總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

供電公司工作總結(jié)亮點(diǎn)篇一

xx縣供電有限責(zé)任公司在縣委,、縣政府和xx電網(wǎng)公司,、xx供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣直各部門,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大力支持下,，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)南網(wǎng)方略,，按照“完善,、規(guī)范、鞏固,、提高”的總體要求和“強(qiáng)本,、創(chuàng)新、”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),，保障安全生產(chǎn)，優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu),，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，抓好黨建工作，培育企業(yè)文化,，各項(xiàng)工作取得了新的成績(jī),。

近年來，供電工作由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,，并秉承南網(wǎng)“服務(wù)永無止境”的理念,，在廣大客戶中著力推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本年度發(fā)放客戶滿意度調(diào)查表3134份,，收回3134份,，客戶滿意度98.60%。迄今為止,，沒有接到客戶的重大投訴,。

一是強(qiáng)化人員培訓(xùn)。5月上旬,，公司特地從廈門邀請(qǐng)禮儀和營(yíng)銷專家,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部所有班組長(zhǎng)及營(yíng)業(yè)窗口工作人員，進(jìn)行了禮儀及供電服務(wù)規(guī)范化專業(yè)培訓(xùn),。

二是提高電能質(zhì)量,。針對(duì)部分村寨變壓器容量不足的問題，公司對(duì)20余個(gè)區(qū)域增加了26臺(tái)變壓器,，并改造了相關(guān)線路,，有效提高了電壓合格率和供電可靠率。

三是實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”,。在今年集抄系統(tǒng)的安裝工作中,，為避開辦公和居民生活的用電高峰,，從而減小對(duì)客戶的停電影響，公司實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”,，即從深夜零點(diǎn)開始作業(yè),，天亮收工。因此,，普通客戶基本感覺不到停電的影響,。

四是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。今年1-8月,，公司人力資源部發(fā)《情況通報(bào)》16期,，處罰員工41人次(含負(fù)責(zé)人)，扣發(fā)金額15730元,。

五是受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝,。上半年，公司受理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝申請(qǐng)852份,，現(xiàn)場(chǎng)勘察852戶,，其中：由于客戶未買材料及客戶自行放棄安裝102戶，實(shí)際安裝750戶,。

六是完成保電任務(wù),。今年1—8月，共出動(dòng)200余人次,，圓滿完成了“菌子山千花會(huì)”,、“五龍三月三”、政府“兩會(huì)”,、學(xué)?！皟煽肌钡戎匾獣r(shí)段的保供電任務(wù)。

七是公開有關(guān)信息,。對(duì)內(nèi),，建立了“企務(wù)公開專欄”，定期公布公司決策,、計(jì)劃,、進(jìn)度等有關(guān)信息。對(duì)外,，為保證客戶的知情權(quán),，營(yíng)業(yè)廳內(nèi)安裝了自動(dòng)查詢電費(fèi)的觸摸屏電腦;為保證客戶的監(jiān)督權(quán)，墻上制作了《供電職工服務(wù)守則》,、《業(yè)擴(kuò)辦理流程圖》,、《供電服務(wù)10項(xiàng)承諾》、《電價(jià)及農(nóng)網(wǎng)收費(fèi)公示表,、電力服務(wù)價(jià)格表》,、《居民用電須知》以及工作人員的姓名,、照片,、崗位和工號(hào)等公開專欄;為加強(qiáng)用電宣傳,，廳內(nèi)專架上備有足夠數(shù)量的《報(bào)修須知》、《業(yè)務(wù)指南》,、《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子，免費(fèi)向客戶提供,。此外,，公司還利用政務(wù)公開信息網(wǎng)站向社會(huì)提供有關(guān)服務(wù)指南方面的信息。

按照xx電網(wǎng)公司重新修訂的供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,，本公司要求全體員工,，內(nèi)化于心，固化于制,，外化于行,，并在各營(yíng)業(yè)窗口上墻公示，接受社會(huì)監(jiān)督,，加大獎(jiǎng)懲力度,，保證承諾兌現(xiàn)。1-8月,，沒有發(fā)現(xiàn)違諾現(xiàn)象,。

一是建立高效快捷的故障處理機(jī)制。今年1—8月,，共接到故障報(bào)修電話1382個(gè),，出動(dòng)人員1767人/次，處理故障1382次,，故障辦結(jié)率100%,。根據(jù)“故障報(bào)修回執(zhí)”上反饋的意見，客戶對(duì)公司的服務(wù)給予了充分肯定,。

二是完善“95598”供電客服電話,。“95598”客服電話保持24小時(shí)暢通,，及時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢,、信息查詢、投訴舉報(bào)和電力故障報(bào)修,。

三是城區(qū)營(yíng)業(yè)實(shí)行無午休,、周休制度。省網(wǎng),、市局,、公司開展明查暗訪活動(dòng),，監(jiān)督工作人員辦理每件居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)間不超過5分鐘，客戶辦理用電業(yè)務(wù)的等候時(shí)間不超過20分鐘,。

四是嚴(yán)格界定供電方案的答復(fù)期限,。居民客戶不超過3個(gè)工作日，低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日,，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工作日,，高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。

五是強(qiáng)行規(guī)定業(yè)擴(kuò)安裝的工作時(shí)限,。在受電裝置檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,，一般居民客戶3個(gè)工作日內(nèi)裝表接電，低壓客戶5個(gè)工作日內(nèi)裝表接電,，高壓客戶7個(gè)工作日內(nèi)裝表接電,。

六是提供24小時(shí)電力故障報(bào)修服務(wù)。供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)限,，自接到報(bào)修之時(shí)起,，城區(qū)范圍不超過45分鐘，農(nóng)村地區(qū)不超過90分鐘;邊遠(yuǎn),、交通不便地區(qū)不超過2小時(shí),。因天氣、交通等原因無法在規(guī)定時(shí)限內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的,，必須向客戶進(jìn)行解釋,。

受全球金融危機(jī)影響，自上年10月起,，市場(chǎng)低迷,，企業(yè)困頓，全縣供,、售電量相繼下滑,。且在今年，危機(jī)進(jìn)一步加深,，市場(chǎng)沒有明顯的回暖跡象,。盡管形勢(shì)嚴(yán)峻，但縣委政府繼續(xù)加快項(xiàng)目建設(shè),，拉動(dòng)內(nèi)需保增長(zhǎng),，本年度供電“持盈保泰、適度增長(zhǎng)”的目標(biāo)基本可以實(shí)現(xiàn),。

