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工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇一
嚴冬未春初,,萬物即復(fù)蘇。江蘇xx建設(shè)工程公司又迎來了一個嶄新的開始。項目部全體職工通過一年的艱辛努力,,即將完成今年甲方下達的各項任務(wù),,上交業(yè)主單位、監(jiān)理公司一份滿意的答卷,。
xx公司香江麗景項目部經(jīng)過一段時間的調(diào)整,,現(xiàn)在一切基本理順,各項工作正在有條有利的發(fā)展,。使工程形勢好轉(zhuǎn),。形勢逼人的市場現(xiàn)狀,決策激勵我們在管理,、治理機制上下功夫,,針對開發(fā)、監(jiān)理公司提出的管理,、治理模式更要改革創(chuàng)新,,把今年以來公司在句容發(fā)展的實際情況與項目發(fā)展的經(jīng)驗相結(jié)合。將傳統(tǒng)項目管理,、治理機制進行一次大的改革,,同時將項目管理、治理制度也要進行大的調(diào)整,,以調(diào)動項目管理人員的積極性,。
(一)工程施工情況:
1.在建工程情況:
香江麗景25、26,、27,、29、30棟工程正蒸蒸日上,。由于工程開工挖土期間,,土方單位的挖土方案及流程錯誤,導(dǎo)致地下車庫未能按照進度節(jié)點完成施工,。給開發(fā)公司帶來了不利的因素,。為此,我項目部要求各施工管理人員和施工班組年底前力將26棟,、27棟,、29棟主體結(jié)構(gòu)封頂。同時要求項目部管理人員在現(xiàn)場蹲點式管理,,從頭盯到尾,,在保證安全的基礎(chǔ)上嚴把質(zhì)量關(guān)、進度按照項目部進度節(jié)點進行精心施工,。有望將香江麗景在建工程圓滿完成,,并向業(yè)主,、監(jiān)理交待,。
2.工程管理情況
香江麗景一期工程是優(yōu)質(zhì)工程,,原先的管理人員在工作上去計劃了但沒有落實和跟蹤,,使得工程處于失控。
(二)工程質(zhì)量,、安全生產(chǎn),、文明施工方面情況:
1.工程質(zhì)量:
香江麗景項目的施工質(zhì)量得到了重視,大家也意識到質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,,但是與同行業(yè)的施工質(zhì)量相比,,,在一些分項,、分部工程中質(zhì)量通病時有發(fā)生,。例如,剪力墻模板的更換,,鋼筋工綁扎成型的質(zhì)量,,再到混凝土的振搗密實和感觀等等;我們需要認真總結(jié)經(jīng)驗,,加強管理和治理,,在弘盛公司的帶領(lǐng)下,將現(xiàn)場有針對性的進行對比,、試驗,,研究解決,,不斷提高我們的施工水平和企業(yè)的施工信譽,。
2.安全生產(chǎn):
教育、安全責(zé)任到人等方面做了大量的工作,,非凡是我項目主要設(shè)備都是持證上崗,,防范了各種事故的發(fā)生。20xx年全年沒有出現(xiàn)安全事故,,安全工作是一項常抓不懈的工作,,例如我們在臨時用電上還不規(guī)范,安全防護還不到位,,公司安全檢查也指出一些不足,,對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)安全隱患整改不及時等,這些方面是我們今后工作中需要改進的,,要把安全教育工作制度化,、治理規(guī)范化。
3.文明施工:
工程項目文明施工是反映一個企業(yè)的管理水平和企業(yè)信譽的一個重要窗口,。從20xx年來,,香江麗景項目部先后接待了建設(shè)部領(lǐng)導(dǎo),,在文明施工和施工規(guī)范化治理上,我們借鑒好的經(jīng)驗,,相對本地企業(yè)要好得多,,在年度評選中爭取評定市安全質(zhì)量標準化治理優(yōu)良工地”榮譽,但弘盛建設(shè)集團在句容市算剛起步,,現(xiàn)場文明施工只是走好了一部分,,我們會更加努力,成為同行業(yè)的佼佼者,。
(三)工程施工碰到的問題:
香江麗景工地因各方面的原因,,管理人員沒有責(zé)任心;勞務(wù)人員在現(xiàn)場作業(yè)嚴重不足,,我項目部和班組進行耐心說服,,加班加點;勞務(wù)班組在公司資金緊張時索要生活費,,我項目部出面解決,。勞務(wù)班組人員經(jīng)常性組織教育問題不到位。我項目部管理人員在安全上,、質(zhì)量上,、進度上再到文明現(xiàn)場中,管理過程中嚴格把關(guān),。禁止嚴重破壞企業(yè)形象,。前段時間項目部的確存在問題。通過招聘好的管理人員對工程各節(jié)點狠抓,,不合格分項工程提出返工時立即整改到位,。
回顧20xx年的工作歷程,20xx年現(xiàn)場生產(chǎn)是比較艱難的一年,。概括起來講,,由于工程是由前期施工所遺留,給我們在安全,、質(zhì)量,、進度、文明現(xiàn)場控制極為困難,,給業(yè)主,、監(jiān)理帶來了很大的.影響,通過新的管理人員進場后足足抓了一個月才將香江麗景工程按照甲方的要求,,按照建筑業(yè)的相關(guān)規(guī)范實施現(xiàn)場工作的扭轉(zhuǎn)局面,。
(四)團結(jié)管理層班子:
