計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀、確定行動(dòng)步驟，并在面對(duì)變化和不確定性時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo)，分析現(xiàn)狀,，確定行動(dòng)步驟，并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇一

自今年x月份參加工作以來(lái),，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的'工作,。在工作中積極向科室主任,、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些不足,。

現(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

自參加工作以來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各類文件精神，切實(shí)貫徹黨及國(guó)務(wù)院的方針政策,，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作,，嚴(yán)于律己，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,，積極參加學(xué)習(xí),，要求進(jìn)步，加強(qiáng)思想和品德修養(yǎng),。

在工作中努力求真,、求實(shí)、求新,，以積極,、熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,，以勤懇的態(tài)度對(duì)待本職工作,。嚴(yán)格按照操作規(guī)程，嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、腳踏實(shí)地工作,，把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),。作為一名剛剛離開(kāi)校門參加工作的新員工來(lái)說(shuō)，實(shí)際操作的工作經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的弱點(diǎn),。

我遵紀(jì)守法,，廉潔自律，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,，工作守時(shí),，不遲到、不早退,，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

（二）加臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院,。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，多次召開(kāi)各科主任會(huì)議,，布置臨床工作,，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn)；為進(jìn)一步抓好落實(shí),，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門，深入各科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，病歷書(shū)寫(xiě)，疑難病歷討論,，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查,。

督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事，查漏補(bǔ)缺,，通過(guò)檢查,，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安議,，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證,。

20xx年過(guò)去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，爭(zhēng)取更的進(jìn)步,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇二

本人于xxxx年畢業(yè)于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，后分配到建始縣人民醫(yī)院,，輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今,。經(jīng)歷了見(jiàn)習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師?，F(xiàn)總結(jié)如下：

在政治思想方面,，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

在工作中,，任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān),，服從組織分配,，努力工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),，學(xué)習(xí)有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ)，同時(shí)記錄讀書(shū)筆記,。聽(tīng)取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,。從而開(kāi)闊了視野，擴(kuò)大了知識(shí)面,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握泌尿的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù),。處理本科急診,、熟練本科各類小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，并能換位思考,，從病人的角度出發(fā),，認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)任,，想病人之所想,、急病人之所急，詳細(xì)詢問(wèn)病史,，認(rèn)真體格檢查,，嚴(yán)密觀察病情變化，在程度給于患者精心治療,，自工作以來(lái),，工作能力得到了上級(jí)及同事的肯定，同時(shí)獲得患者及家屬的肯定,。

注重臨床科研工作,，積極科內(nèi)科研工作，并取得相關(guān)成績(jī),，總結(jié)臨床資料,。

工作以來(lái),，能以身作則，積極接受上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo),，完成一般患者診治工作,。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。當(dāng)然在工作學(xué)習(xí)方面還有很多不足,，比如：有時(shí)對(duì)一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療,，手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高，理論知識(shí)還待進(jìn)一步學(xué)習(xí),。

綜上所述,，本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù),、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì)努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項(xiàng)水平,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇三

學(xué)校衛(wèi)生工作是教育教學(xué)工作的一個(gè)重要組成部分,，健康的體魄、健全的'人格是一個(gè)學(xué)生順利接受教育的先決條件,。身體和心理的健康,，是學(xué)生成長(zhǎng)的兩根支柱，它關(guān)系到學(xué)生的生存,、做人,、求知和發(fā)展。

一直來(lái),，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，學(xué)校醫(yī)務(wù)室圍繞《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育,，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，監(jiān)督檢查學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生,、食堂衛(wèi)生和教學(xué)衛(wèi)生,，努力為提高師生的健康水平服務(wù)。

干凈,、整潔的校園環(huán)境是教育教學(xué)活動(dòng)取得成功的客觀條件,，為了給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的校園環(huán)境，醫(yī)務(wù)室協(xié)助生活管理處做好“三進(jìn)”的各項(xiàng)工作,。按照學(xué)校安排按時(shí)完成晨午檢及每日消毒等工作,。保持校園環(huán)境的潔凈，切斷傳播途徑,，避免傳染病的發(fā)生,。

