報告,漢語詞語,公文的一種格式,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。通過報告,,人們可以獲取最新的信息,深入分析問題,并采取相應(yīng)的行動,。下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇一
一年來,在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神,,強(qiáng)化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”(2021組織部長述職報告)的服務(wù)理念,,建立健全質(zhì)量控制體系,,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,,把社會效益放在首位,,遵循社會主義市場經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效,、安全,、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認(rèn)真履行職責(zé),,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,,熱衷公益事業(yè),。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,,服務(wù)于患者,,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,,采用病人的合理化建議,,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,,病人滿意度大大增加,。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,,共同開展歷時一年的免費(fèi)“ 區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5.5萬人次,,免費(fèi)檢查項目包括:1、一般婦科檢查,。2,、乳腺檢查:紅外乳透儀。3,、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查,。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。6,、病理檢查,費(fèi)用約200元,,真真正正的為的廣大婦女健康帶來福音。
二,、執(zhí)行國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,,著重抓好三級醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,,確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,,加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,,加強(qiáng)對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,,主動配合治療,。對出院病人實行回訪制度,如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查,、用藥方面,,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,,不合理的檢查一項也不能查,,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,,先國產(chǎn),、后進(jìn)口,先一線,、后二線三線的原則,,合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān),。
三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底,。真正做到取信于民,,服務(wù)于民,,以實際行動實踐“三個代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作,,堅持從實際出發(fā),,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重大的政治任務(wù)來抓,,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,,積極主動采取有效措施,不斷加大工作力度,,扎扎實實開展工作,,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),,確保廣大人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
1,、成立組織機(jī)構(gòu),制定實施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作實施方案》,,并打印下發(fā)到各科室。
2,、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門診大廳懸掛活動宣傳條幅,,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址,、郵政編碼,,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》,、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制,。
3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵,。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,,有計劃地對相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點訪談節(jié)目錄像,。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,,也起到了很好的教育警示作用,。
四、從一點一滴做起,,提高醫(yī)院收入,。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,,在全院的職工大會上積極動員,,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,,真正做到了雙方互惠的目的,,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,,讓對方非常滿意,,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動要求來我院進(jìn)行健康體檢。20 年我院除圓滿完成了 區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,,還進(jìn)行了其他各項體檢為 次,總收入約為元,,占醫(yī)院總收入的%,。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進(jìn)一步解放思想,,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進(jìn)一步解放思想,,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
展望新的一年,,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),,進(jìn)一步解放思想,深化改革,,帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。
醫(yī)院財務(wù)副院長述職報告2
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇二
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
過去的20**年,,我總覺得是我最平庸,,繁忙的一年,也是我瑣事最多,,倍感壓力的一年,。我在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,幫助以及同事們的支持下,,走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務(wù)副院長的職務(wù)崗位,。在劉院長的精心指導(dǎo),汪院長的密切支持和配合下,,我本著堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”管理主題,,堅持把追求社會效益,,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,,積極探索建立科學(xué)管理的長效機(jī)制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,。作為業(yè)務(wù)副院長,我同全院職工一道,,在今年主要做了以下工作:
積極參加先進(jìn)性教育,,認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平“中國夢”重要思想,貫徹黨的十八屆三中全會精神,認(rèn)真落實“中國夢”,,強(qiáng)化職工政治思想,、理想信念、業(yè)務(wù)技能,、遵紀(jì)守法,、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育,,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,,并虛心吸取群眾意見,改進(jìn)不足,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及醫(yī)院管理知識的學(xué)習(xí),,提高管理及業(yè)務(wù)能力。
在劉院長指導(dǎo)下,,聽取科室同志意見,,改進(jìn)、協(xié)助完善了20**年績效管理方案,,充分發(fā)揮醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,,調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量,、院內(nèi)感染,、合理用藥、傳染病管理等關(guān)鍵性項目重點列出,,認(rèn)真按照各項醫(yī)療制度,、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機(jī),、需求,、信息、服務(wù)”等意識和觀念,,具體組織實施民主考評活動,。把民主考評活動同全年績效管理方案結(jié)合起來,進(jìn)行全面考核,,加大獎懲力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,辦事效率進(jìn)一步提高,。服務(wù)態(tài)度改善,普及了文明用語,。
