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醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇一
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。嚴(yán)格按《省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,,對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,做到人手一冊,,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評比中,,現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下:
1,、病案質(zhì)量
20xx年住院病人數(shù)人次,,比20xx年同比增加%,。
20xx年月——月各臨床科室總評結(jié)果比較接近,,優(yōu)異的前三名為:精神一科,,精神二科,,西藥房,三個(gè)科室共獲得個(gè)月份的個(gè)第一名(其中精神一科二科共獲個(gè),,西藥房獲個(gè)),。
(1)歸檔病案
①20xx年月——月份共抽查歸檔病歷份,,未查及乙級病歷,甲級率%,。今年市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比,,我院獲得第名。
②每月各科室均能在號前上繳前月份的病歷,。
(2)現(xiàn)病歷
①嚴(yán)格按《省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷,、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),,今年平均每月查及份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,,較去年同比有所好轉(zhuǎn),,但完成率隨著月份的遞增日漸提高,。
②均有及時(shí)辦理住院手續(xù)。
③門診病歷檢查基本完成,。
(3)處方質(zhì)量
每月隨機(jī)抽查天處方,月——月份平均合格率為%,。
2、院內(nèi)感染控制
①感染率:對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測,,20xx年月——月共監(jiān)測份病例,,感染病人例次,,感染例次率為%,。感染率為%。
②漏報(bào)率:20xx年月——月監(jiān)測的病例,,漏報(bào)例次,漏報(bào)率為%,。
③每月對全院的環(huán)境,、空氣,、物衣,、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液,、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測,。
④在建設(shè)感染性疾病科時(shí),,指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作。
⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡,、口腔科的操作,。
3,、文書檔案
基本能按時(shí)按要求完成,主要存在問題:《搶救危重病人登記》,、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì),與交班記錄時(shí)有出入,。無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度。
4,、“三基”技能/理論考核
對“三基”進(jìn)行理論考試二次,,合格率%,。
5、病床使用率
20xx年月——月,,全院實(shí)際占用床日數(shù)為天,,前名為:一科,,二科,。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)%。全院平均病床使用率%,,與去年同比上升較大,科病床使用率同比上一年下降,。
6,、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故
加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),,特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》,、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),并做到人手一冊,,以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級,、正確處理醫(yī)療糾紛、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。
本年度共有0起醫(yī)療糾紛,,為歷年最少,。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),,注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,。
今年月——月份,,心腦電圖室接診患者人數(shù)余例,,與去年同比增長%,。
精神科:加大門診部建設(shè),進(jìn)一步完善各科門診功能,,將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診,,各區(qū)布局合理,為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備,改建門診大廳,,增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺,大大改善就醫(yī)環(huán)境,。
今年月——月份門診量人次,,與20xx年同比增加%,。
1,、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長,,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近人次,,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,,積極開展工作,,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用,。
2,、今年我院有近人參加各類成人高考及自學(xué)考試,。
3,、積極撰寫論文,,全年共發(fā)表論文篇,。
4,、開展多種形式的健康教育,,各臨床科每年次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展次以上防治宣傳活動,,多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方,。
今年共接收進(jìn)修生人,,實(shí)習(xí)生人,,中專實(shí)習(xí)生人,。
醫(yī)務(wù)科于月及月份分別召開全體進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),,并將進(jìn)一步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分,。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》,,于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào),落實(shí)不明原因肺炎,、麻疹、afp,、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測,大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,,月——月份,共報(bào)告結(jié)咳病人兩例,,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例,。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度,,共轉(zhuǎn)病例人次,。
2,、設(shè)置感染性疾病科,潔凈區(qū),、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對合理,。于月——月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房,送檢糞便標(biāo)本例,,無收住疑似霍亂病人。
1,、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共次,,配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村,、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥活動,,共為老弱病殘的病人診治余人次,并送藥一千多元,,分發(fā)健康處方,深受群眾好評,。
2,、派出保健醫(yī)生,,為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共人次,。
3,、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊工作,配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫,,—月份共辦理兒童計(jì)劃免疫例,。
4,、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄期,。
