在現(xiàn)實生活中，我們常常會面臨各種變化和不確定性,。計劃可以幫助我們應對這些變化和不確定性,，使我們能夠更好地適應環(huán)境和情況的變化,。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務,。下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

護士長工作計劃的重要性十篇一

日常工作中,，你是不是經(jīng)常發(fā)現(xiàn)你安排的工作做起來沒有頭緒,？覺得無從下手？做完以后才發(fā)現(xiàn)做得亂七八糟,，離你想要的效果相去甚遠,？其實這是因為你沒有養(yǎng)成良好的工作習慣——制訂工作計劃。沒有目標,，就不能按照正常的,、正確的步驟來完成,，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題，中間過程很容易出現(xiàn)偏差,，直接影響工作完成的效率和質(zhì)量,。

制訂工作計劃，是每位伙伴必須做的事,。不只是為了很好地完成工作,，更重要地是可以更快地提高個人工作能力、管理水平,、發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題與解決問題的能力。在日常工作中,，養(yǎng)成長期制訂工作計劃的習慣,，具有以下幾個很好的作用。

１．督促作用

人是有惰性的,。如果沒有一個量化的指標,，靠人的自覺性來完成一項工作，很容易出現(xiàn)一些想象不到的偏差,，比如：完成時間滯后了,，質(zhì)量水平降低了，材料浪費了,，留下小尾巴了,，埋下隱患了……等等。因此,，制訂好一個計劃,，按照計劃的步驟、要求來完成一項工作,，結果可能更令人滿意,，計劃起到一種督促與監(jiān)督的作用，預防和糾正執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差,。

２．提示作用

人腦不是電腦,，很多時候人們忙起來的時候會忘記一些東西，如果簡單策劃一下,，就開始執(zhí)行,，沒有制訂出具體的計劃，很容易無意識或有意識地遺忘或忽略一些環(huán)節(jié),，然而,，如果一開始就制訂出具體的計劃，就可以提示到了某階段要做哪些工作,，于是,，這時工作計劃可以起到提示的作用,。

３．理清思路的作用

制訂工作計劃的過程是個思考的過程，制訂好工作計劃以后,，在心中基本上對某件工作任務已經(jīng)心里有譜了,。制訂的過程中，已經(jīng)將工作思路理清了,，做起來就自然“水到渠成”,。即使是出現(xiàn)一些意外，其最后結果一般也不會有太大的差異,。

４．備忘錄與備案的作用

一項工作做完以后,，就很少有人再去經(jīng)常關注它。日后如果這項工作突然出現(xiàn)異常,，需要重新對當時實施這項工作的細節(jié)進行檢討檢查,，如果沒有工作計劃，很難把原來的情況準確地反映出來,。這種情況下,，工作計劃就起到了備忘錄的作用，它可以讓你更快速,、更準確地找出問題點,。

.５．鍛煉思維與語言組織能力的作用

在制訂工作計劃時要思考，并且通過語言組織表達出來,，因此，經(jīng)常制訂工作計劃,，可以增強人的邏輯思維與直覺判斷能力,，同時也增強了語言文字的組織與表達能力，可以鍛煉你在處理日常事務時對于一些常規(guī)或非常規(guī)的問題形成一套比較成熟的邏輯程式,，從而提高個人的工作效率,。

６．培養(yǎng)良好習慣的作用

長期制訂工作計劃，可以使人的生活,、工作和學習比較有規(guī)律性,，養(yǎng)成良好的習慣，因為習慣了制訂工作計劃,，于是讓人變得不拖拉,、不懶惰、不推諉,、不依賴,，養(yǎng)成一種做事成功必須具備的習慣，可以讓你脫穎而出,。

７．總結與回顧的作用

在你制訂工作計劃時,，你可以回顧以前做的計劃中存在的不足,，總結出經(jīng)驗，因此你會不斷地進步,。每一次制訂的工作計劃都會比前一次的好,。因此，在日后的工作中,，可以提前預防再次出現(xiàn)同類問題,，讓你做起事來得心應手。.

護士長工作計劃的重要性十篇二

（一）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2-次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。

基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)1項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

（二）加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)-學教育-網(wǎng)搜集-整理士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.1”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。

（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

（一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

（二）建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調(diào)不合格的`護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

（四）加強護理過程中的安全管理：

,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患醫(yī)`學教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

五,、做好教學,、科研工作

（一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。

（二）各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

（四）增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項項目1-項,。

（五）計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

護士長工作計劃的重要性十篇三

又一個新的起點,，又一輪努力的新開始，用新的希望,，充滿新一年的'征程,。計劃也是新的突破：

細節(jié)決定質(zhì)量，婦產(chǎn)科隨機性強,，平時工作習慣差,，做護士長忙于日常事務，疏于管理,，20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,，從小事抓起，將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,，每周質(zhì)控一到兩項,，形成規(guī)范，讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,，減少懶散心理及應付心理,，真正從方便工作，方便管理為出發(fā)點,。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,，將一些日常質(zhì)控工作交給她們，提高大家參與意識,，動員全科人員參與管理,，有效提高自我管理意識，提高科室管理的效率,。

