在撰寫心得體會(huì)時(shí),個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),,注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,,我們一起來(lái)看一看吧。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇一
愛(ài)是成功的基礎(chǔ),。
初中畢業(yè)后,跟隨父親在餐飲行業(yè)最底層的服務(wù)員開(kāi)始做起,,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí),。兩年以后,開(kāi)始獨(dú)立做酒店基層管理工作,,由于有了原來(lái)的實(shí)踐基礎(chǔ),做起來(lái)相對(duì)得心應(yīng)手,。這得益于扎實(shí)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
員工的技能是熟能生巧的結(jié)果,。餐飲員工的六大技能需要培訓(xùn),,理論和實(shí)踐相結(jié)合。這就要求管理者要精通業(yè)務(wù),,只有精通業(yè)務(wù)的管理者才能讓員工信服,才能帶領(lǐng)他們熟練掌握和操作各項(xiàng)技能,。我覺(jué)得員工的技能絕不僅僅是為了服務(wù)顧客,也是展示企業(yè)規(guī)模,、檔次,、管理和企業(yè)文化的窗口,。只要苦練基本功,就能做到優(yōu)秀,。
酒店的衛(wèi)生工作要放到所有工作的前面,。良好的環(huán)境衛(wèi)生,、個(gè)人衛(wèi)生是讓顧客滿意的先決條件,需要常抓不懈,。管理者制定公平有效的衛(wèi)生管理制度和監(jiān)督機(jī)制,獎(jiǎng)懲分明,,要使員工形成衛(wèi)生習(xí)慣,才能使得酒店的工作有了靈魂,。
酒店最終利益所在是銷售產(chǎn)品產(chǎn)生的,。良好的銷售技巧和技能,是為酒店核心利益保駕護(hù)航的,。熟悉出品、了解口味,、熟知典故、掌握價(jià)位,、熟練推銷、抓住心理,、了解顧客、語(yǔ)言流暢,、和藹親切,、定位準(zhǔn)確、觀察細(xì)致,、物有所值、不斷學(xué)習(xí),、顧客滿意,、全員營(yíng)銷,、事半功倍!!!
每位員工都可以做營(yíng)銷,關(guān)鍵是怎樣建立客戶,。了解客戶、周到服務(wù),、關(guān)心體貼,、替主行賓、觀察著顧客的一舉一動(dòng),,服務(wù)到客人開(kāi)口之前,讓顧客感受到溫馨,、自然,、受尊重、主賓的客人滿意,、恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,、詳細(xì)的工作筆記、公平的利益機(jī)制等等,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇二
2013年3月22日,我參加了教育局主辦的幼兒園管理者保育教育工作培訓(xùn)會(huì),,聆聽(tīng)了由張潔老師培訓(xùn)的《幼教課程管理》楊潤(rùn)貞園長(zhǎng)的《做有思想的園長(zhǎng),、辦有文化的教育》講座,。第一時(shí)間聽(tīng)取了專家和銀川市二幼園長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)介紹,,楊園長(zhǎng)就辦園經(jīng)驗(yàn)、管理方略,、幼兒園特色等問(wèn)題進(jìn)行了交流,。這次培訓(xùn)活動(dòng)不僅使我開(kāi)拓了視野;增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的教育思想觀念的洗禮,,給我注入了心得動(dòng)力。
首先,,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,使我真正了解了什么事幼兒園課程,,幼兒園課程管理的目的和意義,,幼兒園課程如何管理,,我們的教師專業(yè)發(fā)展存在的.問(wèn)題,,以及理清辦園思路、確定辦園特色,,為我們以后開(kāi)展教師培養(yǎng)和自身培養(yǎng)方面指明了方向,。
其次,,作為一名業(yè)務(wù)園長(zhǎng),對(duì)于當(dāng)什么樣的園長(zhǎng),,辦什么樣的幼兒園正是我所面臨的問(wèn)題,講座中很明確的給我們提出了現(xiàn)代園長(zhǎng)應(yīng)具備的觀點(diǎn)和要求以及現(xiàn)代化的幼兒園應(yīng)該達(dá)到的要求,明確了我們園長(zhǎng)的角色和幼兒園的發(fā)展方向,,在此次學(xué)習(xí)中,,讓我們明確幼兒園的管理不容忽視,從師資,、設(shè)備,、壞境,、孩子,、家長(zhǎng)等各個(gè)方面做了全方位的分析,幼兒園必須朝著精細(xì)化方向發(fā)展,。
再次,張潔老師的講座,,改變了我們的育兒觀念,讓我們學(xué)到了很多科學(xué)的育兒方法,,學(xué)會(huì)從幼兒的心理去分析幼兒的行為并采取適當(dāng)?shù)拇胧┘右砸龑?dǎo),,以更科學(xué)的開(kāi)展幼兒園的相關(guān)教育,,楊園長(zhǎng)圖文并茂的這一講座激起了在場(chǎng)幼兒園長(zhǎng)門的共鳴和強(qiáng)烈的興趣,使我們受益匪淺,。使我們意識(shí)到幼兒園的發(fā)展與幼兒、教師的密切關(guān)系,,就如何提高幼兒園的發(fā)展效率給我們提供了一些明確的方法,。
在培訓(xùn)會(huì)上,專家對(duì)幼兒的管理和發(fā)展作了明確界定與深刻解讀,。作為一名管理者,,應(yīng)首先領(lǐng)會(huì)幼兒園科學(xué)發(fā)展的內(nèi)涵,切實(shí)轉(zhuǎn)變教育管理理念,,努力營(yíng)造科學(xué)發(fā)展的氛圍,為幼兒園走上科學(xué)發(fā)展之路積極創(chuàng)造條件,。在教育理念方面,要進(jìn)一步學(xué)習(xí)《綱要》精神,,樹(shù)立全新的幼兒素質(zhì)觀念,在管理方面,,檢查者切實(shí)樹(shù)立為家長(zhǎng)服務(wù),、為教師服務(wù)的觀念,,甘心情愿當(dāng)好家長(zhǎng)平等的合作伙伴,當(dāng)好教職工開(kāi)展幼教工作的支持者,、合作者與助手,放下架子,,深入教職工中,,深入家長(zhǎng)中,研究問(wèn)題,,解決問(wèn)題,同心同德促進(jìn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展,。
搞好幼教工作的根本在于全體教職工對(duì)教育事業(yè)有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,能夠凝心聚力,、教書育人,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高,。當(dāng)前我們推薦幼兒教育科學(xué)發(fā)展,更迫切需要強(qiáng)化教師對(duì)幼教事業(yè)的認(rèn)同感,、歸屬感。首先要強(qiáng)化教職工對(duì)幼教工作的敬業(yè)意識(shí)與奉獻(xiàn)精神,,切實(shí)把幼教工作當(dāng)成一種事業(yè),、一門藝術(shù)、一門科學(xué),,求真奉獻(xiàn)。其次要引導(dǎo)教職工強(qiáng)化對(duì)從事幼教工作的幸福感,,在充實(shí)而繁忙有序的工作中尋找樂(lè)趣,、體驗(yàn)幸福。全體教職工對(duì)幼教工作樹(shù)立了敬業(yè)的精神,、樂(lè)業(yè)的心態(tài),,就為實(shí)現(xiàn)幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供了思想原動(dòng)力,。
