報(bào)告，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。報(bào)告書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

紅色旅游的實(shí)踐報(bào)告篇一

以前總是向往做一名導(dǎo)游,，覺得能游山玩水是一件很好的差事，當(dāng)我做了導(dǎo)游以后,，才發(fā)現(xiàn)原來要當(dāng)一名好的導(dǎo)游真的不是一件容易的事情,。雖然做導(dǎo)游的時(shí)間不長(zhǎng)，但每次上團(tuán)都能和不同階層的游客交流,，每次都能有新的感受,。導(dǎo)游要和各行各業(yè)的人交流，如果你的溝通技巧不強(qiáng)的話,，交流則無從下手,。一個(gè)好的導(dǎo)游，要有很強(qiáng)的溝通能力,，成熟的個(gè)人親和力,。講解生動(dòng)引人，對(duì)自己的旅游線路,，沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,，還要和景區(qū)景點(diǎn)，酒店餐廳,，甚至司機(jī)保持良好的關(guān)系,。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導(dǎo)游員應(yīng)具備的條件：

一、強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)熱情,。導(dǎo)游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作,，態(tài)度決定行 動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，才會(huì)在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情,，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。

二,、應(yīng)具備廣泛的基礎(chǔ)常識(shí),。作為一名導(dǎo)游，尤其一名外語導(dǎo)游,，在帶團(tuán)過程中不僅僅是一名講解員,，還是一個(gè)"大保姆"?？腿耸聼o巨細(xì)可能都需要導(dǎo)游為其操心,，對(duì)于客人,，面對(duì)的是一個(gè)無從下手陌生的環(huán)境，因此導(dǎo)游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識(shí),，就無法迅速為客人排憂解難,。

三、語言清晰準(zhǔn)確,，講解生動(dòng)活潑,。語言表達(dá)能力是導(dǎo)游最重要的基本功之一，尤其是外語導(dǎo)游,，語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,，讓客人了解自己的觀點(diǎn)，同時(shí)充分了解客人的需求,，及時(shí)提供服務(wù),，另外，生動(dòng)活潑的講解會(huì)使美麗風(fēng)光錦上添花,，會(huì)使沉睡的古跡死而復(fù)活,，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象,。

四,、具備相應(yīng)的旅行常識(shí)與專業(yè)知識(shí)。在帶團(tuán)過程中,，團(tuán)隊(duì)隨時(shí)可能出現(xiàn)不可預(yù)料的問題,，導(dǎo)游具有相應(yīng)的知識(shí)，就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,，為游客為公司爭(zhēng)取到最大的利益,。

五、廣博文化知識(shí)面,。導(dǎo)游接觸的游客中,，各種社會(huì)背景、文化層次不盡相同,，合格的導(dǎo)游就應(yīng)該做一個(gè)"雜家“,，上知天文地理，下知雞毛蒜皮,，這樣在進(jìn)行講解中,，就可運(yùn)用所掌握的知識(shí)和智慧來應(yīng)對(duì)。

六,、具有組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,。導(dǎo)游的服務(wù)對(duì)象是不斷變化的復(fù)雜群體，同時(shí)導(dǎo)游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持,，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差,，都會(huì)令導(dǎo)游服務(wù)黯然失色，因此一個(gè)合格導(dǎo)游員要頭腦清晰,，有交情組織協(xié)調(diào)應(yīng)變能力,，保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。

七,、注意儀容儀表,，自身修養(yǎng)。許多外國(guó),。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),，許多外國(guó)游客到一個(gè)國(guó)家最先和最多接觸的是導(dǎo)游人員，因此導(dǎo)游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象,，民間大使“,，良好的儀容儀表會(huì)給人產(chǎn)生美好的第一印象，從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區(qū),、國(guó)家的精神面貌和道德水準(zhǔn),，因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎(chǔ)。