一是經(jīng)營(yíng)指標(biāo)穩(wěn)中有升,。1-6月(第三季度數(shù)據(jù)未出)，共完成供電量19122萬千瓦時(shí)，售電量17600萬千瓦時(shí),，實(shí)現(xiàn)售電收入(不含稅)8800萬元,，上繳稅金720萬元。與去年同期相比,，供電量增加2772萬千瓦時(shí),，增長(zhǎng)率14%;售電量增加2600萬千瓦時(shí)，增長(zhǎng)率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬元,，增長(zhǎng)率14.1%;綜合線損率7.96%,，同比下降0.3%。

二是電網(wǎng)建設(shè)持續(xù)推進(jìn),。

(1)北工業(yè)園區(qū)110千伏竹基矣臘變電站建成，1#主變已投運(yùn),。

(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山,、法雨高壓配電線路建設(shè)，目前已收尾,。

(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作,。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來實(shí)施的“城網(wǎng)改造”,、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”,、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造，共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),，覆蓋率92%,。

今年1-9月，本公司班子,、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴(yán)重違紀(jì)的問題,。

一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng),、省網(wǎng)公司,、xx供電局及上級(jí)黨委的有關(guān)規(guī)定開展工作，沒有違反干部選拔任用程序的`問題發(fā)生,。二是在人員管理方面,。沒有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴(yán)重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件,。

三是在供電服務(wù)方面,。沒有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象，沒有客戶的重大投訴,，沒有員工的重大埋怨,，一般的咨詢均給予了認(rèn)真回復(fù)。

四是在信訪維穩(wěn)方面。沒有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件,。

五是在廉潔從業(yè)方面,。沒有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況,。

六是在案件查辦方面,。沒有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生，沒有隱瞞不報(bào)的情況,。

(一)安全生產(chǎn)管理形勢(shì)嚴(yán)峻,。在去年的安全性評(píng)價(jià)工作中，專家組提出的整改意見及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，還需要進(jìn)一步整改落實(shí),。

(二)增供擴(kuò)銷工作尚需努力。從上半年的情況看,，盡管供電量和售電量沒有繼續(xù)下滑,，但隨著金融危機(jī)的加深，供電負(fù)荷仍有銳減的勢(shì)頭,，而新的用電負(fù)荷難以培育,，電費(fèi)回收的難度越來越大。

針對(duì)存在的問題和不足,，公司下步工作將從以下幾個(gè)方面加以完善和改進(jìn)：

一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),，嚴(yán)格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號(hào)令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想，抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,，確保公司人身,、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行,。

二是積極做好2009年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,，主動(dòng)配合縣委、縣政府,，整合項(xiàng)目資金,，通過農(nóng)網(wǎng)改造途徑，支持新農(nóng)村建設(shè),，助推“866”工程的實(shí)施,。

三是主動(dòng)配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),，積極開拓電力市場(chǎng),，努力培育用電負(fù)荷，促進(jìn)年售電量的穩(wěn)步增長(zhǎng),。

四是以兌現(xiàn)“十項(xiàng)服務(wù)承諾”為主要內(nèi)容,，建立健全更加嚴(yán)密的考核細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法，進(jìn)一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。

五是堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),，重視成本控制,，加強(qiáng)營(yíng)銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。

供電公司工作總結(jié)亮點(diǎn)篇二

本人于1996年7月參加工作,，1999年至2007年在城關(guān)供電所任職生產(chǎn)技術(shù)安全員,，2007年9月任供電所任所長(zhǎng)至今。在2008年參加了內(nèi)蒙古電力集團(tuán)組織的供電所長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)使自己的理論知識(shí)水平得到進(jìn)一步提升,。在多年的供用電管理及配電線路施工維護(hù)工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本人在供電所任職期間未發(fā)生過任何安全事故,，各項(xiàng)管理及專業(yè)技術(shù)水平日益提高,，今將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

本人自參加工作以來，思想上一直積極要求進(jìn)步,，遵紀(jì)守法,、崇尚科學(xué)，并于2005年光榮加入中國(guó)共產(chǎn)黨,，入黨以來更加嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，政治堅(jiān)定,，思想進(jìn)步,，在日常工作、生活中注意不斷提高自己的政治素質(zhì),，始終堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)、效益意識(shí)和安全意識(shí),，堅(jiān)持以科技進(jìn)步為依托,，在供電所任職期間積極應(yīng)用新設(shè)備新技術(shù)，帶領(lǐng)全所人員積極開展技術(shù)攻關(guān),，多項(xiàng)成果在縣級(jí)評(píng)選中獲獎(jiǎng),，為企業(yè)的發(fā)展、安全生產(chǎn)做出積極貢獻(xiàn),。工作上嚴(yán)格要求,，生活上相互關(guān)心，在本所職工中具有很高的威信,。在擔(dān)任城關(guān)供電所所長(zhǎng)期間,，連年被評(píng)為先進(jìn)班組稱號(hào)。

了事故處理的時(shí)間,，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)或客戶都能給予充分的肯定,。

2、較強(qiáng)的組織能力。因?yàn)楸救耸煜?0kv線路施工流程和具體施工情況,，組織過16條10kv線路和34個(gè)用電臺(tái)區(qū)新建,、改造工作，指揮調(diào)度了十幾個(gè)事故搶修,，有比較豐富的組織經(jīng)驗(yàn),。抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行確保電網(wǎng)安全運(yùn)行,，始終堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，把安全生產(chǎn)放在首位,、落到實(shí)處,。

以開展“供電所安全性評(píng)價(jià)”活動(dòng)為契機(jī)，結(jié)合安全周,、安全月等多種形式的安全活動(dòng),，加強(qiáng)安全思想教育，提高職工對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí),，把“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。讓每個(gè)人切實(shí)從思想上把安全生產(chǎn)放到一切工作的首位，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控,、在控,，杜絕了責(zé)任事故。堅(jiān)持定期開展周末安全活動(dòng),、事故預(yù)想,、反事故演習(xí)、技術(shù)問答等活動(dòng),。為應(yīng)對(duì)電網(wǎng)突發(fā)事件,，組織修訂了《供電所應(yīng)急搶修方案》，2011年組織進(jìn)行了規(guī)模較大,、涉及面較廣的聯(lián)合反事故演習(xí),，通過演習(xí)提高了城關(guān)供電所的整體協(xié)作能力，提高了全員處理突發(fā)事件的能力,。

（二）加強(qiáng)配網(wǎng)的設(shè)備管理

第一,，工作期間，針對(duì)城區(qū)配電線路陳舊,、設(shè)備老化,、故障常出的現(xiàn)象，積極工作,、大膽探索,、實(shí)踐,，制定了一系列的改造方案：

