工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

護理工作總結(jié)個人篇一

xx年這一年來在院領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，在各臨床科室主任,、護士長和相關(guān)職能部門的緊密配合下,，護理部嚴格按照年初制訂的工作目標計劃，扎實工作,，逐項完善,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

護理部認真貫徹落實衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導的工作部署,，在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深入推進此項工作。

1,、護理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的考核工作,，不定期不定時去病房進行檢查，規(guī)范落實等各方面對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作開展情況進行分析評價,，對存在的問題以督促追蹤整改,。

2、護理部針對優(yōu)護工作召開專題會議,，對照優(yōu)護核心條款逐項加以落實,。

3、護理部為深化病房小組責任制工作模式,，對科室如何根據(jù)護士能力合理分組進行了指導,，將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,，確保了患者安全,。

護理部一如既往地將護理質(zhì)量作為護理工作的重中之重，做到警鐘長鳴,、常抓不懈,，今年未發(fā)生一例護理糾紛。

考核標準、各護理崗位等使臨床各項護理工作有章可依,，有章可循,。

2．加強患者的風險防范。入院期間護理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項,，患者及家屬安全防范意識得到增強,，無不良事件。

3,、加強了危重癥病人,、壓瘡病人、護理不良事件管理,。

4,、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。護理部每月定期,、不定期對照考核標準進行全院性的護理質(zhì)量督查，對各科室存在的問題提出了針對性的整改意見,，并進行質(zhì)量追蹤,。

5．不定時召開護理質(zhì)量反饋會,，對全院護理質(zhì)量存在的問題進行匯總、分析,，尋找原因,，提出整改措施，不斷完善和調(diào)整護理質(zhì)量管理方法,。

6,、強化護士長的管理意識，要求各科護士長每月召開護理會,、組織實施,，做到重點突出，督促有力,，有效地提高了全體護士的質(zhì)量安全意識,，從而護理質(zhì)量得到保障。

1,、定期督促檢查護理安全,，重點加強了節(jié)前安全檢查，增強了護理人員防范意識,，杜絕事故隱患,，規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”，班班有交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,，鼓勵護士長積極上報護理不良事件,，并組織討論分析，其結(jié)果護士長必須在科護理會上進行安全警示教育,，加以防范,，避免類了類似事件的發(fā)生。,。

3,、嚴格執(zhí)行查對制度，要求臨床護理配藥要簽名及時間,，建立輸

液巡視卡,，床邊呼叫次數(shù)減少，護士工作責任心增強,，用藥安全得到保障,。

在做好護理服務(wù)工作的同時，將我院護理工作典型人和事不斷進行宣傳,，充分展現(xiàn)我院護理隊伍的專業(yè)技能和良好精神風貌,，進一步擴大了護理隊伍的影響力。

1,、護理質(zhì)量的管控,、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強,。

2,、部分科室午間、傍晚,、凌晨只有一名護士值班,，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

3,、護士溝通交流,、服務(wù)意識有待提高。

4,、主動學習風氣不濃厚,，學習不夠積極。

綜上所述,，護理工作雖取得了一些成績,，但也存在諸多不足。在今后的工作中，護理部將繼續(xù)按年初工作計劃,，逐條落實,，補缺補差，不斷開展護理新技術(shù),、新項目,，積極撰寫護理論文，督促全體護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風,，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升服務(wù)水平，確保護理安全,，穩(wěn)步提升護理質(zhì)量,。

護理工作總結(jié)個人篇二

明服務(wù)準則，牢固樹立一切以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的思想,，敬業(yè)愛崗，遵紀守法,，改善和提高了服務(wù)質(zhì)量和護理質(zhì)量,。

逐條準備，為中醫(yī)院的榮譽而戰(zhàn),。

每月組織全科護士進行護理缺陷分析討論,，并提出整改措施，不斷強化安全意識,。認真吸取經(jīng)驗教訓,；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，一年來無會陰切口感染,，嬰兒臍部感染發(fā)生,。

2. 抓病房管理，努力改善住院環(huán)境

加強基礎(chǔ)護理工作的落實,，每日安排3人以上的晨間護理,，責任到人，經(jīng)常檢查晨間護理質(zhì)量,，病房環(huán)境有了明顯改善,；做好入院宣教、健康教育及生活護理,，每月召開公休座談會,，聽取病人及家屬對醫(yī)療、護理,、飲食等的意見和建議,，對她們提出的合理化建議努力整改,，科室每月不定期發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，檢查工作中的不足,，今年無護理糾紛,、投訴發(fā)生。

3. 抓?？谱o理及業(yè)務(wù)建設(shè)

加強產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,，強化操作流程化，落實腕帶識別制度,，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配工作,，建立陰道紗布清點制度和胎盤處置制度并督導實施，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理。

每月組織全科護理人員學習鞏固婦產(chǎn)科的基礎(chǔ)知識以外,，還學習了婦產(chǎn)科的.新理念,、新知識、新進展,，以及中醫(yī)?？评碚摰膶W習；針對年輕護士進行了母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識,、應(yīng)急流程,、新生兒窒息等專科知識的培訓,；科室重視病人從入院到出院各個環(huán)節(jié)的宣教,，也是今后科室特色發(fā)展方向。將提高中醫(yī)健康教育覆蓋率作為下半年持續(xù)質(zhì)量改進內(nèi)容,。

針對護理人員年輕化情況,；制定操作訓練計劃，將基礎(chǔ)操作項目納入日?？己?，尤其是基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)操作項目，根據(jù)操作標準,，全員訓練,，并在操作考核中不斷改進操作流程。以高服務(wù)質(zhì)量,。對xx年新分配進來的2名助產(chǎn)士,，經(jīng)過考核達標后才能在獨立接生,。同時也促進了新護士學習的動力，業(yè)余時間也積極回院學習接生技術(shù),。

不斷充實?？浦R，組織學習新的理念和技術(shù),，改進工作,，提高技術(shù)，帶動科室學習氣氛,，業(yè)務(wù)學習每月一次,，督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強?？浦R學習,。今年實習生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量,，制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,，確保每批學生接受專科知識,，認真完成帶教任務(wù),。

