總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)院科室年終總結(jié)匯報(bào)篇一

一年來(lái),，在院領(lǐng)導(dǎo)力支持下,，在各位同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成,，回顧過(guò)去的一年,。無(wú)論科室的`管理，醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一定成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、順利完成科室分科和搬遷：

由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長(zhǎng)，今年上半年外科顧全大局,，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,，對(duì)外科病員進(jìn)行分流，科室全體工作人員為不影響正常工作,，保障病員就醫(yī)質(zhì)量,，主動(dòng)放棄休息時(shí)間,，加班加點(diǎn),，順利完成了科室搬遷工作，不僅做到物品,、器械無(wú)損壞,，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤,。

2、圓滿(mǎn)完成全年醫(yī)療任務(wù)：

骨傷科既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,，工作較繁瑣,。20xx年度，科室接診門(mén)診病員500余人次,，門(mén)診輸液,、打針40余人次，新收入院病員809多余人次,，接受其他科室轉(zhuǎn)入病員10余人次。全年完成經(jīng)濟(jì)收入任務(wù)約509.21余萬(wàn)元,。進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，組織并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》,、《醫(yī)療事故處理辦法》等法規(guī)，積極參與“三好一滿(mǎn)意”,、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)。

規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,，教育大家學(xué)法,，懂法，守法,，依法的保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,。同時(shí)，全科人員能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，從不鬧無(wú)原則的糾紛，工作中相互支持，相互理解,，做到分工明確,，各司其職，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,，任務(wù)雜，人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開(kāi)展。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理：

今年，我科積極響應(yīng)院方精神,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,，定期對(duì)醫(yī)療文書(shū)及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)比，同時(shí),，為加強(qiáng)醫(yī)療安全，每周進(jìn)行一次病區(qū)危險(xiǎn)物品收查,，定期組織科室人員參加會(huì)議,，就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論，商量下一步的工作及防患措施,。做到了全年無(wú)一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生,。

4,、努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量：

強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必須清醒認(rèn)識(shí)到的重要任務(wù),，強(qiáng)化責(zé)任感，真真切切地在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人,，一切為了患者的服務(wù)思想,。采取各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,，不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高,。

1、科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，缺乏技術(shù)創(chuàng)新及論文撰寫(xiě),，此方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、科室個(gè)別同志仍存在不思進(jìn)取,。做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步工作的要點(diǎn),。

3,、科室各項(xiàng)登記不夠及時(shí),，認(rèn)真仔細(xì),。針對(duì)此情況,，下一步將健全各項(xiàng)登記制度,。

4,、本年度目標(biāo)不夠明確,，管理上存在一些疏漏，由于條件限制,，開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍較狹窄,，下一步,，加強(qiáng)管理,，拓展業(yè)務(wù)范圍。

總之,，20xx年工作中有得有失,，今后的工作中需要繼續(xù)努力，骨傷科是個(gè)工作較瑣碎,，壓力也較大的科室,。骨傷科工作的特殊性，我們長(zhǎng)期面對(duì)危急重,，合并許多多學(xué)科的疾病,，甚至日常生活完全不能自理不的病人，實(shí)屬不易,，加上骨傷科科經(jīng)濟(jì)收入低,，和其他科室差距較大,，造成同志們感覺(jué)不平衡，雖然選擇了骨傷科就選擇了清貧和付出,，但看著病員及家屬滿(mǎn)意的笑臉,，我們的精神上應(yīng)感到滿(mǎn)足。

醫(yī)院科室年終總結(jié)匯報(bào)篇二

過(guò)去的`20xx年里一年中,，本醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

全科人員要充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng)新”的重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí),。

藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差，一些同志連常用藥品的名稱(chēng)都弄不清楚,。根據(jù)這些情況,，我們采用了布置專(zhuān)門(mén)題目、專(zhuān)門(mén)課程,、自學(xué),、科室集體輔導(dǎo)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí),，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高,。

首先科主任帶頭，嚴(yán)格執(zhí)行制度,，用制度管人,，在管理上對(duì)事不對(duì)人，犯了哪一條就用哪一條處理,，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,，開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部管理，大家相互監(jiān)督,，相互激勵(lì),，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,，使工作人員積極性有了較大的提高,，改善了過(guò)去中藥房由于管理不善,，經(jīng)常性有處方無(wú)人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象,，充分改善了各藥房窗口擁擠,、服務(wù)態(tài)度差、給病人解釋不清楚,、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象,，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