(1)，改造公用變壓器接線樁的接線方式：由于公用變壓器的性質(zhì)所決定,，負(fù)荷變化無常,，變壓器接線柱及螺栓式設(shè)備線夾受溫度變化影響大，常造成設(shè)備線夾與導(dǎo)線連接松動(dòng),，且設(shè)備線夾與變壓器接線柱的接觸面積也達(dá)不到運(yùn)行規(guī)程要求,，故經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對(duì)這種情況,，就將所有9個(gè)公用變壓器的出線導(dǎo)線采用液壓式壓接鼻,，消除了設(shè)備線夾受溫度影響大的缺陷，接線柱上采用了握手線夾,，增大了接線柱的接觸面積,，有效的避免了變壓器接線樁故障的發(fā)生。

(2),、在三年的城網(wǎng)改造中,，根據(jù)城區(qū)供用電特點(diǎn)，初期由本人為生技科提供了一套城區(qū)配電供電網(wǎng)絡(luò)設(shè)想圖,，為城網(wǎng)改造的合理性,、經(jīng)濟(jì)性提供了依據(jù)。其次是嚴(yán)把工程質(zhì)量驗(yàn)收關(guān),，根據(jù)驗(yàn)收技術(shù)規(guī)程要求,，對(duì)城網(wǎng)改造、業(yè)擴(kuò)增容,、用戶工程等的中間及終結(jié)驗(yàn)收嚴(yán)格把關(guān)，確保新設(shè)備在接入電網(wǎng)運(yùn)行前的施工質(zhì)量全優(yōu),。為新設(shè)備安全,、可靠的運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

第二,，加強(qiáng)配網(wǎng)結(jié)構(gòu)的研究,，制定并落實(shí)了每年各節(jié)假日、政府重要會(huì)議,、各企事業(yè)單位重要活動(dòng)等的緊急救援預(yù)案,，確保了供電區(qū)域各種活動(dòng)的正常開展。

護(hù)和故障搶修工作,。

第四,，認(rèn)真建立和完善配電設(shè)備基礎(chǔ)臺(tái)帳，2008年在縣公司各兄弟單位中,，率先實(shí)行了利用數(shù)碼相機(jī)現(xiàn)場(chǎng)拍照的一桿一卡線路臺(tái)帳,，在縣公司專業(yè)互查和評(píng)比中,，贏得了好評(píng)。

第五,，結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),，以農(nóng)村低壓電網(wǎng)維修和改造為契機(jī)，對(duì)供電所供電半徑長(zhǎng),、導(dǎo)線細(xì),、電壓低的臺(tái)片實(shí)施改造，幾年來,，共整改低壓線路38公里,，新增變壓器布點(diǎn)17臺(tái)，徹底解決了用戶反映的熱點(diǎn)問題,。

（三）,、揮刀向線損要效益

線損率是農(nóng)電管理工作中的一項(xiàng)重要指標(biāo)，它關(guān)系著企業(yè)的利益,。為了公司的利益,，本人嚴(yán)把線損管理關(guān)，將線損按臺(tái)區(qū)分解承包考核到人,，定期召開線損專題分析會(huì),，找問題、找差距,、找對(duì)策,，使線損管理工作形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管,、分級(jí)管理,、責(zé)任到人的綜合管理體系，線損指標(biāo)也由原來的13%降到9%以下,，確保了公司的利益不受損失,。與此同時(shí)多舉措抓好電費(fèi)回收率指標(biāo)高,每月電費(fèi)回收率100%，30號(hào)當(dāng)月電費(fèi)全部回收完成,。

（四）,、做好供電所電力設(shè)施的保護(hù)工作

近年來，外力破壞,、人為破壞等而引發(fā)的停電事故逐漸增多,，組織配電運(yùn)行人員利用一切機(jī)會(huì)，向社會(huì),、向用戶宣傳電力設(shè)施保護(hù)的重要意義,，配合公安部門開展打擊破壞電力設(shè)施的專項(xiàng)整治活動(dòng)，不斷完善了電力設(shè)施保護(hù)的組織措施和技術(shù)防范措施,，規(guī)范了各類安全標(biāo)示,，警示標(biāo)志,，特別是對(duì)施工工地附近、交通道口和居民區(qū)等處的,。

供電公司工作總結(jié)亮點(diǎn)篇三

本月,，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的精心組織、周密安排下,，管理處各單位以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)和“一文一武”活動(dòng)為載體,，強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，緊緊圍繞確保雨季電網(wǎng)安全運(yùn)行這個(gè)工作中心,，細(xì)致的安排雨季各項(xiàng)生產(chǎn)工作,，進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)上運(yùn)行管理，認(rèn)真開展變電所及輸配電線路缺陷處理及低壓設(shè)備的檢修,、巡視,、維護(hù)和缺陷處理，不斷加強(qiáng)綜合治理等工作,。尤其是日接到局防汛辦防御五號(hào)臺(tái)風(fēng)的通知后,，管理處立即召開了緊急會(huì)議，啟動(dòng)了《管理處防汛排澇抗災(zāi)工作預(yù)案》,，并下發(fā)了防御五號(hào)臺(tái)風(fēng)的緊急通知,，管理處各單位防洪搶險(xiǎn)小組領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)員均是小時(shí)值班，發(fā)生事故后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理問題,，確保了電網(wǎng)優(yōu)質(zhì),、安全、經(jīng)濟(jì),、平穩(wěn),、可靠運(yùn)行，有力的保證了油氣生產(chǎn)和居民生活正常供電,，圓滿地完成了本月的生產(chǎn)任務(wù),。

1、輸電線路事故條次,，其中線路事故條次與上月相比增加條次，與去年同期相比增加條次輸電線路,、配電線路條次,，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次配電線路事故條次，與上月相比增加條次與去年同期相比增加條次,。電網(wǎng)功率因數(shù),，與上月相比增加，比去年同期下降,，供電可靠率,，繼電保護(hù)動(dòng)作準(zhǔn)確率,；調(diào)度命令正確率。

2,、線路正常巡視,，其中線路，線路,，線路,，線路事故巡視。主要完成：安裝,、更換避雷器只,、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只,、變壓器加油,、鑒定及處理故障臺(tái)次、制作電纜頭個(gè),、砍樹棵,、更換引線處、鑒定電纜故障處,、線路掛牌塊,，有力的保證了線路安全、可靠運(yùn)行,。

3,、對(duì)供應(yīng)站院內(nèi)原黃莊變主變進(jìn)行了大修并試驗(yàn)合格，并對(duì)座變電站,、座變電站的直流屏模塊進(jìn)行了清掃,，保證了直流系統(tǒng)正常運(yùn)行。

