計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇一

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,，科學(xué)發(fā)展做了很多工作：

1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,。今年，醫(yī)務(wù)科經(jīng)過(guò)策劃運(yùn)作,，收集,、整理了全院醫(yī)、藥,、護(hù),、技人員檔案,，做到每人一份技術(shù)檔案，存放于專(zhuān)用檔案框中,。同時(shí)制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu)，方便了醫(yī)院的管理,，為他們晉升,、晉級(jí)、進(jìn)修,、培訓(xùn)供給了便捷與保障,。

2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手,，提高醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)取性。20xx年,，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級(jí)，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好很多工作,。幫忙貼合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ),、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,，做到讓每一位貼合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門(mén),、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作進(jìn)取性,。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線,。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會(huì),，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了組織保障。

2、建立健全各種規(guī)則制度,。今年,，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,，并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》,、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》,、《手術(shù)分級(jí)管理制度》,、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全供給了制度保障,。

3,、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督職責(zé)制。一年來(lái),，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,，并提出整改意見(jiàn)，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,。起到了全程監(jiān)督,，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持,、管理,、組織、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了很多工作,，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好,。截至11月底，全院總接診門(mén)診病人78481人次,，較去年同期增長(zhǎng)11%,，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次,。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,，我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題,。應(yīng)對(duì)醫(yī)療糾紛，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,，每起糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理、均能及時(shí)組織到位,。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成,。今年共主持及自我處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,，直等保險(xiǎn)公司的賠付。

新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì)，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn),。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù),、新業(yè)務(wù)，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用,。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起，其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì),。

科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科進(jìn)取鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,，結(jié)合臨床實(shí)際,，進(jìn)取開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng),，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文16篇,。

醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共理解襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng)，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù),。理解進(jìn)修生7名,，實(shí)習(xí)20名，見(jiàn)習(xí)學(xué)生16名,。進(jìn)修生,、實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意,。

今年,，我院對(duì)襄南6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)41所學(xué)校16250多學(xué)生健康體檢。對(duì)二中,、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)440多名教師,、邱子村委會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié),、金馬水泥廠工人等100余人進(jìn)行了健康體檢,，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評(píng),，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

樹(shù)立整體意識(shí)、大局觀念,，進(jìn)取配合醫(yī)院中心工作,，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型h1n1流感,，為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險(xiǎn),。應(yīng)對(duì)這一特殊事件，醫(yī)務(wù)科進(jìn)取組織與配合,，及時(shí)完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,，建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預(yù)檢分診處，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序,。

然而，20xx年,，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),，也還存在者一些不足和問(wèn)題。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,，制度不夠健全,，管理措施落實(shí)不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò),、事故,。這是在今后的工作中必須努力改善和完善的地方,。

讓我們?cè)俳釉賲枺ぷ?，不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾,。我們相信，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo),，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，醫(yī)院的明天會(huì)更好

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇二

20___年在院部的關(guān)心與支持下,，在護(hù)理同仁的共同努力下,，針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí),，認(rèn)真實(shí)施,，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,，我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理外,，還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教，更是加強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要好處,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分，懷有感恩之心,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，深入到病房中去，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系,。科室滿意度95%以上,，護(hù)理質(zhì)量和病人滿意度明顯提高,，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。

質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院永恒不變的主題,，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,，科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，對(duì)護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排,，日有重點(diǎn),。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查,，確保落實(shí),。科室堅(jiān)持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,，并透過(guò)深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí)。制定切實(shí)可行的改善措施,。及時(shí)改善工作中的薄弱環(huán)節(jié),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規(guī)范性,。在安全管理和消毒隔離方面,，嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作貼合規(guī)范，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。全年科室基礎(chǔ)護(hù)理合格率到達(dá)95%以上,，健康教育覆蓋率到達(dá)100%。

20___年普外科新近護(hù)士5人,，對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,?；诒究谱o(hù)理人員年輕化，科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),，透過(guò)晨間提問(wèn),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房,、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)三基知識(shí)和專(zhuān)科技能,。支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，有一人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)6月,，有4名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。

20___年5月我們醫(yī)院成功透過(guò)二甲復(fù)評(píng)，三甲初評(píng),，對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范,、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),，制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,，明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了物品管理流程,，做到護(hù)理有章可依,，各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一，牢記等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的主題：質(zhì)量,、安全,、服務(wù)、管理,、績(jī)效,，落實(shí)質(zhì)量持續(xù)改善。

規(guī)范管理科室耗材和物品管理,，定期檢查，杜絕浪費(fèi),，并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí),。