在今年的工作總結(jié)中“團結(jié)、互助,、提高”工作形式,,營造和諧的工作思想,。只有好的思想端正,認認真真工作,。在實際工作中大力推進落實,、監(jiān)督、跟蹤,。項目部管理人員經(jīng)常溝通,,了解工程各方面情況,要求無論在什么時間對不和諧音符及時制止,,只要有利于工作的開展,,項目部給予全力支持和配合。
回首20xx年顯得暮氣有余,,朝氣不足,,這一年走的是那樣艱難,酸甜苦辣五味俱全,,手下的職工沒有責(zé)任心,,但香江麗景工程我們沒有放棄過,一心撲在項目的現(xiàn)場上,,才有了現(xiàn)在現(xiàn)場的新景象,。
過去管理工作沒有管理機制,所以20xx年新組建的項目部采取新的管理和治理手段,,全面推行規(guī)范化管理模式,,改革創(chuàng)新,治理創(chuàng)新,,結(jié)合我們自己的實際情況,,逐步完善項目部的各項管理辦法,假如新的工程開工,,項目部將組建新的管理班子和技術(shù)素質(zhì)優(yōu)越的班組,,將在第一時間服從業(yè)主方,、監(jiān)理的命令,,我們有能力、也有實力將新的工程做好,。
(一)20xx年香江麗景項目部總方針目標是:
管理人員改革勢在必行,,加強項目部管理的責(zé)任心,結(jié)合成功與失敗的經(jīng)驗攀登高峰,,抓住時機敢于挑戰(zhàn),,加強完善規(guī)范管理。實現(xiàn)項目整體轉(zhuǎn)移新工地,,建立健全管理機制,,回報金潤房地產(chǎn)公司和南京海寧監(jiān)理公司,。
(二)20xx年管理、治理方針和主要工作:
針對本企業(yè)多年來受傳統(tǒng)觀念約束和影響,,大多數(shù)管理人員沒有風(fēng)險意識,、競爭意識,更沒有責(zé)任心到施工各節(jié)點的要求和國家有關(guān)的規(guī)范等等,。舊的觀念必須轉(zhuǎn)變,,今年我公司對項目的管理人員改革創(chuàng)新,就是改變以往項目沒有責(zé)任心,,為公司應(yīng)該公平競爭著力創(chuàng)效的大平臺,,靠自己的才能和智慧來索取誠信。每個管理人員定崗定責(zé)任心,,履行自己的管理職責(zé)和技能,,工資待遇是和你的崗位、學(xué)識,、能力,、業(yè)績掛起鉤來。同時,,給管理人員用績效考核的方法來激勵每一位管理人員,。
根據(jù)公司整體工作部署,結(jié)合我項目部實際情況,,在改革創(chuàng)新上做文章,,“改革”是我項目在來年的重點工作,只有改革創(chuàng)新,,探索出一條現(xiàn)場生產(chǎn)管理的新路,,我項目才能從困境中走出來,走下去,,謀求更好發(fā)展,。
1.20xx年具體工作計劃和安排:
(1)治理創(chuàng)新為先導(dǎo):
20xx年由于班組人員技術(shù)素質(zhì)有問題,項目部更換班組及管理人員的實際情況也是現(xiàn)實的,,希望金潤公司,、南京海寧監(jiān)理公司理解,與公司共同合作,,才是唯一的出路,,項目部此時發(fā)揮管理、治理的重要作用,,充分調(diào)動員工和班組的積極性,,以管理實力留住人、留住班組,以改革后明年好的班組留下來,,差的,、技能沒有的班組堅決淘汰。沒有技能和責(zé)任心的管理人員堅決淘汰,。
(2)20xx年工程治理與生產(chǎn)經(jīng)營目標:
我們應(yīng)當看到香江麗景項目部生存到了非常關(guān)鍵的時刻,,我們只有大膽改革創(chuàng)新,,在管理,、治理上下足功夫,,同時把眼光放遠一點,憑借我們實力,、經(jīng)驗,,發(fā)展我們自己的隊伍。詢求一個新的增長點,,采取有效管理體制和措施,,調(diào)動項目部管理人員和班組積極性、主動性,,使香江麗景項目部工地現(xiàn)場規(guī)范化、文明化、人性化,、科學(xué)化。
20xx年公里、治理方面的問題:
(1)施工班組盲目的干,,計劃性不強,,工作不細致,,形象進度不統(tǒng)一,,不能及時反映出工程質(zhì)量,、進度,,提供的數(shù)據(jù)不準確,,不好做出科學(xué)決策。施工過程中投入的機械設(shè)備,、周轉(zhuǎn)材料在用量上計劃不是很多,,中間環(huán)節(jié)控制不嚴,浪費材料較嚴重,,加大施工成本,,所以說我們要徹底扭轉(zhuǎn)這種狀況,從源頭上去治理,,從經(jīng)營機制上去改變,。開展項目部成本質(zhì)量效益控制,我們必須想辦法改變粗方式施工,,根據(jù)不同工程用不同方式施工,,徹底扭轉(zhuǎn)項目部管理不良的行為和態(tài)度在管理基礎(chǔ)上,項目部與管理人員簽訂一系列管理職責(zé)范圍和加強管理責(zé)任心,。
(2)20xx年要求繼續(xù)加強的工作:
a成本是直接反映企業(yè)綜合治理水平的一項很重要的指標,,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞也同時反映到成本上,并直接影響企業(yè)的市場信譽,,只有提高企業(yè)的綜合治理水平,,技術(shù)實力與經(jīng)營能力才能更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境下,,不斷變化的市場競爭。
工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家上午好!
