報告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告,。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

總經理年度工作報告總結十篇一

xx年6月初，本人通過面試考核走進了xxxx,，走上“總經理秘書”崗位,，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。面試時我就對自己要求：無論面試是否成功,，作為一名秘書,，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”,?！拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、手勤,、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務員。入職以來,，我主要從多方面實踐著自己的諾言,，力爭做到更高、更強,、更優(yōu)。

在xxxx工作的這段時間里,，我秉承著踏實,、認真做人的作風,，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,，嚴于律己,，克盡職守;在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務,，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎,。下面就任職以來的從參謀,、承辦、管理,、協(xié)調督辦等方面的情況作以下述職：

任職期間,，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

清晰定位,，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,，何況所要協(xié)調工作的對象都是公司領導,，自己的上級、同級和下級,，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作,。具體從以下幾方面開展工作：

1,、受總經理委派、處理具體事務和問題,，各項工作對總經理負責,。

2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議,、文件,、批示精神。

3,、組織安排公司各種會議,，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋,。

4,、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,，有關材料的擬制,。

5、受總經理委托,，協(xié)調公司領導之間,、系統(tǒng)各職能部門之間，分公司之間的工作,。

6,、較圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。(新絲路模特大賽選手來金華參觀晚宴,、住宿接待,，xxxx內衣健康浙江行，浙江師范大學寢室文化節(jié)的安排工作等)

7,、處理各類來電及信訪工作,，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策,。

8,、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導,、上級部門的,，也有來自外部的，但主要是來自公司領導,、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒,，如何處理和承辦好每一項工作,，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責,，向領導負責,，向職工負責,。

1、工作期間,，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀現(xiàn)象，不做有損公司利益的事情,。

2,、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)嚴重差錯,。

幾個月來,，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細想起來,，仍然存在一些問題，主要是：

調查研究深入還不夠,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領導參謀、決策還不到位,。希望自己在以后的工作中能發(fā)揮好參謀助手作用,，積極搜集相關信息，分類整理;經常深入調查研究,，了解和全面掌握實際情況,，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況,，傾聽各級領導和職工的建議,，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策,。

由于本人進入公司時間并不太長,，對公司的了解不夠全面、深入,，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,，望領導予以指正、批評,。

總經理年度工作報告總結十篇二

領導,，同志們：

大家好！

我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的,。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,，振興壯大企業(yè),，增加員工收入責任重大,。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在,，我向大會述職，請予以審議,。

20xx年，在集團公司的正確領導下,，經過全體員工的共同努力,，我們在企業(yè)管理、投標攬活,、項目管理,、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,，完成企業(yè)總產值xx億元,；招攬任務xx億元；全年人均勞動生產率達到xx萬元,；員工年均收入xx萬元,。公司的綜合實力增強，社會信譽提高,?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ鳎饕幸韵聨追矫妫?/p>

1、認真學習公司精神,，在實際工作中深刻領會公司精神深刻內涵,，創(chuàng)新發(fā)展,。

2,、注重企業(yè)文化建設,，提倡“誠信,、情感,、責任和程序”八字管理理念,，主張“以人為本,，守法誠信”,，引導廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”,。

人是生產力中最活躍的因素,，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,，并應用到公司管理與生產經營中去,，公司才能發(fā)展；只有公司提供寬松敞亮的舞臺,，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn),。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,，就要培育先進的企業(yè)文化,，引導員工把“誠信、情感,、責任和程序”貫穿于整體工作中,，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗,、求真務實,、規(guī)范操作，通過宣傳,、培訓以及制度建設,，強化項目管理，推行“質量,、環(huán)境保護,、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全,、質量,、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,，為公司樹立良好的信譽,，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎。

3,、加強管理,，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟,。

一是從職工關心的“熱點”,、“難點”、“疑點”入手,，深入實際地解決好公司經營管理與改革發(fā)展等重大問題,，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作,。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成,，非一木之材,；大海之潤，非一流之歸,。團結班子成員,，形成既有分工又有合作、坦誠相待,、合作共事,、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致,、職責互補,、榮譽共享，重大問題,、重大事項都能事前溝通,，會前通氣，充分聽取意見,，集思廣益,，發(fā)揮整體合力，改進工作,，促進發(fā)展,。

4、不急功近利,，從長遠著眼,，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調研工作,。

作為公司總經理,，不但要具備這個崗位所需要的一切素質，還要把握各方面的信息,，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,，使思想觀念與時俱進，把理論知識,、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結合,，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,，去年我充分運用國家政策,、法規(guī)，依法開展財務監(jiān)督,、審計監(jiān)督,、質量監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理,、項目管理工作中的思想政治,、人事管理、機構設置,、標準化程序貫徹,、合同管理、設備管理等工作的不足,，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,，是因為我們的項目管理任務逐年增加,，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少,，改革創(chuàng)新,、挖潛增效勢在必行。

