總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

煤炭銷售工作總結(jié)多篇篇一

時間飛逝,，遙想20xx年5月我走出鳳礦的時候,，懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進坪上的情形油然在目，可如今我作為一個坪上人風雨同程的走過了20xx,。入礦以來,，我一直在井下一線工作，在坪上管理理念的氛圍中,，在領導和同事的幫助下,，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務素質(zhì),，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律,，愛崗如家,，為礦井的安全生產(chǎn)盡綿薄之力。

進入坪上煤業(yè)伊始,，我被安排掘進一線崗位,。常常聽別人說:“掘進是一個高危險的崗位,有著許多不可預知的事”。尤其是高瓦斯礦井,。剛剛接觸,，我曾疑惑過，但是我還很自信的告訴自己我能行,。所以在安全生產(chǎn)的同時我還積極開展對自身的業(yè)務技能培訓,。通過一年多的學習和工作經(jīng)驗的積累，雖然在業(yè)務水平上有了一定的提高。但是目前,，隨著本所設備的不斷更新,，必須加強崗位技能的培訓。為此,，要加強自身業(yè)務學習,，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務技能和對事故的應急處理能力,，在作好每月的技術(shù)問答,，把書本上的知識同具體設備有機結(jié)合起來學習。

一年中我加強對煤礦安全知識的的學習,；及時學習崗位操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)規(guī)程和事故案例，吸取事故教訓,，舉一反三,；規(guī)范操作，杜絕習慣性違章,，夯實了安全生產(chǎn)的基礎,。我還積極參加日常安全活動和安全培訓。通過日常安全活動的參加,，認真學習安全生產(chǎn)的方針政策,、上級的規(guī)定指示和要求，認真學習上級下發(fā)的各種安全文件安全簡報和事故通報,，認真學習相關規(guī)程和制度,，我找到了許多工作中的不足，安全意識也得到了很大的提高,。

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煤炭銷售工作總結(jié)多篇篇二

進入xx年以來，我礦廣大干部職工認真貫徹落實集團公司和礦工作會議精神,，緊緊圍繞我礦“三百萬,、管理年、增效益,、促發(fā)展”的奮斗目標,，和我礦大經(jīng)營、大管理格局的實現(xiàn),，通過強化內(nèi)部管理,，完善內(nèi)控機制，嚴格落實責任,、考核獎懲,，進一步規(guī)范了經(jīng)營管理秩序，使我礦xx年經(jīng)營管理工作取得了預期效果，下面做以總結(jié)匯報,。

一,、xx年1-10月份經(jīng)營指標完成情況： 1、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成：綜合灰分27.87%,，其中：外運煤灰分31.46%,，入洗煤灰分：25.56%。 2,、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬噸,；其中：入洗煤152.3萬噸；外運102.3萬噸,，平均售價246.15元/噸,，比去年同期價格提高58元/噸；已組煤銷售165 萬噸,，價格上升50元/噸,；地銷21.5萬噸，價格比去年同期上升80元/噸,。 3、今年1-10月份,，我礦噸煤材料費消耗為：46.3 元/噸,。全年預計為： 47 元/噸。 4,、xx年,，我礦職工人均收入預計由17385元/人，提高到23128元/人,，人均增加工資5743元,，增幅達33.03%。 5,、xx年預計實現(xiàn)回收價值850萬,，復用價值800萬，實現(xiàn)修舊利廢750萬元,。

二,、xx年我礦所做的主要工作一）、完善制度建設,，加強紀律約束,，經(jīng)營管理工作有章可循。 圍繞集團公司和礦xx年工作會議精神,，結(jié)合我礦實際情況,，先后出臺和完善了《材料費管理與考核辦法》、《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》、《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》《物資修舊利廢和復用辦法》,、《關于加強勞動力管理的實施意見》,、《關于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》,、《關于工人技術(shù)大拿,、技師、高級技師評聘考核辦法》,、《我礦職工獎懲工作規(guī)定》,、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、《工資科內(nèi)部控制制度》,、《我礦內(nèi)部承包管理辦法》等管理規(guī)定和辦法,，規(guī)范了我礦的經(jīng)營管理工作，提高了經(jīng)濟運行可控性,、可操作性,。

（二）、以煤質(zhì)管理為中心,，想盡一切辦法,，確保提質(zhì)增收。 xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成：綜合灰分27.87%,，其中：外運煤灰分31.46%,，入洗煤灰分：25.56%。與去年同期相比,，綜合灰分降低0.71個百分點,，外運煤灰分上升2.1個百分點，入洗煤灰分降低0.9個百分點,。xx年商品煤質(zhì)量預計完成：綜合灰分28.38%,，其中外運煤灰分31.85%，入洗煤灰分26.73%,。 xx年1—7月份入洗煤灰分均在23%以下,，創(chuàng)3年來首次入洗煤質(zhì)量連續(xù)數(shù)月優(yōu)質(zhì)。 xx年杜絕了商務糾紛和質(zhì)量事故,，創(chuàng)連續(xù)3年來我礦商務糾紛和質(zhì)量事故均為零的記錄,。 xx年煤質(zhì)方面所做的主要工作如下： 1、xx年初,，我礦根據(jù)集團公司xx年工作會議精神的要求,，建立、健全,、完善了煤炭生產(chǎn),、運輸加工,、儲裝、質(zhì)檢和銷售等環(huán)節(jié)的煤質(zhì)管理體系,。成立了煤質(zhì)管理小組,，建立了月煤質(zhì)分析會制度。我礦以文件的形式下發(fā)并實施了《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》和《我礦煤質(zhì)管理風險抵押考核辦法》,，其中《我礦煤質(zhì)管理規(guī)定》是根據(jù)我礦煤層賦存條件和市場對煤炭產(chǎn)品質(zhì)量的要求制定的切實可行有效的管理辦法,，今年8月份我礦又根據(jù)集團公司下發(fā)的“煤炭產(chǎn)品質(zhì)量成本浮動考核辦法”的有關規(guī)定，并結(jié)合第四季度井下的具體情況,，又制訂并實施了“我礦煤質(zhì)管理補充規(guī)定”,。這三個文件的實施，加大了獎罰力度,，提高了全礦干部職工的質(zhì)量意識和責任心,，確保了煤質(zhì)措施的落實。 2,、立足源頭,，嚴把質(zhì)量關（1）、加強掘進和采煤工作面的現(xiàn)場毛煤管理,，對不同采面,、掘進巷道，堅決落實分掘,、分采,、分運措施，杜絕煤矸混出,，以保證毛煤質(zhì)量；同時,，充分利用現(xiàn)有的井上,、下所有煤倉及運輸系統(tǒng)和己二排矸倉，對不同煤種和不同質(zhì)量的煤實施分時,、分運,、分儲、分裝,，確保按用戶的要求裝車發(fā)運,；加強煤場管理，保證地銷煤質(zhì)量,。

（2）,、煤質(zhì)管理人員分區(qū)、包頭,、包面,、明確責任,，重點頭面專人負責，現(xiàn)場跟班,，落實一頭一面一措施,。

（3）、堅持采,、掘工作面定期采樣化驗,，根據(jù)采樣化驗和檢查結(jié)果及時調(diào)整煤質(zhì)管理的重點并修改完善煤質(zhì)管理專項措施，增強煤質(zhì)管理的針對性和預見性,，實現(xiàn)動態(tài)管理,。

（4）、加強煤樓振動篩,、螺旋篩的使用管理和煤樓系統(tǒng)的手選工作,；充分利用快灰檢測儀和礦洗煤廠的水洗、風洗作用,，堵塞煤質(zhì)管理漏洞,，杜絕了商務糾紛和質(zhì)量事故。

（四）,、增強成本意識,，嚴控材料消耗，努力實現(xiàn)節(jié)支降耗,。 今年1-10月份,，我礦噸煤材料費消耗為：46.3 元/噸。 預計全年為： 47 元/噸,。超出計劃的原因主要是井上,、下質(zhì)量達標大幅增加和采掘戰(zhàn)線材料消耗過大所致。今年材料管理方面我們主要把好了“四關”： 1,、把好“成本關”,，圍繞降低噸煤成本做工作，嚴格控制材料消耗,。 今年出臺了,？材料費管理與考核辦法？,。對公司下達的60種定額物資指標進行了明文規(guī)定,。即：實行定量與定額雙向控制；有定量沒有材料費指標不能領,，有材料費指標超定額不能領,。同時，加大了考核力度,，把定額指標分解到各戰(zhàn)線乃至區(qū)隊,，并與戰(zhàn)線材料費指標掛勾,，節(jié)獎超罰。 對部分定額物資中的小型設備及工具,，實行租賃,，按使用時間，使用周期和易損程度,，折算收取材料費,。避免了重復投入，提高了使用率,。 嚴格對各單位小倉庫和留礦物資進行逐項盤點,，實行交舊領新制度，控制了新品投入,。 2,、把好“計劃關”，促進了材料消耗規(guī)范有序,。 對各用料單位報來的下月度材料消耗計劃進行認真匯總,、審核、對庫,，避免重報,、漏報、錯報,。使物資計劃的準確率,、涵蓋率、兌現(xiàn)率達95%以上,，計劃的`領用率達到100%,，臨時計劃控制在5%以下。對安全生產(chǎn)急用料,，及時上報臨時計劃,，合理安排到貨時間，催促駐礦進貨,，保障物資供應。 我們按照集團公司的要求,，會同我礦各戰(zhàn)線,、各部門，根據(jù)明年預計原煤產(chǎn)量,、開拓進尺,、材料消耗、安全生產(chǎn)等需要,，統(tǒng)籌考慮,，合理安排,，認真編制出xx年度我礦物資需求和材料消耗計劃，并及時上報了駐礦供應站,。 3,、把好“審批關”，加強材料使用的跟蹤管理,，杜絕材料消耗漏洞,。 嚴格、認真地審核物資的使用范圍,，控制非生產(chǎn)用料,。對各單位領用物資從計劃、審批,、發(fā)放,、使用、庫存進行全方位,、全過程的跟蹤管理,；現(xiàn)場落實使用去向，建立健全各類物資管理臺帳,；每月對各戰(zhàn)線,、各隊材料消耗情況進行認真分析，找出材料管理中存在的深層次問題,，反饋給各級領導,，及時為領導決策提供可靠準確的依據(jù)。 對各單位領用材料實行配送管理,，實現(xiàn)批料,、發(fā)料、用料三方協(xié)同作業(yè),，互相監(jiān)督,，杜絕跑、冒,、滴,、漏。 4,、把好“檢驗關”,，加強監(jiān)督管理，做好物資質(zhì)檢驗收工作,。 質(zhì)檢人員明確責任,，強化市場意識，深入市場,，走訪廠家,、用戶,，全面調(diào)查了解相關物資的價格、規(guī)格,、質(zhì)量等相關信息,，對發(fā)現(xiàn)問題的物資，無論牽涉到哪個部門,，哪個人,，采取堅定的措施，該換的換,，該退的退,。保障我礦的安全生產(chǎn)，維護了我礦的整體利益,。 搞好市場調(diào)查,，從十一月份起，建立了信息反饋單制度,，對物資價格,、質(zhì)量、數(shù)量及時反饋公司有關專業(yè)科室,、礦領導和有關部門,，有效控制物資采購價格和質(zhì)量，從源頭上控制材料成本,。