我是濟南分公司第十四項目部執(zhí)行經(jīng)理__x,,擔任聊城藍海國際大飯店工程的項目負責(zé)人。聊城藍海國際大飯店項目自20__年6月開工,,至今已有一年多的時間,,在分公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和具體指導(dǎo)下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,,現(xiàn)階段項目主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)封頂,,二次結(jié)構(gòu)砌筑施工暫未施工,。項目部從組建之初的幾個人配置到現(xiàn)在二十二人的配置,,全體職工在自己的崗位上恪盡職守,目標明確,,腳踏實地,,努力奉獻,嚴格按照集團公司及濟南分公司下達的各項指令和要求進行項目管理工作,,讓項目的發(fā)展逐步向前推進,。我本人作為項目執(zhí)行經(jīng)理,在分公司是第一次擔任項目負責(zé)人,,工作這一年多以來,,認真履行項目經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù),貫徹執(zhí)行國家法律,、行政法規(guī),、政策和標準,執(zhí)行企業(yè)的各項管理制度,,維護企業(yè)利益,。這一年多的任職,積累了一些微薄的經(jīng)驗,,工作上有成功之處,,也有很多不足。現(xiàn)將自己在工作中一些情況向大家做一下匯報,,不足之處還請大家批評指正,。
一、工程概況:
聊城藍海項目為一家五星級酒店工程,,有一座主樓,、兩座裙樓組成,地下一層,,地上二十二層,,框架剪力墻結(jié)構(gòu),,總建筑面積為70226㎡。
本工程功能布局新穎多樣,,娛樂消遣以及餐飲住宿等設(shè)施一應(yīng)俱全,,其中包括餐飲、宴會,、ktv,、游泳池、健身房,、多功能廳,、客房等。藍海酒店工程新穎多樣的功能性能決定了工程的結(jié)構(gòu)形式復(fù)雜多樣,,千變?nèi)f化,。工程一至七層均為非標準層,結(jié)構(gòu)層高大且每層層高也不相同,,結(jié)構(gòu)平面布置也均不相同,。其中,六層(游泳池)和七層均附帶設(shè)備夾層,,結(jié)構(gòu)施工難度較大,。由于上述的工程特點,做好各項工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)顯得尤為重要,。
二,、項目部人員組成:
本項目組建之初從聊城新東方龍灣項目抽調(diào)了部分管理人員,去年8月份項目部又迎來了大學(xué)畢業(yè)生員工,,充實了項目部人員配置?,F(xiàn)在項目共有在編員工二十二人。項目部總體情況是年輕人居多,,并且工作經(jīng)驗3年以內(nèi)的大學(xué)生占很大比例,。項目部管理人員能吃苦,年輕有闖勁有激情,,但是缺乏管理經(jīng)驗,。跟隨著項目這一年多的發(fā)展,項目的青年職工成長很快,,現(xiàn)在都已經(jīng)具備獨立工作能力,。
三、工作情況
1,、對項目管理的理解和項目經(jīng)理作用的認識
(1)對項目管理的理解
“管理”二字,,我個人認為,要想一個項目有好的發(fā)展,,不在于“管”,,而在于“理”,。理清了問題的頭緒,理清了工作的思路,,理出來一套切實有效的制度,,讓制度去約束人,不必去人管人,,自然而然水到渠成,,項目管理中的問題就會迎刃而解。這里我想的說大禹治水的故事,,面對滔滔洪水,,大禹從鯀治水的失敗中汲取教訓(xùn),改變了“堵”的辦法,,對洪水進行疏導(dǎo),,最終戰(zhàn)勝了洪水的泛濫。如果在項目的管理中,,采取“管”的方式,,僅憑一味的人管人,只能造成越管越“堵”,,導(dǎo)致問題如洪水般到處決口。相反,,把問題理順了,,制定出一項行之有效的制度,就像順著本來流水的方向,,疏導(dǎo)出通暢的河道,。
務(wù)隊的認可,認為是合情合理的條款,。經(jīng)過一段時間獎懲制度的執(zhí)行,,項目質(zhì)檢人員在現(xiàn)場的管理工作游刃有余,比起以前身心輕松不少,,而且工程質(zhì)量有很大進步,。在這段時間內(nèi),由項目總工主抓的qc小組活動“提高墻柱混凝土外觀質(zhì)量”課題也取得了一定的成績,,并在20__年度集團公司qc小組活動評比中獲得“集團公司二等獎”,。
(2)對項目經(jīng)理作用的認識
“一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,敵不過一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊”,,一個組織的成敗往往取決于組織的領(lǐng)導(dǎo),,領(lǐng)袖的魅力、魄力,、預(yù)見力指引組織正確的目標和方向,,而領(lǐng)袖的一個錯誤決斷很可能就將組織帶入困境,,舉步惟艱。項目經(jīng)理在一個項目中的作用就相當于一頭“領(lǐng)頭羊”,。項目經(jīng)理個人發(fā)現(xiàn)問題與決斷問題的能力,,決定了一個項目發(fā)展的大方向是否正確。作為項目經(jīng)理,,最重要的就是帶領(lǐng)整個項目團隊一起戰(zhàn)斗,,做好團隊建設(shè),必須要有“頭羊”的威信和能力,,才能激發(fā)整個團隊成員的士氣,,提高團隊成員的績效。每個項目都是獨特的,,因此做項目一定存在各種各樣的風(fēng)險與問題,,作為項目經(jīng)理,就必須具備應(yīng)對這些風(fēng)險與問題的素質(zhì),。項目經(jīng)理是一個風(fēng)向標,,所有的項目成員都看著這個風(fēng)向標航行。當項目出現(xiàn)問題了,,風(fēng)向標因為自己的情緒問題,,隨風(fēng)亂舞,項目成員會看得很清楚,。造成的惡果,,輕者是讓成員看輕你,降低了項目經(jīng)理在團隊中的威信,,重者就是項目失敗,,成員離開項目團隊。
2,、我的管理理念和項目管理目標
我的管理理念:以人為本,,抓制度的執(zhí)行和落實,提升項目管理水平,。
項目管理目標:工程建設(shè)與團隊建設(shè)雙豐收,,即要通過建設(shè)一個合格工程,打造一支優(yōu)秀團隊;要通過工程的管理和實踐,,使項目人員事業(yè)上有進步,、能力上有提升。
3,、對目前項目管理效果的自我評價及員工滿意度
項目在這一年的發(fā)展中,,總體管理效果不錯,取得了一些成績,但仍然與分公司的較高期望值有不少差距,??傮w來說,項目部員工都能較好的在自己的崗位各盡其責(zé),,實現(xiàn)自我價值,。項目部每周定期召開全體員工大會和項目領(lǐng)導(dǎo)班子會,對上周工作完成情況進行總結(jié),,對下周工作任務(wù)進行安排;項目部要求每位員工每月至少主動向項目領(lǐng)導(dǎo)匯報一次工作,,對自身工作完成情況、存在的問題和后續(xù)工作思路進行匯報,,對項目部目前存在的問題進行交流,,同時對自己在生活的一些觀點和想法進行交流。從項目員工的每月工作匯報可以看出,,項目部九成以上的員工對自己在項目部中的價值體現(xiàn)與個人回報較為滿意,。
4、項目管理實踐的經(jīng)驗總結(jié)與不足之處
項目在這一年的發(fā)展中,,取得了一小點成績,,積累了一些微薄的經(jīng)驗,在此簡單跟大家交流一下,。
(1)明確任務(wù),,有計劃、有組織的抓好施工質(zhì)量生產(chǎn)
出圖較為倉促,,存在不少問題,,在工程開工前期項目部將圖紙上的多數(shù)問題通過圖紙會審予以解決。在每月中旬,,項目總工通過組織技術(shù)人員與勞務(wù)隊技術(shù)人員召開碰頭會,二次會審下月進度計劃中施工節(jié)點的圖紙設(shè)計,,查找一次會審中的漏網(wǎng)之魚,,統(tǒng)一整理,集中報予甲方和設(shè)計單位尋求答復(fù),。自開工至今沒有因圖紙或設(shè)計問題的識別錯誤而造成返工或做錯問題的發(fā)生,,在甲方及監(jiān)理中留下了很好的口碑。
工程開工以后,,從鋼筋,、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手,,首先項目編制各施工方案然后經(jīng)分公司審批,,在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工,然后給工人現(xiàn)場進行交底,,使各參建員工充分認識到工程質(zhì)量的標準及做法,。在保證工程進展順利的前提下,,本工程做到了每一道工序?qū)嵤┣岸家玫巾椖考夹g(shù)負責(zé)人的批準(含施工圖、材料,、施工方案以及技術(shù)負責(zé)人認為需要批準的事項等),,批準后方可施工。
(2)加強安全管理工作,,做到生產(chǎn)無事故
公司給項目部提出的安全目標是輕傷事故頻率控制在0.5‰以內(nèi),,無死亡、重傷,、火災(zāi)和坍塌以及重大設(shè)備安全事故,,為了完成目標,項目安排了專人負責(zé)安全管理,,從職工進場的安全教育到給每位職工進行安全交底,、班前安全教育等每一項工作逐步落實。
根據(jù)本工程專職安全管理人員少的特點,,項目部要求所有管理人員參與安全管理,,所有管理人員特別是主管工長要做到跟蹤管理,只要有工人在現(xiàn)場作業(yè)就必須有管理人員現(xiàn)場監(jiān)控,,并且每天安排值班人員,,以確保夜間施工、吃飯間隙,、休息時間內(nèi)無安全事故發(fā)生,。
堅持“以人為本”的理念和“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,,做到常抓不懈,警鐘長鳴;對施工人員,、施工機具操作人員,、起重機械駕駛?cè)藛T等加強安全教育,強化全員安全意識;切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,,保證了本工程安全管理工作,。
工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇三
