總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

寫美容院工作總結(jié)篇一

漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲,，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮,，也讓我們逐漸的成長起來,。

20xx我們收獲頗豐，心酸,，歡笑與哭泣的滋味,，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,，成功與失敗在不斷地刺激著我們,，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書。

憧憬著未來,，雖然我們無法預料,，也無法想象，可過去的一切我們應當總結(jié),。

一年來,，我們圍繞在公司領導的企業(yè)理念下，在王總的督促下,，用我信念與堅持,，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰,，經(jīng)歷中我體會到了很多,。

公司本著“美妝業(yè)一流的顧問管理公司”的企業(yè)理念，讓我們所向無敵,，屹立在沈陽美容界的頂端,，這是我們雪雅的驕傲，更是每一位員工的自豪,。

總結(jié)過去一年的工作,，我作為一個店長盡職盡責，而整個團隊讓我體會到了很多,。

首先要說的是美容院的全體員工給了我很大幫助,，我覺得經(jīng)理、顧問,、美容師和我的配合無可挑剔,，之所以我能夠完成領導下達的各項服務與業(yè)績指標,，是與領導我們的團隊子分不開的，作為一名店長,，我向付出的領導全體美容院員工們致敬,。

雪雅的成功不是偶然的，每個環(huán)節(jié),、每個步驟,、每個細節(jié)都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,，從前臺引領顧客入店至美容師和顧問積極熱情的服務,，邏輯性是那么的自然，那么的精致,，這是我作為一名店長的體會與心得,。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角,，我說的還不夠具體和全面,，還有很多，像我們后勤的保障,，對顧客的回訪,，不同季節(jié)推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體,，這都是我們的優(yōu)點和致勝的法寶,，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它,，那成功是必然的,。我們擁有激情，擁有活力,，擁有狼性,，創(chuàng)造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題,。

寫美容院工作總結(jié)篇二

20xx年是充滿激情的一年,，在這里一年里，我在領導的精心栽培和指導下,，逐漸成長起來,。在這里，我首先表達一下我對他們,、對我們美容院深深的感激之情,。

回首20xx年，在上級領導的指導關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,，我從一名員工在美容院的培養(yǎng)下,，加上自己的努力,，成了一名副店長，當我接受這一殊榮,，我深感到責任的重大,，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團隊走向頂峰,。

回首過去，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作,，在我們?nèi)w員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力,，我成為了xx美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務,，當我踏上這個工作崗位的時候,，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗,，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅,。可是,，誰的成長路上是一帆風順的呢,？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來,。

展望未來,，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力,，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績,。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務。

寫美容院工作總結(jié)篇三

在過去一年的工作中,，不管是美容師還是店長,，對于自己的工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲,。要想接下來一年的工作順利開展,，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,，所謂年終總結(jié),，重點在于“總結(jié)”。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,，總結(jié)也就失去了其原本的意義,。

年終總結(jié)的關(guān)鍵點

在年度總結(jié)中，根據(jù)崗位職責有針對性,、條理清晰地總結(jié)工作,，是年度工作總結(jié)全面性的保證。用數(shù)據(jù)對工作進行匯總,，既簡單明了,，又能清楚地說明總結(jié)者的工作能力。但在工作中搜集,、匯總,、使用數(shù)據(jù)是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中,，有心地對工作進行記錄,。美容師在平時的工作中，就要注意對各種數(shù)據(jù)做一個詳細的記載,，包括顧客量,、成交金額等等。年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù),，來自于每月,、每周、每日,，甚至每時的工作總結(jié),。

對于這一點，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結(jié),，針對美容院經(jīng)營中存在的一些問題提出自己的見解,。這一點也建立在員工用心度的基礎上，只有美容院員工真正的把美容院當做“家”一樣的存在,，才能在考慮自己個人發(fā)展的基礎上,，和美容院共同成長,。

針對自己的發(fā)展，可以在年終總結(jié)中作為重點來描述,。只有自己首先明確自己的發(fā)展方向,，才能在接下來的.一年中順利達成自己的職業(yè)目標。