向?qū)W生普及衛(wèi)生知識(shí)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，加大了健康教育的宣傳力度,。本學(xué)期舉辦各類傳染病健康教育知識(shí)講座2次,，及艾滋病知識(shí)講座并長(zhǎng)期展出各種傳染病及艾滋病展板。

針對(duì)青春期學(xué)生的生理心理問(wèn)題,，全年級(jí)45個(gè)班級(jí)進(jìn)行青春期衛(wèi)生知識(shí)和艾滋病知識(shí)講座2次,，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，解決了學(xué)生在成長(zhǎng)道路上的困惑,，讓學(xué)生能全身心的投入學(xué)習(xí),。

春季是傳染病、流行病高發(fā)季節(jié),，做好預(yù)防是防止其流行的關(guān)鍵,。

在春秋換季之前提醒老師和同學(xué)們注意預(yù)防，并通過(guò)板報(bào)和廣播介紹傳染病預(yù)防知識(shí),，在今春季部分學(xué)校流行“麻疹,、水痘、疥瘡”期間,，在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)了對(duì)這三種傳染病的監(jiān)測(cè)，實(shí)行每日晨檢,，做到學(xué)校,、班級(jí)兩級(jí)重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒出疹者立即勸其上醫(yī)院診治,、較嚴(yán)重者由專人護(hù)送至上級(jí)醫(yī)院,，故未出現(xiàn)嚴(yán)重傳染病流行。

學(xué)生活潑好動(dòng),，意外傷害在所難免;校園中也會(huì)出現(xiàn)一些偶發(fā)疾病,，這也是無(wú)法避免的。校醫(yī)務(wù)室配備了一些常用的藥物以供應(yīng)急之用,，校園里發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的小傷小病能夠得到及時(shí)的醫(yī)治,，也維護(hù)了正常的教育教學(xué)秩序。本學(xué)期門診次數(shù)為871人次,。門診費(fèi)6779.2元,。

重大疾病送往上級(jí)醫(yī)院53人次?；仡櫼粚W(xué)期來(lái)的工作,，取得了一些成績(jī)，但也還存在不少問(wèn)題,。在新的一年里,，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)務(wù)室的建設(shè)，增強(qiáng)計(jì)劃性,，堅(jiān)持科學(xué)性,，突出教育，著眼預(yù)防,，為促進(jìn)全校師生的身體健康做出新的貢獻(xiàn),。

一線的老師工作都很辛苦，他們?nèi)硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)中,，但有時(shí)卻不能關(guān)心自己的健康,。在學(xué)校的統(tǒng)一安排部署下，醫(yī)務(wù)室努力為老師們的健康服務(wù),。

組織學(xué)生進(jìn)行一年一次的體格檢查,，為預(yù)防學(xué)生疾病，確保學(xué)生身心健康成長(zhǎng)提供了保障,。檢查反饋后,，針對(duì)個(gè)別情況比較嚴(yán)重的學(xué)生，積極與家長(zhǎng)聯(lián)系,，對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行追蹤。爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)解決,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇四

這一年來(lái)，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé),。

在工作中,，能夠堅(jiān)守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作,。接待病人時(shí),，能夠及時(shí)與病人溝通，較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細(xì)的病史狀況,，能及時(shí)的書(shū)寫(xiě)并完成病歷,。在自己有主管的病人時(shí)，我能夠做到全程監(jiān)護(hù),，隨時(shí)觀察病人狀況,，能及時(shí)的向上級(jí)醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,，病人出院時(shí)能用心熱心的幫其辦理出院手續(xù),，使病人順利出院,。在與病人交流溝通時(shí)，我能夠做到真誠(chéng)熱心的交流,，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時(shí),，我的不足是不耐心，如工作繁忙時(shí),、情緒差些時(shí)都會(huì)有不耐心,、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中,，我會(huì)在這方面改善的,，做到真誠(chéng)、熱心,、耐心的與患者交流,。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠(chéng)待人,，工作團(tuán)結(jié),。在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志,，熱愛(ài)新同志,，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說(shuō)多做,，在這方面我將繼續(xù)持續(xù),，努力提高，做一個(gè)受大家歡迎的人,。在生活上,，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠(chéng)的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作,。在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心用心的工作,，并能及時(shí)與同事們溝通交流,，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足，自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情,，我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí),，大家也能熱心用心地幫我分擔(dān)，在今后的工作中,，我將繼續(xù)持續(xù)好的交流習(xí)慣,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。