1. 產(chǎn)房助產(chǎn)士隊伍過于40歲，且平時科室較忙,，普遍提出身體支撐不住,。

2. 部分護理人員溝通技能欠缺，宣教不到位,，今后要加強?？谱o士培訓，進一步強化健康教育,。

一年的付出,，算不上美滿，總有獲得與失去同在,，充實與惆悵并行,，不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始，在又一個年度展開之際,，只有努力啟航,，進入又一個奮斗的輪回，希望明年能有人員的填充,。

護理工作總結(jié)個人篇三

20xx年內(nèi)科二病區(qū)護理工作在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,，經(jīng)過全科護理人員的共同努力，較好地完成了年初制定的護理工作計劃,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、圍繞人院的精神和院訓,，認真樹立救死扶傷的人道主義精神，認真學習有關(guān)法律法規(guī),，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理核心制度,，堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表,，廣范征求病人的意見和建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

二、加強護患溝通,，提高社會效益,。護理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念，做到有病人入院時護士熱情接待,，把病人送至床邊，并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境,、陪護制度,，向病人介紹主管醫(yī)生和護士，盡量最大限度地滿足病人的要求,。在繁忙的護理工作中,，護理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強護患之間的溝通與交流,，向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸,、飲食的注意事項及功能鍛煉等，對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,，讓病人在住院期間感受親人般的關(guān)懷和家的溫暖,。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護士中，我科的醫(yī)生周乃強和護士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,，兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護士,。

三、加強“三基”“三嚴”培訓,，不斷提高護理隊伍的整體素質(zhì),。根據(jù)護理部“三基”“三嚴”的培訓計劃，制定了我科的護理工作計劃并組織實施,，尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓力度,。在今年的全院急救技能競賽中，我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護士陳燕萍榮獲競賽二等獎,。

四,、護理教學方面,，科內(nèi)成立護理教學小組，組長由主管護師擔任,，對每一位新入科的實習護生認真做好崗前培訓,，尤其是患者身份的識別法，并認真落實到每一項護理操作及治療中,，同時加強帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,，做到放手不放眼。在提高學習護生的動手能力的同時,，也促進了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高,。

五、加強護理安全管理,，確保護理安全,。病區(qū)內(nèi)每月不定期進行護理安全檢查，對存在的安全隱患及時提出整改,。在護理人員的管理上,，注意老幼搭配，加強有關(guān)法律法規(guī)的學習,，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,，不斷提高護理人員的自我保護意識。在患者的管理上,，結(jié)合今年的“患者安全目標”管理活動的要求,，認真落實查對制度。加強巡視,，對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護理,，避免壓瘡的發(fā)生。

六,、護理質(zhì)量方面,，科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組，成員由科內(nèi)的護理骨干擔任,，每月進行自查自控2次,，結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果，將存在問題及時反饋到個人,，認真查找存在問題的原因,，并對該原因進行認真分析，提出行之有效的改進措施,，督促并限期整改,，確保護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。

七,、本年度的護理工作量度如下：新入院1180人,，出院1189人,，靜脈輸液12088人次，靜脈輸血87人次,，導尿294人,，膀胱沖洗1714人次，口腔護理519人次,，插胃管212人,，動脈采血97人，靜脈采血1650人次,，皮下注射1501人次,，送高壓氧503人次，吸氧1620人次,，剪指甲235人,，外送檢查2976人次，測血糖460人,，心電監(jiān)護540人,。

八、全年護理工作完成指標如下：

1,、病人對護理工作滿意度達95%,；

2、護理技術(shù)操作合格率100%,；

3、基礎(chǔ)護理質(zhì)量合格率100%,；

4,、分級護理合格率達90%；

5,、護理文件書寫合格率達95%,；6、急救物品完好率達100%,；

7,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%；

8,、護理差錯事故發(fā)生率為0,；年壓瘡發(fā)生率為0。

九,、存在問題：

1,、個別護理人員的自我保護意識淡薄，執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,，輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象,。

2,、護理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。

3,、健康宣教不到位,，病人不知曉主管醫(yī)生和護士是誰，也不知道治療用藥情況,。

十,、整改措施：

1、加強護理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學習,，督促護理人員嚴格執(zhí)行各項護理核心制度,，加強工作責任心，提高自我保護意識,。

2,、加強護理人員對護理文件書寫規(guī)范的學習，及時,、準確完成每個病人,、尤其是急危重癥病人的護理記錄，對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄,。

3,、加強與病人的溝通，可以利用床頭交接班時,、進行各項治療和護理操作時,、在巡視病人時多與病人或家屬溝通，指導病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,，飲食類型,、治療用藥等相關(guān)知識，以提高病人滿意度,。

一年來,，護理工作尚有許多不足之處，護長的管理水平有待進一步提高,。在新的確良一年里,，將繼續(xù)不斷充實自己，扎扎實實工作,，努力把護理工科工作做得更好,。

護理工作總結(jié)個人篇四

今年，我院以衛(wèi)生部《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作方案》為指南,，在院領(lǐng)導的支持下,，在各部門的配合下，在護理部的帶領(lǐng)下，在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的基礎(chǔ)上,，持續(xù),、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，并把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)升級為感動式服務(wù),，進一步深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，結(jié)合《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》，切實把護理服務(wù)工作做實做細,，為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),，現(xiàn)將“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的開展情況總結(jié)如下：

1,、加強組織領(lǐng)導，調(diào)整“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導小組成員,。設(shè)立以院長為第一責任人的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動領(lǐng)導小組,，以院長為組長，副院長為副組長,，護理部主任,、辦公室主任、人事科,、醫(yī)務(wù)科,、院感科、后勤科,、設(shè)備科,、財務(wù)科科長及示范病區(qū)護士長為組員，進行責任分工,，加強第一責任人的責任,，小組目標明確、責任落實,。

2,、成立“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動督察小組,。為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動工作質(zhì)量,，加強質(zhì)量檢查和質(zhì)量評價，促進工作持續(xù)改進,，醫(yī)院成立以業(yè)務(wù)副院長為組長,，護理部主任、大科護士長為成員的督察小組,，定期開展質(zhì)量考核,。

3、根據(jù)我院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動工作進度安排，本年度工作分三個階段：交流推廣（3—4月）,，全面實施（4—11月）,，檢查總結(jié)（12月）。各科室認真開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動工作,，目前正處于全面實施階段,。

