欧美成人永久免费_欧美日本五月天_A级毛片免看在线_国产69无码,亚洲无线观看,精品人妻少妇无码视频,777无码专区,色大片免费网站大全,麻豆国产成人AV网,91视频网络,亚洲色无码自慰

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 2023年保安班長個人工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)

2023年保安班長個人工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-20 11:52:02
2023年保安班長個人工作總結(jié)(優(yōu)秀13篇)
時間:2023-09-20 11:52:02     小編:紙韻

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,避免失誤,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。

保安班長個人工作總結(jié)篇一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

您們好!

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧2020年的工作,在六安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理,、車輛管理,、治安管理、消防管理,、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就2020年的工作情況總結(jié)如下:首先作為保安隊長的我,,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,,事事以身作則,,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,,我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位,,進(jìn)入的運輸車輛多,,業(yè)務(wù)多,,進(jìn)出人員復(fù)雜,所以責(zé)任重大,,為了保質(zhì)保量完成,,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:

一,、抓隊伍建設(shè)

一支過硬的隊伍是做好工作的保證,,所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞張總提倡的“客戶是上帝,,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)和教育到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,,圓滿地完成各項工作任務(wù),,為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,,安全的生產(chǎn),,生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象,。

二,、重視客戶單位的安全防范

熟!

三,、重視消防工作,,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運作,,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅生產(chǎn)車間12,。25火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,,12月25日,,我們巡邏到生產(chǎn)車間,,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,,迅速進(jìn)行撲火,,組織人員撤退,由于撲救及時,,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,,得到客戶單位的表揚,,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益,!

如隊員李xx到附近的農(nóng)莊嫖娼,,。我采取堅決果斷的措施,,堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊,,維護(hù)了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。

五,、其他方面

1、加強軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),,強化崗位紀(jì)律。

(轉(zhuǎn)載于:本站:

保安班長個人工作總結(jié)篇二

xx物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,,保安隊認(rèn)真開展各項工作,落實完成了某年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:

4,、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,。

7、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,,確保現(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,,服務(wù)與管理窗口,。

1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培訓(xùn),,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊。

2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;工作總結(jié)

3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,;

4,、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。

一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在15年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),隊伍形象有了較大的改變,。

在新的一年里,,保安隊將會更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實,。

保安班長個人工作總結(jié)篇三

××學(xué)校:×××

2020年即將過去,,在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在學(xué)校行政和支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們?nèi)啾0踩藛T一道在校園保安的工作崗位上,,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,,以保安勤務(wù)人員的“八條規(guī)定”嚴(yán)格要求自己,,勤勤懇懇,忠于職守,,齊心協(xié)力,,共同努力,為仙龍初中,、仙龍小學(xué)及幼兒園的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn),,確保了所在學(xué)校校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了保安公司及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,與此同時我們的工作也得到了公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

具體工作主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一、提高思想認(rèn)識,,端正工作態(tài)度

學(xué)校是興學(xué)育人,,培養(yǎng)祖國未來人才的基地,我本人從身著保安服,,加入校園保安的那一刻起,,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園的神圣職責(zé),因此,,思想上有了責(zé)任感和榮譽感,,工作有了動力和方向。

二,、樹立服務(wù)意識,,服務(wù)于安保大局。

作為保安公司派駐學(xué)校的保安人員,,時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,,牢固樹立起“責(zé)任重于泰山”的安全意識,牢固樹立為校園安保的服務(wù)意識,,確保在校學(xué)生安全,,確保學(xué)校各項工作能夠安全有序地開展,杜絕重特大事故的發(fā)生,。明確校園保安工作的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。

三,、強化制度與管理,,文明執(zhí)勤

1、我們始終堅持每周一次例會,,一次集中學(xué)習(xí),,同時我們還要堅持每

月一次的訓(xùn)練制度,真正達(dá)到內(nèi)強素質(zhì),,外樹形象,,使大家都能自覺嚴(yán)格要求自己。

2,、創(chuàng)造思想統(tǒng)一,、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,、相互關(guān)心,,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍,。在文明執(zhí)勤中,,大家都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,,做到文明禮貌,,虛心待人、熱情大方,,自覺樹立保安人員的良好形象,。