4,、本月變電所缺陷處理處,。屯郭、屯郭,、李金,、李金、屯坨,、屯坨開關(guān)保護(hù)調(diào)試,、郭村變更換開關(guān)、趙村變處理后臺(tái)機(jī)顯示設(shè)備位置不對(duì)應(yīng),、李拐變處理主變有載調(diào)壓大蓋滲油,、煉廠變更換、主變套管鐵壓蓋,、金堤變處理開關(guān)跳閘保護(hù)不掉牌,、盟城變檢查,、開關(guān)保護(hù)、柳屯變拆濮屯開關(guān)距離保護(hù)裝置,、煉廠變檢查開關(guān)備自投裝置等多項(xiàng)工作,，確保了電網(wǎng)的安全、平穩(wěn),、可靠運(yùn)行,。

5、綜合治理方面,，加強(qiáng)了三廠地區(qū),、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作,。掐除低壓違章用電,、竊電處次（其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處）,。出動(dòng)警力人次,，下交費(fèi)通知單戶，催繳電費(fèi)戶,，安裝,、更換電能表塊、校驗(yàn)電能表塊,、計(jì)量檢查處,、封箱處、更換臺(tái),，較好地控制了電量的流失,。

6、為確保夏季居民用電的正常,，處屬各單位積極采取措施,，對(duì)居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路,、配電變壓器的負(fù)荷,、溫度、接地極,、線路克零克,、室外配電柜的運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查、整改,，加強(qiáng)了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護(hù)和管理，加強(qiáng)了“三燈”（路燈,、廁所燈,、樓道燈）的整改和維修工作,，本月低壓設(shè)備檢修、檢查臺(tái)套,，處理低壓設(shè)備故障處,，變壓器測(cè)溫、測(cè)負(fù)荷臺(tái)次,，為居民服務(wù)人次,，更換電表塊，共維修三燈盞,、更換燈泡,、燈頭只，更換,、安裝開關(guān)只,，更換安裝空開只，處理計(jì)量故障處,，整改低壓線路處,，安裝、更換動(dòng)力柜臺(tái),，提高了服務(wù)質(zhì)量,，為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。

7,、本月日至日,，濮陽地區(qū)受到“海棠”臺(tái)風(fēng)的影響，油區(qū)各條戰(zhàn)線,，多個(gè)單位生產(chǎn)受到了暴雨的影響,，管理處電網(wǎng)運(yùn)行也經(jīng)受了前所未有的考驗(yàn)，但由于管理處基礎(chǔ)工作做的扎實(shí),，早在月底就下發(fā)了防洪排澇抗災(zāi)預(yù)案,，成立了防洪抗災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，搶險(xiǎn)隊(duì)隊(duì)員時(shí)刻待命,，接到局里通知后立即啟動(dòng)了預(yù)案,，管理處全員動(dòng)員，積極投入到防洪抗災(zāi)保電工作中,，僅從日：至日：,，管理處共出動(dòng)抗災(zāi)搶險(xiǎn)人員人次、出動(dòng)車輛臺(tái)次,、事故巡線條次,、處理高壓、低壓設(shè)備及線路故障處次，沒有發(fā)生大面積停電事故,，保證了油氣正常生產(chǎn)和居民正常生活,。

1、繼續(xù)對(duì)電網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行巡查及負(fù)荷,、溫度的測(cè)試,。

2、繼續(xù)做好線路通道清理工作,。

3,、做好各種突發(fā)性事故的應(yīng)急處理。

4,、對(duì)電網(wǎng)設(shè)備存在的缺陷進(jìn)行處理,。

5、繼續(xù)做好綜合治理工作,。

供電公司工作總結(jié)亮點(diǎn)篇四

1,、主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)完成情況：

功率因數(shù)0.96；供電量?jī)|kwh,，主要原因是因?yàn)?月份xx廠停產(chǎn)檢修,；變配電綜合損失率%（車間內(nèi)部核算），其指標(biāo)值低于分公司下發(fā)指標(biāo)%,，主要是因?yàn)橛酂岚l(fā)電計(jì)量點(diǎn)在冶方,，車間內(nèi)部核算沒有核算余熱發(fā)電的損耗，隨著供電網(wǎng)絡(luò)的增大,，很多新投產(chǎn)項(xiàng)目,，特別是新建環(huán)保項(xiàng)目，大部分都負(fù)荷不大,，導(dǎo)致變配損基本沒有了提高空間,。

2、各項(xiàng)增收節(jié)支措施落實(shí)情況：

（1）積極配合分公司生產(chǎn)科對(duì)機(jī)修配電源的倒換,，通過合理調(diào)節(jié)運(yùn)行方式,，節(jié)約固定電費(fèi)。

（2）車間嚴(yán)格控制成本開支,，根據(jù)全面預(yù)算管理的要求,，嚴(yán)格做到有計(jì)劃不超支、無計(jì)劃不開支,。全年,，通過對(duì)成本控制，車間發(fā)生可控成本費(fèi)用萬元,，比預(yù)算進(jìn)度數(shù)萬元節(jié)約了3.16萬元,，同時(shí)車間將綜合變配損控制在%,，為分公司節(jié)約購(gòu)電成本4.77萬元。

3,、重點(diǎn)工作：

（1）完成了各配電站的檢修任務(wù),，配合完成了一配3臺(tái)高壓柜改造任務(wù)。

（2）重新辨識(shí)了車間危險(xiǎn)源點(diǎn)及環(huán)境因素識(shí)別,；

（3）重新梳理了車間防汛預(yù)案，上半年車間共計(jì)組織職工進(jìn)行消防及防汛演習(xí)3次,。

（4）黨員發(fā)展工作,，根據(jù)分公司的安排及按照規(guī)定、流程,，今年上半年對(duì)入黨積極分子進(jìn)行了考核,，已向分公司申報(bào)了兩名入黨積極分子作為預(yù)備黨員的候選人。

（5）完成了班組整合,，將原維操隊(duì)與硫酸配合并為一維操隊(duì),，將熔煉配與一配合并為二維操隊(duì)，加強(qiáng)班組培訓(xùn)力度,，通過分公司組織的電工培訓(xùn)及班組技師內(nèi)訓(xùn)師,、黨員內(nèi)訓(xùn)師等活動(dòng)，對(duì)各班加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,。

（6）車間大力開展安全隱患排查,，共計(jì)組織各類防雷防汛排查6次，涉及4個(gè)班組15個(gè)變配電站,，整改不符合項(xiàng)2項(xiàng),，防雷接地測(cè)試59處。結(jié)合分公司開展的“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組建設(shè)”活動(dòng),，車間共開展各類安全隱患排查26次,，處置各類現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備安全隱患57項(xiàng)，安全隱患整改率達(dá)100%,，制作各類安全標(biāo)識(shí),、設(shè)備標(biāo)識(shí)32項(xiàng)，極大的提高了各配電站的管理水平,。

