內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇三

個(gè)人半年工作總結(jié),，下面小編給大家整理推薦個(gè)人總結(jié)范文，歡迎閱讀參考,，謝謝!

時(shí)光荏苒,，半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過(guò)，回首過(guò)去的半年,，我的內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,，在這半年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并能堅(jiān)持以馬克思列寧主義,，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng),、觀(guān)點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀(guān)察事物，明辨是非,，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān)，用正確的世界觀(guān),、人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān)指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線(xiàn)。熱愛(ài)祖國(guó),，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)改革開(kāi)放,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn),、方針、政策,，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng)，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神，自覺(jué)堅(jiān)持黨的方針,。

(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象,。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵(lì)”,，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡和激勵(lì)自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí),。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會(huì),，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

我先后在icu,、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng),。過(guò)去的半年里，我主要在內(nèi)科工作,，而這是是臨床工作的重點(diǎn),。內(nèi)科著重觀(guān)察病情變化，工作非常的瑣碎,。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的,，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩,，向老師請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的'患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù),。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理,。在工作上,，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的半年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去,，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

隨著時(shí)間的推移,，又過(guò)去了半年,，特對(duì)此前工作進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結(jié)。在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

我們所負(fù)責(zé)的車(chē)型很多,，在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶(hù)主要從北京提車(chē),，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車(chē)都有現(xiàn)貨,，只要去了隨時(shí)可以提車(chē),，所以客戶(hù)就不在承德這買(mǎi)車(chē),，這無(wú)疑對(duì)我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻?hù)留住呢?這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí),，盡量達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意,，靠服務(wù)贏(yíng)取我們的市場(chǎng)。

工作中還是會(huì)出現(xiàn)呢很多的不足,，我總結(jié)出幾點(diǎn)原因：

1. 在工作和生活中,，與人溝通時(shí)，說(shuō)話(huà)的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份，拜訪(fǎng)量特別不理想!

3.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶(hù)都還沒(méi)接觸過(guò),，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

因此我也針對(duì)自己的不足作一些計(jì)劃：

2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息;

3.對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù),，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系,。

以上汽車(chē)銷(xiāo)售半年工作總結(jié)是我對(duì)自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì),、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略,、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!

內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇四

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，努力開(kāi)展工作。現(xiàn)將全年來(lái)的工作總結(jié)如下,。

全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。

要求每日對(duì)醫(yī)囑進(jìn)行查對(duì),，每日護(hù)士長(zhǎng)參加，詳細(xì)核對(duì)各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì),；保證護(hù)理安全,。

? ? ? ?對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買(mǎi)神經(jīng)內(nèi)科專(zhuān)業(yè)護(hù)理書(shū),，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月按護(hù)理級(jí)別定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,。

評(píng)價(jià)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況。

2,、做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿(mǎn)意度

3,、深化病房責(zé)任制護(hù)理工作模式,。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé)，將危重患者分配給年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿(mǎn)意度。堅(jiān)持了以病人為中心,，

以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,。

進(jìn)行規(guī)范強(qiáng)化了重點(diǎn)病人床頭交接內(nèi)容,、流程等，使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,，對(duì)患者的病情觀(guān)察得到連續(xù),。

根據(jù)科室特點(diǎn)及患者需求，在口服藥管理方面采取了責(zé)任護(hù)士發(fā)藥并指導(dǎo)病人服藥,，確保了患者口服用藥安全,。

1、修訂完善績(jī)效考核制度,，將患者滿(mǎn)意度與護(hù)士評(píng)優(yōu)評(píng)模結(jié)合與績(jī)效考核相結(jié)合,，指導(dǎo)科室利用好績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,。

2,、重點(diǎn)考核責(zé)任護(hù)士護(hù)理危重病人、生活病人不能自理病人,、臥床病人的工作質(zhì)量,，在考評(píng)、指導(dǎo)的過(guò)程中不斷強(qiáng)化責(zé)任護(hù)士的責(zé)任意識(shí),，履責(zé)能力,，使病人得到應(yīng)有的關(guān)愛(ài)和照顧。

1,、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí),。

2、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,，開(kāi)啟后的無(wú)菌藥液及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,。

3、對(duì)于醫(yī)療垃圾分類(lèi)放置,，用后的物品及時(shí)毀型,、

4、消毒液的濃度監(jiān)測(cè),、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等，由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),，并及時(shí)記錄,。