工作上,我處處以身做責(zé),,處處嚴格要求自己,,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,,我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作,。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便,。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,,得到了業(yè)主的肯定,。至進入直線期以來,由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計,、制造都存在較多缺陷,,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤,。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,,讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,,有序的展開工作:咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家,、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點,。在全體同仁的努力下,,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝,、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝,。
工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇四
我于20__年x月份擔任x公司項x目經(jīng)理以來,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有一年時間了,,在這幾年中,,我經(jīng)歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,,自己為此已改變了不少,,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn),。以下是我對這一年做工程以來的一些總結(jié):
一,、加強學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)
我深知,,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠。因此,,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍,。在向書本學(xué)習(xí)的同時,,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),做到不懂就問、點滴積累,、循序漸進,,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求,。
二,、廣泛宣傳,樹立了公司形象
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,,每到一處工地,,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質(zhì),、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,,建立長期的聯(lián)系,,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經(jīng)理期間,,我從嚴格自律做起,,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,,每個人的一言一行都代表著公司,,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,,也要忍耐,,不能頂撞甲方。通過一系列工作,,維護了公司的良好形象,,為客戶留下了深刻的印象。
三,、完善制度,,強化了施工管理
沒有規(guī)矩,不成方圓,,針對以往工地制度不完善,,管理比較松散的實際,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,,我始終堅持要求別人做到的,,自己要首先做到,,而且要做得更好例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信,。對工作中表現(xiàn)好的人員,,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,,且屢教不改的,,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,,全面完成自己的工作任務(wù),。
四、深入?yún)f(xié)調(diào),,推進了工作進程
每個工程在剛開工時,,各項工作同時起動,在眾多頭序,,我做到了抓大在放小,,分清主次。因為一個工程的成功與否,,關(guān)鍵就是對施工成本,、進度和質(zhì)量的把控,并要認真解讀全同條款,。合同本應(yīng)該是項目管理中很重要的一部分,,然而,合同管理不到位,,對項目來說便成了一種負擔,,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,,如果加強及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具,。
五,、培養(yǎng)項目自己的管理團隊和施工隊伍
此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,,是項目部及我本人從未接觸過的,,毫無經(jīng)驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸,。
除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,,占用了大量的管理資源和寶貴時間,。但付出總是有回報的,經(jīng)過項目部精心的篩選,、培訓(xùn)與管理,,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,,只有不強化自身隊伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解,。
作為一個現(xiàn)代的工程人,我們會戒驕戒躁,,踏實穩(wěn)健的走好每一步,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,順應(yīng)大形勢的要求,,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地,。
工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇五
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年終總結(jié)是對一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),,分析和研究,,肯定成績,找出問題,,得出經(jīng)驗教訓(xùn),,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。下面小編為大家編輯整理了項目經(jīng)理年終總結(jié)范例,,歡迎閱讀借鑒。
一年來,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,,我努力加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,,管理工作不斷進步,,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。下面就這一年工作做如下總結(jié):
一,、積極采取的措施,,精心組織、精心管理
1,、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度,、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,,建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢、日檢制度及整改制度,。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,,絕不放松,強化強施工過程控制,,堅持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢,、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2,、完善激勵機制,,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,,極大的提高了員工的勞動積極性,,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3,、提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,,精心組織,,精心施工,在全體員工的努力下,,施工產(chǎn)量不斷提高,,效率不斷提升。
4,、加強成本控制,,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,,認真分析上月存在的問題,,找出不足,層層落實,,下月改進,,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),,層層控制,,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性,。進場所有材料無論多晚,,都由材料員簽收,保證足額入庫,。