3,、4月份，按計(jì)劃順利完成管轄范圍內(nèi)9個(gè)變配電站的檢修任務(wù),。改造升級(jí)一總降低壓交流屏2臺(tái),，改造升級(jí)并調(diào)試投運(yùn)一配電高壓柜3臺(tái)；完成7個(gè)變配電站共計(jì)10余套蓄電池組的充放電任務(wù),；因熔煉配1#電容器組mcr電抗器故障,，車間組織將熔煉配1#電容器組一次、二次回路改接至2#電容器組，節(jié)約維修成本約30萬元,。5月份,，車間組織修復(fù)五系配電容器控制屏綜保1只及五系配、脫硫配小車斷路器控制電路板2塊,，節(jié)約維修成本約3萬元,。

為了完成車間各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)及安全目標(biāo)，車間下半年主要工作是要處理好因班組合并及職工內(nèi)部退養(yǎng)后造成的人員數(shù)量及素質(zhì)不夠的安全隱患,，要繼續(xù)加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作,，特別是新進(jìn)職工及新提值班長(zhǎng)，下半年,，車間要利用培訓(xùn)基地對(duì)職工進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手處理故障的培訓(xùn),。大力推進(jìn)黨員內(nèi)訓(xùn)師活動(dòng)，發(fā)動(dòng)黨員為班組職工進(jìn)行理論與實(shí)操講課,，促進(jìn)職工“比,、學(xué)、趕,、幫,、超”的熱情。加大隱患排查力度,，每月車間組織一次大型的隱患排查,，做到隱患排查制度化。督促指導(dǎo)各班組完成“安全標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建”,。

為了防止惡劣天氣的影響,，降低故障處理時(shí)間，20xx年,，車間要在大力排查隱患,，確保設(shè)備不發(fā)生故障的前提下，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況,，梳理出重要的備品備件清單,，并做好相關(guān)的儲(chǔ)備。

供電公司工作總結(jié)亮點(diǎn)篇五

線損管理是供電企業(yè)的一項(xiàng)重要管理,，也是公司降損增效的根本途徑,，20xx年上半年公司在線損管理方面緊緊圍繞國(guó)網(wǎng)公司關(guān)于開展“線損管理年”活動(dòng)的要求，從建立健全我公司線損管理的三大體系即管理體系,、技術(shù)體系,、保證體系出發(fā)，根據(jù)《縣供電企業(yè)電能損耗規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》,，不斷加大線損管理力度,，深挖內(nèi)部潛力,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和廣大職工的支持下，取得了一定的成績(jī),，但離上級(jí)的目標(biāo)仍有一些差距,，需在今后的工作中繼續(xù)努力，現(xiàn)將上半年線損工作總結(jié)如下：

今年是國(guó)網(wǎng)公司確定的“線損管理活動(dòng)年”,，公司在接到該活動(dòng)的有關(guān)要求后,，迅速行動(dòng)起來組織人員赴省公司培訓(xùn)，并成立線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，擬定了線損管理組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)圖,，確定公司各部門在線損管理中的職責(zé)和有關(guān)線損管理制度，為該活動(dòng)的有力開展提供組織保證,，另一方面為了順利推動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)開展，已在營(yíng)銷專職層面召開開展“線損管理年大秘書網(wǎng)”活動(dòng)的動(dòng)員會(huì)議,，將《縣級(jí)供電公司電能損耗規(guī)范化管理驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行責(zé)任分解后以文件形式下發(fā)到公司各部門,、有關(guān)單位，并針對(duì)供電所制定了“線損管理年”活動(dòng)的考評(píng)細(xì)則,；在本公司內(nèi)部論壇開設(shè)了線損管理年專欄,，力爭(zhēng)營(yíng)造濃厚的線損管理氛圍；確定了城北,、西牛,、鐵石口等三個(gè)所作為公司線損管理示范所，以示范所來推動(dòng)其它所線損管理工作,。

2,、對(duì)公變低壓三相負(fù)荷平衡工作進(jìn)行了布置和安排，要求繪制了臺(tái)區(qū)負(fù)荷分布圖并進(jìn)行測(cè)試與調(diào)整,，大部份供電所均已進(jìn)行了實(shí)施,，計(jì)劃在九月份重新對(duì)工作情況進(jìn)行檢查。

1,、對(duì)部分無功不足10kv線路增設(shè)了電容補(bǔ)償,；

4、調(diào)度自動(dòng)化方面正在健全對(duì)公司全網(wǎng)的監(jiān)控,；

2,、部分供電所在實(shí)施公司下達(dá)的降損措施時(shí)，存在執(zhí)行力不夠的問題,，大多供電所對(duì)臺(tái)區(qū)負(fù)責(zé)人的考核僅停留在對(duì)線損指標(biāo)的考核,，缺少對(duì)降損工作過程的考核，部分供電所對(duì)線損管理中的基礎(chǔ)性工作都尚未做好,，如客戶資料現(xiàn)場(chǎng)情況與微機(jī)檔案仍不相符,，淘汰電能表仍未全部更換,、表計(jì)未完全加封等情況。下一步如何強(qiáng)化管理的執(zhí)行力顯得猶其重要,。

3,、公司網(wǎng)架薄弱較為，35網(wǎng)絡(luò)50mm導(dǎo)線占線35線路總長(zhǎng)的67.3%,，小水電上網(wǎng)電量大的安西變912虎山線,，線徑過細(xì)（主干線為35mm）一直是困擾公司的一個(gè)瓶頸，一方面該線路損耗巨大,，另一方面,，安西小水電上網(wǎng)時(shí)電壓嚴(yán)重超標(biāo)，客戶投訴較多,；另外受網(wǎng)架結(jié)構(gòu)影響在降損與購(gòu)電均價(jià)方面存在一定的矛盾,，如桃大線上網(wǎng)期間,為了充分消化水電上網(wǎng)電量,供電迂回較大，以及鐵石口與大塘變10kv聯(lián)網(wǎng)等,。

4,、無功管理與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面，較多變電站尚未采取無功電容無功集中補(bǔ)償,，35kv線路,、10kv線路功率因數(shù)不能分別全部達(dá)到0.95及0.9以上的要求，小水電上網(wǎng)無功監(jiān)控不力,，沒有很好地按不同的季節(jié)不同區(qū)域分別確定小水電上網(wǎng)功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn),、客戶無功管理，目前我公司只進(jìn)行了對(duì)100kva及以上專變用戶進(jìn)行考核,，在4kw以上動(dòng)力用戶無功隨器補(bǔ)償方面的工作尚未很好開展,。