今年以來(lái)根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,，我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理,，對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理，對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好,，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理,，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育，收到了較好的效果,。

20xx年以來(lái),，雖然我們工作取得了一定的成績(jī)，但是我們工作中還存在不少問(wèn)題和缺點(diǎn),，有待我們?cè)谛碌囊荒昀?，繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善制度,，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

醫(yī)院科室年終總結(jié)匯報(bào)篇三

20xx年在院部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的協(xié)助下,，我科醫(yī)療護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀(guān)念,，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

在每個(gè)工作人員中樹(shù)立視患者為親人,，一切為了患者的服務(wù)思想,。 采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,，不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)的提高。 改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),， 改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),， 轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,，上報(bào)院辦予以處理,。要求科室工作人員主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難,，將病人滿(mǎn)意度列為科室工作人員考核的內(nèi)容之一,，微笑服務(wù)，為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣,， 要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮,、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響,。

(一)加強(qiáng)行政管理，完善規(guī)章制度,，提高辦事效率,。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，對(duì)科室原有的各項(xiàng)工作制度和各類(lèi)工作人員職責(zé)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，使科室各項(xiàng)管理工作有法可依,，規(guī)范進(jìn)行。同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的法律,、法規(guī),，是工作人員熟悉掌握科室各項(xiàng)管理制度，并能正確使用和執(zhí)行一切按規(guī)定辦事,，克服人為因素,，提高工作效率。

(二)加強(qiáng)醫(yī)療管理,，健全和完善各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療基礎(chǔ)工作， 重點(diǎn)抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，處方質(zhì)量,，各類(lèi)檢查書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，查對(duì)制度，醫(yī)師查房制度,、分級(jí)護(hù)理制度,，疑難危重死亡病人討論、會(huì)診制度,，環(huán)節(jié)質(zhì)量及各類(lèi)管理制度的落實(shí),。進(jìn)一步狠抓“三基訓(xùn)練”， 提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,。

(三)嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量控制，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn),?？剖页浞职l(fā)揮院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)控組織的作用，在認(rèn)真做好科室日常質(zhì)量監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,，定期對(duì)各醫(yī)生的規(guī)范操作和病歷等進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、分析,、評(píng)價(jià),，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。抓好急診,、輸血,、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等醫(yī)療環(huán)節(jié)中關(guān)鍵過(guò)程的管理，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,。

(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí),，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè),。要認(rèn)真執(zhí)行病人知情同意書(shū),、授權(quán)委托書(shū)、特殊檢查特殊治療同意書(shū),、危重病人通知單等,，尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán),，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。

(五)提高服務(wù)意識(shí),，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便攜和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療

服務(wù),。規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),。繼續(xù)開(kāi)展“滿(mǎn)意服務(wù),，從我做起”，實(shí)施“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,， 杜絕醫(yī)生生、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,。主動(dòng)接受社會(huì)和病人對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，合理檢查,，合理診斷，合理用藥,。對(duì)病人合理施治、合理用藥,，杜絕大處方，抑制藥品費(fèi)用增長(zhǎng),，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

1,、由于新進(jìn)人員較多，醫(yī)療技術(shù)水平有待提高,。

2、認(rèn)真執(zhí)行病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)

1,、 加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床進(jìn)修人員，提高我院醫(yī)療技術(shù),。

2、 嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度執(zhí)行,。

3、 加強(qiáng)院內(nèi)會(huì)診制度,。

一年來(lái)，通過(guò)全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。

醫(yī)院科室年終總結(jié)匯報(bào)篇四

一年來(lái),，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,，我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，全院職工扎實(shí)工作,，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高，群眾滿(mǎn)意度節(jié)節(jié)攀升,。

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和要求,，醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,。制定了《山亭區(qū)人民醫(yī)院黨的群眾線(xiàn)路教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員會(huì),、學(xué)習(xí)班，安排部署有關(guān)工作,，扎實(shí)推動(dòng)活動(dòng)展開(kāi),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育，并圍繞班子作風(fēng)建設(shè)和“四風(fēng)”方面的問(wèn)題,，結(jié)合了醫(yī)療衛(wèi)生工作發(fā)展,，深入自查，廣泛征求意見(jiàn),，深刻反思,，邊查邊改。