5、護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,，對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,，

及時(shí)制定出相關(guān)措施，以確保護(hù)理安全,。

1,、獲得市衛(wèi)生局第x屆十佳護(hù)理集體提名獎(jiǎng),。

2、獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理集體稱(chēng)號(hào),。

3,、護(hù)士xx獲得20xx年院級(jí)十佳護(hù)士稱(chēng)號(hào)。

4,、護(hù)士長(zhǎng)x獲得20xx年院級(jí)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)稱(chēng)號(hào),。

5、接受三甲醫(yī)院復(fù)審專(zhuān)家的檢查指導(dǎo),。

6,、接受?chē)?guó)家衛(wèi)計(jì)委腦卒中篩查基地的檢查。

7,、“負(fù)壓密閉引流技術(shù)在重度壓瘡病人中的應(yīng)用”,，獲得省、市級(jí)新技術(shù)應(yīng)用三等獎(jiǎng),。

1,、護(hù)理人力資源配置仍然相對(duì)不足。

2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范支持系統(tǒng)工作需進(jìn)一步完善（藥劑科統(tǒng)一配藥,、送藥）；護(hù)士護(hù)理服務(wù)意識(shí)需強(qiáng)化,，基礎(chǔ)護(hù)理仍有部分不到位。

3,、護(hù)士整體內(nèi)涵素質(zhì)有待提高,。

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內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇五

一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下,，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)奮完成護(hù)理工作任務(wù)：

認(rèn)真領(lǐng)悟關(guān)于xxxx精神,，用心開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，用心參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù),。

兩次參加領(lǐng)悟班，并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員領(lǐng)悟,，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強(qiáng),，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例,，領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，xx醫(yī)院、xx醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度x項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班，x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)xx酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了xx名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及x名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)）,，展現(xiàn)x院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為xx院爭(zhēng)了光,。

2,、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì)，全年的病人滿(mǎn)意度提高到xx,。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)--學(xué)時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)用心認(rèn)真授課,，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,，每周一題晨會(huì)提問(wèn),，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)xx,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共x人,，護(hù)士長(zhǎng)x次參加領(lǐng)悟班共計(jì)x人次,。

5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)領(lǐng)悟,，現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)xx人,，本科畢業(yè)的xx人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗(yàn),，用心撰寫(xiě)論文,，不完全統(tǒng)計(jì),，共撰寫(xiě)論文xx篇，分別在省,、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流xx篇,。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來(lái)更是加班加點(diǎn),，身先士卒，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周xx次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)--,。

3、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的狀況下，發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)xx，褥瘡發(fā)生率為x,。

5,、深入開(kāi)展整體的護(hù)理，用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀(guān)能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,，個(gè)性加強(qiáng)入院說(shuō)、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,，發(fā)奮提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率到達(dá)xx,。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真歸納、分析,、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高,。

在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線(xiàn)燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。

內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇六

2020年,，對(duì)于醫(yī)院、科室,、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變,、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的半年,，因?yàn)槲覀儍?nèi)科終于有了屬于自己的家,。在這半年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長(zhǎng)明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。我們內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理,，倡導(dǎo)的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將2020年我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、每周晨間提問(wèn)2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)。

3,、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)》,。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,。

5,、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。

6,、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試,、技術(shù)操作考核,。

二、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人提供各種生活上的便利,，對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)投訴,，醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿(mǎn)意率100%,。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

四,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，力求做到準(zhǔn)確,、客觀(guān)及連續(xù)

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),，是判定醫(yī)療糾紛的客觀(guān)依據(jù)，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,，能客觀(guān),、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

五,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,，20xx年護(hù)理住院病人 余人,，搶救病人 人，一級(jí)護(hù)理病人共 天,，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥,。

六、急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)考核,，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

八,、工作中還存在很多不足：

1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，臥位不舒服。

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

3,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀(guān)念不夠強(qiáng),，無(wú)菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí),。

4,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降,，這是我急需提高和加強(qiáng)的。

5,、健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇七

2020年我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,，以護(hù)理部提出的“個(gè)案追蹤抓質(zhì)量，深入病房作指導(dǎo),，持續(xù)改進(jìn)促發(fā)展,，規(guī)范培訓(xùn)見(jiàn)成效” 為工作思路,，以“改善服務(wù)樹(shù)品牌,，加強(qiáng)質(zhì)控保安全”為工作目標(biāo)，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則》,，運(yùn)用pdca及威高管理課程學(xué)到的知識(shí)全面推進(jìn)科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,，圓滿(mǎn)完成了年初制定的工作計(jì)劃。現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