其實,，對于自己的工作,，只有自己是最了解的。自己做過什么,，得到了一些什么收獲,，遇到一些什么問題，這些東西如果僅僅存在于腦海中沒有形成文字的話,，往往會被我們忽視，失去了原本的作用,，而年終總結(jié)也是給自己提供了這樣的一個機會,。所以138也提醒各位美容院從業(yè)者，不要將年終總結(jié)形式化,。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,，得到不一樣的收獲。

寫美容院工作總結(jié)篇四

不知不覺之間,，20xx年即將過去,。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水,，也品嘗到了收獲的喜悅,。在店長的正確領導下，在各位親愛同事和家人們的幫助下,，我嚴格的要求自己,，并且順利的完成了今年的工作，總而言之,，收獲多多,！

1、我更加的熱愛我的行業(yè),，我的工作,，我的任務是以顧客為中心，為顧客提供體貼,、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務。而在今年,，我做到了這一點,，盡心盡力的為顧客服務，注重接待的細節(jié)，讓顧客感到非常的滿意,。不足之處是,，工作時候不夠主動，缺乏信心,。

2,、銷售是美容師的職責，在為顧客推銷的過程中,，我用專業(yè)的知識,，巧妙的話術(shù)打動了對方，取得了不錯的銷售成績,。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,，能夠積極的回答問題，順利的通過了考核,。不足之處是,，有些時候不敢主動的開口，在培訓中不能積極的分享自己的心得,。

3,、美容師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬,。在工作中,，我努力的學習，盡可能的充電,，希望獲得更多的知識,，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,，對于美容手法這方面仍然欠缺,。

我希望在新的一年里，仍然恪守自己,，改善不足之處,，在工作中爭取更上一步臺階。另外,，我給自己定下了一個年度目標：認真的做好顧客檔案,，并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,，了解顧客的需求,。學會感恩，學會接受,，積極的對待工作,。

回顧過去變化巨大,，競爭激烈的美容行業(yè),，我們可能有過辛酸,，有過淚水,，當然也有過鮮花和微笑,，為了求得長期的生存和發(fā)展，我們必須思考,，必須謀劃,，制定出正確的戰(zhàn)略計劃,。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的`短期或長期計劃,，是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應美容院各個方面（包括財物管理,、人力資源管理、營銷管理等）的帶有全局性的重大計劃,。因此,，制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務，確定美容院目標,，合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內(nèi)的一系列計劃,。

以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,，我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,，相對于優(yōu)秀的美容師,，我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程,。我們要正確地定位自我,，審視自身的各方面能力。

下半年,，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

美容院銷售技巧：禮儀接待,、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求,、判斷顧客類型,、回答顧客疑問、成交技巧等,。

（2）美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品的功效,，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的賣點，產(chǎn)品的文化,。

（3）美容院工作制度：晨會流程,、考勤,、職責、薪酬待遇,、接打電話,、派卡、收款,。

以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計劃,，在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任，在接下來的工作中,，我會愈發(fā)努力,，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，改正不足,，爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

寫美容院工作總結(jié)篇五

1320xx年這一年的時間里,，在美容院老板和大家的支持下,，齊心協(xié)力的做好每一項工作，在這一年的時間里,，美容院的業(yè)績也有了重大的突破,，身為店長的'我，為此感到非常的自豪和高興,。在這里,，向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一個月,，又接著挑戰(zhàn)新的一個月,，這一年來看到更多的顧客認可我們的品牌，感到特別開心也很欣慰,，也看到了美容院會有更好的發(fā)展前景,，使我對未來有了更大的目標。

1.業(yè)績1—xx月份總體任務xx,，實際完成xx,，完成任務的這一年經(jīng)過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月,，x月份和x月份,。完成任務的同時超額24%，其他幾個月均在xx元左右,，x月份美容師離職xx人,，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務,，但我們還是堅持了下來,，淡季對銷售有一部分的影響,，回頭客留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了,。

