范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板,。常常用于文秘寫作的參考，也可以作為演講材料編寫前的參考,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧,。

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務承諾書篇一

xxxxx有限公司,，為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量，特向廣大“xx”牌客廳家具客戶承諾：從產(chǎn)品交貨之日起,，為客戶提供2年保修服務,。在保用期內(nèi)，產(chǎn)品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用,，我公司將根據(jù)以下承諾,，提供及時適當?shù)慕饩却胧Ｕ峡蛻舻暮戏ㄏM權(quán)益,。

售前服務（專業(yè)咨詢服務）：

2,、網(wǎng)絡客服人員介紹產(chǎn)品,；

3、陳列室產(chǎn)品展示,、示范工程觀摩,。

5、產(chǎn)品模擬示范服務,；

6,、工程專業(yè)管理服務。

售后服務：

1,、專業(yè)工程安裝,、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務；

2,、產(chǎn)品驗收前提供一次全面清潔服務；

3,、自產(chǎn)品驗收交付起,，提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務。

4,、對本公司產(chǎn)品施行維修,。

5、產(chǎn)品交付使用后不定期進行客戶回訪,，檢查產(chǎn)品的使用情況,，質(zhì)

量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,；

6,、保用期內(nèi)，可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補等服務,；

7,、電話訪問客戶，在服務范圍內(nèi),，提供客戶所需售后服務；

9,、在服務范圍內(nèi),，我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務；

非保用范圍：

1,、不可抗力：如臺風,、洪水、地震等自然災害造成的損壞,；

2,、使用不當或人為損壞：如劇烈碰撞,、遺失配件等,，須酌情收費；

3,、因生產(chǎn)批次不同導致的木質(zhì)、布料,、皮面等色澤,、紋型質(zhì)地各有差異；

4,、非本公司運送,、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市,；

5、非正常條件下,，最潮濕,、溫度過高或過低的環(huán)境中,；

6,、不正確的拆裝，產(chǎn)品的正常磨損,。

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務承諾書篇二

盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔相應的.法律責任：

1,、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的，并具有國家相關檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品,。

2,、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。

3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求,。

4,、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目,。

盛泰辦公家具

售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品,，于出廠前已進行嚴格的品質(zhì)檢查,，確保性能 良好,、超卓耐用,。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞,，我公司將負責采取必要補救措施,，以維護消費者的合法權(quán)益。

本著良好的信譽和完善的售后服務體系,，本公司特作出以下承諾： 班臺會議桌系列

座椅系列

屏風家具系列

桌組系列

文件儲存柜系列

酒店家具系列

五年免費維修,，終身維護

保用期內(nèi)我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排,，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場,；水城縣城區(qū)于一小時派員到場；六支,、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場,。

售后服務熱線：0858----xxxxxxx 聯(lián)系人：xxx

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務承諾書篇三

xxxxx有限公司，為確保產(chǎn)品的最佳質(zhì)量,，特向廣大“xx”牌客廳家具客戶承諾：從產(chǎn)品交貨之日起,，為客戶提供2年保修服務。在保用期內(nèi),，產(chǎn)品如有任何損壞（非人為因素）以致影響使用,，我公司將根據(jù)以下承諾，提供及時適當?shù)慕饩却胧?，保障客戶的合法消費權(quán)益,。

售前服務（專業(yè)咨詢服務）：

2、網(wǎng)絡客服人員介紹產(chǎn)品,；

3,、陳列室產(chǎn)品展示、示范工程觀摩,。

5,、產(chǎn)品模擬示范服務；

6,、工程專業(yè)管理服務,。

售后服務：

1、專業(yè)工程安裝,、調(diào)試及維修保養(yǎng)服務,；

2、產(chǎn)品驗收前提供一次全面清潔服務；

3,、自產(chǎn)品驗收交付起,，提供2年的免費保養(yǎng)及維修服務。

4,、對本公司產(chǎn)品施行維修,。

5、產(chǎn)品交付使用后不定期進行客戶回訪,，檢查產(chǎn)品的使用情況,，質(zhì)