1、個(gè)別護(hù)士溝通潛力不強(qiáng),，需進(jìn)一步提高,。

2、年輕護(hù)士專(zhuān)科知識(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng),。

3,、科研潛力不強(qiáng)。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇三

上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),，各項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效，現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié)：

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并解決，由科主任落實(shí)執(zhí)行,，并做好記錄,。

2、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理

（1）每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對(duì)問(wèn)題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,，及時(shí)整改,，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正,。

（2）每季度下到科室,，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查，現(xiàn)場(chǎng)整改,。

（3）截止上半年,，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,。

3,、在對(duì)各科室的監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行,，特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好,。

1,、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平,。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，為我院帶來(lái)新理論、新技術(shù),、新方法,。

2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,，對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰,。

1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。

上半年，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，步步落實(shí)年初計(jì)劃,，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)，并在下半年的工作中再接再厲,，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇四

我于20xx年2月入職本院,，擔(dān)任醫(yī)務(wù)科干事一職,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，對(duì)工作精益求精,，基本上能勝任自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)能力取得了一定的進(jìn)步,，為今后的工作學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、工作方面

本著對(duì)工作積極,、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，不斷積累,，使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

（1）對(duì)全院各科室醫(yī)師注冊(cè)、執(zhí)業(yè)范圍情況基本了解,，熟悉掌握醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè),、變更所需要的條件和流程；初步了解醫(yī)院各科室運(yùn)營(yíng)情況以及開(kāi)展項(xiàng)目,。

（2）按照相關(guān)制度,，對(duì)住院病歷的復(fù)印登記、病歷借閱,、網(wǎng)上錄入和管理保存做到規(guī)范化管理,。

（3）督促相關(guān)科室做好傳染病上報(bào)卡規(guī)范書(shū)寫(xiě)、記錄保存并及時(shí)上報(bào)至醫(yī)務(wù)科,。

（4）做好來(lái)電（來(lái)訪）者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調(diào)查了解工作,，詳細(xì)記錄并及時(shí)匯報(bào)。

（5）及時(shí)排好每周的醫(yī)師排班,，細(xì)心完成每月需上報(bào)的資料,。

二、學(xué)習(xí)生活方面

（1）愛(ài)崗敬業(yè),、盡職盡責(zé),。醫(yī)務(wù)科的工作是繁雜而不簡(jiǎn)單的,，而我的職責(zé)就是在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體實(shí)施醫(yī)務(wù)科的日常工作,，協(xié)調(diào)通知組織,，必需要做到認(rèn)真細(xì)心，慢慢的改掉了我以往做事粗心的習(xí)慣,，并能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,；與醫(yī)院各科室工作人員處理好關(guān)系，注意自己的一言一行,，時(shí)刻維護(hù)著醫(yī)務(wù)科的整體形象,。

（2）保持距離、善待別人,、以誠(chéng)相見(jiàn),、心胸寬廣。這是我來(lái)仁愛(ài)以來(lái)所學(xué)到的也是最實(shí)用的,，不管是我喜歡或不喜歡的同事（領(lǐng)導(dǎo)）見(jiàn)面都會(huì)面帶微笑的主動(dòng)打招呼,；在踏入社會(huì)之前我總覺(jué)得人與人之間相處是真誠(chéng)的、快樂(lè)的,，踏入社會(huì)之后才發(fā)覺(jué)人與人之間相處也不是那么愉

快,，在相處的過(guò)程中凡事都要想得開(kāi)，這樣才會(huì)有一個(gè)好的心情來(lái)工作生活,。

（3）我一直覺(jué)得自己是個(gè)幸運(yùn)的人,，有人給我關(guān)懷，有人給我?guī)椭?，這些人就是我的領(lǐng)導(dǎo),，我滿懷感恩的心，對(duì)你們表示我最真誠(chéng)的感謝!在這里就像找到了第二個(gè)家,，在這溫暖的家庭中使我成長(zhǎng)起來(lái),，學(xué)會(huì)了做人做事，總之千言萬(wàn)語(yǔ)也無(wú)法表達(dá)我對(duì)你們的感激之情,，無(wú)法忘記你們的幫助,。

當(dāng)然在很多方面我仍舊存在許多的不足：遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,、文字功底欠缺,、安于現(xiàn)狀自律性不強(qiáng)、學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱沒(méi)有很好的利用現(xiàn)有資源多去多學(xué)習(xí)?，F(xiàn)通過(guò)總結(jié)認(rèn)識(shí)到自己所存在的問(wèn)題,，決心在以后的工作中加以改進(jìn)和解決，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)，提高自身素質(zhì),，在以后的工作生活中確定自己的目標(biāo),，并向著自己定制的目標(biāo)而去努力工作。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇五

xx年上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),，各項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效，現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié)：