（五）,、加強現(xiàn)場物資管理和搞好回收復用： 1-10月份支架庫回收礦工鋼21951根，預計全年回收25951根,；生產(chǎn)回收礦工鋼25685,，預計全年回收礦工鋼28985根；供應各單位使用16921根,，預計全年完成20151根,；修理21231根預計全年完成25231根；回收鐵道31690米全年37690米,；回收管子33442米全年39442米,；回收軌枕5840塊全年6040塊；回收邊管6116根全年7016根,；回收坑木2798根,；回收撐架3969個，全年預計4769個,。 xx年預計實現(xiàn)回收價值850萬，復用價值800萬,，實現(xiàn)修舊利廢750萬元,。 1,、出臺了？物資修舊利廢和復用辦法,？從制度上規(guī)范和加強了舊品的回收,，修舊和復用工作。對井上,、下回收的各種廢舊物資和小型設備,，配件分品種、類別,，進行加工,、修理、改制,、復用,，降低了生產(chǎn)成本。 2,、充分發(fā)揮錨桿調(diào)直機的作用,，加強對支護材料的修理，特別是錨桿,、錨桿梁的修復力度,、對各類小件和小型電器的修理，如煤電鉆,、潛水泵,、手拉葫蘆、電鈴等,。 3,、加大對大型材料的回收力度，對各施工現(xiàn)場物資實行編號,、建檔管理,，監(jiān)督并考核相關單位按期回收入庫，修理復用,。充分利用四廠（機修廠,、更生廠、機械化工廠,、開拓工廠）的修理能力,，減少新品投入，降低材料成本,。 4,、增加改制、加工材料的種類，能自已加工的決不外購,，采取有效措施,，加大了現(xiàn)場物資管理力度，強化回收復用,，實行現(xiàn)場物資編號管理,，狠抓落實，嚴格考核,，上半年對采煤隊兩巷回收物資累計獎勵 萬元,，因丟失罰款 萬元。

（五）,、工資及人力資源方面 xx年,，我礦職工人均收入預計由17385元/人，提高到23128元/人,，人均增加工資5743元,，增幅達33.03%。地面,、井下輔助,、采掘三類人員收入比例由10年的1：1.493：2.198調(diào)整到1：1.602：2.412，進一步趨于合理,，切實踐行了企業(yè)發(fā)展,、職工富裕的集團公司發(fā)展理念。 1,、為深化勞動工資各項基礎工作,，加強勞動工資管理，促進我礦勞動工資合理分配,、人力資源合理流動,，我們認真領會礦黨政工作會議精神，結(jié)合我礦實際,，整理擬定了一系列管理辦法：《關于加強勞動力管理的實施意見》,、《關于加強辦事員管理實施意見》、《我礦勞動力市場管理辦法》,、《關于工人技術(shù)大拿,、技師、高級技師評聘考核辦法》,、 《我礦職工獎懲工作規(guī)定》,、《我礦副職干部工資發(fā)放考核規(guī)定》、,？工資科內(nèi)部控制制度,？等,。加強勞動工資和人力資源的制度建設，規(guī)范了作業(yè)程序,，和財務內(nèi)控制度,、材料費管理、煤質(zhì)管理,、安全管理的經(jīng)濟制約、調(diào)節(jié)作用,。 2,、在xx年,，我們對工資運行情況對比分析、召開戰(zhàn)線工資分配會議,，合理調(diào)整xx年工資承包基數(shù),，增加了職工收入，進一步合理調(diào)整了三類人員工資收入比例關系,，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制,。 3,、結(jié)合10年度工資運行情況,，與上年同期對比分析,，我們組織各戰(zhàn)線、區(qū)隊相關人員召開了工資分配會議,。根據(jù)與會人員所提意見和建議,，進一步加大了向采掘一線苦、臟,、累、險崗位傾斜的力度,，于xx年元月、7月份,、10月份三次合理調(diào)整了各戰(zhàn)線工資承包基數(shù),，努力使職工收入隨我礦經(jīng)濟效益的而增加，三類人員收入比例關系進一步優(yōu)化,。同時,，推行崗位效益結(jié)構(gòu)工資制，使各戰(zhàn)線各單位的工資收入除與本單位效益掛鉤外,，還與安全、工程質(zhì)量掛鉤,，實現(xiàn)了由崗效工資制向績效工資制的轉(zhuǎn)變,。 4、合理整頓勞動組織,，優(yōu)化了我礦人力資源配置,。我們根據(jù)礦生產(chǎn)布局的調(diào)整和機電設備的變更情況，配合采,、掘,、機電等戰(zhàn)線，對各單位定員人數(shù)重新進行了核定,，并對各單位各工種人數(shù)詳查，與定員對比分析,，剖析各崗位超員或缺員的原因，找出了各單位勞動組織中存在的問題,，并拿出了我礦勞動組織調(diào)整方案,。 5,、積極配合并參與集團公司在我礦進行的“雙定” 試點 工作，對礦屬各單位勞動組織配備情況進行深入調(diào)查,，并在此基礎上，提出了我礦勞動定額完善修改意見 ,，為我礦勞動定額,、定員標準的制訂奠定了良好的基矗 6,、配合天安上市工作,，整理完善基礎資料,、界定人員范圍。同時,，逐步規(guī)范了用工秩序，對長期不上班人員,、長傷長病人員,、外來工、副業(yè)隊等,，進行點名寫實,，考核整頓，制度化管理,。 本年度，我們還加強了工傷保險工作,，對全民職工工傷數(shù)據(jù)庫資料核對調(diào)整,，建立了集體工、外來務工人員工傷保險數(shù)據(jù)庫,；制訂了工傷人員輔助器具管理,、家庭病房管理、三輪車管理辦法,；及時組織工傷人員參加傷殘評級,、及落實傷殘津貼發(fā)放政策等，體現(xiàn)人文關懷,，確保了礦區(qū)穩(wěn)定,。

（六）、關于清欠工作： 今年我礦落實集團公司文件精神,，成立了以礦長為組長的清欠小組,，建立健全了清欠臺帳和清欠例會制，制定了嚴格的清欠措施,，責任到人,，獎罰結(jié)合，效果顯著,。今年1-10月份共清欠外欠款150萬元,，得到了公司領導 首肯,。由于客觀原因，還有一些死帳,、呆帳沒有得到很好處理,，我們將努力攻堅，力爭在最后的一兩個月內(nèi)有所突破,。明年清欠工作要加大力度,，爭取外欠款與建議： 1、個別采掘單位煤質(zhì)意識淡薄,，源頭管理不到位,。 2、今年8月份起,，公司新的煤質(zhì)管理文件實施后,，我礦還有少部分商品煤質(zhì)量達不到公司文件的要求，應加強管理,，堵塞漏洞,。 3、為加強物資管理,，提高回收復用率,，減少提升和運輸環(huán)節(jié)，從長遠考慮,，應在-320大巷建一個斷面16m2,，長150m的支架庫，對回收物資進行修理,，調(diào)劑和周轉(zhuǎn),。 4、-320火藥庫嚴重失修,， 極為影響我礦的安全生產(chǎn),，上級部門多次檢查督促，要求停用,，并重新建一個火藥庫,。 5、因井下條件千差萬別,，特別是我礦為高突礦井,，隨著開采深度地增加，地質(zhì)條件越來越差,，安全投入隨之加大,，加上以前安全生產(chǎn)投入欠帳較多，建議在制定我礦定額物資指標時,，應充分考慮我礦生產(chǎn)的實際情況,，適當放寬部分物資的定額指標,， 5、各戰(zhàn)線在進行工資分配時,，存在著不盡合理的人為平衡照顧現(xiàn)象,，效益優(yōu)先，按勞分配不能得到很好的貫徹落實,，個別單位工資分配中沒有真正打破工資級別,。 6、勞動組織整頓力度不夠,，長傷,、長并長曠、長期外借人員較多,，下一步需清理,、安置。 7,、未實行技師,、高級技師、工人技術(shù)大拿評聘,，未能發(fā)揮高技術(shù)工人的作用,，形成學技術(shù)、比貢獻的扭轉(zhuǎn)氛圍,。 8,、“帶帽工資”現(xiàn)象仍屢禁不止，下半年要加大對“帶帽工資”的檢查力度,，對查出單位進行嚴肅處理,。 9,、本年度由于客觀原因掘進戰(zhàn)線材料費耗較多,，但主觀上也有管理不到位，導致材料重復投入多,；皮帶運輸管理差,，投入高；材料的丟失,、浪費現(xiàn)象較為普遍,，特別是錨桿盤等小件丟失多，也是材料耗的一個主要因素,，下一步要加大這方面管理考核,。 四、xx年度經(jīng)營管理工作總體安排和工作思路：

