“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

安保部隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇一

你們好!

我競(jìng)聘的崗?fù)な潜０仓嘘?duì)長(zhǎng),。我于20xx年4月25日參加維港灣物業(yè)管理有限公司,，10月份當(dāng)選下班長(zhǎng)，這一年多公司讓我學(xué)到了不少的常識(shí),，起首應(yīng)感謝公司帶領(lǐng)為咱們締造了此次公允合作的機(jī)遇!這次競(jìng)聘,，自己并不是只是為了當(dāng)官，更多的是為了在有大概的環(huán)境下完成本身的人生代價(jià),。

保安的形象,，在某種意義上代表著公司全部員工的精神面貌。

保安中隊(duì)長(zhǎng)作為毗連公司與客戶之間的紐帶,，其腳色和感化是極為緊張的,。他是保安各項(xiàng)規(guī)章軌制和事情使命的詳細(xì)落實(shí)和實(shí)行者。嚴(yán)酷的講,，保安給客戶供給的辦事品質(zhì)的凹凸和滿意度,，很大水平上取決于保安中隊(duì)長(zhǎng)的辦理程度和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。是以,，保安中隊(duì)長(zhǎng)的本身本質(zhì)和舉動(dòng),，直接關(guān)系到保安步隊(duì)的團(tuán)體形象和戰(zhàn)役力，但保安中隊(duì)長(zhǎng)除言傳身教,，嚴(yán)酷請(qǐng)求本身外,，還要帶出一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝的保安步隊(duì),。

如果我競(jìng)聘樂(lè)成，我的事情法子和事情思緒是：

1,、君子先正己,，到處起榜樣帶頭感化。

有句古話說(shuō)得好,，“其身正.不令而行;其身不正,，雖令不從”。

什么樣的保安中隊(duì)長(zhǎng)就會(huì)帶出什么樣的隊(duì)員,。贏人先正己,，品德是做人的底子，端正是關(guān)頭;保安中隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)言傳身教,，身教言傳,，到處起好的動(dòng)員感化，建立好的楷模,。

2,、進(jìn)步事情本領(lǐng)、以績(jī)服人,。

保安中隊(duì)長(zhǎng)身在下層,，不單要有靈敏的政治腦子,，并且要有實(shí)干的立異精神，能夠率領(lǐng)大伙干出像樣的成就來(lái),，以績(jī)服人,。顛末進(jìn)修和實(shí)際，長(zhǎng)于了解和闡發(fā)新問(wèn)題,，締造性展開(kāi)事情,，長(zhǎng)于用立異的事情法子處置撲朔迷離的問(wèn)題，長(zhǎng)于用新法子處置新問(wèn)題,，高興使得事情上范例化、專制化,、軌制化,。

3、變化風(fēng)格,、以情服人,。

一是要密切聯(lián)系大眾，不要離開(kāi)大眾,，目空一切,。自發(fā)融入到保安員糊口傍邊，經(jīng)由過(guò)程談心,、開(kāi)漫談會(huì),、問(wèn)卷等多種法子溝通，真正領(lǐng)會(huì)隊(duì)員所思,、所想,、所盼，然后做出符合民心,，辦理民憂的決議;二是要對(duì)峙量力而行,。中隊(duì)長(zhǎng)是隊(duì)員的主心骨，是隊(duì)員事情的后援和楷模,，不搞夸張,，不搞假、大,、空,，量力而行，一是一,，二是二,，隊(duì)員就會(huì)信賴你，支撐你,。,。

我曉得,，將來(lái)的路不大概風(fēng)平浪靜，但我更曉得,，咱們有剛強(qiáng)的意志,、聰慧的腦子、連合的團(tuán)體,、精確的帶領(lǐng),，所以，即便門(mén)路荊棘,，但樂(lè)成終屬于咱們!

但愿帶領(lǐng),、能給我一個(gè)展現(xiàn)的機(jī)遇，感謝!