1,、年初重新修訂了護(hù)士崗位職責(zé),，并召集全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)，本年度科內(nèi)全體護(hù)理人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到早退,，不串崗脫崗，不上班期間干私活,，不接打手機(jī),。

2、護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行下巡下視制度,，每日完成護(hù)理部要求做

3,、護(hù)士長(zhǎng)運(yùn)用威高管理課程學(xué)到的知識(shí)對(duì)科內(nèi)護(hù)士實(shí)行分層次管理；

4,、通過(guò)科內(nèi)每月滿(mǎn)意度調(diào)查及回訪(fǎng)中心對(duì)本科出院病人的回訪(fǎng),，將患者反饋的問(wèn)題及時(shí)分析原因，及時(shí)提出整改措施,，并嚴(yán)格考核,，避免再犯。

1,、ccu及普通病區(qū)的病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理及生活護(hù)理基本上能做到患者滿(mǎn)意；

2,、彈性排班,，合理利用人力資源,，保證特殊時(shí)段科內(nèi)人力充足；

6,、按年度計(jì)劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理查房和護(hù)理安全討論活動(dòng)，并認(rèn)真做好相應(yīng)記錄,。

8,、科內(nèi)物資專(zhuān)人管理，按需領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)和損耗,，并實(shí)行帳物分離，全年無(wú)超支現(xiàn)象,；

6,、按照護(hù)理部的安排對(duì)科內(nèi)近年來(lái)發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護(hù)理的角度認(rèn)真剖析原因，提出了相應(yīng)的切實(shí)可行的防范措施,。

1,、規(guī)范化分層培訓(xùn)。每周不定期進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房x次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)x次,，同時(shí)針對(duì)不同年資、層級(jí)的護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),，每月末進(jìn)行操作和理論考核,。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍,。同時(shí)督促科內(nèi)護(hù)士積極參加醫(yī)院,、片區(qū)、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,、疑難危重病例討論，提高科內(nèi)護(hù)理人員綜合素質(zhì),。

2、抓好崗前培訓(xùn),，特別是ccu輪轉(zhuǎn)護(hù)士的培訓(xùn),。20xx年我們科ccu輪轉(zhuǎn)護(hù)士x人，新轉(zhuǎn)入x人,，見(jiàn)習(xí)人員x人,，科室對(duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，并定期考核,，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。

3、強(qiáng)化考核,。按照院里要求,，認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃，內(nèi)容包括：職責(zé)制度,、流程預(yù)案,、護(hù)理常規(guī)、新靜療知識(shí),、專(zhuān)業(yè)理論,、操作技能等，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)輪轉(zhuǎn)護(hù)士,、低年資護(hù)士及見(jiàn)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)考核,。一是日常考核,。采用不定期提問(wèn)的學(xué)習(xí)形式,，每天工作空閑時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)在班人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)提問(wèn),。二是月末考核。每月進(jìn)行三基知識(shí)理論,、護(hù)理操作技能等考核,，合格率達(dá)98%以上。

4,、按照護(hù)理部要求組織全科護(hù)士進(jìn)行了患者出入院流程,、停電及停氧等應(yīng)急預(yù)案的情景演練，并有記錄,，并配合我科x名n1護(hù)士順利晉級(jí)n2,。

5、組織科內(nèi)護(hù)理骨干參加了護(hù)理部組織的威高集團(tuán)護(hù)理管理人才培訓(xùn)班,，并將所學(xué)知識(shí)與臨床工作相結(jié)合,。

8,、組織n3級(jí)的護(hù)士參加護(hù)理部及科教科組織的青年教師小講課比賽；

9、加強(qiáng)帶教工作,。護(hù)生進(jìn)入科室，專(zhuān)人帶教,，因人施教,，平時(shí)不定期進(jìn)行提問(wèn)，并進(jìn)行出科考核。

2,、組織科內(nèi)人員參加預(yù)?？婆e辦的控?zé)熤R(shí)競(jìng)賽，并榮獲二等獎(jiǎng),。

配合醫(yī)院完成了ccu和icu的改造工程,，并保證了此過(guò)程中醫(yī)療護(hù)理工作順利進(jìn)行；根據(jù)醫(yī)務(wù)科要求抽調(diào)護(hù)理人員去橫泉水庫(kù)服務(wù),。