5,、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,,總?cè)藬?shù)8人,。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,,使道路干凈暢通,,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設(shè)備物資標識齊全,,堆放有序,。
6、認真搞環(huán)保,、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù),、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,,征求意見,,逐步完善排污、水保方案,、措施,。
7、關(guān)心員工生活,,處處都想著員工的疾苦,,進入冬季,天氣寒冷,,千方百計籌措資金,,盡快發(fā)放工資、獎金,。
二,、及時總結(jié),,及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),,總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,,不足的采取措施防止再犯,,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全,、以安全保進度,,全面細致,人性化的管理,,以人為本,,有制度、有落實,,人人重視安全質(zhì)量,,人人實施安全質(zhì)量。
注重自身修養(yǎng),,努力做好表率,。領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,,不令而行”,。因此,我把加強自身修養(yǎng),,努力做好表率,,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。一是不斷豐富知識,,提高工作能力,。二是認真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作,。三是嚴格約束自己,,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,,不搞特殊化,,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動,。辦公條件因陋就簡,,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則,。
以上就是我的一點體會,,在新的一年里我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識新方法不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),做個跟上時代與時俱進的項目經(jīng)理,。
工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇六
20xx年很快就要過去了,,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,。從20xx年3月份擔任項目經(jīng)理到年末,、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了,。以下是我作為項目經(jīng)理的年度工作總結(jié)報告。
我是20xx年3月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的,,就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生,,所以在公司勤奮苦干,以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點,。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作,,至今已有十個多月了。
這一年來,,從剛?cè)肼殨r對檢測工作的渺茫和不懂,,到現(xiàn)在領(lǐng)悟了部分儀器的操作,這一切離不開領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的關(guān)心和指導(dǎo),。從最初剛接觸到櫻花西橋,、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域,到后來春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗,,師傅李福順,、耐心且嚴格的教導(dǎo)下,在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識,。
在后來接觸的,、陶然橋、廣安門天橋,、學(xué)院路三座天橋,、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習(xí),。因自己所學(xué)與橋檢專業(yè)跨度較大,、知識尚淺,所以在工作方面領(lǐng)導(dǎo)們更是仁義至極,對我的尺度放寬,,讓我在工作和學(xué)習(xí)中獲益不淺,、動力十足。
后來公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù),,例如:東單通道,、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作,還有金融街旁月壇橋的檢測工作,,還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會并肩戰(zhàn)斗兩個通宵,、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋,到后來的建安橋,、衛(wèi)星天橋,、從建造中到鋪平后高粱橋,還有西直門立交橋的檢測工作,、中關(guān)村一號橋,、等等…還有很多讓我學(xué)習(xí)和檢測工作過的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理們在地鐵,、10號線,、4號線、直徑線,、還有人行通道與熱力管線工程挖掘工作旁的橋梁間排回著,,作著橋梁觀測的工作。
雖然努力接觸,、學(xué)習(xí)橋梁檢測工作的知識,、以豐富自己,從而更快地跟上工作專業(yè)的腳步,。但是出錯在所難免,,有時還因為一時的不清醒、沖動做事和同事發(fā)生口角上的沖突,,給同事帶來了的不快和對工作的不重視,、讓自己懊悔萬分,事后讓我也是受益匪淺,。因為對專業(yè)知識知曉的少之又少,,對工作也會帶來少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導(dǎo),,領(lǐng)導(dǎo)們的不計前嫌,,給與了我不小的信心與動力。
在艱巨的橋檢工作過程中,、我和同事在放棄平常假期與國假,、清明節(jié)和國慶節(jié),、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干,、做好本職工作,,加強學(xué)習(xí),盡可能地完成可完成的任務(wù),。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可與好評,,在工作實踐中豐富了橋檢工作的知識,使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟又邁上了一個新的臺階,。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作,,為明年工作打下十足穩(wěn)固的準備和基礎(chǔ)。
不知不覺的跨進了**年這一新的開端,。今后我將更加努力工作,,加強學(xué)習(xí),實事求是,,完成工作所需任務(wù),,強化意識,關(guān)心同事,,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻,。
工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇七
20xx年整年中,世界都處在金融危機的陰影下,,當然我們國家也是受到金融危機的很大影響,,經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,人民的生活水平不再像之前那樣的好了,。同樣金融危機給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響,。樓房滯銷,樓盤無法開發(fā),,房價時高時低,,沒有任何的市場規(guī)律,這些都給我的工作帶來了很大的困難,,不過總體來說,。20xx年我的工作還是很好的。
20xx年本人主管的部門是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,,絕大部分精力用在了項目的工作上,,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動了廣大員工的工作積極性,,較好地完成了所主管的全年工作任務(wù)?,F(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報如下:
一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
在項目的建設(shè)中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,,我們還有很多東西要學(xué)習(xí),、要改變,在公司成立十個月來,,工程技術(shù)部門也肩負的巨大的挑戰(zhàn),,此項目是公司的成長項目也是形象項目,我們部門在施工中必須要更加努力和細心,,具體心得如下:
第一步:技術(shù)力量改變
通過這個項目,,我們深刻的認識到我們部門在技術(shù)這點要求上還有很大的缺陷,對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,,對新施工工藝掌握不全面,,對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距,因為對某一項技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,,很容易就會讓施工方有機可乘,,這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟損失,因此我們部門每個人將會為此制定了一個學(xué)習(xí)計劃,,邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,,以此來提高個人的技術(shù)處理能力,為下一個工程做好充足的準備,。