安保部隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇二

尊重的公司領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!我今天參加的是競(jìng)聘保安隊(duì)長(zhǎng),。保安的形象,，在某種意義上代表著公司全部員工的精神面貌。

保安中隊(duì)長(zhǎng)作為毗連公司與客戶之間的紐帶,，其腳色和感化是極為緊張的,。他是保安各項(xiàng)規(guī)章軌制和事情使命的詳細(xì)落實(shí)和實(shí)行者。嚴(yán)酷的講,，保安給客戶供給的辦事品質(zhì)的凹凸和滿意度,，很大水平上取決于保安中隊(duì)長(zhǎng)的辦理程度和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。是以,，保安中隊(duì)長(zhǎng)的本身本質(zhì)和舉動(dòng),，直接關(guān)系到保安步隊(duì)的團(tuán)體形象和戰(zhàn)役力，但保安中隊(duì)長(zhǎng)除言傳身教,，嚴(yán)酷請(qǐng)求本身外,，還要帶出一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝的保安步隊(duì),。

如果我競(jìng)聘成功，我的競(jìng)聘保安部經(jīng)理演講稿工作方法和工作思路是：

一,、正人先正己,，處處起模范帶頭作用。贏人先正己,，人品是做人的基礎(chǔ),，正直是關(guān)鍵;保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)以身作則，身教言傳,，處處起好的帶動(dòng)作用,，樹(shù)立好的榜樣，要敢于提出“我就是排頭兵，向我看齊”的口號(hào),，讓隊(duì)員找到標(biāo)桿,，找到旗幟。

二,、提高工作能力,、以績(jī)服人。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，善于認(rèn)識(shí)和分析新問(wèn)題,，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，善于用創(chuàng)新的工作方法處理錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題,，善于用新方法處理新問(wèn)題,，努力使得工作上規(guī)范化、民主化,、制度化,。

三、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、以情服人。一是要密切聯(lián)系群眾,，不要脫離群眾,，自高自大。二是要堅(jiān)持實(shí)事求是,。隊(duì)長(zhǎng)是隊(duì)員的主心骨,，是隊(duì)員工作的后盾和榜樣，不搞浮夸,，不搞假,、大、空,，實(shí)事求是,。

四、廉潔勤政,、以廉服人,。重利是當(dāng)今社會(huì)的普遍風(fēng)氣，生活在這種風(fēng)氣中,，人的心靈難免不被腐濁,。廉潔勤政是基層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的一種基本素質(zhì)。隊(duì)長(zhǎng)自身正,，形象好,，說(shuō)話有底氣，才會(huì)有令必行。

確保隊(duì)長(zhǎng)廉潔勤政,，一是靠制度競(jìng)聘保安班長(zhǎng)保證,，想貪、想拿,、想耍小聰明都不敢;二是要加強(qiáng)法制學(xué)習(xí);三是要堅(jiān)持真誠(chéng)為隊(duì)員服務(wù)教育,。這樣才能讓隊(duì)員放心，隊(duì)長(zhǎng)清白長(zhǎng)留,。

五,、依法行事、以法服人?，F(xiàn)在是法制時(shí)代,，懂法知法是每個(gè)公民不可逃避的事實(shí)。

我知道,，未來(lái)的路不可能一帆風(fēng)順,，但我更知道，我們有堅(jiān)強(qiáng)的意志,、聰明的頭腦,、團(tuán)結(jié)的集體、正確的領(lǐng)導(dǎo),，所以,，即使道路荊棘，但成功終屬于我們!希望領(lǐng)導(dǎo),、同事能給我一個(gè)展示的機(jī)會(huì),，謝謝!

競(jìng)聘物業(yè)公司保安中隊(duì)長(zhǎng)演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好!感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的這種機(jī)會(huì)讓我們能夠?qū)崿F(xiàn)理想,、體現(xiàn)價(jià)值,。

我認(rèn)為擔(dān)任保安主管競(jìng)聘報(bào)告一職我有以下優(yōu)勢(shì)：

一、隊(duì)伍管理能力由于長(zhǎng)期在基層工作,，非常熟悉保安勤務(wù)及班組管理,，了解基層隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)長(zhǎng)期的基層班組管理工作實(shí)踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn),，在如何引導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展工作,，如何協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系等方面駕熟就輕。

二,、軍事訓(xùn)練能力我是大隊(duì)的培訓(xùn)骨干,，有著良好的軍事素質(zhì)，熟練掌握軍事教官的“會(huì)講解,、會(huì)示范,、會(huì)糾正、會(huì)做思想工作”的四會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織班組訓(xùn)練,，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)有一定的水平,。并成功的組織訓(xùn)練隊(duì)員參加處技能大賽和大隊(duì)的隊(duì)列會(huì)操，均取得了優(yōu)異的成績(jī),。