全年我科入院病人x人,，出院病人x人，一級(jí)護(hù)理x人,，特級(jí)護(hù)理 x人,，心電監(jiān)護(hù)x人，科內(nèi)共完成病房及門(mén)診靜態(tài)心電圖描記x份,，動(dòng)態(tài)心電圖x人次,，動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)測(cè)x小時(shí)，配合介入科完成介入手術(shù)x例,。本年度科內(nèi)發(fā)表省級(jí)論文各x篇,。

存在問(wèn)題：

1、ccu陪探視人員的管理有待進(jìn)一步規(guī)范化,；

2,、科內(nèi)護(hù)理人員與患者溝通技巧還比較欠缺，有待提高,；

3,、對(duì)危重病人的健康教育不夠深入，應(yīng)提高科內(nèi)護(hù)理人員的專(zhuān)科理論水平,；

4,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)內(nèi)容缺乏動(dòng)態(tài)性和連續(xù)性，護(hù)理評(píng)估內(nèi)容與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)時(shí)有出入,；

內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇八

一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長(zhǎng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)奮完成護(hù)理工作任務(wù)：

一,、政治思想方面

認(rèn)真領(lǐng)悟關(guān)于xxxx精神,，用心開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，用心參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

二,、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真領(lǐng)悟《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)

兩次參加領(lǐng)悟班,，并用心參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員領(lǐng)悟，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、規(guī)范護(hù)理工作制度：深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例

我院推行綜合目標(biāo)管理職責(zé)制,，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織領(lǐng)悟新條例,，領(lǐng)悟護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度x項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,，發(fā)奮提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務(wù)，堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)刻儀表端莊、著裝整潔,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士領(lǐng)悟班,，x月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)xx酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了xx名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及x名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)x院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為xx院爭(zhēng)了光,。

2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急潛質(zhì),，全年的病人滿(mǎn)意度提高到xx,。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)--學(xué)時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)用心認(rèn)真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)領(lǐng)悟,，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)xx,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共x人，護(hù)士長(zhǎng)x次參加領(lǐng)悟班共計(jì)x人次,。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)領(lǐng)悟，現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)xx人,，本科畢業(yè)的xx人,，提高了整體水平。

6,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,，護(hù)師以上的人員不斷歸納經(jīng)驗(yàn)，用心撰寫(xiě)論文,，不完全統(tǒng)計(jì),，共撰寫(xiě)論文xx篇，分別在省,、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流xx篇,。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量個(gè)性重要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)職責(zé)制以來(lái)更是加班加點(diǎn),，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度,，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長(zhǎng)每周xx次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)--,。

3、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的狀況下，發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)xx，褥瘡發(fā)生率為x,。

5,、深入開(kāi)展整體的護(hù)理，用心發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀(guān)能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,，個(gè)性加強(qiáng)入院說(shuō)、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿(mǎn)意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的職責(zé)心,。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,，發(fā)奮提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率到達(dá)xx。

7,、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),，認(rèn)真歸納,、分析、查找工作隱患,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高,。

六,、發(fā)奮作好醫(yī)院感染管理工作

在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專(zhuān)人管理，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線(xiàn)燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。

內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇九

20__年度護(hù)理工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在護(hù)理部和科主任的支持和幫助下，全體護(hù)理人員堅(jiān)持以“病人為中心”,，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，提高病人滿(mǎn)意度”為宗旨，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20__年度護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、護(hù)理工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況

截至10月31日,，腫瘤內(nèi)科入院人數(shù)：內(nèi)科526人次、放療47人次;出院人數(shù)：內(nèi)科537人次,、放療38人次。床位使用率97%,。中心靜脈導(dǎo)管置管125人次，靜脈留置針2410人次,，輸液9000余人次,，家庭病人出診31人次,，門(mén)診病人35人次,。

經(jīng)濟(jì)任務(wù)指標(biāo)：截至11月底,，內(nèi)科完成了1408348.78元;放療科完成了115376元;家床完成了106037.9元。各項(xiàng)指標(biāo)較去年同期分別增長(zhǎng)了127.17%,、189.66%,、131.92%(各項(xiàng)指標(biāo)完成情況詳見(jiàn)附表),。截至10月底,，門(mén)診總收入完成5277.2元。