為使醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展,，醫(yī)院今年先后招聘了5名研究生和20余名本科生,，為醫(yī)院輸入了新鮮血液,，較好地緩解了醫(yī)、藥,、護(hù),、技等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺狀況，醫(yī)院整體服務(wù)理念,、技術(shù)水平及服務(wù)能力都得到明顯改觀(guān)和提升。

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、門(mén)診部等職能科室定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量檢查活動(dòng)，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě),，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，綜合分析,，并嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。同時(shí),，充分發(fā)揮行政,、后勤職能部門(mén)的協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、督查等作用,，為臨床一線(xiàn)工作開(kāi)展提供強(qiáng)有力后勤保障。由于措施得力,，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,，一年來(lái)無(wú)重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)《關(guān)于對(duì)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的通知》等文件要求,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員,，全員參與,，教育廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。

組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育有關(guān)文件和法律法規(guī),，通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了廣大干部職工責(zé)任心和法律意識(shí)。

充分利用各種會(huì)議,、公示欄,、醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院oa辦公系統(tǒng),、院務(wù)公開(kāi)欄等途徑,，及時(shí)公布廣大群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，主動(dòng)接受社會(huì)的監(jiān)督，對(duì)于促進(jìn)全體員工規(guī)范服務(wù)行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量起到了積極的作用,。政務(wù)的進(jìn)一步透明化,，保障了廣大群眾參與民主決策,、民主管理和民主監(jiān)督的權(quán)利,，促進(jìn)了依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信行醫(yī),，建立了和諧的內(nèi)外關(guān)系,。

作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生，我需要履行的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類(lèi)之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治結(jié)合的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，是農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。在本年度的工作當(dāng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度個(gè)人工作心得體會(huì)：

在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神,，在政治上,、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,。同時(shí),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,，以客觀(guān)事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題,。希望,，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧,。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò)：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛(ài)祖國(guó),，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”,。今天,，我不斷的努力著。

基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會(huì)到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置,，做到不越位，不離任,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清,，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,，腳踏實(shí)地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個(gè)腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作,。在門(mén)診，往院的診療工作中,，我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶(hù),，共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。365天,，天天隨診,。那怕是節(jié)假日，休息日,，時(shí)時(shí)應(yīng)診,。不管是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療,，不推諉病人,，理智診療。平等待人,，不欺貧愛(ài)富,，關(guān)心，體貼,，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查、合理治療,，合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開(kāi)展門(mén)診,，往院的診療工作,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話(huà),、現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)及發(fā)放資料等方式,，開(kāi)展居民健康教育工作。,、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。

創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開(kāi)展的前提,，的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),，使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,，通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

醫(yī)院科室年終總結(jié)匯報(bào)篇五

xxx年是忙碌的一年,，也是碩果累累的一年。功能科在全體同仁奮力拼搏,，努力工作,，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作，緊密?chē)@全院優(yōu)化大局,，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地,、敢于創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益,，作出了不可小覷的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加,。其中,，病理科完成診斷人次2280人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元,；b超室完成檢查達(dá)32000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元,；腦電圖室完成檢查7858人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元,；多普勒完成檢查1800人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元；胃鏡室完成檢查2850人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元,。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí)，還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次,；胃鏡室和病理室緊密合作,，積極開(kāi)展的“食管癌/賁門(mén)癌篩查及早診早治”工作，累計(jì)篩查高危人群1200多例,，早診率高,，深受基層群眾歡迎。我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿(mǎn)完成了xxx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),，為xxx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

今年來(lái),，功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神,，緊密結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”、“一改雙優(yōu)”,、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng),，大力弘揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神，各科室人員努力文明禮貌服務(wù),，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié),、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施，并且率先垂范,，模范遵守院級(jí)院規(guī),，廉潔行醫(yī)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻為病人著想,，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人的需求，真正做到了在思想上尊重患者,，感情上貼近患者,，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效,、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。