推進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵在師資,。我們堅(jiān)持以人為本的原則,,加快教師專業(yè)成長(zhǎng)的步伐,提升師資隊(duì)伍的整體素質(zhì),,就能為我園幼兒教育科學(xué)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。當(dāng)前隨著辦園規(guī)模的擴(kuò)大,,青年教師在教育隊(duì)伍中所占的比例日益提高。通過(guò)園本培訓(xùn),、園本教研,,幫助青年教師在業(yè)務(wù)上成長(zhǎng)起來(lái),,已成為我園師資隊(duì)伍建設(shè)刻不容緩的任務(wù),。我們應(yīng)本著思想上的幫助、生活上的關(guān)心,、業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求的原則,,通過(guò)傳幫帶的形式,,發(fā)揮骨干教師及老教師的示范作用,,使所有青年教師在思想業(yè)務(wù)方面盡快成熟起來(lái),,鼓勵(lì)老師們積極參與教育科學(xué)研究,錘煉組織教育活動(dòng)與開(kāi)展班級(jí)管理工作的藝術(shù),,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì),。
幼兒園教育科學(xué)發(fā)展,說(shuō)到底就是按照幼兒身心發(fā)展規(guī)律,,促進(jìn)每個(gè)孩子在原有基礎(chǔ)上健康,、和諧,、快樂(lè)的成長(zhǎng)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),,我們要以進(jìn)一步深化幼兒園課程改革為抓手,強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,,在幼兒一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)加大教育、引導(dǎo)力度,,讓每一個(gè)幼兒實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展,。如在生活課程中,,讓幼兒園自主參與,,成為生活的主人,引導(dǎo)孩子主動(dòng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)發(fā)展、探索;在游戲活動(dòng)中,,放手讓每一個(gè)孩子操作保證給孩子提供充足的游戲時(shí)間和游戲材料,。教師置身孩子游戲中,,當(dāng)好組織者,、引導(dǎo)者,,使他們個(gè)性得到發(fā)展、智慧得到張揚(yáng),。同時(shí),,無(wú)論生活課程,還是學(xué)習(xí)課程,、游戲課程,,均應(yīng)在促進(jìn)孩子智力發(fā)展,、身體發(fā)展的同時(shí),,關(guān)注孩子的心里發(fā)展?fàn)顩r,針對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種各樣的心理障礙,,加強(qiáng)溝通交流,促進(jìn)他們健康成長(zhǎng),。
一位學(xué)者說(shuō)過(guò):“對(duì)培養(yǎng)人的培養(yǎng),,比直接培養(yǎng)人更重要?!边@次管理者教育工作培訓(xùn),,使我更加明確了在促進(jìn)幼兒園科學(xué)發(fā)展的過(guò)程中,,我們需要的是更多這樣的精神食量,。通過(guò)這次培訓(xùn),,我們一定能學(xué)有所用,,在工作中做到理論結(jié)合實(shí)際,,把自己的幼兒園管理水平提升一個(gè)檔次,,讓自己的各種水平得到質(zhì)的飛躍,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇三
孟子說(shuō)過(guò),,“以力服人者,,非心服也;以德服人者,,心悅而誠(chéng)服矣?!痹诨鶎庸芾砉ぷ髦?,這一點(diǎn)顯得尤為重要,。要使員工在工作中對(duì)管理者心悅誠(chéng)服,才更容易開(kāi)展管理工作。而這依賴于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德,。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力,,以他個(gè)人的人格魅力感染并帶動(dòng)基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”,。
如何將隊(duì)伍管理好,?必須要有全面、細(xì)致,、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來(lái)做后盾,,作為基層管理者應(yīng)樹(shù)立“按制度辦事,、以制度管人”的理念,以身作則,運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力,,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障,。
在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來(lái)形成的,。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門異于普通基層部門的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中,。例如,,有的基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會(huì)議,、請(qǐng)銷假,、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,,使得職工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其掌握,,便于統(tǒng)籌安排,,不僅規(guī)范了職工行為,,而且推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行,。同時(shí),對(duì)于比較“個(gè)性”的職工,,則采取個(gè)別提醒,、個(gè)別交流的形式,進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化,,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
在精細(xì)化管理中,,人是最關(guān)鍵的要素,。在法律法規(guī)和規(guī)章制度允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,,通過(guò)權(quán)力下放,,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,,進(jìn)一步提高其管理能力、增長(zhǎng)其管理才干,。同時(shí),,積極推行民主管理,“自下收集,、向上反饋”職工意見(jiàn)建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿,。
作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力,、凝聚力的培養(yǎng),從提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)入手,,創(chuàng)新人性化管理方式。通過(guò)座談會(huì),、職工談心等形式,認(rèn)真聽(tīng)取職工的心聲,,及時(shí)了解職工的思想狀況和工作生活動(dòng)態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí)際問(wèn)題,。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力,。基層管理者要以身作則,,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榜樣,使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,,同時(shí)也使其各盡所能,,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為集體的目標(biāo)而共同努力,。