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，并解決，由科主任落實(shí)執(zhí)行,，并做好記錄,。

2、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理

（1）每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對(duì)問(wèn)題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,，及時(shí)整改，復(fù)查情況良好,，各醫(yī)師能認(rèn)真改正,。

（2）每季度下到科室，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,，現(xiàn)場(chǎng)整改,。

（3）截止上半年，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷,。

3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn),，各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行，特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,，復(fù)查情況良好。

1,、為吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，為我院帶來(lái)新理論,、新技術(shù)、新方法。

2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,，對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。

xx年1月,，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。

xx年上半年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，步步落實(shí)年初計(jì)劃，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),，并在下半年的工作中再接再厲,，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇六

一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)及院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)20xx年工作計(jì)劃,，繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作，深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量安全百日行”活動(dòng),，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育,，建立健全各項(xiàng)核心制度。有力地促進(jìn)了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展,，圓滿地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),。

醫(yī)院要發(fā)展，醫(yī)療質(zhì)量要提高,，人才是關(guān)鍵,，只有不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育,，才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù),、壯大業(yè)務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院在社會(huì)上的知名度和信譽(yù)度,。我們通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,、建立監(jiān)督崗、公布投訴電話,，對(duì)于被投訴的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)調(diào)查落實(shí)給予批評(píng),、教育，并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金等多種形式進(jìn)行監(jiān)督教育,，使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著的提高,。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科對(duì)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的資格進(jìn)行嚴(yán)格審查,、備案，規(guī)范行醫(yī),，依法開(kāi)展診療活動(dòng),。

1、規(guī)范了處方授權(quán)管理辦法,，未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權(quán),，不得單獨(dú)排班、獨(dú)自處理病人開(kāi)具檢查單等,。必須取得相應(yīng)資格證書(shū),，經(jīng)科室審核、醫(yī)務(wù)科審核合格后方可從事

相應(yīng)的醫(yī)療活動(dòng),。

2,、醫(yī)技專(zhuān)業(yè)人員未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書(shū)不得單獨(dú)上班、出具診斷報(bào)告,、簽字,，出具報(bào)告時(shí)必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名。

3,、新調(diào)入的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)后方可從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,。

4、嚴(yán)禁b超室工作人員非法鑒定胎兒性別,，婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等,。

1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，實(shí)施科學(xué)化管理,，促進(jìn)醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。

醫(yī)院的重點(diǎn)是醫(yī)療,，醫(yī)療質(zhì)量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房,，為了防止每周一次的檢查流于形式,，走過(guò)場(chǎng)，同時(shí)保證檢查有章可循、有所成效,。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療 行政查房實(shí)施細(xì)則》將檢查組科室分為三個(gè)片區(qū),，檢查內(nèi)容分為：運(yùn)行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查,、護(hù)理及院感抽查,、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查,、門(mén)診部檢查,，各負(fù)其責(zé)。每個(gè)片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，現(xiàn)場(chǎng)反饋,、現(xiàn)場(chǎng)糾正，三個(gè)片區(qū)檢查結(jié)束后匯總一次,，形成書(shū)面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡(jiǎn)報(bào)”中進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)及處罰,。同時(shí)還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》、《月報(bào)表》等將科室的工作更具體化,、細(xì)致化,，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的改善。

2,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)核心制度等的落實(shí),。結(jié)合我院實(shí)際工作

及相關(guān)醫(yī)療管理規(guī)定，將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范,、細(xì)致的分類(lèi),，把所有制度分別裝訂成冊(cè)：《醫(yī)療工作制度》、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》,、《技術(shù)操作規(guī)范》,、《應(yīng)急預(yù)案》等。為了減少醫(yī)務(wù)工作者的工作量并將20xx年要求各科室建立的十個(gè)工作記錄本減少到七個(gè)記錄本：疑難危重病例討論記錄本,、死亡病例討論記錄本,、術(shù)前討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本,、科室會(huì)議記錄本,、三基培訓(xùn)記錄本、醫(yī)師交接班記錄本,。為了使各制度落到實(shí)處,，采取不定期檢查與年終考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果直接與科室年終評(píng)優(yōu)掛鉤,。

3,、嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，提高醫(yī)師病歷書(shū)寫(xiě)水平

