計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動方案。計劃為我們提供了一個清晰的方向,，幫助我們更好地組織和管理時間,、資源和任務(wù),。下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇一
為全面貫徹落實醫(yī)德考評制度，進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）的通知,，結(jié)合醫(yī)院實際,，我院精心組織，周密部署,，認(rèn)真開展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,，以強(qiáng)化教育,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點”的醫(yī)德考評工作?，F(xiàn)將開展情況總結(jié)如下：
1、為確保我院醫(yī)德考評工作的順利實施,，我院成立了由院長擔(dān)任組長，副院長為副組長及各科室長為成員的醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確工作職責(zé),，責(zé)任層層落實,，形成合力,，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面。
2,、由院長在職工大會傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法,，全面部署安排了醫(yī)德考評工作,，并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹立形象，為患者提供優(yōu)質(zhì)的.醫(yī)療服務(wù),。
1.強(qiáng)化教育,，在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛國,、敬業(yè),、誠信,、友善的道德規(guī)范,，和諧醫(yī)患關(guān)系,；教育職工崇尚文明,、抵制愚昧迷信,，不斷提升科學(xué)文化素質(zhì),；提倡文明行醫(yī),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；提倡廉潔行醫(yī),，堅決抵制不正之風(fēng),。
2.采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式，組織開展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》,、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實施辦法,、,，法制意識,，對引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用,。
我院醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評范圍、考評標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實施了全院的醫(yī)德考評工作,。
1、考評人員：47 人,，含護(hù)士15 人,，醫(yī)生 15 人,，檢驗2人，放射1人,，藥劑8人。拍片室1人 防疫2人,，兒保1人b超一人,，財務(wù)1人,。
2,、考評步驟：發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評表》 人份,通過個人自評,、科室初評（各科室成立有醫(yī)德考評小組）和單位總評對每個醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評價。
3,、考評等次
（1）優(yōu)秀：45 人,；
（2）良好：2 人,；
4,、公示：我院將醫(yī)德考評結(jié)果將考評內(nèi)容做為晉職晉級,、崗位聘(用,、績效工資和年終考核的重要依據(jù)。
我院通過認(rèn)真實施醫(yī)德考評制度,，切實提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺性，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,，使文明行醫(yī),、科學(xué)行醫(yī),、依法行醫(yī),、廉潔行醫(yī),、誠信行醫(yī)體現(xiàn)于實際工作當(dāng)中,。我們將進(jìn)一步貫徹落實醫(yī)德考評實施辦法，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效管理機(jī)制,，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，加快誠信體系建設(shè),，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力,！
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇二
20xx年即將過去,，在這一年里,，醫(yī)務(wù)科在院長,、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體工作人員的共同努力下,，按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,，圓滿完成了各項工作,，總結(jié)如下：
1、制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評體系,，為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ),。
2,、定期對病區(qū)病歷開展檢查工作,，定期對各科病歷進(jìn)行檢查,、回收,、整理,、歸檔，嚴(yán)格執(zhí)行病歷的交,、接,、借,、印制度,，對已歸檔病歷每季度隨機(jī)抽取進(jìn)行質(zhì)量評比,，抽查結(jié)果及時反饋各科室。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,，并配合科室完善病歷信息,，做到及時歸檔,。杜絕各科私自復(fù)印病歷,，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),。
“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，舉行業(yè)務(wù)技能考試,，考試結(jié)果為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術(shù)人員的裝訂成冊,。并且對全院醫(yī)療人員進(jìn)行基本操作,、心肺復(fù)蘇,、體格檢查等基本技能操作定期培訓(xùn),。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系,，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點,，制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn),，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實施方案》,，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合,，及時反饋,，切實整改,，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制,。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念,，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé)，杜絕生,、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。杜絕醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序,。
雖說20xx年做了很多工作,，但仍存在很多不足,，20xx年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務(wù)科明年的工作重點，我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務(wù)科的各項工作邁向一個新的臺階,。打造新亮點!
1,、總體原則：注重實際不應(yīng)付；盡職盡責(zé)不推諉,；腳踏實地不浮夸,；落到實處見成效,。
2、力爭將臨床質(zhì)量管理考評體系推向?qū)嶋H運行軌道,，在實際運作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，真正做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
3、加大培訓(xùn)力度,，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng),，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。