二,、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍思想建設(shè),，提高整體素質(zhì)

針對(duì)目前護(hù)理隊(duì)伍年輕人較多的特點(diǎn)，科室將抓護(hù)理人員思想工作放在首位,。經(jīng)常了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)及日常生活狀況,，始終堅(jiān)持“人性化”管理，做到關(guān)心,、愛(ài)護(hù),、尊重、理解護(hù)士,，必要時(shí)施以援手給與幫助,，不斷激發(fā)護(hù)士的工作熱情，讓護(hù)士愉快工作，進(jìn)一步穩(wěn)固了護(hù)理隊(duì)伍,，為護(hù)理工作提供了強(qiáng)有力的主力軍,。

三、加強(qiáng)護(hù)理管理,，確保護(hù)理安全

1,、通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，讓每位護(hù)士知道護(hù)理安全是護(hù)理工作的“重中之重”,，是保證護(hù)理質(zhì)量的前提。

2,、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，一年來(lái)未發(fā)生任何差錯(cuò)事故，確保了護(hù)理工作的安全,。

3,、對(duì)危險(xiǎn)、違禁物品嚴(yán)格管理,。對(duì)易燃,、易爆物品，如：氧氣瓶實(shí)行了專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理,，定點(diǎn)放置,，安全用氧。對(duì)毒,、麻藥品,，如：?jiǎn)岱茸⑸湟海堪嗲妩c(diǎn),，交接班護(hù)士雙人核對(duì)并簽字,。為防止突發(fā)火災(zāi)的發(fā)生，治療室放置了滅火器,，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急,。

4、加強(qiáng)了醫(yī)療垃圾的管理,。醫(yī)用垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置,，并有明顯的標(biāo)識(shí)，全年未發(fā)生院內(nèi)感染事故,。

四,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開(kāi)展情況

在去年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效,。到20__年全面推行了責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式,，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù),。

1、在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，對(duì)17間病房進(jìn)行了粉刷,，為病人提供了一個(gè)整潔舒適的治療環(huán)境。

2,、在護(hù)理隊(duì)伍中積極發(fā)展黨員,，其中有兩名護(hù)士成為了預(yù)備黨員，使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，提升護(hù)理質(zhì)量,，打造一支思想過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬的護(hù)理隊(duì)伍,。

3,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé),。由護(hù)士長(zhǎng)牽頭,，成立了質(zhì)檢小組，完善了臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化和量化了考核指標(biāo),，保證護(hù)理工作的質(zhì)量，讓患者得到實(shí)惠,。

五,、建立長(zhǎng)期護(hù)理服務(wù)體系

將護(hù)理服務(wù)延伸到家庭，注重患者的延續(xù)性護(hù)理,，拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域,，對(duì)符合條件的病人為其開(kāi)設(shè)家庭病床服務(wù)。為這類(lèi)人群提供長(zhǎng)期上門(mén)服務(wù),、康復(fù)指導(dǎo),、臨終關(guān)懷等，收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

六,、獲得榮譽(yù)

20__年度共收到表?yè)P(yáng)信15份，錦旗3面;“5.12護(hù)士節(jié)”,，我科護(hù)士王桂芝參加了市衛(wèi)生局組織的“中國(guó)夢(mèng)”演講比賽,，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)，另外在市總工會(huì)組織的全市護(hù)理技術(shù)比武中,，王桂芝表現(xiàn)突出,，成績(jī)優(yōu)秀;趙靜,、羅麗媛在護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績(jī)。

2020內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)范文

內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇十

內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了本年護(hù)理計(jì)劃905%以上,，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)

規(guī)章制度

1,、我科重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做,。

2,、堅(jiān)持查對(duì)制度：

（1）要求每日核對(duì)醫(yī)囑，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對(duì)。

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及專(zhuān)科護(hù)理,，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。

2,、對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),，改善醫(yī)患關(guān)系，我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評(píng),。

3,、對(duì)住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿(mǎn)意度調(diào)查表，滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果在95%以上,。

4,、每月科室定期召開(kāi)公休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足,。

5、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專(zhuān)科專(zhuān)病知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度,。

2、堅(jiān)持每月對(duì)處置室的空氣培養(yǎng),。

3,、堅(jiān)持每天對(duì)處置室進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并記錄,，每半個(gè)月對(duì)紫外線(xiàn)燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄。

