在現(xiàn)代社會中,,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),,如學(xué)習(xí),、工作,、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),,我們需要制定計(jì)劃,。我們在制定計(jì)劃時需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
年度員工工作計(jì)劃篇一
一,、銷量指標(biāo):
20__年12月31日,,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元,。
二、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》,;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,;
三、客戶分類:
根據(jù)20__年度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,。將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四,、實(shí)施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,。已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次,;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間,。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20__年工作重點(diǎn),。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
20__年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動,,及時準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào),、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
年度員工工作計(jì)劃篇二
首先,,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,,整個公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接辦的,因此文秘的地位至關(guān)重要,。
1.服從,,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,,要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié),。
然而服從并不是被動,,很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展,,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),,認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,,辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。
1.在日常事物工作中,,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,,不濫用公章,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工,、合理安排,,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上,、下溝通的橋梁.
年度員工工作計(jì)劃篇三
在過去的工作中,,有很多收獲,同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,,我將以踏實(shí)的工作態(tài)度,,對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極適應(yīng)行政助理工作特點(diǎn),。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,嚴(yán)格要求自己。新年伊始我將對我今后的工作做以下初步的計(jì)劃:
1,、做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
2、做好了各類信件的收發(fā)工作,。
3,、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
4,、認(rèn)真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。在日常事物工作中,,我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5,、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,,多匯報,,當(dāng)好參謀助手,。
6、做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。
7,、做好員工服務(wù):及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
8,、做好信息保密:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密;要及時,、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
9,、做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底,。
我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會被這個社會所淘汰,。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為佳興就是我的平臺,,我一定會把握這次機(jī)會,提高自身素質(zhì)實(shí)現(xiàn)自我的價值,。
年度員工工作計(jì)劃篇四
在總的領(lǐng)導(dǎo)下,,本人在年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),,當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)公司群狼博虎,,無堅(jiān)不摧的理念,,全面開展年度的工作。現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一,、進(jìn)一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,,多參與多走動,對于每個項(xiàng)目按時結(jié)案,,做到少出差錯,。
二、全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,,協(xié)調(diào)公司各部門間各項(xiàng)協(xié)作事宜,。
三、完善公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度,,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,,保證公司的管理規(guī)章制度切實(shí)可行。
四,、根據(jù)今年的具體實(shí)際情況,,進(jìn)一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,,及時匯報上級,,將結(jié)果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,,最重要的是加強(qiáng)員工的'工作積極性,。
五、根據(jù)實(shí)際情況,,加強(qiáng)公司人員的培訓(xùn)工作,,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,,增強(qiáng)趣味性,。
六、及時按實(shí)登好各類臺賬,,做好各項(xiàng)目的成本核算,,以及各種材料的購買、使用情況,,正確節(jié)約各項(xiàng)開支,。
七、協(xié)助各項(xiàng)目經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)的工作,。
年度員工工作計(jì)劃篇五
在xx不知覺中工作了將近一年的時間,。在這一年時間里,我從一個剛剛畢業(yè)毫無社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個在社會中逐漸成長的工作者,,感謝陳總,、感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,感謝集團(tuán)服務(wù)中心的同事對我所有的幫助和支持,!
祥云的成長之路感恩有你們,!
1、參加公司xx年度舉辦的課程會務(wù)工作(xx年),;
2,、參加公司xx年舉辦的三個以上的品牌課程學(xué)習(xí)(1—5月);
3,、提升計(jì)算機(jī)應(yīng)運(yùn)系統(tǒng)操作能力,、目標(biāo)執(zhí)行力(1—2);
5,、整理出一套服務(wù)中心會務(wù)崗位系統(tǒng)工作路線圖(2—3月),;
6、清理客戶資料,、統(tǒng)一編排,、歸檔保存(1—3月);
7,、加強(qiáng)個人執(zhí)行力,、目標(biāo)規(guī)劃及時間管理能力(4—8月);
8,、配合公司同事完成xx年工作中各類需要協(xié)助的工作(1—12月),;
9、完成各月份公司下達(dá)的臨時性工作任務(wù)(1—12月),;
10,、 業(yè)績目標(biāo):成交兩個以上品牌課程,月薪xx—2500元,;
11,、 個人目標(biāo): xx年買一臺藍(lán)色超薄筆記本電腦,去旅游兩次(1—12月),;
1,、提升辦公室工作操作應(yīng)運(yùn)能力,;
2,、加強(qiáng)理財能力和目標(biāo)管理執(zhí)行力;
3、提高說話水平和技巧,,突破口才,;
4、定位個人形象,,靜修心性,、言行、舉止,;
5,、提高組織和協(xié)調(diào)能力,學(xué)策劃和晨會主持,;
6,、盡可能多地參加社會各類公益活動;
感謝陳總及公司領(lǐng)導(dǎo)把我從市場部轉(zhuǎn)調(diào)到集團(tuán)服務(wù)中心會務(wù)崗位工作,,祥云也一直想用行動回報公司給予我重新開始的機(jī)會,。
在進(jìn)入集團(tuán)服務(wù)中心工作的五個月時間里,祥云感謝集團(tuán)服務(wù)中心的伙伴對我的幫助和理解!在這個工作室里,,每個人都讓我覺得溫暖,,謝謝你們陪著我一路成長。