四、認(rèn)真完成安保任務(wù),,落實具體安保工作

1,、認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,。我們保安人員工作量大,,工作時間長,在沒有雙休日,、節(jié)假日的情況下,,大家都克服一切困難,自覺遵守紀(jì)律,,做到不遲到不脫崗,,并嚴(yán)格按照保安公司和學(xué)校的各項規(guī)章制度去辦,能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項任務(wù),。例如:學(xué)校召開各種會議,,舉辦一些大型的活動:開展慶祝“六一”兒童節(jié),開展春,、冬季運動會等,,我校全體保安人員都能做到著裝整齊,準(zhǔn)時到崗到位,。

2,、嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)。為了維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定,,保障學(xué)校師生的生命安全,,作為保安公司三大隊十三分隊一班的班長,我要求全體安保人員,,嚴(yán)格把好校門關(guān),,杜絕社會上的閑雜人員和可疑的人員進(jìn)入校園,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車以及摩托車接送學(xué)生的,,立即制止,,并用相機(jī)拍下該車的車牌號,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,,并交與仙龍鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)派出所,,請求他們采取相應(yīng)的措施。

3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時每逢節(jié)假日,我們班的保安人員每天輪流在學(xué)校值班,,并做好交接班工作,,開展巡邏和防范工作,并做好記載,。

志到學(xué)校各部門辦公室等,。

以上的總結(jié)即是對我們這一年來工作的回顧,這一切的成績都離不開全體保安隊員的用心和努力,。當(dāng)然我們也存在著不足之處,,例如:個別人員著裝不整、思想不夠穩(wěn)定,、工作態(tài)度不夠積極,、工作方法不夠靈活、行為語言上還有不夠到位的地方等等,,這些都需要我們今后引以為戒,。作為班長,我有責(zé)任帶領(lǐng)大家創(chuàng)建更好的工作環(huán)境,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾錯,,做好帶頭作用,。

我堅信在以后的工作中,,我們?nèi)w保安人員會齊心協(xié)力,,發(fā)揚成績,改進(jìn)不足,,不斷提高自己思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平能力,,使我班保安的形象成為仙龍鎮(zhèn)的形象窗口。我們?nèi)w保安人員,,會為了維護(hù)保安公司的利益,,為了維護(hù)保安公司的誠信,為了使我們的客戶更滿意而努力奮斗,,為了爭取成為永川區(qū)保安公司的先進(jìn)班集體而努力拼搏,!

保安班長個人工作總結(jié)篇四

20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的'帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了各個重大的保衛(wèi)任務(wù),。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。對我而言,,這段的工作是難忘,、印記最深的。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下今年的保安工作,。

作為一名班長,,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,,以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。

在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。發(fā)揚吃苦耐勞精神,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。

做為班長,,我有責(zé)任抓好隊伍的穩(wěn)定工作。了解隊員的基本情況,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,,主動幫他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,,我通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,,組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,,張貼活動標(biāo)語,,讓隊員都參與進(jìn)來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊員,,讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,,同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。

除了安保工作要求高之外,我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格,。根據(jù)實際情況,,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫其他員工做一些力所能及的事情,。特別是在工作中,,員工需要幫助時,主動提供力所能及的幫助,,得到了單位員工一致好評,,拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象!

今年雖然取得了一些成就,,但還存在著一些不足。新的一年,,對自己來說又是新的起點,、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,更上一層樓,。

保安班長個人工作總結(jié)篇五

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,今年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,各方面能力都有一定程度的提高,,現(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)如下,。

作為保安班長的我在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安班長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,,通過不懈努力,,我們xx公司保安隊可以說是成績多多,受益多多,。由于xx公司是重點單位,,進(jìn)入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,,進(jìn)出人員復(fù)雜,,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,,履行好我們肩負(fù)的使命,。

一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,,班長作為帶頭人在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力。

每月對全體隊員進(jìn)行不定期培訓(xùn),,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得了良好的效果,,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,,和諧,,安全的生產(chǎn),,生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象,。

每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,避免住戶的經(jīng)濟(jì)損失,杜絕了重大安全事故的發(fā)生,,保護(hù)客戶的合法利益!除此之外還加強隊員的品德教育,,堅決落實公司保安的各項紀(jì)律制度。

加強軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),,強化崗位紀(jì)律。培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,。積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。當(dāng)然,,我們工作中還存在許多不足和困難,因此在成績面前我們不能驕傲,。