4,、進(jìn)一步規(guī)范住院病歷,，提高質(zhì)量。
5,、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對新進(jìn)人員進(jìn)行崗位制度培訓(xùn),。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、各部門負(fù)責(zé)人及骨干：
大家好,！
醫(yī)務(wù)室是醫(yī)務(wù)、女工,、食堂盈虧計算,、宿舍門卡設(shè)置、做好部室銷售計劃,、部室統(tǒng)計及部室補(bǔ)償費計算于一科科室?，F(xiàn)將具體工作情況向大家一一匯報如下：
一,、禮儀方面：
1、對待職工態(tài)度和藹,，答復(fù)問題耐心細(xì)致周到,；
2,、嚴(yán)格執(zhí)行公司著裝規(guī)定,，著裝整齊；
3,、保持辦公環(huán)境整潔,。
二,、醫(yī)務(wù)方面：對于職工一些常見病給予對癥治療,。急癥外傷給予嚴(yán)格消毒、止血,、取針、包扎,，對于重癥病人及時送醫(yī)院治療,，對住院病人給予聯(lián)系醫(yī)院及醫(yī)生且及時探望,，并嚴(yán)格執(zhí)行公司病假制度，防止出現(xiàn)個別職工無病長休,，小病大養(yǎng)現(xiàn)象。
三,、女工方面：
1,、服務(wù)職工,，給符合法定結(jié)婚年齡職工按公司規(guī)定開婚假證明；
2,、對已登記結(jié)婚職工符合生育條件及時給予辦理準(zhǔn)生證；
3,、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證,；
4,、對合同制工人子女3——6周歲按公司規(guī)定簽字報銷托幼費；
5,、對符合條件就職,、離職職工給予辦理育齡婦女關(guān)系轉(zhuǎn)入,、轉(zhuǎn)出手續(xù),；
6,、配合有關(guān)部門做好女工思想工作及健康查體工作。,。
四,、食堂盈虧計算：
1,、隨時做好新進(jìn)工人補(bǔ)助明細(xì)表,、職工補(bǔ)助充值明細(xì)表、外來人員飯卡充值明細(xì)表,、職工現(xiàn)金充值明細(xì)表,、職工退卡補(bǔ)差額明細(xì)表及各表登記核算匯總工作,。同時做好各部門餐費補(bǔ)助統(tǒng)計核對工作,。各部門飯費補(bǔ)助,、充值工作盡量當(dāng)天（每月1號）完成,，絕對不影響職工就餐,，遇特殊情況特殊處理,。在工作中做到快速反應(yīng) 、馬上行動 ,、日事日畢,、 日清日高,。
2,、食堂伙食結(jié)余盈虧情況,。每月計算食堂收入,、種菜收入,、洗澡收入,、及外來單位人員就餐加收餐費管理費計算工作,，每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份,。
3、為維護(hù)企業(yè)利益,，及時溝通有關(guān)部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理,。對于職工卡丟失,、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補(bǔ)卡,，若卡無損又無法正常開門即攜授權(quán)卡、時間卡及設(shè)置卡三張卡到宿舍對門系統(tǒng)授權(quán),。
五,、急招工之急：招工工作是每個管理層非常心急一件事，我利用中午午休時間外出招工,。我們廠需要工人,，而外面無工作人員他們需要一個就業(yè)平臺,。我們單位在威海市是數(shù)一數(shù)二大型企業(yè)，宣傳我們企業(yè)是一種榮耀,，我感到自豪,，每次去附近醫(yī)院,、銀行辦事步行回來時手中總帶些招工宣傳單，宣傳我們企業(yè),。通過這種方式招來人也比較理想,，在第一季度招工統(tǒng)計工作中醫(yī)務(wù)室是唯一一個超額完成招工計劃科室,。
六、急處理庫存之急：
其它科室銷售,。對于公司下達(dá)各項任務(wù)從無怨言,，積極完成,。
2,、做好部室銷售金猴卡,、鞋及服裝統(tǒng)計工作,，補(bǔ)償費計算工作,。補(bǔ)償費是為了促進(jìn)大家銷售動力,，每季度經(jīng)過產(chǎn)品科戴黎霞經(jīng)理手中銷貨單很多，有很多單子她自己批示不提補(bǔ)償費,，她說：廠子給我發(fā)工資,，我跑點腿沒什么,，不用提補(bǔ)償費,。短短幾句話讓我很感動，不考慮自己,，一心只想著公司，這樣領(lǐng)導(dǎo)讓職工放心,。因此我特別去請示賀總批準(zhǔn)讓銷售部戴黎霞經(jīng)理為我在補(bǔ)償費計算工作上把把關(guān),。
3,、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后各部門收款工作,，款收好后統(tǒng)一上交財務(wù)科,。
七,、協(xié)助工會做好職工各項文體活動。組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作,。積極參加各項義務(wù)勞動及文體活動,。
八,、談?wù)劤晒ζ髽I(yè)里面管理者所擁有素質(zhì)：
1,、有開拓精神
2、良好道德人格
3,、對下屬和藹
4,、自信
5,、做事堅持原則
6,、做人堅持正義
7,、帶頭弘揚正氣
8、帶頭愛廠敬業(yè)
九,、我們每天與方方面面人接觸,、打交道，因此與您分享一下關(guān)于感恩世界,，以提升個人胸懷和度量：
感激養(yǎng)育你人,，因為他給予你生命,；
感激培養(yǎng)你人,，因為他給予了你智慧,；
感激提攜你人,，因為他提供了你機(jī)遇,；
感激幫助你人,，因為他擺脫了你困境；
感激傷害你人,，因為他磨練了你意志,；
感激欺騙你人,，因為他增長了你見識,；
感激鞭打你人,，因為他清除了你業(yè)障,；
感激遺棄你人,，因為他教訓(xùn)了你應(yīng)自理,；
感激陷害你人，因為他強(qiáng)化了你能力；
感激斥責(zé)你人,，因為他助長了你定慧,。
感激所有使你堅定成就人！
另外，因為科室人員有限，我在去醫(yī)院,、集團(tuán),、商務(wù)會館及銀行辦事不在公司時間,，給各部門造成不便,，在這里說聲抱歉,。另外在工作中難免出現(xiàn)摩擦及意見不同,，不當(dāng)之處只要大家提出，今后我會有則改之,，無則加勉 ,。不當(dāng)之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁諒解，并且能夠一如既往支持我工作 ,。
最后希望在座各部門負(fù)責(zé)人及骨干在班子成員正確領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力、互幫互助,、各部門共同發(fā)展,，使我們金猴服裝公司更加繁榮富強(qiáng)，以最優(yōu)質(zhì)服務(wù)和最高效益向集團(tuán)60周年華誕獻(xiàn)禮,！謝謝大家！
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇四
20xx年,，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科室的積極配合下,，堅持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實,，使得全年各項工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
截止今年11月，我院門急診人次達(dá)5.3萬余人次,，住院量達(dá)3807人次，手術(shù)量達(dá)2775例,。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),，經(jīng)過本年度的嚴(yán)格管理,、狠抓落實,，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。
1,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量根據(jù)本院工作實際,，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實。加強(qiáng)對各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高,。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求,，對住院病歷的書寫提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求,，終末病案要經(jīng)過各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查,。20xx年,，病歷質(zhì)量較好，僅發(fā)現(xiàn)1份丙級病歷，但其中仍存在很多不足,，個別問題反復(fù)存在,。
3,、處方質(zhì)量醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點評管理規(guī)范,，按照處方點評制度開展處方點評工作,，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn),。使得醫(yī)生的責(zé)任意識,、風(fēng)險意識和規(guī)范意識都有明顯提高,，門診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo),。但仍有個別問題反復(fù)出現(xiàn),。