（一）,、煤質(zhì)工作是xx年的工作重點 xx年我礦己15煤層是入洗煤的主要戰(zhàn)場,，但己15煤層在我礦地質(zhì)條件較復雜,，煤層厚度不穩(wěn)定，毛煤灰分偏高,。外運動力煤的主戰(zhàn)場是戊組中區(qū)的戊0煤層和戊組東區(qū)的戊9,、10煤層。加大入洗煤和外運動力煤的質(zhì)量管理力度,，是xx年經(jīng)營管理的重中之重,。xx年要努力全面完成公司下達的煤質(zhì)計劃，杜絕商務糾紛和質(zhì)量事故,。 1,、充分發(fā)揮煤樓振動篩、螺旋篩的作用,，加強篩上物的人工手選管理,，并根據(jù)井下毛煤灰分的變化情況，及時調(diào)整煤樓螺旋篩的篩孔,，以滿足用戶對煤質(zhì)的要求,。 2、對重點頭面,，要實行一頭一面一措施,，特別是戊0—20160和戊9、0—21190采面的夾矸和頂板管理,。 3,、充分發(fā)揮洗煤廠水洗、風洗的作用,，充分利用快灰儀,，做好煤質(zhì)檢測，杜絕商務糾紛和質(zhì)量事故,。

二）,、xx年運銷工作安排： 1、各單位要緊密聯(lián)系集團公司相關處室,，加強攻關,，及時了解信息，多要車皮,，爭取政策支持,，全力保證外運煤催裝發(fā)運，和直達專列的順利完成,。 2,、切實做好已組煤的銷售。已組煤是我礦的主要利潤支撐點，這項工作做得如何,，關系到全年利潤計劃能否實現(xiàn),，關系到我們能否順利實現(xiàn)提質(zhì)增收，關系到我們?nèi)V各項經(jīng)營指標能否實現(xiàn),，應該說責任十分重大,。所以要求運銷站、銷售科要想方設法,，在xx年工作的基礎上,，加大工作力度，積極尋求擴大銷售渠道,，力保產(chǎn)銷平衡,。這要做為一項硬任務，必須保質(zhì)保量完成,，不能打折扣,。產(chǎn)銷力爭達到100％。我們必須照這個目標努力,。 3,、銷售科、運銷站要密切配合,，積極聯(lián)系鐵運處,、運銷公司，加大攻關力度,，繼續(xù)堅持優(yōu)質(zhì)誠信的服務意識,，做好我礦原有老客戶、地銷大戶和直供戶的工作,，明年還要切實做好售前售后服務,，保證不出現(xiàn)煤質(zhì)糾紛。

（三）,、xx年物資管理工作思路： xx年我們將以完善機制為主題,，降低成本為重點，以“務實,、創(chuàng)新,、高效”為宗旨,，全面推行材料消耗目標管理,，強化執(zhí)行力；在完成礦和戰(zhàn)線下達任務的同時,，自我加壓,，尋找差距，力爭實現(xiàn)計劃管理、材料消耗,、回收復用,、修舊利廢等項工作有新的突破。 1,、加強計劃采購,，提高管理水平。 針對現(xiàn)在項目多,、各單位上報計劃不夠及時,、以至材料需求臨時計劃偏高的狀況，為了確保各單位物資供應,，xx年我們將重點把計劃管理放在首位,，提高計劃工作的嚴肅性、科學性,，降低臨時計劃提高準確率,。對特殊材料、加工周期較長的材料要提前以書面形式提給駐礦站督促其提前備料,，確保特殊材料不影響礦生產(chǎn)進度,。 完善物資供應流程，靈活運用市場信息,，庫存信息,，合理利用倉庫，降低物資價格成本,，控制庫存儲備,，降低儲備獎金占用；減少現(xiàn)場的物資管理環(huán)節(jié),，根據(jù)倉儲時間,、存貨數(shù)量，提高供應效率,，加快租賃物資周轉(zhuǎn)率,，達到降低物流成本的目的。對各單位用料過程實行動態(tài)管理,，降低臨時計劃,，提高準確率及供貨及時性。 2,、加大管理力度,，提供物資信息服務。 由于近來我礦材料消耗上升幅度較大,，我們除按照計劃及時供應外,，還派人員深入生產(chǎn)一線,，了解生產(chǎn)一線單位計劃編制、材料消耗等全過程的第一手資料,，超前制定材料供應方案,；根據(jù)留礦物資和各單位庫存情況，每月編制物質(zhì)信息,，并及時反饋至相關部門,，并明確責任，落實到人,，提高材料信息的準確性,，為各單位提供可靠的物資信息服務和決策參考。 成立信息反饋單制度,，相關部門每月定期召開物資管理例會,，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，并為相關部門和領導提供有效的第一手參考資料,。 3、以生產(chǎn)一線滿意為準繩,，全面提升服務意識 在新的一年中我們將繼續(xù)完善各項服務承諾,，注重物資管理人員的意識培養(yǎng)，樹立用戶為主的服務意識,。為了更好的服務于生產(chǎn),，我中心今年將在去年基礎上，繼續(xù)實施配送制,，這樣不僅有利于提高效率,，減少各用料單位的人力和物力的浪費，更重要的通過多跑勤送減少各單位的庫存和材料浪費流失,。

四）,、xx年勞動工資及人力資源方面工作： 1,、要在xx年度深化工資分配制度改革,，收入繼續(xù)向苦、臟,、累,、險和技術(shù)含量高的崗位傾斜及深化勞動用工制度改革,，整合人力資源的基礎上，進一步加強人力資源管理,，合理進行人力資源配置,，精減分流富余人員，提高勞動生產(chǎn)率,，并進一步深化工資制度改革,，強化工資分配，實現(xiàn)由崗效工資制向績效工資制的過渡,。 2,、要認真配合集團公司在我礦進行的“定員、定額（雙定）”工作,，協(xié)助公司制訂出適應現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的集團公司現(xiàn)行的“勞動定額定員標準”,，并在此基礎上，結(jié)合我礦生產(chǎn)布局的調(diào)整及機電設備的變更情況,，按照“一線滿員精干,，井下輔助定崗定員，機關科室定崗定編,，地面模擬市場動行”的原則,，進行我礦“雙定”工作，合理調(diào)整我礦勞動組織,，優(yōu)化我礦人力資源配置,，并建立我礦內(nèi)部勞動力市場，安置精減分流人員,，形成干部能上能下,、工人能進能出的用人機制，走出一條減人提效之路,，從而使我礦快速邁進高突條件下的高產(chǎn)高效現(xiàn)代化礦井行列,。 3、深化工資制度改革,，修訂完善工資分配辦法,，實現(xiàn)由崗位效益工資制向績效工資制的過渡，穩(wěn)步提高職工人均工資收入,。xx年度,，在集團公司工資制度改革的基礎上，我們要進一步深化我礦工資分配制度改革,，本著效率優(yōu)先,，公平合理的原則，遵循職工收入穩(wěn)步提高的道路,，在xx年基礎上,，爭取xx年人均增加工資2000元以上。在工資分配中,，我們要引入opm全方位精細化管理,，加大對基層單位及個人的量化考核力度，進一步合理工資分配,，使職工個人收入切實與安全,、工程質(zhì)量,、效益充分結(jié)合，使人本安全,、本質(zhì)安全的理念深入人心,，實現(xiàn)由崗效工資制向績效工資制的過渡。另外,，還要進一步完善單項承包單位內(nèi)部工資分配辦法,，規(guī)范各種有資假期工資支付，加快后勤服務社會化進程,，提高我礦經(jīng)濟效益,。 4、建立技師,、高級技師,、工人技術(shù)大拿評聘制度，以充分發(fā)揮高技術(shù)工人的作用,，形成崇尚技術(shù)的氛圍,。 5、進一步加強外來工和多經(jīng)三產(chǎn)人員管理,，使我礦外來工管理規(guī)范化,、制度化、合理化,，多經(jīng)三產(chǎn)人員真正納入大礦勞動用工管理,，杜絕私招亂雇和冒名頂替 現(xiàn)象。 總結(jié)： 建章立制是經(jīng)營管理的關鍵所在,。xx年是我礦的管理年,、制度年、流程再造年,。xx年又是我礦提出大經(jīng)營大管理格局理念后的第一年,。在經(jīng)營管理方面進行了一系列的改革，制定和完善了內(nèi)控體系等一系列規(guī)章制度,，成功地完成了由舊的經(jīng)營管理模式過渡到新的經(jīng)營管理模式,。各單位、各工種業(yè)務范圍,、崗位職責明確了,，制度嚴明了，執(zhí)行力,、監(jiān)督力加強了,，各項工作逐步走上了正規(guī)化、程序化,、科學化的軌道,。

總之,，在xx年我們在礦集團公司指導下，在礦兩委的正確領導下,，廣大干部職工齊心協(xié)力,，盡管取得了一些成績，但還存在著一定的差距,。我們要加緊制定整改措施,。同時,，我們新的一年提出了更高的目標,。我們將緊緊圍繞xx年礦上總體目標，努力拼搏,，扎實工作,，開創(chuàng)我礦經(jīng)營管理工作新局面，為我礦煤炭事業(yè)發(fā)展再做新貢獻,。

文/百分網(wǎng)

煤炭銷售工作總結(jié)多篇篇三

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2017煤炭銷售工作總結(jié)

煤炭銷售工作總結(jié)

煤炭銷售會計年終工作總結(jié)

煤炭銷售會計年度工作總結(jié)

一,、煤炭銷售逆勢求進。

我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠,、洗煤廠,，由于市場低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),，而焦化廠則處于限產(chǎn),、保爐、庫存大,、資金回籠慢,、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面,，我部克服重重阻力,，迎難而上，今年1-6月份共計銷售煤炭噸,，其中沫煤噸,，塊煤噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸,，圓滿完成了今年上半年的銷售任務指標,。

二、把握市場效益為先,。

面對瞬息萬變的煤炭市場,，充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn)、銷售,、庫存,、價格等各項指標信息情況,，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式,，做到了知己知彼,，準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位，并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差,，實現(xiàn)了我公司的效益最大化,。

三、煤質(zhì)管理精益求精,。

質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,，尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去,，如果質(zhì)量都無法保證,，那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕,、雜物多,。

銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起,，杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉;另一方面,，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合,、分批篩揀,、分步實施，保證了原煤質(zhì)量,，本著對用戶負責任的原則,，堅持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念,，不摻雜,，不使假，不急功,，不近利,，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可。

面對當前日趨低迷的煤炭市場,，以及競爭對手的各種優(yōu)勢,，下一部計劃為

1、密切關注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,，掌握大背景下的煤炭市場走向,，為我公司的煤炭價格在市場中準確定位，實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。

2,、積極收集客戶信息,，包括采購數(shù)量變化、采購渠道變化,、煤炭庫存變化,、煤炭消耗情況等等。

3,、堅持“以質(zhì)取勝”,，進一步加強煤質(zhì)管理，重視煤質(zhì)的變化,，對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決,，進行必要的二次加工，以優(yōu)質(zhì)的煤炭,，增強我公司市場競爭力,。

4,、“走出去”開展市場調(diào)研,，了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn),、銷售,、庫存、價格等各項指標信息情況,。

5,、增強危機意識，著眼長遠,，積極鞏固老用戶,，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆,。

6,、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風,，加強對銷售員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,，打造一支素質(zhì)過硬、作風頑強,、敢打敢拼的銷售隊伍,。

7、提升服務質(zhì)量,。堅持“市場導向 客戶至上”的營銷理念,，認真對待和改進用戶提出的意見和建議，倡導微笑服務,。嚴格按照規(guī)定安排裝車,、計量,、開票，保證銷售秩序,、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,，積極改進。

下半年銷售工作任務將十分艱巨,，我們要切實增強責任感和使命感,，凝心聚力，真抓實干,，變壓力為動力,，化挑戰(zhàn)為機遇，為圓滿完成全年銷售工作任務而努力!

