對某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,,取得的成績,,存在的問題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
展會工作總結(jié)個人收獲和不足篇一
隨著年底的臨近,,各種展會紛至沓來,公司也應(yīng)邀參加了“東盟博覽會”,、“20xx全國秋季糖酒會”,、“20xx西部國際博覽會”以及即將舉辦的“山東濟(jì)南糖酒會”等展覽盛會。
本人參加后略有心得,,期望與各位同事共享,。
首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí),就開始準(zhǔn)備本次參展的前期工作,。
首先就是參展樣品與各種資料的準(zhǔn)備,。
1.樣品,樣品必須經(jīng)過全面的檢驗(yàn),,如:產(chǎn)品規(guī)格,、包裝、類型,試吃品質(zhì)量及口感等,。
2.企業(yè)畫冊,、產(chǎn)品畫冊、宣傳單頁,、易拉寶或x展架,、廣告光盤、展會背景畫面等廣宣物料,。
3.名片:每人200張,,名片上打上展位號-客戶回頭能夠更好的找到我們,也便于提醒客戶回去想得起來我們作為供應(yīng)商是何時(shí)何地接觸的,。
(供參考)
4.備好客戶登記表,,展會現(xiàn)場很多客戶沒有準(zhǔn)備或使用完名片,做好現(xiàn)場客戶資料登記尤為重要,。
6.還有就是客戶的邀請展位確定下來后,,其中很重要的一項(xiàng)工作就是遍發(fā)英雄帖,邀請客戶屆時(shí)參觀你的展位,。
邀請函要注明展會的名稱,,時(shí)間,公司的展位號,,參展人員及聯(lián)系方式,,順便也可附帶一下最新推出的產(chǎn)品。
邀請的時(shí)間一般在展會前半個月左右,。
這樣做的好處有很多,,首先,你告訴客戶你參展了,,是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次,,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,,形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場氛圍的感染,,容易讓客戶當(dāng)場訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。
參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會做鋪墊的,,參展中與客戶的交流至關(guān)重要,。
細(xì)節(jié)決定成敗,在參展過程度需要注意一些細(xì)節(jié):
1.堅(jiān)持斗志:參展人員必須要注意自我在展會中的形象,,站立迎賓,,精神抖擻,良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍,,更能向客戶展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶與我們合作的信心,。
2.膽大心細(xì):應(yīng)對光顧展位的客戶,,不要膽怯,要主動打招呼,,觀迎進(jìn)來參觀,。
可是專業(yè)性的展會會有很多同行參展,所以對于與競爭對手的交流,,要做到有所保留,,但更需要互相的溝通交流,盡力從對方的言談中,,了解到行業(yè)信息,。
做到知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,。
所以參展也是對同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻,。
3.客戶接待:了解對方是做什么渠道的。
是流通還是做商超,,代理了哪些產(chǎn)品,、對公司什么產(chǎn)品感興趣。
因?yàn)樵谡箷陂g來訪人員比較多,,不會溝通很長時(shí)間,。
所以做有針對性的推薦和說出公司優(yōu)惠的政策吸引對方關(guān)注和留意。
再留下對方詳細(xì)的聯(lián)系方式,,若來訪人員不是主要負(fù)責(zé)人,,請對方推薦并索取負(fù)責(zé)人或其領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式,以便后續(xù)跟蹤聯(lián)系,。
4.資源收集:銷售人員信息渠道十分重要,,所以在參展難得的機(jī)會中,建立后續(xù)行業(yè)信息來源的渠道,。
與媒體或客戶互留產(chǎn)品宣傳資料,,索取樣本。
起到資源互補(bǔ)共享的效果,。
5.謹(jǐn)防探子:展會上經(jīng)常會碰到同行中的探子,,他們會扮作客戶來套我們的價(jià)格和我們的產(chǎn)品宣傳資料及技術(shù)甚至客戶資料,所以對此我們的參展人員要堅(jiān)持高度的警惕性,。
對于索取我們資料的人員,我們需要詳細(xì)詢問他的需求及他們公司情景,,根據(jù)確定來分析是否后續(xù)的進(jìn)一步接洽,。
參展結(jié)束,只能說工作只進(jìn)行一半,,真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn),。
這時(shí)我們需要做到的是:
1.客戶分類:根據(jù)展會上與客戶談判的過程及結(jié)果,,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,,無效客戶,。
那里的正式客戶是指老客戶和現(xiàn)場簽約客戶。
潛在客戶即指對我們的產(chǎn)品有明確的訂購意向,,只需進(jìn)一步跟進(jìn),,確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶。
無效客戶指僅在展會留下名片,,沒有進(jìn)行過交流,,且對方僅是收集一些資料的客戶。
將展會期間的客戶記錄進(jìn)行梳理,,與客戶對應(yīng)起來,,再做進(jìn)一步的溝通接洽。
2.聯(lián)系客戶:展會結(jié)束后第一時(shí)間給所有潛在客戶進(jìn)行電話回訪,,回訪中體現(xiàn)出參展時(shí)的溝通資料,,抓住客戶關(guān)心得問題和問題點(diǎn),進(jìn)行逐一解答,。
切忌超之過急引起客戶反感,。
對重點(diǎn)客戶要重點(diǎn)聯(lián)系,先聯(lián)系重點(diǎn)客戶,,分清主次,。