今年為中考學(xué)生體檢約余人,,征兵體檢總檢余人,為市各機(jī)關(guān)單位,、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共余人次,,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下,,于今年月份正式成立體檢科,配備專門的體檢場所及引起b超機(jī)及,、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員,新推出健康體檢套餐,,簡化體檢程序,為體檢者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠、高效的服務(wù),,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,,受到人民群眾的好評,,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
1,、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作,,未能完全開展,。
2、科研基礎(chǔ)薄弱,,科研成果不足。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇二
一年來,,在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫(yī)療保健,,教學(xué),,科研工作取得了一些成績,,但是也有許多不足,,現(xiàn)在總結(jié)如下:
(一)進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,,提高醫(yī)療質(zhì)量。
滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,,我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開展處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動的通知》,。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,,組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),,措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),,規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為,,教育大家學(xué)法,,懂法,用法,,守法,依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
(二)加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,爭創(chuàng)一流的保健院。
為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度,,全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,在彭院長的帶領(lǐng)下,,多次召開各科主任會議,,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見,;為進(jìn)一步抓好落實(shí),,院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門,深入各科室,,就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),病歷書寫,,疑難病歷討論,,差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,,查漏補(bǔ)缺,,通過檢查,,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,定時(shí)召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,,就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,,商量下一步的工作及如何防范,,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)和臨床教學(xué)工作,,為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,,加速人才培養(yǎng),,讓年輕一代脫穎而出,,院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),;同時(shí)派出了10余人次參加各類學(xué)術(shù)活動,為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),,新方法和新經(jīng)驗(yàn),。回來后要求他們上交個(gè)人總結(jié),,并寫出今后開展工作的計(jì)劃,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,,為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),,取得了較好的效果,,達(dá)到了預(yù)期目的,。
(四)業(yè)務(wù)培訓(xùn):
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,狠抓“三基三嚴(yán)”,,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,提高我院的知名度,全年共安排講座20個(gè)課題,,授課50個(gè)學(xué)時(shí),,授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問題,內(nèi)容新穎,,引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣,,取得了較好的效果。對20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,,對與高,,中,,初級人員每年考試一次,,考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西,,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過考試,,切實(shí)考察了各專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平,。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4篇,。
二是“非典”知識的培訓(xùn):四月二十二號召開全院職工大會,,按照長衛(wèi)字[20xx]28號文件的要求,。對“傳染性非典型肺炎”防治知識進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排。二是對門診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn),。三是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn),、疫情消毒,、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例,、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn),。
三是“三基”培訓(xùn):年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,全院申報(bào)了三個(gè)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目(由于非典的原因部分尚未落實(shí)),。二是對新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn),。四是對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《湖北省病歷書寫規(guī)范》的培訓(xùn),。
四是成立了“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測”對本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測保證了病人的用藥安全,。
五是組織全院職工學(xué)習(xí)了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事,。今年上半年住院病歷甲級病案率97%,;門診處方合格率98%以上;門診病案書寫率100%,;出入院診斷符合率98.5%,;手術(shù)前后診斷符合率96%,;孕產(chǎn)婦死亡率為0,;圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降,;,、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。
(五)設(shè)立了發(fā)熱門診預(yù)診分診臺,,防止了病人之間的交叉感染,;加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建設(shè),,提高了本院的應(yīng)急能力。