4、集團(tuán)互查我院加入醫(yī)療集團(tuán)后,，多次參與集團(tuán)內(nèi)各成員單位的質(zhì)量互查工作，以推進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量控制組織和制度體系的建立,，落實核心制度,，規(guī)范診治流程,，努力形成醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,，提升醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。
醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點,。醫(yī)務(wù)科對醫(yī)療安全工作長抓不懈,，把責(zé)任落實到個人，各司其職,，層層把關(guān)，切實做好醫(yī)療安全工作,。
1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育,，依法規(guī)范行醫(yī),，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育。
2,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,，從控制醫(yī)療缺陷入手，對于給醫(yī)院帶來重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件進(jìn)行責(zé)任追究,，著重吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。
3、建立危急值報告制度，制定危急值報告范圍,，從醫(yī)療各環(huán)節(jié)出發(fā),，切實保障醫(yī)療安全。
4,、定期召開科室會議，通報醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結(jié)經(jīng)驗。
繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育旨在使在職衛(wèi)生人員不斷學(xué)習(xí)同本專業(yè)有關(guān)的新知識,、新技術(shù),，跟上醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，是專業(yè)教育的繼續(xù),、補(bǔ)充和完善,。
1、20xx年,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)要求,，醫(yī)務(wù)科制定三基培訓(xùn)計劃,，主要涉及急救相關(guān)知識培訓(xùn)、心肺復(fù)蘇培訓(xùn),、眼科診療常識及新進(jìn)展等內(nèi)容,。截止11月，我科共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)11次,，三基考試5次,，技能考試1次，培訓(xùn)出席率及考試合格率均達(dá)100%,。
2,、20xx年，我院成功創(chuàng)建成為二級?？漆t(yī)院,，按照衛(wèi)生局要求，對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育學(xué)分登記,，并參與20xx年繼續(xù)教育學(xué)分審驗工作,。
3、按照衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》相關(guān)要求,，在市衛(wèi)生局統(tǒng)一指導(dǎo)下，對我院全體有醫(yī)師資格的醫(yī)師進(jìn)行醫(yī)師定期考核信息登記,，并在規(guī)定時間內(nèi)完成上報工作,。
4、今年，我院共派遣5名醫(yī)師外出進(jìn)修學(xué)習(xí),；共參加國家,、省市級繼續(xù)教育項目共計20余次。
在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署下,，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,，積極組織醫(yī)務(wù)人員參加各項義診活動，其中包括“6.6愛眼日”活動及“健康節(jié)”活動等,，得到了廣大市民的一致好評,，提升了我院在全市的影響力。
1,、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的監(jiān)督,、管理，繼續(xù)認(rèn)真落實醫(yī)療工作的14個核心制度,。
2,、完善醫(yī)療質(zhì)控體系，繼續(xù)加強(qiáng)每月醫(yī)療質(zhì)量檢查情況,，從醫(yī)療各環(huán)節(jié)處方,，全面保障醫(yī)療安全。
3,、進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫規(guī)范,，采用定期和不定期深入病區(qū)抽查運行病歷書寫質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及缺陷及時整改,。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)三基培訓(xùn)制度及繼續(xù)教育工作，為我院打造一批理論扎實,、技術(shù)精湛的醫(yī)師團(tuán)隊,。
醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)及全體醫(yī)務(wù)人員的幫助下，醫(yī)療事業(yè)取得了顯著的成果,，今后,，醫(yī)務(wù)科將帶領(lǐng)全院醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足,，繼續(xù)走眼科特色的?？漆t(yī)院路線，完善醫(yī)療技術(shù),，保障醫(yī)療安全,。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇五
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),，突出重點,，突破難點，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的'醫(yī)務(wù)科工作總結(jié),，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。
20xx年即將過去,，在這一年里,，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體工作人員的共同努力下,，按照各級衛(wèi)生行政部門的要求，圓滿完成了各項工作,，總結(jié)如下：
1,、制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評體系，為下一步醫(yī)療質(zhì)量控制奠定了基礎(chǔ),。
2,、定期對病區(qū)病歷開展檢查工作，定期對各科病歷進(jìn)行檢查,、回收,、整理、歸檔,，嚴(yán)格執(zhí)行病歷的交,、接、借,、印制度,，對已歸檔病歷每季度隨機(jī)抽取進(jìn)行質(zhì)量評比，抽查結(jié)果及時反饋各科室,。對未及時上交歸檔的病歷下發(fā)催交通知,，并配合科室完善病歷信息，做到及時歸檔,。杜絕各科私自復(fù)印病歷,，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,，舉行業(yè)務(wù)技能考試,，考試結(jié)果為了繼續(xù)抓好衛(wèi)生技術(shù)人員的裝訂成冊。并且對全院醫(yī)療人員進(jìn)行基本操作,、心肺復(fù)蘇,、體格檢查等基本技能操作定期培訓(xùn),。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系,，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點,，制定切合實際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實施方案》,，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合,，及時反饋,，切實整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程,，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制,。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù),，盡職盡責(zé),，杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。杜絕醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。
雖說20xx年做了很多工作,，但仍存在很多不足,，20xx年發(fā)現(xiàn)的不足將是我醫(yī)務(wù)科明年的工作重點，我們相信在今后的工作中再接再厲努力使醫(yī)務(wù)科的各項工作邁向一個新的臺階,。打造新亮點!