接下來在導(dǎo)游講解方面,，我也總結(jié)了幾個(gè)要點(diǎn)：

首先你得明白游客們想聽些什么,，想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導(dǎo)游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,，把它們背得爛熟,，張口就來，不會(huì)停頓,，這就是表示自己已是一個(gè)合格的導(dǎo)游了,，但是通過幾次帶團(tuán)我發(fā)現(xiàn)其實(shí)完全不是這么回事！專業(yè)的導(dǎo)游就是不僅要成為“雜家”,，還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專家,。“工欲善其事,，必先利其器”,。要想成為專業(yè)的導(dǎo)游，還必須熟練掌握導(dǎo)游語言的基本技能,。因?yàn)樗俏覀儌鞑ブR(shí),、溝通思想、交流感情的強(qiáng)大工具,。其中最重要的口頭語言表達(dá),，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達(dá)形式,。

人們常說看景不如聽景,。給游客講解就是要像在和朋友聊天,。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情，才能抓住他們的注意力,。另一半是講解技巧,，它是一個(gè)很深?yuàn)W很復(fù)雜的東西，其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單,、易操作的規(guī)律,。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對(duì)比著講。你對(duì)一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì)越聽越累,，但你提到他家鄉(xiāng)的東西,、他熟悉的東西，他必會(huì)來精神,。另外,，導(dǎo)游最好多記一些方方面面的笑話，隨時(shí)隨地在講解的過程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話,，那樣就會(huì)使講解生動(dòng)有趣得多,。最后，什么都掌握好了,，但就是沒有掌握客人的生理情況,，講解可能還是會(huì)慘敗。比如客人是乘長(zhǎng)途火車而來,，夜里都沒睡好,，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講，即使你講得很不錯(cuò),，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,，而他們的鼾聲會(huì)如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,，你不是失敗在講解上,，而是失敗在關(guān)心人上。

多次經(jīng)驗(yàn)的積累我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,，不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,，還要有對(duì)游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,，還包括對(duì)他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷,。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù)，這種觀點(diǎn)可要不得,。你講了,，客人沒聽進(jìn)去，和沒講過一樣,，你的任務(wù)其實(shí)是沒完成,。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,，必須要有對(duì)人的熱愛精神，你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來得值,。察言觀色很重要,，時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情，經(jīng)常找他們聊聊天,，是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感,。講解的時(shí)候要清楚自然,，不怕羅嗦麻煩,，多講幾遍，讓游客清楚明白,，還要抓住客人的注意力,，使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,，多關(guān)心,，這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。

在帶團(tuán)的過程中,，誰也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔,、合作單位,、游客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的,。盡管有時(shí)候問題,、事故的發(fā)生并不是我們的責(zé)任，還要被客人無端指責(zé),，但是,，作為獨(dú)立工作在旅游接待第一線的職員，當(dāng)問題,、事故發(fā)生的時(shí)候,，負(fù)有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責(zé)任，同時(shí)也是對(duì)我們的工作能力和獨(dú)立處理問題能力的重大考驗(yàn),。面對(duì)初來乍到的游客,，導(dǎo)游所表現(xiàn)出來的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排，對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,，會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源,。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權(quán)貴,，這時(shí),，強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要,。否則，底氣不足,，連自己都駕馭不了,，就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,，處處顯得落落大方,，從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。

實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到,，做導(dǎo)游的學(xué)問很大,、很深，不是隨隨便便就可以學(xué)的來,，像如何安排路線、食宿,、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,，所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難，而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來說的確又是一種享受,。作為一名導(dǎo)游員,，業(yè)務(wù)是一方面，而關(guān)鍵的態(tài)度問題,。要做一個(gè)游客滿意的導(dǎo)游,，就要經(jīng)常換位思考，把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來對(duì)待,。要充分認(rèn)識(shí)到，導(dǎo)游就是服務(wù),，服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù)，而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中,，我就是咬定這個(gè)宗旨來做導(dǎo)游工作的。但是,，導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。