5,、高度重視經營開發(fā)工作,。

招攬足夠的施工任務是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額,，是我們應該不斷探索的永恒課題,。今年，經與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入,，多種渠道多種方式并行,，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,，班子成員分片負責的經營方針,，取得了可喜成績。與此同時,，我們不斷召開經營開發(fā)會議,，通過會議引導經營開發(fā)工作人員吸取教訓、總結經驗,、調整投標思路和策略,、增加責任感,，促進經營開發(fā)工作能夠適應市場變化,，以達到提高經營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經營范圍和施工領域的目的,。

6,、始終把思想作風建設擺在第一位,。

自擔任公司總經理以來，我不斷提升思想素質,、開闊視野,、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,，堅決貫徹上級的指示,、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),，從不以個人私利侵害公司和員工的利益,，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公,、關心群眾疾苦,，并以此影響教育自己的家人。

總結我個人的工作,，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務知識學習少,；表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為,、員工個人行為與企業(yè)經營管理理念之間存在很大的差距；表現(xiàn)在企業(yè)管理,、項目管理與市場規(guī)律不相符,；還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產生的一系列的其他問題,。當然,，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步,。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,，個人素質難以提升,；不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼,。今后,，我將加強學習，提高思想覺悟,、工作能力和管理水平,；我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理,、項目管理,、經營開發(fā)等在內的一系列問題,，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。

在此,，我有信心和班子成員一道,，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,，完善經營戰(zhàn)略,，一心為公、廉潔自律,、求真務實,、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗,！

總經理年度工作報告總結十篇三

今年是總經辦工作充實、團結奮進的一年.總經辦xxx在業(yè)務職能增加,，人員精簡的情況下,，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結,，勤奮工作,，在后勤保障、績效考核,、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,，經受了鍛煉和考驗。現(xiàn)將年度工作總結,。

總經辦作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部室,，在理順內外關系，提高管理效率,，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。20xx年度總經辦以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往,、辦文,、辦會工作的同時，注重與各部室,、車間的信息共享和協(xié)作配合,。通過發(fā)揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行,。

20xx年度,，總經辦通過加強與技改辦的協(xié)作，做到了信息暢通，服務及時,。在招標采購、合同審簽,、督促送貨,、車輛服務等方面關口前移，及時到位,，增強了后勤保障工作的主動性,。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發(fā)送感謝信,，贈錦旗等方式,，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優(yōu)秀供應商授牌活動,，密切了合作關系，增進了理解和友誼,。在與生產計劃部和技術裝備部的協(xié)作中,，順利完成了中央電視臺環(huán)保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查,，使記者們了解了企業(yè)形勢,，轉變了對企業(yè)的態(tài)度，維護了公司形象,，并且在公司領導的努力下,，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現(xiàn)場宣傳報道企業(yè),。在“環(huán)境日”,、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協(xié)作,，在編發(fā)材料,、制作展板、組織上街宣傳的同時,，利用廣電局“3.15”和消協(xié)等業(yè)務優(yōu)勢,，為企業(yè)階段性目標營造氛圍，協(xié)調處理爭議,。并壓價xxxx簽訂了廣電局,、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協(xié)議。

總經辦在人員管理和福利發(fā)放工作中,，跟人力部積極配合,，使《人性化管理》和《贏在執(zhí)行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節(jié)、中秋節(jié)業(yè)務走訪和職工福利發(fā)放順暢及時,。通過與財務部的相互協(xié)作,，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度,，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆,、年度考核等大型會議的籌備服務工作,。順利辦理了營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證,、市級重合同守信用企業(yè)年審手續(xù),，做好了縣安全協(xié)會入會和市級衛(wèi)生先進單位的檢查復審等工作。

正是由于主動協(xié)作,，積極溝通,，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃,、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。

觀念變,、天地寬,，我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與04年相比實現(xiàn)了大的跨越,。在以后的工作中,，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協(xié)調工作,，使總經辦“三個服務”職能的發(fā)揮更加主動,、更為超前。

在企管部職能合并到總經辦以后,，我們利用工作便利等優(yōu)勢,，加快了簽呈業(yè)務和票據(jù)、合同的批轉速度,，提高了傳遞效率,。同時，及時做好了企業(yè)統(tǒng)計和資料外報等工作,。20xx年度未發(fā)生一起簽呈表滯留延誤問題,，未出現(xiàn)一次報表紕漏。