第二步:思想觀念改變:
國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,,有其獨特事務(wù)處理方式,但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài),、高調(diào)子,、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場經(jīng)濟的淘汰,,現(xiàn)行的市場經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮,、實干,目前我們正一步步走向這個區(qū)域,,我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么,?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴于以往的舊思想,、舊觀念,、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,,我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間,,通過項目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認識到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,,因此下一個工程開始之前,我們就要先給自己的思想定一個位置,,這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步,。
第三步:管理模式改變
俗話說:國有國法,家有家規(guī),。我們工程部門的來說,,管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益。在此項目中仍然存在老管理模式,,與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,,畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的、直接面向市場的項目,,無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程,,我們會在這個過程中認真學(xué)習(xí)和改變并逐步實施新的管理模式,從這個工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場下的管理模式是什么樣子,,每個職工對自身的要求應(yīng)該是什么樣,,全部門應(yīng)該怎么去做。
二,、工作中存在的主要問題:
1,、合同的履行:此項目基本上嚴格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見,。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,,公司應(yīng)嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同,。項目部才能嚴格要求施工單位按節(jié)點計劃完成工程任務(wù)。
2,、工程分包:由于特殊原因,,此項目分包單位過多,如:基礎(chǔ)分包,、電梯分包,、消防工程分包、防火門分包,、入戶防火防盜門分包,、陽臺欄桿分包、鋁合金門窗分包,、幕墻工程分包,。這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊,、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,,總包和監(jiān)理難以對其進行管理,。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機構(gòu)、開發(fā)商,、總包單位,、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,能嚴格按要求完成工程任務(wù),,為開發(fā)商出謀劃策,,節(jié)約投資,也有些單位——如防火門生產(chǎn)安裝方,,由于其公司實力有限,,管理不力,不能按合同給定的時間按時完成任務(wù),,且產(chǎn)品質(zhì)量未達到理想要求,,直接影響了整個工程的竣工驗收。
3,、監(jiān)理公司:監(jiān)理應(yīng)當依照法律,,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準,設(shè)計文件和建筑工程承包合同,,對承包單位在施工質(zhì)量,、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,,代表建設(shè)單位實施監(jiān)督,,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé),。此項目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,,經(jīng)驗型的專門人才太少,缺乏年富力強,,理論水平高的中堅力量,,不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,,不具備專業(yè)齊全的專業(yè)人員,,且部分監(jiān)理人員兼職過多,監(jiān)理力量投入不足,,監(jiān)理職責(zé)不明,,尤其在后期裝飾裝修階段,監(jiān)理更應(yīng)本著對項目負責(zé),、敢抓敢管,,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責(zé),。
工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇八
在人事管理方面,,我始終堅持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點,,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活,、住宿,、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,,讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的,。
在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制,,堅持安全第一,,質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設(shè)備的吊裝,,都進行安全技術(shù)交底,,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設(shè)置醒目標志,。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙,、設(shè)計文件施工,作業(yè)前先進行技術(shù)交底,,確保施工質(zhì)量,。
在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項目部內(nèi)存在的問題,,創(chuàng)建一個團結(jié),、和諧、互助的施工團隊,。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度,,及時組織設(shè)備及材料進場,,做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
財務(wù)管理方面,,嚴格控制各階段的施工成本,,按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,并按期進行財務(wù)報銷,。鑒于克思口電站交通不便的情況,,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設(shè)備,、工具均由專人管理,,杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,從而達到降低成本的目的,。
工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇九
xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系,,著力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區(qū),,建設(shè)團結(jié),、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年,。鑒于此,,xxxx項目部在制定xxxx年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),,建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,,不斷修正,、提高、完善,。追求管理服務(wù)的持續(xù)改進,,不斷提高顧客滿意。
1,、強化標準化物業(yè)管理體系建設(shè),,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
以“業(yè)主無抱怨,、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,,重點制定,、改善了各項管理服務(wù)流程、管理
制度