6、重視技改降損措施,，根據(jù)公司現(xiàn)有資金,，對(duì)供電卡脖子情況以及影響線損大的情況進(jìn)一步進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼模瑢?duì)投入較小見效大的項(xiàng)目應(yīng)盡快優(yōu)先安排,。

供電公司工作總結(jié)亮點(diǎn)篇六

為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,，根據(jù)灘海開發(fā)公司2017年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強(qiáng)主管的周密工作安排，煉達(dá)公司從3月20日至4月13日先后對(duì)灘海開發(fā)公司1-1島,、2-1井場(chǎng),、2-1島、2-2島,、埕海聯(lián)合站,、2-2井場(chǎng)的低壓開關(guān)柜、電力變壓器,、電泵變頻器,、升壓器,、電動(dòng)機(jī)接線盒、高壓架空線部分進(jìn)行了檢修,，檢修過程中施工單位本著注重細(xì)節(jié),，查找隱患為宗旨，圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務(wù),，收到了預(yù)期的效果,。

1、加強(qiáng)全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，3月10日我們利用一天時(shí)間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像,，重溫學(xué)習(xí)了《電力安全操作規(guī)程》的內(nèi)容，并根據(jù)檢修內(nèi)容及要求,，有針對(duì)性的`進(jìn)行了提問考試,，從而提高了全所員工的檢修安全意識(shí)。

2,、施工人員安全技術(shù)交底,，3月11日我們利用一天時(shí)間組織施工單位所有施工人員進(jìn)行公司各站、點(diǎn)的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)安全交底,，針對(duì)春檢設(shè)備檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了詳細(xì)的交底工作,，從而提高了施工人員危害識(shí)別的能力,，掌握了春檢工作的內(nèi)容和要求，做到了人人心中有數(shù),。

3,、對(duì)施工單位檢修工器具、儀器儀表,、安全工器具,、交通車輛等進(jìn)行了檢查，及早做好了備品備件的儲(chǔ)備工作,，確保了春檢的正常使用和供應(yīng),。

4、細(xì)安排,，重落實(shí),。針對(duì)我所實(shí)際，我們制定了相應(yīng)的春檢工作要求,，并進(jìn)一步明確了春檢期間相關(guān)人員的工作職責(zé),，各類工作進(jìn)行了明確分工，各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,，做到了計(jì)劃周密,，安排合理,，保證了各項(xiàng)工作忙而不亂。

降低了外界因素導(dǎo)致線路掉閘的幾率,，提高了線路運(yùn)行可靠性,，提高了設(shè)備的健康水平，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階的有力基礎(chǔ),。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起,，清理柜內(nèi)殘余物1kg，清除鳥窩共計(jì)23處。

今年的春檢工作結(jié)束了，但同時(shí)也是全年工作的開始,，我們雖然取得了一些成績(jī),，但是還應(yīng)看到我們也存在著很多不足之處，我們要在今后的工作中,，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服缺點(diǎn),，更加努力的工作，全面完成支公司下達(dá)的全年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),。

供電公司工作總結(jié)亮點(diǎn)篇七

20xx年度,，國(guó)網(wǎng)xx縣供電公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行縣委縣政府政務(wù)公開相關(guān)工作要求，不斷加強(qiáng)政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo),，創(chuàng)新公開方式,，落實(shí)問題整改，全力推進(jìn)政務(wù)公開工作有序開展,。

根據(jù)《xx縣政務(wù)公開,、為民(政務(wù))服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)組關(guān)于開展20xx年度政務(wù)公開考評(píng)工作的通知》要求，現(xiàn)將20xx年度政務(wù)公開工作開展情況總結(jié)如下:

20xx年度,，公司通過縣政府信息公開網(wǎng),、國(guó)家電網(wǎng)公司外網(wǎng)、電視臺(tái)字幕,、公司營(yíng)業(yè)大廳等有效途徑,，加大對(duì)最新電力政策法規(guī)、計(jì)劃及臨時(shí)停電信息,、相關(guān)工作動(dòng)態(tài)等上傳公開力度,，注重各類咨詢投訴、市長(zhǎng)熱線,、各類論壇信息收集,，及時(shí)回帖，答疑釋惑,。目前政務(wù)信息公開工作運(yùn)行正常,，政務(wù)信息公開咨詢,、申請(qǐng)及答復(fù)工作均得到順利開展。

一是高度重視,，明確職責(zé),。為全面落實(shí)政務(wù)公開相關(guān)工作要求，加強(qiáng)對(duì)供電信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),，相關(guān)部室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室掛靠在公司辦公室，落實(shí)專人負(fù)責(zé)更新維護(hù)政務(wù)公開工作,。二是加強(qiáng)考核,，確保實(shí)效。公司強(qiáng)化政務(wù)公開工作開展情況的考核工作,，將完成情況及質(zhì)量納入組織績(jī)效考核范疇,，結(jié)合上級(jí)供電公司相關(guān)政務(wù)公開及保密工作要求，做到應(yīng)公開的事項(xiàng)必公開,。三是創(chuàng)新方式,，拓寬載體。公司除在政府信息公開網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)信息外,，相關(guān)停電信息,、公司相關(guān)動(dòng)態(tài)等還及時(shí)通過電視臺(tái)字幕、員工微信朋友圈等廣泛傳播,，擴(kuò)大傳播受眾、提升傳播效果,。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo),，確保各部門廣泛參與，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開制度化,、規(guī)范化,、多元化、常態(tài)化,，保障廣大用電客戶的知情權(quán),、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),。二是加快信息資源共享,，及時(shí)向用電客戶提供全面的政務(wù)信息。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增長(zhǎng)政務(wù)公開意識(shí),，規(guī)范信息采編渠道,，定期維護(hù)網(wǎng)站信息，確保有效運(yùn)作,，方便查詢,。

供電公司工作總結(jié)亮點(diǎn)篇八

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步形成的占主導(dǎo)地位并為全體員工認(rèn)可和恪守的共同價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則,。企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展,，都必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)管理具有同等重要的作用,。

中山供電分公司開展企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢(shì)。

1,、企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了較大的成效,。

幾年來，中山供電分公司一直以兩個(gè)文明同步建設(shè)為支撐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展,，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了較大成效。先后獲得了全國(guó)電力系統(tǒng)雙文明單位,、省一流供電企業(yè),、電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)先進(jìn)單位；連續(xù)多年被評(píng)為“中山市文明單位”,、省電力系統(tǒng)“糾風(fēng)”工作先進(jìn)單位,。所有這些，都為繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ),。