1,、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》,,(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液),,增強(qiáng)法律意識。
2,、在實際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),,嚴(yán)格上班制度,加強(qiáng)科間會診,。禁止非法鑒定胎兒性別,、嚴(yán)禁非法終止妊娠。并從行為,、語言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關(guān)系,。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,,減少和避免并發(fā)癥,、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全,。
4、加強(qiáng)病歷管理,。號召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù),,對于不適合直接告知病人的,,實行授權(quán)委托,規(guī)范了各種申請,、報告制度,,并加強(qiáng)病案管理,嚴(yán)格審查病歷,,并兌現(xiàn)獎罰,。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量,,保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障人民生命健康,。
5,、帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、辦公室人員嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查,,各項指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。深入科室,,了解檢查,、診斷、治療,、護(hù)理情況,,分析病案質(zhì)量,組織危重病號的會診,、搶救工作,,定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施,、不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,。督促護(hù)理部,開展了護(hù)理技術(shù)練兵活動,,搞好晨間護(hù)理,,病房巡視及輸液簽名,使護(hù)士真正與病人接觸,,了解他(她)們,,為他(她)們服務(wù)。及時解決科室存在的問題,,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,,能夠向科室同志認(rèn)真解釋,獲得科室同志的諒解,。
6,、積極組織參加縣局組織的培訓(xùn)、講座,。組織人員參加各種培訓(xùn),,業(yè)務(wù)講座,及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育接受新的知識,。
強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識,,定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓(xùn)。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與縣外先進(jìn)技術(shù)接軌,,并派出一些醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修,,使內(nèi),、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高,。并擬增加特色科室,,如中醫(yī)專科,。建立繼續(xù)教育制度,,完善繼教檔案管理,組織業(yè)務(wù)人員參加繼續(xù)教育考試,,參考率達(dá)100%,。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,,我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),,查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室,、換藥室,、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強(qiáng)化無菌觀念,,規(guī)范無菌操作,,規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓(xùn)“甲型hn1流感”,、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓(xùn),,提高醫(yī)務(wù)人員對傳染病的防治意識和診療水平,規(guī)范報告及處理程序,,進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練,,并專門派醫(yī)生護(hù)士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),,及時啟動應(yīng)急機(jī)制,。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),傳染病報告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),,堅持對于傳染病人,、腹瀉、不明原因肺炎,、及時網(wǎng)絡(luò)上報,,工作成績突出。
抗菌素濫用,,后患無窮,。今年,,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,,我們高度重視,,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,提高對合理用藥的認(rèn)識,,轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度,,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),,規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯(lián),如病情允許,,則需業(yè)務(wù)院長簽字,,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,,及時上報藥品不良反應(yīng)。規(guī)范麻醉品使用,,按照藥監(jiān)部門有關(guān)新規(guī)定,,規(guī)范了此類藥品特別是麻醉的使用程序及原則,嚴(yán)格適應(yīng)證,,嚴(yán)禁濫用,,杜絕隱患。
為了切實加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,,我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗,,按照上級有關(guān)文件要求,制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,組建應(yīng)急隊,,在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育,定期組織訓(xùn)練,,提高應(yīng)急處理能力,。
由于歷史原因,我院外科較差,,在劉院長的支持下,,帶領(lǐng)全院職工積極新開展外科,如:新開展小腸氣修補(bǔ)術(shù)等,。得到院領(lǐng)導(dǎo)肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護(hù),,也得到的全院職工的認(rèn)可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個新的臺階,。
一年來,,我在自己的工作崗位上努力工作,,克已奉公,全心全意為職工著想,,為病人著想,,以實際行動踐行“科學(xué)發(fā)展觀”,不辱人民醫(yī)生的形象,。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解習(xí)近平總書記的中國夢及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論,、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律,八項要求及九不準(zhǔn)”,,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。正確行使權(quán)利,嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律規(guī)定,,做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,,規(guī)范行為,,做遵紀(jì)守法的表率,做廉潔自律的表率,。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:大家好!
一年來,在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的大力支持下,,認(rèn)真履行崗位職責(zé),,愛崗敬業(yè),克己奉公,,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,,同全院同志一道,做了以下工作:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,,貫徹黨的十七大精神,,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)及三好一滿意活動強(qiáng)化職工政治思想,、理想信念、業(yè)務(wù)技能,、遵紀(jì)守法,、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,,并虛心吸取群眾意見,,改進(jìn)不足。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識及管理知識的學(xué)習(xí)提高管理及業(yè)務(wù)能力,。
二,、改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)改進(jìn)和完善醫(yī)院目標(biāo)管理,,在院長指導(dǎo)下,,聽取科室同志意見,改進(jìn),、完善了2011年綜合目標(biāo)管理方案,,充分發(fā)揮揮中層領(lǐng)導(dǎo)的管理才能,調(diào)動全院職工積極性,。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染,、合理用藥,、傳染病管理、輸血管理等關(guān)鍵性項目重點列出,,認(rèn)真按照各項醫(yī)療制度,、醫(yī)療質(zhì)量管理細(xì)則督促檢查。在全院樹立“危機(jī),、需求,、信息、服務(wù)”等意識和觀念,,進(jìn)行全面考核,,加大獎懲力度。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,,辦事效率進(jìn)一步提高。服務(wù)態(tài)度改善,,普及了文明用語,。為方便急診患者檢查需要,放射科,、檢驗科同臨床科室一樣實行值班制,,減少了許多中間環(huán)節(jié),使急診檢查時間大大縮短,。