病歷書(shū)寫(xiě)不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵，更是法律的有力證據(jù),。對(duì)于病歷我們主要從兩方面進(jìn)行管理：運(yùn)行病歷的管理和終末病歷的管理,。運(yùn)行病歷采取行政查房和不定時(shí)抽查，對(duì)字跡潦草,、記錄不全及未按時(shí)記錄者給予全院通報(bào)及罰款,，一份病歷未完成處罰50元。每月對(duì)歸檔病歷進(jìn)行一次評(píng)審,，丙級(jí)病歷退回重寫(xiě)并罰款,，一份丙級(jí)病歷處罰個(gè)人50元，對(duì)未按時(shí)歸檔病歷一科累計(jì)四份處罰主管醫(yī)師50元,，四份以上每增加一份多處罰50元,。五月份還舉行一次病歷大展評(píng)活動(dòng)，所有臨床醫(yī)師相互評(píng)閱病歷,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，為年輕醫(yī)師書(shū)寫(xiě)病歷搭建了良好的平臺(tái)。

全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起,，賠償5起,，其余通過(guò)耐心說(shuō)服、教育,、解釋平息糾紛,。我們重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員

的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、知情告知,，重視醫(yī)患溝通,，對(duì)每位住院病人要簽《疾病告知同意書(shū)》要求醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)將其詳細(xì)記錄并醫(yī)患簽名。加強(qiáng)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭(zhēng)議處理預(yù)案,，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔(dān),。

根據(jù)近年來(lái)手足口病的流行于甲型h1n1流感病例的出現(xiàn),，醫(yī)院立即成立感染病專(zhuān)家就治小組，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際情況制訂了《靖邊縣人民醫(yī)院甲型h1n1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范,、有序救治,、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流,、鼠疫,、布病等學(xué)術(shù)講座，并組織全院專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行鼠疫,、布病,、甲流（第一版,、第二版、第三版）診療方案專(zhuān)題培訓(xùn),，保證了醫(yī)護(hù)人員及早了解最新的診療信息。

醫(yī)院要發(fā)展人才是前提,，特別是近年來(lái)醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，先后引進(jìn)了大批的專(zhuān)業(yè)人員，為培養(yǎng)年輕專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員早日成才,，我們實(shí)施科教興院的戰(zhàn)略,，制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計(jì)劃和方案，努力為醫(yī)院的發(fā)展儲(chǔ)備人才,。

1、三基培訓(xùn)

加大在崗與崗前培訓(xùn)考核力度，今年我院新近人員除了對(duì)醫(yī)院的相關(guān)制度,、法律法規(guī),、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)外，還進(jìn)行了理論與實(shí)踐考試,，對(duì)考試不合格的不得從事相應(yīng)崗位工作,。科室每月至

少一次培訓(xùn)與考核,，并要有記錄,，三基培訓(xùn)列入科室評(píng)優(yōu)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。

2,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

全年共參加好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí)242人,，并每人獲取25個(gè)學(xué)分。共派出12人到省內(nèi)外醫(yī)院專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加短期學(xué)習(xí)班,、研討會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì),、培訓(xùn)26人,，參加學(xué)習(xí)結(jié)束后及時(shí)組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員講座，保證他們學(xué)到的新知識(shí),、新技術(shù)能夠傳授給每一位專(zhuān)業(yè)人員,，使我院的醫(yī)療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文26篇,，較去年增加兩倍,。

3、教學(xué)管理

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)修生的管理,，在原有（實(shí)習(xí)進(jìn)修生管理辦法）的基礎(chǔ)上制定了《實(shí)習(xí)進(jìn)修出科考核》和《出科考核登記表》,，對(duì)考核不合格的不得輪轉(zhuǎn)下一科室,。全年共接收各院校實(shí)習(xí)生72人、見(jiàn)習(xí)生19人,，免費(fèi)接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員 15人,。

然而在這一年里，我們雖然取得了一些成績(jī),，但也存在著很多不足,。在今后的工作中我們將再接再勵(lì)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī),，為我院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的了力量。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇七

xx 年工作總結(jié)20xx 年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，深入貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展 觀,，始終“以病人為中心，以病人滿意”為核心,，嚴(yán)格以“醫(yī)療質(zhì)量 萬(wàn)里行”

活動(dòng)

要求強(qiáng)化科學(xué)管理,，促進(jìn)各崗位責(zé)任制的落實(shí)，提高醫(yī) 療質(zhì)量,。確保

安全

醫(yī)療,。保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展，現(xiàn)將 20xx 年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下