2,、制訂并實(shí)施了開展企業(yè)文化建設(shè)的有效措施。

注重完善并實(shí)施了一系列規(guī)章制度,，為規(guī)范職工行為,、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和干部廉政建設(shè)發(fā)揮了較大的作用，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵,，保證了安全生產(chǎn)和營(yíng)銷等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,，同時(shí)也為進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作提供了有利條件。

3,、在企業(yè)行為標(biāo)識(shí)系統(tǒng)方面有了較好的開端,。

在企業(yè)理念識(shí)別方面，征集并通過了一系列引導(dǎo)職工奮發(fā)向上,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),、敬業(yè)愛崗的企業(yè)理念，為促進(jìn)職工轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量,，發(fā)揮了一定的推動(dòng)作用,。

4、在企業(yè)形象建設(shè)方面取得了較大成績(jī),。

近幾年,，伴隨城農(nóng)網(wǎng)改造工程的全面啟動(dòng)，電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)的深化,，中山供電分公司不失時(shí)機(jī)地加強(qiáng)了企業(yè)形象的宣傳,。全局形成了包括基建、生產(chǎn),、營(yíng)銷等三位一體的服務(wù)體系,，提出了“人人都是服務(wù)窗口、時(shí)時(shí)都樹企業(yè)形象”的要求,，開展了與媒體溝通,、與客戶溝通、與政府溝通等宣傳工作,，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體,、先進(jìn)個(gè)人，為全局樹立了榜樣,，使企業(yè)形象逐步得到客戶的認(rèn)同,，客戶滿意率不斷提高。

中山供電分公司企業(yè)文化建設(shè)方面的不足和差距,。

以黨的十六大路線為指針,，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以改革發(fā)展為主題,，以管理創(chuàng)新為動(dòng)力,，以內(nèi)抓隊(duì)伍建設(shè)、建立學(xué)習(xí)型組織,，外抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),、提高企業(yè)信譽(yù)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為重點(diǎn),，促進(jìn)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一,，構(gòu)筑與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的,、體現(xiàn)中山和供電行業(yè)特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的各項(xiàng)工作營(yíng)造良好的文化氛圍,，奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

1、實(shí)踐性原則

企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，既要體現(xiàn)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的歷史文化內(nèi)涵,，又要滿足企業(yè)改革發(fā)展的需要,，從規(guī)劃到措施都必須堅(jiān)持可行有效。

2,、創(chuàng)新性原則

企業(yè)文化建設(shè)必須體現(xiàn)時(shí)代精神,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新,。從具體內(nèi)容到領(lǐng)導(dǎo)體制,、管理機(jī)制和載體形式等都應(yīng)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。

3,、個(gè)性化原則

企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持個(gè)性化,，從中山供電分公司的實(shí)際出發(fā)，借鑒其他企業(yè)具有普遍性的經(jīng)驗(yàn),，逐步形成中山供電分公司獨(dú)有的企業(yè)文化,。

4、效益性原則

將投入產(chǎn)出概念引入企業(yè)文化建設(shè),，以最小的投入獲取最大的效益,，包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，近期效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,。

5,、系統(tǒng)性原則

企業(yè)文化本身是一個(gè)龐大的體系，應(yīng)進(jìn)行總體規(guī)劃,，分步實(shí)施,。

四、建設(shè)措施

體現(xiàn)具有中山供電特色的“六要素”：抓住發(fā)展機(jī)遇,，建設(shè)物質(zhì)文化,；堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，培育精神文化,；注重以人為本,，提練行為文化；圍繞客戶需求,，推崇服務(wù)文化,；建立科學(xué)機(jī)制，實(shí)施管理文化,；追求內(nèi)外和諧,，打造環(huán)境文化。

1,、以轉(zhuǎn)變觀念為切入點(diǎn),，為企業(yè)的各項(xiàng)工作奠定思想基礎(chǔ),。

當(dāng)前的重點(diǎn)是在全體職工中樹立客戶至上、管理創(chuàng)新,、終身學(xué)習(xí),、競(jìng)爭(zhēng)向上觀念，采取廣泛深入的思想教育,、有效可行的激勵(lì)機(jī)制,、不斷完善的規(guī)章制度、優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，去引導(dǎo)和促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，樹立全新的價(jià)值觀念，形成企業(yè)文化建設(shè)的良好局面,。

2,、以樹立形象為著力點(diǎn)，提高企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度,。

按照企業(yè)文化理論,，其主要工作包括兩個(gè)方面：一是內(nèi)靠新的理念、價(jià)值觀提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),。二是外靠完善企業(yè)文化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)提高企業(yè)信譽(yù)和知名度,。企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)必須根據(jù)企業(yè)所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì),、自然,、質(zhì)量、服務(wù),、創(chuàng)新,、價(jià)值等方面具有的自身特征因素考慮，中山供電分公司的企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)應(yīng)包括：

企業(yè)遠(yuǎn)景：立足中山,、引領(lǐng)珠三角,、創(chuàng)國(guó)際一流；

企業(yè)精神：堅(jiān)韌不拔,、勇創(chuàng)一流,、永無止境的探索、不甘落后的拼搏,、更高境界的追求,；

客戶觀；客戶至高至上,、我當(dāng)至真至誠(chéng),。

企業(yè)形象應(yīng)包括5個(gè)方面：

企業(yè)整體形象：珠三角排頭、同行上游,、國(guó)際一流,；

服務(wù)形象：優(yōu)質(zhì)、方便,、規(guī)范,、真誠(chéng)；

產(chǎn)品形象：安全可靠,，價(jià)格合理,；

領(lǐng)導(dǎo)形象：決策科學(xué)、工作廉潔,、作風(fēng)民主,、勇于改革；

職工形象：有理想,、有道德,、有文化、有紀(jì)律,。

在明確企業(yè)精神,、樹立企業(yè)形象的同時(shí)，還必須在企業(yè)內(nèi)部采取多種教育形式,，讓企業(yè)標(biāo)識(shí)成為全體職工的共識(shí),，并組織發(fā)動(dòng)職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神,、樹立企業(yè)形象努力工作,，同時(shí)還要加大宣傳力度，與客戶溝通,、與政府溝通,、與媒體溝通，在社會(huì)上樹立起中山供電分公司的品牌,。

3,、以改革為著眼點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)地開展企業(yè)文化建設(shè),。

電力體制改革將是目前和今后一段時(shí)期的重要任務(wù),，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從內(nèi)容、方法,、手段,、重點(diǎn)等方面隨著改革的深入不斷進(jìn)行調(diào)整，適應(yīng)新形勢(shì)的需要,。