教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑,。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo),,制定各部門,、各崗位的教育培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同部門,、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的,、持續(xù)的,、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性,、多樣性,要拉開(kāi)梯度,,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),,要靈活、生動(dòng),、活潑,易于被職工接受,,要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng),。培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng),并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制定下一步的計(jì)劃,,以此達(dá)到理想的培訓(xùn)效果,。
有效的績(jī)效考核,對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用,會(huì)有效地提高每個(gè)職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動(dòng),,他們的成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動(dòng)力,最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。首先,根據(jù)不同崗位,,合理制定考核項(xiàng)目,考核過(guò)程中做到一碗水端平,,不厚此薄彼,,維護(hù)績(jī)效考核的公平,、公正,,真正讓職工心服口服,。其次,,重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,在對(duì)職工評(píng)價(jià)和評(píng)先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說(shuō)話,,讓績(jī)效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用??己斯ぷ鞯捻樌_(kāi)展得益于基層管理者對(duì)制度的深度理解和有效傳達(dá),,在反復(fù)開(kāi)會(huì)研讀、宣講,、討論的基礎(chǔ)上,每個(gè)職工對(duì)本單位的績(jī)效考核制度是熟悉的,、認(rèn)可的,、遵守的,從而能夠自覺(jué)主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度,、修正自身工作行為,,在考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位。
中國(guó)有句古話“宰相必起于州部,,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,,猛將一定從基層卒伍發(fā)端,?;鶎邮且粋€(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,,鍛煉干部的搖籃,。所以,,基層管理者應(yīng)立足崗位,,不斷砥礪品質(zhì),、錘煉作風(fēng),、增長(zhǎng)才干,為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇四
我經(jīng)過(guò)10天培訓(xùn)學(xué)習(xí),很有收獲和啟發(fā),,特別是頂天立地做中層,、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理,、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造這四門課程的講解,其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒,,開(kāi)拓了自己的思路,,對(duì)今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn),不能一味的按照老的辦法去做,,而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過(guò)這次學(xué)習(xí),,自己的幾點(diǎn)體會(huì):
1、高度決定視野,同時(shí)正確的決定和高效的執(zhí)行力,,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障,才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)有力保障,。作為一個(gè)中層管理者,,承上啟下,,更應(yīng)該開(kāi)拓視野,,補(bǔ)充知識(shí),,提高決策水平和準(zhǔn)確率。第一,,先要找準(zhǔn)位置做對(duì)事,要從領(lǐng)著干,、到看著干,、再到笑著看。第二,,扮好角色進(jìn)行有效的溝通,對(duì)上級(jí)溝通應(yīng)該注意方法,、擺正位置,、帶上方案,、結(jié)果優(yōu)先,、有效反饋,、掌握分寸,、工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位,;對(duì)同事的溝通,應(yīng)相互配合協(xié)作,、換位思考,、尊重對(duì)方、共同努力,、達(dá)到共識(shí);而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者,、心態(tài)的建設(shè)者,、行為的監(jiān)督者、績(jī)效的改善者和生活的關(guān)心者,;對(duì)下屬應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)、正確表?yè)P(yáng),、恰當(dāng)批評(píng),、使他們更好的提高自己的潛力。第三,,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),,充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,,從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變,,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",,自己的問(wèn)題自己解決,,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩;中層干部當(dāng)壞人,,團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,,從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變,,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,,就要借助于先進(jìn)的知識(shí)和管理方法,例如:帕累托原則,、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等,。