3.及時(shí)跟進(jìn):如果客戶對我們的`產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意,我們就引導(dǎo)他及時(shí)下訂單,、簽約,、付款。
按照公司銷售程序,,進(jìn)行初期合作,。
如果我們電話聯(lián)系后,客戶沒有反應(yīng),,一個禮拜后再次或電話回訪詢問結(jié)果,。
以便我們確定此客戶的后續(xù)合作可能性。
公司參加專業(yè)性的行業(yè)展,,不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力,,更貼近的服務(wù)于客戶,也并能從相同參展的客戶當(dāng)中,,看到自我的不足,,不斷完善自我。
也許從某次的展會當(dāng)中,,不能立竿見影的見到成效,,接到很多的訂單,。
但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷商信息交流的目的
展會工作總結(jié)個人收獲和不足篇二
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于20xx年北京玻璃展,,我公司不管是在規(guī)模,、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,,這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題,,則使我的知識面更加寬廣,,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),,具體如下:
一、展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會,,公司全體員工都全力投入,,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,,對產(chǎn)品性能,、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2,、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,,以良好的精神面貌面對每一位客戶,樹立了公司的精神風(fēng)貌,。
3,、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4,、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建。
5,、企業(yè)宣傳片的制作,,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二、展會分析
對是異軍突起,,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,,這些都不是問題,。
三、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1,、參展人員
2,、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4,、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人,,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,,有名片的交換名片,沒有名片的也做了登記,,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系,。
四、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,,其關(guān)鍵是產(chǎn)品,。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、知名度,、質(zhì)量、價(jià)格等,。市場競爭者的增加,,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,,這才是以后需要去思考的主題,。
在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,,如何維持老客戶,,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題,。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設(shè)計(jì)
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,,由于是第一次制作,,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,,這個在明年的展會上將要改進(jìn),。
(3)人員配置
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展
位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善,。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,而且贈品也分為幾個檔次,,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,,也能夠促進(jìn)今后的合作,。
以上就是我對于這次展會的總結(jié)總體來說,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識,,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力,、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長,,見證中國式bohle的崛起,!
關(guān)于展會后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與20xx年工作計(jì)劃一致,,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,。這里就不做贅述!