同時在會務(wù)崗位工作的幾個月里也發(fā)現(xiàn)了公司部分不足之處,,綜合以下幾點(diǎn):
1,、公司的課程服務(wù)系統(tǒng)不夠完善,有諸多紕漏之處,。比如:青少年教育服務(wù)系統(tǒng),,資料不齊全,更新不及時,,落地服務(wù)未落實(shí),。部分客戶資料比較混亂,公司應(yīng)有專人對所有客戶資料進(jìn)行整理,、歸檔,、保存,供公司需要時做資料參考,。
2,、為落實(shí)公司的課程服務(wù)系統(tǒng),課程服務(wù)中心可適當(dāng)增員,。成人客戶,、青少年資料和服務(wù)分開來,終生弟子資料由專人跟進(jìn)和服務(wù),。多次回訪時有許多家長都提議需要更詳細(xì)更到位地輔導(dǎo)孩子的成長,。如果系統(tǒng)不夠完善,服務(wù)做得不到位,那即使有再好的市場,,盈利也不一定是公司的,。
3、公司的部分制度沒有統(tǒng)一成文,,有時具有隨意性,。首先,過多的隨意變動會導(dǎo)致下層員工工作溝通失效,,工作無果,。其次,相關(guān)政策高層管理搖擺不定,,致使基層員工部分工作無從下手,、工作效果不明顯。最后,,公司高層管理加強(qiáng)溝通交流,,楊老師曾說過每一個基層員工實(shí)際只有一個直接領(lǐng)導(dǎo)。若同一事情,,領(lǐng)導(dǎo)太多,,想法不一致,經(jīng)常導(dǎo)致決策不統(tǒng)一,,基層員工就無法按時,、保質(zhì)、高效率完成公司下達(dá)的重要工作,。
以上綜述純屬個人愚見,,僅供參考。
年度員工工作計(jì)劃篇六
20__年是我們__地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力并重的開始的一年,。因此,,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二,、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2,、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
3,、在第二季度的時候,,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來,。
4,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
以上,,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20__年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn),。
年度員工工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年―20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年,,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,。也是我非常重要的一年,。出來工作快3個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會,,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),,讓自己成為一個真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,。在此,,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績,。
公司在不斷改革,,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,,必須以身作責(zé),,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1,、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),,其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
4,、工作方法改善:加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時到現(xiàn)場去了解問題,,分析問題,,解決問題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,,建立培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,,穩(wěn)定人員流失。
5,、工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見,,發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主,對爭議較大的問題,,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
糾正自己的缺點(diǎn)、認(rèn)真聽取他人忠懇意見,、更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,充分發(fā)揮自己的能力,,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,。征取更好的工作成績,。
年度員工工作計(jì)劃篇八
xx 年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,,回想這幾年的工作經(jīng)歷,,確實(shí)也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己,、?jīng)營好自己,。不論我們懷揣怎樣的夢想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,,即是腳踏實(shí)地的努力,,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,,是你們讓我羽翼漸豐,。在此,我訂立了20xx年下半年半年的工作計(jì)劃,,以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績,。
一、熟悉企業(yè)規(guī)章制度工作流程
二,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)企業(yè)現(xiàn)有項(xiàng)目資料,,了解企業(yè)業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況,、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,,主動掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,,爭取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè),、項(xiàng)目相關(guān)的知識信息,,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作,。
三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,,來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我們所必須掌握的內(nèi)容,。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識
1,、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,,也是一種主觀追求,。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力,。不講責(zé)任,,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,,必然造成工作上敷衍了事,、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身,、患得患失;縮手縮腳,,無所作為,。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點(diǎn)會帶動我們很輕松的主動向上,,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力,。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識眾人拾柴火焰高,,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,,團(tuán)隊(duì)成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,,在工作中能夠主動主動的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺,,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),,自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的'行為,從而成為企業(yè)自由而全面發(fā)展的動力,。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)識的同時,,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)認(rèn)識,,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗,。
3,、增強(qiáng)服務(wù)認(rèn)識很多時候服務(wù)認(rèn)識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,,這是一種主動的主管能動性,。所有項(xiàng)目的市場就在我們的服務(wù)認(rèn)識里,服務(wù)認(rèn)識應(yīng)該在我們每一位員工心中,,我們只有把服務(wù)認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),,才能打動客戶打開市場。同樣,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認(rèn)識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家,、服務(wù)于自我,。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計(jì)劃,,對于我來說這一年是嶄新的,,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),,做出工作成績,。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!