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果,。第四,,高效的執(zhí)行力,,團(tuán)隊(duì)的狼性是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,,努力做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)大樹(shù)原理,,高效的執(zhí)行力就是沒(méi)有借口、沒(méi)有理由,、沒(méi)有抱怨,、工作到位,、不達(dá)目的不罷休,!第五,,帶好團(tuán)隊(duì)管好人,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有統(tǒng)一的思想,,只有思想統(tǒng)一,,才能統(tǒng)一行為,,用人如器,,擇其長(zhǎng)避其短,,風(fēng)箏式授權(quán),,走動(dòng)式管理,,以有效的機(jī)制,,去激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,,使其形成戰(zhàn)斗力,。第六,,合理有效的改善員工的績(jī)效,,使每個(gè)人充滿工作熱情,,把潛力發(fā)揮到極致,,就如下所說(shuō),,如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在,;如果你懂得員工未來(lái)需要什么,就能管理他一輩子,。
2、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,,去創(chuàng)造價(jià)值,去體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,、員工價(jià)值,、企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值,;選擇特質(zhì)潛力,、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略,、文化相一致的人,,進(jìn)行考核和篩選,,培育開(kāi)發(fā)和使用測(cè)評(píng),將人才配置于合適的崗位,,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo),、支持,、激勵(lì)與合理的評(píng)價(jià)下屬的工作,使其盡快成長(zhǎng)起來(lái),,即:選對(duì)人、用好人,、多育人,、留住人,、發(fā)展人,,而不只是項(xiàng)目目標(biāo)的完成就ok了,。利用star法則去選人(情景、任務(wù)或目標(biāo),、行動(dòng)和結(jié)果),、做到知崗、識(shí)人,、匹配,合適的人放在合適的崗位上,,使其長(zhǎng)處得到發(fā)展,,短處得以克服,。不要讓你的同事為你干活,,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活,,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下,,要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人的周圍所激發(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配,、好的性格與團(tuán)隊(duì)匹配,、好的能力與崗位匹配,、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來(lái)匹配,。同時(shí)加以正確的激勵(lì),,使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(zhǎng)。
3,、項(xiàng)目管理中,,充分獲取干系人的支持,,弄清干系人的需求,,吸引更多干系人的參與,,更好讓干系人為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù),,是完成目標(biāo)的關(guān)鍵,,同時(shí)以wbs(工作分解結(jié)構(gòu))法在項(xiàng)目管理中心加以實(shí)施,,更加科學(xué)的去管理,,提高效率,、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項(xiàng)目管理的一個(gè)收獲,,其他的項(xiàng)目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用不太合適,,也只是了解一下,。
4,、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課的學(xué)習(xí),,感受很深,觸動(dòng)很大,,在聽(tīng)課做題過(guò)程中,,后背直冒冷汗!作為一個(gè)項(xiàng)目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維,、資源配置力,、控制能力),運(yùn)用財(cái)務(wù)思維去管理項(xiàng)目,,才能更好的完成目標(biāo),,明白了財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子,,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,,利潤(rùn)表是企業(yè)的面子;財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)健康體系,、利潤(rùn)和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān),!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過(guò)程中的定時(shí)炸彈!?。∑髽I(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,,財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心,!未雨綢繆,,在項(xiàng)目管理過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和分析,,做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理,,確保資金有效健康運(yùn)作,,為項(xiàng)目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)服務(wù),。