4、組織全院學習培訓,，廣泛宣傳動員,。通過召開全院干部會議，護士長例會及全院護士大會進行廣泛宣傳,，統(tǒng)一思想,，讓優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動深入人心，充分調(diào)動全院醫(yī)護人員積極性,；通過組織業(yè)務(wù)院長,、護理部及護士長、骨干護士外出參觀,、培訓,、學習，提高認識和理解,；通過請省醫(yī)院專家來我院專題講課,，現(xiàn)場指導，傳授開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的方法,、技巧及經(jīng)驗,；通過媒體、網(wǎng)絡(luò),、報紙,、展板等多種形式進行宣傳、動員,，營造活動氛圍,，使全院醫(yī)護人員進一步加深了對《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作標準》的理解和認識。

5,、根據(jù)醫(yī)院具體情況,，重新確立內(nèi)一科、內(nèi)三科,、外三科,、外四科為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，其它科室參照執(zhí)行,。

6,、依據(jù)《四川省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《四川省醫(yī)療機構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動評價標準（試行）》，修訂我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考評標準。上半年護理部組織“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”質(zhì)量大檢查2次,，科護士長每月檢查1次,，保證了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作質(zhì)量，促進持續(xù)改進,。

7,、為了保證“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”更好的開展，加強醫(yī)院各支持系統(tǒng)的保障力度,，組織召開了相關(guān)部門協(xié)調(diào)會,，促進了相互間的協(xié)調(diào)配合，盡力減少護士的非護理工作時間,。

8,、院長、業(yè)務(wù)院長不定期深入科室查房,，現(xiàn)場指導科室工作,，廣泛聽取科室意見，解決科室需要解決的實際問題,。

9,、為了配合“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”更好的開展，規(guī)避臨床一線護理人員不足的現(xiàn)象,，護理部特向醫(yī)院提出護士招聘申請,，經(jīng)院長辦公會討論通過，今年共招聘新護士68人,，充分滿足了臨床工作的需要,，提高了護理工作質(zhì)量，保證了護理安全,。

10,、深化基礎(chǔ)護理服務(wù)內(nèi)涵。各病區(qū)公示基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)項目，接受社會監(jiān)督,，按照分級護理要求加強病人的基礎(chǔ)護理,、晨晚間護理和生活護理。

11,、簡化護理文件書寫,，全院各臨床病區(qū)實行護理文書書寫電子化,，減少護士書寫時間,，把時間還給護士，增加了護士床旁陪護時間。

12,、根據(jù)病區(qū)實際情況,、患者要求及護理人員意愿改變排班方式，實施分床到人的責任制整體護理,，使病人在特殊時段,，依然有多名護士為其提供全方位、安全,、連續(xù)的護理服務(wù),，減少臨床交接班次數(shù)及時間，降低不安全因素,，提高了住院病人滿意度,。

13、各科室對護士績效考評及薪酬分配方案逐步完善,，護士實行同工同酬,，充分體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得,，量化管理,，增加了科室凝聚力。繼續(xù)開展“星級護士”評選活動,，今年“5,。12”護士節(jié)，全院評選出“五星級護士”25名,，受到醫(yī)院的表彰和獎勵,；組織開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進科室及先進個人的評選表彰活動，并通過電視,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)向全社會宣傳，大大提高了護士的工作積極性和主動性,，保證了護理服務(wù)質(zhì)量,，提高了病人的滿意度。

14,、各病區(qū)進一步完善各級各類護士的崗位職責與工作標準,；根據(jù)各自科室特點，完善了?？萍膊∽o理常規(guī),；制作了專科特色的健康教育資料,、宣傳展板,、宣傳欄及健康教育小手冊等,，促進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的深入開展。

15,、通過組織召開“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”經(jīng)驗交流推廣大會,，促進科室間相互借鑒，相互學習,，取長補短,。今年“5.12”護士節(jié)開展了“以病人為中心的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”情景劇展示，讓全院干部職工進一步受到教育和啟發(fā),。

16,、為了增加查房的實效性，今年全院改變護理查房形式,，實施點評式教學,，大內(nèi)科、大外科每月組織護理查房各1次,，有效地糾正了臨床“重操作,、輕溝通”，“只有溝通形式,，沒有溝通實效”的現(xiàn)象,，提高護理人員專業(yè)技術(shù)水平，增強了科室團隊凝聚力,。認真實施“三基”培訓考核計劃,，按期組織“三基”培訓，每月組織護理操作考試2項,，理論考試1次,，促進全院護士業(yè)務(wù)水平和能力的提高。

總之,，通過開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,，病區(qū)環(huán)境明顯改善，基礎(chǔ)護理落實到位,，護士的積極性,、主動性明顯增強，護理質(zhì)量和患者滿意度顯著提高,，贏得了廣大社會群眾的一致好評,，各病區(qū)共收到了錦旗8面、感謝信和表揚信176封,，取得了非常不錯的成績,，在接下來的工作中，我們將再接再勵,，持續(xù),、深入,、積極地開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，讓我院的護理工作更上一個新臺階,，正做到讓患者滿意、社會滿意,、政府滿意,。

護理工作總結(jié)個人篇五

20xx年，我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心,、支持,、重視下，在全院護士的共同努力下,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,，護理部作為職能部門，能較好地做好上傳下達,、下傳上遞工作,。圍繞醫(yī)院的中心工作，較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù),。同時,，對照標準要求，逐條逐項抓好各項工作,，有效的促進我院護理管理制度化,、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）護理人員情況

全院護理人員總數(shù)67,，其中正式在編護士25，合同護士42,，執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護士：59人,，注冊護士4人，助理護士4人,。歸屬護理部業(yè)務(wù)管理的護理人員59人,，占全院衛(wèi)技人員46、8%,。分布在臨床一線40人,，其他護理崗18人，非護理崗7人,。學歷結(jié)構(gòu)：大專26,，占38、8%,，中專41,，目前：大專在讀13人,，本科在讀4人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護師18人,，護師5人,，護士44人。

（一）強化護士長的管理意識,，積極派各科護士長外出參加培訓學習,，主要是更新護士長的管理理念，管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造,、護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

（二）悉心指導新上任護士長工作：今年由于個人原因，內(nèi)兒科護士長辭職,，,，護理部積極選拔接班人選，對新上任護士長進行指導與交流,，幫助新上任護士長盡快轉(zhuǎn)換角色,，在較短的時間內(nèi)承擔起科室的護理管理工作。