2.促銷活動,，x月份舉行大型促銷活動，總體任務xx元但我們只完成了xx元,，任務完成的不是很理想,，從中我吸取了很多的教訓。

1）派單不積極,，有些顧客都不知道美容院在做活動,；

2）推廣不頻繁；

3）贈品供應不及時,；

4）員工銷售有些力不從心,，流失一部分顧客。

2.對內(nèi)增加員工的培訓力度,，全面提升員工的整體素質(zhì),；

4.加強和各部門的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最不錯,、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情,，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

寫美容院工作總結(jié)篇六

20xx年是充滿激情的一年，在這里一年里,，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來,。在這里,，我首先表達一下我對他們、對我們美容院深深的感激之情,。

回首20xx年,，在上級領導的指導關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,，我從一名員工在美容院的培養(yǎng)下，加上自己的努力,，成了一名副店長,，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大,，我深感到多年的經(jīng)驗,，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,，成功與失敗不斷的刺激著我們,，使我們的團隊走向頂峰。

回首過去,，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下,，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了xx美容院加盟店的一名店長,，這是一個責任重大的職務,，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長,，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢？成功和失敗交替,，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來,。

展望未來，我們還有很長的路去走,，我們一定會更加的努力,，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景,，給我們的顧客帶來更好的服務,。

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,，回首過去,，展望未來！過去的x月份開始,，在美容院的指引下,，在部門領導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步,。

前臺是展示美容院的形象,、服務的起點,。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們美容院的第一步,，是對美容院的第一印象,，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了美容院的形象,。同時,，美容院對客戶的服務，從前臺迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作,。努力提高服務質(zhì)量,。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據(jù)信息涉及的部門或責任人進行調(diào)度,、傳遞,、匯報?？蛻魜碓L時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎,、耐心細致、溫馨提示等,。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關(guān)于電話技巧和服務禮儀知識,。不斷的為自己充電，以適應美容院的快速發(fā)展,。

根據(jù)記錄統(tǒng)計,，20xx年我來美容院開始：填寫xxx余次、接待來訪客人x余次,、訂飲用水x余次、做員工考勤表x次,、轉(zhuǎn)接電話x余次,、更新通訊錄x次、快遞收發(fā)x余次,、盤點申購庫存x次,、收發(fā)傳真x余次、打印文件x余次,、打掃衛(wèi)生x余次,、周末轉(zhuǎn)接電話x次,、指紋登記x余次等。

嚴格接照美容院制度,，做到每件物品進出都有登記,。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門進行采購或維修,。根據(jù)統(tǒng)計20xx年x月份至今共辦理各部門各項物品入庫x余次,，入庫物品都配有相應出庫記錄。

不管是工作時間還是休假時間,，美容院有臨時任務分配,，我們都服從安排，積極去配合,，不找理由推脫,。

作為xx的一員，我們將奉獻自己的一份力量為美容院效命,。平時積極參加美容院組織的活動,，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解美容院的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎,。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好,。所以我們都會用心的去做每一件事,。感謝部門領導的教誨和美容院給予我們的機會；通過這些日子的工作,，我也清醒地看到了自己還存在許多不足,，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好,！

寫美容院工作總結(jié)篇七

作為一名在美容院里擔任前臺的工作人員,，這一年來的前臺的工作，我也有著些許的一個成績,，同時也對自己的不足有了一些的改進,，讓自己得到了成長，現(xiàn)在就這一年來的前臺工作做下個人的一個總結(jié),。

作為美容院的前臺,，不但是要接待客戶，同時我們也是有著一點銷售性質(zhì)的服務,，對來到我們美容院的客戶,，除了正常的接待，公司也是要求我們對客戶推薦合適他們的套餐，當然這個也是有技巧的,，不能一上來就是推薦套餐,，那樣也是很容易嚇跑客戶的，而且來我們美容院的客戶一般都是已經(jīng)有了一定的想法,，也是有美容的一個需求的,，所以才來到我們前臺進行咨詢。

對于新客戶,，我們都是熱情的接待,，介紹我們美容院的特色服務以及套餐，讓他們了解我們美容院的實力和水平,，同時了解客戶的一個需求,，知道他們是對哪些方面感興趣，然后針對性的推薦合適的套餐或者美容師給到他們,，而對于經(jīng)常來美容院的老客戶,，也同樣是熱情的接待，積極的為他們解決問題,，帶領他們?nèi)フ宜麄兪煜さ拿廊輲煛?/p>