,、作業(yè)指導(dǎo)書,;建立了監(jiān)督管理組織,,落實崗位責(zé)任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié),、實施有效的管理體系,。結(jié)合項目部的管理實際,針對新員工多,、年輕員工多的特點,,為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化,、全面化,,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核
方案
,通過工程,、客服,、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,,使員工物業(yè)知識專業(yè)化,、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,,編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》,、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。成立了項目部宣傳小組,,通過宣傳欄,、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況,;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導(dǎo)向,;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息,;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識,、天氣預(yù)報,、租房信息、生活小常識等,。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。
成立了“貼心管家小組”,,形象成了項目經(jīng)理重點跟進,、部門經(jīng)理分工負責(zé)、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),,每周針對收費情況,分析總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難,。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標,。
垃圾分類工作達標是北京市政府申辦20xx奧運會對世界承諾項目之一,,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,,xxxx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設(shè)施,,安排專人負責(zé),,細致、系統(tǒng)的進行宣傳,、培訓(xùn),、監(jiān)督、落實,。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化,、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,,受到了市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于垃圾分類工作的出色,,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。
檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè),、業(yè)主和管理過程的真實面貌,。設(shè)置專人跟進收集、整理,、更新,,建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫,并保持數(shù)據(jù)的不斷更新,,保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全、便捷、快速,、詳細,、真實、完整的檔案管理要求,。
監(jiān)督,、管理、指導(dǎo)園區(qū)綠化,、綠植租擺工作,,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,,適時調(diào)整,,定期防治病蟲害,突出特點,,達到自然,、和諧,、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延,。
監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作,,制定標準操作監(jiān)督流程,,落實分區(qū)負責(zé),、定期考核制度,有效地調(diào)動其積極性,,促進內(nèi)部和諧競爭,,提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
針對業(yè)主的一些特殊需求,,物業(yè)部認真協(xié)調(diào)辦理,,主動提供支援。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次,、全國宣部長參觀團一次,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,知名企業(yè)峰會6次,,協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十數(shù)次,,協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十數(shù)次,并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作,。勞謙君子,,天道酬勤 ,物業(yè)部踏實負責(zé)的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝,。
xxxx年初xxxx物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“xxxx文化年”,,xxxx年1月10日xxxx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,,成功舉辦了“xxxx之夜”新春聯(lián)誼會,通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情,。廣大業(yè)主對此給予高度評價,,既豐富了園區(qū)的文化生活,又提升了物業(yè)的形象,。值此辭舊迎新之際,,廣大業(yè)主對“20xxxxxx文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經(jīng)收到書法,、繪畫、散文,、詩歌,、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,,報名參加新年舞會者眾,。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼,、團結(jié)協(xié)作,、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會”活動,。
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅,。為此,,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防組織,,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責(zé)任分解到各戶,,向其普及消防知識。在xxxx年11月9日舉行了xxxx園區(qū)消防演習(xí),,提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救,、互救知識。
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,,xxxx安保部對保安隊伍實行嚴格培訓(xùn),,貫徹“六防”措施,實行群防,、群檢,、群治,以確保萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元,,受到業(yè)主贊譽,。由于xxxx園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位” ,。
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,,xxxx物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,使這一美德在xxxx得以發(fā)揚,,本年度共拾到各類銀行卡,、證30張,另有多起拾遺物品事件,。值得一提的是,, a603財務(wù)人員的不慎,將公司的稅務(wù)登記證,、支票一些重要票據(jù)遺失,,被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性,,馬上派財務(wù)及客服負責(zé)人聯(lián)系該公司負責(zé)人,,該公司負責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟損失的財務(wù)票據(jù),,該公司負責(zé)人充滿感激和贊賞,。
由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),搬入企業(yè)較多,,導(dǎo)致蟑螂滋生,,廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況,,在按計劃進行消,、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時,,專門安排了一次立體式集中消殺,,取得了良好的效果。
由于園區(qū)標識不完善,,給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,,我物業(yè)部主動協(xié)調(diào),靈活改善,,逐步安裝了一些必要標識,,得到業(yè)主的。
2,、完善配套設(shè)備設(shè)施,,保障安全穩(wěn)定運行,,營造放心舒適辦公環(huán)境