（三）加強了護理安全管理,，保證護理安全

1,、強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋,，利用三級護理質(zhì)控網(wǎng),，即護理部護士長質(zhì)控護士，逐級收集護理危險因素,，每月組織在護士長例會上進行護理安全討論,，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的'防范措施,。

2,、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部如實登記報告制度,，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任,。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論,，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓，提出改進措施,，對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人責任其深刻認識,，限期整改。今年發(fā)生護理差錯一起,。

3,、增強了護理人員的風險意識,，法律意識，證據(jù)意識,，強化護理人員遵章守規(guī),，今年組

織了護理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)的學習，并及時向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,，同時,，進一步規(guī)范了醫(yī)囑查對流程，藥物查對流程,，制定了重點環(huán)節(jié)護理管理程序及應(yīng)急流程,，防范住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度,。有效的保證了全院護理人員有章可循,，確保了護理安全。

（一）建立了護理質(zhì)量檢查與考核制度,，護理部人員不定期的深入科室檢查,、督促、考評,，每月組織全院護士長交叉大檢查,，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短,，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

（二）健全護理質(zhì)控體系網(wǎng)，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法,，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

（三）進一步規(guī)范了護理文書書寫,，今年7月,，按照《廣西壯族自治區(qū)病歷書寫與管理規(guī)范（第三版）》護理文書書寫要求，取消不必要的護理文件書寫,，簡化護理文書,，鼓勵采用表格化護理文書，臨床護士每天書寫護理文書時間原則上不超過半小時,。

（四）針對“醫(yī)院管理年”活動要求,，今年重點抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將健康教育工作作為今年護理質(zhì)控工作的重點貫穿在每月的護理質(zhì)量檢查中,，強化護士開展健康教育的意識,，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率99.2%,，健康宣教合格率達99.2%,。

（一）制定了護士教育培訓制度,，護士考核制度，配套完善了護士規(guī)范化培訓及護士繼續(xù)教育實施方案,，定周期,，定培訓計劃。

（二）加強了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?，今年護理部為培養(yǎng)實用型的護士，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,，實物示教與規(guī)范演示,、觀看光碟相結(jié)合，組織訓練,，在12月下旬進行了護理操作考試一次,，全年共組織理論考試3次，平均分91分,，合格率100%,，并進行了全院護理人員抽項護理技術(shù)操作考核，考核合格率達93.9%,。4人考試不合格,，經(jīng)加強培訓學習后補考均合格?？荚嚥患案袢藛T主要原因是：1,、低年資護士；2,、部分護士思想上不夠重視,，基礎(chǔ)較薄弱，使得初次培訓未達到預期目標,。

（三）加強了護士的在職教育,，護理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學習7次，內(nèi)容急救技能操作培訓,、護理不良事件,、新生兒護理常規(guī)、常用給藥的特點及護理,、醫(yī)療護理工作中醫(yī)療糾紛的防范,、護理文書書寫規(guī)范及要求（第三版）、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,、《新生兒病室建設(shè)與管理指南（試行）》等。護理技能培訓方面，由示教師進行操作培訓并演示,，內(nèi)容有：胃腸減壓術(shù),、鼻飼法、電動吸引器吸痰法,、女患者導尿術(shù),、膀胱沖洗術(shù)、簡易呼吸器的使用,、心電監(jiān)測暖箱的使用,、測量生命體征技術(shù)。

（四）護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,，抓好人才梯隊培養(yǎng),，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續(xù)教育,。全年外出參加短訓班及學術(shù)交流40次,，進修人員2人次，外出學習人員回院后向護理部進行了口頭或書面的學習情況匯報,，并安排科內(nèi),、院內(nèi)學習傳達,。完成年初的培訓計劃,。

（一）護理部就如何在護理服務(wù)上體現(xiàn)“人性化”展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取病人的意見,，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談,，發(fā)放住院病人征求意見表、患者出院后回訪信等途徑獲取病人對護理服務(wù)的需求信息,，找出存在的差距,，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細節(jié)上進行規(guī)范,。

（二）其次開展服務(wù)理念教育,，強化一個轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,，倡導多主動換位思考,，從病人的衣、食,、住,、行、治方面提供舒適與安全的照顧,。為適應(yīng)廣大患者的要求,，除人員的配備完善外，今年11月，在門診部實行了apn彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，解決、改善服務(wù)態(tài)度,，加強業(yè)務(wù)素質(zhì),。

（三）今年在全院護理人員的共同努力下，我院的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,，護理差錯明顯下降,。投訴為0，病人滿意度達96.8％,。

（一）夜間只有一名護士值班,，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

（二）護士溝通交流能力有待提高,。

（三）?？谱o士人員的業(yè)務(wù)知識有待進一步提高。

（四）護士“三基”訓練特別是操作有待進一步加強,。

護理部20xx-1-4

護理工作總結(jié)個人篇六

今年上半年,，在院領(lǐng)導和醫(yī)院感染管理委員會的'正確領(lǐng)導和大力支持下，在市,、縣有關(guān)專家的指導下,，我科嚴格按照《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》等法律法規(guī)和衛(wèi)生部新頒布的六個行業(yè)標準,，以規(guī)范化、流程化管理為目標,，健全我院院感管理組織體系,，不斷規(guī)范和完善我院院感各項規(guī)章制度和職責，加強全院醫(yī)護人員院感知識培訓,，提高全院醫(yī)護人員院感意識,，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平，確保了醫(yī)療安全,。為了今后進一步搞好院內(nèi)感染管理工作,，現(xiàn)將我院上半年院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：

為了加強醫(yī)院感染管理工作，明確職責,，確保院內(nèi)感染管理工作的順利開展,，今年上半年我院健全了醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室感染管理小組三級院感組織體系,。

為了院感工作能夠規(guī)范化,、制度化、科學化,，今年上半年院感科根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》等國家有關(guān)法律,、法規(guī)，結(jié)合我院實際情況,，制定了一系列院感各項規(guī)章制度和職責,，使全院醫(yī)護人員以后在從事各自醫(yī)療活動中將有章可循，同時也明確了各級各類人員在醫(yī)院感染管理工作中的相應(yīng)職責,。