5,、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程給我的感受就是一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就是一種聲音,,沒(méi)有共識(shí),,就沒(méi)有合力,!管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過(guò)程,,就是達(dá)成共識(shí)的過(guò)程,。其特征必須有合作性,、自動(dòng)性,、思考性,、強(qiáng)制性,。高效的管理者應(yīng)具備以身作則,,身先士卒,,凡是以團(tuán)隊(duì)利益為首,,具有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力,,懂得有效地授權(quán),,而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識(shí),、技能和經(jīng)驗(yàn),。而管理者應(yīng)更好的聽(tīng)取員工的意見(jiàn),,避免被反制約,,正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心,!高績(jī)效團(tuán)隊(duì)就是執(zhí)行力到位,,到位就是有結(jié)果的行動(dòng),!企業(yè)靠結(jié)果生存,,員工靠結(jié)果賺錢,!標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵,,執(zhí)行到位的三大要件就是:標(biāo)準(zhǔn)、制約,、責(zé)任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人性,、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及任務(wù)結(jié)果的考評(píng),。循序漸進(jìn),,才能日事日畢,,日畢日升,,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇五
“工欲善其事,,必先利其器,?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),,來(lái)自全省不同的地區(qū)和崗位,、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,,相同的理念,,一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天,。每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,,聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神,。時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,,是全體學(xué)員的共同感受,,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高,、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),,紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,,提高產(chǎn)品檔次,開(kāi)發(fā)人力資源,,提高管理素質(zhì),,,。才能得以生存并求得發(fā)展,。隨著社會(huì)的進(jìn)步,,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,,并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量,,保證產(chǎn)量,,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,,必須充分發(fā)揮和具備組織,、指揮、控制,、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo),。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令,、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng),、解決問(wèn)題,、專業(yè)技術(shù),、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí),、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力,、凝聚力,,讓員工發(fā)揮最大潛力,,各使己長(zhǎng),,群策群力,,以競(jìng)事功。
隨著改革的不斷深入,,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,,進(jìn)行人性化操作,對(duì)年齡偏大,、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),,在操作過(guò)程中,,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),,對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意,,范圍外的由于生產(chǎn)車間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),,一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng)。此時(shí)此刻,,溝通發(fā)揮了作用,,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,,退與留的.員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù),。激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,,使其努力投入,,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的,、合理的制度外,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng),,員工工作效率倍增。xx年10份,,公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,,生產(chǎn)車間與市場(chǎng)貼得更近,,由于受“非典”影響,,紡織市場(chǎng)萎靡不振,,接單困難,,品種定位不穩(wěn)定,,改機(jī)相當(dāng)頻繁,,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”,。為此,作為基層管理人員,,適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。為了能解決支數(shù)偏低所帶來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,,采取了在設(shè)備條件,、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),,就在于球員是否相互關(guān)切,、配合默契,,這就是“團(tuán)隊(duì)精神”,如果球隊(duì)里充滿了這種精神,,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來(lái)的收獲,。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作,、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性,,才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本,。xx年元月份,,公司決策,,進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠,,將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,,雖然現(xiàn)在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行,、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成,。