在這一年當(dāng)中,，我體會(huì)到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,，不僅僅要求有全面扎實(shí)的理論功底，還更要求有過(guò)硬的臨床操作潛力,。我能夠正確的檢查診斷一些常見(jiàn)病,，能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,，仍是有很多不足的,。首先，理論知識(shí)不全面,，這導(dǎo)致了應(yīng)對(duì)許多病種,，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,，臨床操作水平較差,，不能全面的熟練的幫忙同事們處理急診病人。再次,，理論知識(shí)不扎實(shí),，在臨床的檢查、診斷,、用藥,、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,，我會(huì)在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,，做到工作正確及時(shí)有效的完成。

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作,。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多，職責(zé)重大,，其工作要求是細(xì)致,、耐心、長(zhǎng)期的做這方面的工作,。我在這塊工作上,，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,，常規(guī)計(jì)劃免疫接種程序能基本掌握以及國(guó)家一類,、二類疫苗的區(qū)別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行等做的較好的方面,。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,，在今后的工作中我會(huì)改正不足，進(jìn)一步提高辦事潛力,，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作,。

在20____年里,，工作中的體會(huì)和總結(jié)就是這些。為了持續(xù)優(yōu)點(diǎn),，改善不足,，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20____年里的個(gè)人工作計(jì)劃制定如下：

1,、繼續(xù)持續(xù)發(fā)揚(yáng)“愛(ài)崗敬業(yè),、誠(chéng)信團(tuán)結(jié)”的精神。

2,、在病歷書(shū)寫(xiě)上,，進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平，完善病史搜集的潛力,，改善書(shū)寫(xiě)時(shí)的用語(yǔ)和習(xí)慣,。

3、自己主管的病人,，要全程監(jiān)護(hù)到出院,，做到不誤診。病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,，做到不漏交費(fèi)用,。

4、出勤方面要向先進(jìn)看齊,，做到?jīng)]大事沒(méi)急事不請(qǐng)假,。

5、在醫(yī)患溝通時(shí),，做到真誠(chéng),、熱心、耐心的與患者交流,，并能做到善于和患者溝通,。

6、在與同事的交流溝通上,，做到真誠(chéng)待人,，互助友愛(ài)，關(guān)心他人,，要繼續(xù)持續(xù)團(tuán)隊(duì)精神,。

7、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平,，理論知識(shí)和臨床操作都要加強(qiáng),。

8、在兒童預(yù)防保健工作方面,，要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作潛力,，建立健全各種表冊(cè),，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，用心配合上級(jí)指派的臨時(shí)任務(wù),。

總之,，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大,，不僅僅在業(yè)務(wù)上,，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn),。在這一年中,，不足也很多，在醫(yī)患溝通上,、病歷書(shū)寫(xiě)上,、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn),。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇五

1、20x年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次,。主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內(nèi)外科常見(jiàn)病的治療常識(shí)及新進(jìn)展,、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2,、本年度我院繼續(xù)開(kāi)展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng),，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次,、技能操作比武1次，較圓滿的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定。

3,、 完成對(duì)醫(yī)療醫(yī)技cme對(duì)象112人的學(xué)分登記,，圓滿完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn)。全院二級(jí)學(xué)科cme覆蓋率為100%;20x年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%,。

科教工作方面

1,、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張,，未派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類省級(jí),、國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)多次,，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗(yàn),。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇,，科研立項(xiàng)4項(xiàng)。

2,、規(guī)范實(shí)習(xí),、轉(zhuǎn)科、進(jìn)修人員的登記和管理,，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程,，及時(shí)檢查帶教效果。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí),，由科室主任對(duì)實(shí)習(xí),、見(jiàn)習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，考核合格后,，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到,，按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí),。

臨床路徑方面

開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作,，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù)，上報(bào)醫(yī)務(wù)科,，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局,。臨床路徑的開(kāi)展，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，在一定程度上也遏制了亂用藥、亂收費(fèi)等現(xiàn)象,。