為了預防和控制醫(yī)院感染,，為使我院在今后醫(yī)院感染率控制在最低水平，我科在今年上半年根據(jù)國家有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合我院實際情況，制定了一系列預防和控制醫(yī)院感染的各種基本方法和各項操作規(guī)程,，為規(guī)范我院醫(yī)護人員在以后醫(yī)療活動中預防和控制醫(yī)院感染,，打下了良好的基礎(chǔ)。

通過舉辦全員醫(yī)護人員院感知識培訓,，使全員醫(yī)護人員明確各自在院感工作中的職責外,，提高了全員醫(yī)護人員的院感意識。

根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)療廢物管理條例》,、《醫(yī)療廢物分類目錄》等有關(guān)醫(yī)療廢物的法律,、法規(guī)，結(jié)合我院實際,，制定了包括醫(yī)療廢物如何收集,、分類,、運輸,、登記及醫(yī)療廢物出現(xiàn)擴散、流失時的應(yīng)急預案等相關(guān)措施,，從而規(guī)范了我院的醫(yī)療廢物管理,。

總之，我院院感科自成立以來能夠取得以上成績,，與院領(lǐng)導和全院職工的大力支持和無比關(guān)懷是分不開的,，我科將在接下來的工作當中再接再厲，以不辜負領(lǐng)導的期望,！

20xx-20xx年下半年控制醫(yī)院感染科工作計劃

今年下半年,，在院領(lǐng)導和分管院長的領(lǐng)導下，院感科將狠抓制度落實,，責任明確到位,，提高執(zhí)行力，持續(xù)質(zhì)量改進，降低醫(yī)院感染率,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障患者安全。

一,、繼續(xù)加強院感組織體系建設(shè),，充分發(fā)揮醫(yī)院感染管理委員會、醫(yī)院感染管理科,、臨床科室醫(yī)院感染管理小組在醫(yī)院感染管理中的作用,。

二、在院感實際工作的開展中,，將不斷規(guī)范和完善相關(guān)制度,、職責，同時結(jié)合考核辦狠抓制度落實,，達到責任明確到位,，明確到人。對于醫(yī)院感染管理中存在的問題及時提出整改措施,。

三,、貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》，每月進行統(tǒng)計,、分析,、反饋感染病例監(jiān)測。

四,、每月對手術(shù)室,、產(chǎn)房、新生兒病室,、消毒供應(yīng)室等重點部門和普通科室的治療室,、換藥室進行空氣、物體表面,、醫(yī)護人員手進行環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測并進行相關(guān)指導,，不合格部門、科室查找原因,，擇期重新進行相關(guān)監(jiān)測,。

五、強化醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識,，提高手衛(wèi)生依從性,。

六、對消毒藥械和一次性使用的醫(yī)療器械,、器具的相關(guān)證明每季度審核一次,。

七,、繼續(xù)開展全院人員院感知識培訓，提高全院人員院感意識,。

八,、對醫(yī)療廢物分類、管理工作進行指導與監(jiān)督,。

九,、對20xx年新進人員進行醫(yī)院感染知識崗前培訓。

護理工作總結(jié)個人篇七

xxxx年即將過去,，在本年度我科室按照醫(yī)院及護理部的整體要求和計劃,，認真抓好科室的各項護理工作，能按年初制定的工作計劃完成各項護理工作,，各項工作指標基本能達標,。一年來未發(fā)生任何差錯事故，無護理糾紛及護理投訴事件發(fā)生?，F(xiàn)在特將一年來科室護理工作總結(jié)如下：

為迎接等級醫(yī)院的復審工作,，根據(jù)醫(yī)院的安排，派出護士長及一名高年資護士到上級醫(yī)院參加了中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院評審的迎評學習班,，組織全科護理人員認真學習等級醫(yī)院評審的細則,，培訓了本專科的中醫(yī)護理常規(guī)及中醫(yī)八項護理技術(shù)并認真實施,，按照評審的各項標準開展各項護理工作,，組織科室護理人員業(yè)務(wù)學習及培訓，在二甲復評檢查中專家抽考的三名護理人員考核全部合格,，檢查各種資料均符合要求,。

1、通過二甲復評工作,，加強護理人員職責制度管理,，按照護理部的要求，科室建立健全了各項規(guī)章制度,。在工作中認真落實各項護理工作制度,，按分層管理標準，將科室的護理人員進行了分層管理,，明確了各層級護理人員的崗位職責及考核標準，并制定了各班護士工作職責及工作流程,?？剖易o理人員明確分工，使每名護理人員都能明確其工作職責,，按工作制度及職責認真,、細致地做好護理工作,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，每天按要求進行醫(yī)囑查對,，每周護士長參加總查對1次，并有記錄,，在護理工作中要求三查七對,，特別是服藥處置時的查對，防止了差錯事故的發(fā)生,。

1,、全科護士都能服從醫(yī)院及護理部的領(lǐng)導，全心全意為病人服務(wù),，想病人之所

想,，對待病人熱情，為病人提供溫馨,，周到的護理服務(wù),，得到住院病人的一致好評，全年科室無護理投訴現(xiàn)象發(fā)生,。

2,、全科護士以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己工作踏實，無遲到早退現(xiàn)象做到依法執(zhí)業(yè),，無收受紅包,，無違法違紀行為。

按醫(yī)院制定的護理工作規(guī)范,，規(guī)范了各種護理操作時的用語,，提高了滿意度。堅持以病人為中心,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù)，重視病人的心理需求,，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,。責任制護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊,，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主管醫(yī)師等,。在病人住院治療期間責任制護士對病人做到七知道,，將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理,、生活狀態(tài)與需求,，把親情化服務(wù)納入工作之中,。科室護理人員在生活中關(guān)心患者,，幫助困難患者排憂解難,。加強心理護理，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進早日康復,。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,，以不歧視,，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。想病人之所想,，根據(jù)科室的護理工作情況及病人的需求,，護士實行彈性排班，在工作忙病人多時,，中午多安排一名護士上班,，滿足中午病人的治療護理需要。