設(shè)備,、運(yùn)轉(zhuǎn),、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,,如何在現(xiàn)有的裝備下,,通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),,需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理,,向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,,是永恒的主題,作為基層管理人員,,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應(yīng)用去實(shí)踐,,全力以赴履行崗位職責(zé),,努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì),以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇六
今天我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,,聽(tīng)了老師熱情生動(dòng)的講解,內(nèi)心深受震撼,,對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了更加深刻,、更高層次的認(rèn)識(shí),結(jié)合8年來(lái)的工作實(shí)際,,我深有感觸,體會(huì)總結(jié)如下:
一,、商道即人道,學(xué)好經(jīng)商要先學(xué)會(huì)做人,。
世界觀決定方法理論,對(duì)商道的認(rèn)識(shí),,是一個(gè)企業(yè),、一個(gè)人對(duì)商業(yè)行為的根本看法,,一個(gè)企業(yè)或個(gè)人持什么樣的商道觀念,也就決定了他在商場(chǎng)上的的商業(yè)行為,。“商道即人道”是中國(guó)紅頂商人胡雪巖的經(jīng)商之名言,,是謂從商首先是人與人打交道,從商先做人,,做人先講誠(chéng)與信,,講誠(chéng)信才可以從商立事,,所謂和氣生財(cái),、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)既是人性也是商道,,以做人的方式做生意,,是一種信念,,一種責(zé)任,互為因果,。一個(gè)企業(yè)要在現(xiàn)如今激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得以長(zhǎng)久的生存,必須要恪守商道,,以人為本、誠(chéng)信經(jīng)商,,做生意不僅僅是為了賺錢,,更重要的是為了獲得人心,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商場(chǎng)能夠獲得大眾的認(rèn)可,,自然也不愁利潤(rùn),如此就良性循環(huán),,持續(xù)發(fā)展;如若一心只為賺錢,,喪失人性、丟掉人心,,最終是無(wú)錢可賺,,無(wú)疾而終,。
對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)而言,面對(duì)硝煙彌漫的商戰(zhàn)場(chǎng)面,,要想取得勝出,首先要做好商道,,端正做生意的態(tài)度,,以人為本,、誠(chéng)信為本、文明經(jīng)商,,以真誠(chéng)的心態(tài)獲取人心,這樣才能夠得以生存,。在商場(chǎng)內(nèi)部管理中要以人為本,關(guān)心員工的生活和工作,,在管理環(huán)節(jié)中處處體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷,,發(fā)揮每一個(gè)人的力量,形成一個(gè)有凝聚力,、向心力、自豪感的集體,,共同的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。在對(duì)外經(jīng)商中,,要誠(chéng)信為本,以人為本,,真正的將每一位顧客當(dāng)做上帝,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,提升服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,,獲取人心,從顧客的角度出發(fā),,為每個(gè)人服務(wù)以至滿意,,讓商場(chǎng)的品牌深入人心,讓顧客信任商場(chǎng),、選擇商場(chǎng)、推薦商場(chǎng),,這樣不愁業(yè)務(wù)的增加,不愁利潤(rùn)的增長(zhǎng),。
二,、品質(zhì)即價(jià)值,抓住利潤(rùn)先抓住品質(zhì),。
商品的品質(zhì)是指商品的內(nèi)在素質(zhì)和外在形態(tài)的綜合,,前者包括商品的物理性能,機(jī)械性能,,化學(xué)成分和生物的物性等自然屬性,后者包括商品的外形,,色澤,,款式或者透明度等。提高商品的品質(zhì)具有十分重要的意義,,因?yàn)槠焚|(zhì)的優(yōu)劣直接影響商品的使用價(jià)值和價(jià)值,它是決定商品使用效能和影響商品價(jià)格的重要因素,,在當(dāng)前國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的條件下許多國(guó)家都把提高商品的品質(zhì),力爭(zhēng)以質(zhì)取勝,,作為非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)主要組成部分,決定了生產(chǎn)者和商家在競(jìng)爭(zhēng)中的地位,,也是營(yíng)銷的重要手段。
對(duì)于商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō),,我們關(guān)注的品質(zhì)不僅僅是商品本身的質(zhì)量,,更多的是對(duì)服務(wù)質(zhì)量、消費(fèi)環(huán)境的要求,,產(chǎn)品質(zhì)量能夠帶來(lái)高價(jià)格,,服務(wù)質(zhì)量也能夠帶來(lái)高價(jià)格,有時(shí)甚至比產(chǎn)品本身更重要即,。消費(fèi)者都期望在消費(fèi)過(guò)程中能得到熱情對(duì)待,,期望任何地方都有令人舒適的消費(fèi)環(huán)境。服務(wù)熱情,,環(huán)境潔靜,,誠(chéng)信無(wú)欺,是消費(fèi)過(guò)程中應(yīng)盡的責(zé)任,,同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,,只有不斷的提高商場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量才能夠?qū)⑾M(fèi)者留下,,才能夠讓消費(fèi)者再次光臨。商場(chǎng)在不斷提高服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),,還需要不斷的創(chuàng)新品牌,將現(xiàn)有品牌做大做強(qiáng)的同時(shí),,不斷的研究新問(wèn)題,捕捉新趨勢(shì),,引進(jìn)新產(chǎn)品,始終站在高品質(zhì),、新品種的前沿,才能夠創(chuàng)造新的價(jià)值,,才能夠提高利潤(rùn),,才不會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇七
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班,。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真聆聽(tīng),,做好記錄,,并及時(shí)完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽(tīng)了新鮮的理念,,為更好的開(kāi)展電化教育打下了良好的基礎(chǔ),。