一年來,，我認真積極的接待客戶，也較好的完成了領導布置下來的銷售任務,，在做前臺工作的時間里,，我也是學到了很多的東西，了解了更多美容院的知識,，知道想要做好一名前臺,，一名銷售，都不是很容易的事情,，工作之余,，我也是積極的和美容師溝通，對我們美容院的產(chǎn)品以及套餐有更多的一個了解,，對于服務的禮儀要求,，我也是盡可能多的去學習，讓自己變得更加的專業(yè),。

同時對于銷售技巧的學習也是讓我能在這一年的時間里能完成任務,，這些學習除了對工作有用，同時也是讓我自己的一個能力得到了很大的一個提升,，讓自己做起工作來也是更加的有利,，同時自己在和同事的相處也是很友好的，同事有什么困難,，或者工作上有什么需要幫助的，我也是盡自己所能去幫忙。

一年的時間,，真的很快就過去了,，回顧過去，我也是有著很多的不足,，像做事情有時候比較急躁,，銷售的時候，推薦得太頻繁,，剛開始的時候也是嚇跑過客戶,，后來我也是知道了我的問題，不能再這樣下去,，必須要有一些銷售的技巧,，同時自己也是要做好前臺的工作，而不是一心只想著完成任務,。專業(yè)的態(tài)度會讓客戶信任,，自然而然銷售的任務也是會更加的容易完成了。

2023年美容院工作總結(jié)

美容院轉(zhuǎn)讓合同

美容院活動方案

精選美容院活動方案范文九篇

美容院聘書書模板

美容院年底活動方案

美容院活動策劃方案

美容院員工聘用合同

美容院員工辭職報告

寫美容院工作總結(jié)篇八

xx年是充滿激情的一年,，在這里一年里,，我在領導的精心栽培和指導下，逐漸成長起來,。在這里,，我首先表達一下我對他們，對公司深深的感激之情,。

回首xx年,，在上級領導的指導關(guān)心下，通過姐妹們的配合支持,，還有我們?nèi)w團隊的共同努力下,，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力,，成了一名副店長,，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大,，我深感到多年的經(jīng)驗,，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰,。

回首過去,，我和我的姐妹們精心配合,，通力協(xié)作，在我們?nèi)w員工共同努力下,，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,，這是一個責任重大的職務,，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內(nèi)心是欣喜的,，也是忐忑的,。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長,，我有過心酸的淚水,，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強大起來,。

展望未來,，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力,，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績,。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務,。

1,、條理清晰。

美容院店長在寫年度總結(jié)時,，一定要注意條理清晰,，這點十分關(guān)鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,，明確自己要總結(jié)哪方面,，然后寫出具體的內(nèi)容。

2,、忌諱浮夸,，用數(shù)據(jù)說話。

美容院店長在年度總結(jié)中,，要堅持用數(shù)據(jù)對工作進行總結(jié),。這需要美容院店長在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄,，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來自于每月,、每周,、每日，甚至每時的工作總結(jié),。

3,、發(fā)現(xiàn)問題，提出建設性意見,。

美容院店長是個管理職位，這個管理是全方位的,，包括美容院的方方面面,。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題，就需要美容院店長在平時的工作中,，細心觀察美容師的工作狀態(tài),，觀察美容院的管理制度是否切實可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,，這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道,。

4、做好明年的工作計劃,。

年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計劃,，美容院店長在做年度總結(jié)時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發(fā),，從每位員工的工作能力出發(fā),，從美容院的發(fā)展出發(fā)，讓計劃切實可行,。

寫美容院工作總結(jié)篇九

新的一年將至,，又要有一個新的開始?；厥?0xx年,，在上級領導的指導關(guān)心下，通過各部門的配合支持,，還有我們?nèi)w店員的共同努力下,，我們在20xx年取得了驕傲的成績。