藥品管理方面

對(duì)口支援,、下鄉(xiāng)義診與營(yíng)子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、興隆縣北營(yíng)房鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、興隆縣李家營(yíng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，認(rèn)真落實(shí),，對(duì)基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診,，受到基層醫(yī)院的`歡迎。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇六

一,、堅(jiān)持以司法為準(zhǔn)繩,，依法執(zhí)業(yè)，晉升信任工作。

在當(dāng)今醫(yī)療膠葛增多的本日,，護(hù)理人員心理,、社會(huì)壓力也在漸漸加大，但做為治理者有責(zé)任把好依法執(zhí)頤魅這道關(guān),，對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格稽核考評(píng),，仆從工作，不允許自行倒班,，不僅使護(hù)理質(zhì)量獲得包管,，也使病人的權(quán)益獲得了保障，包管了護(hù)理步隊(duì)中人員素質(zhì)和質(zhì)量,，今年新雇用的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,，確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

二,、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，晉升治理工作。

三,、堅(jiān)持以人為本,，以病人為中心的人性化護(hù)理，晉升辦事工作,。

全體護(hù)理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的辦事,，讓患者從心底認(rèn)為滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,，堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,，產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗，外來(lái)農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助100元,，使病人滿意度始終保持在90以上,，護(hù)理膠葛為零。

四,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,，晉升護(hù)理工作質(zhì)量。

以質(zhì)量求成長(zhǎng)這是人人都明白的事理,，認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)治理,，職責(zé)明確，分工明確,，每周,、每月堅(jiān)持自查，抽查稽核,，實(shí)時(shí)反饋,，實(shí)時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問(wèn),，分外是護(hù)理病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)反省,，不規(guī)范者實(shí)時(shí)反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月進(jìn)步,。發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)提出,，實(shí)時(shí)改正，杜絕了問(wèn)題的再次發(fā)生,。一年中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1,、護(hù)理治理者的業(yè)務(wù)及治理程度需再進(jìn)步，其治理立異意識(shí)欠佳,。

2,、護(hù)理人員積極朝上提高的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，常常是被動(dòng)地去做,。

3,、科研工作是護(hù)理治理的脆弱項(xiàng)目。

4,、護(hù)理人員整體工作才能還有待晉升,。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇七

不知不覺(jué)中20__年從我們身邊過(guò)去了，今年是醫(yī)院不斷創(chuàng)新,，不斷發(fā)展的一年,，這一年來(lái)，全院職工在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排,，統(tǒng)一部署下,，無(wú)論是醫(yī)院的面貌，還是醫(yī)療技術(shù)都有長(zhǎng)足發(fā)展,，特別是下半年以來(lái),，醫(yī)院進(jìn)入創(chuàng)建二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院的實(shí)施階段，全院職工通力合作,，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，始終把群眾利益構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，不懈努力,，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，以技術(shù)為根本,，以最終能夠順利創(chuàng)建二甲為目的，不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī),，將各項(xiàng)核心制度落實(shí)到臨床工作中,，醫(yī)院工作取得了一定成績(jī),，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí),，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì)。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒,，理論上成熟，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺(jué),。通過(guò)學(xué)習(xí)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距，制定個(gè)人整改措施,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