為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要,，今年來(lái),，病理科在原來(lái)的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新,，結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目。11月份,，病理科新購(gòu)置一臺(tái)lts-v400陰道炎檢測(cè)儀,，為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情，及時(shí)開(kāi)展治療,，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用,。從新儀器安裝到正常使用，科室工作人員盡職盡力,，積極學(xué)習(xí),，克服各種困難，充分發(fā)揮了新儀器的功能,，工作量明顯增加,，既滿(mǎn)足了患者需求，又提高了科室效益,，成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn),。

功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù)，在疾病診治過(guò)程中承擔(dān)著重要的作用,，各科室根據(jù)自身特點(diǎn),，長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué)、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,，不斷吸收新技術(shù),、新理論。針對(duì)病人多,、設(shè)備有限,、工作人員不足等突出矛盾，功能科定標(biāo)準(zhǔn),、想辦法,、求實(shí)效、抓效益,，通過(guò)制定合理的人員分配,、輪替班制度，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率,，并且努力創(chuàng)新,，積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程，有效地減少了門(mén)診病人的等候時(shí)間,，加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn)，使有限的醫(yī)療資源滿(mǎn)足了更多病人的需求,，同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。

為了提供診療質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī),，對(duì)接診病人密切結(jié)合臨床,，詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng)，認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合規(guī)范,，掌握禁忌癥,，按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告，并且定期對(duì)病歷信息進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,，及時(shí)改正，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),，積極配合臨床診治工作,。

在回顧工作、肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問(wèn)題,。特別是在人才建設(shè)、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),，個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn),，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺(jué)性，隨意性較大,，有時(shí)工作態(tài)度比較懶散,，學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦。

2,、少數(shù)同志缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神,，危機(jī)意識(shí)缺乏，滿(mǎn)足于做好日常工作，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃,，滿(mǎn)足于目前取得的成績(jī),，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。

3,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。

4、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新,、添置,。

1、進(jìn)一步完善管理制度,，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,，對(duì)比《綜合信息簡(jiǎn)報(bào)》上表彰的同志，發(fā)現(xiàn)自己的差距,，努力進(jìn)步,，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。

2,、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律,，嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi),，做到價(jià)格透明，決不亂收費(fèi),，堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”,、“回扣”，確保工作質(zhì)量,，不做虛假診斷,，不開(kāi)虛假證明。

3,、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí),，增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺(jué)性，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度制度,，堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過(guò)程中的隨意性。

4,、設(shè)置意見(jiàn)薄,，收集病人反映的問(wèn)題。對(duì)意見(jiàn)薄中反映的問(wèn)題,，做好登記,，對(duì)病人的意見(jiàn)和建議,，由專(zhuān)人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理。

我們決心在新的`一年里,，以醫(yī)院發(fā)展為動(dòng)力,，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使科室布局,、技術(shù),、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣人民健康,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院科室年終總結(jié)匯報(bào)篇六

20xx年是忙碌的一年，也是碩果累累的一年,。功能科在全體同仁奮力拼搏，努力工作,，嚴(yán)格按照醫(yī)院目標(biāo)管理細(xì)則和二甲醫(yī)院水準(zhǔn)要求工作,，緊密?chē)@全院優(yōu)化大局，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地,、敢于創(chuàng)新的精神,，為醫(yī)院創(chuàng)造了良好的效益，作出了不可小覷的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

在功能科全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,，科室經(jīng)濟(jì)收入較去年有較大幅度增加。其中,，病理科完成診斷人次2280人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入302000元；b超室完成檢查達(dá)32000人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入2880000元,；心電圖室完成檢查達(dá)30000人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入630000元,；腦電圖室完成檢查7858人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入385000元；多普勒完成檢查1800人次,，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入180000元,；胃鏡室完成檢查2850人次，創(chuàng)業(yè)務(wù)收入600000元,。b超和心電圖室在完成正常病人檢查的同時(shí),，還為相關(guān)單位和個(gè)人體檢2500余人次；胃鏡室和病理室緊密合作,，積極開(kāi)展的“食管癌/賁門(mén)癌篩查及早診早治”工作,，累計(jì)篩查高危人群1200多例，早診率高，深受基層群眾歡迎,。我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭,，圓滿(mǎn)完成了20xx年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù)，為20xx年的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