可以說游客了解景區(qū)的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區(qū)罪行哭的人員,。首先，作為一個(gè)講解員要具備最基本的講解水平，起碼能講流利的普通話。其次,，還要有豐富的文化知識(shí),，景區(qū)發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個(gè)框架和需要講解的路線。都需要講解員自己準(zhǔn)備,，這就要求我們必須去閱讀和查找相關(guān)資料,，記得剛開始做講解員的時(shí)候，可緊張了,，事項(xiàng)準(zhǔn)備好的內(nèi)容,，有很多都漏掉了，講的時(shí)候還有點(diǎn)磕磕絆絆的,，到后來隨著對(duì)講解內(nèi)容的熟練,，就一點(diǎn)也不緊張了，張口就來,，當(dāng)然也學(xué)到了很多東西,。

體會(huì)：通過幾個(gè)月的實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)到了很多,，同時(shí)也吃了不少苦。從學(xué)生到上班族,，身份的轉(zhuǎn)換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化,，看待事物的目光不再那么短淺，處理事情的時(shí)候考慮得更加周全,。尤其是處理人際關(guān)系,。常言江湖險(xiǎn)惡，人心更險(xiǎn)惡,，有些事情只有走上社會(huì)才能真正經(jīng)歷,，才會(huì)有所體會(huì)。要好好珍惜在校學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，把握自己、把握未來 首先是充分熟悉旅游的線路,，如線路的行程如何安排,、要游玩哪些景點(diǎn)和在游覽的過程中要有哪些注意事項(xiàng)等。剛開始是跟著老導(dǎo)游出團(tuán)，慢慢熟悉了情況之后,，接著就開始自己上崗工作了,。

四、實(shí)習(xí)收獲

這次旅行社實(shí)習(xí),，對(duì)我來說受益匪淺,，讓我對(duì)旅行社的具體營(yíng)運(yùn)與操作，管理等方面有了進(jìn)一步了解,，旅行社所需要的人才,，不僅要有一定的專業(yè)知識(shí)，還需要懂得如何為人處事與接人帶物,，以及對(duì)顧客的耐心以及責(zé)任心,。在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄，經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距,，讓我對(duì)旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì)?？傊?，此次實(shí)習(xí)對(duì)我來說還是學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。

五,、實(shí)習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)的問題：

1,、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊，相當(dāng)一部分人員僅停留在背書式的過程式講解層面,，有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,，使消費(fèi)者很難從講解中感悟到景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵，講解員對(duì)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)提問也往往無所適從,。

2,、講解員隊(duì)伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實(shí),。很多講解員在帶團(tuán)講解的過程當(dāng)中服務(wù)意識(shí)淡薄,，往往求快、求輕松,，只想盡快敷衍了事,，將游客快點(diǎn)送走，講解的內(nèi)容是一少再少,，很多的地方能忽略就忽略,，并沒有用心的去給游客講解。

六,、問題產(chǎn)生的原因

1,、講解員在上崗之前并未經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),，很多都只是老導(dǎo)游帶新導(dǎo)游，而且,，旅行社為了最大限度的得到利益,，很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗，對(duì)于景點(diǎn)的歷史背景和文化內(nèi)涵根本不屑一顧,，很多游客在參觀過程中所提出的問題,，講解員自己也并不清楚，所以也不知道該怎么回答,。

在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒有工作的機(jī)會(huì),，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。

知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),，對(duì)我來說很陌生，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識(shí),，對(duì)其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。

（1）、講解員應(yīng)遵守職業(yè)道德,，著裝統(tǒng)一整潔,，用語文明、禮貌待人,、熱情服務(wù),，自覺維護(hù)景區(qū)榮譽(yù)。

（2）,、講解員必須當(dāng)佩戴貼有照片,，載明姓名、性別,、編號(hào),、服務(wù)旅游景區(qū)景點(diǎn)的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。