1,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況 （1） 2,、嚴(yán)抓病歷書(shū)寫(xiě)提高病歷質(zhì)量 病歷書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)， 醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量不 放松,，不斷強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性,，做到嚴(yán)抓病歷檢查關(guān)，全院所有 的出院病歷均嚴(yán)格檢查,，并對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)中出現(xiàn)的.問(wèn)題進(jìn)行處理,。要求 按照《新病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》和市衛(wèi)生局 2 月份舉辦《病歷書(shū)寫(xiě)評(píng)審》中 的具體執(zhí)行。

著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手,。

加強(qiáng)病歷中主訴,、 現(xiàn)病史、體格檢查的審查,。要求主訴的描述要求準(zhǔn)確到位,，能夠表現(xiàn) 出癥狀的重要特點(diǎn)，且簡(jiǎn)明扼要,，內(nèi)容務(wù)必全面,、完整、系統(tǒng)，要與 主訴一致,，強(qiáng)調(diào)醫(yī)生詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史,，體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)生實(shí)際細(xì) 致認(rèn)真全面的為患者差體后方可書(shū)寫(xiě)， 對(duì)出現(xiàn)的陽(yáng)性體征和與本病有 關(guān)的陰性體征詳實(shí)記錄,。與主訴和現(xiàn)病史統(tǒng)一,。一年來(lái)就審查病歷這 項(xiàng)工作住付出的時(shí)間、精力較多,?？偨Y(jié)一下普遍存在的問(wèn)題：（1）年輕醫(yī)生主訴不夠簡(jiǎn)練。超字,。

（2）現(xiàn)病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述， 主要是問(wèn)診不細(xì),。

（3）體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述,。

（4）診斷依據(jù)不具體（年長(zhǎng)醫(yī)生） （5）病程記錄中輔助檢查陽(yáng)性結(jié)果的無(wú)分析記錄。

（6）年長(zhǎng)醫(yī)生字跡不清晰,，涂改的多,。

另外。我院的特點(diǎn)是醫(yī)生少患者多,，工作量大,，但我們不放松醫(yī) 療質(zhì)量，外科,、中醫(yī)科病歷書(shū)寫(xiě)相對(duì)較差,，但我們嚴(yán)抓、嚴(yán)管,，由,， 牟院長(zhǎng)親自檢查中醫(yī)病志，就病歷中出現(xiàn)的問(wèn)題個(gè)別找醫(yī)生進(jìn)行指 導(dǎo),、批評(píng),。要求他們?cè)敿?xì)詢(xún)問(wèn)病史、既往史,。一切檢查要認(rèn)真,，要求 三級(jí)查房制，主任要親自看病人,，寫(xiě)記錄,，不能親自書(shū)寫(xiě)的要有治療 意見(jiàn)，并檢查后簽字,，層層把關(guān),，層層負(fù)責(zé)，防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故的 發(fā)生,。病歷中出現(xiàn)的問(wèn)題,，我們利用每周二大查房的時(shí)間進(jìn)行講解,， 然后下發(fā)給醫(yī)生進(jìn)行整改，多次不改者提出批評(píng),。這樣使我們的病歷 書(shū)寫(xiě)質(zhì)量不斷提高,，尤其是中醫(yī)與外科的病歷提高的顯著。

針對(duì)終末病歷,，對(duì)首頁(yè),、入院記錄、三級(jí)查房,、出院記錄等項(xiàng)目 進(jìn)行全面檢查,，病歷基本達(dá)甲級(jí)率 100%，保證病歷 72 小時(shí)歸檔率 100%,。

3,、嚴(yán)抓醫(yī)技科室的診斷率 首先我們要求醫(yī)生開(kāi)啟各項(xiàng)申請(qǐng)單要認(rèn)真填寫(xiě)病史、 癥狀,、 體征,， 配合醫(yī)檢科室的診斷。一年類(lèi)醫(yī)檢科室在任務(wù)重,、工作量大的情況下認(rèn)真做好輔助檢 查,，提高診斷率。

彩超室一年來(lái)工作彩超 6840 人次,， 檢查出特殊病例 10 余種,。

如

左房?jī)?nèi)粘液瘤，檢查出后囑患者立即到上級(jí)

醫(yī)院

進(jìn)行手術(shù)治療,，患者 當(dāng)日到醫(yī)大進(jìn)行手術(shù)治療,。挽救了一次生命。受到了醫(yī)大彩超醫(yī)生的 認(rèn)可

“基層醫(yī)院還能診斷這類(lèi)特殊病例,。

”患者及家屬特意來(lái)院以示 感激,。還有附壁血栓、肝癌,、畸胎瘤,、胰頭癌、膽管癌等,。診斷率較 好,，受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度,。