4,、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,，集中處理，并定期檢查督促,，記錄,。

5、病房堅(jiān)持每天紫外線(xiàn)消毒,，上下午各通風(fēng)半小時(shí),。

6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn),，并記錄,。

四、圓滿(mǎn)完成重點(diǎn)專(zhuān)病專(zhuān)科檢查

1,、完善專(zhuān)病專(zhuān)科中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù),。

2、開(kāi)展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),，獲得病人好評(píng),。

3、開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,，重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng),。

4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,，積極改進(jìn),，并記錄，效果良好,。

五,、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，并組織理論考核,。

2,、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí),。

3、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了討論，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求，通過(guò)發(fā)放護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查表,，獲取并熱的需求及反饋信息,，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)工作積極性,。

5、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,，培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)道德，提升護(hù)理人員素質(zhì),。

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護(hù)理部

工作計(jì)劃

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

1、有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，分析整改。

查對(duì)制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,，輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,，查對(duì)缺陷較前明顯減少,。

2、交接班制度執(zhí)行情況

（一）交接報(bào)告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整,，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行出國(guó)各項(xiàng)評(píng)分，護(hù)理措施不全面,，下一班無(wú)連續(xù)病情觀(guān)察等,。通過(guò)培訓(xùn)、講評(píng),、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,，交班報(bào)告較前規(guī)范。

（二）床邊交班存在交班主體不清,，以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,，責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人，不主動(dòng)

自我介紹

二,、分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況

1、分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,，特別是化療病人,，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,，不能每小時(shí)巡視記錄,，特別是中午和下午。病情觀(guān)察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí),，護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握，病人不能掌握藥物作用,、副作用,、服藥方法，腹水病人測(cè)腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,，健康教育效果差等問(wèn)題，通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),，跟班檢查指導(dǎo),，分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。

2,、完善

應(yīng)急預(yù)案

3,、定期組織安全會(huì)議，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,，認(rèn)真整改,。

三、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

1,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求，制訂了各科常見(jiàn)病病情觀(guān)察要點(diǎn),，培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)模板，年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高,。

2、搶救物品藥物管理：搶救車(chē)改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼,、交接、檢查的方法,。

3,、護(hù)士長(zhǎng)的管理：對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo),，提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。

4,、加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估,、預(yù)警,，跟蹤檢查，重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀(guān)察,，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0。

5,、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,，交接班時(shí)的評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單，責(zé)任組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫(xiě)在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施，及時(shí)檢查,、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。

6,、危重癥護(hù)理質(zhì)量：對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),，著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估、病情觀(guān)察能力,，找護(hù)理問(wèn)題的能力,，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀(guān)察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn),，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn)，便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行,，提高了危重癥護(hù)理水平,。

7、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,，進(jìn)行了培訓(xùn),，組織實(shí)施，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù),，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高。

四,、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源，每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組,，每組分為若干小組,，每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人，明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé),，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理，主動(dòng)巡視病人,，減少了拉鈴次數(shù),，主動(dòng)和病人溝通，密切了和病人的關(guān)系,，護(hù)患關(guān)系較前融洽,。加強(qiáng)專(zhuān)科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí)，護(hù)士病情觀(guān)察能力,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專(zhuān)科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，操作較前規(guī)范,。

五,、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核，提高護(hù)理能力水平

共組織全院護(hù)理查房2次,，全科護(hù)理查房8次,，專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,，考核護(hù)士操作180余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團(tuán)體三等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

六、存在不足

1,、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,，無(wú)課題論文。

2,、低年資護(hù)士溝通能力不足，病人滿(mǎn)意度有待提高,。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。

2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試、考核2-3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

5,、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)醫(yī)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

6,、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

2、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

3,、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效

1、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

2,、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施。

3,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員-護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一,、二、三名,。

4,、加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

（一）繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任,。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

（三）強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備的完好,。

四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作

1,、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

2、各科護(hù)士長(zhǎng)為總總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解

實(shí)習(xí)計(jì)劃

3,、護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

4,、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

5、計(jì)劃制作網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們?cè)?0xx年中的工作中一定能取得好的成績(jī),。

內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇十一

20__年我科全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視和護(hù)理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著以“病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,，按照醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20__年度我科護(hù)理工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，杜絕了護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

全科護(hù)理人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格，大事講原則,，從不鬧無(wú)原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護(hù)理人員分工明確,，各司其職，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開(kāi)展,。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求班班查，每周護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1—2次,，詳細(xì)核對(duì)病危,，一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓,，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì);嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理,，為患者及時(shí)整理和更換床單元,。

利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中的不安全因素,，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零,。

二、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、每周晨間提問(wèn)1~2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、院感知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí)以及護(hù)理相關(guān)的法律知識(shí)。

3,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

4,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

5、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考核，參加率100%,，考核合格率100%.