三,、員工的培訓(xùn)能力在保安領(lǐng)班競(jìng)聘工作之余，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷的充實(shí)自己,，學(xué)習(xí)小區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件的處理及安全生產(chǎn)知識(shí)等。再結(jié)合實(shí)際工作中發(fā)生的案例,，采取互動(dòng)形式,，讓隊(duì)員參與其中，分析利弊,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，讓隊(duì)員在輕松的環(huán)境中將職業(yè)知識(shí)牢記于心。隨著人們生活水平的日益提高,，業(yè)主對(duì)居住環(huán)境的幸福,、平安指數(shù)要求也就越來(lái)越高。對(duì)保安服務(wù)的細(xì)節(jié),、質(zhì)量,、過(guò)程要求越來(lái)越細(xì)，如何服務(wù)好業(yè)主,，全面提升保安形象，如果我能競(jìng)聘上副隊(duì)長(zhǎng),，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一,、協(xié)助中隊(duì)長(zhǎng)，做好日常管理工作,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。不讓制度僅僅停留在“規(guī)定有、寫(xiě)在紙上,，保安班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿制度有,、貼在墻上”的表面化狀態(tài)。加強(qiáng)紀(jì)律監(jiān)督,，提高員工的業(yè)務(wù)水平,、職業(yè)素養(yǎng)，加大考核力度,。

二,、將“勤懇務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新”作為自己人生的信條，刻苦學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),，工作中遇到困惑,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，虛心向同事學(xué)習(xí),，這些都是我提高業(yè)務(wù)能力,，綜合協(xié)調(diào)能力，應(yīng)急處置能力的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，提高管理水平，創(chuàng)新工作方法,，堅(jiān)決完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

三、保安班長(zhǎng)競(jìng)聘書(shū)范文作為物業(yè)服務(wù)的形象窗口,，必須不斷提升服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)理念，通過(guò)培訓(xùn)提高員工的服務(wù)意識(shí),，改變服務(wù)觀念,，提升企業(yè)形象，為業(yè)主提供熱情周到的服務(wù);另外,，要處理好業(yè)主投訴的問(wèn)題,，不躲避、不推諉,，能解決的及時(shí)解決,，解決不了的要及時(shí)上報(bào)，以免激化矛盾,。在執(zhí)勤中要推廣“五多服務(wù),。

四、要經(jīng)常性深入到隊(duì)員中去,，用心感受她們的疾苦,，體味她們的歡樂(lè);幫她們解決問(wèn)題;對(duì)其工作進(jìn)行指點(diǎn);掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開(kāi)展工作,。最后再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，因?yàn)槭歉?jìng)聘演講，我沒(méi)有講自己的缺點(diǎn)和不足,，請(qǐng)大家理解,。

我也借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事請(qǐng)教,，希望你們能隨時(shí)指出我的不足,，幫助我不斷進(jìn)步,，給我更多的支持和鼓勵(lì)。

安保部隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們

你們好!首先請(qǐng)?jiān)试S我自我介紹一下我是真北二期家具建材一號(hào)店安保部保安員我叫,，從20xx年02月份進(jìn)入,，成為我們一員至今快有九個(gè)月了。

今天很慶幸的是我能夠參加這次關(guān)于我們上海區(qū)域“內(nèi)部精英選拔賽”我現(xiàn)在的心情十分的激動(dòng),，在這里首先我要感謝的是我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),，在次之前的我還存在疑慮，我覺(jué)得1自己的文化并不是很高2自己并認(rèn)為語(yǔ)言表達(dá)能力還好,。我覺(jué)得任何事情都是從不會(huì)到會(huì)的只要自己想做的一定會(huì)成功的,，所以我還是鼓起了勇氣參加了這次競(jìng)聘,，我想公司即然給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，如果我不參加那么我就連一點(diǎn)點(diǎn)的希望都沒(méi)有了，只要我參加哪怕只有百分之一,，千分之一，甚至萬(wàn)分之一的機(jī)會(huì),。只要自己努力爭(zhēng)取,，還是有希望的，即使自己沒(méi)有被競(jìng)選上也是給自己一次鍛煉的機(jī)會(huì),。