1,、總體原則：注重實際不應(yīng)付；盡職盡責(zé)不推諉,；腳踏實地不浮夸,；落到實處見成效。
2,、力爭將臨床質(zhì)量管理考評體系推向?qū)嶋H運行軌道,，在實際運作中發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，真正做到醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
3,、加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)隊伍建設(shè)和人才培養(yǎng),，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4,、進(jìn)一步規(guī)范住院病歷,，提高質(zhì)量。
5,、隨著醫(yī)院的自身不斷發(fā)展擬對新進(jìn)人員進(jìn)行崗位制度培訓(xùn),。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇六
xxxx年醫(yī)務(wù)科在院長的.領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》,、《處方管理辦法》等法律法規(guī),，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療,、教學(xué),、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案,。加強(qiáng)對臨床科室、醫(yī)技科室,、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理,、評價和監(jiān)督工作，提出改進(jìn)意見,。建立健全醫(yī)療質(zhì)量,、病案,、藥事、感染,、輸血等管理組織及其工作制度,，明確職責(zé)，定期組織活動,，開展工作,，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
認(rèn)真抓好醫(yī)教工作,。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度，組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》,、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報,、認(rèn)可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,，開展自學(xué),、專題講座、大查房,、崗位練兵等技能培訓(xùn),，上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí)，并安排1次筆試,，使全院繼續(xù)教育普及率達(dá)到95%以上,，通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論,、基本技能,，了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進(jìn)展,，開闊了眼界,，業(yè)務(wù)水平有了進(jìn)一步的提高。
在制度建設(shè)中,，要求以科室為單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實,。尤其是核心制度的落實，如：首診負(fù)責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制度,、會診制度、死亡病例討論制度,、疑難病例討論制度,、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,。
在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,，醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強(qiáng),、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進(jìn)修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
定期深入社區(qū)服務(wù)站,，加強(qiáng)管理,，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活,。
加強(qiáng)疾病控制，按照規(guī)定嚴(yán)格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā),、死亡證明的簽發(fā),、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻(xiàn),。
強(qiáng)化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實,，對全院感染工作進(jìn)行監(jiān)控,，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補(bǔ)了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白,。
xxxx年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),，開拓創(chuàng)新,，扎實工作，全心全意為患者服務(wù),。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇七
新的世紀(jì),，我們應(yīng)有新的面貌，新的思想,，特別應(yīng)該有健康的身心,，在今年的工作中，學(xué)校本著“以防為主”的原則,，今年的.衛(wèi)生工作取得了較大的成績,，大大降低了學(xué)生的發(fā)病率，主要從以一幾個方面作工作,。
一,、宣傳到位，以辦?？麄鳌耙苑罏橹鳌?，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)并做到了有的放矢，每一大周進(jìn)行校園全面檢查，對校內(nèi)衛(wèi)生區(qū)分定負(fù)責(zé)人,，實行日清掃,，周檢查，季度評比,，協(xié)同政教處制訂規(guī)章制度,，實行衛(wèi)生不合格的班級一票否決制，大大提高了衛(wèi)生宣傳及衛(wèi)生預(yù)防落實的規(guī)格,。
二,、措施到位，對新到的學(xué)生,，市防疫站作了健康的檢查,，并建立了疾病登記卡。同時,，督促食堂全天供應(yīng)熱水和開水,，并且對食堂工作人員進(jìn)行了全面檢查。因此,，從源頭上堵絕了病源，我校廣大師生的健康得到了有力的保障,。
三,、預(yù)防到位，今年全校學(xué)生通過學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生健康知識,，在春秋“流感”多發(fā)季節(jié),，特別是市直有些學(xué)校“流感”流行的情況下,，我們做到了嚴(yán)格出入制度,，減少了疾病的傳播和傳染。
通過努力,，衛(wèi)生方面取得了一點成績,，為凈化校園、美化校園作了一點貢獻(xiàn),，但還有許多不足之處,，今后一定會努力。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇八
xx年上半年,，醫(yī)務(wù)科在年初工作計劃的`指引下逐項落實,，各項工作已初見成效，現(xiàn)對上半年的工作作出總結(jié)：
1,、醫(yī)務(wù)科每季度對醫(yī)療核心制度,、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題,，并解決,，由科主任落實執(zhí)行，并做好記錄,。
2,、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
（1）每季度對歸檔比管理進(jìn)行抽查，對問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,，及時整改,，復(fù)查情況良好，各醫(yī)師能認(rèn)真改正,。
（2）每季度下到科室,，對現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查，現(xiàn)場整改,。
（3）截止上半年,，醫(yī)務(wù)科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷,。
3,、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進(jìn)行,，特別是交接班記錄過于簡單,，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復(fù)查情況良好,。
1,、為吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平,。上半年共選送2名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，為我院帶來新理論、新技術(shù),、新方法,。
2、上半年共進(jìn)行6次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),，2次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí),。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試，每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,，對不合格的人員進(jìn)行處罰,。
xx年1月，我院共組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),、制度條例等5次,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理,。
xx年上半年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，步步落實年初計劃,，各項工作均取得較好的成績,，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,，爭取取得更大的成績,，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇九
作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的一線行政職能科室,，醫(yī)務(wù)科全體工作人員盡職盡能,，完成了本年度各項工作任務(wù)，經(jīng)過和全院職工的共同努力,，我院順利經(jīng)過醫(yī)院復(fù)審工作,。本年度我們充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè)的重要性，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)科的科室建設(shè),，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)科工作的效能,，進(jìn)取改正在x復(fù)審工作中的不足之處。現(xiàn)將醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：
為提高醫(yī)療質(zhì)量管理,，加強(qiáng)醫(yī)療管理,，保證經(jīng)過中醫(yī)院復(fù)審，今年我科主要集中力量多次進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理考評,，分別考核了科室質(zhì)量管理組織及運行情景、中醫(yī)診療方案建立使用情景,、現(xiàn)行病歷存在問題,、疑難病例討論、術(shù)前討論,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景、臨床路徑實施,、床位使用率,、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例,、輸血管理,、相關(guān)醫(yī)療應(yīng)急預(yù)案等，每次檢查后,，進(jìn)行總結(jié),，及時反饋，督導(dǎo)各科室嚴(yán)格按二甲相關(guān)規(guī)定查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行整改,。根據(jù)復(fù)審工作中提出的問題,，我們及時調(diào)整工作重點，對不足之處進(jìn)取整改,，建立了科室管理十五個記錄本,，中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用獎勵制度，改善對科室考核辦法,，進(jìn)一步加強(qiáng)對科室的管理監(jiān)督工作,。每月下科室檢查臨床醫(yī)技科室管理落實及相關(guān)資料記錄情景、抽查運行病歷質(zhì)量,、重大手術(shù)申報比例,、中醫(yī)診療方案使用、臨床路徑實施,、床位使用率,、抗生素合理應(yīng)用、臨床用藥比例,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,、科室中醫(yī)藥適宜技術(shù)應(yīng)用情景，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，使x各項規(guī)章制度扎扎實實落實在日常工作中,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,，就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,，制定下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療供給了較可靠保證,。協(xié)助醫(yī)院處理發(fā)生的醫(yī)療事故,、醫(yī)療糾紛，及時處理日常工作中的投訴及糾紛,，及時整改,，減少不安全隱患。