（3）,、講解員應(yīng)當(dāng)在講解證載明的景區(qū)景點(diǎn)范圍內(nèi)進(jìn)行講解活動(dòng),，不得超越旅游景區(qū)景點(diǎn)范圍服務(wù)。

（4）,、講解員應(yīng)向游客發(fā)放胸卡,，便于區(qū)別、尋找,。10人以上團(tuán)隊(duì),，需持話筒向游客進(jìn)行講解，并持導(dǎo)游旗引領(lǐng)游客參觀,。

（5）,、講解員應(yīng)尊重旅游者的民族尊嚴(yán)、宗教信仰,，民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣,。

（6）,、講解員應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游景區(qū)景點(diǎn)的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗,。講解內(nèi)容及語言應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內(nèi)容。

（7）,、講解員應(yīng)對(duì)涉嫌欺詐經(jīng)營(yíng)的行為和可能危及旅游者人身,、財(cái)物安全的情況，向旅游者作出真實(shí)說明或明確警示,。

（8）,、講解員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內(nèi)容進(jìn)行講解服務(wù)，不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或中途終止講解活動(dòng),。若旅游者中途自愿減少游覽內(nèi)容或終止講解服務(wù)的,，講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者以書面形式確認(rèn)。

（9）,、講解員應(yīng)充分照顧到每位游客,，協(xié)調(diào)好游覽速度，保證每位旅游者都能順利進(jìn)行游覽,，完整聽到講解,。不得使游覽速度過快，讓旅游者無法清楚了解景區(qū),。若因游客要求延長(zhǎng)講解時(shí)間的,，講解員應(yīng)及時(shí)與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時(shí)間有限,，要求加快游覽速度的,，講解員應(yīng)請(qǐng)旅游者書面確認(rèn)。

車或纜車的游客步行至前方匯合,。

（11）,、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費(fèi)、禮品,，不得串通攤主,、店主、車主欺騙,、脅迫,、敲詐旅游者消費(fèi)。

（12）,、講解員講解服務(wù)費(fèi)由講解所統(tǒng)一收取，定期結(jié)算,，公務(wù)接待講解費(fèi)由游客中心據(jù)實(shí)向景區(qū)管理局申請(qǐng)報(bào)帳,。講解服務(wù)收費(fèi)實(shí)行定額限價(jià)管理,，嚴(yán)禁講解員擅自違規(guī)收費(fèi)。

（13）,、講解員必須嚴(yán)格遵守景區(qū)景點(diǎn)旅游門票管理規(guī)定,，嚴(yán)禁帶客偷逃旅游門票。

（14）,、講解員有權(quán)拒絕旅游者下列無理要求：侮辱其人格尊嚴(yán)的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國(guó)民族風(fēng)俗習(xí)慣不符的要求;違反國(guó)家法律,、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求旅游者對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為，有權(quán)向市旅游行政主管部門,、景區(qū)管理局,、游客中心和講解所進(jìn)行投訴。

景區(qū)管理局,、游客中心,、講解所對(duì)講解員違反本辦法規(guī)定的行為，將進(jìn)行及時(shí)調(diào)查和據(jù)實(shí)嚴(yán)肅處理,。同時(shí),，將調(diào)查和處理的結(jié)果及時(shí)向市旅游行政主管部門通報(bào)。

【實(shí)習(xí)的收獲】

1,。學(xué)會(huì)為人處事的原則

剛出學(xué)校走出的我,，身上有著濃濃的學(xué)生氣息，在景區(qū)工作了一段時(shí)間后,，發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面得到不少進(jìn)步,，記的剛到公司，公司讓我們自己成立一個(gè)隊(duì),，但經(jīng)過一段時(shí)間來看,，我們接觸的人群太少，導(dǎo)致我們?cè)谔幨路矫嬉琅f保存這學(xué)生氣息,，后來我們每個(gè)同學(xué)都被分到不同的隊(duì)伍中,，我們大家經(jīng)過一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)自己在為人處事方面都進(jìn)步了,。我認(rèn)為在與對(duì)方交談的時(shí)候,，一定學(xué)會(huì)傾聽，因?yàn)橹挥心阕屑?xì)的傾聽,，方可了解對(duì)方的需求,，并且讓他們知道怎樣去獲得，這樣就不怕游客不信任你,，其次,，要學(xué)會(huì)贊揚(yáng)對(duì)方，每個(gè)人都喜歡得到別人的贊美,。最后,，學(xué)會(huì)微笑,，做為服務(wù)行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性，微笑可以促使兩者直接的關(guān)系,！