展會工作總結(jié)個人收獲和不足篇三
根據(jù)組委會的安排,,我們承擔(dān)了高技術(shù)項(xiàng)目展覽的籌備工作,,主要負(fù)責(zé)會議的組織,如展會總體方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施,、展位配置,、展會布置、項(xiàng)目展區(qū)的征集與招募,、聯(lián)絡(luò)與協(xié)調(diào)等,。目前,會議各項(xiàng)展會任務(wù)已順利完成,,該工作組的相關(guān)工作方案總結(jié)和報(bào)告如下:
(1)起草會展計(jì)劃,,在認(rèn)真總結(jié)對接會展經(jīng)驗(yàn),吸收相關(guān)方意見和建議的基礎(chǔ)上,提出,、討論,、修訂對接會展工作總體方案,并逐步實(shí)施和推廣,,取得了良好的效果為會議總體籌備工作的`順利進(jìn)行發(fā)揮了重要作用,。
(2)會議展覽招聘工作。按照分工,,各了解任務(wù)單位、主要領(lǐng)導(dǎo)親自牽頭,,開拓進(jìn)取,,運(yùn)用各種工作渠道,組織會議展覽招聘工作,。這項(xiàng)工作任務(wù)重,、要求高、難度大,、時(shí)間長平鍋由于組委會及各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視和參會人員的負(fù)責(zé)工作,,展覽組圓滿完成了此次大會的展覽工作。
(3)承辦展覽設(shè)計(jì)工作,,根據(jù)組委會工作部署和總體規(guī)劃要求,,多次起草和修訂展覽組工作計(jì)劃,對會議的展覽風(fēng)格,、會議特點(diǎn)和功能分區(qū)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),,制定相應(yīng)的根據(jù)大會籌備工作的進(jìn)展情況和各工作組的具體情況及時(shí)調(diào)整,同時(shí)堅(jiān)持與組委會的整體工作,,堅(jiān)持與各工作組的工作交流和信息溝通,,注重與各方面工作的銜接,會展中心就展館租賃,、服務(wù)要求,、價(jià)格優(yōu)惠等問題進(jìn)行了多次洽談。經(jīng)過多次協(xié)調(diào)修改,,完成了室內(nèi)外展區(qū)的平面布置和展覽布置圖,,對展廳的展覽布置提出了統(tǒng)一要求。
本次對接會設(shè)置室內(nèi)外展廳及會議區(qū),。室外展廳面積4000平方米,,室內(nèi)展廳面積20000平方米。有400個標(biāo)準(zhǔn)展位和450家參展商,,特別安裝面積為8200平方米,。有序館及地方、市級異常支持單位、國家創(chuàng)新試點(diǎn)城市展區(qū),、投資者展區(qū),、開發(fā)區(qū)縣展區(qū)、大學(xué)科研院所展區(qū),、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū),、,環(huán)保產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)區(qū)人才交流展區(qū),、科技興貿(mào)展區(qū),、國際科技合作展區(qū)。
(4)各展區(qū)特殊裝修招標(biāo),,根據(jù)組委會辦公室要求,,已對各功能展區(qū)的所有特殊裝修任務(wù)進(jìn)行了招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,,召開了特殊裝修設(shè)計(jì)招標(biāo)審查會n組織對中標(biāo)方案進(jìn)行修改,,報(bào)組委會辦公室審批,并監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,,高質(zhì)量制作,。
(5)組織高校參展,高校的參展工作關(guān)系到整個對接會的項(xiàng)目層面,,展會團(tuán)隊(duì)高度重視高校的展會動員工作,,總體規(guī)劃發(fā)布后,展會將繼續(xù)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持與各單位密切聯(lián)系,,信息暢通,。組織召開了參與對接會的高校展覽工作協(xié)調(diào)會,討論相關(guān)高校參展情況,。會議向各單位通報(bào)了第六次對接會的籌備情況,,并說明了高校參加對接會的初步方案。與會者就本單位情況討論了展會相關(guān)問題,,提出了許多建設(shè)性建議,,并表示積極參與第六次對接會,充分利用這個平臺,,做好成果推廣工作,,擴(kuò)大宣傳。
(6)展會安排及現(xiàn)場組織,。10月20日,,駐扎在展覽中心的展覽團(tuán)隊(duì)開始接收參展商發(fā)送的標(biāo)準(zhǔn)展板,并跟蹤落實(shí)部分預(yù)定展位的參展商,。10月25日,,所有經(jīng)過特別裝飾的參展商進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行c施工,。展覽團(tuán)隊(duì)注重現(xiàn)場協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督,根據(jù)整體進(jìn)度情況配合安排加班,,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度,。10月28日至30日,會展集團(tuán)的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場管理和服務(wù)上,,做好人員和展品的準(zhǔn)入管理,,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各項(xiàng)要求,,10月30日中午協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)巡視,、新聞采訪等相關(guān)工作,進(jìn)行現(xiàn)場撤展,。經(jīng)過精心組織,,使整個撤展過程禮貌、安全,、有序,順利完成展會的現(xiàn)場組織和管理,。
(七)組委會和辦公室交辦的其他工作,。參與會議協(xié)辦單位或非正常支持單位的邀請工作,積極參與參會商戶的邀請工作,,通過多種渠道宣傳對接會,,吸引更多投資者參會,并堅(jiān)持與他們及時(shí)溝通聯(lián)系,。