我從一名員工,，在公司的大力培養(yǎng)下,，加之自己的努力，在今年9月份升至為店長,。當我接受這一殊榮,，我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗,，從員工到店長,，一路走來,，我對我們的工作總結(jié)了一些看法和體會：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者,；二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度,。用心去觀察，用心去與顧客交流,，就可以做好,。

我具體歸納為以下幾點：

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,，起好承上啟下的橋梁作用。

2,、做好員工的思想工作,，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,，了解每一位員工的優(yōu)點所在,，并發(fā)揮其特長，做到量才適用,。增強本店的凝聚力,，使之成為一個團結(jié)的集體。

3,、通過各種渠道了解同業(yè)信息,，了解顧客的購物心理，做到知己知彼,，心中有數(shù),，有的放矢，使我們的工作更具針對性,，從而避免因此而帶來的不必要的損失,。

4、以身作則,，做員工的表帥,。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識,，做事情要從公司整體利益出發(fā),。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客,。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,，使員工從被動到積極。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績,，帶領員工在以下幾方面做好本職工作：

a,、首先，做好每天的清潔工作,，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境,；

c、現(xiàn)在,，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化,、科學化，管理手段的提升,，對店長提出了新的工作要求,，熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們的店,。

面對明年的工作,，通過對今年的總結(jié)，明年的工作思路,，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1,、加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2,、對內(nèi)加大員工的培訓力度,，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對公司高度忠誠,，愛崗敬業(yè),，顧全大局，一切為公司著想,，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦,。

4、加強和各部門,、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,，去掉不和諧的音符,，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊,。

寫美容院工作總結(jié)篇十

切實加強了本部門職工的思想政治學習,，及時準確地傳達了美容院決定、決策,、規(guī)定等,，并認真學習落實,。使大家能自覺遵守美容院的規(guī)章制度，處處以美容院大局為重,，維護了美容院的利益和形象,。按照美容院財務收支計劃，做好財務收支登記工作,，認真編制美容院財務收支情況表。

加強美容院預算管理工作,。定期不定期地對美容院財務預算（計劃）執(zhí)行情況,，進行檢查、考核,，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,，按年度編制美容院財務預算執(zhí)行情況報告。嚴格按照美容院印鑒管理使用規(guī)定,，管好,、用好了財務印鑒，確保美容院資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,，有效地保證了資金的安全運營,，提高了資金使用效率。配合財務部門一道做美容院財務核算管理和稅收管理工作,。加強自身業(yè)務知識學習,，進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓等,。

按美容院安排,，定期不定期地了解美容服務及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,，以成本控制為核心,，參與美容服務過程，并將有關(guān)情況及時與店長勾通,。積極配合協(xié)助財務部門,，進一步建立和完善內(nèi)控制度，特別是生產(chǎn)成本,、費用的控制和考核,，理順基礎財務管理、會計核算工作,。與其他管理部門一道,，就美容服務及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為美容院降低經(jīng)營風險，提高經(jīng)濟效益做了一些工作,。

今年我盡職盡責做好了本職工作,，基本完成了領導交辦的各項工作，工作成效是顯著的,。但由于自身業(yè)務能力不夠強,，對美容院美容服務具體情況了解不夠深入細致，工作還有很多地方需要提高和完善,。為了提高部門履行職責的能力,，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),，增強自我管理,、自我約束能力，提高履行職責的能力,。在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作,，以成本管理為核心，抓基礎管理工作為重點,，促進美容院增收節(jié)支工作取得更大成效,，使美容院盈利能力和競爭能力進一步提高。

寫美容院工作總結(jié)篇十一

時間過得很真快,，轉(zhuǎn)眼就三個多月了，就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆,。原先學生生活讓我感到漸漸遠去,，現(xiàn)在的美容師工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸,，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷,。

三個多月的試用期下來，自己努力了不少,，也進步了不少,，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會,。從這一階段來看相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多,。人生是一個不斷學習的過程,。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力,。

接下來,，我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化：

(1)美容基本知識：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu),、人體穴位,、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等,。

美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用,、各種美容項目的護理流程,、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。

