué)習(xí)到從宏觀,、微觀去把握一個(gè)產(chǎn)品及一個(gè)市場(chǎng)；通過新產(chǎn)品的推廣,，使自己的終端銷售能力得到很大的提升,。

3．在工作中與同事、經(jīng)銷商溝通要帶有學(xué)習(xí),、感恩的心情：不論是業(yè)務(wù)員、經(jīng)理,，還是當(dāng)?shù)氐臎]什么學(xué)歷的經(jīng)銷商,，一定要保持向其學(xué)習(xí)的心態(tài),，向他們學(xué)習(xí)與人溝通、做事技巧等,；要感激公司給予我的每一個(gè)機(jī)會(huì),，感激領(lǐng)導(dǎo)與同事指正的每一個(gè)錯(cuò)誤，給予的支持與理解,。

4．相信團(tuán)隊(duì)的力量：這一年中，無論是在面食部,，還是在辦事處,，看似一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn),，實(shí)則是在你的后面是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在無微不至給予你支持，是營(yíng)銷中心各成員向同一方向的通力合作的結(jié)果,。

1．做事還有點(diǎn)急燥,，計(jì)劃性不強(qiáng)，缺乏靈活性,；

20xx年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)20xx年不難發(fā)覺在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)大有漫延之勢(shì),，而國(guó)內(nèi)4萬億的內(nèi)需推力不足,、商品價(jià)格不斷下降時(shí),，我們的產(chǎn)品逆市而上，經(jīng)銷商們都在觀望我們的價(jià)格是否回調(diào)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行變相降價(jià)（馬利現(xiàn)在市場(chǎng)價(jià)與出廠價(jià)倒掛）,，這就給我們帶來更多的迷霧和無限遐想。

在這一年中,，我從一名初出茅廬的學(xué)生,，成功蛻變成一名安琪的營(yíng)銷人員,，讓我體會(huì)最深的東西不是銷售工作的心得，也不是個(gè)人成長(zhǎng)的感悟,，而是看到身邊的同仁們對(duì)安琪企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐,，尤記得上次元旦時(shí)寫的《青澀》中的幾句：各地辦事處同事各有特點(diǎn),，有的嚴(yán)謹(jǐn)、有的踏實(shí),、有的平易近人,、但萬變不離其一，在他們身上都體現(xiàn)了一個(gè)共同的物質(zhì)——對(duì)安琪事業(yè)的執(zhí)著與熱愛,。通過這一年的工作，更讓我對(duì)這種中國(guó)式的文化肅然起敬,，要求自己去體會(huì),，去感覺并遵循這種文化所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動(dòng)規(guī)范,。

真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以嚴(yán)謹(jǐn)之心面對(duì)自己從事的每件小事,，以力求精致的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)客戶,，盡自己最大的努力達(dá)成公司的目標(biāo)，我想這些對(duì)于我們來說,，是一種激勵(lì)與鞭笞，走在這條路上所有人都會(huì)在“安琪為人人提供發(fā)展空間,，人人為安琪創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”這兩句話中找到屬于自己的未來,！

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇七

一,、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求,。

心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。

二,、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛,。

倒多數(shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性,、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力,，借助群眾的力量,。

三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工,，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,，透過工作程序、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都明白自我每一天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求,，讓員工每一天的工作有目的性和針對(duì)性,，做到條理清晰分明。

以上是我工作以來的總結(jié),，多謝。

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇八

1,、腳踏實(shí)地,，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題,。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時(shí)俱進(jìn),、銳意進(jìn)娶敢為人先,、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷科的每個(gè)銷售策略,，在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。

首先合理地制定營(yíng)銷計(jì)劃,，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會(huì)總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時(shí)對(duì)比客戶銷售周期變化,，在拜訪中幫助客戶清理庫存,、抓住促銷機(jī)會(huì)加大宣傳力度、及時(shí)補(bǔ)貨等措施,，以“不放過一個(gè)銷售機(jī)會(huì)”為口號(hào),，通過細(xì)化銷售工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計(jì)劃的99.41%,，比去年同期上升2857.07箱,，約9.39%。

2,、抓落實(shí)，花大力氣做好品牌培育工作

(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,，現(xiàn)市場(chǎng)供需矛盾越來越突出,，我深刻認(rèn)識(shí)到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作,。根據(jù)局(中心)“三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)”要求,，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳,、零包上攤,、每天早會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶以點(diǎn)帶面,、借助促銷活動(dòng)擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營(yíng)戶,，使他們轉(zhuǎn)變觀念,，互動(dòng)起來做好品牌培育工作。

通過這一系列積極的工作,，使“時(shí)尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,，減低了市場(chǎng)壓力,，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度,。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,，我作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,，見縫插針地宣傳,。不僅如此,，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對(duì)性地宣傳高毛利品牌,，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%,。