總經理年度工作報告總結十篇四

領導,，同志們：

大家好,！

又是一年即將過去,。20xx年是集團進一步提高精細化管理，各方面工作快速發(fā)展的一年,?；仡櫦磳⑦^去的一年，在公司領導班子的正確指導下,，搶修任務做到快速處置,、供水服務保障標準得到進一步提升、經濟技術指標圓滿完成,、管網管理水平再上新臺階,。生產計劃科全體職工勤奮工作,、上下一心,，圓滿完成各項任務和全年考核指標，取得了較好的成績,。

以下是我個人就20xx年在政治理論學習,、本職主要工作、科室建設,、存在的不足和努力方向等方面向各位領導和同志們匯報,，有不到之處望批評指正。

公司精神為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展,，全面提升xx供水管理和服務水平,，確保供水管網安全穩(wěn)定運行指明了方向。

20xx年,，我在完成日常工作的同時,，積極參加公司組織的各項活動，帶領積極分子開展政治理論學習和知識培訓,，在日常讀書看報的過程中,，自己都能夠認真去領會，結合自己的工作實際進行思考,。為了適應新形勢發(fā)展和工作的需要,，我始終堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合，努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務能力,。

作為一名xx供水企業(yè)的職工,、干部，有責任,，也應該扎扎實實的完成每一項工作,。我們的工作正是通過不斷的學習，使自己能夠自覺的把平時的各項工作同公司的要求,，組織的要求結合起來,。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀律性,。特別是在日常的工作中，我能夠擺正位置,，不論在什么時候,，什么情況下都能積極主動的工作，自覺的維護領導的威信,，協(xié)調各部門工作,，工作中任勞任怨，堅決把領導交辦的工作完成,。

目前,，生產計劃科xx名同事，有xx個崗位,，作為經理,，除做好組織協(xié)調工作外，我能夠在安排好自己工作的同時,，調動全科室人員在完成本職工作,，積極主動的完成一些臨時交辦任務。在日常工作中,，我能夠嚴格要求自己,，始終堅持做到每天早一點到單位，下班晚一點再走,。對待科室和自己經手的事情能夠做到多分析,、多請示，處理事情過程中,，努力做到手勤、腿勤,，全面了解情況,，最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料，為領導提供決策依據(jù),，和相關部門共同商議解決辦法,。

在工作中，我始終要求自己只要是大點的工程,、大的搶修任務不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場,，保證搶修關閘工作能在第一時間得到完成,。在解決管線疑難問題時,，很多情況都是處置時間長,、協(xié)調部門多,，我總是提醒自己，要有一種必須解決的毅力和決心,，當一個疑難問題解決后,，比較一下在嚴冬酷暑下辛苦，比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候,，成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺,。

20xx年，集團提出了“挖潛補能,，強基精管,，轉型增效，乘勢發(fā)展,，為xx經濟建設和社會發(fā)展提供優(yōu)質的供水服務和保障”的工作目標,，對公司的整體工作和各項考核指標也提出了更高的要求,。生產計劃科結合自身工作,，我與科室全體職工一道，保證了各類報表統(tǒng)計,、暗漏復核詳實準確,，數(shù)據(jù)上報及時；多次開展業(yè)務流程的宣貫,、生產安全,、有限空間的培訓，按照領導要求,，制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,，積極開展安康杯相關活動；進一步強化了搶修任務派發(fā)跟蹤,、計劃停水方案的制定；在維護企業(yè)利益的基礎上，認真完成各項理賠工作,；積極開展設備運行管理和各類管網隱患排查,，及時協(xié)調處置管線疑難問題的處置等工作。

截止到現(xiàn)在,，20xx年各項供水服務保障多達xx次,，xx天。生產計劃科按照領導要求,，從任務的下達,，各項保障預案的匯總,、手冊編制、以及保障期間管線排查,、問題協(xié)調處置,、簡報信息的報送等工作，全體職工都是以極大的熱情,，不知疲倦的按時完成每一項工作,。

在工作中，我能夠自覺遵守集團和公司關于領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,，嚴格要求自己,，以身作則，堅決不違反紀律,，不違反企業(yè)各項規(guī)章制度,，努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀律方面,，我能夠始終保持敏銳性和堅定性,，自覺抵制不正之風。

（一）對專業(yè)技術知識學習不夠深入,，今后工作中應繼續(xù)加強自身學習,，不斷提高業(yè)務技能水平。

（二）在系統(tǒng)的政治學習還不夠深入,，需要進一步加強政治理論的學習,。

（三）本職工作沒有做到最好，有時還是有松懈思想,，工作中有時不夠細心,，考慮問題不夠全面，關心同事有不到位的情況,，缺乏雷厲風行的作風,，今后有待進一步加強和改進。