在病案管理方面,，進(jìn)一步完善了各種相關(guān)制度,，從病人入院到病歷歸檔各個流程都建立并落實了管理制度及相關(guān)工作流程，建立了病案管理三級質(zhì)控制度,，定期組織培訓(xùn),，安排專人負(fù)責(zé)病案質(zhì)量管理，加大運行病歷檢查力度,，使我院病歷質(zhì)量有了顯著提高,，甲級病案率到達(dá)x%以上,。每月進(jìn)行病歷考核評比，建立獎懲制度,。
督促臨床醫(yī)護(hù)及醫(yī)藥人員及時完成繼續(xù)教育學(xué)分,，每月檢查科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、“三基”培訓(xùn)資料及考核情景,，長期派專人定期到三家基層衛(wèi)生院督導(dǎo),，保證每周每家查房一次，現(xiàn)場指導(dǎo),。繼續(xù)完善中醫(yī)藥適宜技術(shù)教育網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè),，組織我院及基層衛(wèi)生院相關(guān)人員參加遠(yuǎn)程教育。協(xié)助并組織完成新職工崗前教育培訓(xùn)工作,。為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,，加速人才培養(yǎng)，輪流派出技術(shù)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),，不定期參加短期培訓(xùn),，掌握新技術(shù)，開闊新視野,，不斷提高診療技術(shù),。
進(jìn)一步健全醫(yī)療技術(shù)人員檔案資料，妥善管理,，為醫(yī)療技術(shù)人員規(guī)范管理供給了方便,。
回顧一年工作還存在許多問題，今后還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，按照制度要求嚴(yán)格落實,，規(guī)范管理。進(jìn)一步突出我院中醫(yī)特色,，推動各科中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案廣泛實施,。擴(kuò)大臨床路徑病種，推廣適宜技術(shù)應(yīng)用,。提高專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)自覺性,，鼓勵學(xué)術(shù)交流,、論文發(fā)表,。加大抗生素合理應(yīng)用監(jiān)管力度，降低臨床藥物比例,，提高床位使用率等,，我們還需不斷努力工作，為老百姓供給驗,、簡,、效,、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平,，做出更大的貢獻(xiàn),。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇十
xx年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全院職工的大力支持下,，緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量,、服務(wù)、安全,、管理,、績效、發(fā)展”,，十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
1,、今年為了加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理，嚴(yán)格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,，確保醫(yī)療安全,。強(qiáng)化醫(yī)療的十四項核心制度執(zhí)行，不斷完善并持續(xù)改進(jìn)各項醫(yī)療核心制度的落實,，將核心制度考核做為xx年上半年績效考核的重點內(nèi)容,，每月兩項。上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,，為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。
2、建立健全各種醫(yī)療管理組織,，醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、實施三級管理制度,，做到層層把關(guān),，明確各組織的職責(zé)，制訂各種管理與持續(xù)改進(jìn)措施,，完善各種應(yīng)急預(yù)案,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。
3,、加強(qiáng)醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,，每天查閱電子病歷對存在一般缺陷及時電話通知相關(guān)醫(yī)生及時整改。每周下科室對全面醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)行檢查與監(jiān)導(dǎo),，對存在安全隱患及時提出整改,，對運行病歷中存在的問題，書面反饋給質(zhì)控員,，對終末病例抽查3950份,，其中有5%存在嚴(yán)重缺陷,、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,，對存在嚴(yán)重問題每月院級質(zhì)控會上進(jìn)行通報指導(dǎo),，對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進(jìn)行處罰。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定相關(guān)制度,，根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時限基本要求,，時限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動控制，超時未能完成記錄者系統(tǒng)將自動鎖定,。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0,。1績效考核點。病歷書寫方面,，全年對運行病歷專項整治中存在的嚴(yán)重問題累計直接罰款200元2人,。甲級病歷率達(dá)到90。7%,，乙級病歷率達(dá)到9,。3%。無丙級病歷,?？傮w上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
4,、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,，根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定，實施手術(shù)分級管理制度及授權(quán)并簽署授權(quán)書,、新技術(shù)新項目的準(zhǔn)入及審批,，實施手術(shù)、麻醉介入,、腔鏡診療高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實行授權(quán)管理制度,，完善手術(shù)風(fēng)險評估制度、手術(shù)部位識別制度,，制定完整的管理資料及管理流程,，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效,。
5,、每月由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對全院科室進(jìn)行督查，依據(jù)醫(yī)院重點醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則績效考核方案,，三級醫(yī)師查房制度,，不定期的明察暗訪的形式進(jìn)行檢查與督導(dǎo)科里的醫(yī)療質(zhì)量,，對發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,，并且針對問題隨時制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,，并進(jìn)行相應(yīng)的處罰。對重點科室,、高?？剖壹訌?qiáng)監(jiān)管力度，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,，并提出整改意見,，起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,，提出整改意見，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時處理醫(yī)患糾紛,、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)教育培訓(xùn),，法律法規(guī)學(xué)習(xí),，防范醫(yī)療糾紛，切實處理投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序,，同時及時總結(jié)案例，分析投訴的原因,，舉一反三,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，同時與被投訴醫(yī)生交換意見,，幫助分析被投訴的原因,，指出不足，吸取教訓(xùn)積極補(bǔ)救,，制定整改措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來接待醫(yī)療投訴10起,、處理醫(yī)療糾紛8起,，無醫(yī)療事故的發(fā)生，做得到了件件投訴有登記,，有記錄,，有調(diào)查、有分析,、有結(jié)果,、有反饋、有整改,。比去年同期下降11%,。發(fā)生醫(yī)療糾紛科室有,，外一科2例、外二科1例,、婦科1例,、兒科2例、手術(shù)室1例,、腎病科1例,、共計賠償金額24萬4千元，比去年同期下降49%,。
1,、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作，一季度進(jìn)行傳染病應(yīng)急演練,、并將演練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
2,、為進(jìn)一步提高病人的搶救成功率,，保證醫(yī)療安全,，就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會,，各科主任及護(hù)士長就其存在不足,，好的治療方案進(jìn)行踴躍發(fā)言,，對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時進(jìn)行整改不斷完善制度的落實,，并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包，應(yīng)急備用,。
3,、提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力，加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識,。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練,，檢驗醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進(jìn)行心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機(jī)和除顫儀理論與實踐相關(guān)知識的學(xué)習(xí),。整個演練過程緊張有序,，從救護(hù)車出車和病人安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)救助搶救及化驗,、邀請上級醫(yī)師會診及時到位,。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護(hù)人員都到位迅速、配合默契,，搶救過程合理,，節(jié)奏緊湊，各項操作穩(wěn)、準(zhǔn),、快,，體現(xiàn)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練,。
4、督查全院的臨床,，門診,，醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量，院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并加以落實,。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況,，10月份進(jìn)行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的,、漏填的。重點對檢驗科,、影像科,、心電圖、等部門對危急值的知曉情況,，及報告追蹤流程,。將存在問題及時下發(fā)各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監(jiān)管措施,，確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高,。抽查100份輸血病歷，進(jìn)行檢查評估,，存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估,，尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血及輸血知情同意書，對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任,，提出整改意見,。
5。為保證醫(yī)療安全,，使病人得到有效救治,，實施院內(nèi)多學(xué)科會診制度，加強(qiáng)院內(nèi)會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度,。各科室會診專家能踴躍發(fā)言,，有不同意見時均及時提出，大家討論后進(jìn)一步統(tǒng)一意見,，明確病情及下一步治療,，為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。。今年醫(yī)院院內(nèi)大會診11次,，院外遠(yuǎn)程會診1人次,。。通過加強(qiáng)會診制度實施,，進(jìn)一步提高臨床療效和治愈率,。