量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,；

6,、保用期內(nèi)，可根據(jù)客戶要求提供家具拆裝修補等服務,；

7,、電話訪問客戶，在服務范圍內(nèi),，提供客戶所需售后服務,；

9、在服務范圍內(nèi),，我公司將在收到服務請求提供最快捷的上門維修服務,；

非保用范圍：

1、不可抗力：如臺風,、洪水,、地震等自然災害造成的損壞；

2,、使用不當或人為損壞：如劇烈碰撞、遺失配件等,，須酌情收費,；

3、因生產(chǎn)批次不同導致的木質(zhì),、布料,、皮面等色澤、紋型質(zhì)地各有差異,；

4,、非本公司運送、安裝造成的損壞或產(chǎn)品移動超過同一城市,；

5,、非正常條件下，最潮濕、溫度過高或過低的環(huán)境中,；

6,、不正確的`拆裝，產(chǎn)品的正常磨損,。

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務承諾書篇四

我公司現(xiàn)就號報價中所供設備,，做出如下書面承諾：

1、我公司保證所供設備是全新的,、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,，進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下,，在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時提供說明書,。

2,、我公司承諾對所供設備的質(zhì)量標準按國家有關質(zhì)量技術(shù)標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,，并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關供貨標準進行供貨,，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

1,、售后服務期劃分：

a,、免費保修期：

報價中所售產(chǎn)品：

免費質(zhì)保期為 年；

免費質(zhì)保期為 年,；

b,、質(zhì)量維護期：質(zhì)保期外（能/否）提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費,。

2,、質(zhì)保期內(nèi)提供免費上門服務：

a、免費送貨至采購人指定地點,，進行安裝調(diào)試,、性能介紹及對使用人員進行操作培訓；

c,、定期回訪維護保養(yǎng)：售后 個月內(nèi)電話回訪一次,，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售后服務工作進一步完善,。

3,、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率,，保證設備正常的使用壽命,；用戶在保修期內(nèi)耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品,。

4、售后服務聯(lián)系方式：

服務電話：聯(lián)系人：

投訴電話：聯(lián)系人：

我是一名光榮的人民教師,，肩負著教書育人的責任,。我將嚴格遵守《高等學校教師職業(yè)道德規(guī)范》，愛崗敬業(yè),、關愛學生,刻苦鉆研,、嚴謹篤學，勇于創(chuàng)新,、奮發(fā)進取,，淡泊名利、志存高遠,。爭做一名師德高尚的教育工作者,，我鄭重承諾：

一、愛國守法,。熱愛祖國,，熱愛人民，擁護中國共產(chǎn)黨領導,，擁護中國特色社會主義制度,。遵守各類法律法規(guī),依法履行教師職責。

二,、敬業(yè)愛生,。忠誠人民教育事業(yè)，樹立崇高職業(yè)理想,，以人才培養(yǎng),、科學研究、社會服務和文化傳承創(chuàng)新為己任,。終身學習,，刻苦鉆研。真心關愛學生,，做學生良師益友,。

三、教書育人,。堅持育人為本，立德樹人,。遵循教育規(guī)律,，實施素質(zhì)教育。注重學思結(jié)合,，知行合一,，因材施教,，不斷提高教育質(zhì)量。

四,、嚴謹治學,。弘揚科學精神，勇于探索,，追求真理,，修正錯誤，精益求精,。實事求是,，發(fā)揚民主，團結(jié)合作,，協(xié)同創(chuàng)新,。秉持學術(shù)良知，恪守學術(shù)規(guī)范,。堅決抵制學術(shù)失范和學術(shù)不端行為,。

五、服務社會,。勇?lián)鐣熑?，為國家富強、民族振興和人類進步服務,。傳播優(yōu)秀文化,，普及科學知識。熱心公益,，服務大眾,。

六、為人師表,。學為人師,，行為世范。淡泊名利,，志存高遠,。樹立優(yōu)良學風教風，以高尚師德,、人格魅力和學識風范教育感染學生,。模范遵守社會公德，維護社會正義,，引領社會風尚,。