只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主,。今后我將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,。

時間在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理,、車輛管理,、治安管理、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié):

一、嚴(yán)格要求自己,,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,事事以身作則,,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,,通過不懈努力,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。

二,、加強班長隊伍建設(shè),班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,,每月對全體隊員進(jìn)行不定期培訓(xùn),,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"我們要把服務(wù)做得更好,,"首問責(zé)任制"等,,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信封,,樹立了公司良好的形象,。

三、重視小區(qū)安全防范,,加強對外來人員,,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起,,針對裝修高峰期,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,通過大力整頓,截止目前為止,,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴。

四,、重視消防工作,,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅了火情,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,,避免了一起重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。

五,、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,,每天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在工作期間,,每月收費份額達(dá)元左右,,在短短時間里,累計收費金額達(dá)元,,取得了有史以來的最好成績,。

六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,,不謀私利的職業(yè)道德思想,,如隊員拾得業(yè)主手機(jī),拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品,,都能主動上交,,維護(hù)了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。

七,、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,,積極建議管理處加強對收廢品,、送水、送石油氣等人員管理,,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入元,,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。

八,、其他方面:

1,、加強軍事訓(xùn)練,提高隊員的軍事素質(zhì),,強化崗位紀(jì)律,。

2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,,在公司組織十周年慶典活動中,,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。

3,、積極配合其他部門完成各項工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。

保安班長個人工作總結(jié)篇六

光陰似箭,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間2020年即將過去了?;仡櫸以谠__(dá)物業(yè)服務(wù)有限公司這一年來的工作,,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:

一,、抓隊伍建設(shè)

擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,,由于人員變動比較大,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,,凡新隊員進(jìn)來時,,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。

二,、抓思想建設(shè)

作上,,還是在日常生活中,,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,,消極應(yīng)付的少,;干事情吃苦在前的多,討價還價的無,;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無。

三,、日常工作和管理

在日常工作中我堅持做到了以下幾點:

1,、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,,相互關(guān)心,。

2、走動管理,,隨時督促,,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表,、禮儀,、禮貌及值班工作質(zhì)量。

3,、堅持每天主持班前班后會,,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項,;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,,做好工作記錄,。

4、按既定的工作規(guī)范和路線,,日夜進(jìn)行重點區(qū)域安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞,,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

5、妥善處理當(dāng)班時發(fā)生的事情,,并做好交接班記錄,。

6、積極并按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。

總之,,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。

保安班長:

年月日

保安班長個人工作總結(jié)篇七

時間在不經(jīng)意間從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20xx年的工作,,在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體安保隊員的.大力配合下,金湖天地安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,,特別是人員管理,,治安管理,消防管理,,都有明顯改變,,以及安保隊員的崗位紀(jì)律,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:

一,、嚴(yán)格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度,處之身先士卒,,事事要以身做責(zé),,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷自我學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)知識,。

二,、加強班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾,,在工作中有著至關(guān)重要的作用,,起到了領(lǐng)班的模范帶頭作用,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,,還取得了良好的效果,,樹立了公司的良好形象。

三,、重視小區(qū)安全防范:加強對外來人員的管理,,特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,配合派出所做好登記工作。

針對日常工作的安排和落實情況:

為了加強管理,,增強保安隊員的意識和服務(wù)理念,,進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”工作方針,,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制,,積極做好公司的安全防范工作,維護(hù)倉庫的治安秩序,,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,。

1.巡邏過程中須佩帶電筒、對講機(jī)等巡視器材,。

2.對重點部位實施重點監(jiān)控,,阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄,阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫,。

3.發(fā)現(xiàn)明火,,應(yīng)立即組織撲救并迅速報警。

4.在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時上報領(lǐng)導(dǎo),。

5.在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度,外來車輛人員進(jìn)公司需詢問,,并做好登記,。

6.嚴(yán)格遵守保安各項制度。努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

7.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,,通道,停車場,,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理,。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任,。

8.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛,,保持道路暢通,車輛停放有序,,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣,,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全,。

9.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔,、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)班進(jìn)行處理,。

10.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理,。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,,防止影響其他住戶休息;裝修垃圾要及時清走,,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

11.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴,,收集業(yè)主(商戶)的意見,,及時通知管理處,主動熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困,。