20xx年,，公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,，我將會更加的嚴格要求自己，踏實工作,、求真務實,、團結同志，以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務,。

以上是我的述職,，誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家,！

總經理年度工作報告總結十篇五

20xx年,，某車間在廠部正確領導和全體員工的共同努力下,，認真落實兩個專項勞動競賽活動，深入挖掘現(xiàn)場隱患,，持續(xù)優(yōu)化生產工藝,，不斷提升隊伍素質，使得車間基礎工作進一步夯實,，整體工作質量得到顯著提升,，年度安全工作總結報告。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是兩個競賽活動成效顯著,。車間以持續(xù)開展三個一,、安全互查、結對子,、月總結月評比等活動為依托,，注重抓落實抓細節(jié)，注重構筑交流交臺,，注重規(guī)范體系運行,，全面提升了班組建設水平，促進了安全生產工作,。在廠部兩個勞動競賽的總結評比中取得了第一名的好成績,。

二是工藝流程進一步優(yōu)化。某某系統(tǒng)的成功投用,、某某系統(tǒng)的全面優(yōu)化和某某系統(tǒng)流程的梳理等一系列工作的實施,，使得工藝流程進一步簡化,，員工操作更加方便,，各項技術指標圓滿完成，現(xiàn)場環(huán)境大為改觀,。

三是隊伍建設扎實有效,。車間在不斷完善各項激勵制度的基礎上，持續(xù)開展青年指標擂臺賽,，優(yōu)秀員工,、安全之星評比等活動，不斷挖潛員工活力,，凝聚員工士氣,。此外，還建立了白班人員的周學習制度,，建立了職能人員工作日志制度等措施,，有效促進了整體隊伍素質的穩(wěn)步提升。一年來,，車間各項工作取得的全面發(fā)展和顯著進步,，得以于廠部的正確領導,、更得以于我們全體員工的不懈努力和支持。在此,，我代表車間領導班子向大家表示深切的敬意和衷心的感謝,！

回顧剛剛過去的20xx年，我們取得了顯著成績,。但成績只能屬于過去,，邁入20xx年的門檻，我們要在提煉總結的基礎上,，汲取05年度在安全生產,、班組建設、流程優(yōu)化等方面一些好的經驗和做法,，不斷改進目前我們工作中的薄弱環(huán)節(jié),，不斷攻克我們工作中將會出現(xiàn)的新問題、新難點,。

20xx年,，車間將在認真貫徹落實廠部一屆四次職代會精神的基礎上，堅持以人為本的管理理念,，不斷夯實基礎管理,、有效規(guī)范運行、持續(xù)改進各項工作,。具體從以下幾方面做起：

一,、深化無傷害班組創(chuàng)建活動，切實做到安全生產,。企業(yè)運行的基礎和前提是安全生產,，一切工作都要以是否確保員工的身體健康和生命安全為出發(fā)點。我們要牢固樹立安全工作只有起點,，沒有終點的安全理念,，以歸零的心態(tài)，不折不扣做好安全工作,。車間將以落實hse體系的有效運行為主線,，以無傷害班組創(chuàng)建活動為載體，以提高安全活動質量為切入點,，來認真執(zhí)行安全制度,，落實安全行為，確保安全生產目標的實現(xiàn),。

首先要將杜絕習慣性違章,，實現(xiàn)作業(yè)行為標準化作為一項持久的工作來做。要求各工序、班組在深入學習體系標準,、作業(yè)標準和安全檢查表的基礎上,，運用工序日檢、班組自檢和崗位互查等有效形式,，監(jiān)督,、指導安全行為的規(guī)范和各項制度的落實；要求各班組將兩年來制訂的動作標準,，反復學習,、吸收和消化，并在工作實踐中規(guī)范運用,，從源頭上杜絕違章,，實現(xiàn)安全生產,。

第二要將安全培訓與安全活動有機地結合，切實達到提高員工安全意識和安全技能的效應,。要求各班組的安全活動的主題要緊緊圍繞《崗位作業(yè)標準》,、《安全檢查表》、《事故案例匯編》和《非正常狀態(tài)下應急預案》的內容進行學習,，要注重實際效果，做到學以致用，真正地使員工的安全技能夠滿足目前生產改進和企業(yè)發(fā)展的需要,。其次要求各班組利用安全活動,，開展全員性的危險辨識,，結合崗位存在的危險點源的動態(tài)性等特點,，提高員工隱患辨識能力，營造主動發(fā)現(xiàn)隱患,、主動治理隱患,、主動消除隱患的全員參與安全工作的良好氛圍。此外,，車間將根據(jù)不同季節(jié)的安全工作特點,，開展有針對性的教育活動，認真落實好電氣春檢,、夏季四防,、冬季五防和階段性的壓產檢修等安全工作。