聆聽(tīng)了費(fèi)龍博士的《我國(guó)教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,,聆聽(tīng)了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽(tīng)了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑,。
很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑,。聆聽(tīng)了原北京電化教育館館長(zhǎng)潘克明館長(zhǎng)的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽(tīng)了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對(duì)未來(lái)學(xué)校教育充滿了期待,。領(lǐng)會(huì)了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略、困難和對(duì)策使我們對(duì)“三通”工作有了明確的認(rèn)識(shí),。
省電教化總工程師姚德明的國(guó)際國(guó)內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,,電化教育對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視,。這就對(duì)我們電化教育教師有了更高的要求,,同時(shí)也覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子更重了,。所以,,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),,終身學(xué)習(xí),,不斷完善時(shí)代的需求,。及時(shí)更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,,熟練運(yùn)用信息工具,,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合,。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,。
現(xiàn)階段,,我省正推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”工程,,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通,、優(yōu)質(zhì)資源班班通,、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺(tái),、管理公共服務(wù)平臺(tái),。目前我?!叭▋善脚_(tái)”工作面臨很大困難,,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,,班班通還未能實(shí)現(xiàn),,更不用說(shuō)人人通了。但我想隨著電化教育的推進(jìn),,這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開(kāi)展起來(lái),。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)不但了解到了國(guó)家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識(shí),,明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),,為今后更好的開(kāi)展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,我有信息做好自己本職的工作,,做一個(gè)合格的電教人,。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇八
去過(guò)廟的人都知道,,一進(jìn)廟門,,首先是彌陀佛,,笑臉迎客,,而在他的北面,,則是黑口黑臉的韋陀,。但相傳在很久以前,,他們并不在同一個(gè)廟里,,而是分別掌管不同的廟。
彌樂(lè)佛熱情快樂(lè),,所以來(lái)的人非常多,但他什么都不在乎,,丟三拉四,,沒(méi)有好好的管理賬務(wù),,所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手,,但成天陰著個(gè)臉,,太過(guò)嚴(yán)肅,,搞得人越來(lái)越少,,最后香火斷絕,。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題,就將他們倆放在同一個(gè)廟里,,由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān),笑迎八方客,,于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私,錙珠必較,,則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),嚴(yán)格把關(guān),。在兩人的分工合作中,,廟里一派欣欣向榮景象,。
其實(shí)在用人大師的眼里,,沒(méi)有廢人,,正如武功高手,,不需名貴寶劍,,摘花飛葉即可傷人,,關(guān)鍵看如何運(yùn)用,。
曲突徒薪
有位客人到某人家里做客,看見(jiàn)主人家的灶上煙囪是直的,,旁邊又有很多木材??腿烁嬖V主人說(shuō),煙囪要改曲,,木材須移去,否則將來(lái)可能會(huì)有火災(zāi),,主人聽(tīng)了沒(méi)有作任何表示,。
不久主人家里果然失火,四周的鄰居趕緊跑來(lái)救火,,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,,宴請(qǐng)四鄰,,以酬謝他們救火的功勞,,但并沒(méi)有請(qǐng)當(dāng)初建議他將木材移走,,煙囪改曲的人,。
有人對(duì)主人說(shuō):"如果當(dāng)初聽(tīng)了那位先生的話,今天也不用準(zhǔn)備筵席,,而且沒(méi)有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,,原先給你建議的人沒(méi)有被感恩,,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!"主人頓時(shí)省悟,,趕緊去邀請(qǐng)當(dāng)初給予建議的那個(gè)客人來(lái)吃酒。
管理心得:一般人認(rèn)為,,足以擺平或解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種棘手問(wèn)題的人,,就是優(yōu)秀的管理者,其實(shí)這是有待商榷的,,俗話說(shuō):"預(yù)防重于治療",能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后,,由此觀之,企業(yè)問(wèn)題的預(yù)防者,,其實(shí)是優(yōu)于企業(yè)問(wèn)題的解決者。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇九