今年來(lái),，功能科積極學(xué)習(xí)院周會(huì)精神，緊密結(jié)合“三好一滿(mǎn)意”,、“一改雙優(yōu)”,、“優(yōu)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)百日集中教育整頓”活動(dòng)，大力弘揚(yáng)愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,，各科室人員努力文明禮貌服務(wù),，從醫(yī)療服務(wù)的不同環(huán)節(jié)、方面制定了切實(shí)可行的服務(wù)措施,，并且率先垂范,，模范遵守院級(jí)院規(guī)，廉潔行醫(yī),，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻為病人著想，耐心解釋?zhuān)M量滿(mǎn)足病人的需求,，真正做到了在思想上尊重患者,，感情上貼近患者，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)高效,、溫馨的醫(yī)療服務(wù),。

為了滿(mǎn)足婦產(chǎn)科門(mén)診病人的醫(yī)療需求和考慮科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，今年來(lái),，病理科在原來(lái)的基礎(chǔ)上,，努力創(chuàng)新，結(jié)合實(shí)際不斷開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目,。11月份，病理科新購(gòu)置一臺(tái)lts—v400陰道炎檢測(cè)儀,，為適齡婦女及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情,，及時(shí)開(kāi)展治療，提高康復(fù)起到至關(guān)重要的作用,。從新儀器安裝到正常使用,，科室工作人員盡職盡力，積極學(xué)習(xí),，克服各種困難,，充分發(fā)揮了新儀器的功能,，工作量明顯增加，既滿(mǎn)足了患者需求,，又提高了科室效益,，成為科室增長(zhǎng)的又一增長(zhǎng)點(diǎn)。

功能科承擔(dān)著全院各臨床科室的檢查任務(wù),，在疾病診治過(guò)程中承擔(dān)著重要的作用,，各科室根據(jù)自身特點(diǎn)，長(zhǎng)期堅(jiān)持以自學(xué),、參加學(xué)會(huì)會(huì)議等方式不斷充電,，不斷吸收新技術(shù)、新理論,。針對(duì)病人多,、設(shè)備有限、工作人員不足等突出矛盾,，功能科定標(biāo)準(zhǔn),、想辦法、求實(shí)效,、抓效益，通過(guò)制定合理的人員分配,、輪替班制度,，建立科學(xué)的工作流程等方法，最大程度的提高了工作效率,，并且努力創(chuàng)新,，積極探索多種方式來(lái)改造服務(wù)流程，有效地減少了門(mén)診病人的等候時(shí)間,，加快了運(yùn)行與周轉(zhuǎn),，使有限的醫(yī)療資源滿(mǎn)足了更多病人的需求，同時(shí)也推動(dòng)醫(yī)療業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),。

為了提供診療質(zhì)量,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生，功能科工作人員充分協(xié)調(diào)與配合,，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制,，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)規(guī)，對(duì)接診病人密切結(jié)合臨床,，詳細(xì)交待檢查前注意事項(xiàng),，認(rèn)真審查申請(qǐng)單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥,，按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告,，并且定期對(duì)病歷信息進(jìn)行檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，及時(shí)改正,，全力為患者提供便捷的醫(yī)療服務(wù),，積極配合臨床診治工作。

在回顧工作,、肯定成績(jī)的同時(shí),，我們也清醒地看到了工作中存在的不足和問(wèn)題。特別是在人才建設(shè),、技術(shù)發(fā)展上還有一定的差距,，服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、個(gè)別科室勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),，個(gè)別同志崗位責(zé)任心不穩(wěn)，缺乏按規(guī)章制度工作的自覺(jué)性,，隨意性較大,，有時(shí)工作態(tài)度比較懶散，學(xué)習(xí)精神有時(shí)也不夠刻苦,。

2,、少數(shù)同志缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，危機(jī)意識(shí)缺乏,，滿(mǎn)足于做好日常工作,，無(wú)科室發(fā)展及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計(jì)劃，滿(mǎn)足于目前取得的'成績(jī),，缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,。