2,、 用眼睛說話

在人與人的交流當(dāng)中，一定要學(xué)會(huì)用眼睛去看人,，在帶團(tuán)過程中,，有來自全國(guó)各地的游客，第一次見面,，首先要從眼睛看出對(duì)方的性格,，對(duì)方的種種的特點(diǎn)，這需要我們?cè)谏鐣?huì)中長(zhǎng)期的積累所得,。 眼睛是靈魂之窗,，人與人交談間所傳遞的眼神，很容易一覽無遺的傳達(dá)出一個(gè)人的內(nèi)心世界,。雖然眼睛本身的組織并沒有表情,，但經(jīng)由眼睛周圍的結(jié)構(gòu)，包括眼皮,、眉毛的位置和皺紋,，也都可以無聲的表達(dá)自我的情緒。

3,、學(xué)會(huì)感恩 人的一生中,，小而言之，從小時(shí)候起,，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩,，等到上學(xué)，有老師的教育之恩,，工作以后,，又有領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷,、幫助之恩,，年紀(jì)大了之后，又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng)、照顧之恩;大而言之，作為單個(gè)的社會(huì)成員,，我們都生活在一個(gè)多層次的社會(huì)大環(huán)境之中，都首先從這個(gè)大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā) 展機(jī)會(huì),，也就是說，社會(huì)這個(gè)大環(huán)境是有恩于我們每個(gè)人的,，每個(gè)人的成功都離不開團(tuán)體,，離不來周圍的環(huán)境,，離不開自己的國(guó)家,，所以我們要感謝這個(gè)社會(huì),，為國(guó)家做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

紅色旅游的實(shí)踐報(bào)告篇二

互相有個(gè)照應(yīng)，也真正體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的力量,。

通過這次的實(shí)踐我了解了在社會(huì)人際交往中我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

1,。做事勤快，不能偷懶,，不僅要做好本職工作,，還要幫助其他人。

2,。虛心向別人學(xué)習(xí),，努力完善自己。

3,。對(duì)待客人要面帶笑容,，耐心服務(wù)。

4,。要與同事和睦相處

在景區(qū)里邊,，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部,。要想成為一名好的管理,，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,，你的下屬,，你班級(jí)里的同學(xué)們！要想讓他們服從你的管理,。那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時(shí),，也要因人而異,！

一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性,。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題,，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步,，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高,！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用,。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用,。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo),。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,，社會(huì)實(shí)踐必不可少,。畢竟，2年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流,，為社會(huì)做貢獻(xiàn),。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對(duì)社會(huì)有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書,；而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來走進(jìn)社會(huì)，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí)，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

作為一名合格的導(dǎo)游,，必須對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。這段時(shí)間的景區(qū)實(shí)習(xí),，對(duì)我來說受益匪淺,，這次實(shí)習(xí)也讓我發(fā)現(xiàn)書本上的知識(shí)與實(shí)際問題的差距，對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的體會(huì),。在實(shí)習(xí)期間我體會(huì)到旅游這個(gè)行業(yè)中旅行社,，社與社之間的競(jìng)爭(zhēng),、人與人競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度,。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識(shí),，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對(duì)景區(qū)顧客的耐心以及責(zé)任心,。著實(shí)更為重要的在實(shí)際的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄,，經(jīng)驗(yàn)的缺乏，真是學(xué)到用時(shí)方恨少,，我感覺在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,，我想這也是學(xué)校之所以讓我們?cè)谑罴賹?shí)習(xí)的原因,，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,，理論聯(lián)系實(shí)際,，我認(rèn)為實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究,，觀察問題,，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益,。