三,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，力求做到準(zhǔn)確、客觀(guān)及連續(xù)

護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),，是判定醫(yī)療糾紛的客觀(guān)依據(jù),，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌，能客觀(guān),、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反應(yīng)病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

四,、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng),，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施，落實(shí)崗位責(zé)任制,，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要,，。一級(jí),、特護(hù)病人合格率100%,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%，無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

五,、急救物品完好率達(dá)到100%

急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,，隨時(shí)抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

六,、改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量

實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),，為病人提供各種生活上的便利，對(duì)出院病人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內(nèi)容,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。半年中病人及家屬無(wú)投訴，病人滿(mǎn)意率90%以上,。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)

重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類(lèi)及醫(yī)療廢物處理流程,，并進(jìn)行了抽查，院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。 一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理,，并定期檢查督促,，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查，堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,，一桌一帕,。病區(qū)、治療室,、均能每日拖到二次,，病房?jī)?nèi)定期用床旁消毒機(jī)消毒，出院病人床單元進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

工作中還存在較多的不足：

1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),，如指甲較長(zhǎng),、手足較臟。

2,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

3,、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀(guān)念不強(qiáng),，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

4,、三基培訓(xùn)有待加強(qiáng),。

5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng),、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

6,、健康教育落實(shí)欠到位,。

內(nèi)科護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)篇十二

醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理個(gè)人年度工作

總結(jié)

工作總結(jié)不是停留在紙面上的形式主義，而是應(yīng)對(duì)過(guò)去進(jìn)行的一次深刻的自我批判,，為自身的提高做出應(yīng)有的努力,。醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理個(gè)人年度工作總結(jié)三篇是豆花問(wèn)答網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備的，希望對(duì)大家有幫助,。

醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理個(gè)人年度工作總結(jié)【篇一】

20xx年是新世紀(jì)的第一年，是全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)。

（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán)。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4,、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

三,、

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,，（定期或不定期測(cè)評(píng)）滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足,。

5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專(zhuān)科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理個(gè)人年度工作總結(jié)【篇二】

20xx年,，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃目標(biāo),，大內(nèi)科圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,。

有計(jì)劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析整改。

（一）查對(duì)制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時(shí)醫(yī)囑擺藥后雙人核對(duì)不到位,，輸液主動(dòng)核對(duì)不到位,，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等。對(duì)查對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個(gè)環(huán)節(jié)的查對(duì)流程,，查對(duì)缺陷較前明顯減少。

（二交接班制度執(zhí)行情況

1,、交接報(bào)告書(shū)寫(xiě)存在楣欄填寫(xiě)不完整,，入院情況未描述或描述不具體，未進(jìn)行各項(xiàng)評(píng)分,，護(hù)理措施不全面,，下一班無(wú)連續(xù)病情觀(guān)察等。通過(guò)培訓(xùn),、講評(píng),、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施，交班報(bào)告較前規(guī)范,。

2,、床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長(zhǎng)檢查為主,，責(zé)任護(hù)士不能主動(dòng)接分管病人,，不主動(dòng)自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問(wèn)題，通過(guò)培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo),，床邊交接班較前規(guī)范。

（三）分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況

1,、分級(jí)護(hù)理執(zhí)行存在不按級(jí)別護(hù)理進(jìn)行巡視,，特別是化療病人，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況,，不能每小時(shí)巡視記錄，特別是中午和下午,。病情觀(guān)察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時(shí)，護(hù)士對(duì)病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用,、副作用,、服藥方法，腹水病人測(cè)腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位,，健康教育效果差等問(wèn)題，通過(guò)明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長(zhǎng)職責(zé),，跟班檢查指導(dǎo)，分級(jí)護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