3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,。

4,、部分醫(yī)療設(shè)備陳舊老化需更新、添置,。

1,、進(jìn)一步完善管理制度，定期組織同志們學(xué)習(xí)院周會(huì)文件內(nèi)容,，對(duì)比《綜合信息簡(jiǎn)報(bào)》上表彰的同志,，發(fā)現(xiàn)自己的差距，努力進(jìn)步,，使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育,，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律,，嚴(yán)格按規(guī)則收費(fèi)，做到價(jià)格透明,，決不亂收費(fèi),，堅(jiān)決杜絕和拒絕各種形式的“紅包”、“回扣”,，確保工作質(zhì)量,，不做虛假診斷，不開(kāi)虛假證明,。

3,、強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)，增強(qiáng)同志們遵守紀(jì)律的自覺(jué)性,，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度制度，堅(jiān)決摒棄紀(jì)律在執(zhí)行過(guò)程中的隨意性,。

4,、設(shè)置意見(jiàn)薄，收集病人反映的問(wèn)題,。對(duì)意見(jiàn)薄中反映的問(wèn)題,，做好登記，對(duì)病人的意見(jiàn)和建議,，由專(zhuān)人及時(shí)處理并回復(fù)及時(shí)進(jìn)行處理,。

我們決心在新的一年里，以醫(yī)院發(fā)展為動(dòng)力,，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，努力使科室布局,、技術(shù),、效益協(xié)調(diào)發(fā)展，為我縣人民健康,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院科室年終總結(jié)匯報(bào)篇七

2**年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下，我科工作全面健康,、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,，這一年取得了可喜的成績(jī)：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù),、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成,；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長(zhǎng)。

1,、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度,。2樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念,，樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范,。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)醫(yī)生查房制度,。一年來(lái),，科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,，住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，均達(dá)到歷史最好水平,。3,、09年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,，取得顯著效果,。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用,。三是抓一次性材料的使用,。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過(guò)采取一系列強(qiáng)有力措施,，保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情況下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān),。又提高了醫(yī)院科室的效率。

1,、注重人才隊(duì)伍建設(shè)

a,，我科人員利用專(zhuān)家做診時(shí)間，衛(wèi)生局講課時(shí)間,，桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。

b,，我科在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,，我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng),。09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才,。

2,、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)

科內(nèi)定期召開(kāi)會(huì)議，每周一次,，強(qiáng)調(diào)安全,，質(zhì)量，醫(yī)生,，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況,；每月兩次安全，質(zhì)量檢查,，對(duì)不合格表現(xiàn)給以?xún)蓮氐祝憾ㄆ谶M(jìn)行安全教育,，做到制度化、經(jīng)?；?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估：

廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信服務(wù),、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀(guān),，但科室的行政管理,、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長(zhǎng)已經(jīng)專(zhuān)科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等,。

總之,，回顧一年來(lái)的工作,，成績(jī)是主流,，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處,，我們有信心我們做的會(huì)更好,。

醫(yī)院科室年終總結(jié)匯報(bào)篇八

過(guò)去的20xx年里一年中,，本醫(yī)院的藥械科各項(xiàng)工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

全科人員要充分認(rèn)識(shí)“解放思想,，開(kāi)拓創(chuàng)新”的重要意義,，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院職代會(huì)精神和各階段的工作重點(diǎn),，在日常繁忙的工作中,，不拘形式,，結(jié)合科室的實(shí)情況開(kāi)展學(xué)習(xí)和討論,，激勵(lì)職工積極推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，促進(jìn)各項(xiàng)制度的完善和落實(shí),。

藥械科職工由于底子雹基礎(chǔ)知識(shí)差,，一些同志連常用藥品的名稱(chēng)都弄不清楚。根據(jù)這些情況,，我們采用了布置專(zhuān)門(mén)題目,、專(zhuān)門(mén)課程、自學(xué),、科室集體輔導(dǎo)等形式,，通過(guò)學(xué)習(xí)，大家的基礎(chǔ)知識(shí)有了較大的提高,。

首先科主任帶頭,，嚴(yán)格執(zhí)行制度，用制度管人,，在管理上對(duì)事不對(duì)人,，犯了哪一條就用哪一條處理，同時(shí)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,，開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部管理,，大家相互監(jiān)督，相互激勵(lì),，并發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過(guò)去中藥房由于管理不善,，經(jīng)常性有處方無(wú)人抓,，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務(wù)態(tài)度差,、給病人解釋不清楚,、藥物供應(yīng)不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