2017煤炭銷售工作總結(jié)（2） |

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一,、xx年1-10月份經(jīng)營指標完成情況： 1,、xx年1—11月份商品煤質(zhì)量實際完成：綜合灰分27.87%，其中：外運煤灰分31.46%,，入洗煤灰分：25.56%,。 2、1-10月份全礦發(fā)出商品煤275.1 萬噸,；其中：入洗煤152.3萬噸,；外運102.3萬噸，平均售價246.15元/噸,，比去年同期價格提高58元/噸,；已組煤銷售165 萬噸，價格上升50元/噸,；地銷21.5萬噸,，價格比去年同期上升80元/噸。 3,、今年1-10月份,，我礦噸煤材料費消耗為：46.3 元/噸。全年預計為： 47 元/噸,。 4,、xx年，我礦職工人均收入預計由17385元/人,，提高到23128元/人,，人均增加工資5743元，增幅達33.03%,。 5、xx年預計實現(xiàn)回收價值850萬，復用價值800萬,，實現(xiàn)修舊利廢750萬元,。

二、xx年我礦所做的主要工作?

（一）,、煤質(zhì)工作是xx年的工作重點 xx年我礦己15煤層是入洗煤的主要戰(zhàn)場,，但己15煤層在我礦地質(zhì)條件較復雜，煤層厚度不穩(wěn)定,，毛煤灰分偏高。外運動力煤的主戰(zhàn)場是戊組中區(qū)的戊0煤層和戊組東區(qū)的戊9,、10煤層,。加大入洗煤和外運動力煤的質(zhì)量管理力度,，是xx年經(jīng)營管理的重中之重,。xx年要努力全面完成公司下達的煤質(zhì)計劃，杜絕商務糾紛和質(zhì)量事故,。 1,、充分發(fā)揮煤樓振動篩,、螺旋篩的作用，加強篩上物的人工手選管理,，并根據(jù)井下毛煤灰分的變化情況,，及時調(diào)整煤樓螺旋篩的篩孔，以滿足用戶對煤質(zhì)的要求,。 2,、對重點頭面，要實行一頭一面一措施,，特別是戊0—0和戊9,、0—21190采面的夾矸和頂板管理。 3,、充分發(fā)揮洗煤廠水洗,、風洗的作用，充分利用快灰儀,，做好煤質(zhì)檢測,，杜絕商務糾紛和質(zhì)量事故。

2017煤炭銷售工作總結(jié)（3） |

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畢業(yè)之后一直找不到合適的工作，總是這里不順,，那里也不順,，只能感嘆自己的運氣實在太差，總是錯過種種機會,?？吹街車娜硕缄戧懤m(xù)續(xù)找到自己工作，而自己還在彷徨中,，就十分的苦悶,。

不過我還是有這信心的，我大學畢業(yè)生不會真的找不到工作,，我在失望中等待著希望,，我知道，屬于我的那一天就要來到,，我會找到工作的,。果不其然，我真的找到工作了!

xx年,，是我從事會計工作的第一年,。這一年來，本人在領導及同事們的幫助指導下,，通過自身的努力,，由一名會計行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗的新人,，轉(zhuǎn)變?yōu)槊禾夸N售會計的行家里手,，個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都得到很大提高，圓滿地完成了領導賦予的各項工作任務,，并取得了一定的工作成績,，現(xiàn)將本人一年以來的工作總結(jié)如下：

1、工作敢于創(chuàng)新,，提高工作效率,。

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路,、新方法,。不斷規(guī)范財務工作程序，做好財務部工作計劃,，簡化各種手續(xù),。例如：以前開具增值稅發(fā)票時,，一個訂單一開，費時費力,，發(fā)票使用很多,，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法,，按廠家,、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方,，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便,，提高了工作效率,。

2、加強政治學習,，注重提升個人修養(yǎng),。

對科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會,、建設節(jié)約型社會等相關理論進行了重點學習,。通過學習，進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),，做到了與人為善,，和睦相處。增強了在思想上,、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,，提高了對發(fā)展是第一要務的認識，有效地增強了工作的系統(tǒng)性,、預見性和創(chuàng)造性,，為做好煤炭銷售會計工作打下了堅實基礎。

3,、加強業(yè)務學習，提高工作能力,。

我是一名半路出家,、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作,，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員，我感到肩頭的擔子是沉重的,，壓力是極大的,。有壓力才有動力,，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力，任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁,。每當工作中遇到棘手的問題,，我都虛心向身邊的同事請教，直到弄懂弄通為止,，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長，補已之短,。同時,，為了能熟練應用erp系統(tǒng)，我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一(之二)》,、《erp財務與會計》,、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學》,、《計算機會計學》等書籍,，提高了自己的業(yè)務水平，豐富了自己的營銷理論知識,，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎,。

4、勤奮敬業(yè),，熱情服務,。

在銷售會計工作中，本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大,、品種多,、結(jié)算復雜的情況，嚴格按照《地銷煤統(tǒng)一銷售管理辦法》,、《兗州煤業(yè)股份有限公司煤質(zhì)運銷部地銷煤財務管理辦法》的規(guī)定,，從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,，記賬憑證的填列,，以及增值稅發(fā)票的開具，一般納稅人專用發(fā)票的開具,，辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關的工作,，煤款返礦工作，銀行賬目的核對,，用戶現(xiàn)匯,、承兌匯票的驗收工作等等,，都堅持實事求是的原則，每項工作都一絲不茍,，做到了賬清,、賬實、賬表相符,、賬薄整齊,。及時準確地錄入erp數(shù)據(jù)，建立客戶檔案,，做好客戶信息調(diào)查,，了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,，對未公開的煤炭價格,、財務數(shù)據(jù)嚴格保密，決不泄漏,。積極協(xié)調(diào)與計財部,、銀行、稅務等部門的各項工作,、各種關系,。此外，經(jīng)常有外地客戶,，由于車輛等原因來到買煤時,，我們早已過了下班時間，對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業(yè)務再下班,，對沒有提前打招呼的客戶,，我無論是在家吃飯還是睡覺，都隨叫隨到,，保持高度的自覺性,，及時為客戶辦理業(yè)務，從不抱怨,。真正做到了為客戶服務零距離,。優(yōu)質(zhì)文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。

雖然我這一年的工作不是很順利,，也不是很成功,，但是我知道，我已經(jīng)努力了,，我已經(jīng)做的我最大的能力了。因為我的專業(yè)不對口,，我需要不斷的重新學習來鞏固我的會計工作,，者有時候會令我有點無所適從,。

我就是一直這么努力下去的，雖然前面的路誰也說不清楚,，但是我想,，我知道，我會不斷學習的,，提高自己的工作能力和思想素質(zhì),，守好自己的職業(yè)道德，不做任何假賬,，爛賬,，不出現(xiàn)一絲的壞賬。這就是我來年的工作動力!

2017煤炭銷售工作總結(jié)（4） |

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畢業(yè)之后一直找不到合適的工作,，總是這里不順,，那里也不順，只能感嘆自己的運氣實在太差,，總是錯過種種機會,。看到周圍的人都陸陸續(xù)續(xù)找到自己工作,，而自己還在彷徨中,，就十分的苦悶。

不過我還是有這信心的,，我大學畢業(yè)生不會真的找不到工作,，我在失望中等待著希望，我知道,，屬于我的那一天就要來到,，我會找到工作的。果不其然,，我真的找到工作了,！

1、工作敢于創(chuàng)新,，提高工作效率,。

本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路,、新方法,。不斷規(guī)范財務工作程序，做好財務部工作計劃,，簡化各種手續(xù),。例如：以前開具增值稅發(fā)票時，一個訂單一開,，費時費力,，發(fā)票使用很多,，而且不易查找，本人和同事積極探索新的工作方法,，按廠家,、品種將發(fā)票合開，然后再打好明細附在上方,，既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),，又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便,，提高了工作效率,。

2、加強政治學習,，注重提升個人修養(yǎng),。

3、加強業(yè)務學習,，提高工作能力,。

我是一名半路出家、初出茅廬,、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,，我深知銷售會計是一項專業(yè)性相當強的工作，在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,，我感到肩頭的擔子是沉重的,，壓力是極大的。有壓力才有動力,，緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,，任何一項業(yè)務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,，我都虛心向身邊的同事請教,，直到弄懂弄通為止，真正做到“三人行必有我?guī)煛?，取別人之長,，補已之短。同時,，為了能熟練應用erp系統(tǒng),，我還利用業(yè)余時間自學了《erp系統(tǒng)操作指南之一（之二）》、《erp財務與會計》,、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》,、《現(xiàn)代營銷學》、《計算機會計學》等書籍，提高了自己的業(yè)務水平,，豐富了自己的營銷理論知識,，為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎,。

4,、勤奮敬業(yè)，熱情服務,。

雖然我這一年的工作不是很順利,，也不是很成功，但是我知道,，我已經(jīng)努力了,，我已經(jīng)做的我最大的能力了。因為我的專業(yè)不對口,，我需要不斷的重新學習來鞏固我的會計工作,，者有時候會令我有點無所適從。

煤炭銷售工作總結(jié)多篇篇四

隨著社會的發(fā)展,，煤炭在家庭來說現(xiàn)在已經(jīng)很少用的到了,，今天本站小編給大家找來了煤炭銷售公司

工作總結(jié)