三,、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,。高度重視醫(yī)療安全,,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,。
1、組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《_法》有關(guān)規(guī)定及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《病歷書寫規(guī)范》,增強(qiáng)法律意識,。
2,、在實際中嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),加強(qiáng)科間會診,。產(chǎn)科人員依法辦-理助產(chǎn)證,,禁止非法鑒定胎兒性別、嚴(yán)禁非法終止妊娠,。并從行為,、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,,講述了如何防范糾紛,、改善醫(yī)患關(guān)系。
3,、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,,因此應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)療缺陷的管理,,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,,確保醫(yī)療安全。
4,、加強(qiáng)病歷管理,。號召全院醫(yī)護(hù)及管理人員從我做起,嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),,規(guī)范了手術(shù)前后簽字手續(xù),,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理實行了手術(shù)、特殊治療,、特殊檢查同意書,,對于不適合直接告知病人的,實行授權(quán)委托,,規(guī)范了各種申請,、報告制度,并加強(qiáng)病案管理,認(rèn)真組織人員檢查,,并兌現(xiàn)獎罰,。嚴(yán)格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)務(wù)科每月一次檢查質(zhì)量,,保證診療,、護(hù)理的規(guī)范性,保障人_生命健康,。
四,、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度,,推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)強(qiáng)化醫(yī)院及全體醫(yī)務(wù)人員的危機(jī)意識,,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。積極參加醫(yī)學(xué)會組織的各種學(xué)習(xí)講座,。在鞏固基本醫(yī)療的基礎(chǔ)上,,積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目,中醫(yī)骨傷科,、針灸理療,、_位埋線等技術(shù)在我院得到發(fā)展。建立繼續(xù)教育制度,,完善繼教檔案管理。
五,、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,提高傳染病防治水平加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容,。今年年初,,我們認(rèn)真組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》,,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),查找不足,,制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室,、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,,強(qiáng)化無菌觀念,,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理,。,,學(xué)習(xí)《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,規(guī)范臨床用血,杜絕自采自用血,。繼續(xù)加強(qiáng)對人感染高致病性禽流感,、手足口病、甲型h1n1流感防治知識培訓(xùn),,并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給醫(yī)務(wù)人員,,強(qiáng)化人感染高致病性禽流感、手足口病,、甲型h1n1流感診療水來平及自我保護(hù)意識,。規(guī)范報告及處理程序,進(jìn)行自我防護(hù)訓(xùn)練,。掌握季節(jié)性傳染病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),,及時啟動應(yīng)急機(jī)制。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),,傳染病報告人員認(rèn)真負(fù)責(zé),,堅持對于傳染病人、腹瀉,、不明原因肺炎,、死亡病人及時網(wǎng)絡(luò)上報,工作成績突出,,在各次傳染病報告檢查中獲好評,。
六、加強(qiáng)合理用藥管理,,積極防止藥物濫用加強(qiáng)合理用藥管理,,抗菌素濫用,后患無窮,。在全院認(rèn)真學(xué)習(xí)《抗菌素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,,加強(qiáng)合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),,并制定相應(yīng)制度,,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,,及時上報藥品不良反應(yīng),。嚴(yán)格執(zhí)行《毒、麻,、精神類藥品管理制度》規(guī)范_品使用,,按照藥監(jiān)部門有關(guān)規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是_的使用程序及原則,,嚴(yán)格適應(yīng)證,,嚴(yán)禁濫用,,發(fā)現(xiàn)可疑吸毒者及時上報,杜絕隱患,。
七,、加強(qiáng)訓(xùn)練,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力加強(qiáng)訓(xùn)練,,為了切實加強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)性公共事件的能力,,我們認(rèn)真總結(jié)各方面的經(jīng)驗,按照上級有關(guān)文件要求,,制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,組建應(yīng)急隊,在各臨床科室反復(fù)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制教育,,定期組織訓(xùn)練,,提高應(yīng)急處理能力。全年出診10余次,。在處理突發(fā)事件中,,醫(yī)院應(yīng)急隊表現(xiàn)突出,多次參加鎮(zhèn)內(nèi)車禍的急救任務(wù),,得到有關(guān)方面的好評,。
八、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,,認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保工作制度,,認(rèn)真履行醫(yī)療服務(wù)協(xié)議認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹,、執(zhí)行醫(yī)保各項政策及規(guī)定,,保證醫(yī)保工作在我院開展實施。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保操作程序,,杜絕差錯失誤發(fā)生,。在醫(yī)保工作中,,發(fā)現(xiàn)問題及時向院部醫(yī)保中心匯報,,并與相關(guān)科室進(jìn)行溝通妥善處理。做好參保職工及居_接待咨詢解釋宣傳工作,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,切實保障參保人員的利益。
九,、廉潔自律,,克已奉公廉潔自律,一年來,,我在自己的工作崗位上努力工作,,克已奉公,,全心全意為職工著想,為病人著想,,以實際行動踐行“三個代表”重要思想,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解鄧小平黨風(fēng)廉政建設(shè)和反鄧小平理論、嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律,,八項要求”,,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。帶頭執(zhí)行兩個《條例》,。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職責(zé),,正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的權(quán)利,嚴(yán)格遵守黨的各項紀(jì)律規(guī)定,,做到遵守黨的紀(jì)律不動搖,,執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。時刻牢記手中的權(quán)力是人_給的,,真正做到執(zhí)政為_,,為_用權(quán),受_監(jiān)督,,讓_滿意,。按照共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的要求,規(guī)范行為,,做遵紀(jì)守法,、廉潔自律的表率。
存在問題:
1,、在政治理論學(xué)習(xí)上,,還缺乏主動性。在平時工作沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓,。有時學(xué)習(xí)往往流于形式不求甚解,,為學(xué)習(xí)而學(xué)的形式主義。
2,、批評與自我批評流于形式,,好人主義現(xiàn)象較重。同級既使批評也是揀大家知道的,、表面的,、保持一團(tuán)和氣,流于形式,。自我批評有時是作表面文章,。今后努力方向:
1、切實抓好政治學(xué)習(xí),,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,,不斷提高自己的理論水平和政治素質(zhì),。堅持用“三個代表”重要思想和黨的十七大精神,指導(dǎo)醫(yī)療工作新的實踐,,認(rèn)真貫徹“為_,、務(wù)實、清廉”的要求,,在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面遵循“四大紀(jì)律八項要求”,。大力增強(qiáng)抵御各種腐朽侵蝕的能力,用人_賦予我們的權(quán)力,,全心全意為人_謀利益,。
2、鉆研業(yè)務(wù),,不斷提高自已的專業(yè)技術(shù)水平,。參加工作以來,我購買了大量醫(yī)學(xué)書籍,,認(rèn)真學(xué)習(xí)并在實踐中應(yīng)用,,專業(yè)技術(shù)水平不斷提高,但我始終覺得不滿意,。今年,,我們積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目在我院展開,深受群眾好評,。在今后工作中,,我們要緊緊抓住向城鄉(xiāng)居_提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)的契機(jī)中,加大醫(yī)院宣傳,,加大基層醫(yī)療適宜技術(shù)的推廣,,切實提高兩個效益。
3,、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,積極進(jìn)取,堅決做到“一息尚存,,奮斗不止”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的深刻內(nèi)涵,堅決克服驕傲自滿固步自封的松勁情緒,,為人_群眾健康事業(yè)事業(yè)而奮斗終生,。
醫(yī)院副院長述職報告范文4
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇四
本人大學(xué)畢業(yè)后,,曾在縣級醫(yī)院臨床一線工作兩年,,____年考入____醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,期間隨導(dǎo)師在____省中醫(yī)院出診兩年,。自____年碩士研究生畢業(yè)分配至____科技學(xué)院醫(yī)院工作以來,,我作為醫(yī)院院長在科研,、教學(xué)、臨床,、管理等方面,,均取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、專業(yè)知識方面
本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)歷,,任現(xiàn)職以來,我注重學(xué)習(xí)高等教育理論,,對醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專業(yè)知識,,更是刻苦鉆研、精益求精,。結(jié)合高校特點,,我學(xué)以致用,開課程,、做講座,,在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),在臨床中摸索實用教學(xué),,從而豐富了臨床經(jīng)驗,,提高了教學(xué)質(zhì)量,取得了良好效果,。
二,、教學(xué)方面
任現(xiàn)職至今,我主動接受各項教學(xué)任務(wù),,并開設(shè)實用新課程,,先后承擔(dān)過《運(yùn)動解剖學(xué)》、《大學(xué)生身心健康教育》,、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),,今年我又新接《運(yùn)動損傷與急救》課程。在教學(xué)過程中,,我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實用,,引導(dǎo)學(xué)生思考,,深入淺出,力求把枯燥的專業(yè)知識通過各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受,。
三,、科研方面
堅持以教學(xué)帶動科研,以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗通過實驗研究求證,,把實驗研究成果有效應(yīng)用于臨床,。任現(xiàn)職以來,,我公開發(fā)表論文8篇,其中核心刊物和刊物3篇,,全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實驗室建設(shè)項目;主持完成科研課題2項,,其中省級課題1項,取得____省科技成果證書,,廳級課題1項,,取得學(xué)校成果證書;參加完成學(xué)校《運(yùn)動解剖學(xué)》試題庫項目,,取得成果證書,。在申請科研課題時,我非常注重實用性,、注重開發(fā)與應(yīng)用,,例如在實際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,管理,、查閱,、保密等非常不便。為此,,我申請了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)”的科研課題,,____年結(jié)題后即投入應(yīng)用,效果甚好,。
四,、管理方面
圍繞醫(yī)院管理、臨床管理,、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、傳染病防控,、應(yīng)急搶救,、勞動紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬人次的臨床任務(wù),,組織完成醫(yī)藥報銷,、養(yǎng)生講座、保健服務(wù),、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作,。尤其是在____年抗擊“甲流”工作中,我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,,不畏艱辛,、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線,最終圓滿完成防控任務(wù),保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序,。此外,我注重加強(qiáng)信息化管理,,開通了醫(yī)院網(wǎng)站及____科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng),,創(chuàng)建了____科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng)。
六年多來,,我將教學(xué),、科研、臨床,、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,,幾方面工作齊頭并進(jìn),,相得益彰,,使學(xué)有所得、學(xué)有所用,,取得了良好效果,,得到了學(xué)校認(rèn)可,。工作以來,我兩次年度考核優(yōu)秀,,兩次被評為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,,我還積極參與學(xué)校各項文體活動,多次取得名次,,曾被評為學(xué)校工會積極分子,。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇五
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,,是我的理想,。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),,從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),,從課堂中學(xué),有很多個周末,,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,,給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,讓我這棵小樹苗不斷長大,。在自己學(xué)習(xí)的過程中,,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團(tuán)隊成長,。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,,我置身于書的海洋中,,與高尚的靈魂對話,常反思,,勤記錄,,一年來,閱讀各類專業(yè),、管理,、人文、藝術(shù)類讀本上百本,,讀書筆記達(dá)10多萬字,,為員工上課15學(xué)時以上。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,,收獲的是陽光是微笑,。
(一)、護(hù)理工作
xx年的時候,,我們就為護(hù)理團(tuán)隊設(shè)計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊,;一支召之即來,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊,;一支技術(shù)精湛,知識扎實的教師隊伍,;一群善解人意,,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人,。因為有這樣的愿景在召喚,,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,我們的護(hù)理團(tuán)隊才活力四射,。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20xx年在護(hù)理工作方面取得的成績,。
1、護(hù)理管理更加科學(xué)化,、規(guī)范化,、人性化
20xx年,我們在護(hù)理管理方面重點推進(jìn)了流程管理,,流程管理作為一種新的管理工具,,已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用,,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固,。從基礎(chǔ)護(hù)理流程,、床邊交接班流程、危重病人搶救流程,、查對流程,、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,,流程管理的實施,,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,,護(hù)理差錯事故發(fā)生率明顯減少,,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