12.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,,嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻,,對可疑情況提高警惕,,及時報告,確保安全,。

13.嚴(yán)禁收買,、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),,不準(zhǔn)裝修隊擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”,。

14.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),,發(fā)揮其應(yīng)有的作用,。

15.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng),。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系,。

16、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理,,積極主動為業(yè)主(商戶)排擾解困,,業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決,。

17.做好資料保管和保密工作,,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況,。

當(dāng)然,,我們工作中還存在許多的不足和困難,如一段時間內(nèi)業(yè)主,、用戶電瓶車的停放管理,,生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此我們在成績面前不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司,,服務(wù)好業(yè)主,。

20xx年已經(jīng)過去,我們將滿懷信心的迎來20xx年,,新的一年意味著新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),我堅信在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,,物業(yè)公司的明天會更好,,做為公司的一份子,在20xx年的工作中,,我會一如既往,,全心全意為公司服務(wù),竭力做好自己的本職工作,,隊長的工作如果確實能做到位,,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力;才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機(jī),,才能博得廣大業(yè)主的相信,,贏取更大的物業(yè)市場,為武漢興業(yè)物業(yè)管理有限公司的壯大發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的一點點力量!

在20xx年度,,我們將團(tuán)結(jié)全體安保隊員,,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

保安班長個人工作總結(jié)篇八

20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績,。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,,強化管理準(zhǔn)則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團(tuán)2次,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽,。

2,、預(yù)防為主、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,,貫徹落實防火、防盜等“六防”措施,,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求,。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實行群防,、群檢,、群治,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3,、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實到人。按照北京市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。

二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念,、創(chuàng)新管理

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行xx次專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客,、專業(yè)技能、消防知識,、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn),分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評,,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,,按照項目部的要求,,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。

安保部教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實,。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在2020年的工作中,,保安部將重點跟進(jìn),、狠抓落實。

保安班長個人工作總結(jié)篇九

親愛的同事們!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,。回顧20xx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,,安全管理、人員管控,、業(yè)務(wù)水平提高,、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:

一、加強隊伍建設(shè)

1,、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用,。

2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好,、做的更到位,。

3,、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!

二,、加強軍事訓(xùn)練,、養(yǎng)成良好作風(fēng)

由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),,進(jìn)一步強化崗位紀(jì)律,,增強憂患意識。為此,,每月中旬都犧牲隊員休息時間進(jìn)行全天的隊列,、軍姿、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。

為了養(yǎng)成良好作風(fēng),,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背

2,、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,,二人成列規(guī)范一言一行

4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,,對老,、弱、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜,。

三、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作

1.,、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求,。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、手電筒,、對講機(jī)等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。

2、主要巡查火,、漏電,、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評,。

四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭

1,、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決,。

2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,把問題最小化的解決,。

五,、以上是我的年總結(jié)。

其中,,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報,。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!

保安班長個人工作總結(jié)篇十

20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績,。

一,、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,,強化管理準(zhǔn)則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善安全崗位的窗口形象,,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評,贏得了業(yè)主的信賴,,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團(tuán)2次,,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,實行群防,、群檢,、群治,以確保園區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,抓獲盜竊者3人,,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位,。

3,、完善設(shè)施、有備無患通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),,安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通,、正常使用,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補裝和更換,。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查,、維護(hù)并落實到人,。按照北京市政府及公司要求,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評。

二,、嚴(yán)格管理,、提升品質(zhì),改變觀念,、創(chuàng)新管理

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行xx次專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識、突發(fā)事件分析等,,通過講解,、點評、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。做到實際工作培訓(xùn),分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評,,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3,、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,按照項目部的要求,,針對保安部的實際情況,,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。

安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,提升了保安員思想道德品質(zhì),,涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚。通過工作實踐的摸索,,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,而且使其他兄弟項目受益,。

安全管理部通過對20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去、展望未來,,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開。

以下幾項工作是保安部20xx年的工作重點及提升項:

1,、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實,。

2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,,縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,、禮節(jié)禮貌不生動、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,,保安部將重點跟進(jìn),、狠抓落實。

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,,肩負(fù)著小區(qū)的治安,、消防、監(jiān)控,、車場管理等多項安防工作,,在這一年中,我團(tuán)隊本著“業(yè)主至上,,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,,在這一年里保安隊對工作有得有失,、有好有壞,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:

一,、堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,,安保隊教育隊員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,,并嚴(yán)格要求自已加強各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,,對出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記,。

二,、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員,,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任

保證書

以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話,、蓋公章后方可辦理,,做好存檔備案工作,在辦理車輛通行證同時,,嚴(yán)格,、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),,更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全,。截至到20xx年x月x日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張。租房人員辦理出入證張,,搬走(退卡)xx人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員xx人。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛x輛,,進(jìn)入的外來人員共計x人次,。

三、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,加大各區(qū)域檢查力度,,巡查,、嚴(yán)密防控,實行群防,、群檢,、群治,以確保小區(qū)萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,夜巡隊照明所用強光手電,,全部自購,,有效起到自愛、保護(hù)效果,,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,,加強每個人的責(zé)任心,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。

四,、完成各大型接待參觀、煙花燃放工作

1,、加強各門崗值勤立崗形象,,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一,。

2,、加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然,,安排妥當(dāng)、措施的力,。

五,、人員招聘及培訓(xùn)工作

對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),,從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),,不好的方面要及時提出并改正,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí),。以及布置下一周的

工作計劃

。通過例會要讓每個隊員學(xué)法,、懂法,,遇有特殊情況不要盲目的去處理,多方位考慮,。得到了全員的贊同,。

保安班長個人工作總結(jié)篇十一

安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負(fù)著小區(qū)的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,,在這一年中,,我團(tuán)隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失,、有好有壞,,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:

一、堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”的治安管理方針

針對安保隊的實際情況,,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。,安保隊教育隊員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運用,。安保隊通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,提升了隊員思想道德品質(zhì),,通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,,并嚴(yán)格要求自已加強各門崗嚴(yán)格監(jiān)督,對出入人員,、車輛嚴(yán)格檢查登記,。

二、租房人員及車輛出入證辦理工作

為了更好的控制外來人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員,,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字,、人事部電話,、蓋公章后方可辦理,做好存檔備案工作,,在辦理車輛通行證同時,,嚴(yán)格、細(xì)致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,,有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū),,更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全。截至到20__年月日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡張,。租房人員辦理出入證張,,搬走(退卡)人。現(xiàn)小區(qū)居住租房人員人,。小區(qū)西門進(jìn)入的外來車輛輛,,進(jìn)入的外來人員共計人次。

三,、制定且完善夜間巡查管理規(guī)定

巡查時嚴(yán)格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,,加大各區(qū)域檢查力度,巡查,、嚴(yán)密防控,,實行群防、群檢,、群治,,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,,夜巡隊照明所用強光手電,,全部自購,有效起到自愛,、保護(hù)效果,,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強每個人的責(zé)任心,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。

四、完成各大型接待參觀,、煙花燃放工作

1,、加強各門崗值勤立崗形象,嚴(yán)格按照規(guī)定動作標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一。

2,、加強參觀車輛的交通秩序安全,,確保參觀路線暢通。對重大參觀做到秩序井然,,安排妥當(dāng),、措施的力。

五,、人員招聘及培訓(xùn)工作

對新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),,加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,,樹立“友善與威嚴(yán)共存,、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),,形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會班長要將一周的工作進(jìn)行總結(jié),,不好的方面要及時提出并改正,,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃,。通過例會要讓每個隊員學(xué)法,、懂法,遇有特殊情況不要盲目的去處理,,多方位考慮,。得到了全員的贊同,。

保安班長個人工作總結(jié)篇十二

xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,過去一年,,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,,也是安全管理部工作貫徹項目部指標(biāo)完成的較為理想的一年,。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,,再創(chuàng)佳績,。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴,。

公司通過引進(jìn)新昌品牌管理,強化管理準(zhǔn)則,,加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了園區(qū)業(yè)主好評,,贏得了業(yè)主的信賴,受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次,,其中人大代表團(tuán)2次,,全國中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次,知名企業(yè)合作會6次,,由于接待工作完成出色,,安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。

2,、預(yù)防為主,、重點布控

在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下,項目部通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,,貫徹落實防火,、防盜等“六防”措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故,。項目經(jīng)理每天召開部門經(jīng)理反饋會,,通報情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,,在相關(guān)部門的配合下,,實行群防、群檢,、群治,,以確保園區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,,在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,,抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元,。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,,因此被海淀區(qū)評為社會治安綜合治理先進(jìn)單位。