當(dāng)然,,由于部分參展單位計(jì)劃變更頻繁,不遵守統(tǒng)一的時(shí)間表,,信息溝通不及時(shí),,影響了展會現(xiàn)場組織的整體進(jìn)度,增加了額外工作量,。這些問題雖然最終得到了解決,,但在下一屆展會組織中也值得關(guān)注。
展會工作總結(jié)個人收獲和不足篇四
1.國外展會要選好,,像抵制貨或者是局勢動蕩的地方如俄羅斯請慎重選擇,,。
2.如果參加國外展會請慎重選擇組展和展品公司,。
3.如果有展品需要運(yùn)輸,,與組展公司簽訂時(shí)候要強(qiáng)調(diào)組展公司要保證推薦或者是指定的運(yùn)輸公司要保證展品在展會前運(yùn)到攤位上,如果運(yùn)輸不到或者是展品在開展后才到他們承擔(dān)損失百分之多少,。
4.展品運(yùn)輸時(shí)候要與展品運(yùn)輸貨代公司簽訂運(yùn)輸,,保證展品在展會前安全到達(dá),如果不到他們承擔(dān)損失的百分之多少。
5.即使簽訂合同還不夠,,最好能夠在協(xié)議上協(xié)商展品到攤位號再付款,。
6.對于組展公司的免責(zé)條款要慎重看一下。合同是不是能簽,。幾乎所有的組展公司會羅列出很多免責(zé)條款,,也就是說展商不注意,如果展商遇到損失,,他們組展公司會推脫的一干二凈,。
(10)展會開端之前,應(yīng)當(dāng)把展會停止國的客戶和潛在客戶清算出來,。展會竣預(yù)先,,參展人員沒必要急于回國,應(yīng)當(dāng)去訪問訪問來過展臺的潛在客戶和清算出來的一些平常平凡在家里堆集的潛在客戶,。歸正簽證也辦了,,飛機(jī)票的錢也了,來都來了,,不如多做點(diǎn)任務(wù),。退一步講,即使展會后果欠好,,我們還可以去訪問其他的客戶,,定有播種,也不會白跑一趟,。關(guān)于開拓市場,。市場的開拓,光靠坐等在家里是不行的,,效率大大折扣,。生意不克不及靠等,靠搶,。若是不克不及找到靠得住的代辦署理幫你鼎力的開拓市場,,那末公司就要有伶仃的在里面開拓市場的人。等堆集了必然的客戶以后,,完全可以跑到客戶的公司面臨面詳談,。也可以和展會的時(shí)候湊在一,插手完展會去訪問客戶,。絕對和在家發(fā)發(fā)郵件后果紛歧樣,。訪問完客戶以后,我必定也對這個市場有了必然的體味,。為今后的打舉動當(dāng)作鋪墊,。一舉多得,。
(9)代表公司去參展的人必需懂手藝和有決定權(quán)。
(5)參展竣預(yù)先,,站在用戶角度,、行業(yè)角度、媒體角度來有打算的撰寫軟文,,然后把這些軟文宣布在不合的網(wǎng)站上,,《》()。操縱收集的優(yōu)點(diǎn)加大公司出名度,。也可覺得今后要插手此展會的企業(yè)供給倡議,。
展會津貼:15000-xx0元(經(jīng)由過程組委會一致請求)
中國組委會鼓吹誤導(dǎo)。明明是管材展,,鼓吹的時(shí)辰卻稱是機(jī)械工業(yè)展,。關(guān)于此點(diǎn),今后要接收經(jīng)驗(yàn),。絕不再輕信那些小單元,。要隨著正軌的單元走。
(6)建筑網(wǎng)站相關(guān)主題的電子書,,然后在電子書中合理融入奉行,。然后把電子書放到成千的下載網(wǎng)站供恢弘精準(zhǔn)受眾免費(fèi)下載。同時(shí)鼓吹我們公司的網(wǎng)站,。
參展無益于集思廣益,視野,。這是一個陳舊的事理,,相當(dāng)于閉關(guān)鎖國和鼎新關(guān)閉之間的對照。聽聽這家企業(yè)是如何做的,,看看那家是若何生長的,,有茅塞頓開之感。
(8)針對機(jī)械行業(yè),,參展時(shí)帶一到兩個小型的具有代表性的產(chǎn)物,,特別是在亞洲參展時(shí),拼箱運(yùn)輸費(fèi)用較少,。既然展會已插手了,,需求的投入仍是要的。有展品在現(xiàn)場給客戶很直觀的感觸感染,。親眼目擊是人類斗勁信任的編制,。
對外貿(mào),有幾個環(huán)節(jié)很首要:經(jīng)管,,手藝,,發(fā)賣,,售后。
此次展會觀眾很少,,首要啟事小我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
增強(qiáng)了,。若是有的客戶答復(fù)說對這個展覽很感,可是沒時(shí)候插手,,那末展會竣預(yù)先,可以給客戶發(fā)送郵件申明一下此次展會的景象,,倡議他今后要不要去,。客戶會感觸感染你向他供給了有價(jià)值的消息,。
但播種仍是良多,,由于觀眾較少,參展商時(shí)候較多,,是以經(jīng)常停止內(nèi)部,。有以下感應(yīng):匯集展會:經(jīng)由過程對此展會數(shù)據(jù)的收錄和展會本質(zhì)的研討,肯定公司是不是要插手這展會,。
售后,。這世上最難的任務(wù)就是讓他人信任你,更別說讓一個目生人信任你,。所以你要若何說服潛在的客戶去采辦,。拿我們的產(chǎn)物來說,一個不大也不小的機(jī)械裝備,??蛻舨豢瞬患皢栁乙獦悠罚缓笳f遵循樣品來臨盆,,否則拒收,。這對我們這類機(jī)械來說不。所以客戶在斗勁認(rèn)可我們的手藝和被我忽悠的差不多的根本上還得追求保證,。這就是售后,。首先我們得保證安裝調(diào)試的順?biāo)焱V埂H羰强蛻裟鼙救税堰@個任務(wù)處理還好,,若是他本人不克不及處理,,這對生意聯(lián)系的成立就有很大妨礙。我們疇昔安裝調(diào)試,,簽證費(fèi),,往復(fù)的機(jī)票,食宿等都得花錢,。估量這些加起來,,我們的對象也不實(shí)惠了,。客戶也不情愿省事了,。其次,,若是產(chǎn)物在今后的使用過程中泛起成績了如何辦?這個客戶得斟酌,,所以要售后,。若是真泛起成績,我們要派人疇昔,,又得破鈔人力物力財(cái)力,,大大的不劃算了。
關(guān)于代辦署理,。雖然說地球村,,可是國與國之間的距離仍是具有的。所以代辦署理是一個斗勁好的處理編制,。若是我們?nèi)〉孟嚓P(guān)消息,,而本人談下這個定單又斗勁堅(jiān)苦,便可把消息流露給代辦署理,,讓代辦署理和他們面臨面的去談,。這樣的幾率大了良多。另外我們必需對代辦署理停止,,讓代辦署理體味我們的產(chǎn)物,,這無益于他們跟客戶的構(gòu)和。這樣今后客戶的產(chǎn)物出了成績,,可以讓代辦署理去維修,。所以代辦署理既可以幫忙我們開拓市場,又可同時(shí)處理售后的成績,。雖然在一開端的時(shí)辰能夠省事點(diǎn),又費(fèi)點(diǎn)錢,,可是一旦成功,,可以說是一勞永逸的編制,省錢,,費(fèi)神,。雖然,這類編制要以找到靠得住的誠懇想與你協(xié)作的代辦署理為根本,。若是客戶傳聞你在他的國家有代辦署理,,我想,他也會感覺心里結(jié)壯了點(diǎn),。