三是持續(xù)做好現(xiàn)場治理工作,，不斷改善和優(yōu)化現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境,。今年我們將利用脫硅機系統(tǒng)改造的機會，對串聯(lián)泵廠房,、反應泵廠房進行重新規(guī)劃布局,，針對熱水泵、熱水槽,、加熱器比較分散的一系列弊端進行有效地改進,；要求各工序結合標桿崗位的創(chuàng)建活動,，對各崗位現(xiàn)存在的深層次隱患進一步進行挖掘和治理以創(chuàng)建標桿工序、標桿車間為目標,，不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場,，為員工打造安全文明舒心的操作空間。

此外,，各工序,、班組全力配合脫硅系統(tǒng)的改造改進工作，監(jiān)督做好施工單位的安全施工,；要加大對勞務用工和外用工的管理力度,，繼續(xù)落實好師傅的傳、幫,、帶工作用和主操連帶考核責任制度,。

二、發(fā)揮科技創(chuàng)新優(yōu)勢,，攻克消除生產瓶頸,，改進生產組織。伴隨某某項目的開工建設和投用運行,，我們車間將會成為氧化鋁生產系統(tǒng)新的瓶頸制約點,，各系統(tǒng)都將面臨新的難點和壓力，針對已經存在的和即將出現(xiàn)的難點問題,，我們全體員工應該上下擰成一股繩,，積極為車間出點子想辦法，充分利用科技創(chuàng)新的優(yōu)勢,，共同攻克生產瓶頸,，實現(xiàn)生產能力的全面提高。為此,，我們要著重做好以下幾方面的工作：

一是進一步優(yōu)化技術指標,，促進生命共同體的建設。氧化鋁生產連續(xù)性的特點,，決定了我們必須樹立大生產的意識,，樹立與兄弟車間相互協(xié)作的良好意識，站在生產全局的高度看待問題,、分析問題和處理問題,。為此我們全體員工要做好協(xié)調服從，要精細作業(yè),，合理調控各項指標,，合理安排硅渣外排，密切配合料漿配制工作,，做好生命共同體的建設,。

二是針對難點問題,，實施技術攻關。首先要對泵浦,、管網的泄漏問題作為今年的一個重點攻關項目,，各工序,、班組要快速拿出攻關方案,，實現(xiàn)真正意義的無泄漏車間目標。其次要針對如何進一步挖掘機組的潛能,，如何延長某大型設備的使用周期等難點問題展開攻關,，這些工作都需要全體員工的大力支持，共同為優(yōu)化車間的各項工作獻策獻力,。

三是持續(xù)改進設備工況,。設備的`良好運行是生產穩(wěn)定的基礎，我們要把提高設備運轉率作為開拓創(chuàng)新工作的一個良好支點,。今年車間將對某某等設備實施改進改造,，對某設備進行改造合并，同時要配合外圍做好等槽類的大修工作,。

三,、不斷完善各項機制，提升班組建設管理水平,。通過兩年來班組建設工作開展的持續(xù)深入,，班組在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出，作用也越來越大,，車間在認真總結以往班組建設經驗的基礎上,，將充分運用員工的智慧，不斷完善各項機制,，將班建工作提升到一個新的高度,。

民-主管理的良好運作是做好班建工作的基矗各班組要充分利用民-主生活會，加強班組員工間的相互溝通交流,；要敢于和善于開展批評與自我批評,，在班組營造一個敢講話、愿講話,、講真話的娘良好氛圍,。

其次各班組要針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，結合車間去年四季度組織的自主管理培訓知識,，分析討論擬訂出本年度的自主活動攻關課題,，并按照pdca循環(huán)工作法有計劃、有步驟地開展活動,，以此提高班組員工分析問題和解決問題的能力,，提升班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

三是優(yōu)化管理網絡，強化工序職能,。車間今年對績效考核方案進行了更為科學,、系統(tǒng)的完善和修訂，著重強化了工序,、班組的管理職能,。要求兩個工序和兩個檢修班組，要從制度的完善上約束規(guī)范班組的各項管理工作,，針對生產模式改變,、設備的匹配等工作，積極做好相互間的協(xié)作和溝通,，形成一個共同進步,、相互共勉，良性競爭的運行機制,。

四,、堅持以人為本，持續(xù)改進隊伍建設工作,。從總部到分公司,，從分公司到廠部和車間，都十分重視員工隊伍的建設工作,。兩年來,，車間做了大量的探索和嘗試，先后通過建立學習制度,、推行崗位動態(tài)管理機制等,，培養(yǎng)全體員工善于學習、樂于學習,，主動提高自身素質的良好習慣,。今年，車間將一如既往地積極地采取多種形式和措施為大家創(chuàng)建相應的學習平臺,，支持并鼓勵大家立足本職,，自學成才。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