我在九個(gè)月中所看所想所領(lǐng)悟到的積極熱情真誠(chéng)負(fù)責(zé)的工作心態(tài),，不管你在哪種環(huán)境還是在哪種工作崗位都付有積極熱情真誠(chéng)負(fù)責(zé)勤奮好學(xué)有上進(jìn)心的心態(tài)都會(huì)出類拔萃。在這里提到勤奮好學(xué)讓我想起起了我們家具集團(tuán)總裁車建新，車總在他他的學(xué)習(xí)中講過(guò)這樣的一句話：“一個(gè)大學(xué)生三年不學(xué)習(xí)，就論為小學(xué)生而一個(gè)小學(xué)生堅(jiān)持不斷的努力學(xué)習(xí),，終究成為大學(xué)生”,。就這么簡(jiǎn)短的一句話卻蘊(yùn)含著深層的含義對(duì)于我來(lái)說(shuō)他是一句格言，是一句使我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的受到鼓勵(lì)與進(jìn)步的動(dòng)力,，幾個(gè)月的工作與生活，我學(xué)習(xí)了很多也認(rèn)識(shí)了很多,，同樣也讓我受益非淺,，先后從工地保安到商場(chǎng)保安，我都會(huì)付有積極熱情真誠(chéng)負(fù)責(zé)和努力學(xué)習(xí)的心態(tài),，確保完成自己應(yīng)盡的義務(wù),，講到這里從工地保安的時(shí)候，為了保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)多次抓到盜竊賊,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作“以致好評(píng)”并給予鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng)。

在樓層日常巡視中結(jié)合自己所看到的所想到的以及所領(lǐng)悟到的對(duì)樓層管理有了一定的認(rèn)識(shí),，樓層管理是我們商場(chǎng)營(yíng)運(yùn)第一線的工作崗位，他的工作不單單只是做好營(yíng)業(yè)員的現(xiàn)場(chǎng)管理工作及各項(xiàng)費(fèi)用征收工作還要面對(duì)處理一些樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件，以及和廠家的溝通及時(shí)了解廠商的動(dòng)向，并要經(jīng)常去市場(chǎng)調(diào)研全面了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向等等!

我之所以能領(lǐng)悟到這些完全歸屬那一句話,，一句永遠(yuǎn)在我心理的格言，以及我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同仁門(mén)對(duì)我的幫助和關(guān)心,，我不知道該用什么語(yǔ)言來(lái)表達(dá)我的感激之情,。但我絕對(duì)不會(huì)讓那些幫助我支持我和關(guān)心我的人失望的。我要用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明和回報(bào)他們,。為此我為今后的工作制定了一個(gè)計(jì)劃：

1,、要竟快熟悉掌握樓層的各項(xiàng)工作的開(kāi)展以及營(yíng)業(yè)員的現(xiàn)場(chǎng)管理。

2,、對(duì)樓層內(nèi)廠商及時(shí)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的征收工作及時(shí)了解各廠家的動(dòng)向,。

3、及時(shí)處理好樓層內(nèi)的各種突發(fā)事件,。

4,、及時(shí)做好與廠

商溝通及協(xié)調(diào)，了解分析廠商的銷售情況并給予相應(yīng)的意見(jiàn),。

5,、經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)研全面了解目前市場(chǎng)中各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。

6,、積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),，不斷地努力學(xué)習(xí)新的工作知識(shí)和技能改進(jìn)自己的不足之處，把自己所學(xué)到的和所掌握到的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際的工作中去爭(zhēng)取在今后的工作不斷地進(jìn)取改革創(chuàng)新,。

希望通過(guò)自身的努力為我們發(fā)展與輝煌作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

安保部隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇四

新年將至，在過(guò)去的一年里,，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,，積極創(chuàng)新,，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī),。

年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年，我部門(mén)根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),，夯實(shí)基礎(chǔ),，規(guī)范管理”這一總體思路，結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況,，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各單位工作,，為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,，做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

總的來(lái)看,，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足,，為了能在今后工作中,，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)今年工作總結(jié)

一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。

年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了==.==%,。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。

二,、建立健全績(jī)效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性,。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門(mén)結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,，通過(guò)不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。

如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,，為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接，我部員工、三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),，雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,，備件較差，但三名員工毫無(wú)怨言,，放棄自己休息時(shí)間,，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會(huì)值班,，為夜總會(huì)的順利開(kāi)張立下了汗馬功勞,。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達(dá)到==.=度,，創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門(mén)人員，又都處于第一線,，嚴(yán)熱的天氣,，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員,，毫無(wú)怨言,，仍然堅(jiān)守在第一線。在=月中旬,，又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),，我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),，直到臺(tái)風(fēng)過(guò)去以后,，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。