2,、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏,用智慧和汗水換來的,,我們?yōu)橹院篮万湴?。但是,隨著時代的發(fā)展,,美麗的.微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“。20xx年,,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境,、各項操作,、服務(wù)語言、職業(yè)形象,、病人的共性需求和個性需求入手,,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成,。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時,,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,,請講?!钡谑孢m護(hù)理中,,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前,。夏天主動為病人點蚊香,天冷的時候主動為病人置熱水袋,,護(hù)理操作完成之后,,對病人說一聲“謝謝合作”,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾,、臉盆,、拖鞋、衣服等等,。舒適護(hù)理的開展,,讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%,,較去年增長1.06%,責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%,,較去年增長2.08%,,112名護(hù)士被病人點名表揚(yáng),收到感謝信49封,,無護(hù)理事故發(fā)生,。
3、團(tuán)隊活動精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),,今年,,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護(hù)理人員的競爭意識,,以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊之間的交流,,成效顯著。20xx年7月,,我院護(hù)理部的第一個qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立,,標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護(hù)士節(jié),,一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,,得到了社會各界人士的好評。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行,,大賽涵蓋了理論考試,、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武、健康教育比賽,、危重病人的管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、舒適護(hù)理、職業(yè)行為規(guī)范等方面,,調(diào)動了護(hù)理人員的積極性,,特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中,護(hù)理人員和團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的不服輸,、爭一流的精神令人感動,。10月份,“護(hù)理安全100天”的活動已正式啟動,。在各類比賽中,,團(tuán)隊和個人不甘落后,你追我趕,,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,,團(tuán)隊和個人不斷成長。
管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程,,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,,因為她們也是我們的客戶,,尊重,、重視她們,并與她們做心與心的溝通,。做到管理者與護(hù)士心心相通,,共同合作,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來,,經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心,,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,,并做到“五個必談”:護(hù)士情緒有波動必談,、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談,、調(diào)換科室必談,、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器,、加油站,。一年來,與護(hù)理人員談心50余人次,,在護(hù)士面前,,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友,。標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化,、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),而不斷創(chuàng)新,、不斷進(jìn)步,,追求卓越、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求,。
(二),、市場營銷
1、今年,,市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口,,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點,,成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位,、個人共304家,,其中單位53家,個人261人,,均比去年增加了15家和38人,。其中,本地衛(wèi)生院31家,,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦,、五峰山煤礦,、三和公司、欣運(yùn)集團(tuán),、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議,。
2、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村,、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)校”活動,,開展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生,,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。
3,、每月進(jìn)行一次門診,、住院病人滿意度調(diào)查,,每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,,及時進(jìn)行整改,。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達(dá)90余人次,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會,,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等。
4,、1—10月份,,網(wǎng)點醫(yī)生收治病人1116人,完成體檢人次達(dá)2500余人,。
(三),、醫(yī)院文化建設(shè)
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調(diào)查,、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽,、“青春萬歲”團(tuán)員青年“與礦工面對面”,、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護(hù)士頒獎晚會,、美在瞬間攝影作品展,、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽,、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽,、中醫(yī)方歌誦讀比賽、“青春韻律,、動感奧運(yùn)”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會,。在文化節(jié)的舞臺上,亮點多多,,快樂滿滿,,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,走進(jìn)了這個精神的家園,,團(tuán)隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,,員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展,。醫(yī)院文化象空氣一樣,,滲進(jìn)了我們的血液。
(四),、其他方面
認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,每月對全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查,,檢查結(jié)果與科主任、護(hù)士長績效考核掛鉤,。加強(qiáng)了傳染病的管理,,認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,無漏報現(xiàn)象發(fā)生,。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核,,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了100%,各項工作都按照上級的要求,,做到了規(guī)范化,、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,。
1,、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論,,法律法規(guī),在政治思想上與黨中央,、縣委,、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線,、方針,、政策,確保政令暢通,,及時完成了上級交辦的各項工作任務(wù),。
2、自覺維護(hù)班子權(quán)威,,認(rèn)真執(zhí)行集體決議,。與時俱進(jìn)、有創(chuàng)新精神,,講實話,、辦實事、求實效,,執(zhí)行力強(qiáng),。
3、廉潔自律,,遵紀(jì)守法,,自覺接受群眾監(jiān)督,情趣高雅,,不打牌賭博,,不違規(guī)吃喝玩樂,,秉公辦事,不以權(quán)謀私,。
存在的不足:
1,、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,,主要表現(xiàn)在護(hù)理人員??撇粚!⒓夹g(shù)不精,、服務(wù)不細(xì),、科研不深,護(hù)理人員成長速度緩慢,。
