報(bào)告,,漢語(yǔ)詞語(yǔ),,公文的一種格式,,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧,。
月度銷售分析報(bào)告篇一
(一)業(yè)績(jī)回顧:
1,、開(kāi)拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))。
2,、8~12月份銷售回款超過(guò)了之前3~8月的同期回款業(yè)績(jī),。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì))
3、市場(chǎng)遺留問(wèn)題基本解決,。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康,,有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
(二)業(yè)績(jī)分析:
1,、促成業(yè)績(jī)的正面因素:
①調(diào)整營(yíng)銷思路,,對(duì)市場(chǎng)費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門(mén)檻,。雖然曾一度被人背后譏笑,,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
②加強(qiáng)了銷售人員工作的過(guò)程管理,,工作實(shí)效有所提升,。
③用提高提成比例和開(kāi)發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的“經(jīng)濟(jì)激勵(lì)”手法,形成了“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”的積極心態(tài),,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一,。
④對(duì)于市場(chǎng)遺留問(wèn)題的解決,依據(jù)“輕重緩急”程序,,采用“堅(jiān)持公司利益原則,,以有效依據(jù)處理”的指導(dǎo)思路,,從而使問(wèn)題的解決未成觸份公司的利益。
2,、存在的負(fù)面因素:
①銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒(méi)有嚴(yán)格按照終端思路開(kāi)拓客戶,,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,,卻沒(méi)有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長(zhǎng)久發(fā)展,。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),所以很多未將鋪底鋪入終端賣場(chǎng),,甚至根本無(wú)終端意識(shí),,直接將公司的終端品牌變成毫無(wú)優(yōu)勢(shì)的流通產(chǎn)品。
④大多數(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在,,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),,已無(wú)更多利潤(rùn)支持市場(chǎng)。
⑤公司的品牌定位終端,,但包裝缺乏視覺(jué)優(yōu)勢(shì),,宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳,、銷售的拉動(dòng)力不大,。
⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷,。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,,至今未建立起典范式的品牌樣板市場(chǎng)。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營(yíng)銷培訓(xùn),,觀念,、思路、方法和工作執(zhí)行力無(wú)統(tǒng)一和協(xié)調(diào),,往往擅長(zhǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓而不擅長(zhǎng)市場(chǎng)維護(hù)和提升,。
二、費(fèi)用投入的回顧和分析:
(一)費(fèi)用回顧:
1,、營(yíng)銷政策調(diào)整后,,市場(chǎng)費(fèi)用得以控制,公司的盈利能力穩(wěn)定,,8~12月相比3~8月同期利潤(rùn)額增加,。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì))
2,、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低,,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價(jià)值提升,。(具體數(shù)據(jù)見(jiàn)相關(guān)部門(mén)的統(tǒng)計(jì))
(二)費(fèi)用分析:
1,、正面因素:
①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后,限度防止了費(fèi)用陷阱,,費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制,。
②公司調(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了,,人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng),。
2、負(fù)面因素:
①營(yíng)銷部沒(méi)有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持,,對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目,。
②市場(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等,營(yíng)銷部存在“知情難,,無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象,,管理無(wú)法加強(qiáng)。
③個(gè)別人員管理觀念陳舊,、保守,,不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理,因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程,。
④老板“一筆簽
”的現(xiàn)象依然存在,。
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析:
(一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧:
1,、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除,,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。
2,、待遇方面,,基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”,薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng),,標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理,。
3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng),。
4,、提問(wèn)題不提解決方案的現(xiàn)象減少,銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng),。
5,、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng),工作實(shí)效提高,。
(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析:
1,、正面因素分析:
①采取每日電話報(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式,,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?