在繁忙的工作中,，不知不覺迎來了新的一年,，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力,，基本完成了公司下達的各項工作任務,。

回顧這一年來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在不足,。因此,，更要及時強化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。

作為公司的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益和銷售業(yè)績,，提高企業(yè)的知名度,，以利益最大化為宗旨,。在這個方向的指導下,，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系,，激發(fā)起客戶的合作欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在銷售工作中，我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力,，在專業(yè)的銷售技巧方面多學習多總結(jié),。同時做到理論與實踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理

名言

再次，要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉產(chǎn)品的各項重要質(zhì)量指標,，做到爛熟于心。學會面對不同的客戶,，采用不同的溝通協(xié)作技巧,。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績,。在公司領導的正確指導下對重點用戶加大溝通和貨款回收清欠力度，繼續(xù)對基本用戶采取及時結(jié)算,、不拖欠,、重點用戶設置警戒線的制度，確保應收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運營,，有效降低和規(guī)避資金運營的風險,，確保經(jīng)營資金的運營安全，加速資金周轉(zhuǎn),。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務必竭盡全力。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓,，學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

20xx年以來,，在公司黨委和經(jīng)理班子的正確領導下，煤炭公司堅持以“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,，深入貫徹落實東源煤電集團和云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司有關安全生產(chǎn)的各項指示和精神，樹立安全發(fā)展觀,，堅持“安全第一,，預防為主”，強化責任主體,，狠抓基礎工作;依靠科技進步,，實現(xiàn)本質(zhì)安全;發(fā)展安全文化，改善隊伍素質(zhì);求真務實,，與時俱進,，推動煤炭公司的安全生產(chǎn)工作向著良好的方向發(fā)展。具體工作成效體現(xiàn)在以下幾個方面：

一,、完成全年原煤生產(chǎn)任務的83 %,，煤質(zhì)控制在正常指標范圍內(nèi)，原煤單產(chǎn),、日產(chǎn)再創(chuàng)新高,。

20xx年先鋒公司董事會下達的原煤生產(chǎn)任務是200萬噸,，為完成和實現(xiàn)這一目標，煤炭公司經(jīng)理班子進行了周密的部署和認真地安排,，并動員全體職工為完成公司經(jīng)理班子下達的全年生產(chǎn)任務各司其職,、各盡其責。通過煤炭公司經(jīng)理班子卓有成效的工作,，經(jīng)過煤炭公司全體職工的積極努力,，在旭康公司的全力支持和配合下，截止20xx年11月16日,，煤炭公司累計生產(chǎn)原煤1655999.46噸(其中陽電廠5920xx.03噸;天生橋363308.4噸;龍蟒集團49987.05噸;工業(yè)廣場零煤點383744.71噸;常青樹24746.23噸;縣公司20xx4.57噸;縣熱電廠20578.91噸;南磷集團383744.71噸;其他客戶16192.0噸)完成了全年原煤生產(chǎn)任務的83%,。在煤質(zhì)方面，全水分控制在36.99%;灰份平均控制在11.72%;含硫量控制在1.54%,，發(fā)熱量平均保持在3408大卡/千克,。1月份-11月份的原煤平均發(fā)熱量高于公司規(guī)定的3300大卡/千克108個百分點。

20xx年11月12日煤炭公司當日生產(chǎn)原煤11965.55噸,，又創(chuàng)造了先鋒公司建礦以來原煤日產(chǎn)最高新記錄,，也是東源集團所有煤礦中的最高單日產(chǎn)量。

無論是在原煤產(chǎn)量上,，還是在煤質(zhì)指標方面煤炭公司的各項工作都朝著良好的方向發(fā)展,。根據(jù)目前原煤生產(chǎn)情況預計，到12月份煤炭公司將順利完成或超額完成200萬噸原煤的生產(chǎn)任務,。

二,、全方位抓好安全生產(chǎn)工作，安全生產(chǎn)控制指標在正常范圍內(nèi),。

為認真,、扎實、全方位地搞好煤炭公司的安全工作,，根據(jù)《關于云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司20xx年安全生產(chǎn)工作安排意見》：“煤炭公司20xx年安全生產(chǎn)實現(xiàn)無工亡,、無重傷、無重大機電設備(運輸)事故,，輕傷控制在10人次以內(nèi),，一般機電設備(運輸)責任事故控制在3起以內(nèi)”的規(guī)定和要求，煤炭公司將安全生產(chǎn)控制指標分解到了各部門,。煤炭公司負責人與各部門負責人簽訂了安全責任狀,，各部門負責人又與各班組負責人簽訂了安全責任狀，把生產(chǎn)控制指標逐級,、分層落實到班組,，并與經(jīng)濟獎懲掛鉤。為確保安全生產(chǎn)控制指標能夠得以正常實現(xiàn),，在逐級落實責任的同時,，煤炭公司還著重開展了以下幾個方面的工作：

(一)是堅持每周一次的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,。每周煤炭公司都要召集各部門負責人舉行一次安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，聽取各部門負責人關于安全生產(chǎn)工作情況的通報和反映,，了解,、檢查安全生產(chǎn)情況;解決安全生產(chǎn)工作中存在和出現(xiàn)的問題;調(diào)整各部門在安全生產(chǎn)工作中不規(guī)范、不符合質(zhì)量標準化要求的行為;積極安排人力和物力處理生產(chǎn)過程中的安全隱患,。從今年初到十一月份,，煤炭公司先后召開安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會36次，發(fā)布安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會會議紀要36期,，對煤炭公司的安全生產(chǎn)工作起到了積極地促進作用,。

(二)是積極配合公司安全技術(shù)部開展安全大檢查，并適時開展自檢,。今年集團公司到煤炭公司進行了兩次安全檢查;省煤炭安全監(jiān)察局到礦區(qū)進行了三次安全執(zhí)法檢察;云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司安委會先后組織開展了四次安全大檢查;煤炭公司組織安全自檢自查2次,，每次檢查隊級以上干部和安全辦公室人員都參加。通過省局,、集團,、公司的檢查發(fā)現(xiàn)隱患20條，除3條因客觀原因無法整改外,，其他隱患均已整改完畢,，整改率達到85%;通過煤炭公司的自檢自查查出隱患49條，除一條無法整改外其他均已經(jīng)整改完畢,，整改率達到99%,。

(三)是加強礦區(qū)采場的安全督促和巡查。煤炭公司要求和規(guī)定安全辦公室的同志每天都要深入采場一線跟班巡查安全,，對存在安全隱患的地帶進行檢查,，對違反安全操作規(guī)程的行為進行糾正和處罰。特別是對北幫滑坡區(qū)采取跟蹤式的巡查,，并將查出的隱患記錄后上報公司各級部門和領導,。發(fā)現(xiàn)部門工作中存在安全問題及時通報部門負責人，督促他們進行整改,。對違反安全操作規(guī)程或礦山安全法的職工及時給予批評和教育。

(四)是積極開展多種形式的安全宣傳教育活動,。為提高煤炭公司員工的安全意識,，煤炭公司利用各種會議、櫥窗,、宣傳欄,、

黑板報

(五)是加強北幫滑坡區(qū)監(jiān)測,，確保生產(chǎn)安全。北幫滑坡是先鋒公司礦區(qū)最大的安全隱患,，也是長期以來困繞著先鋒公司領導的問題,。為確保采場職工和設備安全，20xx年以來,，在對滑坡區(qū)進行清方減載的同時,，煤炭公司領導同時安排測量組通過設置的觀測控制網(wǎng)，用全站儀對采場滑坡區(qū)域每月進行一次的定期觀測,。將滑坡位移情況以及觀測分析資料提供給安全生產(chǎn)技術(shù)部以及煤炭公司領導,，并據(jù)此布置調(diào)整采煤工作面和剝離工作面，確保了采場人員生命和設備財產(chǎn)的安全,。測量組從元月份至11月份共觀測邊坡11次,，編制邊坡報告11期為煤炭生產(chǎn)起到了保駕護航的作用。進入8月份以來原大嶺崗村址下方,，二采場北幫頂部出現(xiàn)了裂縫,，并先后發(fā)生幾次局部性塌方，對二采場的安全生產(chǎn)工作形成了威懾,。為此煤炭公司主要負責人特別安排測量組,，每天對后緣裂縫進行一次監(jiān)測。測量組先后監(jiān)測裂縫四十一次,，編制監(jiān)測報告六期,，為二采場的安全生產(chǎn)工作起到了積極的作用。此外受公司各個部門的委派,，測量組1至11月份到野外作業(yè)7批次,，全年累計完成測圖面積和圖件8.4平方公里，按測量行業(yè)標準計算,，工作成果效益不低于50萬元,。

通過以上工作和措施，煤炭公司的安全工作得到了有效的保障,。元月至11月煤炭公司累計發(fā)生輕傷1人次,，未出現(xiàn)重傷和工亡事故，未發(fā)生一般機電設備事故和重大機電設備事故,，安全生產(chǎn)控制指標在最好的范圍內(nèi),，為先鋒公司和集團公司的安全生產(chǎn)工作做出了貢獻。

三、礦區(qū)保衛(wèi)和守護工作成效卓著,，礦區(qū)生產(chǎn)秩序和運輸秩序明顯改善和好轉(zhuǎn),。

礦山生產(chǎn)秩序和運輸秩序是否穩(wěn)定，直接關系到公司煤炭安全生產(chǎn)工作是否能夠正常進行,。也是長期以來一直困擾著公司領導和煤炭公司領導的重大問題,。為扭轉(zhuǎn)和改變礦區(qū)生產(chǎn)秩序和運輸秩序不穩(wěn)定和經(jīng)常出問題的局面，煤炭公司領導在歷年工作的基礎上,，加大力度,、集中人力和物力做好維護秩序方面的工作。一是調(diào)整護礦隊干部;二是充實護礦隊人員;三是配備護礦工作所需的各種設備和硬件;四是加強護礦隊工作的督促和領導,。通過以上工作和措施提高了護礦隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，使護礦隊在維護礦山生產(chǎn)秩序和運輸秩序，保護公司財產(chǎn)方面的作用都得到了積極的發(fā)揮和有效的施展,。

20xx年以來,，由于護礦隊加強巡邏，認真守護,，礦區(qū)未發(fā)生過機械設備以及財產(chǎn)和物品失竊事件,，也未發(fā)生過村民集體哄搶煤炭資源的事件。