一是堅持落實清理檢修班組的周學習制度,，對清理檢修班組定期進行測試,，要求測試成績納入班組績效考核。

二是根據(jù)生產模式的相應變化,，有針對地組織員工培訓學習,。例如脫硅系統(tǒng)投用前的培訓學習、渣漿泵高壓變頻系統(tǒng)操作與檢修的培訓學習等,，確保每一名員工的業(yè)務知識和技能都能滿足企業(yè)發(fā)展變化的需要,。

三是進一步完善合理化建議制度,，為員工提供有效渠道參與車間管理，將員工智慧融入到車間管理工作中,，并體現(xiàn)員工的個人價值,。

四是積極開展勞動競賽和技術比武等多種形式，有效促進員工自主學習的良好熱情,。

五是充分利用各種喜聞樂見的活動形式,，比如組織知識競賽、演講比賽等活動,，做到寓孝于樂,，增強員工學習興趣。

六是將黨員形象工程,、先進性教育和隊伍建設工作有機地結合起來，繼續(xù)開展黨員掛鉤指標,、黨員示范崗等活動,，發(fā)揮好黨支部在車間整體工作中的導向和護航作用。

七是要繼續(xù)發(fā)揮激勵機制的作用,，開展好標桿設備,、|設備維護先進個人以及安全之星等評比活動，將業(yè)務技能突出,、工作業(yè)績顯著的員工挖掘出來,，顯現(xiàn)標桿效應，形成車間趕,、學,、比、幫,、超的和-諧氛圍,，使得每一名員工都能在五車間這個大家庭中得到良好的成長和進步。

xx年,，對我們車間全體員工來說,，又將是一個新的挑戰(zhàn)，同時也是一個難得的鍛煉機會,。我相信,，在廠部的正確領導下，我們全體上下昂揚斗志,、凝心聚力,，以精細的態(tài)度，以務實的作風,，用我們的雙手和智慧共同打造車間新的風貌,，展現(xiàn)車間新的風采,！

謝謝大家！

總經理年度工作報告總結十篇六

各位領導,、同志們：

大家好,！非常榮幸參加本次會議。

轉眼之間,，xx年已經過了一半,，伏案沉思，半年來,，作為xx事業(yè)部副總經理,，我始終堅持以經濟效益為中心，加強部門管理,，腳踏實地,，不斷學習，與部門員工齊心協(xié)力,，較好地完成了公司下達的各項指標任務,，主動向“營銷經理”轉型。現(xiàn)就xx事業(yè)部市場經營狀況及下半年市場拓展思路向大家作個簡要的匯報,，請領導審查,。

本人承蒙xx及各位領導厚愛，從xx年7月?lián)蝬x事業(yè)部營銷副總,，進入xx事業(yè)部后,，首先要做的第一項工作就是理清歷年來遺留下來的應收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而,，在清理的過程中,，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經營狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留xx萬元（基本上無法收回）,，應收款遺留xx萬元,，在這種情況下，我應該立即去做的就是帶動營銷人員清理發(fā)出商品貨款,，并就可收回的應收款進行大力的催討,。在集團各部門的配合下，我們取得了很大的進展,，收回了xx,、xx、xx應收款共計xx萬元,。并就xx公司要求的質量索賠事宜同xx高層進行溝通交涉,，經過深入的交談，站在客戶的角度解決問題，在xx的理解,、支持,、配合下，至xx年8月底,，將索賠標準1賠6降低為1賠3,，直接給企業(yè)降低損失xx萬元。我們也深深的知道,，客戶是企業(yè)生存的生命線,，我們也意識到根據(jù)目前的經營形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶,，為了拓展我們的市場,，也應該積極的對新用戶進行拓展，在各部門的積極的配合下,，在xx新開發(fā)的客戶中,，成功地處理好了同xx的關系，也取得了他們的進一步的認同,，目前合作的非常愉快,，訂單也有所增加。另外,，在同xx分部方面的合作，在經過我們的積極的拜訪和通力的合作下,，努力滿足客戶的各種需求,，目前也獲得了他們的認可，取得了令人欣慰的成績,；在和xx公司的合作也有了實質性的進展,，提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場的需求,，緊跟市場電子信息化的進程,，通過阿里巴巴宣傳我們公司的產品，調查市場需求,，目前客戶詢價不斷,，為提高我們未來的市場占有率打下了很好的基礎。