二、臨床用血情況

輸血是治療許多疾病的必要手段,，但它始終存在一定的風(fēng)險(xiǎn),，甚至可能對(duì)患者造成嚴(yán)重的危害。現(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學(xué),、合理用血”,，隨著我院病人不斷增多、技術(shù)力量不斷在增強(qiáng),，為減少非必要性輸血,，限度地降低患者除自身疾病以外的風(fēng)險(xiǎn)，保障受血者的安全,。醫(yī)務(wù)科指派專人到__地區(qū)醫(yī)院學(xué)習(xí)考察,，并參加了__血站組織的《臨床用血基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》，會(huì)后立即又在醫(yī)院組織了全院人員《臨床用血基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》,，使我院醫(yī)務(wù)人員更新了臨床用血新觀念,、掌握了臨床用血新技術(shù)、規(guī)避了許多臨床用血風(fēng)險(xiǎn),。在相關(guān)單位,、院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、大力支持和協(xié)調(diào)下我院輸血科終于成立了。現(xiàn)輸血科已經(jīng)具備為臨床提供24小時(shí)服務(wù)的能力,，基本滿足臨床需要,，無(wú)非法自采、自供血液行為,。督查各科室加強(qiáng)臨床用血過(guò)程管理，嚴(yán)格掌握輸血適應(yīng)癥,，促進(jìn)臨床安全,、有效、科學(xué)用血,。建立有效的用血管理制度,，把科學(xué)合理用血作為輸血工作的重點(diǎn)目標(biāo)，采取了一系列管理措施,，加強(qiáng)臨床用血的監(jiān)督管理,。

醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步落實(shí)并做好本院科學(xué)合理用血的管理要求，輸血科進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,，對(duì)本院的臨床用血加大督促和檢查,，確保臨床用血安全。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇八

難忘的2014已然結(jié)束,，又是一個(gè)學(xué)期末到來(lái)了,。我是今年十月份正式到第二實(shí)驗(yàn)學(xué)校報(bào)道的，迄今為止大約為兩個(gè)月的時(shí)間,。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解,、信任和支持，得到了校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)的許多熱心指導(dǎo)和幫助,，也得到了全校師生的尊重和配合,，從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開(kāi)展、改善和加強(qiáng)?，F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:

1,、在教育局、校長(zhǎng),、主管校長(zhǎng)的大力支持下,，使器械柜、藥柜,、體重秤,、身高計(jì)等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在2014年12月5日全部到位，并完成驗(yàn)收工作,。

2,、針對(duì)我校既有學(xué)前班,，又是中小學(xué)一體的具體情況，我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,，有針對(duì)性的采購(gòu)了一些常用藥品,，主要包括：感冒藥、退燒藥,、外傷處理藥等,。

1、作為一名800多人的學(xué)校唯一的校醫(yī),，感覺(jué)壓力很大,，由于是新學(xué)校，在我接收工作之前并沒(méi)有校醫(yī),，為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,，更好的為教師、學(xué)生服務(wù),，我首先對(duì)班級(jí)的人數(shù),、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查，并且在班主任的配合下為每個(gè)班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,，讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時(shí)反饋給我,，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。

2,、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,，使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。

1,、本學(xué)期所處理的常見(jiàn)病主要為感冒,、發(fā)燒、磕碰傷,，其中以磕碰傷居多,；接待傳染病兩人次（一例猩紅熱、一例水痘）,，做到及時(shí)上報(bào)教育局并在疾控中心做好相關(guān)登記,。及時(shí)進(jìn)行了隔離，有效防止急病擴(kuò)散,。

2,、對(duì)傳染病患者做好晨檢登記和疾控記錄，提出隔離要求,，并囑咐涉及到的班級(jí)教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥,。

3,、購(gòu)買消毒藥劑和工具，在班主任的配合下對(duì)傳染病涉及到的場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理,。

4,、對(duì)傳染病疑似患者或傳染病康復(fù)要求復(fù)學(xué)者，要讓其到正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行確診并開(kāi)具加蓋醫(yī)療單位公章的診斷書(shū),，要明確注明是否仍具有傳染性,。隔離率要達(dá)到百分之百。

5,、竭力做好隔離休學(xué)者及家屬的解釋工作,，對(duì)不聽(tīng)勸阻的，認(rèn)真做好記錄,，并向上級(jí)匯報(bào)，共同進(jìn)行協(xié)商,。一定要做到隔離率百分之百,，保證其他學(xué)生的健康。

在過(guò)去的工作中,，有收獲的喜悅,，當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問(wèn)題，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,，以致造成的外傷較多，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理,。

2,、存在帶病(傳染病)要求復(fù)學(xué)的情況，今后要加強(qiáng)與涉及到的班級(jí)教師的交流與溝通,，防止帶病復(fù)學(xué)而造成的疫情擴(kuò)大,。