將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。

加強?？茦I(yè)務知識學習,，系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學，圍產(chǎn)期知識,，新生兒復蘇,，產(chǎn)科急癥護理及應急程序，全科人員參與,，大家輪流備課,，每月一次,。并進行產(chǎn)科急證搶救演練，人人過關,，提高應急能力及?？谱o理水平。

設計?？平】到逃謨?，分為新生兒保健手冊，產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,，將保健知識以簡潔,、明快的語言形式表達，設計清新的版面,，吸引病人真正去了解知識,。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容，制作護理人員健教手冊,，形成一體化健教內(nèi)容,，科室備份，人人掌握,，有效提高健康宣教工作,。

已申請護理科研項目：中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,，進行統(tǒng)計學分析,，撰寫研究論文，上報申請材料,。并要求全科參與科研項目,，學習開展科研的知識，提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平,。

六,、加強產(chǎn)房管理，完成日常各項工作及質(zhì)控工作,。

每項工作指定一位負責人,，小組長總負責全面質(zhì)控工作，全面提高產(chǎn)房的管理工作,。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理。

一年的開始,，愿意付出努力來達到更高的目標,，護理工作瑣碎、重復,，護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,，愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,，用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用，用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。

護士長工作計劃的重要性十篇四

我所擔任護士長工作已有三年的，這三年中深知管理好團隊所需要的精力和耐力,，努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,，看著她們年終的評級我心里深感安慰。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,，辭舊迎新,，我為了護士長年度工作計劃。

1,、對新入院護士,、聘用護士、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主，考核次數(shù),，直至達標,。

2、?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織閉卷考試，要求講究實效,，不流于,，為培養(yǎng)專科護士打下的基礎,。

3,、技能考核：屬于規(guī)范化培訓的護士，在年內(nèi)16項技能達標,，考核要求在工作中抽考,。層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化知識的學習，組織一次規(guī)章制度的考核,，理論考試與臨床應用相,，檢查遵章守規(guī)的情況,。

（二）人文知識的`學習，護士的整體素養(yǎng)

1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi),，達成共識后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及的實施計劃。

2,、安排全院性的講座和派出去,、請進來的學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。護士禮儀競賽活動,，“5·12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

（三）更新專業(yè)理論知識,，專科護理技術,。護理與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇新技術項目及特殊疑難病種,，可請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診等更新知識和技能,。，有計劃的選送護士外出進修,、學習,，學術。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望護士長感情溝通交流等,。

（二）護士長管理考核，月考評與年終考評相,，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

（三）護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒護理管理,。

（一）護理質(zhì)量二級管理體系，是需開發(fā)護士長問題,，解決問題的能力,，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的質(zhì)控點,，全員質(zhì)量管理的意識,，護理質(zhì)量。

（二）檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常各科室檢查、督促,、考評,。考評以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、醫(yī)生意見，護理工作中的問題,，整改措施,。

（三）規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，對每份護理文書質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，護理記錄缺陷分析與改進，出院病歷的缺陷扣分權重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體、二,、三名,。

（四）護理過程中的安全管理：

1、護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月護理安全隱患查擺及護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析,，分析的原因,，應吸取的教訓，防范與改進措施,。對同樣問題反復的科室及個人,，追究護士長管理及個人的責任,。

2、查對制度,，強調(diào)二次核對的到位,，對護生的管理，帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時對性能及安全性的檢查,，問題維修，設備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護理服務需求信息，護理部解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，的改進措施,，對護士工作激勵，調(diào)動她們的工作性,。

（一）,、指定護師職稱的護士實習生的帶教工作，評學評教會,，帶教教師及實習生的意見,。

（二）、各科護士長為總帶教老師,，帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責任心及,，安排小講課,，實習計劃的情況，出科理論及操作考試,。

護士長工作計劃的重要性十篇五

20xx年是醫(yī)改各項具體措施實施的.一年是挑戰(zhàn)和機遇并存的關鍵一年,。科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨,，在做好護理安全管理的前提下,。以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實基礎和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的,。狠抓計劃落實,；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務措施,。提高科室護理服務質(zhì)量,。為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦。

目標值

20xx年要作好如下七件事情,。

1.）做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作,。

2.）狠抓制度落實，規(guī)范管理把好安全關,。

3.）狠抓計劃落實,，抓好三基三嚴的培訓，夯實基礎,。

4.）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進,。

5）積極創(chuàng)新改善服務措施,。

6）提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

7）作好實習帶教工作,。

具體措施如下：

一．作好科室人員的思想穩(wěn)定工作,。

思想是行動的源頭，在醫(yī)療體制改革的初期,，作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作,。保證科室正常運轉(zhuǎn),。