20xx 年以來,，由于護礦隊長期不懈的規(guī)范管理和耐心細致地說服教育,，礦區(qū)從未發(fā)生過因運輸秩序而引發(fā)的堵路事件,，確保了公司原煤生產(chǎn)工作的順利進行,。特別是護礦隊駐陽電廠辦事處的警員,，克服了人力不足的困難,，堅持凌晨6點起床維持運煤車輛秩序、檢查煤質(zhì);晚上指揮沒有卸煤的車輛排隊,，以自己的刻苦精神確保了陽電廠卸煤車輛的正常運輸秩序,。

20xx年以來,，由于煤炭價格上漲,，私卸公司優(yōu)質(zhì)煤成了少數(shù)駕駛員謀取不法收入的途徑,，還有的駕駛員則通過掉包、加水等手段來謀求私利,。為此護礦隊警員采取措施,，治理此類損害公司利益的事件。通過晝夜堵截的方式,，迫使裝煤重車停放在過磅房路段以上位置,，處于護礦隊值班人員的監(jiān)督之下，不給他們卸煤的時機;通過不分時間,，不分地點的路查控制，杜絕駕駛員掉包、加水的現(xiàn)象;通過停運與經(jīng)濟制裁相結(jié)合的方式處罰違規(guī)駕駛員,。通過這一系列措施,，損害公司利益的行為得到了有效的遏制，減少了公司的經(jīng)濟損失,。

20xx年以來,，由于運煤車輛裝載噸位不斷增加，超重32噸的車輛不斷增多,。為減少公司煤炭的流失,，過磅房護礦隊警員在惡劣的工作環(huán)境中，認真指揮車輛按順序過磅,、計量,，并及時安排超重車輛卸煤，然后將積少成多的超載卸煤再組織裝運到電廠,。1月份-11月份護礦隊卸裝超載煤178車,，累計原煤3738噸。最大限度地為公司減少了損失,，節(jié)省了煤炭資源,。

20xx年3月份，公司在縣鄉(xiāng)的支持下對先鋒且買姑和松樹地兩個煤礦進行了資源整合,，根據(jù)公司領導的安排,，護礦隊積極抽調(diào)警員參加房屋清查和收編，以及土地界線的確認工作,。并在整合工作結(jié)束之后,，及時組織護礦隊進行征地邊界的劃定和清理工作。9月25日清理秧天壩土地挖掘界線過時,，遭到了當?shù)卮迕竦臒o理阻撓,。為了保衛(wèi)公司的財產(chǎn)，護礦隊參加清理和挖界的的警員不徇私情,、不畏強暴,，奮不顧身地與辱罵、毆打公司人員的村民進行了抗爭,。用血和汗捍衛(wèi)了公司的利益和土地不受侵犯,。

20xx年11月18日，公司組織人員對原大嶺崗村的危房進行拆遷,，遭到了部分村民的無理阻撓,。在護礦隊干部的帶領下，護礦隊警員積極參與勸說和解釋工作,，并及時制止村民的過激行為,。通過三天(11月18日至20日)的艱苦努力,，確保了拆遷工作的順利進行。原大嶺崗村危房的拆除,，既消除了公司的安全隱患,，也為公司二采場北幫生產(chǎn)工作的開展創(chuàng)造了有利條件。

四,、安全生產(chǎn)經(jīng)營目標考核工作推行順利,，成效顯著。

和明顯的成效,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

(一),、加強制度建設，明確工作職責,，理順工作關系,。

根據(jù)《煤炭公司20xx年度安全生產(chǎn)經(jīng)營目標考核實施辦法(試行)》煤炭公司及時修訂了《煤炭公司機構(gòu)設置和崗位定員及

崗位職責

(二)、勞動紀律顯著改善,，工作效率明顯提高,。為了改變勞動紀律松散的狀態(tài)，煤炭公司以《云南先鋒煤業(yè)開發(fā)有限公司職工守則》為依據(jù),，結(jié)合煤炭公司實際情況,，針對問題比較突出的現(xiàn)象，制定了《煤炭公司關于勞動紀律的十一項規(guī)定》,，并在干部職工中反復宣傳和學習,，讓全體職工認識到了遵守勞動紀律的重要性,，知道不遵守勞動紀律將受到經(jīng)濟處罰，并在實際工作中做到令行禁止,。同時干部帶頭,，職工看齊，使煤炭公司勞動工作狀況體現(xiàn)出了嶄新的面貌,。

(三)、臨時工清退工作取得了明顯的成效,。根據(jù)公司領導的指示和安排,，本著減少開支，挖掘內(nèi)部潛力的原則,，煤炭公司從9月1日起開始進行臨時工的清退工作,。截止20xx年9月17日，煤炭公司已清退臨時工22人,，剩余臨時工待條件成熟時也將逐步清退,。雖然人員減少了，工作量卻比以前增加了,，工作效率顯著提高,。

(四)、加強干部職工隊伍的管理,，嚴查生產(chǎn)工作中違反勞動紀律的行為,。

火車跑得快，全靠車頭帶,。只有一支紀律嚴明,、素質(zhì)高的干部隊伍，才能帶領企業(yè)走向興旺發(fā)達,。為此煤炭公司主要領導不管是在工作中,，還是在學習上，都對干部實行高標準和嚴要求,。凡是要求職工遵守的,，要求干部先做到。經(jīng)理馬國防每天總是第一個起床,，帶頭上班,。見到上班遲到的職工和干部他會毫不留情的給你指出來，并要求相關部門領導按照考核制度進行獎懲,。他自己偶然遲到幾分鐘立刻要辦公室主任記下來,，要求照規(guī)定罰獎金，同時自己在安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會上做通報,。機電隊職工馬二喬與他是叔侄關系,，在機電隊任機械班班長,。查到馬二喬為該班人員馬順偉打假考勤，他立刻在會上宣布免去馬二喬的班長職務,，將其安排到道路維護滅火班工作,。榜樣的力量是無窮的，在他和嚴格管理和帶動下,，煤炭公司的干部職工正在逐步形成自覺遵守勞動紀律,，認真努力工作的習慣。

(五),、原煤產(chǎn)量穩(wěn)步上升,，安全質(zhì)量標準化工作穩(wěn)步推進。

今年9月份,，是公司經(jīng)理班子在煤炭公司實行安全生產(chǎn)經(jīng)營目標考核的第一個月,，完成的生產(chǎn)任務將與經(jīng)濟收入掛鉤。多出煤,，出好煤成了煤炭公司工作的重要頭等大事,。為此煤炭公司主要領導千方百計動腦筋、想辦法,，在缺煤的采場內(nèi),，到處尋找、開辟可供出煤的采煤工作面,，以保證原煤生產(chǎn)工作能夠正常,、持續(xù)不斷地進行。不管是晴天,，還是下雨,，煤炭公司經(jīng)理總是起床后就扎進采場里，四處搜尋,、查找合適的出煤地點,。通過煤炭公司干部職工的努力，在旭康公司的大力配合下,，多雨而又泥濘路滑的九月份,，煤炭公司克服了重重困難，仍然生產(chǎn)了原煤171859.66噸,。

在千方百計出煤的同時,，煤炭公司還在征地不到位，工作幫無法推進的情況下,，力所能及的開展了部分質(zhì)量標準化工作,。對部分采煤臺階進行了規(guī)整和控制，對二采場采坑底部的積水進行了疏干處理,，并對坑底實行了清理和填平,。

20xx年是煤炭公司新的一年,，也是艱難的一年。說新是換了新的班子,，實行了新的體制;說艱難是由于近幾年來公司未征地,，欠剝離400萬立方，造成工作幫無法推進,，采場缺乏成型的采煤工作面等諸多問題,。要在這樣復雜的情況下搞好原煤生產(chǎn)和安全工作，需要付出很多努力和艱辛,。從9月1日至11月22日推行安全生產(chǎn)經(jīng)驗目標考核不到3個月的時間,，煤炭公司累計生產(chǎn)原煤525095.25噸。在極端困難的情況下,，不僅保證了公司原煤生產(chǎn)的正常進行，還確保了煤炭公司職工收入的增長,。

以上各項工作所取得的成績,，離不開公司經(jīng)理班子的關心和支持，離不開煤炭公司廣大干部職工的理解和努力,。我們相信在公司經(jīng)理班子的領導下,，在先鋒公司各部門的幫助和配合下，煤炭公司今后的工作還會取得更大的進步,，更好的成績,。

由于時間短，任務重,，在工作中我們也遇到了不少難以解決和暫時解決不了的矛盾和問題,，為此特向公司經(jīng)理班子提出，想請公司經(jīng)理班子支持理順和幫助解決：

二是公司原定成立煤炭公司技術(shù)組,，至今所配備的人員仍然沒有結(jié)果;

煤炭公司20xx年工作考慮及安排

一,、繼續(xù)推進制度建設，讓干部學會用制度管理;讓職工學會用制度規(guī)范自己的行為,，按制度開展安全生產(chǎn)工作,。

二、依靠科技進步,，建立,、健全煤炭公司技術(shù)組，讓煤炭公司的安全生產(chǎn)工作有技術(shù)為基礎做指導,，使煤炭公司今后的各項工作更規(guī)范,、更科學、更合理,。有條件的情況下不失時機地在原煤生產(chǎn)工作中推進質(zhì)量標準化工作,。

三,、做好已征土地的守護和保衛(wèi)工作，配合征地辦公室,，積極推進20xx年生產(chǎn)計劃用地的征用工作,。并及時對新征土地進行劃定和勘界工作。

四,、繼續(xù)加強安全工作,，繼續(xù)保持和發(fā)揚20xx年的安全工作優(yōu)勢，爭取為先鋒公司和集團公司的安全生產(chǎn)工作做出新貢獻,。

五,、繼續(xù)加強護礦隊的管理和建設，確保礦區(qū)生產(chǎn),、生活秩序的穩(wěn)定,，確保公司財產(chǎn)不受損失，確保公司利益不受侵犯,。

六,、努力工作，有所作為,，確保公司20xx年下達的原煤生產(chǎn)指標,、煤質(zhì)指標、安全指標等各項指標能夠得以全面完成,。

七,、提高職工隊伍素質(zhì)和技能，抓好煤炭公司的特員培訓工作,。

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼我到部里工作的時間已有半年，古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,，先找準思想方向,，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績。