2,、護(hù)理管理團(tuán)隊思維局限、角色失衡,。
3,、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng),。
4、市場營銷思路較狹窄,,營銷的方式還很單一,,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,,營銷團(tuán)隊離專業(yè)化,、職業(yè)化還有很大差距。
5,、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面,。
今后努力的方向:
1、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿,,作到思維敏捷,反映迅速,,全力打造一支專業(yè),、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊,。20xx年,,我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵,;繼續(xù)推行流程管理,,大力開展品質(zhì)圈活動,,對新畢業(yè)護(hù)士實行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理,,完善績效考核,;培訓(xùn)專科護(hù)士,、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家,;開展豐富多彩的文化活動,培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型,、人文型”的職業(yè)護(hù)士。
2,、拓寬市場營銷新思路,,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合,做到院有整體營銷方案,,科有個性化營銷計劃,。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,,使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范、科學(xué),。
3,、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,做到更深更細(xì)更精,。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇六
20_年,,本人分管護(hù)理、市場營銷,、醫(yī)院文化,、院感、傳染病管理,、預(yù)防保健,、婦幼保健等工作。一年來,,在縣委,、縣政府和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,,本人秉承“管理就是服務(wù),,創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),,帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊不斷成長?,F(xiàn)述職如下:
一、個人成長
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求,。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,,是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,,我象一棵小樹苗,,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),,從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),,從課堂中學(xué),有很多個周末,都是在求學(xué)的路上度過,。在這里,,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,,讓我這棵小樹苗不斷長大,。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,,這樣一種知識傳遞的過程,,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團(tuán)隊成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑,。每天晚上,我置身于書的海洋中,,與高尚的靈魂對話,,常反思,勤記錄,,一年來,,閱讀各類專業(yè)、管理,、人文,、藝術(shù)類讀本上百本,讀書筆記達(dá)10多萬字,,為員工上課15學(xué)時以上,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑,。
二、團(tuán)隊成長
(一)護(hù)理工作
_年的時候,我們就為護(hù)理團(tuán)隊設(shè)計了這樣的一個愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團(tuán)隊;一支召之即來,,來之能戰(zhàn),,戰(zhàn)之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實的教師隊伍;一群善解人意,,感恩他人的陽光天使;一群奔跑在時代前沿的人,。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護(hù)理事業(yè)才生機(jī)勃勃,,我們的護(hù)理團(tuán)隊才活力四射,。下面我從三個方面簡單總結(jié)我院20_年在護(hù)理工作方面取得的成績。
1,、護(hù)理管理更加科學(xué)化,、規(guī)范化、人性化
20_年,,我們在護(hù)理管理方面重點推進(jìn)了流程管理,,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用,,“做事情,,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程,、床邊交_流程,、危重病人搶救流程、查對流程,、口服藥發(fā)放流程等,,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,,護(hù)理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化,。
2,、護(hù)理服務(wù)舒適溫馨
護(hù)理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護(hù)理人員經(jīng)過多年的拼搏,,用智慧和汗水換來的,,我們?yōu)橹院篮万湴痢5?,隨著時代的發(fā)展,,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護(hù)理人員用自己的“心”去領(lǐng)會病人的”意“,。20_年,,我們在人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,,又推出了舒適護(hù)理,從環(huán)境,、各項操作,、服務(wù)語言、職業(yè)形象,、病人的共性需求和個性需求入手,,強(qiáng)調(diào)病人的主觀感受,而不是護(hù)理任務(wù)的完成,。各科室均制定了舒適護(hù)理的舉措,,從細(xì)節(jié)層面延伸和拓展服務(wù)內(nèi)涵。如護(hù)士在護(hù)士站接聽傳呼器時,,以前的規(guī)范接聽語言是:“您好,,請講?!钡谑孢m護(hù)理中,,我們將以前的接聽語言改為:“您好,我馬上就來,?!辈⒁?0秒鐘趕到病人的床前。夏天主動為病人點蚊香,,天冷的時候主動為病人置熱水袋,,護(hù)理操作完成之后,對病人說一聲“謝謝合作”,,有的科室還免費(fèi)為急診病人準(zhǔn)備了毛巾,、臉盆、拖鞋,、衣服等等,。舒適護(hù)理的開展,讓我院的護(hù)理服務(wù)更加溫暖人心,,1—10月份,,護(hù)理服務(wù)滿意度達(dá)到了97.69%,較去年增長1.06%,,責(zé)任護(hù)士知曉率為98.08%,,較去年增長2.08%,112名護(hù)士被病人點名表揚(yáng),,收到感謝信49封,,無護(hù)理事故發(fā)生。
3,、團(tuán)隊活動精彩紛呈
為了提升護(hù)士的綜合素質(zhì),,今年,,護(hù)理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動,以活動激活了護(hù)理人員的競爭意識,,以競賽促進(jìn)了團(tuán)隊之間的交流,,成效顯著,。20_年7月,,我院護(hù)理部的第一個qc小組“春蕾”護(hù)理文書qc小組正式成立,標(biāo)志著我院的護(hù)理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn),。今年的護(hù)士節(jié),,一場“魅力天使時裝表演秀”讓全院護(hù)士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會各界人士的好評,。第二屆“杏林杯”基礎(chǔ)護(hù)理大賽也在今年八月如期舉行,,大賽涵蓋了理論考試、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武,、健康教育比賽,、危重病人的管理、基礎(chǔ)護(hù)理,、舒適護(hù)理,、職業(yè)行為規(guī)范等方面,調(diào)動了護(hù)理人員的積極性,,特別是在中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作比武過程中,,護(hù)理人員和團(tuán)隊所表現(xiàn)出來的不服輸、爭一流的精神令人感動,。10月份,,“護(hù)理安全100天”的活動已正式啟動。在各類比賽中,,團(tuán)隊和個人不甘落后,,你追我趕,學(xué)習(xí)氛圍空前高漲,,團(tuán)隊和個人不斷成長,。
管理不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)的過程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,,因為她們也是我們的客戶,,尊重、重視她們,,并與她們做心與心的溝通,。做到管理者與護(hù)士心心相通,共同合作,,讓普通護(hù)士參與到醫(yī)院護(hù)理管理工作中來,,經(jīng)常與護(hù)士和護(hù)士長談心,,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,,并做到“五個必談”:護(hù)士情緒有波動必談,、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談,、調(diào)換科室必談,、被病人投訴必談,把自己當(dāng)做護(hù)士的減壓器,、加油站,。一年來,與護(hù)理人員談心50余人次,,在護(hù)士面前,,不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),更是教練和朋友,。標(biāo)準(zhǔn)化,、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護(hù)理工作的常規(guī),,而不斷創(chuàng)新,、不斷進(jìn)步,追求卓越,、不斷挑戰(zhàn)才是我們永恒的追求,。