我深知身上肩負的重任。我將潛心鉆研教育,，真心服務社會,，努力實踐我的諾言,，決不辜負人民教師這個光榮稱號。

承諾人：

年 月 日

xxx省xxx電器發(fā)展有限公司在泉州設有經(jīng)珠海格力電器股份有限公司批準成立的售后服務維修網(wǎng)點,該網(wǎng)點有經(jīng)格力公司培訓技術(shù)熟練的維修工程師數(shù)名,。并且備有格力產(chǎn)品易損耗的配件,。

1、保修期限

嚴格按照廠家的質(zhì)保年限執(zhí)行,，為購買貨物開具有效發(fā)票之日,。我方對所供格力空調(diào)整機提供免費保修，包括壓縮機,、各類風扇電機,、主控板、接收頭,、溫控器件及遙控器等空調(diào)零部件,。

2、包換期限：

自采購單位購買使用貨物之日起45日內(nèi),，連續(xù)出現(xiàn)2次質(zhì)量問題的,，我方承諾給予更換新貨或者更換其它同等或高于該檔次的設備，換貨過程中所產(chǎn)生的一切費用由我方承擔,。

3,、設備安裝及調(diào)試

中標后我方負責將設備初驗收合格后，免費送至采購方所在地并提供設備的免費安裝,。設備安裝前我方派員進行實地勘察,，設計安裝調(diào)試方案，確保有關線路設計合理,、運行可靠,、維護方便。我方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行設備安裝調(diào)試,。

4,、維保服務

我方承諾在接到采購單位技術(shù)服務請求后，30分鐘內(nèi)響應,，保證2小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行技術(shù)支持,，并在到達現(xiàn)場后8小時內(nèi)排除貨物故障。保修期內(nèi),，非因操作不當造成要更換的.零配件及貨物由中標方負責包修,、包換。質(zhì)保期結(jié)束后,，我方繼續(xù)提供維護和修理,，接到用戶報修后4小時內(nèi)上門維修，維修收費按廠家標準執(zhí)行。

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務承諾書篇五

為提高企業(yè)知名度,，樹立企業(yè)形象，我公司本著“一切追求高質(zhì)量,，用戶滿意為宗旨”的精神,，以“最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一,、工程質(zhì)量承諾：

1,、 材料均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2,、 對工程的檢測,，我們誠請用戶親臨對工程進行全過程、全性能檢查,，待工程被確認合格后再交付使用,。

二、 售后服務承諾：

1,、服務宗旨：快速,、果斷、準確,、周到,、徹底

2、服務目標：服務質(zhì)量贏得用戶滿意

3,、服務效率：保修期內(nèi)或保修期外如工程出現(xiàn)問題,，我企業(yè)在接到通知后，維修人員在24小時內(nèi)可達到現(xiàn)場并開始維修,。

3,、 服務原則：產(chǎn)品保修期為一十二個月，在保修期內(nèi)供方將免費維修,，由人為因素造成的損壞,，我方按工程成本維修。

在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。

投標人(蓋章) 法定代表人(簽字,、蓋章)

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務承諾書篇六

在現(xiàn)在社會，越來越多地方需要用到承諾書,，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物,。大家知道承諾書的格式嗎？以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書內(nèi)容,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

根據(jù)《中華人民共和國建筑法》,，《建設工程質(zhì)量管理條例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會會所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書,。

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),，按照有關法律、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔本工程質(zhì)量保修責任,。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護部分,、frp采光帶,。

雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》和有關規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期：

1,、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年,。

2、 屋面彩鋼圍護部分質(zhì)保5年,。

3,、 frp采光帶質(zhì)保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算,。

1、 屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目,，承包人應當在接到保修通知7日內(nèi)實施保修,。