今年以來(lái)根據(jù)我院關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律改善院容院貌的規(guī)定,，我們對(duì)違紀(jì)事件嚴(yán)肅處理，對(duì)遲到人員多次進(jìn)行了罰款處理,，對(duì)在工作中服務(wù)態(tài)度不好,，出現(xiàn)差錯(cuò)的工作人員進(jìn)行了罰款處理，并在全科會(huì)議上自我檢查科室進(jìn)行批評(píng)敎育,，收到了較好的效果,。

20xx年以來(lái)，雖然我們工作取得了一定的成績(jī),，但是我們工作中還存在不少問(wèn)題和缺點(diǎn),，有待我們?cè)谛碌囊荒昀?，繼續(xù)加強(qiáng)管理,，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展,。

醫(yī)院科室年終總結(jié)匯報(bào)篇九

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,，結(jié)合廣東省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)和“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)良服務(wù)，進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,，在我院迎接二級(jí)甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,，我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作，深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,，執(zhí)行床邊工作制,，落實(shí)三級(jí)質(zhì)控，三級(jí)查房,，保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)以下,。

一,、加強(qiáng)落實(shí)核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全

1護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)護(hù)理職員工作控制,，把好醫(yī)囑關(guān),、查對(duì)關(guān)、交關(guān),、重病人護(hù)理關(guān),、特殊檢查診治關(guān)。2嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，強(qiáng)化科室護(hù)理隊(duì)伍管理，緊抓護(hù)理核心制度，常常檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)和執(zhí)行情況,。落實(shí)核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理,。3完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度，全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,，服從護(hù)士長(zhǎng)的安排,，堅(jiān)守工作崗位，履行職責(zé),，保證各項(xiàng)醫(yī)治護(hù)理工作正確及時(shí)地進(jìn)行,。4培養(yǎng)專(zhuān)科高級(jí)責(zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱(chēng))具有綜合評(píng)估，判定和處理護(hù)理題目,，5能把握危重,、大手術(shù)、疑問(wèn)病人的搶救程序,，擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,，能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項(xiàng)及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。6能夠落實(shí)及執(zhí)行情況和各項(xiàng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量其實(shí)不斷進(jìn)步,。

二,、實(shí)行了“包干負(fù)責(zé)制”，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

落實(shí)了責(zé)任包干,，實(shí)行小組負(fù)責(zé),、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理,，根據(jù)患者病情,、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行公道分工，護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度，做到病人分級(jí),，護(hù)士分層,。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理，又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,，保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專(zhuān)業(yè)組長(zhǎng)不但分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,，并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀(guān)察,，落實(shí)醫(yī)治性護(hù)理和健康教育，心理護(hù)理,，生活護(hù)理,，做到全程全方位護(hù)理。

三,、重視服務(wù)細(xì)節(jié),，進(jìn)步病人滿(mǎn)意度。

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)良的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理職員行為規(guī)范,，在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ),。每個(gè)月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，也屢次取得患者的表?yè)P(yáng)信,，錦旗,。并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個(gè)月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人的及家屬意見(jiàn),，對(duì)病人及家屬提出的要求給予最大的滿(mǎn)足。深進(jìn)展開(kāi)以病人為中心的健康教育,，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育卡,，以通過(guò)護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳,，讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相干的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊,。

四,、規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)壓力

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),，是判定醫(yī)療糾紛的客觀(guān)根據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,，能客觀(guān),、真實(shí)、正確,、及時(shí),、完全的放映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每一個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督力度，每班檢查上一班記錄有沒(méi)有紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)糾正,，每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在題目提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。我科自20xx年開(kāi)始至今根據(jù)專(zhuān)科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書(shū),，使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄，大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,。護(hù)士有更多的時(shí)間提供直接護(hù)理服務(wù),。　五,、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,，進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

1充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個(gè)人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,，使護(hù)士們隨時(shí)可以把握自己各項(xiàng)考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患,、發(fā)生護(hù)理過(guò)失,，及時(shí)護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會(huì)及科內(nèi)生活會(huì)，總結(jié)工作中的缺點(diǎn)和不足,，及時(shí)給與糾正,。認(rèn)真分析過(guò)失的緣由,，討論糾偏措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生,。