②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,,增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性,。
③通過(guò)“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹(shù)立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺(jué)到公司管理的嚴(yán)肅性,,因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng),。
④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問(wèn)題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問(wèn)題時(shí)首先聯(lián)想解決問(wèn)題的辦法,。同時(shí)樹(shù)立了銷售人員的責(zé)任心,,遇到問(wèn)題找借口、找理由的現(xiàn)象降低,,逐步樹(shù)立了“解決問(wèn)題是職責(zé)”的職業(yè)操守,。
⑤在管理實(shí)踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感,,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng),。“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髂軇?dòng)性和工作實(shí)效的提升,。
2、負(fù)面因素分析:
①公司內(nèi)部的輔助管理配合不到位,,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低,。
②公司部份管理人員管理意識(shí)保守,團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低,。
③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的管理,,從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理,。
④部分人存在“老油條”觀念,,有一定優(yōu)越感,因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在,。
⑤部分人心存不軌,,希望鉆公
洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,,甚至增加,。
⑥人性特點(diǎn)的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見(jiàn)度、透明度一致較低,。因此對(duì)能見(jiàn)
度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理,。
⑦公司管理高層調(diào)整,久經(jīng)事故的銷售人員見(jiàn)風(fēng)使舵,,左右逢緣,,趁機(jī)蒙混過(guò)關(guān),,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態(tài)”,。
⑧誰(shuí)都想做好人,缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員,,管理原則不能堅(jiān)持,,等于一紙空文。
四,、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析:
(一)運(yùn)作回顧:
1,、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。
2,、公司制定工衣,,并規(guī)定著裝時(shí)間,公司人員有了較統(tǒng)一的形象,。
3,、文員工作有了一定分工,工作程序,、方法和責(zé)任逐步明確,。
4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度,,逐步規(guī)范了員工行為,,出勤等管理一視同仁,趨于規(guī)范化,。
5,、客戶檔案基本建立。
6,、周一和周六有開(kāi)例會(huì),,工作有了積極明確的氛圍。
(二)存在的負(fù)面因素分析:
1,、部門(mén)協(xié)作性不強(qiáng),,都喜歡圍著老板轉(zhuǎn),喜歡把老板推到“工作前線”,。一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現(xiàn)象,,并讓老板處于被動(dòng)境界。停留于小公司的思想,、觀念,、模式和行為,是阻礙公司科學(xué)化管理進(jìn)程的障礙,。
2,、客戶管理能力較弱,,有待進(jìn)一步的能力提高和完善。
五,、存在的主要問(wèn)題:
1,、銷售管理無(wú)數(shù)據(jù):
一份正規(guī)地年度工作總結(jié)報(bào)告,應(yīng)該用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內(nèi)容:一,、銷售回款的管理;二、銷售費(fèi)用的管理,。從而成為真正的經(jīng)營(yíng),。管理需要數(shù)據(jù)支持,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣,。每次放槍,,都應(yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到目標(biāo)準(zhǔn)確度,。而公司現(xiàn)時(shí)的銷售管理,,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,,至于每一槍的結(jié)果,,只能憑著經(jīng)驗(yàn)去判斷,去調(diào)整射擊位置,。所以目標(biāo)的命中率可想而知!所以我認(rèn)為,,正確地管理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)當(dāng)向銷售部門(mén)提供詳盡的數(shù)據(jù),,幫助銷售管理的判斷和調(diào)整,,以達(dá)到管理實(shí)效!
2、管理無(wú)層級(jí):
公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請(qǐng)示老板…;”,。本意沒(méi)錯(cuò),,老板才是最終決策者!但是我認(rèn)為老板花錢雇用我們,最少應(yīng)當(dāng)有三個(gè)目的:一,、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二,、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解,、承擔(dān)責(zé)任,。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,,把老板“藏到幕后”,。否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持,,若公司給予了支持,,客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法,,我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”,,時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。
身為公司的管理人員,,是判斷和處理一般問(wèn)題的責(zé)任人,,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,,多請(qǐng)些文員就行了,,哪需要那么多經(jīng)理呀,、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!
而且,,從管理的角度來(lái)分析公司的管理,。《a管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上,,無(wú)論任何組織或群體,,成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的扁
平化,,適合小的組織,。當(dāng)組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面,,如果可以的話,,各朝帝王都完全沒(méi)必要設(shè)那么多部門(mén),養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于,,如果公司大事小事都是老板處理,,相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業(yè),,而是在做“慈善事業(yè)”!
我一直的觀點(diǎn),,公司的管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線,老板就只是掌握開(kāi)關(guān)的自動(dòng)化操作員,。當(dāng)然,,“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比較高,,我想作為操作員(老板)來(lái)講,,最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定,一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大,,比較累,。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”;第三方面,,生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面,品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是重要部件”,,有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”!
3,、管理無(wú)流程:
生產(chǎn)洗發(fā)水,需要配料——攪拌——灌裝的基本流程,。在配料一定的情況下,,攪拌的過(guò)程決定了洗發(fā)水的品質(zhì)!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果,。倘若省去中間流程,,把配料直接裝進(jìn)洗發(fā)水瓶,就等于把原料變成垃圾,,最多也只能算是半成品洗發(fā)水,,并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的結(jié)果,或者說(shuō)結(jié)果的品質(zhì)沒(méi)有達(dá)到!