(六)全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)了創(chuàng)一甲的精神,,保持了創(chuàng)一甲時(shí)的水平,特別是在抗“非典”期間,,在人手緊,,任務(wù)重的情況下,,全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)、克難奮進(jìn),,確保了醫(yī)院的正常工作秩序,。
(七)全院醫(yī)務(wù)人員努力改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,使來本院就診病人的抱著希望而來,,帶著滿意而歸,,全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,,想病人所想,,急病人所急,千方百計(jì)使病人方便,,通過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù),。
(八)本院實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,沒有推諉病人的事情發(fā)生,,特別是在搶救病人時(shí),全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,,各自認(rèn)真履行職責(zé),,使每一個(gè)病人都得到最好的治療,,全院沒有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛。
1,、醫(yī)務(wù)科人手少,,醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,既對內(nèi)又對外,,工作千頭萬緒,,常常不是我要干什么事,,多半是要你干什么事,,沒有時(shí)間靜下心來從長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作。
2,、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng),,造就一批真正的學(xué)科帶頭人,同時(shí)要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng),,目前醫(yī)院的苗子不太多,再加上科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,,在外出學(xué)習(xí),,進(jìn)修方面投入不如以前,,這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注,。
3、科室不能為掙錢而掙錢,,應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn),應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展,,只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求,。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇五
20xx年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,憑著“質(zhì)量第一,、病人第一”的理念,,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例細(xì)則》,、《xxx省醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等,,結(jié)合我院實(shí)際情況,,采取切實(shí)可行的有效措施,,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,,進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,提高服務(wù)效率,,有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué)與科研工作,,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。嚴(yán)格按《xx省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,做到人手一冊,,并認(rèn)真組織學(xué)習(xí),結(jié)合到每個(gè)月的質(zhì)量評比中,,現(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報(bào)如下:
1、病案質(zhì)量
20xx年住院病人數(shù)xx人次,,比20xx年同比增加xx%,。
20xx年x月——x月各臨床科室總評結(jié)果比較接近,,優(yōu)異的前三名為:精神一科,精神二科,,西藥房,,三個(gè)科室共獲得x個(gè)月份的x個(gè)第一名(其中精神一科二科共獲x個(gè),,西藥房獲x個(gè),。)。
(1)歸檔病案
①20xx年x月——x月份共抽查歸檔病歷x份,,未查及乙級病歷,,甲級率xx%。今年xx市衛(wèi)生局對二級醫(yī)院進(jìn)行隨機(jī)抽取歸檔病歷進(jìn)行評比,,我院獲得第x名,。
②每月各科室均能在x號前上繳前x月份的病歷。
(2)現(xiàn)病歷
①嚴(yán)格按《x省病歷書寫基本規(guī)范(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,,進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)病歷,、病程記錄書寫標(biāo)準(zhǔn),今年平均每月查及x份病歷/病程記錄未按規(guī)定完成,,較去年同比有所好轉(zhuǎn),,但完成率隨著月份的遞增日漸提高。
②均有及時(shí)辦理住院手續(xù),。
③門診病歷檢查基本完成,。
(3)處方質(zhì)量
每月隨機(jī)抽查x天處方,x月——x月份平均合格率為x%,。
2,、院內(nèi)感染控制
①感染率:對每一份病歷都進(jìn)行監(jiān)測,,20xx年x月——x月共監(jiān)測x份病例,感染病人x例次,,感染例次率為x%,。感染率為x%。
②漏報(bào)率:20xx年x月——x月監(jiān)測的病例,,漏報(bào)x例次,,漏報(bào)率為x%。
③每月對全院的環(huán)境,、空氣,、物衣、醫(yī)務(wù)人員手,、消毒液,、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測。
④在建設(shè)感染性疾病科時(shí),,指導(dǎo)科室的部局及消毒隔離工作,。
⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范了內(nèi)窺鏡、口腔科的操作,。
3,、文書檔案
基本能按時(shí)按要求完成,主要存在問題:《搶救危重病人登記》,、《重危疑難病例討論》記錄不夠仔細(xì),,與交班記錄時(shí)有出入。無認(rèn)真履行危重病報(bào)告制度,。
4,、“三基”技能/理論考核
對“三基”進(jìn)行理論考試二次,,合格率x%,。
5、病床使用率
20xx年x月——x月,,全院實(shí)際占用床日數(shù)為xx天,,前x名為:x一科,x二科,。這二個(gè)科室共占全院實(shí)際占用床日數(shù)x%,。全院平均病床使用率xx%,與去年同比上升較大,,x科病床使用率同比上一年下降,。
6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故
加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),,特別是對衛(wèi)生部分發(fā)的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》、《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí),,并做到人手一冊,,以達(dá)到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級,、正確處理醫(yī)療糾紛,、保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
本年度共有0起醫(yī)療糾紛,,為歷年最少,。無出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。
加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),,注重檢測結(jié)果的附合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,,不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要。
今年x月——x月份,,心腦電圖室接診患者人數(shù)x余例,,與去年同比增長x%。
精神科:加大門診部建設(shè),,進(jìn)一步完善各科門診功能,,將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診,,各區(qū)布局合理,,為應(yīng)急精神科急診做好準(zhǔn)備,改建門診大廳,,增設(shè)導(dǎo)診服務(wù)臺,,大大改善就醫(yī)環(huán)境。
今年x月——x月份門診量x人次,,與20xx年同比增加x%,。