美容院：禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型,、回答顧客疑問,、成交技巧等。

(2)美容院產(chǎn)品知識：美容院產(chǎn)品種類,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的成分,，產(chǎn)品的賣點,，產(chǎn)品的。

(5)美容院工作制度：晨會流程,、考勤,、職責、薪酬待遇,、接打電話,、派卡、收款,。

總之,，在短短的三個月時間里，雖然取得了一點成績,，但離領導的要求尚有很大差距,。今后，我將進一步嚴格要求自己,、加強學習,，努力提高業(yè)務水平、充分發(fā)揮所長,，積極,、熱情、細致的完成好每一項工作,。

以上就是我的美容師,，在過去的工作中我很感謝各位領導和美容師同事對我工作的支持和信任，在接下來的工作中，我會愈發(fā)努力,，再接再厲,。

寫美容院工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間，20xx即將擦肩而過,，現(xiàn)在踩在年末最后的尾巴上,，我的工作，也終于暫時告一段落,。作為---美容院的前臺員工,，我盡心盡力的做好了自己的工作，為---的發(fā)展貢獻出了自己這上半年最大的努力!盡管自己還有許多的不足,，但是經(jīng)驗總會積累,，自己也在學習，相信在今后的工作中,，我也有更大的進步和突破,，讓---美容院，更加強大!

自己作為一名前臺,，本身就算是代表著公司的門面,。再加上我們是美容院，所以在工作中也給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。不過感謝父母給我的臉龐,，讓我能有資本撐起這個門戶，但是為了做好自己的工作,，僅僅是當個“花瓶”是沒有任何意義的,。為此，我總結(jié)了這上半年來的工作情況,。

一、個人的鑒定

思想上：在思想方面,，我認真的學習了---的理念,，讓自己和---的想法走在一條路上，一心一意的創(chuàng)建最優(yōu)秀,，最健康的美容品牌,。緊跟潮流方向，讓自己的思想,，跟著潮流發(fā)展轉(zhuǎn)變,。當然，面對工作,，我也嚴謹?shù)谋３种J真負責的態(tài)度,，不讓自己在工作中犯下錯誤。

工作上：作為前臺，我不斷的在工作中打磨自己,，提升自己的能力,、責任感，讓自己成為一名為公司服務,、為客戶服務的前臺,，做好自己的相關(guān)工作，招待好來訪的客人,，為公司追求更多的利益!

人際上：作為美容院的前臺,，人際關(guān)系基本上就是我們的飯碗，除了在公司內(nèi)部建立起良好的人際關(guān)系,，在客戶之間我也在不斷的交流跟進,。打好人脈的基礎之后，我還在不斷的推薦和擴寬我們---美容的知名度,，維護好更多老客戶的同時,，也招攬到了不少新的客戶。

二,、工作情況

在這上半年的工作中,，我努力的提升自己，提升了自己個人形象的同時,，我也進一步提升了自己作為前臺的能力,，尤其是在禮儀方面。

在工作上,，我作為前臺,，努力的為顧客提供禮儀接待，并為客戶推薦我們的產(chǎn)品和套餐,，努力的做好一名前臺的工作,，留下更多的客人。

在對工作的學習上,，我也不曾落下,。面對公司眾多的套餐和產(chǎn)品，我都努力的學習和了解過,，自己也有親自體驗過,，讓自己在和客戶講解的時候能更加詳細的推薦和講解。對于新推出的產(chǎn)品,，我也會第一時間去學習詳細的資料,。

當然，面對同行的產(chǎn)品和服務,，我也會進行一定的學習,，知己知彼才能更好的分析客戶的對比心理,，才能更好的做好推薦。

三,、不足的地方

在前臺的工作上,，自己有時候過去的急切推薦，反而給一些顧客帶來了不怎么滿意的體驗,。自己在之后的工作中,，還要好好的學習如何把控好節(jié)奏，更好的提升自己的能力,。

四,、總結(jié)

上半年的工作說實話并不算圓滿，但是自己也正是從這些不圓滿的地方,，對自己有所了解和提升,，在下半年的工作中，我還要繼續(xù)努力!