2、 發(fā)生緊急搶修事故的,，承包人應當在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修,。

3、 對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,，應當按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,，采取安全防范措施，由設計單位或有相應資質(zhì)等級的設計單位提出保修方案,，承包人實施保修,。

本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方、承包方,、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署,，其有效期至保修期滿。

本工程質(zhì)量保證書一式三份黨員承諾書,，發(fā)包方,、承包方和生產(chǎn)廠家(設計單位)各執(zhí)一份。附;設計單位設計資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復印件,。

發(fā)包方(公章)：xxx 簽 字：xxx

承包方(公章)：xxx 簽 字：xxx

設計單位及生產(chǎn)廠家(公章)：xxx 簽 字：xx

x年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務承諾書篇七

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品,！

xx公司自成立以來，一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和全體員工強烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,，使xx成為全球領先的信息與通信解決方案供應商,。

公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴密的質(zhì)量檢驗體系,。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化,，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。

公司從原材料嚴格把關,，所有物料必須符合歐盟rohs標準，選用國內(nèi)外最具影響力的供應商,，建立嚴格的產(chǎn)品工藝指標,，并與物料供應商建立良好的供求關系。

xx建立了定期的員工質(zhì)量培訓制度,，講解質(zhì)量管理的新知識,、新信息，樹立每一個員工的質(zhì)量意識,，規(guī)范自己行為,，小到一個電阻、電容,，大到一臺整機都做到一絲不茍,、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,，具備先進完善的檢測設備和手段,，并嚴格按照規(guī)程檢驗，做到產(chǎn)品72小時老化實驗,，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠,。

xx質(zhì)量方針：

積極傾聽客戶需求；精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量,；真誠提供滿意服務,；

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

產(chǎn)品質(zhì)保及售后服務承諾書篇八

甲方：______（以下簡稱甲方）

乙方：______（以下簡稱乙方）

基于誠信經(jīng)營,、商譽無價的基本商業(yè)原則,，本著讓會員快樂消費的理念，雙方承諾如下：

一,、服務保障

1,、先行賠付服務：為保障會員的權(quán)益，會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務后，若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務質(zhì)量而導致會員權(quán)益受損,，會員可向乙方提出退款賠付申請,。乙方應及時通知甲方，并和甲方根據(jù)會員提出的要求,，共同進行調(diào)查并核實情況后,，如共同認定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務質(zhì)量造成，乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,，甲方再對乙方的上述賠付進行賠償,。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務質(zhì)量導致，甲方將不承擔任何責任,。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪,。

2、商戶召回服務：為保障會員的權(quán)益,，在有效期內(nèi),，若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務，且會員投訴較頻繁,，并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調(diào)查了解,，共同認定該項產(chǎn)品或服務達不到其承諾的品質(zhì)保證，無法使會員滿意,，乙方有權(quán)終止該項產(chǎn)品或服務,。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務但未消費的會員，并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi),，將款項全額原路退回會員的賬戶中,，而甲方承擔由此所造成的直接損失。但會員的投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務原因?qū)е碌?，甲方對此不承擔任何責任?/p>

二,、消費過程中的問題處理

1、對于來自洋聰網(wǎng)的會員,，如果對甲方產(chǎn)品或服務的有任何疑問,，甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決，不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,，并保持專業(yè)的服務態(tài)度,。

2、甲方保證前來消費的會員進行正常消費,，并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務活動的詳細內(nèi)容,，讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費。

3,、甲方保證向會員提供良好的咨詢服務,，不設隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當手段損害各方的利益及聲譽,。

4、如會員有與甲方有關的任何投訴,，乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,，詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決，甲方對因自身產(chǎn)品或服務引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果,。

三,、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，有效期直至雙方合作結(jié)束,。

四,、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題，甲乙雙方協(xié)商解決,。

五,、本承諾書一式2份，雙方各執(zhí)1份,。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關頁面上。

甲方（公章）：__________乙方（公章）：_________

授權(quán)代表（簽字）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________

日期：__年__月__日日期：__年__月__日