另外,，在新老班子領導的交替過程中,，我忠實的履行了集團公司對xx事業(yè)部的指示，為xxx事業(yè)部經營領導班子的更替工作做出了一定的努力,。在新的領導班子上臺以后,，在經營業(yè)績方面也取得了可喜的成績，今年1-6月份產品銷售額同比去年同期增長了145.2％?？偠灾?，這離不開集團的領導，特別是xx兼任事業(yè)部總經理后的英明決策,。在擔任xx事業(yè)部營銷副總以后,，我堅持以臥龍“誠、和,、創(chuàng)”為精神動力,，本著踏踏實實做人的原則來處理各種關系。在穩(wěn)固老用戶的基礎上,，努力拓展新用戶市場,。在各個部門的配合下，老用戶xx公司產品,、法國xx產品,、xx產品都非常穩(wěn)定，xx系列產品已經全面投產,，訂單也增加了,。而xx的產品實現(xiàn)了系列化，xx產品也已經全面投產,。

下半年,，遵照x總“努力拓展新客戶，新市場”的要求,，已著手對罩極電機市場,、串激電機市場（外資廠的電動工具）、啟動電機市場進行有效的拓展,，重點對有意向的xx,、xx及正在聯(lián)絡的xx及xx幾個外資吸塵器電動工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機,、串激電機市場進行有效的拓展,，為xx年xx事業(yè)部的發(fā)展奠定堅實基礎。

總經理年度工作報告總結十篇七

鼓風機的轟鳴,，攙雜喧鬧的談話聲,，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,，這就是本月最大的也是20xx年最后一次大型會議的用餐場景,。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間,，在這段時間里,，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質,，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,，現(xiàn)將這階段的工作總結如下：

一、加強內部管理工作：

1,、制定了新的《員工守則》,，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準則,，并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制,、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,，長達70余頁,，還在不斷修改調整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作,。

2,、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能,、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,，規(guī)范每周例會（在武漢協(xié)助營銷工作時中斷），每月一次員工生活會,，制定每周清潔重點工作,，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,，改變了精神面貌,。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐,、會議、娛樂的正常接待,。同時好的精神風貌不斷體現(xiàn),，如：城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票,、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺,；紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部,；廚師長在12月殘聯(lián)會議服務員全部要充當禮儀小姐,，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺,。

3,、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂,。

4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要,。

5,、落實了衛(wèi)生責任制，責任分區(qū)到人,，改變原來臟亂的局面,，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳,、會議室網球嘗前臺魚池商店,、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人,；安排專人分管部門內的男女寢室,。

6、制定餐廳成本控制預案,，在保證客人滿意的前提下有效控制成本,。

7、加強餐飲部安全保障工作,，每日輪流值勤,，檢查包括衛(wèi)生、安全,、工程問題,、考勤、工作完成,、開檔收檔情況等工作,。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一,。

二,、加強員工福利方面的改善：

1、改善員工餐,，制定了每周食譜,，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進,。

2,、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,，一方面增加客人來時的娛樂項目,，一方面豐富員工業(yè)余生活,。

3、在投影儀買回來以后,，不定期在會議室播放剛上映的大片,，并經常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動,，努力營造團結,、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感,。

4,、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費，作為一項福利,，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品,。

三、合理改造硬件設施,、設備,。

1、廚房布局的調整及裝修,。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境,，提高了衛(wèi)生質量,，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2,、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發(fā),，使廳房整體協(xié)調,。

3、增加屏風,，隔離開大廳和廚房,。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布,。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求,。

5,、添置布菲爐，增加飲食形式,。

四,、在保證餐飲部正常運轉的前提下,，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經理協(xié)助開拓營銷市廠,。

五,、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,，深化全局觀念,。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排,，特別是前臺人員,，發(fā)揮山莊神經中樞作用，配合和協(xié)助客房部,、辦公室進行搬運家俱,、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我,，我為人人的服務信念,，服務山莊，服務員工,。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去,。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：

1,、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺,，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務,，但是質量很差，體現(xiàn)不了特色服務,。

2、規(guī)章制度還不夠完善,，落實不夠徹底,，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善,。

3,、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

4,、員工素質整體水平不平衡,，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓還有待加強,。

5,、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,，有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象,，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,，特別是會議室桌椅及中廳布置,。

6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,，很多客人有需求都不能滿足。

7,、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經營狀況比較蕭條,。增加娛樂設施，桑拿等,。

在明年的工作中,，我們將要做好以下工作：

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式,。

2,、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。

3,、規(guī)范建制補充人員,。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),，可以解決閑時的工作飽和量,。完成服務質量向質轉變。