嚴格執(zhí)行院內(nèi)制定的消毒隔離制度,，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術(shù)原則,。為病人處置，做到一人一條止血帶一用一消毒,。每日消毒擦拭處置室臺面,，進行二次紫外線照射消毒，并做好登記,。各種醫(yī)療垃圾按要求認真做好分裝,、并和相關(guān)人員做好交接，及時,、認真地做好登記,，病人出院后，病室做終末消毒處理,，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生,。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組，并每月制定考核計劃,，在消毒隔離方面認真做好監(jiān)督和檢查工作,。

查2次，并對存在問題及時反饋并及時整改,，提高了護理質(zhì)量,。對于檢查中存在的.不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思想教育,，強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,，提出整改意見，并監(jiān)督整改效果,。確保了護理安全,，年內(nèi)無護理差錯事故等護理不良事件發(fā)生。

2,、加強了護理文件書寫,，組織科室護士學習護理文件書寫，并在平時多加以指導,，加強檢查,。

3、加強了基礎(chǔ)護理工作,，要求責任護士按護理級別巡視病人做好病情觀察及時做好護理記錄,，特別是做好科室內(nèi)危重病人，臥床病人的護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

1、為了更好的服務(wù)于患者,，讓病人減少痛苦,，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓,。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,，并保證了出勤率達到98%以上。

2,、對新調(diào)入、新畢業(yè)的護士組織了科室各項中醫(yī)護理技術(shù)操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,，使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)護理技術(shù)操作及相關(guān)的理論,。

3,、為了迎接等級醫(yī)院評審工作，對醫(yī)護人員應(yīng)要掌握的相關(guān)的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核，特別是手衛(wèi)生知識,，消毒隔離知識及心肺復蘇相關(guān)知識等,。

4,、科室每月定期組織護理人員進行專業(yè)知識及操作技能的學習和培訓,。在二甲復評期間全科室護士認真學習中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及苦練各項中醫(yī)西醫(yī)護理技術(shù)操作，在檢查考核中我科兩名護士取得了較好的成績。

我科室今年一共開展了特色中醫(yī)護理操作7項以及運用一大批的中醫(yī)理療設(shè)備為病人提供護理服務(wù),，配合醫(yī)生的治療，病人取得了良好的治療效果，今年科室新開展了熱敏艾灸法,、臭氧大自血療法以及超聲波治療等，也取得了很好的治療效果,。

今年 4月份科室護理人員補充增加后,，按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作要求，由責任護士分管病人,，加強了健康教育工作,，責任護士對病人的病情更加了解,，確保了病人的安全提高了護理工作滿意度,。并不斷完善績效考核,，制定了科室護理人員績效考核的制度及績效分配分案,，提高了護士的工作積極性,。

組織科室護理人員舉行科室內(nèi)有意義的集體活動,，注重醫(yī)護,，護患之間的溝通,，預防了護理糾紛事件的發(fā)生,。

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學習,。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

3,、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4,、整體護理，尤其健康教育有待進一步加強,。

5,、個別護理人員缺乏團隊精神，缺乏相互協(xié)作精神,。在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面，我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠,。

一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。

針灸推拿科

xxxx年12月13日

護理工作總結(jié)個人篇八

是“埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓學科建設(shè)及人員培訓,，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全,，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:

一

-

、重視人才培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍

1,、加強護理管理培訓。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學進修學習,，與此同時醫(yī)院部分棠委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓,。

2、優(yōu)化整體護理隊伍,，提高護理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院,、解放軍總醫(yī)院進修學習，這是近十年來護理人員外出進修學習人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月,、6月、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理,，病人均已康復出院。

3,、積極完成各項培訓,。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護理查房1次,，專題講座4課時，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng),。截止今年底，全院193名臨床護士均為大專學歷,，其中已有5名本科學歷,，27名本科在讀,。

4、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性,?！?.12”護士節(jié)舉辦了以倡導人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護士禮儀表演,護理操作技術(shù)展示為主。護理人員各盡所長,，既強化了護理知識,，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感,。

5,、加強實習生的帶教工作。實習生來院后集中組織崗前培訓2次,，主要從實習生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課,，出科由護士長進行理論及操作考試?？剖覍嵙暽鷮訉影殃P(guān),，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

二,、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工 本文來自 ,，轉(zhuǎn)載范文大全 作中存在的偏差，及時給予糾正處理,，堅持每月護士長聯(lián)查一次,，每兩周召開護士長例會一次，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施,，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3,、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4、組織了見習期護士進行崗前培訓,，通過培訓,，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量。

三,、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部于今年嚴格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則，采取集中講座,、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策,。

四,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標準,，由一名護士長專門負責檢查護理文書。

2,、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的'質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

五、提升服務(wù)質(zhì)量,，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多,、最早，最密切的工作者,，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象。

1,、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

護理工作總結(jié)個人篇九

時間過得真快,，一轉(zhuǎn)眼已近年終,。這一年來，內(nèi)三科護理姐妹們在院領(lǐng)導,、護理部及科主任的關(guān)心支持帶領(lǐng)下,，時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)理念，圓滿完成了護理工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、每月定期或不定期的組織業(yè)務(wù)學習。本著缺什么補什么，需什么學什么,，發(fā)現(xiàn)什么改進什么的原則加強理論學習及實踐技能培訓,，并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，提高了護士的理論水平,，拓寬了護士的知識面,，在對患者的健康宣教中逐漸體現(xiàn)了護士的知識水平，受到了患者,、家屬的好評,。

二、認真學習核心制度及科內(nèi)常用的'某些應(yīng)急預案,，將應(yīng)急預案,、核心制度，護士素質(zhì)及臨床常用護理數(shù)據(jù),、服務(wù)用語及服務(wù)基本要求等印發(fā)到每一位護士手中,，時刻學習，不斷充電,，用核心制度為我們的護理工作保駕護航,，確保了醫(yī)療安全。

三,、每月科室優(yōu)質(zhì)控組對科內(nèi)護理質(zhì)量進行定期或不定期的檢查,，找出問題，及時糾正,，進行整改,，嚴防了較大的差錯事故發(fā)生。

四,、科內(nèi)年輕的護士較多,。為了使各層次的護理人員都能更好地服務(wù)于病人，對科內(nèi)不是常見的護理操作,，來取傳,、幫、帶,、手把手指導低年資護士完成,，以督促低年資護士的自我學習情況。