4,、以人為本為凝聚點(diǎn)，增強(qiáng)職工民主管理的自覺性,。

通過政治理論學(xué)習(xí)和思想教育,，幫助職工樹立新形勢(shì)下的主人翁意識(shí),，通過制度建設(shè)保證職工民主權(quán)利的行使，通過創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,，增強(qiáng)職工的向心力和企業(yè)的凝聚力,。

5、以整體優(yōu)化為目標(biāo),，統(tǒng)籌兼顧地開展企業(yè)文化建設(shè),。

企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在組織上形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)的保證體系,，形成部門責(zé)任明確,、崗位任務(wù)落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，建立并實(shí)施包括工作落實(shí),、程序落實(shí),、資金落實(shí)的規(guī)章制度、工作目標(biāo),、管理標(biāo)準(zhǔn),，以確保企業(yè)文化建設(shè)順利開展，取得實(shí)效,。

6,、以終身學(xué)習(xí)為主線，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

面對(duì)知識(shí)更新的加快,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，科技進(jìn)步的加速,，無論是企業(yè)還是職工都應(yīng)把學(xué)習(xí)作為終身的追求,。開展企業(yè)文化建設(shè)要從行政手段、制度激勵(lì)等多方面鼓勵(lì)和督促職工樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，鉆研新理論，掌握新技能,，把企業(yè)培育成學(xué)習(xí)型組織,，提高競(jìng)爭(zhēng)力，以適應(yīng)供電體制改革和電網(wǎng)發(fā)展的需要,。

7,、以多種形式為載體，豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,。

企業(yè)文化是由政治理論,、道德規(guī)范、企業(yè)道德,、經(jīng)營(yíng)理念,、歷史文化,、藝術(shù)情趣等內(nèi)容構(gòu)成的體系，在加強(qiáng)政治理論教育,，開展有的放矢的思想政治工作的同時(shí),，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，積極開展各種征文,、書畫展、技術(shù)業(yè)務(wù)比賽,、知識(shí)競(jìng)賽等多種文體活動(dòng),，通過喜聞樂見的形式，潛移默化地向職工灌輸企業(yè)精神,、經(jīng)營(yíng)理念,、職業(yè)道德、行為規(guī)范,，培養(yǎng)進(jìn)取精神和奉獻(xiàn)意識(shí)以及高雅的生活情趣,，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

供電公司工作總結(jié)亮點(diǎn)篇九

20xx年以來,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市信訪的精心指導(dǎo)下，圍繞“建設(shè)平安和諧xx”的中心任務(wù)開展各項(xiàng)信訪工作,，自覺融入xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,，積極化解積怨矛盾和利益糾紛，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

今年,，我局一共受理9宗信訪件，其中市紀(jì)委轉(zhuǎn)來6宗,，市政府和信訪局轉(zhuǎn)來3宗,，目前所有信訪件均按要求辦結(jié)，辦結(jié)率達(dá)100%,。在處理信訪件過程中,，我局始終堅(jiān)持及時(shí)、耐心,、有效的工作態(tài)度,，嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)辦單位的要求和信訪程序，有理,、有利,、有節(jié)的處理信訪件，密切配合市紀(jì)委,、市信訪局和市審計(jì)局相關(guān)工作,，扎實(shí)推進(jìn)信訪件的辦理,。目前，上訪者對(duì)處理結(jié)果均表示滿意,。

為了進(jìn)一步提高信訪工作的科學(xué)性和前瞻性,，化被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊，我局將建立健全信訪工作制度放在更加突出的位置,。一是結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成果,，建立密切聯(lián)系基層單位及工作人員的制度。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子,、中層干部和直屬單位負(fù)責(zé)人定期深入基層了解情況,，發(fā)現(xiàn)信訪苗頭及時(shí)上報(bào)局信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將信訪矛盾化解在萌芽狀態(tài),。二是健全信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。在市信訪局的精心指導(dǎo)下，建立了市紀(jì)委-信訪局-本部門聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,，深入推進(jìn)信訪信息資源共享,、信訪工作經(jīng)驗(yàn)共享和信訪工作動(dòng)態(tài)共享，建立起信訪工作快速反應(yīng)機(jī)制,。三是完善信訪工作考評(píng)體系,，為了提高對(duì)信訪工作的重視程度，我局將信訪工作納入中層領(lǐng)導(dǎo)干部和直屬部門領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核體系,，成為重要的考評(píng)指標(biāo)之一,，此舉加大了文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作力度，有效克服了個(gè)別部門和工作人員對(duì)信訪工作消極應(yīng)付的態(tài)度,。

我局高度重視信訪工作規(guī)范化建設(shè),。一是明確信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員職責(zé)，將信訪工作納入局務(wù)會(huì)議議程,，工作人員定期向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)信訪工作,，確保信訪政策方針執(zhí)行有力。二是積極開展信訪工作調(diào)查研究,，把信訪作為深入基層調(diào)研的主要工作內(nèi)容,，不斷暢通基層員工、人民群眾訴求表達(dá)渠道,。三是做好信訪回訪工作,。對(duì)于已經(jīng)辦結(jié)的信訪件繼續(xù)跟進(jìn)了解當(dāng)事人真實(shí)的思想狀況，爭(zhēng)取辦結(jié)一件,，徹底解決一件,，盡量避免信訪工作出現(xiàn)反復(fù)纏訪情況。

今年的信訪工作圓滿完成，得益于市紀(jì)委,、市信訪局的大力支持,，得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，得益于信訪工作人員的努力付出,。然而,，我們必須保持清醒的認(rèn)識(shí)，我局信訪工作質(zhì)量還有提高的余地,。

明年,，我局就繼續(xù)努力做好信訪工作有如下幾點(diǎn)設(shè)想：

（一）以鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為契機(jī)，繼續(xù)完善信訪工作制度,，并提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,。群眾路線整改措施為信訪工作提供了良好的借鑒，我局?jǐn)M在明年出臺(tái)一系列信訪工作制度,，為信訪工作的科學(xué)化,、規(guī)范化建設(shè)提供制度保障,。

（二）完善文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪工作體系,，推動(dòng)直屬單位信訪工作規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè),。進(jìn)一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級(jí)機(jī)關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡，讓他們更加信任系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛處理機(jī)制,。

（三）積極開展摸底調(diào)查工作,，局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別深入直屬單位和社區(qū)調(diào)查問題苗頭，化解積怨,，消除矛盾,，減少信訪事件發(fā)生。

（四）在系統(tǒng)內(nèi)部開展一次大接訪活動(dòng),，集中解決一批歷史遺留問題和基層員工反映強(qiáng)烈的突出問題,。