(二)市場營銷
1、今年,,市場營銷部繼續(xù)以農(nóng)村個體診所,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、健康指導(dǎo)醫(yī)生為突破口,,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點,,成效顯著。今年與我們有業(yè)務(wù)往來的單位,、個人共304家,,其中單位53家,個人261人,,均比去年增加了15家和38人,。其中,本地衛(wèi)生院31家,,鄰縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院6家,,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦,、五峰山煤礦,、三和公司,、欣運(yùn)集團(tuán)、_大隊事故中隊等單位簽定了醫(yī)療合作協(xié)議,。
2,、開展了“健康教育進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)學(xué)?!被顒樱_展不同形式的下鄉(xiāng)義診24次,,發(fā)放健康宣傳資料10多萬冊,。市場部工作人員常年下鄉(xiāng)走訪健康指導(dǎo)醫(yī)生,足跡遍布全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個村落,,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶的好評。
3,、每月進(jìn)行一次門診,、住院病人滿意度調(diào)查,每月發(fā)放一期滿意度調(diào)查情況通報,,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,,及時進(jìn)行整改。并開展了一系列豐富多彩的活動:如為住院病人送生日禮物達(dá)90余人次,,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會,,年初舉辦了鄉(xiāng)村醫(yī)生聯(lián)誼會,每季度召開一次全院性的病陪人懇談會等,。
4,、1—10月份,網(wǎng)點醫(yī)生收治病人1116人,,完成體檢人次達(dá)2500余人,。
(三)醫(yī)院文化建設(shè)
成功策劃并組織實施了第二屆中醫(yī)文化節(jié)。第二屆中醫(yī)文化節(jié)歷時四個月,,舉辦了十大活動:第六屆社會滿意度大型有獎問卷調(diào)查,、“我秀.我精彩”開幕式文藝晚會暨女職工才藝大比拼、“中醫(yī)杯”我心目中的白衣天使”征文比賽,、“青春萬歲”團(tuán)員青年“與礦工面對面”,、中醫(yī)病案分析比賽、5.12魅力天使時裝表演秀暨優(yōu)秀護(hù)士頒獎晚會,、美在瞬間攝影作品展,、中醫(yī)處方硬筆書寫比賽、“中醫(yī)杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規(guī)范比賽,、中醫(yī)方歌誦讀比賽,、“青春韻律,、動感奧運(yùn)”閉幕式文藝晚會暨頒獎晚會。在文化節(jié)的舞臺上,,亮點多多,,快樂滿滿,全體石門中醫(yī)人在忙碌的工作之余,,走進(jìn)了這個精神的家園,,團(tuán)隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,員工的精神面貌,、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展,。醫(yī)院文化象空氣一樣,滲進(jìn)了我們的血液,。
(四)其他方面
認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,每月對全院各部門進(jìn)行消毒隔離檢查,檢查結(jié)果與科主任,、護(hù)士長績效考核掛鉤,。加強(qiáng)了傳染病的管理,認(rèn)真執(zhí)行網(wǎng)上直報制度,,無漏報現(xiàn)象發(fā)生,。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓(xùn)和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達(dá)到了100%,,各項工作都按照上級的要求,,做到了規(guī)范化、科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
三、自身行為規(guī)范
1,、講政治,。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了政治理論,,法律法規(guī),,在政治思想上與黨中央、縣委,、縣政府保持高度一致,,堅定不移地貫徹執(zhí)行上級黨組織的路線、方針,、政策,,確保政令暢通,及時完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2,、自覺維護(hù)班子_,,認(rèn)真執(zhí)行集體決議。與時俱進(jìn),、有創(chuàng)新精神,,講實話、辦實事,、求實效,,執(zhí)行力強(qiáng)。
3,、廉潔自律,,遵紀(jì)守法,自覺接受群眾監(jiān)督,,情趣高雅,,不打牌____,不違規(guī)吃喝玩樂,,秉公辦事,,不以權(quán)謀私。
存在的不足:
1,、在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,,主要表現(xiàn)在護(hù)理人員??撇粚!⒓夹g(shù)不精,、服務(wù)不細(xì),、科研不深,護(hù)理人員成長速度緩慢,。
2,、護(hù)理管理團(tuán)隊思維局限、角色失衡,。
3,、窗口服務(wù)、醫(yī)技科室,、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng),。
4、市場營銷思路較狹窄,,營銷的方式還很單一,,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個性化,,營銷團(tuán)隊離專業(yè)化,、職業(yè)化還有很大差距,。
5、醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面,。
今后努力的方向:
1,、站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,,反映迅速,,全力打造一支專業(yè)、精干,、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊,。20_年,我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫,,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,,大力開展品質(zhì)圈活動,對新畢業(yè)護(hù)士實行分層分級個性化培訓(xùn);推行層級管理,,完善績效考核;培訓(xùn)??谱o(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家;開展豐富多彩的文化活動,,培養(yǎng)“智慧型,、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士,。
2,、拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合,,做到院有整體營銷方案,,科有個性化營銷計劃。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力,、溝通技巧,,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范,、科學(xué),。
3、,、在醫(yī)院文化建設(shè)方面,,做到更深更細(xì)更精。
醫(yī)院副院長述職報告范文2
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位委員:
根據(jù)院黨委的統(tǒng)一部署和要求,,我就一年來的工作進(jìn)行述職。不妥之處敬請指正。
今年,,在學(xué)校和醫(yī)院兩級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理念,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,,深化后勤改革,,加快醫(yī)院建設(shè),創(chuàng)造性地完成了各項保障任務(wù),,促進(jìn)了醫(yī)院后勤又好又快地發(fā)展,。
一、堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,,努力做到思想觀念不落伍,。
領(lǐng)導(dǎo)的思路,決定一個單位的出路,。身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),,是我經(jīng)常思考的問題,。學(xué)而知不足,時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,,不學(xué)習(xí)是不行的,,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,放松學(xué)習(xí),,思想觀念就有可能跟不上時代,,就有可能錯失單位發(fā)展的良機(jī),就有可能辜負(fù)黨組織和全院廣大教職員工的期望,。
一是學(xué)為所思,力求當(dāng)個好助手,。黨和國家的路線,、方針、政策是指導(dǎo)一個單位實現(xiàn)健康發(fā)展的框架,,及時準(zhǔn)確地領(lǐng)會精髓,,才有可能在工作中少走彎路?;谶@樣認(rèn)識,,我始終把學(xué)習(xí)黨在新時期的創(chuàng)新理論當(dāng)作必修課,如何準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的實質(zhì)內(nèi)涵,,怎樣把黨的創(chuàng)新理論貫徹到具體工作中,,做到學(xué)以致用,是我在學(xué)習(xí)中重點把握的環(huán)節(jié)。今年,,按照院黨委統(tǒng)一部署,,我們在深入新黨章的同時,堅持結(jié)合自身實際,,在學(xué)習(xí)交流中,,將核心內(nèi)涵溶入到實際工作中,做到知無不言,,言無不盡,,并撰寫了多篇
心得體會