回顧這半年來,，自己的工作情況,，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時強化自己的工作思想，端正意識,，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。

首先，在不足點方面,，從自身原因總結(jié),。我認為自己還存在有一定程度的經(jīng)驗不足以及較為粗心的缺點。

作為煤電公司的一名銷售人員,，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁，為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系，激發(fā)起客戶的合作欲望,，就顯得尤為重要,。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力，在專業(yè)的銷售技巧方面要多學習多總結(jié),。同時做到理論與實踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次,，注意自己銷售工作中的細節(jié),，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑，清晰的語言,，細致的介紹,，體貼的服務去征服和打動客戶的心。力爭在市場上最大程度得到客戶們的認同,。樹立起我們煤電公司運銷部工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌，更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務品牌,。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分,、水分,、灰分等重要指標，做到爛熟于心,。學會面對不同的客戶,，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務必竭盡全力,。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓,，學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

煤炭銷售工作總結(jié)多篇篇五

在過去的半年時間里,，我們在公司大政方針的指引下,，在分管副總的領導下，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心,，以企業(yè)效益最__為目標,，樹立“信譽第一、用戶至上”的服務理念,，以產(chǎn)量定銷售任務,，通過全體員工的共同努力，比較圓滿完成了各項銷售任務和指標,。

一,、主要目標完成情況

(一)、銷售完成情況

前半年共計完成銷售優(yōu)中塊172716.1噸,，金額101316046.5元;優(yōu)小塊83486.1噸,，金額44629054元;優(yōu)沫煤75560噸，金額30039082.5元;混煤223953.1噸,，金額63453807.4元;沫煤367243.8噸,，金額88368270.6元;煤泥33995.8噸，金額2264390.4元,?？傆?56954.9噸，金額330070651.4元,。

前半年累計銷售收入330070651.4元,。煤炭平均價格為344.92元/噸。貨款回收率為100%,。

(二)、營銷隊完成情況

1,、鏟車派出做工小時分,，合計金額元。

2,、總務部使用沫煤2337噸,。

二、后半年的工作安排

1,、基于我公司產(chǎn)量的不斷增加,，我部將積極進行市場調(diào)研，爭取大客戶,，維持小客戶,，及時靈活調(diào)整裝貨數(shù)量，為公司創(chuàng)造良好的效益。

2,、加強崗位監(jiān)督和內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,，不斷完善內(nèi)部管理機制和市場營銷機制，逐步規(guī)范銷售運作模式,。

3,、加強內(nèi)部建設，強化業(yè)務水平,，提高自身素質(zhì),，搞好優(yōu)質(zhì)服務，為公司開拓銷售市場提供有力保證,。

4,、創(chuàng)建學習型部室，形成良好的學習風氣,，組織學習崗位責任制,、企業(yè)文化、工礦業(yè)產(chǎn)品知識(煤檢知識)等,，營業(yè)室學習關于過磅的有關常識和電腦辦公基礎,，提高部室的整體素質(zhì)和個人素質(zhì)。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,，我部將致力于建立有王坡特色的市場營銷網(wǎng)絡,，形成完善的市場營銷機制?？績?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、健全的服務體系、現(xiàn)代化的管理模式贏得更多客戶和市場的信賴,。我們一定要爭取確保產(chǎn)品質(zhì)量,、服務質(zhì)量與國際接軌，在國際,、國內(nèi)兩個市場上建立相對完善的銷售網(wǎng)絡,。

煤炭銷售工作總結(jié)模板

煤炭銷售工作總結(jié)多篇篇六

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作,，即有遇到困難和挫折時的惆悵,，也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下,，在同事們的大力幫助下,，個人較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：

(一)強化,，提高素養(yǎng)

隨著社會的快速發(fā)展,，要適應現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展,，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng)，這樣才能跟得上時代發(fā)展的需求,，本年度,，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想素養(yǎng),，一方面,，通過多形式，多渠道,，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面,，積極學習現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務知識,，通過學習，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識,，新技術(shù),，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外,，還重點學習了銷售學等新的專業(yè)知識,，通過各種有效的學習活動，極大的'提高了自我的知識儲備,，提升了自我的綜合素養(yǎng),。

(二)遵章守紀，團結(jié)同事

今年來,，在工作中,，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退,；在工作,，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人,，不計較個人得失,，如：下半年，公司司機辭職后,，新司機招聘未果,，根據(jù)領導工作安排,，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務,，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較,，自己工作的得失多少,。

(三)做好銷售,，熱心服務

為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，通過各種形式渠道,，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求,，積極宣傳我司新推產(chǎn)品,，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎；此外,，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還積極做好各項服務工作，當新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時,，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?，為的就是真實掌握情況,，了解實情，通過我的熱心服務,，真心服務,，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴,。

三,、明年計劃

(一)加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平,，儲備新知識,，迎接新挑戰(zhàn)。

(二)圍繞著年度銷售任務計劃,，做好計劃安排,，確保銷售任務圓滿順利完成。

(三)進一步強化服務意識,，用真誠的服務,，耐心的服務，鞏固老客戶,，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶,，同時，自己我積極主動,，通過多形式不斷開辟更多的新客戶,。

時光飛逝，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里,，個人將立足本職,，扎實做好各項銷售工作，為公司科學發(fā)展貢獻出自我更大的力量,。

20xx年即將過去,，我來到x已經(jīng)有九個多月的時間。感謝x各位領導對我的關心和信任,，感謝x為我提供了發(fā)展的平臺,，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步,?；仡欉^去的這九個月的時光，那是我人生中最重要的一個階段,，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西,。在此，我感謝x運營管理區(qū)的各位領導,，感謝x,、x的各位領導，是您們的關心,，才能讓我在工作當中得心應手,，學到我夢寐以求的真正本事。

煤炭銷售工作總結(jié)多篇篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

在這近一年中,，我對煤炭行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。為了能更好的做好銷售工作,，也為了能在四季度里更好的完成公司所分配的任務,，綜合自身情況，我的反思如下：

一,、自身能力不足

初期在接觸煤炭銷售時,，對煤炭知識的缺乏，導致業(yè)務實際開展緩慢,，讓我意識到“打鐵還需自身硬”,，督促我要在學習中工作，工作中學習,，提升自己,。

二、銷售意識的不足

因為原先未專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗,，此方面應算是弱項,。另一方面前期給自己定的目標過高，剛一開始就覺得壓力很大,，每一天都是鼓足勇氣,、充滿希望出去的，每天都是精神低落回來的,。加上自己又急于表現(xiàn),，反而事與愿違，沒有達到預期效果,。一段時間下來,，難免沮喪。直到現(xiàn)在為止,，我還認為自己不算是一名真正的銷售,。首先對業(yè)務員最基本的定位，我認為是有獨立開拓客戶的能力,，可是這段時間下來,，我客戶資源還是沒有達到我預期，為此我沒少郁悶,。于是我自己搜集了一些銷售資料,，比如：關于與客戶的溝通技巧就包含與客戶說話辦事的尺度，談判技巧,，如何給客戶一個好印象,，如何打開一個僵局，還有銷售員的成功案例,、新業(yè)務員如何開拓新客戶,、銷售中的一些策略等等。

三,、前怕狼后怕虎的思想

在銷售工作中也有急功近利的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習、多請教他人,，盡快提高自己的銷售技能,。

四、談判技巧較弱

在前期調(diào)研市場,，走訪客戶總是遇到談話瓶頸,，主要原因還是銷售思路及知識的匱乏。

五,、執(zhí)行力不足

就拿這次經(jīng)手的供國投電廠業(yè)務,，9月12日詢價中標1000噸后，上游煤價突然連續(xù)上浮,，導致與國投價格瞬間倒掛,，再加上電廠道路修繕,，導致9月30日合同期限到期都未解決，后經(jīng)過與電廠溝通,，終于同意辦理合同延期,，時間為10月15日，恰逢雙節(jié)且環(huán)保錯峰,，到了10月10日,，又逢下雨，導致客戶場地濕滑,，根本無法進車,，截

由這個業(yè)務可知,，確實缺少了市場的研判，業(yè)務各項流程的前置化薄弱,，我在業(yè)務上的執(zhí)行力不到位,。

五、四季度工作展望

公司在發(fā)展過程中,，一直是保持著穩(wěn)步前,，不斷摸索，不斷尋找新出路,，制定新規(guī)劃的發(fā)展路線,，我認為要成為一名合格的煤炭物流員工，首先要調(diào)整自己的理念,，和煤炭物流公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到煤炭物流公司的發(fā)展當中,，才能更加有條不紊的開展工作。

首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,，與公司領導統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設,。

第二,，一定要憑自己的能力開拓出更多新客戶及業(yè)務。

第四,，業(yè)務上：抓住各單位的關鍵客戶和內(nèi)線客戶,，了解客戶的資料,，挖掘客戶需求，搞好客戶關系,，拓展外部業(yè)務,。

煤炭銷售工作總結(jié)多篇篇八

我國傳統(tǒng)的煤炭銷售管理較為粗放,煤炭作為不可再生資源,利用現(xiàn)代信息技術(shù),加強對其的調(diào)控能力,不僅節(jié)約資源提高經(jīng)濟效益,而且順應了時代發(fā)展的要求,。今天本站小編給大家整理了煤炭銷售公司工作總結(jié),，希望對大家有所幫助。

今年以來，鐵運公司在集團公司黨委的正確領導下;在主管領導的直接帶領下;在鄧小平理論和“三個代表”重要思想指導下,。部門人員認真貫徹黨的基本路線,、方針,、政策，認真學習“科學發(fā)展觀”的一系列論述和“焦裕祿精神”，認真執(zhí)行集團公司的各項

規(guī)章制度

一、學習方面

積極學習科學發(fā)展觀精神,，認真執(zhí)行集團公司的各項規(guī)章制度及下發(fā)的文件精神,，學習“焦裕祿精神”，落實“一線服務年”活動等,，學習《*年工作大綱》的具體內(nèi)容，定期或不定期召開班組長會議和部門職工會議，學習和傳達文件精神,，法律知識等,，并對工作定期進行總結(jié)，好的給予發(fā)揚,，不正確的給予改正,。抓好職工的思想教育和業(yè)務技能學習，促使職工提高思想覺悟和業(yè)務水平,，端正服務態(tài)度,，提高服務質(zhì)量。部門人員齊心協(xié)力,，心往一處想,，勁往一處使，預防漏洞發(fā)生,，使鐵運工作順利開展,。