二．抓好安全管理。

1.認真落實護理15項核心制度,，安全教育月對十五項核心制度進行解讀學習兩次,。每月制定安全教育計劃組織人員學習并進行考核。

2.加強科室的日常檢查工作,，做到早預防早處理,。

3實行每班床頭交接并清點人數(shù)，按護理部要求落實中夜班巡回記錄,。 4落實患者安全告知書和入院須知,。

5明晰各種各種標識。

6.制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實,。

7對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施,。

三．狠抓計劃落實，抓好三基三嚴的培訓夯實基礎,。

1.科室制定繼續(xù)教育計劃,，每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內(nèi)容每月進行出題考核一次,。

2.以大?；A護理學教材，?？浦R為主要內(nèi)容每月4000字的讀書筆記,。

3.督促科室所有人參加本科階段的再教育。

5．組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核,。組織人員參加各種形式的培訓學習,，并進行學習交流。

四,、作好質(zhì)量控制,，保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

1發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,，每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施,。

2.護士長每日進行一次查房，落實護士長親情交流,，對各班工作進行監(jiān)督檢查,，對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導。

3.科室建立護理人員互助組,。進行新老搭配在工作中進行帶教互助,，幫助年輕工作人員技能的提高。

4．每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改,。

5．繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目,，繼續(xù)開展專業(yè)班書寫工作日志活動。

通,。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核,。

五．提積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內(nèi)涵。

1．以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應開展優(yōu)質(zhì)服務示范工程活動的號召,。積極開展視病人如親人活動,，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察,、勤動手,、勤動口,；四輕：說話輕、走路輕,、操作輕,、關門輕；六心：接待病人要熱心,、護理病人有愛心,、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,，抓好服務的環(huán)節(jié)不斷豐富服務的內(nèi)涵。提升服務質(zhì)量,。

2．落實以病人為中心,，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。

六）提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量,。

1根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,，規(guī)范護理文書書寫格式,，書寫實效內(nèi)容等等。

2．加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)?？铺厣?。

3．護士長加強檢查和指導。

七作好實習帶教工作,。

1． 根據(jù)實習生的層次制定實習帶教計劃,。

2． 指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。

在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足

開拓創(chuàng)新,，堅持不懈的提高科室服務質(zhì)量,，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責。

護士長工作計劃的重要性十篇六

星期一：落實本周工作重點,，總結上周工作,，帶領全科護士查房（病房管理。基礎護理,。重患護理）

星期二：檢查辦公室護士,。治療室工作。參加醫(yī)囑核對,。督促基礎護理（稱體重）

星期三：檢查批改護理文件,，做好評價，檢查出院病志,，業(yè)務學習,，操作規(guī)程執(zhí)行情況

星期四：深入病房檢查責任護士工作情況，督促檢查護理員工作,。

星期五：檢查各班執(zhí)行醫(yī)囑情況,，做到及時。準確無誤,，組織全科人員護理業(yè)務查房,。

護士長工作計劃的重要性十篇七

20xx年我們科在院領導和護理部的指揮下圓滿完成了各項護理工作任務。20xx年又將面臨“二甲”醫(yī)院復審,，我們科室護理工作一定根據(jù)護理部的工作計劃和20xx年的工作情況,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務宗旨，在做好護理安全管理的前提下,。以提高科室護理人員素質(zhì),，夯實基礎和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實,；作好質(zhì)量控制,；積極創(chuàng)新改善服務措施。提高科室護理服務質(zhì)量,。樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務理念,，強化服務意識,。我們堅信，有各級領導大力支持,，有醫(yī)院,、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作,，使患者及家屬真正放心滿意，同時也為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦,。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

3、加強危重病人,、疑難病人及年老體弱病人的管理,，把這些患者做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

4,、對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

6,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責任護士每天與患者或家屬溝通,，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者及家屬的知情權，解除患者及家屬的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術操作考核。

2,、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務。

2,、配合各職能科室做好協(xié)調(diào)工作,。

3、鼓勵大家撰寫論文,，采取各種渠道交流學習,。

在新的一年里我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎上摒棄不足開拓創(chuàng)新,，堅持不懈的提高科室服務質(zhì)量,，為醫(yī)院和科室發(fā)展不斷努力,；為“二甲”復審成功盡職盡責。

護士長工作計劃的重要性十篇八

經(jīng)常聽人說,，教師是天底下最光輝的職業(yè),，現(xiàn)在我卻要說，護士也同樣,。因為護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的`尊敬。轉(zhuǎn)眼我已做護士工作兩年的時間了,，回顧這兩年來的歷程,，心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,，為病人減少一分的痛苦成了我的使命,，所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,，為此特制訂個人工作計劃:

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

3,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。

4,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二),、更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習專科知識,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習,，提高學術水平。

(三),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng)

組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三),、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。

(四)加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。

(一),、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

(二),、注重收集護理服務需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。

(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見,。

(二),、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四),、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術項目1-2項,。

(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活.

我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行,，我們在中的工作中一定能取得好的成績。