二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動(dòng)力,，狠抓基礎(chǔ)工作,，提升服務(wù)質(zhì)量

1,、嚴(yán)格要求，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量

我深刻地意識(shí)到,，上海網(wǎng)建“精細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),、扎實(shí),、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中,。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營(yíng)銷報(bào)告、早會(huì)記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個(gè)營(yíng)銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,，使雁江城區(qū)營(yíng)銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評(píng),。

2、做好電話訂貨初期摸底工作,、電子結(jié)算推廣工作

作為城區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨,、電子結(jié)算工作的推進(jìn)。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行,。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引,、耐心周到的服務(wù)等措施,，大力發(fā)展電子結(jié)算,，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達(dá)的40%(600戶)指標(biāo),。并在提升入網(wǎng)率的同時(shí)積極反饋結(jié)算中存在問題,，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率,。

3,、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量

要實(shí)現(xiàn)“決戰(zhàn)網(wǎng)建”的目標(biāo),，專銷結(jié)合是關(guān)鍵,。作為專銷結(jié)合會(huì)主持人,，我嚴(yán)格按公司要求堅(jiān)持一周一次召開專銷結(jié)合會(huì)，與呼叫中心,、稽查中隊(duì),、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,，并做到有記錄、有分析,，有措施,，有結(jié)果。在平時(shí)也與各部門密切聯(lián)系,，及時(shí)處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制,，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識(shí),，要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)中掌握的市場(chǎng)情況及時(shí)提供給稽查員,，互相配合凈化市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率,。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，促進(jìn)客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)型

加強(qiáng)管理,，規(guī)范客戶經(jīng)理行為,，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素,。我首先將自己獲取的相關(guān)知識(shí)通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理,，使全員轉(zhuǎn)變觀念,，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪,、市場(chǎng)檢查、平時(shí)工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,，并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn),、指導(dǎo)不足,，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價(jià)值,，我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度,。

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇九

我自xx年02月中旬到南江市場(chǎng)上開始開展市場(chǎng)工作,。近兩個(gè)月來，我牢記公司賦于我的工作任務(wù),，嚴(yán)于律己,、勤于學(xué)習(xí),、不怕吃苦,、努力工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下,，工作方面取得了一定的收獲。

2,、積極開拓市場(chǎng),，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率,。

4,、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳,、公關(guān)活動(dòng),，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見，并反饋到公司,，進(jìn)而提出對(duì)策,。

4,、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同,，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào),。

xxx區(qū)信息中心市場(chǎng)部****年利潤(rùn)指標(biāo),，完成xxx萬合同金額，利潤(rùn)完成xxx萬,。

二,、區(qū)外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,，進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,，制定推廣計(jì)劃,，推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開發(fā)部門提出方向性建議,；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系,，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現(xiàn)有的客戶,，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況,，做好客戶跟蹤,、反饋工作。

我們現(xiàn)在的確有很多困難,，但我們決不貧窮,，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來！

醫(yī)院市場(chǎng)部述職報(bào)告篇十

大家好

20xx年1月我從市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部行政崗位轉(zhuǎn)到綜合管理部,、市場(chǎng)營(yíng)銷部聯(lián)合黨支部政工崗位,。我暗暗告誡自己,，崗位轉(zhuǎn)變了，但工作責(zé)任心不能變,，對(duì)全局的經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)心度不能變,，自己幾十年養(yǎng)成的良好的職業(yè)道德不能變,。下面我對(duì)自己在任職期間的各方面情況向大家匯報(bào)如下，請(qǐng)審議并提出批評(píng)和建議,?；仡櫩偨Y(jié)一年來工作，我主要在以下幾個(gè)方面作了努力,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求

當(dāng)前電信處在改革和發(fā)展任務(wù)十分繁重的階段,，面臨以薪酬制度改革為核心的五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新,、業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)、拓展市場(chǎng)發(fā)展空間的難度,、前后端機(jī)構(gòu)調(diào)整等一系列因素，唯有堅(jiān)持學(xué)習(xí),，才能有新的思想理念，才能適應(yīng)改革提高素質(zhì),。因此,，我注意做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)不放松,。

在政治學(xué)習(xí)方面：(1)以黨《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》為主要內(nèi)容，結(jié)合我市地方形勢(shì)認(rèn)真學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)使自己的思想努力同黨中央保持一致,。(2)重視中國(guó)電信企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加集團(tuán)公司關(guān)于企業(yè)文化電視電話會(huì)議聽課,，深刻理解中國(guó)電信企業(yè)使命;戰(zhàn)略目標(biāo);核心價(jià)值觀以及行為準(zhǔn)則,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)加快發(fā)展的危機(jī)感,，增強(qiáng)服務(wù)轉(zhuǎn)型的緊迫感，增強(qiáng)與國(guó)際接軌的責(zé)任感,。(3)認(rèn)真參與我集團(tuán)公司網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,。四季度抓緊進(jìn)行了《中國(guó)電信企業(yè)介紹》《中國(guó)電信業(yè)務(wù)手冊(cè)》等四門課程的學(xué)習(xí)。