(4)可在電子雜志上刊登參展消息,。
展會工作總結(jié)個人收獲和不足篇五
不知不覺來到公司差不多一個月了,,認(rèn)在一個月的學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)上的知識,、了解到了公司于學(xué)校的差別,,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個學(xué)習(xí)的機(jī)會,,同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)給的一些建議與指正。在這一個月的時(shí)間里,,通過自己的努力學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)的不吝賜教中學(xué)習(xí)到了很多,,但也存在了諸多不足。現(xiàn)將上周工作總結(jié)如下,,有不妥之處還望領(lǐng)導(dǎo)指正,。
1、本周完成的工作主要學(xué)習(xí)西博會參展商手冊,,熟練掌握參展商手冊中各項(xiàng)注意事項(xiàng),,明確館長職責(zé)。
2,、參觀了會展中心展館,,了解了布展是用到的工具及工具的專業(yè)術(shù)語,熟悉會場的環(huán)境,。
3,、統(tǒng)一了各項(xiàng)表格的所填的專業(yè)名詞和領(lǐng)導(dǎo)開會說明了注意事項(xiàng)。
4,、領(lǐng)導(dǎo)開會說明了公司對個人形象的要求及工作要求,。
1、通過演練了解到自己操作不是很嫻熟,,操作時(shí)間較慢,。
2、通過開會及平時(shí)的演練認(rèn)識到了在展會中對自己的職責(zé)認(rèn)識不夠深刻,,說明需要充分熟悉參展商手冊提高臨時(shí)應(yīng)變能力,。
1、通過參觀展館,,對布展工具有了進(jìn)一步的認(rèn)識,。
2、在前期的學(xué)習(xí)中了解的大多是如何管理展會我們職責(zé)內(nèi)的相關(guān)事項(xiàng),,但在近期的開會和學(xué)習(xí)中了解了我們作為服務(wù)行業(yè)首先應(yīng)該體現(xiàn)的是服務(wù)然后才是管理,,我們應(yīng)更好的做好外在的服務(wù)工作然后執(zhí)行管理工作。
3,、通過在學(xué)習(xí)與工作中了解到自己在工作中存在許多的不足之處,,在平時(shí)的工作中應(yīng)該學(xué)習(xí)前輩的工作態(tài)度,,工作細(xì)節(jié)上的處理和提高自己現(xiàn)場的隨機(jī)應(yīng)變的能力。
以下幾點(diǎn)是我在工作共需要提高的地方:
1,、工作要注重實(shí)效,、對于現(xiàn)場的突發(fā)事件做到冷靜不慌張,冷靜的處理問題,。
2,、在工作中以大局為重,明確自己代表的不僅僅是自己,,思考自己的行為與形象是否會給公司形象帶來不好的影響,。
3、把握一切機(jī)會的思考和實(shí)踐,,認(rèn)真對待每次的學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會,。雖然在公司來到公司差不多一個月了,但在實(shí)際的工作中任然存在諸多的不足之處,,許多的地方需要向前輩們學(xué)習(xí),,多做,多想,,多問,,多看,結(jié)合工作實(shí)際不斷的進(jìn)步,。
總結(jié)人:xxx
總結(jié)時(shí)間:x年x月x日
展會工作總結(jié)個人收獲和不足篇六
一年來,,全鎮(zhèn)廣大干部職工認(rèn)真貫徹市經(jīng)濟(jì)工作會議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會議精神,繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn),、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,。積極對外招商,拓展會展市場,,同時(shí)鼓勵本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年會展工作情景和20xx年工作思路總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)成工作合力,。會展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?,同時(shí)這項(xiàng)工作又涉及各個職能辦公室,為此我鎮(zhèn)于年初就把會展工作納入重要議事日程,,并系統(tǒng)列入鎮(zhèn)年度目標(biāo)考核資料,成立了鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和會展辦公室,,配備了聯(lián)絡(luò)員,,進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),明確了分工,、落實(shí)了工作職責(zé),,構(gòu)成了線上工作分頭抓,,中心工作共同抓的局面,確保工作順利展開,。
二是理清工作思路,,制定會展計(jì)劃。鎮(zhèn)會展工作領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,,在年初,,召開了會展工作會議,經(jīng)仔細(xì)研究,,并結(jié)合任務(wù)要求,,研究制定了切實(shí)可行的會展工作計(jì)劃,以辦好一節(jié)(楊梅節(jié)),、配合好二會,、組織好三展為工作目標(biāo),細(xì)化職能,,使會展工作有章可循,。
三是加大宣傳力度,營造良好氛圍,。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會展產(chǎn)業(yè),,提高知名度,鎮(zhèn)專門召開專項(xiàng)工作會議,,研究部署會展工作,。經(jīng)過召開企業(yè)老總座談會、各類會展推介活動等形式宣傳辦展環(huán)境,,充分利用廣播,、有線電視、宣傳窗,、黑板報(bào)等手段加大會展工作宣傳力度,。例如在楊梅節(jié)期間,我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語,、標(biāo)牌,,極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西山白楊梅文化,。