心電室在檢查心電圖中發(fā)現(xiàn)心梗的有 4-5 例,，及時(shí)撥打 120，為 患者挽救生命提供了時(shí)間。

1,、門(mén)診醫(yī)生的工作特點(diǎn)為三日制工作,，每天以為醫(yī)生坐診，為 防止病人漏診,，要求醫(yī)生對(duì)觀察室的患者認(rèn)真交接班,，寫(xiě)好病歷，認(rèn) 真查看每位患者,，對(duì)收入院的患者要求必做一份心電圖,，防止收入院 的工程中出現(xiàn)問(wèn)題。

2,、病房每日收入的患者較多,，醫(yī)生相對(duì)較少為確保安全醫(yī)療， 我們要求醫(yī)生在工作中忙而不亂,，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)病史,，認(rèn)真查體，尤其對(duì) 老年患者,， 病史記載更為重要， 我們醫(yī)院的特點(diǎn)老年患者多,、 陪護(hù)少,， 我們制定了對(duì)老年人病情較重的一定要有陪護(hù)， 協(xié)助患者通知家屬來(lái) 院,。

3,、四樓病房的特點(diǎn)為綜合性病房，無(wú)專(zhuān)一的病房主任,，醫(yī)務(wù)科 為協(xié)調(diào)各科工作做了一定的工作,，制定了床頭交接班

制度

，要求夜班醫(yī)生值班室處理對(duì)本科室的病情了解之外,， 還要了解其他科病人的病 情,，使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時(shí)的治療。

4,、加強(qiáng)知情告知制度,，重視患者溝通，保證患者及其家屬對(duì)基 本演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,，打消其疑惑對(duì)抗心理,，是確保醫(yī) 療安全的有效途徑，為此,，醫(yī)務(wù)科在對(duì)加強(qiáng)對(duì)患者溝通

培訓(xùn)

中,，著重 從細(xì)節(jié)入手，講究與患者溝通的技巧，加大對(duì)知情同意書(shū)簽署及實(shí)際 告知情況的監(jiān)督,， 要求每位醫(yī)生在患者入院后認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)容的告 知,，同時(shí)還有將告知內(nèi)容同意書(shū)做好簽字，以示患者已接受和了解告 知內(nèi)容,。

對(duì)病情發(fā)展變化的,， 醫(yī)生要求做好告知的同時(shí)做好病情記錄， 防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

5,、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量為途徑，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和 責(zé)任心,， 以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手

段

督促醫(yī)生在收治病人的過(guò)程中重視一 般查體,，勤于和患者溝通，通過(guò)細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過(guò)程中存在的不足,，做 到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患,。

6、一年來(lái)醫(yī)療工作未出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯(cuò)事故,，醫(yī)療糾紛一啟,， 因服務(wù)態(tài)度不好，患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的 5 例,。得 到了 5 面錦旗,，2 封表?yè)P(yáng)信，口頭表?yè)P(yáng) 2 人,。

醫(yī)院積極支持醫(yī)生參加市衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育的培訓(xùn),， 抽出時(shí) 間替換臨床醫(yī)生值班，給他們創(chuàng)造參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。多次組織全院醫(yī) 生學(xué)習(xí)相關(guān)法律,，制定醫(yī)院的醫(yī)療

規(guī)章制度，使其醫(yī)生執(zhí)法行醫(yī),，多 次組織醫(yī)生和聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專(zhuān)家來(lái)院講座,。

以此提高醫(yī)生的醫(yī)療水平，如：我們聘請(qǐng)市中醫(yī)院的張艷主任醫(yī)師來(lái)院講《糖尿病的臨床診 斷及治療》使全院醫(yī)生的診療水平不斷提高,。

組織病房醫(yī)生對(duì)死亡病歷的討論,，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取診療的不 足,，提高醫(yī)療水平,。

積極參加危重病人的搶救，提出治療意見(jiàn),，總結(jié)搶救中的不足,。

醫(yī)療較重視中醫(yī)工作,， 院長(zhǎng)親自主抓中醫(yī)工作。

并主張中西結(jié)合,， 醫(yī)務(wù)科積極配合,，幫助中醫(yī)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)急診的搶救及處理。

,，督促臨床加強(qiáng)抗菌 素的用藥指正,， 防止亂用抗生素。

做好每月藥物不良反應(yīng)的報(bào)告工作,， 做好傳染病?？üぷ鳎荒陙?lái)無(wú)一例漏報(bào),。

醫(yī)務(wù)科的工作較具體,，工作中還存在很多做不到位的，在今后的 工作中努力克服,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做好本職工作。東洲區(qū)中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科 20xx 年 12 月 10 日