。二是學(xué)為所專,,力求做個好管家,。要作一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,不僅視野要寬,,而且還要盡量做到博學(xué),。我始終認(rèn)為,獲得的知識多一點,,決策謀劃就會更加科學(xué)一點,。今年,我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì),、管理,、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,,特別是聽了總后預(yù)提干部學(xué)習(xí)班名家,、名師精彩授課,更是讓我受益非淺,啟發(fā)很大.例如,,在推行后勤社會改革方面,,我們提出了利用社會資源購買后勤服務(wù)的思路,實現(xiàn)了生活保障社會化;在降低成本,,實現(xiàn)資源共享方面,,我們借助兄弟單位力量,推進(jìn)洗滌聯(lián)勤一體化保障,。
三是學(xué)為所用,,力求做個好領(lǐng)導(dǎo)。常言道:為官一任,,造福一方,。就我而言,說“造?!边€談不上,,但作為副院長,,要對得起自己崗位、對得起職責(zé),、對得起群眾,,是我一直以來追求的目標(biāo)。在推進(jìn)精品戰(zhàn)略,,立足質(zhì)量建院,,創(chuàng)建友好型醫(yī)院過程中,我們積極營造整全和諧的人居環(huán)境,,在樓宇建設(shè),、房屋裝修、環(huán)境改造等設(shè)計上,,積極聽取專家意見,,堅持長遠(yuǎn)與近期、規(guī)劃與建設(shè),、文化與生態(tài),、美觀與功能的統(tǒng)一,努力實現(xiàn)醫(yī)院整個營區(qū)新美如畫目標(biāo),。
二,、堅持把工作當(dāng)成實現(xiàn)價值的過程,努力做到創(chuàng)新務(wù)實不掉隊,。
要把工作干好沒有動力是不行的,,沒有熱情也是不行的。從xx年到口腔醫(yī)院,,如今在副院長崗位已工作了5個年頭,之所以至今依然保持著高漲的工作熱情,,我總覺得人還是要做點有意義的事情,,有價值的事情。
一是樹立大局意識,,充分整合資源,。四醫(yī)大是個整體,各部院系十指相連,,攥起手來就是拳頭,,團(tuán)結(jié)起來大有奔頭。近幾年,,醫(yī)院的發(fā)展得益于學(xué)校和各部院系的大力支持,,我們營院建設(shè)壓壞了兄弟醫(yī)院的道路,安全工作受益學(xué)校綜合治理等等,,所有這些都提醒我們,我們的醫(yī)院離不開上級和兄弟單位的支持,。我們率先與兄弟醫(yī)院洗滌聯(lián)勤,實現(xiàn)一體保障,,節(jié)省了能源,,減少了用工。特別是綜合服務(wù)樓依托社會化保障,住宿,、餐飲,、商業(yè)全面實現(xiàn)社會化。這些舉措,,使我們徹底改變了過去條件差、功能缺,、效益低的保障現(xiàn)狀,,甩掉了后勤服務(wù)滯后的舊帽子,提高了后勤整體保障力,。
安全是大局,,關(guān)系學(xué)校整體形象。說實話,,分管安全如坐針氈,。結(jié)合一些兄弟單位教訓(xùn),我時刻要求自己和部屬,,對待事故苗頭,,看到了要講到,講到了要抓到,。事故苗頭在演變,,杜絕問題發(fā)生,必須嚴(yán)查細(xì)防,,抓好制度落實,,除此之外沒有捷徑。今年
第1
5個安全年的實現(xiàn),,并被總后評為安全穩(wěn)定先進(jìn)單位,,但在榮譽(yù)面前,倍感壓力巨大,。二是依托精品戰(zhàn)略,,推動精細(xì)管理,。一個單位要實現(xiàn)突破性發(fā)展,必須要克服固有的慣性思維,,就是要把人的思想從舊的束縛中解放出來,。精品戰(zhàn)略是推行改革的突破口。醫(yī)院后勤工作要再上臺階,,就要推行精細(xì)管理,。為此,工作中,,我要求自己和部屬做到“三細(xì)”:掌握情況要細(xì),,決策論證要細(xì),執(zhí)行落實要細(xì),。為了有針對性地完成各項后勤保障任務(wù),,我們堅持每周一次后勤查房,每月一次綜合檢查,,每半年一次后勤座談會等多種形式,,深入基層科室,廣泛聽取意見,,為臨床一線解難題,、辦實事。堅持求真務(wù)實,,講究管理效益,。今年,先后組織開展節(jié)約節(jié)能工作,,實現(xiàn)了門診樓中央空調(diào)合同能源管理,,并試行了用電遠(yuǎn)程計量監(jiān)控系統(tǒng),管理效益與經(jīng)濟(jì)效益明顯;沿街商業(yè)開發(fā)項目已拿到了“軍隊房屋租賃許可證”,,經(jīng)過多方努力,,總后有關(guān)部門已基本同意減免3年上繳的租費(fèi),每年為醫(yī)院節(jié)省129萬元,。嚴(yán)格預(yù)算管理,,有效調(diào)節(jié)資金,特別是完善全成本核算和激勵機(jī)制政策,,有效地調(diào)動了全院上下創(chuàng)造熱情,,今年醫(yī)院醫(yī)療收入再創(chuàng)新高。
三是堅持以人為本,,致力內(nèi)外和諧,。醫(yī)院就是服務(wù),就是要力所能及地讓患者滿意,,后勤就是服務(wù),,就是要全力保障一線工作人員。這兩年,,我們更加認(rèn)識到,,服務(wù)是一個鏈條,要讓患者滿意,,首先要讓員工滿意,。今年,隨著營院建設(shè)全面完工,,我們解決了64戶經(jīng)濟(jì)適用房入住,,調(diào)整180戶公寓住房,實現(xiàn)了全院工作人員住房全部達(dá)標(biāo),,居住條件得到根本改善;為了落實院黨委對聘用人員的關(guān)心,,我們完成了94名聘用人員“三金”繳納工作,使聘用人員隊伍的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);隨著醫(yī)院工作時間調(diào)整,,我們建成了“員工之家”和綜合樓午餐區(qū),,為全院460名在崗員工提供了溫馨就餐環(huán)境和優(yōu)美的免費(fèi)午餐服務(wù),實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)高效的人性化服務(wù);為營造整體和諧的人居環(huán)境,,我們用文化生態(tài)理念,,規(guī)劃建設(shè)了營區(qū)景觀工程。并邀請清華大學(xué)景觀設(shè)計所進(jìn)行指導(dǎo)和參與設(shè)計,,建設(shè)具有獨具特色的人文環(huán)境,。
醫(yī)院副院長述職報告完整版篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全院干部職工的大力支持下,,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊不斷成長?,F(xiàn)述職如下:
一個人成長的動力來源于時代的需要和對理想的追求,。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想,。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),,從書本上學(xué),,從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),,有很多個周末,,都是在求學(xué)的路上度過,。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,,給我搭建了這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,,讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時的傳授給醫(yī)院員工,,這樣一種知識傳遞的過程,讓自己成長的同時也帶領(lǐng)了團(tuán)隊成長,。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時代的步伐,,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,,我置身于書的海洋中,,與高尚的靈魂對話,常反思,,勤記錄,。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑,。
我們在護(hù)理管理方面重點推進(jìn)了流程管理,,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用,,“做事情,,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程,、床邊交接班流程,、危重病人搶救流程、查對流程,、口服藥發(fā)放流程等,,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實施,,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,,護(hù)理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化,。
在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上,,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護(hù)理人員??撇粚?、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深,,護(hù)理人員成長速度緩慢,。護(hù)理管理團(tuán)隊思維局限、角色失衡,。窗口服務(wù),、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng),。市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,,缺乏整體方案,,對科室的營銷沒有做到個性化,營銷團(tuán)隊離專業(yè)化,、職業(yè)化還有很大差距,。醫(yī)院文化要向做活動的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿,,作到思維敏捷,,反映迅速,全力打造一支專業(yè),、精干,、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊。我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫,,提升服務(wù)內(nèi)涵,;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動,,對新畢業(yè)護(hù)士實行分層分級個性化培訓(xùn),;推行層級管理,完善績效考核,;培訓(xùn)??谱o(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家,;開展豐富多彩的文化活動,,培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型,、人文型”的職業(yè)護(hù)士,。
拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合,,做到院有整體營銷方案,,科有個性化營銷計劃。重點培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,,使我院的市場營銷做到專業(yè),、規(guī)范、科學(xué),。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
2020年x月x日