四是找準(zhǔn)自身定位,,積極配合參展。我鎮(zhèn)積極響應(yīng)市委,、市的號召,,根據(jù)會展辦的總體安排部署,,充分挖掘自身潛力,不斷鼓勵轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中,,積極配合市組織的“二展”,,今年我們共有二家企業(yè)參加會展,共有126平米的展覽面積,,取得了較好的效果,,得到上級一致的好評。組織好本地企業(yè)參加二期廣交會,,20xx年,,全鎮(zhèn)共有48家次企業(yè)參加廣交會,用有展出攤位60只,。積極組織參加了第十二屆浙洽會和市洽會,。同時(shí)積極組織參加第10屆中國國際日用消費(fèi)品博覽會。同時(shí),,積極配合市級的各種會展工作,,有寧波汽車零部件展,中小企業(yè)對接會,,20xx中韓設(shè)計(jì)對接會,,20xx年小家電設(shè)計(jì)大賽等等。
一是加大引導(dǎo),,不斷調(diào)動企業(yè)參展的積極性,。20xx年我鎮(zhèn)將定期召開規(guī)模企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會,深入研究會展工作,,逐步提高企業(yè)參展的意識,,促使企業(yè)深刻理解展會是市場與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段,經(jīng)過產(chǎn)品的展示能吸引客戶,,拓展和建立市場,,展會也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的重要平臺。此外,,積極組織好塑博會,、小家電博覽會、寧波汽車零件展等參展活動,。
二是積極調(diào)研,,以展會助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動態(tài),,把握發(fā)展趨勢,。同時(shí)密切關(guān)注國內(nèi)外知名展覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開辦新展的動向,從而做好雙向互通工作,,引導(dǎo)企業(yè)與之對接,,自愿配對,,積極參展,實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新突破,。
三是整合資源,進(jìn)一步挖掘會展?jié)摿?。進(jìn)一步整合展覽資源,,充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合,,進(jìn)一步加強(qiáng)與市會展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作,。高度重視專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),以為人本,,探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制,。
展會工作總結(jié)個人收獲和不足篇七
三天的展會終于落下了帷幕,因?yàn)槭堑谝淮螀⒓舆@種大型的展會,,所以給我的感觸很深,。非常榮幸能夠參加 第十三屆建筑科技、節(jié)能博覽會,,這對我來說是一個很好的鍛煉,,也使我的閱歷和見識得到了拓寬。公司在參加展會前做了許多的準(zhǔn)備工作,,作為公司的`新員工,,這是一個難得的機(jī)會,讓我盡快融入集體,,與同事相處起來也比較的融洽,。由于我對公司產(chǎn)品的了解不夠深入,有客戶問到一些比較專業(yè)的問題時(shí),,有點(diǎn)讓我措手不及,,所以在參展之前對產(chǎn)品得十分地熟悉,并且要讓人感覺你狠專業(yè),,但是同事都很好,,當(dāng)遇到這種問題時(shí),同事都會幫你解圍,,這讓我感覺到一個團(tuán)隊(duì)的配合十分的重要,。對于這次展會我也有一些自己的:
一、展會前做足充分地準(zhǔn)備十分重要,。公司對這次展會非常重視,,從參展單位就可以看出我們公司還是比較用心地在準(zhǔn)備,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視,、同事之間的配合,。
1.了解,、熟悉公司產(chǎn)品。我們充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶的媒介,,我們對產(chǎn)品的介紹直接影響到客戶的購買意愿,。因此對產(chǎn)品的特點(diǎn)、參數(shù)要非常熟悉,,在給客戶進(jìn)行講解的時(shí)候才能夠體現(xiàn)我們的專業(yè)性,。之前公司在這方面對我們也進(jìn)行了培訓(xùn),但是我在產(chǎn)品的專業(yè)性上還是有欠缺的,,所以還需要學(xué)習(xí),。
2.團(tuán)隊(duì)意識。作為一個團(tuán)隊(duì),,配合也是不可或缺的,,要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識,我們不是個體,,是一個集體,,只有一個團(tuán)隊(duì)配合好了,分工明確才能夠達(dá)到預(yù)期的效果,。
3.宣傳資料的準(zhǔn)備,。這次公司展會所準(zhǔn)備的資料相對來說就不是那么的充足了。第一天就發(fā)掉了大部分,,所以以后應(yīng)多備份,,以免造成尷尬的場面。
二,、在參展中的準(zhǔn)備,。俗話說臺下十年功,臺上一分鐘,。之前的努力就是為了這三天展會能夠圓滿,、順利的進(jìn)行。
展會工作總結(jié)個人收獲和不足篇八
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,,相比于2013年北京玻璃展,,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,,對公司品牌的推廣起到了很好的作用,,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開的,。而在展會上遇到的各種各樣的問題,,則使我的知識面更加寬廣,對玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),,學(xué)會了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識,,現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié),,具體如下:
一、展會前期準(zhǔn)備
為了能夠順利參加本次展會,,公司全體員工都全力投入,,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識,,對產(chǎn)品性能,、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2,、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對每一位客戶,,樹立了公司的精神風(fēng)貌,。
3、展會宣傳資料,、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4,、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺的搭建,。
5,、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
二,、展會分析
對是異軍突起,,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌,,但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力,,這些都不是問題。
三,、現(xiàn)場觀眾分析
參觀的人分為幾類人:
1,、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3,、玻璃行業(yè)的人
4,、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人
而對于我們來說要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力,。對于來參觀的每一位客人,,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,,沒有名片的也做了登記,,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四,、產(chǎn)品競爭力
無論作為“買”或“賣”,,其關(guān)鍵是產(chǎn)品,。即使客戶有購買需求,但市場的同類產(chǎn)品如此之多,,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品,,這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、知名度,、質(zhì)量、價(jià)格等,。市場競爭者的增加,,正代表了這個市場的龐大,如何有效去抓住市場,,這才是以后需要去思考的主題,。
在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競爭者的情況下,,如何維持老客戶,,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率,,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題,。
五、展會效果
(1)嶄露頭角,,提高了企業(yè)知名度
(2)推動銷售,,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長
(3)樹立企業(yè)員工信心
六、展會的不足
(1)展位的設(shè)計(jì)
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,,由于是第一次制作,,視頻的比例沒有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒有達(dá)到預(yù)期,,這個在明年的展會上將要改進(jìn),。
(3)人員配置
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆]有實(shí)際考慮到展
位位置的關(guān)系,,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低,,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會贈品
本次展會大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈品,,而且贈品也分為幾個檔次,,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對于這次展會的總結(jié)
總體來說,,本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的,,并且對公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,,本人更是在展會上學(xué)到了以前沒學(xué)到的知識,并且對玻璃行業(yè)有了一個更新的認(rèn)識,,而且更是體會到:一個公司想要健康有序的運(yùn)營下去是需要全體員工的一致努力,、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力,,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長,,見證中國式bohle的崛起,!
關(guān)于展會后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與2014年工作計(jì)劃一致,,對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,。這里就不做贅述!
展會工作總結(jié)個人收獲和不足篇九