1。加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,，門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,，急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%，i類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%,。并完善抗菌藥物分級授權(quán),。
2。加強(qiáng)臨床微生物標(biāo)本檢測和細(xì)菌耐藥監(jiān)測
（3）接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%,。
（4）根據(jù)文件要求,，預(yù)防多重耐藥菌感染，指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物,，對治療性應(yīng)用抗生素必須無條件進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng),。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗的,，發(fā)現(xiàn)一例,，處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元,。分別在10月份進(jìn)行統(tǒng)計臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是143人,，做細(xì)菌培養(yǎng)的人數(shù)43人，送檢率32%,。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計117人,，做細(xì)菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人，送檢率26%,。
（5）規(guī)范臨床路徑實施,，重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用，每年對路徑實施情況進(jìn)行統(tǒng)計分析不斷完善改進(jìn)實施方案,，實施較好科室肛腸科,、針灸科、骨科,、腦病科,、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進(jìn)一步完善,。
今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對急診急救知識進(jìn)行培訓(xùn)和講座12次在急診科現(xiàn)場理論與實踐進(jìn)行呼吸機(jī)及除顫儀操作應(yīng)用講課2次,，核心制度培訓(xùn)考試6次,，醫(yī)院各級各類應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次，醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)1次,，抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次,。《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)1次,。xx年對新上崗醫(yī)師進(jìn)行了核心制度,、體格檢查、心肺復(fù)蘇,、_線片及心電讀片診斷實踐考核,。經(jīng)考核合格后上崗。通過培訓(xùn)與講座提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,。
1,、根據(jù)《國家中醫(yī)藥管理局“十一五”重點?？疲▽２,。╉椖恐攸c病種的“梳理診療方案”體裁對七個重點專科xx年度診療方案進(jìn)行系統(tǒng)的梳理與優(yōu)化,。,、依據(jù)本院制訂的重點專科建設(shè)評估細(xì)則及各項獎懲政策,，依據(jù)各重點?？平ㄔO(shè)工作實際，醫(yī)院拿出五萬余元對七個重點?？七M(jìn)行了專項獎勵,。
2、每月對重點?？乒ぷ鬟M(jìn)行檢查督導(dǎo),，隨時協(xié)調(diào)解決各種影響重點專科建設(shè)的問題,。加強(qiáng)?？迫瞬奶蓐牻ㄔO(shè)，確定并培養(yǎng)重點專學(xué)科帶頭人,，重點?？茖W(xué)術(shù)繼承人，今年選派學(xué)科帶頭人去遼寧中醫(yī)藥大學(xué)參觀學(xué)習(xí),，加強(qiáng)?？迫藛T及后備人員培養(yǎng)。今年腦病科確立重點?？?，赤峰市三個重點?？品謩e是腦病科、蒙醫(yī)內(nèi)分泌科,、針灸科,。加強(qiáng)院內(nèi)重點專科建設(shè),。
3,、為打造大學(xué)科聯(lián)合制，合心競爭力,，必須打造自己的,，腦病科與腦外科聯(lián)合、針灸科與骨科聯(lián)合,，優(yōu)勢互補(bǔ),，根據(jù)病人病情什么時候針灸、什么時候手術(shù),、什么時候康復(fù)訓(xùn)練,，制定管理制度和聯(lián)合方案，加強(qiáng)溝通,，辯證治療,，實施一體化服務(wù)，醫(yī)生圍繞病人轉(zhuǎn),，開展試點,，經(jīng)過幾個月實施情況試點取得成效。
1,、依據(jù)評審細(xì)則要求將各項指標(biāo)落實到科室,、核心指標(biāo)等重點內(nèi)容細(xì)劃到責(zé)任人。
2,、根據(jù)評審細(xì)則及專家手冊的檢查要求,，醫(yī)務(wù)科逐條進(jìn)行整理分析、又進(jìn)一步完善醫(yī)院及科室的相關(guān)制度和流程,，從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為,。使管理的各項制度進(jìn)一步完善細(xì)化。
1,、成立了全國農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
2、按評估細(xì)則進(jìn)行了全面準(zhǔn)備,，八月份赤峰中蒙醫(yī)科梅科長來我院對先進(jìn)地區(qū)建設(shè)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,，對存在問題提出整改意見，使其進(jìn)一步完善,。（九）對口支援工作：今年對口支援衛(wèi)生院查干哈達(dá)蘇木,，7月份由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科,、婦科于云燕、針灸科高山等人去基層衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和義診工作,。
1,、完善等級醫(yī)院評審細(xì)則內(nèi)容，制定醫(yī)院管理年實施方案,，成立管理年領(lǐng)導(dǎo)小組,，健全工作制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律,，法規(guī),、做好醫(yī)患溝通，促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系,。發(fā)生醫(yī)療糾紛及時處理,，并組織院內(nèi)醫(yī)療事故鑒定委員會進(jìn)行討論、分析,、經(jīng)驗,。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量,，環(huán)節(jié)質(zhì)量,，和終末質(zhì)量管理,，強(qiáng)化法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，三基三嚴(yán)訓(xùn)練，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，重點科室,、重要崗位的管理，通過檢查,，分析,、評價、反饋等措施,，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，安全服務(wù),。
3,。兩非專項整治情況，xx年進(jìn)一步完善兩非管理制度,，醫(yī)院和婦科,、b超室簽署責(zé)任狀，制定兩非專項整治制度的實施方案,，根據(jù)文件精神,，完成xx年兩非專項治理自查,。10月份旗計生局來我院檢查，檢查結(jié)果滿意,，對存在問題提出整改意見,。
（十一）及時完成院領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的任務(wù)，盡量多聽取各科專業(yè)技術(shù)部門意見和建議,。
（一）科主任對科內(nèi)基礎(chǔ)質(zhì)量,，關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量需要加大監(jiān)管力度。
（二）三級醫(yī)師查房制度有待于進(jìn)一提高,，對指導(dǎo)下級醫(yī)師存在缺陷,。
（三）臨床醫(yī)師基本知識、基本技能,、對常見病多發(fā)病掌握有待于提高,，加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，政治學(xué)習(xí),，強(qiáng)化基本理論和技能方面的知識,。
（四）臨床路徑實施欠缺，部分科室沒有實施,。
（五）輔佐科室對危急值報告制度不認(rèn)真,，部分有遺漏。臨床科室對危急值登記處理記錄不全,。
（六）輸血管理中對輸血病例中缺乏輸血過程及輸血后病情評估,，有的病例缺乏輸血指證監(jiān)督力度欠缺。
（七）輔佐科室對醫(yī)生開具的檢查申請單填寫不全的監(jiān)督力度不夠,、加強(qiáng)處方及麻醉處方管理,。
（八）優(yōu)勢病種及重點專科病種,，診療方案在臨床應(yīng)用方面欠缺,，缺乏實質(zhì)性內(nèi)容，評估優(yōu)化就是框架缺少內(nèi)涵建設(shè),。醫(yī)師對診療方案內(nèi)容掌握不全面,。
（一）針對這些問題，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心,，爭取從根源上改變觀念。實施三關(guān)負(fù)責(zé)制,，一關(guān)是醫(yī)護(hù)人員的增強(qiáng)自我管理的意識,，自我監(jiān)督，做到慎獨修養(yǎng),。注意病歷質(zhì)量內(nèi)涵,，保障病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全,，牢固基礎(chǔ)。二關(guān)由科主任以及科質(zhì)控員負(fù)責(zé)監(jiān)督環(huán)節(jié)基礎(chǔ)質(zhì)量,、和終末質(zhì)量,，科里要制定質(zhì)控和目標(biāo)，定期評價,。發(fā)揮各科主任及質(zhì)控小組的作用,，把本科的質(zhì)量控制在關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三關(guān)由醫(yī)院的質(zhì)量考核組,，加大深入科室督查,，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出整改措施,，望每位醫(yī)生從我做起,，強(qiáng)化自身素質(zhì)，自我監(jiān)督,，自我防衛(wèi)意識性提高,。
（二）狠抓基礎(chǔ)知識及實踐技能的訓(xùn)練，培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng),，嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,，正確指導(dǎo)下級醫(yī)師存在問題，使診療水平不斷提高,。
（三）通過全面的基礎(chǔ)質(zhì)量管理,、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理以及人員的質(zhì)量,、儀器設(shè)備的質(zhì)量,、制度的質(zhì)量的管理,，使管理的質(zhì)量不斷完善持續(xù)改進(jìn),，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全有效性提高。
（四）臨床路徑的實施欠缺,，加強(qiáng)臨床路徑和診療優(yōu)化在臨床中得到應(yīng)用,，每年對臨床路徑實施情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，不斷完善和改進(jìn)路徑實施方案,。輔佐科室主任對檢查申請單,、化驗單、填寫不全要及時反饋給相關(guān)醫(yī)生,，認(rèn)真的填寫完整有待于輔佐科室協(xié)助診斷,，各科室加強(qiáng)協(xié)作更好完成工作，防范醫(yī)療差錯的發(fā)生,。
（五）加強(qiáng)臨床合理用血的管理,，做好大量用血的審批,、輸血過程及輸血后效果評價制度，做到安全有效輸血,。
（六）優(yōu)勢病種診療方案有待于完善,，加強(qiáng)診療方案的內(nèi)容在臨床中得以應(yīng)用，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，必須符合等級醫(yī)院評審要求,。醫(yī)務(wù)科將進(jìn)一步加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的督查。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇十一
20___年即將過去,，在這一年里,，醫(yī)務(wù)科在院長、分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞以人為本,、科學(xué)發(fā)展，維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,，不斷學(xué)習(xí),、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,。20___年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,，科學(xué)發(fā)展做了大量工作：