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來(lái)說(shuō),,就是一個(gè)社會(huì),。它包括無(wú)數(shù)相關(guān)的因素,,而要搞清每個(gè)問(wèn)題,,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神,。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,,包括在書本中學(xué),在工作中學(xué),,在市場(chǎng)中學(xué),,在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué),只有樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,,管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對(duì)自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌,,你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),,這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求,,又切合分管部門的實(shí)際,,你的管理就會(huì)切中時(shí)弊,管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位,,不會(huì)出任何偏差,這就是管理學(xué)中所說(shuō)的管理精細(xì)化問(wèn)題,。
企業(yè)管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規(guī)律,,不可能是一個(gè)固定的一成不變的模式,,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,,智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來(lái)就是一個(gè)智能型的管理者,。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),,對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題,,要是學(xué)不會(huì)開(kāi)拓市場(chǎng),,或者說(shuō)沒(méi)有開(kāi)拓精神,,這種管理者就會(huì)軟弱無(wú)力,不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,更談不上管理者的管理生命,。所以說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開(kāi)拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵,。
任何一項(xiàng)管理都有管理要求,,這種要求歸結(jié)起來(lái)就是深,、精,、細(xì)、嚴(yán),、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,,就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,、使命感和危機(jī)感,以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作,,去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問(wèn)題,去處理好管理中的任何關(guān)系,。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守,。
以上談了五個(gè)方面的問(wèn)題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約,、互為因果,、相互促進(jìn),、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體,。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),,才不失為一個(gè)合格管理者。
管理者心態(tài)心得體會(huì)篇十
課程對(duì)目前管理者培訓(xùn)與深造內(nèi)容中存在的"理性傳授有余,,悟性引導(dǎo)不足;專業(yè)知識(shí)有余,,人文知識(shí)不足;方法講授有余,方法論引導(dǎo)不足;",,缺乏對(duì)管理者觀念更新和深層思考引導(dǎo)的缺陷,做了具有探索意義的完善和補(bǔ)充,。從管理哲學(xué)的角度闡述了管理者自身素質(zhì)與精神境界提升對(duì)管理的重要作用。
因工作原因,,只學(xué)習(xí)了課程八個(gè)篇目其中的結(jié)構(gòu)篇,、啟示篇、觀念篇前半篇及關(guān)系篇后半篇,。汪老師旁征博引,深入淺出的授課風(fēng)格,、其身體力行的管理實(shí)踐以及不斷超越和完善自我的職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)歷給予我深刻啟迪,。
啟示篇中,老師以《老鷹的故事》為引子,,分組討論故事內(nèi)容對(duì)企業(yè)組織或個(gè)人帶來(lái)的啟示,。小組內(nèi)討論熱烈,氣氛活躍,,大家紛紛闡述自己的觀點(diǎn)。"要生存就要改變",、"事物發(fā)展到一定階段,,遇到瓶頸期,為了今后的生存,、發(fā)展就必須做出改變。",、"事物的發(fā)展是呈螺旋式上升的,發(fā)展變化是漸進(jìn)的,,不是激進(jìn)的。"、"要變革勢(shì)就勢(shì)必要做出選擇,,而選擇往往是痛苦的。",、"有舍才有得,要與時(shí)俱進(jìn),,吐故納新,勇于爭(zhēng)脫束縛,,沖破瓶頸方可重獲發(fā)展的動(dòng)力。"……各小組發(fā)言后,,由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高層組成的"觀察組"中老板一席話使我跳出故事框架,,從事物發(fā)展的更深層面認(rèn)識(shí)到:必須將發(fā)展大計(jì)根植于心,時(shí)刻融入貫穿于整體規(guī)劃中,,只有不斷調(diào)整,才能永?;盍?、永保競(jìng)爭(zhēng)力,才能永生!培養(yǎng)積極心態(tài),、不斷超越自我,是走向成功的必由之路,。
關(guān)系篇中,通過(guò)各小組對(duì)上級(jí),、同級(jí)、下級(jí)提出希望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),,引出:"作為一個(gè)管理者,,希望下級(jí)做到的事情,即為自己上級(jí)對(duì)自己的要求,。"使我豁然開(kāi)朗。"智慧的領(lǐng)導(dǎo)者決不苛求部下成為老板滿意的員工,,而是要求自己首先成為員工滿意的老板",。角色轉(zhuǎn)變,對(duì)于一個(gè)好的管理者來(lái)講尤為重要,。
"管理"在科技高速發(fā)展的今天,被提升到越來(lái)越重要的位置,。同一家公司,,同樣的員工,相同的薪酬體系和福利待遇條件下,,僅因管理層采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理手段,,績(jī)效便產(chǎn)生驚人差異。在建立有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系之外,,還必須在組織氛圍的營(yíng)造方面下一番功夫。員工希望得到所在組織的承認(rèn),、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同、自我實(shí)現(xiàn)等除薪酬以外更高層次的精神上的滿足,,"工作并快樂(lè)"著的員工才能創(chuàng)造企業(yè)輝煌的未來(lái)。
"重塑管理者",,必須增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,提升精神境界和加深文化內(nèi)涵。雖然課程結(jié)束了,,但思考還在延續(xù)。通過(guò)不斷思考與不斷實(shí)踐的過(guò)程,,架起"提升領(lǐng)導(dǎo)力"的橋梁,。