當(dāng)然,,以上是從結(jié)果方面來(lái)分析,。如果從過(guò)程來(lái)分析,就會(huì)出現(xiàn)有些事大家都在做,,有些事沒(méi)有人去做!有些人忙得實(shí)效低下,,有些人卻閑得無(wú)所事事!簡(jiǎn)單地舉例,某份文件傳真過(guò)來(lái),,文員不知道該給誰(shuí)處理或者先給誰(shuí)處理后給誰(shuí)處理?的辦法,,上面注明給誰(shuí)就交給誰(shuí)!結(jié)果,幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié))
六,、完善管理的建議:
無(wú)論什么樣的觀點(diǎn),,無(wú)論什么樣的管理,無(wú)論什么樣的人來(lái)建設(shè)和推行管理,,必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問(wèn)題:
1,、執(zhí)行力太差的問(wèn)題:
無(wú)論什么樣的管理,不執(zhí)行或執(zhí)行不到位,,不是一紙空文就是達(dá)不到預(yù)期效果,,永遠(yuǎn)還是原地踏步
2、責(zé)任不與職權(quán),、利益掛鉤的問(wèn)題:
有權(quán)有錢卻沒(méi)有責(zé)任,,誰(shuí)都可以亂搞!搞出了問(wèn)題拍拍_就可以走人!打工的,誰(shuí)都可以走,,唯獨(dú)老板走不了,,所以最終遺留的問(wèn)題只能老板自己負(fù)責(zé)!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負(fù)責(zé)任,都抱以“無(wú)產(chǎn)階級(jí)思想”,,說(shuō)不定哪天還可以“殺富濟(jì)貧”呢
月度銷售分析報(bào)告篇二
一,、1—5月份指標(biāo)完成情況:
1、精煤發(fā)運(yùn)17.16萬(wàn)噸,,其中首鋼發(fā)運(yùn)1.96萬(wàn)噸,。北臺(tái)發(fā)運(yùn)13.39萬(wàn)噸。唐鋼2.06萬(wàn)噸,。
電煤發(fā)運(yùn)6.51萬(wàn)噸,,其中齊魯石化發(fā)運(yùn)3.18萬(wàn)。保定2.34萬(wàn)噸,。山東鋁業(yè)0.3萬(wàn)噸,。邢臺(tái)電廠0.65萬(wàn)噸。張富強(qiáng)代發(fā)1.87萬(wàn)噸,。石家莊熱電2.07萬(wàn)噸,。安陽(yáng)電廠1.14萬(wàn)噸。2,、貨款回收首鋼1203萬(wàn)元,、北臺(tái)20759萬(wàn)元,、齊魯石化1480萬(wàn)元,、保定電廠500萬(wàn)元、石家莊熱電2000萬(wàn)元,。3,、清舊欠德州電廠270萬(wàn)元。
二,、1—5月份指標(biāo)完成情況分析:
1,、洗精煤我公司全靠外購(gòu),1—5月期間受金融風(fēng)暴,、_,、礦難影響,煤炭采購(gòu)難度大,。價(jià)格上沒(méi)有明顯降價(jià)趨勢(shì),,大型鋼鐵集團(tuán)庫(kù)存偏高,采購(gòu)量小,,影響銷售完成,。首鋼發(fā)運(yùn)量低就是煤源準(zhǔn)備不足。
2,、重點(diǎn)合同兌現(xiàn)率低,。濰坊電廠結(jié)算價(jià)格低,中轉(zhuǎn)煤成本高利潤(rùn)低,影響發(fā)運(yùn)積極性,。
三,、采取措施:
1、加強(qiáng)與用戶溝通聯(lián)系,,緊盯客戶需求,,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷平衡,。與本溪北營(yíng)鋼鐵公司簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)煤炭框架協(xié)議,有力的保證了精煤發(fā)運(yùn),。在鞏固老用戶的同時(shí)積極開(kāi)發(fā)新的用戶,,加大地銷煤量。在運(yùn)輸部趙亮部長(zhǎng)的大力協(xié)助下,,與峰峰集團(tuán)簽訂了購(gòu)煤協(xié)議,,分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發(fā)運(yùn)洗中煤到安陽(yáng)電廠,,開(kāi)辟新的市場(chǎng)用戶,。
2、貨款回收情況,,積極與用戶溝通聯(lián)系,,在回款上采取回款目標(biāo)明確責(zé)任到業(yè)務(wù)員,公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)辦的措施,,加大回款力度,。
3、完善制度建設(shè),,加強(qiáng)紀(jì)律約束,,經(jīng)營(yíng)管理工作有章可循。圍繞集團(tuán)公司新的目標(biāo),,結(jié)合我公司實(shí)際情況,,制定相關(guān)管理規(guī)定和辦法,規(guī)范了經(jīng)營(yíng)管理工作,,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行可控性,。
4、以煤質(zhì)管理為中心,。首先加強(qiáng)煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)管理,,確保按用戶要求裝車發(fā)運(yùn)。其次管理方面明確責(zé)任,,專人負(fù)責(zé),,現(xiàn)場(chǎng)跟班,,根據(jù)采樣化驗(yàn)和檢查結(jié)果及時(shí)調(diào)整煤質(zhì),增加煤質(zhì)管理的針對(duì)性和預(yù)見(jiàn)性,。
四,、存在的問(wèn)題
1、我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新用戶時(shí)動(dòng)作遲緩,,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方法手段不多,。在今后工作中要變被動(dòng)為主動(dòng),走出去,,多了解,,動(dòng)腦筋,想辦法,,增加市場(chǎng)占有率,,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)。
2,、業(yè)務(wù)人員今后要自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展工作,,及時(shí)反饋信息,以利領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)迅速做出準(zhǔn)確判斷,,要提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),,樹(shù)立運(yùn)銷人良好形象。
五,、完成工作計(jì)劃保證措施:
1,、大力開(kāi)發(fā)新用戶,積極與魏橋,、濰坊,、北臺(tái)鋼鐵,、首鋼保持聯(lián)系,,加大我公司的精煤和電煤的發(fā)運(yùn)力度,開(kāi)展鐵路,、公路雙結(jié)合的方式來(lái)保證集團(tuán)公司制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成,。
2、做好日常工作,。了解每日請(qǐng)車,、裝車,將發(fā)運(yùn)情況及時(shí)與用戶聯(lián)系,,收集化驗(yàn)檢斤結(jié)果,,及時(shí)反饋本公司有關(guān)部門(mén)。做好結(jié)算開(kāi)票,,貨款回收工作,。
3,、準(zhǔn)確了解市場(chǎng)信息,關(guān)注市場(chǎng)變化,,及時(shí)反饋信息,,有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)市場(chǎng)做出準(zhǔn)確判斷。4,、加大回款力度,,及時(shí)與用戶聯(lián)系,加快資金回收,,縮短資金周轉(zhuǎn)時(shí)間,,保證資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常。5,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),,提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與技巧相結(jié)合。
六,、市場(chǎng)信息:
進(jìn)入5月份,,國(guó)內(nèi)用電量水平持續(xù)上升。動(dòng)力煤市場(chǎng)供需狀況繼續(xù)好轉(zhuǎn),,秦皇島價(jià)格也繼續(xù)小幅上漲,。目前鋼材市場(chǎng)十分不景氣,下游需求薄弱,,而礦石,、煤焦等原料成本依然過(guò)高。因此大部分鋼廠出現(xiàn)虧損,,有的減產(chǎn),、停產(chǎn)檢修,造成煉焦精煤,、焦炭等價(jià)格下滑,。
月度銷售分析報(bào)告篇三
回顧這一月來(lái),自己的工作情況,,捫心自問(wèn),,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