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案
今年,，醫(yī)務(wù)科通過策劃運作,，收集、整理了全院醫(yī),、藥,、護(hù)、技人員檔案,，做到每人一份技術(shù)檔案,，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),，方便了醫(yī)院的管理，為他們晉升,、晉級,、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障,。
2,、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性
20___年,，圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升,、晉級，醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報名參加外語,、計算機(jī)、理論水平測試,，和晉升檔案組織準(zhǔn)備工作等,，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,，讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門,、醫(yī)院對他們的關(guān)心與關(guān)懷，提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線,。20___年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,，醫(yī)務(wù)科做了如下工作：
1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織
今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會,、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組,、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會,，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障,。
2、建立健全各種規(guī)則制度
今年,，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際,，參考相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,，并人手一冊,。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關(guān)制度》,、《臨床輸血管理實施細(xì)則》、《手術(shù)分級管理制度》,、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障,。
3,、落實醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制
一年來，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見,，對醫(yī)療行為實施獎懲,。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用,。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動中起主持,、管理、組織,、協(xié)調(diào)之責(zé),。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范,、有序,，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛,，醫(yī)務(wù)科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、均能及時組織到位。
醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成,。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛___起,，醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)100%，醫(yī)療保險賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,，直等保險公司的賠付,。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長程心電圖”等新技術(shù),、新業(yè)務(wù),，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科組織大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座___起,，其他小型講座多次,。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座x次，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍,。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會組織的各種各級學(xué)術(shù)年會,，推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn),、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動,，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ),。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,，結(jié)合臨床實際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文,。今年共取得科研成果一項,，發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文___篇。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個重要組成部分,。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項目一項,，圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。
樹立整體意識,、大局觀念,，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則,。今年在全球范圍內(nèi)勢虐的甲型h1n1流感,，為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件,，醫(yī)務(wù)科積極組織與配合,，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實施細(xì)則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,，組織了醫(yī)務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而,，20___年,，醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題,。如：醫(yī)務(wù)管理組織不夠完善,，制度不夠健全，管理措施落實不到位等,，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯,、事故,。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方,。
讓我們再接再厲,，努力工作，不斷克服前進(jìn)中存在的問題和困擾,。我們相信,，有醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)，有全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，醫(yī)院的明天會更好,。
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)范文
醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)科個人工作總結(jié)
設(shè)置晶科醫(yī)務(wù)室可行性研究報告范文
監(jiān)管科工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)人員年度個人工作總結(jié)
醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)
醫(yī)院科教科工作總結(jié)
預(yù)防保健科工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇十二
xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,，從源頭防控醫(yī)療隱患,，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,，使科室的各項工作高效有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動力,，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，xx年醫(yī)務(wù)科始終以《山東省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細(xì)則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實,、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。
1,、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況（截止 xx年5月30日）
（1）開放床位數(shù)420張
（2）病床使用率：111.3%
（3）全年門診總?cè)舜危?9911人次
（4）住院中人數(shù)：10541人
（5）平均住院日： 7天
（6）全院實際占用床日數(shù)：69875
（7）病歷甲級率：99%
（8）處方合格率 ：
（9）入院診斷符合率：
（10）手術(shù)前后診斷符合率：
（11）ct檢查陽性率：
（12）急危重癥搶救成功率：
（13）無菌手術(shù)切口甲級愈合率：
（14）無菌手術(shù)切口感染率：
（15）病理診斷準(zhǔn)確率：
（16）開展成分輸血比例：
（17）擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：
2,、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項制度落實到實處
零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,，特別是在全院開展職能科室參與科室交班,、查房工作以來，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室,，每天參與科室交班、三級查房,、分組查房,，對科室的實際情況有了更全面的了解,，這使我們在加強(qiáng)制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關(guān)信息,，醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情,、查閱病歷后,，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率,。
3,、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量
零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,，每月不定期到病案室抽查終末病歷,，。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性,、三級查房的書寫質(zhì)量,、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋、及時更正,；終末病例的抽查中,，醫(yī)務(wù)科重點強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論,、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，將各項規(guī)章制度落實到工作中的.每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院,、科,、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,，對反饋后未及時更正者嚴(yán)格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,，針對不同問題進(jìn)行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份,、終末病歷150份,，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,，甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有：