1、把繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,,院長親自任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長,,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出5人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院??七M(jìn)修學(xué)習(xí),,派出各類短期學(xué)習(xí)班近x人次,已進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,,積極開展工作,,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用,。
2,、今年我院有近x人參加各類成人高考及自學(xué)考試,。
3、積極撰寫論文,,全年共發(fā)表論文x篇,。
4、開展多種形式的健康教育,,各臨床科每年x次以上上墻宣傳,,到社區(qū)開展x次以上防治宣傳活動,多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方,。
今年共接收進(jìn)修生x人,,實(shí)習(xí)生x人,中專實(shí)習(xí)生x人,。
醫(yī)務(wù)科于x月及x月份分別召開全體進(jìn)修,、實(shí)習(xí)生會議進(jìn)行了強(qiáng)調(diào),并將進(jìn)一步對違規(guī)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律教育及處分,。
1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的通知》,于元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào),,落實(shí)不明原因肺炎,、麻疹、afp,、新生兒破傷風(fēng)等單病種監(jiān)測,,大大提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,x月——x月份,,共報(bào)告結(jié)咳病人兩例,,未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度,,共轉(zhuǎn)病例x人次,。
2、設(shè)置感染性疾病科,,潔凈區(qū),、半污染區(qū),、污染區(qū)布局相對合理,。于x月——x月份開設(shè)腸道門診及腸道隔離病房,送檢糞便標(biāo)本x例,,無收住疑似霍亂病人,。
1、組織有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩肆x診共x次,,配合市衛(wèi)生局,、市腫瘤協(xié)會等分別到青蓮村,、湖西村等地進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥活動,,共為老弱病殘的病人診治x余人次,,并送藥一千多元,分發(fā)健康處方,,深受群眾好評,。
2、派出保健醫(yī)生,,為市政府部門各種大型會議運(yùn)動會等做保健工作共x人次,。
3、認(rèn)真做好新生兒計(jì)劃免疫登記造冊工作,,配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)搞好全市范圍內(nèi)足齡兒童的計(jì)劃免疫,,x—x月份共辦理兒童計(jì)劃免疫x例。
4,、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄x期,。
今年為中考學(xué)生體檢約x余人,征兵體檢總檢x余人,,為市各機(jī)關(guān)單位,、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部健康體檢共x余人次,,在院領(lǐng)導(dǎo)重視及支持下,,于今年x月份正式成立體檢科,配備專門的體檢場所及引起b超機(jī)及,、心電圖機(jī)等體檢專用設(shè)備并增加相關(guān)人員,,新推出健康體檢套餐,簡化體檢程序,,為體檢者提供優(yōu)質(zhì),、優(yōu)惠、高效的服務(wù),,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,,受到人民群眾的好評,,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
1、醫(yī)生輪流下鄉(xiāng)到基層衛(wèi)生室蹲點(diǎn)工作,,未能完全開展,。
2、科研基礎(chǔ)薄弱,,科研成果不足,。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及計(jì)劃 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇六
20xx,,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們憑著質(zhì)量第一,、病人第一的理念,,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,,結(jié)合我院實(shí)際情況,,采取切實(shí)可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,,提高服務(wù)效率,,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。醫(yī)療質(zhì)量提高和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效,。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》,,對病歷書寫制度、請示報(bào)告制度,、查對制度,、三級醫(yī)師查房制度、會診制度,、病例討論制度,、手術(shù)分級制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,,根據(jù)教育引導(dǎo)批評相結(jié)合的原則,,采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,多措并舉,,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,,對住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),,每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高,。各科室能夠比較及時(shí)地上繳病歷,現(xiàn)病歷能夠嚴(yán)格按《病歷書寫基本規(guī)準(zhǔn)》,,規(guī)范及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄,;門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,,每月隨機(jī)抽查5天處方,,平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。
(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量:加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢測結(jié)果的符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測,,不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要,。注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,,取得優(yōu)良成績,,順利通過了省臨檢中心的考核驗(yàn)收。放射科規(guī)范了晨會閱片制度和糾錯(cuò)制度,,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量門診部經(jīng)過醫(yī)院對其分解經(jīng)濟(jì)指標(biāo)后,門診醫(yī)生的責(zé)任意識,、風(fēng)險(xiǎn)意識和競爭意識都有明顯提高,,能夠嚴(yán)格遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,,連續(xù)五個(gè)月的處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,,門診處方書寫合格率達(dá)86。2%,,門診人次和經(jīng)濟(jì)收入也有明顯的增高,。
(五)醫(yī)療安全工作:制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》,加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),,特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí),十一月份,還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,,教育廣大醫(yī)務(wù)人員教你怎樣有效地防范醫(yī)療糾紛,,保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。
總之,,醫(yī)務(wù)科在20xx年工作中雖然取得一定成績,,但還需進(jìn)一步努力加強(qiáng),在新的一年里,,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),。