4,、合理改造增加設施,，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的,，其實完全可以同時增加桌子,，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,，增加成四到六人的方桌散臺,，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳,。同時利用好鳥語林,，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能,，餐是農家菜,，茶是中國茶（或者其他飲料）。

5,、增加土灶,，形成真正的農家風味，運用山上眾多的材木,，從而節(jié)約燃油,，降低成本。

6,、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質,。菜式上增加松針熏制的食品,，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7,、繼續(xù)關心員工生活,，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導,。

8,、繼續(xù)開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作,。

9,、堅持做好安全生產管理，保障人員和財產安全,。

總經理年度工作報告總結十篇八

新年伊始,，xx年就在那第一聲鐘聲走完了?；厥淄?，在xx年里，所有的得與失都盡收眼底,。沒錯,。xx年完了，在這一年走到盡頭的時候,，也許有人歡喜有人憂,。但不管是歡喜還是憂,，既然我們預約了20xx，那就做好備戰(zhàn)20xx的準備,。

不論之前得多少,，失多少，那已經是過去,，那么,，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天,，做好今天,。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”,。

自xx年4月入職以來,，不長不短也大半年時間了，說實話,，我愛上了這份工作,，也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間里,，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務流程,、客戶接待、談判等,，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持,。

在這期間，共接待客戶位,，收錄房源條,，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊,，完成銷售業(yè)績元,。縱觀這多天,，接待的客戶和收錄的房源還算可以,，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以,，在工作中自身還是存在著許多不足的地方,。

一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵,，被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快,，等等等等。但是，這些并沒有影響我的工作熱情,。因為“知業(yè)不如敬業(yè),，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)”!

說實話,，期間如果說心態(tài)沒有浮動過,，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下,，許多同事、同行,，都選擇了放棄,。誰都知道，無論做什么事“貴在堅持”,，“堅持就是勝利”!真的,，人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的!不過，我堅信!我的堅持沒錯,，靠譜!

20xx已經如約而至!所以,，不管做的怎么樣，那已經成了回憶,。從現(xiàn)在開始,，以一個嶄新的精神面貌去迎接20xx新的挑戰(zhàn)!延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西，摒棄xx年里不好的東西,，盡的努力去完成20xx的工作!在新的一年,，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!comeon!

20xx年,，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!

總經理年度工作報告總結十篇九

我公司系統(tǒng)財務會計工作在縣社黨委直接領導和上級社指導下,，根據(jù)__公司__年工作思路和__公司財會工作要點精神,，狠抓扭虧增盈、切實加強社有資產管理,、服務和支持企業(yè)改革,，為供銷社建設和發(fā)展服務。

一,、積極參與和服務企業(yè)改制工作,。__年我公司系統(tǒng)在干部職工上下努力下全面完成企業(yè)改制工作，為使企業(yè)改制工作順利進行,，我公司會科積極參與配合企業(yè)改制工作,，一是幫助企業(yè)認真做好資產清查、家底落實二是配合主管部門、會計師事務所等合法中介機構對改制企業(yè)進行全面審計,，房地產評估和產權界定,，補辦兩證，資產確認等大量基礎工作,，使企業(yè)改制順利進行,，三是組建新公司進行清算驗資，調賬建賬使組建新公司能順利運作,。

二,、堅定不移抓好扭虧增盈工作，嚴格目標責任考核,。__年年初及時下達__年度__公司系統(tǒng)企業(yè)考核指標及考核辦法,，按各企業(yè)實際情況實行多指標考核，幫助企業(yè)落實扭虧增盈措施,，并按月公布指標執(zhí)行情況,，檢查督促各企業(yè)力爭完成年度各項指標。__年全__公司系統(tǒng)實現(xiàn)利潤24.07萬元,，較上年同期增利57.87萬元,，全__公司系統(tǒng)無虧損單位，與上年同期比較減少虧損單位6個,。

三,、切實加強社有資產管理，努力盤活閑置資產,，優(yōu)化資產結構,，提高資產利用率。對企業(yè)盤活存量資產實行專項考核,，在盤活存量資產過程中,，做到手續(xù)嚴格，動作規(guī)范,，資金?？兀觅Y金一律匯入縣社專項賬戶統(tǒng)一管理,、調劑使用,，確保資金使用安全達到資產保值增值。__年全系統(tǒng)拍賣房地產到位資金738萬元,，歸還銀行貸款262萬元,，用于改制費用80萬元。

四,、抓資金管理,，做好系統(tǒng)內部資金融通和調劑工作,。__年系統(tǒng)調劑資金300萬元，節(jié)約利息支出18萬元,。

五,、幫助專業(yè)合作社建制建賬及會計核算等工作。

六,、配合審計監(jiān)察科,，搞好系統(tǒng)內部審計工作。