3,、完善設(shè)施,、有備無患

通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將園區(qū)消防預(yù)案,、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項工作,進(jìn)行了不斷的完善,。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,,使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限,。今年已對園區(qū)3656個光電探測器,,進(jìn)行了專業(yè)性檢測,嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備,,提前對煙感系統(tǒng)報警點不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測,。保障線路暢通、正常使用,,對大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、安全出口進(jìn)行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實到人。按照北京市政府及公司要求,,組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí),,消防演習(xí)的成功演練,得到了國家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評,。

1,、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,安保部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識,、禮貌待客、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等,通過講解,、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2,、安全管理部按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),,分階段,、分內(nèi)容進(jìn)行考評,通過培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了,、服務(wù)水平提高了,、業(yè)主滿意度提高了,通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),,服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。

3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,結(jié)合項目管理服務(wù)特點,,按照項目部的要求,針對保安部的實際情況,,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。,,安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,,提升了保安員思想道德品質(zhì),涌現(xiàn)出多個拾金不昧的好保安,,受到了業(yè)主的書面贊揚,。通過工作實踐的摸索,安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣,,不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時品質(zhì)顯著提升,,而且使其他兄弟項目受益。

安全管理部通過對xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié),,總結(jié)過去,、展望未來,整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),,以利于20xx年安全管理部各項工作更好的全面展開,。

1、我們將始終貫徹落實“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實,。

2,、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,、參差不起,,保安部與項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn),。

3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高:從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn),,安保部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣,。保安部將強化管理達(dá)到白天與夜晚,、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題是有個別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動,、服務(wù)不周到,、處理應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,,保安部將重點跟進(jìn),、狠抓落實。

保安班長個人工作總結(jié)篇十三

首先,工作中,隊員的思想比較穩(wěn)定,內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié),當(dāng)班期間能保持警惕性,。

在人員緊,、任務(wù)重、工作量大,、工作時間長“的情況下全體隊員都能克服一切困難,。嚴(yán)格把關(guān),能嚴(yán)格按照酒店的各項規(guī)章制度去辦、去做,、去干,。其次,全年沒有發(fā)生過任何違法行為和其他安全事故。隊員對酒店的環(huán)境以及周邊環(huán)境都比較熟悉,。不關(guān)天氣的惡劣,隊員們都能監(jiān)守自己的崗位,沒有因為天氣問題而影響正常上班,。在這一年里,能不折不扣的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。

但還存在著一些不足

一,、隊員工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位,在上班期間存在著僥幸心理,在上班期間對勞動紀(jì)律的遵守還不夠,有些隊員在崗位上吃東西的`現(xiàn)象始有存在;上班期間隊員與隊員之間沒有監(jiān)守崗位,經(jīng)常站在一起聊天,。導(dǎo)致車子來了后,不能及時對車輛進(jìn)行指揮,出現(xiàn)了擦車和車子不能停到位的現(xiàn)象,浪費車位比較嚴(yán)重。

二,、交接班不夠準(zhǔn)時,接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查的意識,。有少數(shù)隊員沒有時間概念,對上班不夠重視,出現(xiàn)了拖崗現(xiàn)象;在交接班前后沒有對車輛進(jìn)行檢查,以至于后一班接班不知道上一個班車輛的情況。

三,、隊員禮節(jié)禮貌做得不夠好,見到酒店領(lǐng)導(dǎo)和客人都沒有敬禮和問好,。在指揮客人停車的過程中,用語不行,甚至和客人進(jìn)行爭吵的現(xiàn)象都有發(fā)生,讓客人聽了不舒服。

四,、隊員的普遍素質(zhì)比較差,軍訓(xùn)時,訓(xùn)練場上嬉笑打鬧的現(xiàn)象比較多,接受能力比較差,沒有我要練的意識,。都要領(lǐng)班隨時跟在背后念,才能做好。沒有顧客至上的意識,嚴(yán)重?fù)p害了酒店的公共形象,。

全文閱讀已結(jié)束,,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔
a.付費復(fù)制
付費獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里
b.包月復(fù)制
付費后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里 聯(lián)系客服