在廉政建設(shè)方面：一是利用黨課教育,、支部大會(huì)形式認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》,，抓好《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》的學(xué)習(xí)教育;二是把黨風(fēng)廉政建設(shè)與加強(qiáng)支部建設(shè)緊密結(jié)合,，健全監(jiān)督制約機(jī)制，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨,、從嚴(yán)治政,，立足教育，著眼防范,，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象和違法違紀(jì)行為的發(fā)生,。三是以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真簽訂并認(rèn)真履行了20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)合同內(nèi)容。

二,、圍繞公司發(fā)展大局,，做好黨支部、分工會(huì)工作

現(xiàn)階段如何做好黨支部,、分工會(huì)工作，是擺在我們黨務(wù)工作者面前的新課題,。我認(rèn)為應(yīng)該尋找黨支部,、分工會(huì)工作與公司經(jīng)營(yíng)的緊密結(jié)合點(diǎn)，發(fā)揮黨員的先進(jìn)性和分工會(huì)組織的群眾性,，讓黨支部、分工會(huì)工作在公司發(fā)展中起到保證作用,，促進(jìn)作用,。確立了這樣的理念,，我今年寫了兩篇論文分別為《關(guān)于分公司如何加強(qiáng)10000號(hào)建設(shè)的思考》和《淺談電信企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新》。我的工作地點(diǎn)仍在市場(chǎng)營(yíng)銷部,，平時(shí)注意做到分工不分家,。對(duì)于每日每月的經(jīng)營(yíng)服務(wù)分析仍然認(rèn)真研究,，部門的營(yíng)銷討論會(huì)我繼續(xù)發(fā)表自己的觀點(diǎn)，部門的大活動(dòng)總是積極參加,。如上半年的異網(wǎng)公話大清掃活動(dòng);“5,、17”電信日廣場(chǎng)宣傳行動(dòng);年末的窗口規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查等,。在個(gè)人營(yíng)銷方面今年共發(fā)展寬帶19戶，小靈通60戶,，營(yíng)銷累計(jì)積分達(dá)232分。

在組織建設(shè)方面,，一季度完成了黨支部和分工會(huì)的選舉,，考慮方便開展活動(dòng)和建設(shè)特點(diǎn),，劃分了黨小組和工會(huì)小組，選舉產(chǎn)生了小組長(zhǎng),。平時(shí)定期召開支部委員會(huì)議商量支部工作、學(xué)習(xí)黨內(nèi)文件,、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。經(jīng)支委會(huì)確定了建黨對(duì)象,，按照發(fā)展要求進(jìn)行教育和培養(yǎng)。

黨支部活動(dòng)亮點(diǎn)：

(1)組織全體黨員參加“黨建知識(shí)”答卷和“xx市保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)“問卷;組織全體黨員進(jìn)行“兩個(gè)條例”黨課學(xué)習(xí),。

(2)市場(chǎng)部黨小組被評(píng)為先進(jìn)黨小組后,，立即將300元獎(jiǎng)金捐給公司“愛心基金會(huì)”。

(3)組織綜合管理部,、市場(chǎng)營(yíng)銷部全體黨員積極投入到“全家福”“寬帶”營(yíng)銷,、節(jié)日營(yíng)銷和年末沖刺活動(dòng),，取得良好成績(jī),，為全局任務(wù)的完成作出一定貢獻(xiàn)。我支部有名黨員營(yíng)銷積分達(dá)到372分,，在后臺(tái)員工營(yíng)銷發(fā)展中名列前茅,。

分工會(huì)活動(dòng)亮點(diǎn)：

(2)組織了省,、市級(jí)“生產(chǎn)能手評(píng)比;

(3)積極發(fā)動(dòng)各部室參與共建學(xué)習(xí)型社區(qū)——人人為社區(qū)捐書活動(dòng);

(4)組織了分工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)參加工會(huì)干部培訓(xùn);

(5)派員參加“電信產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽”;

(6)組織全體員工參加“企業(yè)文化知識(shí)答卷”;

(7)組織了分工會(huì)撲克比賽和猜謎活動(dòng)。

不足之處：創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，黨課頻次安排不夠，分工會(huì)活動(dòng)少,。

在新的一年里,，我將進(jìn)一步理清思路,，抓好黨支部建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，帶領(lǐng)管理人員投入全局的改革和發(fā)展,。發(fā)揮工會(huì)渠道作用,，組織開展豐富的活動(dòng)，團(tuán)結(jié)分工會(huì)全體員工為20xx年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)再創(chuàng)輝煌,。度市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告。

述職人：

20xx年x月x日