2,、完善應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力,。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過(guò)敏性休克的應(yīng)急演練一次，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過(guò)敏性休克患者,，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報(bào),，各病區(qū)護(hù)士搶救時(shí)能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定,。

3、定期組織安全會(huì)議,，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時(shí)分析,，認(rèn)真整改。

二,、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo)。

（一）護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的格式要求,，制訂了各科常見(jiàn)病病情觀(guān)察要點(diǎn),，培訓(xùn)了各種評(píng)分的方法和應(yīng)用，制訂了常見(jiàn)病護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)模板,，年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)質(zhì)量較前提高,。

（二）搶救物品藥物管理：搶救車(chē)改為封條式管理，規(guī)范了封條的粘貼,、交接,、檢查的方法,。

（三）護(hù)士長(zhǎng)的管理：對(duì)年輕護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行了各種記錄本的書(shū)寫(xiě)培訓(xùn),，規(guī)范了護(hù)士長(zhǎng)工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,。

（四）加強(qiáng)壓瘡高危病人的評(píng)估,、預(yù)警，跟蹤檢查,，重視病情變化時(shí)壓瘡評(píng)分的動(dòng)態(tài)觀(guān)察,，除難免壓瘡?fù)猓簝?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

（五）基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過(guò)規(guī)范入院評(píng)估,，交接班時(shí)的評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問(wèn)題,。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔、臥位是否合適,、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單，責(zé)任組長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫(xiě)在治療護(hù)理單上有計(jì)劃地實(shí)施，及時(shí)檢查,、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高。

（六）危重癥護(hù)理質(zhì)量：對(duì)每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),，著重培養(yǎng)護(hù)士評(píng)估,、病情觀(guān)察能力，找護(hù)理問(wèn)題的能力,，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀(guān)察要點(diǎn)和時(shí)段護(hù)理要點(diǎn)，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報(bào)醫(yī)生,，對(duì)可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見(jiàn)性的培訓(xùn),，便于年輕護(hù)士對(duì)照?qǐng)?zhí)行，提高了危重癥護(hù)理水平,。

（七）中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,，進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實(shí)施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù)，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。

三,、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

各病區(qū)配備了相對(duì)合理的人力資源,，每個(gè)病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組,，每個(gè)責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責(zé)任組長(zhǎng)和責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時(shí)間,，有計(jì)劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,，主動(dòng)巡視病人，減少了拉鈴次數(shù),，主動(dòng)和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系，護(hù)患關(guān)系較前融洽,。加強(qiáng)專(zhuān)科疾病常規(guī)的學(xué)習(xí),，護(hù)士病情觀(guān)察能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力都較前提高,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專(zhuān)科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，操作較前規(guī)范。

四,、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,，提高護(hù)理能力水平。

共組織全院護(hù)理查房_次,，全科護(hù)理查房_次,，專(zhuān)科護(hù)理培訓(xùn)_次。主講的各級(jí)護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)_次,，考核護(hù)士操作_余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核_余人次，指導(dǎo)護(hù)士參加__市急救技術(shù)操作比賽,，獲得了團(tuán)體_等獎(jiǎng)的好成績(jī),。

五、存在不足,。

1,、學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠，無(wú)課題論文,。

2,、低年資護(hù)士溝通能力不足，病人滿(mǎn)意度有待提高,。

醫(yī)院內(nèi)科護(hù)理個(gè)人年度工作總結(jié)【篇三】

這一年,，內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

技能操作考核：口腔護(hù)理平均分__分,、吸痰護(hù)理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分,。

二,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量,。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿(mǎn)意度率達(dá)__%以上,。

三,、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生,。

每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施,，消除差錯(cuò)事故隱患,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零,。

四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,，力求做到準(zhǔn)確,、客觀(guān)及連續(xù)。

護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū),，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀(guān)依據(jù),，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀(guān)察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀(guān),、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整的反映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至_月出院病歷_份,，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了_分以上,。

五、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境,，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。

出院病人_人,，同比去年出院病人_人次,，增長(zhǎng)_人次；

一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,，無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,，褥瘡發(fā)生率為_(kāi)。

急救物品完好率到達(dá)100%,，急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

六,、工作中還存在很多不足

1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適,。病房管理有待提高,，病人自帶用品較多。

護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng),、漏記,、資料缺乏連續(xù)性等缺陷；

健康教育不夠深入,，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,。

進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

很實(shí)在的觀(guān)點(diǎn),。

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