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇八

一年來(lái),，在本院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在各兄弟科室的熱情幫助下,，我院的醫(yī)療保健,，教學(xué)，科研工作取得了一些成績(jī),，但是也有許多不足，現(xiàn)在如下：

（一）進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范了醫(yī)療行為,，提高醫(yī)療質(zhì)量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,，我們起草制定了《醫(yī)療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》,；《關(guān)于開(kāi)展醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其配套文件學(xué)習(xí)活動(dòng)的通知》。轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部,，國(guó)家中醫(yī)藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的通知,，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《湖北省醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案書(shū)寫(xiě)規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo),，措施和業(yè)務(wù)指標(biāo),，規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法,，懂法,，用法,，守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗

爭(zhēng)創(chuàng)一流的保健院,。為更好的落實(shí)臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療保健的服務(wù)水平,，在彭院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，多次召開(kāi)各科主任會(huì)議，布置臨床工作,，就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn),；為進(jìn)一步抓好落實(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),，深入各科室,，就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，病歷書(shū)寫(xiě),，疑難病歷討論,，差錯(cuò)登記等方面進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按保健院的各項(xiàng)制度辦事,，查漏補(bǔ)缺,，通過(guò)檢查，使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決,。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全,，定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫(yī)療安全會(huì)議，就各科室出現(xiàn)的差錯(cuò)及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，商量下一步的工作及如何防范,，為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。

為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，加速人才培養(yǎng),，讓年輕一代脫穎而出，院領(lǐng)導(dǎo)在經(jīng)濟(jì)緊張的情況下,，派出了張紅翠等同到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),；同時(shí)派出了10余人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng)，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),，新方法和新經(jīng)驗(yàn),。回來(lái)后要求他們上交個(gè)人,，并寫(xiě)出今后開(kāi)展工作的計(jì)劃,，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平，為學(xué)科的建設(shè)和發(fā)展奠定了基礎(chǔ),，取得了較好的效果,，達(dá)到了預(yù)期目的,。

一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓“三基三嚴(yán)”,，努力提高業(yè)務(wù)水平,。為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療醫(yī)技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我院的知名度,，全年共安排講座20個(gè)課題,，授課50個(gè)學(xué)時(shí)，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題,，內(nèi)容新穎,，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣，取得了較好的效果,。對(duì)20年以下的醫(yī)療醫(yī)技人員每半年考試一次,，對(duì)與高，中,，初級(jí)人員每年考試一次,，考試內(nèi)容既有臨床基礎(chǔ)的東西，又有各學(xué)科的新進(jìn)展,。通過(guò)考試,，切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級(jí)以上雜志上發(fā)表論文4篇,。

二是“非典”知識(shí)的培訓(xùn)：四月二十二號(hào)召開(kāi)全院職工大會(huì),，按照長(zhǎng)衛(wèi)字［2003］28號(hào)文件的要求。對(duì)“傳染性非典型肺炎”防治知識(shí)進(jìn)行了全員培訓(xùn)和工作安排,。二是對(duì)門(mén)診各臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫(yī)院感染控制指導(dǎo)原則》的培訓(xùn),。三是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“非典”診斷標(biāo)準(zhǔn)、疫情消毒,、公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理?xiàng)l例,、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)的培訓(xùn)。

三是“三基”培訓(xùn)：年初各科室均制定了“三基”學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃,，全院申報(bào)了三個(gè)醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育項(xiàng)目（由于非典的原因部分尚未落實(shí)）。二是對(duì)新上崗的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了崗前培訓(xùn),。三是接受了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兩名婦幼保健人員的進(jìn)修培訓(xùn),。四是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了《湖北省病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的培訓(xùn)。

四是成立了“藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)”對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)保證了病人的用藥安全,。

五是組織全院職工學(xué)習(xí)了《湖北省新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度基本藥物目錄》嚴(yán)格把握全院醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格按各項(xiàng)操作技術(shù)常規(guī)辦事。今年上半年住院病歷甲級(jí)病案率97%,；門(mén)診處方合格率98%以上,；門(mén)診病案書(shū)寫(xiě)率100%,；出入院診斷符合率98.5%；手術(shù)前后診斷符合率96%,；孕產(chǎn)婦死亡率為0,；圍產(chǎn)兒、新生兒死亡率比去年同期下降,；醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0。

防止了病人之間的交叉感染,；加強(qiáng)了急診室設(shè)置的建設(shè),，提高了本院的應(yīng)急能力。

保持了創(chuàng)一甲時(shí)的水平,，特別是在抗“非典”期間,，在人手緊，任務(wù)重的情況下,，全院醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè),、克難奮進(jìn)，確保了醫(yī)院的正常工作秩序,。