4,、立足自身，加強(qiáng)科室自身建設(shè)
只有不斷提高科室的自身素質(zhì),，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展,。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善,、更新,，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,，提高服務(wù)工作的時效性,，對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,，在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案,；統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,，規(guī)范會診邀請函,、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化；完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,，令各項工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄,。
二、醫(yī)療安全管理
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,，最終和理解病人,，在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度,。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,，醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患，對危重患者實行跟蹤式管理,，即接到科室上報信息后,，從過去單一的備案工作擴(kuò)大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,，安排,、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量,。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患,。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強(qiáng)對病情告知的督察力度,，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院,、各種檢查和手術(shù)時做到詳細(xì)告知的同時必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰,。
xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議,，經(jīng)市醫(yī)學(xué)會協(xié)商解決，醫(yī)患溝通不到位,，缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因,。
三,、繼續(xù)
醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵,，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃，為醫(yī)院儲備人才,。
1,、xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院,、省立醫(yī)院,、北京兒童醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心,、nicu、病理,、麻醉等專業(yè),。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共60余人次,，對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識,、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用,。
2,、xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人，其中進(jìn)修人員11人,，1127工程14人,，“三支一扶”12人；泰山醫(yī)學(xué)院,、杏林醫(yī)學(xué)院,、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量,。
3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一,、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次，培訓(xùn)人員達(dá)xx余人次,；組織全院理論知識考核兩次（包括手足口病全員考核）,，共考核500余人次,，合格率99%。
4,、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作
自零九年四月份開始,，醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“山東省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外,、婦產(chǎn),、兒科專業(yè)的申報工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo),、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作,。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn),。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展,。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口病,、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病,、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應(yīng),，醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,，協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員,、設(shè)備的建立,。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了xx縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,，下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí),。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認(rèn)識,。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,，醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進(jìn)行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診,、患兒情況上報等工作的全面介入,，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,，為我院的防控工作做出了最大努力。
醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)和工作計劃篇十三
醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私幫助,，本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,，在醫(yī)務(wù)管理工作中加強(qiáng)修養(yǎng),，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把各項工作完成的更好,。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù),。本年度醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,，取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,，健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實，加強(qiáng)對各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，多措并舉，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,，要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，住院病人數(shù)5627人次，歸檔病案全部經(jīng)過科主任審查,、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,，甲級病歷合格率明顯上升。
質(zhì)量檢查后,，尤其是八月份醫(yī)療質(zhì)量與個人績效掛鉤,，落實獎懲兌現(xiàn)后，讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質(zhì)量大有提高,。各科室能夠及時地上繳病歷,。處方質(zhì)量也有不同程度的提高，隨機(jī)不定時抽查的處方，其它科室人員合格率達(dá)標(biāo),。
門診醫(yī)生的責(zé)任意識,、風(fēng)險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,，處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示，門診處方書寫,，質(zhì)量明顯提高,。門診及住院科室的各項基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導(dǎo)致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個十分復(fù)雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協(xié)調(diào),、資料的整理,、分析。
1,、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教,。今年我院派出內(nèi)科,、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí),。
2,、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計劃、有步驟,、有內(nèi)容,，每月一次安排高級職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座，每季度一次的三基考試及操作考核,，其成績與績效掛鉤,。在“三好一滿意”活動中，和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真組織院前,、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作,。
3、能夠按照上級要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作，做到培訓(xùn)有通知,、簽到,、有內(nèi)容、有考核,、有總結(jié),。
4、我院今年接受衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生1人,。加強(qiáng)對實習(xí)生的管理,，進(jìn)一步對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求，使實習(xí)護(hù)士感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W得其所,。
我院為創(chuàng)建二乙,，院部領(lǐng)導(dǎo)組織了相關(guān)人員到xx等地考察學(xué)習(xí)，回院后我同大家一樣開始投入這項準(zhǔn)備工作,。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距,，但我在下一步的工作中，將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作,。
醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績的同時,，也還存在一些不足和問題。如：怕得罪人,、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,，管理措施落實不到位等，我愿再接再厲,，努力工作,，不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,，醫(yī)務(wù)科的工作會日趨完善，醫(yī)院的明天會更好,。
醫(yī)務(wù)科年終的工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)范文
醫(yī)務(wù)科個人工作總結(jié)
設(shè)置晶科醫(yī)務(wù)室可行性研究報告范文
監(jiān)管科工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)人員年度個人工作總結(jié)
關(guān)于醫(yī)務(wù)人員的表揚信
醫(yī)院設(shè)備科工作總結(jié)
醫(yī)院科教科工作總結(jié)