五,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)伊始?？剖艺匍_了頻繁的護士會議,，目的將相關(guān)的精神傳達到每一名護士以及開展優(yōu)質(zhì)護理意義、目的,。以取得護士認可才能順利由行,，同時科室也積極動起來,，光是在工作安排上做了調(diào)整，取消了原來的排班模式,，改為apn排班模式,，建立責任小組負責制，將病床包干到人,，同時重新調(diào)整整修訂了各班職責,，半年來，通過反復學習優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵及項目和全體護理人員的共同努力,，不斷實踐,，不斷改進，使我們護士的護理服務(wù)越來越周全,，越來越人性化,。

取了從入院就膠布自制腕注明科別、姓名,、年齡,、診斷等佩戴在左手腕。

七,、為了減輕家屬負擔,，我們針對生活不能自理或病情不允自理者行每周床上洗頭一次，而床上擦浴則根據(jù)病人的綜合因素考慮,，同時在飯點前主動為病人及家屬訂三餐,，總是想盡一切辦法，盡其所能,，解患者所憂,，排患者所難，滿足病人需要,，使病人滿意,。

八、為了解除病人對醫(yī)院環(huán)境陌生的顧慮,，我們除在入院時告知外,，還統(tǒng)一有護理人員全程陪護進行院內(nèi)檢查，如果有重病人或需檢人數(shù)過多,，則加派陪檢人員或有醫(yī)生陪同,，此舉得到了家屬及病人的贊許。

九,、一年來,，護士姐妹們付出了許多，得到了肯定，全年靜脈輸液,，人次/肌肉注射,、人次/皮試、人次/莫滴等等,。這些數(shù)據(jù)表明,，成績是可喜的，但缺點也是存在的：一方面是低年資護士工作能力,，突發(fā)事件應(yīng)對能力及心理素質(zhì)有待提高,；另一方面是作為年長而又管理經(jīng)驗匱乏的護士長，科室管理能力有待進一步提高,。

十,、明年工作設(shè)想：第一，指定規(guī)范詳細的培訓計劃,；第二,，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養(yǎng),；第三,，提高自身業(yè)務(wù)水平，加強管理知識的學習,，提高自身管理水平,。

護理工作總結(jié)個人篇十

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼,，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了20xx年度的任務(wù),，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高。

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務(wù),。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導的各項安排,，認真履行自我的崗位職責，完成各項護理操作,，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自我的朋友，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,，對于自我的工作，嚴格要求自我,，三查七對,，牢記三基。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，進取參于醫(yī)院組織的,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識,，懂法、用法,，依法保護自我,。

在20xx年的護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,?！笔前。谌说囊簧斨杏姓l會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術(shù)”,?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！蔽視梦业膼坌哪托模毿暮吐氊熜慕獬∪说牟⊥?，用無私的奉獻支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當成自我的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導,、護士長的認可,。

我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻,。

護理工作總結(jié)個人篇十一

20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護士長的第一年,，在我剛擔任護士長的這一年里，我們面臨的困難很多,，不管管理上還是在人員問題上,，還有在業(yè)務(wù)熟練程度上，或是在病源上,，對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn),，在院長及各級領(lǐng)導支持指導下，我們渡過了這一難關(guān),，邁向了任務(wù)更加艱巨的20xx年?，F(xiàn)將過去一年護理工作總結(jié)如下：

第一方面：規(guī)章制度的落實

1、 俗話說國有國法,、家有家規(guī),，作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,，而且醫(yī)院實行科主任目標考核責任書，科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績,。從此項考核實行起來,，科室人員認真對待此項工作，一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個,，經(jīng)批評教育之后都有了很大的改變,。

對不仔細而造成的護理差錯及事故。

3,、 堅持值班交接班制度，危重病人及新入院病人實行床旁交接班,，護士長檢查危重病人的基礎(chǔ)護理,、生活護理情況，對不足之處提出整改措施,，及時預防并發(fā)癥的發(fā)生,。

第二方面：加強護理工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

全科室醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育，尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū),，科主任在此方面要求更嚴格,。在績效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風的考評。每周進行一次的業(yè)務(wù)學習中,，不僅僅學習業(yè)務(wù)知識,，也學習醫(yī)德醫(yī)風的知識。為了提高患者滿意度,，科室每月一次的工休座談會如期進行,，每月一次的滿意度調(diào)查長期堅持，聽取病人及家屬的意見及建議,，更好的服務(wù)于患者,。

在護理部的帶領(lǐng)下，我們每周一次的護士長夜查房也有序進行,，在查房時不只檢查病歷文書的書寫,，還檢查病房管理、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,，更重要的是檢查消毒隔離,，包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組。每季度還進行一次治療室及監(jiān)護室的細菌培養(yǎng),。最初我科室監(jiān)護室較小,，病員較多，細菌培養(yǎng)不達標,。經(jīng)過在室內(nèi)配備了人機共存空氣消毒機后,，護理人員定時消毒,，最終達到標準，保障了病人的就診安全,。

第五方面：優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展

從5月x日開始,，我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)，這給我們增加了較大的壓力,，不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),，服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì)。從實施以來,，我們加強了病人的健康教育,，加強了病區(qū)環(huán)境的要求，也加強了對病人的責任心,，服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變,。

在一年工作中，雖取得了不錯的成績,，但同時也認識到自己的不足之處：

1,、 科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)幾個月，我們所做工作有的局限于表面,，而未能從細小處,、深處摸索、改進,。

2,、 病房管理不到位，病房雜物多,。特別是冬天,，病人自帶行李不統(tǒng)一，護理人員不能及時規(guī)范放置,。

3,、 科室人員年輕化，護理操作技能有欠熟練,。 與病人溝通有待加強,，進一步了解病員的思想動態(tài)及心理需求。

4,、 病房主管護士對所管病人的十知道不熟悉,，健康教育等不完全，不深入,。

針對以上不足,，下一步工作從以下幾方面改進：

1、 加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,，掌握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的內(nèi)容及要求,，向其他好的醫(yī)院學習開展經(jīng)驗,，把優(yōu)質(zhì)護理工作做到更好，讓病人體會到我們的優(yōu)質(zhì),。

2,、 加強護理人員的培訓工作，不只是參加院內(nèi)培訓,，科室上也要經(jīng)常組織新近護士,、骨干護士的培訓等。

3,、 加強護士工作責任心,，把護士時間還給病人，最大限度滿足病人的需求,。

4,、 加強病區(qū)環(huán)境管理，對主管護士嚴格要求,，保潔員素質(zhì)不一，要指導她們的工作,，讓她們掌握必備的知識,，為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境。