首先,,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,,激發(fā)起購(gòu)買欲望,就顯得尤為重要,。因此,,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,,打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去,。樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,,顏色,價(jià)位,。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧,。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績(jī)。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力,。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),,努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過(guò)理論上對(duì)自己這一月的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路,明確了方向,。在未來(lái)的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
月度銷售分析報(bào)告篇四
從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了,。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心眷注和指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,,離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的熟悉,,因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是__有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái),。
來(lái)到公司后,,我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),,是我確當(dāng)務(wù)之急,。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,,往來(lái)銀行,,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),,和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通,。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),,并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。
因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和扶助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正,。初入職場(chǎng),,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的攻訐和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,以不斷充實(shí)自己。
無(wú)論在工作還是思想上,,我都得到了不少的收獲,。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,,使得我在開(kāi)展具體工作中,,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,,努力豐富自己,充實(shí)自己,,尋找自身差距,,拓展知識(shí)面,不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著手能力,,把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高,。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,,多提建議,,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,。
月度銷售分析報(bào)告篇五
俗話說(shuō):“活到老,,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì),通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,,勇于解剖自己,,分析自己,正視自己,,提高自身素質(zhì),。
_年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,,通過(guò)安全教育,,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力;通過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),,把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,,分管部門(mén)具體抓,,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。
二,、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,,將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,,對(duì)造成重大安全事故的,,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2,、簽訂責(zé)任書(shū),。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé),。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度,。貫徹“誰(shuí)主管,,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,,責(zé)任到人,。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí),。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,,以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理,、防火安全管理,、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,,都要做到有章可循,,違章必究,不留盲點(diǎn),,不出漏洞,。
4,、建立安全意外事故處置預(yù)案制度,。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度,。
三,、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì),、公司,、家庭的密切配合。我們積極與市公安,、衛(wèi)生,、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德,、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果,。
四,、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,,根本在于提高安全意識(shí),、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,,是公司安全工作的基礎(chǔ),。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,,特別是抓好交通,、大型活動(dòng)等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作,。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型,、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,,開(kāi)展深入全面的大檢查,,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作,。
五,、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開(kāi)展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一,。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查,。