3、健康教育檔案還不夠完善,，需加強(qiáng)資料的收集和管理,，盡快完成分類歸檔的工作。

4,、健康教育宣傳欄暫時(shí)還未設(shè)立,，希望近期內(nèi)完成。

5,、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,，和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取盡快完成,。

在以后的工作中,，我會(huì)更加細(xì)心,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引,，在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,，把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好，為爭(zhēng)取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé),。

我的個(gè)人總結(jié)到此結(jié)束,，不當(dāng)之處還請(qǐng)大家給與指導(dǎo)和幫助。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇九

20××年,，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)過(guò)渡，一是完成了由學(xué)生到社會(huì)的角色過(guò)渡,；二是實(shí)現(xiàn)了由新生到成長(zhǎng)的過(guò)渡,；最后完成了思維方式的過(guò)渡。現(xiàn)將本年的工作情況匯報(bào)如下,，請(qǐng)予以評(píng)議：

作為一名共產(chǎn)黨員,，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自己的責(zé)任與義務(wù),，通過(guò)學(xué)習(xí),，提高自身政治素質(zhì)與思想覺(jué)悟，積極宣傳黨的方針,、路線和政策,，做好黨的宣講員與實(shí)踐者，為保持黨的先進(jìn)性做出努力,。

1,、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，發(fā)揮干事的作用,。

掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情況,，扎實(shí)的文字處理能力,，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識(shí)。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點(diǎn)培養(yǎng)我的地方,，也是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。

2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開(kāi)展工作，當(dāng)好助手,。

牢記崗位職責(zé),，為醫(yī)務(wù)科主任加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手。20××年,，主要做好了以下工作：

1,、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá)；

3,、 做好各種醫(yī)療會(huì)議的通知,、準(zhǔn)備與記錄工作；

4,、做好電話接聽(tīng),、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確,、全面,、及時(shí)、有效的電話內(nèi)容,。

20××年,，為我院的等級(jí)醫(yī)院評(píng)審年，醫(yī)療組任務(wù)重,、時(shí)間緊,，擔(dān)子重,，壓力大,。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力，才能當(dāng)好助手的角色,，出婚假外,，能做到全勤，不遲到,、不早退,，無(wú)事假病假。

在一年中,，圍繞等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作,，以20××年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃為藍(lán)圖開(kāi)展工作，主要做了以下工作：

1,、 協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級(jí)醫(yī)院評(píng)審資料的準(zhǔn)備工作,；

3、 做好醫(yī)療文書(shū)的起草,、修訂與下發(fā)工作,，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。

通過(guò)一年的工作,，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問(wèn)題：一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),，給工作帶來(lái)很大的局限性,；二是工作經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題不全面,；三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)心的工作態(tài)度，不斷進(jìn)取的意識(shí),。

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇十

一年的時(shí)間就這樣走過(guò)了,，在經(jīng)過(guò)一年的努力后，我終于可以說(shuō)在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,，醫(yī)務(wù)人員個(gè)人工作總結(jié),。一年的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)師的我,，一年來(lái)認(rèn)真努力的工作,，今年年對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)相當(dāng)值得懷念的一年,，我相信隨著我漸漸的成長(zhǎng),，我會(huì)有更多的進(jìn)步，這些都是我會(huì)做好的事情,，我相信我能夠做好,，我會(huì)在不斷的成長(zhǎng)中，得到最好的發(fā)展的.在來(lái)年年里,，繼續(xù)堅(jiān)持：

一,、思想上政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開(kāi)展的廉潔自律主題,。從事醫(yī)療活動(dòng),，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，拒絕行賄,、受賄,，以***員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，愛(ài)崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛,；工作中,，一切以病人為中心，全心全意為病人著想,，本著“節(jié)約,、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡(jiǎn)單的麻醉方法,，做出最理想的.麻醉效果,。

二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，業(yè)務(wù)上秉承過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于總結(jié),，對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精,、去偽存真、由表及里,、去其糟粕,、取其精華”。更完善,、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù),，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯,、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù),，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo),、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合,，學(xué)習(xí)掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程,，言傳身教，對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用,。

三,、工作業(yè)績(jī)與上年相比,，麻醉例數(shù)有所增加。日間麻醉水平有所提高,；學(xué)習(xí)掌握了麻醉科幾種新藥的具體應(yīng)用,；小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手,。