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,20__年,,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲,。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的辛勤勞動下,,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),,認(rèn)真組織后勤服務(wù),,營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,,完善相關(guān)規(guī)章制度,,著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績,。具體來說有以下幾個方面:
一,、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象,。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,,盡管時(shí)間緊,、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,,僅僅用了三十多天的時(shí)間,,就完成了任務(wù),。這次施工,趕在春節(jié)前完成,,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,,使門診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象,。下半年警務(wù)室的新建,,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展,??梢哉f,這兩次次施工,,嚴(yán)抓了工作效率,,保證了工作質(zhì)量。
二,、精心開展綠化工程,,大力美化醫(yī)院化工。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,,下半年完成了白蟻的防治,。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行,。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個月就完成了工作,。針對白蟻繁殖及生長特點(diǎn),,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,,對醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),,積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙,。
三,、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作,。
首先,,為降低運(yùn)營成本,對食堂實(shí)施了承包,,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督,。09年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,,運(yùn)營成本較高,。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,,今年對食堂進(jìn)行對外承包,。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,,就有關(guān)問題展開商討,,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食,。從目前的運(yùn)行情況來看,,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的,。
其次,,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻,。三月份,,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻,。既保證了安全施工,,又達(dá)到了物盡其用的目的,。
另外,,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有__人,,精神病患者達(dá)__人,。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,,提升了內(nèi)部管理水平,。建章立制,建立健全制約機(jī)制,,加強(qiáng)工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),,做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員,。
四、堅(jiān)守崗位,,及時(shí)完成維修任務(wù),。
院內(nèi)場地之大,,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重,。但是我科成員加班加點(diǎn),、任勞任怨、隨叫隨到,,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),,保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。
五,、立足本職,積極做好物資采購工作,。
每逢春節(jié),、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放,。
六、專業(yè)創(chuàng)新,,保持積極進(jìn)取的心態(tài),。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),,保障醫(yī)院水電使用的安全,,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好,。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,,始終保持創(chuàng)新意識”。
以上就是我科今年的工作情況,,但要取得更大的進(jìn)步與成功,,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,,涉及面廣,,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信,,通過我科的努力,后勤人員將會認(rèn)真工作,,奮發(fā)向上,,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!