2.1由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,,經(jīng)物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關(guān)部門協(xié)調(diào),,最終順利為ibm公司完成延時制冷服務(wù)。
2.2因ibm公司延時制冷到11月3日,,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務(wù)重,、時間短,、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,,犧牲周六日休息時間,,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,,無一投訴發(fā)生。
2.3自接管xxxx項目中水站并投入使用以來,,因設(shè)備缺陷,,經(jīng)常出現(xiàn)故障。尤其是在xxxx年10月份中水設(shè)備出現(xiàn)嚴重故障,,使業(yè)主投訴矛盾加大,,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經(jīng)與開發(fā)多次協(xié)調(diào),,為中水站更換高低區(qū)水泵4臺,、電機2臺、維修水泵4臺,,基本保證了中水設(shè)備的正常運行,,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
2.4 機房環(huán)境改善,,機房進行了整體設(shè)計,、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,,環(huán)境更整潔,,管理更標準。
2.5針對園區(qū)設(shè)備多,、能源公攤量大,、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,,研究制定全套的節(jié)能
方案
,,樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關(guān)時間,,由保安值班人員按規(guī)定
時間開啟,,項目員工隨時檢查隨時關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費,。2.6xxxx物業(yè)部在地下二層辦公,,因地下潮濕、空氣不流通,,造成工作人員頭暈,、關(guān)節(jié)痛等問題,公司領(lǐng)導(dǎo)知曉后,,及時
批復(fù)
材料,,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境,。2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內(nèi)無自行車棚、無處停放自行車的問題,,經(jīng)項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調(diào),,通過項目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為xxxx建設(shè)自行車場,,解決了業(yè)主無處停放自行車的難題,。
xxxx年xxxx物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,,管理方法有創(chuàng)新,,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,基本完成了公司的既定目標,。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題,、標識不全、溝通渠道單一等等困難,,還需公司總部給予關(guān)注支援,,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌,。
以上是xxxx項目xxxx年對物業(yè)管理工作的總結(jié),,在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按照項目部的工作
計劃
安排,,上下一心,,團結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,,實現(xiàn)預(yù)期的工作目標,。同時項目同仁感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。工程項目經(jīng)理年終總結(jié)個人篇十
我于20xx年x月份擔任x公司項x目經(jīng)理以來,,到現(xiàn)在為止已經(jīng)有一年時間了,,在這幾年中,我經(jīng)歷了很多很多,,也感受到了從來沒有過的壓力,,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,,不斷總結(jié)和汲取教訓(xùn),。以下是我對這一年做工程以來的一些總結(jié):
我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)都離公司的要求相差很遠,。因此,,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關(guān)的知識的學(xué)習(xí),先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》,、《工程驗收標準》和《項目經(jīng)理管理手冊》等書籍,。在向書本學(xué)習(xí)的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學(xué)習(xí),,做到不懂就問,、點滴積累、循序漸進,,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,,現(xiàn)在已基本能適應(yīng)工作的要求,。
我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,,每到一處工地,我都向甲方領(lǐng)導(dǎo)及周圍的工作人員介紹公司實力,、人員素質(zhì),、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,,同時取得他們的信任,,建立長期的聯(lián)系,有力地促進了工作的順利開展,。擔任項目經(jīng)理期間,,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,,提醒他們,,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,,即使受到了委屈,,也要忍耐,,不能頂撞甲方。通過一系列工作,,維護了公司的良好形象,,為客戶留下了深刻的印象。
沒有規(guī)矩,,不成方圓,,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序,。打鐵還需自身硬,,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,,而且要做得更好例如每天我都按上班時間提前來到工地,,先全面檢查一遍,發(fā)現(xiàn)問題就及時招集大家一起商議解決,,為下一步工作提供了時間和空間,,從而樹立了自己的威信。對工作中表現(xiàn)好的人員,,我都進行表揚和獎勵,,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,,堅決予以懲罰,,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,,自覺遵守各項規(guī)章,,提高工作標準,全面完成自己的工作任務(wù),。
每個工程在剛開工時,,各項工作同時起動,在眾多頭序,,我做到了抓大在放小,,分清主次。因為一個工程的成功與否,,關(guān)鍵就是對施工成本,、進度和質(zhì)量的把控,并要認真解讀全同條款。合同本應(yīng)該是項目管理中很重要的一部分,,然而,,合同管理不到位,對項目來說便成了一種負擔,,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂,。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,,如果加強及完善合同管理,,合同將是約束各方的主要工具。
此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經(jīng)驗可言,。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領(lǐng)域,,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。
除了在市場物色一些相關(guān)的技術(shù)人員外,,項目部還要對原有人員進行一些相關(guān)專業(yè)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作,,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,,經(jīng)過項目部精心的篩選,、培訓(xùn)與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數(shù)不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍,。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,,只有不強化自身隊伍的建設(shè)才可能在問題到來的時候迎刃而解。
作為一個現(xiàn)代的工程人,,我們會戒驕戒躁,,踏實穩(wěn)健的走好每一步,,不斷提高業(yè)務(wù)水平,,順應(yīng)大形勢的要求,,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地,。