提高服務(wù)質(zhì)量,，使來(lái)本院就診病人的抱著希望而來(lái)，帶著滿意而歸,，全院醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,，想病人所想，急病人所急,，千方百計(jì)使病人方便,，通過(guò)全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，使本院在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)享有了一定的聲譽(yù),。

沒(méi)有推諉病人的事情發(fā)生,，特別是在搶救病人時(shí)，全院醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一個(gè)病人都得到最好的治療，全院沒(méi)有因搶救病人不到位而發(fā)生醫(yī)療糾紛,。

1,、醫(yī)務(wù)科人手少，醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,，既對(duì)內(nèi)又對(duì)外,，工作千頭萬(wàn)緒，常常不是我要干什么事,，多半是要你干什么事,，沒(méi)有時(shí)間靜下心來(lái)從長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的高度處理日常工作,。

2、需進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng),，造就一批真正的學(xué)科帶頭人,，同時(shí)要加強(qiáng)后備力量的培養(yǎng)，目前醫(yī)院的苗子不太多,，再加上科室實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,，在外出學(xué)習(xí)，進(jìn)修方面投入不如以前,，這點(diǎn)應(yīng)引起高度關(guān)注,。

3、科室不能為掙錢(qián)而掙錢(qián),，應(yīng)注重新技術(shù)的應(yīng)用引進(jìn),，應(yīng)注意硬件的建設(shè)發(fā)展，只有這樣才能滿足人民群眾的就診需求,。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇九

20xx年即將過(guò)去,，在這一年里，醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng),、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,，不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、樹(shù)立以人為本，做到科學(xué)發(fā)展,。

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20xx年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：

1,、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,。今年，醫(yī)務(wù)科通過(guò)策劃運(yùn)作,，收集,、整理了全院醫(yī)、藥,、護(hù),、技人員檔案,，做到每人一份技術(shù)檔案,，存放于專(zhuān)用檔案框中,。同時(shí)制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的管理,，為他們晉升、晉級(jí),、進(jìn)修,、培訓(xùn)提供了便捷與保障。

2,、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤,、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,。20xx年,，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí),，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī),、理論水平測(cè)試,，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升,、考試不因人為因素而耽誤,，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全,，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、建立健全各種醫(yī)療管理組織,。今年,，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組,、輸血管理委員會(huì)，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

2,、建立健全各種規(guī)則制度,。今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》，并人手一冊(cè),。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》,、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》,、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。

3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制,。一年來(lái),，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn),，對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲,。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。

三,、積極開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作,。

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持,、管理、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范,、有序,，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至11月底,，全院總接診門(mén)診病人78481人次,，較去年同期增長(zhǎng)11%，住院患者2289人次，住院手術(shù)1164人次,。

四,、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療工作秩序,。

在當(dāng)前的醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,，我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,，更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問(wèn)題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,，每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理,、均能及時(shí)組織到位,。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%,，醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成，直等保險(xiǎn)公司的賠付,。

五,、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁,。

新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

六,、開(kāi)展醫(yī)療培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。

醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座4起,，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座1次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)組織的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

醫(yī)務(wù)科工作總結(jié) 醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和下一步計(jì)劃篇十

20xx年上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),，各項(xiàng)工作已初見(jiàn)成效，現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié)：

一,、醫(yī)療質(zhì)量管理

1,、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋到科室,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決,，由科主任落實(shí)執(zhí)行,，并做好記錄。

2,、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量管理

(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,，對(duì)問(wèn)題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時(shí)整改,，復(fù)查情況良好,，各醫(yī)師能認(rèn)真改正。

(2)每季度下到科室,，對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,，現(xiàn)場(chǎng)整改。

(3)截止上半年,，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷,，未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。

3,、在對(duì)各科室的監(jiān)管過(guò)程中發(fā)現(xiàn),，各類(lèi)記錄未能及時(shí)進(jìn)行，特別是交接班記錄過(guò)于簡(jiǎn)單,，已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,，復(fù)查情況良好。

二,、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育

1,、為吸收先進(jìn)技術(shù),，提高技術(shù)水平。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，為我院帶來(lái)新理論,、新技術(shù)、新方法,。

2,、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí)，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行“三基”理論考試,，每季度進(jìn)行臨床技能操作考試，對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰,。

四、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

20xx年1月,，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),，對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。

20xx年上半年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，步步落實(shí)年初計(jì)劃，各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),，并在下半年的工作中再接再厲,，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量,。