員工以酒店為家的同時(shí),，部門(mén)也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,，急員工之所急,，想員工之所想。

三,、強(qiáng)化管理,，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到==個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛,、開(kāi)拉車門(mén),、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店,、部門(mén)贏得了榮譽(yù),。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,，有些客人不理解,，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為,。我部保安員,，堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作,，對(duì)于客人的辱罵從不還口,，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。

我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),，也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來(lái)，局開(kāi)展多項(xiàng)文體娛樂(lè)活動(dòng),，如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,，消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì)，職工籃球賽,。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,，我部門(mén)人員盡心盡職,，放棄休息時(shí)間===多小時(shí)，對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),，圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。另外，部門(mén)多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)

我部門(mén)還主動(dòng)為各部門(mén)及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),，聽(tīng)取各部門(mén)的培訓(xùn)意見(jiàn)，改進(jìn)不足,，提高培訓(xùn)質(zhì)量,。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,，加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,，我部門(mén)堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

我部門(mén)對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門(mén),，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn)，重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查，排除電線短路=次,，發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理,，不能處理的,，如實(shí)上報(bào)。棋牌室,、夜總會(huì),、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,，一年中多次與客人發(fā)生矛盾,，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過(guò)程中,，處理由于空調(diào)水管被賭,，再成漏水的事件=起,，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所，任意按門(mén)鈴和打電話,，騷擾客人,，也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,，利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,，進(jìn)行制止、驅(qū)趕,，確保樓層安全,。

一年來(lái)，我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù)、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn)，使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,，并愛(ài)護(hù),、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備，減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),，缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊，對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，存在故障進(jìn)行了維修，確實(shí)保證了正常使用,，萬(wàn)無(wú)一失,。

我部門(mén)還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,，積極參加江南片組的消防會(huì)議,，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。

五,、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),，為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。

年度,，局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,，大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),，積極開(kāi)展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門(mén)響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng),、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,，我部門(mén)員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名，由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī),。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù),。

六、積極配合酒店完善質(zhì)量管理體系和環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作,。

在今年年初,，經(jīng)過(guò)外審組的最后評(píng)定，我酒店已正式通過(guò)雙體系認(rèn)證,。一年來(lái),，我部門(mén)嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求，認(rèn)真進(jìn)行三級(jí)質(zhì)檢制度,，為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí),、有效的參考信息，提高了廣大員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),，減少了水電資源的浪費(fèi),，降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染，杜絕各類不安全事故,，減少了物品的耗用等,，出現(xiàn)了良好的局面。

雖然過(guò)去的一年我們部門(mén)在各方面取得了可喜的成績(jī),，管理水平得到了極大的提高,，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高,。二是,，我們的管理人員水平還有待于提高。三是,，我們的設(shè)備還有缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問(wèn)題和不足,，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。

安保部隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告書(shū)篇五

xx年即將過(guò)去，我們滿懷信心地迎來(lái)xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全,、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī),。年終總結(jié)如下：

一,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè),，責(zé)任第一,，安全第一。

1,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、贏得信賴。

公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)保安部人員管理,，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝,、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,，通過(guò)方方面面的努力,，逐步完善安全崗位的窗口形象,，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴,，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。

2,、預(yù)防為主,、重點(diǎn)布控,，措施到位，消除隱患,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火,、防盜等措施,，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查,、嚴(yán)密防控,，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防,、群檢,、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失,。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控,。

3、完善設(shè)施,、有備無(wú)患

通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施,、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限,。保障線路暢通、正常使用,，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈,、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理,、檢查,、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng),。

二,、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念,、創(chuàng)新管理

1,、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、 禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,，通過(guò)講解,、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。

2,、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。

思想工作是一切工作的生命線,，針對(duì)保安部的實(shí)際情況,，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念,。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用,。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵,，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂(lè)趣,。

三、車輛及進(jìn)出人員的管理,。

1,、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛,，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,，保證井然有序、道路暢通,。

2,、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作,。

3,、為保證業(yè)主車輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證,，查驗(yàn)后方可放行,，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度,，及時(shí)辦理出入證件,，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決,。

總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),，以利于來(lái)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：

1,、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。

2,、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,，有優(yōu)有劣,，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。

3,、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜,、防破壞成績(jī)顯著,，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù),。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng),，服務(wù)不周到,，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,，在明年的工作中,，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升,，收到好的效果,。