2針對(duì)病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑問(wèn)病歷討論時(shí)間,、生活會(huì)等鼓勵(lì)護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例,，具體分析，組織討論,，教會(huì)年輕護(hù)士學(xué)會(huì)處理題目,。

六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),，進(jìn)步護(hù)理職員素質(zhì)：

1,、制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃。按崗位及護(hù)士個(gè)性化需求進(jìn)行各類(lèi)護(hù)理技能培訓(xùn),，落實(shí)分層次培訓(xùn)和個(gè)性化培訓(xùn),，如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù),、護(hù)理技術(shù)操縱,、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理,、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)及危重病人的觀(guān)察技能,、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等,，使我們的技術(shù)愈來(lái)愈純熟,，不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù),。

2,、為了能更好的為人民服務(wù)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，每月有計(jì)劃的學(xué)習(xí),、示教2項(xiàng)護(hù)理操縱、2個(gè)核心制度,、應(yīng)急預(yù)案,、護(hù)理操縱、核心制度,、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作,。護(hù)士通過(guò)學(xué)習(xí),，自覺(jué)地應(yīng)用到平常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全,。

3每個(gè)月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)70余次,。其實(shí)不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī),。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識(shí)面,，進(jìn)步了護(hù)士理論水平,。在對(duì)患者的健康宣教中，體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識(shí)水平,，收到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評(píng),。

4每個(gè)月堅(jiān)持展開(kāi)護(hù)理病例討論,，針對(duì)護(hù)理疑問(wèn)病例，危重癥病例,，全科護(hù)士展開(kāi)討論,，各抒己見(jiàn)，進(jìn)步了護(hù)士對(duì)疑問(wèn)危重病人的護(hù)理水平,，同時(shí)又將可能發(fā)生的題目想在前頭,，進(jìn)步了對(duì)護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對(duì)能力。

5每個(gè)月科室質(zhì)控小組有計(jì)劃是對(duì)科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，年末各級(jí)護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的專(zhuān)科理論及護(hù)理部組織的理論考試,、參加率100%，考核合格率為100%,。

通過(guò)一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步，(為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù),。

七,、急救物品完好率達(dá)100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理，即定位放置,、定額數(shù)目,、定人負(fù)責(zé)、定期檢查,。每周專(zhuān)管職員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。不準(zhǔn)任意挪用或外借,，誰(shuí)開(kāi)誰(shuí)用后誰(shuí)要及時(shí)清算、消毒,，消耗部份應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充,，補(bǔ)充完后由誰(shuí)使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),，杜盡過(guò)期物品及藥品存在,。

八、加強(qiáng)院感工作

1,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,，使我科醫(yī)療廢物分類(lèi)、搜集,、包裝,、交接等做到規(guī)范管理?！?,、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核，樣執(zhí)行手衛(wèi)生,，杜盡院內(nèi)交叉感染,。

3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,，建立多重耐藥菌感染隔離指引,。

九、提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件

落實(shí)并完善了不良事件登記報(bào)告制度,，采取鼓勵(lì)無(wú)懲罰性報(bào)告及網(wǎng)上填寫(xiě)報(bào)告,，并提倡護(hù)理職員主動(dòng)報(bào)告不良事件，做到實(shí)事求是,，不隱瞞,、不謊報(bào)、不拖延,。并每個(gè)月對(duì)護(hù)士工作中常見(jiàn)的不安全表現(xiàn),、護(hù)理事故常見(jiàn)緣由，進(jìn)行了總結(jié)分析,，提出了如何避免護(hù)理事故及過(guò)失的發(fā)生,。本年度無(wú)護(hù)理過(guò)失事故發(fā)生。

十、存在題目,、工作假想及今后努力方向

(一)存在題目

1,、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。

2,、病房管理有待進(jìn)步,，病人自帶物品及陪伴職員較多。

3,、新護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)薄弱,，疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn)，缺少動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

4,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文,。

5,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷,。

6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步,。

(二)工作假想

1,、制定20xx年工作計(jì)劃,，制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃,，使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。

2,、根據(jù)80后護(hù)士的特點(diǎn),，重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),，使她們盡快的投進(jìn)到工作中,。

3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)步本身管理水平。

4,、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),，重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。

(三)今后努力方向

在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,，泌尿外科在落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)中,，較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,，適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,，為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,，區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好,。