今后,，要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),，與時(shí)俱進(jìn),，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì),，造福病人的同時(shí),，完善豐富自己的人生。

就是這樣的,，作為一名醫(yī)師,，必須要有高度的責(zé)任感。救死扶傷是我們的天職,，我相信隨著時(shí)間的增長(zhǎng),，我的醫(yī)術(shù)會(huì)得到更多的提高。不過(guò)這些不是最重要的,，思想才是第一,，只要本著為人民服務(wù)的態(tài)度，我就能夠做的更好,，相信我能夠做好,。醫(yī)師的責(zé)任和天職就是這樣，我會(huì)在來(lái)年年工作的更好的,！

醫(yī)務(wù)科個(gè)人工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇十一

一,、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒,，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué),。去年下半年,，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺(jué)主動(dòng)地投身到先進(jìn)性教育活動(dòng)中去,。通過(guò)學(xué)習(xí),，深化了對(duì)開(kāi)展保持*******員先進(jìn)性教育活動(dòng)重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,，增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”

重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺(jué)性,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，增強(qiáng)了保持*******員先進(jìn)性的堅(jiān)定性，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，制定了個(gè)人整改措施，為永葆*******員的先進(jìn)性,，進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基矗進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣,、浩然正氣,。

二、愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé),，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),。變被動(dòng)為主動(dòng),，變無(wú)事干為找事干，變催著干為搶著干,。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2,、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變,，抓住機(jī)遇,，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，勇于冒險(xiǎn),。

3,、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),。工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥,，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信,。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。

4,、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重而不崇拜,，服從而不盲從，到位而不越位;對(duì)同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相愛(ài)護(hù)，發(fā)揮特長(zhǎng),，相得益彰,，大事講原則，小事講風(fēng)格;對(duì)基層,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，率先垂范,，以身作則;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,，做到坦蕩處事，自重自愛(ài),。努力做到對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢,，注意用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,。

三,、

醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大,、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。上任之初，面對(duì)嶄新的工作環(huán)境,，對(duì)工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),，我也曾經(jīng)彷徨過(guò)失落過(guò)氣餒過(guò)，但是組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣,，充滿了信心,，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致,，抓住機(jī)遇,，面對(duì)挑戰(zhàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，重點(diǎn)開(kāi)展以下工作,。

1,、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量,，必須強(qiáng)化三級(jí)質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會(huì),，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé),，充實(shí)精干力量,，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開(kāi)展工作,。

2,、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé),。

3,、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,。制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃,、控制,、檢查和改進(jìn)活動(dòng)。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度,、查對(duì)制度、完善檢查注重復(fù)查,、病例討論制度,、會(huì)診制度、危重患者搶救制度,、病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范,、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度,、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全,。

4,、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋整改提高

質(zhì)量靠管理,，管理靠體系,，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn),，制定切合實(shí)際全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，獎(jiǎng)懲結(jié)合，及時(shí)反饋,，切實(shí)整改,，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長(zhǎng)效機(jī)制,。

5,、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛

員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,，是提高員工的法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑,。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn),，開(kāi)展質(zhì)量教育,，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),，注重內(nèi)涵建設(shè),，挖潛增效，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。

6、改進(jìn)服務(wù)流程,，提高工作效率,。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，提倡連臺(tái)手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，提高了工作效率,。

7、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負(fù)擔(dān),。認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則,，因病施治,，合理用藥,。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對(duì)性,。

8,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠(chéng)服務(wù),，盡職盡責(zé),，杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序,。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因,，確定整改措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,，樹(shù)立良好形象。

9、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng),、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在**地區(qū)醫(yī)療行業(yè)龍頭地位,。

根據(jù)全省實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,，穩(wěn)步開(kāi)展人員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作,。

10,、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,。切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變,。

工作中的不足：一是學(xué)習(xí)意識(shí)淡化，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;二是沒(méi)有從根本上擺脫經(jīng)驗(yàn)管理的模式,，缺乏科學(xué)管理精神;三是工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn);四是思想觀念更新不夠快,。