二、具體工作

1,、按照《*年度工作大綱》的具體要求,，今年1-11，共銷售原煤465331.79噸,，其中末煤287627.3萬噸,，粉煤177704.49噸，基本完成煤炭外運銷售任務,。各種費用嚴格控制,，執(zhí)行公司下達的分解分管指標管理。針對今年前半年煤炭市場疲軟存煤較多,，對此我們就想方設法,，頂著壓力，迎難而上,。首先爭取集團公司有關部門的支持,，積極加強與新老用戶聯(lián)系，大搞優(yōu)質(zhì)服務,，用真情打動用戶;其次是采取有效措施,，積極開拓煤炭市場，了解周邊市場情況,，征求用戶意見,，增大銷售量。后半年市場發(fā)生變化,，積極與地銷公司搞好配合,，力求達到用戶滿意;同時不斷的了解煤炭市場行情,，掌握市場動態(tài)，分析市場變化,，給領導及時反饋信息,，提出合理化建議。

外部市場開發(fā),。在今年4,、5月份，煤炭市場發(fā)生一些變化,，市場需求下降,，造成原煤庫存加大，于此同時由于生產(chǎn)條件發(fā)生變化,，煤質(zhì)出現(xiàn)反復,，這些問題給工作造成很大壓力;對此我們積極走出去開發(fā)市場，對山東棗莊,、菏澤等地區(qū)實施了走出去,、請進來的辦法，進行了市場開發(fā),。同時對電廠用戶利用多方關系進行深入瓦解,，確保了新用戶的開發(fā)，同時執(zhí)行一個地區(qū),，一個廠家一個價格的銷售方式,，一年來共開發(fā)二十多家新用戶,，為銷售外運工作打下了堅實基礎,。

2、完善制度建設,，加強紀律約束,。銷售工作是企業(yè)對外窗口，沒有規(guī)范的制度和措施,，會直接影響企業(yè)形象,。年初我們針對部門工種多，環(huán)節(jié)多,，崗位分散等特點,，對崗位責任制、鐵運公司管理辦法,、管理細則及有關人員的分工情況做了進一步的修訂和完善,。建立有考勤制度、注銷假制度,、請報車制度,、材料管理等,，要求部門人員都能夠嚴格遵守。還制定有關的獎罰制度,。以制度約束人,，讓人人遵守制度，按照分工各負其責,，搞好本職工作,。同時加強材料使用的跟蹤管理，杜絕材料消耗漏洞,，把好計劃關,，促進了材料消耗規(guī)范有序，增強成本意識,，嚴格材料消耗,，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。

3,、今年以來,，我們對裝車班工作高度重視，為保證煤炭外運工作順利進行,，在集團公司領導和相關部門的大力支持下,，更換了已使用30余年的裝車牽引鐵牛機械，安裝了新的裝車牽引系統(tǒng),，圓滿完成了鐵牛機房導向輪延伸平直等,，改造后新系統(tǒng)牽引力大，雙速運行,，節(jié)省時間,，增加稱重車輛兩節(jié)，逐步解決劃線計量不準的弊端,，為保證銷售外運工作奠定了基礎,。

4、為確保鐵運工作順利開展,，保證專線暢通,。一年來，多次對道口,、巡山人員進行組織學習,，強化安全意識，并多次組織有關人員對專線細致考察,，查找病害,，做到心中有數(shù);在汛期到來之前，組織人員對沿線進行了清障,，保證汛期水渠暢通,，在每場大雨過后,，組織有關人員認真查看，清除隱患,。另外,，我們分別在今年6月份和11月份對專線信號電纜和道口進行了更換及大修，在搞好本職工作的同時積極配合杜甫街道辦搞好創(chuàng)建工作,。一年來沒有發(fā)生一起大小事故,，為保證專線工作有條不紊的順利進行奠定了基礎。

5,、積極深入一線,，做好所包對職工的思想教育工作，經(jīng)常參加所包隊的安全生產(chǎn)例會,，與職工同志們談心,，耐心傾聽他們的真實想法，并進行耐心指導,，解除他們的后顧之憂,，使他們?nèi)硇牡耐度氲桨踩a(chǎn)中去，時刻提醒他們“安全第一,，以人為本”的重要性,。經(jīng)常不斷的下井體驗一線職工的工作，并提出自己的合理化建議,，為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出自己應有的貢獻,。

三、總結(jié)經(jīng)驗,，查找不足,。

今年本部門能夠圓滿完成集團公司下達的各項工作任務，是和集團公司黨委的正確領導和本部門領導的工作作風,，以及全體職工的努力分不開的,。領導能夠以身作則,，迎難而上,，強硬的工作作風為全體職工做了表率作用，全體職工工作作風端正,，盡職盡責,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，把工作放在第一位,，為圓滿完成各項任務打下了堅實基礎,。

雖然本部門在*年取得了一定成績，但回顧這一年來的工作還存在一些問題和不足,，一是學習不夠深入,，重視程度不足,。二是開拓意識不強、敬業(yè)精神不足,。三是工作不細致,、落實不到位。作風還不夠扎實,。四是思想認識不到位,，有自我滿足情緒。結(jié)合到實際工作中,，主要表現(xiàn)在服務意識不強,，開拓市場能力不夠，調(diào)查市場不及時,。

針對存在的問題,，我們將在以后的學習和工作中，認真反思加以改進,，時時開展自我批評,，扎實做好每一項工作，提高自身綜合素質(zhì),。

*年本部門雖然取得了一定的成績,，但與集團公司的要求還有一定距離。在今后的工作中,，我們要學習好的經(jīng)驗,，吸取壞的教訓，經(jīng)常了解市場信息,，與新老用戶保持聯(lián)系,，本著“想用戶所想，急用戶所急”的原則大搞優(yōu)質(zhì)服務,。同時搞好黨風廉政建設,，堅持原則，做到“公平,、公開,、公正”，以最大的熱情服務好用戶,，創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,，樹立企業(yè)良好形象，力爭在新的一年里,，為集團公司做更大的貢獻,。

作為煤電公司的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁,，為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,，怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達成合作關系，激發(fā)起客戶的合作欲望,，就顯得尤為重要,。因此，在以后的銷售工作中,，我必須努力提高強化自身的業(yè)務能力,，在專業(yè)的銷售技巧方面要多學習多總結(jié)。同時做到理論與實踐相結(jié)合,，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié),，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理

名言

再次,，要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉煤炭的發(fā)熱量、硫分,、水分,、灰分等重要指標，做到爛熟于心,。學會面對不同的客戶,，采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績。

最后,，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事,，務必竭盡全力。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓,，學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

一,、煤炭銷售逆勢求進。

我公司重點用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠,、洗煤廠,，由于市場低迷，洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),，而焦化廠則處于限產(chǎn),、保爐、庫存大,、資金回籠慢,、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面對種種被動局面，我部克服重重阻力,，迎難而上,，今年1-6月份共計銷售煤炭噸，其中沫煤噸,，塊煤噸，產(chǎn)銷平衡不虧噸，圓滿完成了今年上半年的銷售任務指標,。

二,、把握市場效益為先。

面對瞬息萬變的煤炭市場,，充分掌握用戶和周邊競爭對手的生產(chǎn),、銷售、庫存,、價格等各項指標信息情況,，更顯得尤為重要，我部采取“走出去”的調(diào)研方式,，做到了知己知彼,，準確掌握了我公司煤炭價格的市場定位，并科學合理地把握了價格調(diào)整的時間差,，實現(xiàn)了我公司的效益最大化,。

三、煤質(zhì)管理精益求精,。

質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,，尤其是現(xiàn)在煤炭購銷由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，那種“蘿卜快了不洗泥”的時代已經(jīng)過去,，如果質(zhì)量都無法保證,，那我們企業(yè)的前途和命運也無法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕,、雜物多,。

銷售部結(jié)合煤質(zhì)科，一方面從井下源頭抓起,，杜絕劣質(zhì)煤進入煤倉;另一方面,，組織銷售全體員工和兩輛鏟車參與揀矸，緊密配合,、分批篩揀,、分步實施，保證了原煤質(zhì)量,，本著對用戶負責任的原則,，堅持“以誠立業(yè)，以信鑄魂”的管理理念,，不摻雜,，不使假，不急功,，不近利,，用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場和用戶的認可,。

面對當前日趨低迷的煤炭市場，以及競爭對手的各種優(yōu)勢,，下一部計劃為

1,、密切關注國內(nèi)各省市的煤炭價格變化,，掌握大背景下的煤炭市場走向,，為我公司的煤炭價格在市場中準確定位，實現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù),。

2,、積極收集客戶信息，包括采購數(shù)量變化,、采購渠道變化,、煤炭庫存變化、煤炭消耗情況等等,。

3,、堅持“以質(zhì)取勝”，進一步加強煤質(zhì)管理,，重視煤質(zhì)的變化,，對于客戶提出的煤質(zhì)要求要及時反饋解決，進行必要的二次加工,，以優(yōu)質(zhì)的煤炭,，增強我公司市場競爭力。

4,、“走出去”開展市場調(diào)研,，了解主要競爭對手及周邊煤炭市場動態(tài)等，掌握他們的生產(chǎn),、銷售,、庫存、價格等各項指標信息情況,。

5,、增強危機意識，著眼長遠,，積極鞏固老用戶,，開辟拓展新用戶或者潛在用戶，做到未雨綢繆,。

6,、轉(zhuǎn)變以往的工作方式、方法和作風,，加強對銷售員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,，打造一支素質(zhì)過硬、作風頑強、敢打敢拼的銷售隊伍,。

7,、提升服務質(zhì)量。堅持“市場導向 客戶至上”的營銷理念,，認真對待和改進用戶提出的意見和建議,，倡導微笑服務。嚴格按照規(guī)定安排裝車,、計量,、開票，保證銷售秩序,、保證公平計量;銷售現(xiàn)場管理人員及時排查銷售環(huán)節(jié)的不足,，積極改進。

下半年銷售工作任務將十分艱巨,，我們要切實增強責任感和使命感,，凝心聚力，真抓實干,，變壓力為動力,，化挑戰(zhàn)為機遇，為圓滿完成全年銷售工作任務而努力!