內(nèi)科二病區(qū)

20xx年xx月xx日

護理工作總結(jié)個人篇十二

20xx年度已經(jīng)過去了,，我在此年度中在兩個項目中工作與學習,，下面我對此年度的工作情況做以下總結(jié)：

1，現(xiàn)場的原始建筑的拆除工作

（1）,，認真熟悉圖紙和工作流程,，主動和部門領(lǐng)導探討工作內(nèi)容；

（2）,，安排好工人的工作內(nèi)容,，做好工人的日常考勤,；

（3）,，合理安排機械的工作內(nèi)容，做好機械的工作時間和車輛的車數(shù)或方量,；

（4）,，認真記錄好施工日記，做到及時,、不忘記,、不漏記。

2,，合理規(guī)劃現(xiàn)場的場地和現(xiàn)有的有利資源,，做到不反復的工作,。

3，山上的規(guī)劃和操作

（1）,，參于規(guī)劃的制定,，做好完美宏圖；

（2）,，對山上的規(guī)劃項目進行放樣工作,，得到部門領(lǐng)導的認可后方可施工；

（3）,，對山上的規(guī)劃項目進行細致放線,，為進一步的施工做好準備工作；

（4）,，對山體進行修坡整型,，分別對山體操作三個造型，主動于領(lǐng)導溝通,，通過領(lǐng)導認可后,，按照采納的方案進行施。同時做好工作記錄,。

4,，對小區(qū)標志性建筑的改造工程。（鐘樓）

（1）,，對原始建筑的實測工作,，包括長、寬,、高等,；

（2），對鐘樓擬建效果進行討論以及圖紙的`編制,；

（3）,，對原始建筑上沒有利用價值的部分拆除；

（4）,，進行鐘樓的增高和增型工作,。認真安排好各項工作內(nèi)容，全日負責鐘樓的安全,、質(zhì)量和進度工作,。

5，一期的外網(wǎng)工作,，包括供暖,、給水和排水。

（1），認真熟悉圖紙和工作流程,，安排好工作內(nèi)容,；

（2），組織實施對管道溝的放線工作,；

（4）,，認真做好對溝基的檢測工作，確保管道的穩(wěn)定性,；

（6）,，合理安排機械的回填工作，做好管道的防砸措施,。

6,，對一期部分道路的施工

（1），認真熟悉圖紙和工作流程,；

（2）,，組織和安排人員對施工道路的放線工作；

（5）,，水穩(wěn)層的施工,，控制好配合比，工作人員要配合好施工隊伍,，控制好平整度,，碾壓和養(yǎng)護。

7,，確定山體草坪綠化區(qū)域，配合好草坪施工人員的工作,，養(yǎng)護草坪水系的走向以及水系的安裝工作,。

8，努力配合二期,，并對二期的施工安全,，質(zhì)量，進度的監(jiān)督,。我在此項目中學習到了很多知識并加以實踐,，為此我深表感謝！

,，20xx年度下半年我調(diào)到八五三農(nóng)場工路管理站項目工作,，任材料員一職。材料在建筑工程成本中占有很大的比重,，如何加強與搞好材料管理工作,，提高企業(yè)的經(jīng)經(jīng)濟效益，是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù)。材料管理工作面廣,，量大,，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復雜多變,，極易發(fā)生問題,，通過我這幾年的材料工作，我總結(jié)了以下經(jīng)驗,。

1,，健全管理制度。

企業(yè)領(lǐng)導要自始至終重視關(guān)心材料管理工作,，對施工全過程加強管理,，做到事前預測分析，事中檢查落實,，事后評估總結(jié),，及時發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題，減少和避免損失,。

2,，要選配具有一定文化水平、較高覺悟,、較好業(yè)務(wù)素質(zhì),、較強事業(yè)心的人員參加材料管理工作。

明確責,、權(quán),、利，充分調(diào)動積極性和主觀能動性,，對外打好交道,，對內(nèi)當好家。

3,，建立一套完整的材料管理制度,。

包括材料的目標管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度,。以便組織材料的采購,、加工、運輸,、儲備,、供應(yīng)、回收和利廢,，并進行有效的控制,、監(jiān)督和考核,。

4，加強材料計劃管理,。

施工項目材料計劃是對施工項目所需材料的預測和安排,，是指導和組織施工項目材料的訂貨、采購,、加工,、儲備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本,、加速資金周轉(zhuǎn),、節(jié)約資金的一個重要因素。材料計劃應(yīng)提前做好,，約在工程項目開工前必須拿出整個項目的材料用量計劃,，它是直接供料和控制用料的依據(jù)，是項目材料計劃中的重要環(huán)節(jié),，所以要求全面,、及時、準確,。

5,，把好材料采購關(guān)。

對采購物資實行三對比的辦法,，即比材料質(zhì)量,、比運距、比價格,，堅持質(zhì)量擇優(yōu)而選,、價格擇廉而買、路途挨近而運的原則,，原則歸原則,，一定要進行一個綜合的性價比，特殊情況特殊對待,，要靈活的處理工作。采購人員必須做到腿勤,、眼勤,、嘴勤，熟悉市場行情,，掌握市場動態(tài),。在采購具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料,、質(zhì)量,、數(shù)量、規(guī)格認真審查，將證明單,、合格證送交驗收人員和資料員,。

6，嚴格材料進場驗收制度,。

對進場入庫材料要嚴格執(zhí)行驗規(guī)格,，驗品種、驗質(zhì)量,、驗數(shù)量,。7，加強周轉(zhuǎn)材料管理,，提高利用率,。

周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大,、使用期長,。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用,，加速周轉(zhuǎn),，延長使用壽命，防止損壞,。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由施工隊或項目部統(tǒng)一管理,，及時做到隨拆、隨收,、隨清理,、隨修理、隨保養(yǎng),，包干到人,，堆放整齊，對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,，以壞換新,。對丟失或保護不善給予照價賠償。

我在今后的工作中,，一定要更加努力學習,，增強自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，為嘉隆的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,，做出應(yīng)有的貢獻,。作一名合格的嘉隆人。加油,！