實(shí)踐時(shí)間：2011年6月30日至2011年8月22日

實(shí)踐目的：實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已,。

實(shí)踐內(nèi)容：讓我從理論高度上升到實(shí)踐高度,，更好的實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓我感受到由一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人的過程,。更好的體會(huì)我的專業(yè)知識(shí)和技能,。

實(shí)踐結(jié)果：通過這次實(shí)踐讓我對(duì)旅游這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,，學(xué)到了很多書本之外的知識(shí),。也學(xué)習(xí)了一些人際交往中的道理，各種人情風(fēng)俗更深深吸引著我去追求,。而且在這里更開闊了眼界,，整合和延伸了課堂知識(shí)，同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺,。對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理有了一定的見解,。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)在用這次實(shí)踐中所獲得的知識(shí)作為我以后工作的基礎(chǔ)。

第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會(huì)實(shí)踐,，我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會(huì)，接觸社會(huì),，了解社會(huì),，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑,。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛W(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識(shí),。近三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！

選擇了旅游專業(yè)的我,，主要學(xué)的是景區(qū)開發(fā)與管理,，因?yàn)槲覀凂R上就要考導(dǎo)游證了，所以在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán),。我們來的是洛陽的一個(gè)4a級(jí)景區(qū),，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多么的美好,。到這之后發(fā)現(xiàn)我們的工作主要是導(dǎo)游講解但是還會(huì)干很多其他崗位的工作,，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實(shí)學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。在這個(gè)景區(qū)里我們每天面對(duì)的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的,。雖然導(dǎo)游詞都是那些東西但對(duì)于不同職業(yè)的游客我們的表達(dá)方式也不同,，通過與他們相處的過程我也學(xué)到了很多為人處事的道理。

雖然在實(shí)踐中只是在景區(qū)里做講解員,，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮,！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講,，理論部分占主體,，而我自己對(duì)專業(yè)知識(shí)也能掌握，本以為到了景區(qū)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,，但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易,。從我們剛來就開始熟悉導(dǎo)游詞，了解各景點(diǎn)的情況,。更重要的是背會(huì)了還得講出來,，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導(dǎo)游實(shí)務(wù)老師講的導(dǎo)游人員在講解過程中的語速語調(diào)態(tài)度等,。在帶團(tuán)過程中雖然很辛苦,，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興,。

在這次實(shí)際踐中,，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜,，我想也很難說清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解,。才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,，在交際中,，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,。

俗話說："在家千日好，出門半"招"難,！"意思就是說：在家里的時(shí)候,，有自已的父母照顧，關(guān)心,，呵護(hù),！那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是,，只要你去到外面工作的時(shí)候,，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,，在這近二個(gè)月里,，讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立！凡事都要靠自已,！現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立,！也更能體會(huì)到了要跟朋友商量團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力,。

紅色旅游的實(shí)踐報(bào)告篇三

這次暑假我進(jìn)入了山西友誼國(guó)際旅行社有限公司實(shí)習(xí)，此次實(shí)習(xí)對(duì)我有著非同凡響的意義,，我不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí),，重要的是得到許 多老師沒法教我的經(jīng)驗(yàn)，這些將讓我終身受用,。

我喜歡旅游,，喜歡接觸不同的人，喜歡坐著車到處逛,，喜歡名勝古跡,，河流高山所以我選擇了到旅行社兼職。剛開始去的時(shí)候主要負(fù)責(zé)一些宣傳工作,，剛開始時(shí)我認(rèn)為這太簡(jiǎn)單了不用準(zhǔn)備,，可是當(dāng)我開始工作時(shí)我知道自己錯(cuò)的離譜，面對(duì)著顧客的詢問我是一問三不知,，看著他們不滿的眼光我知道自己應(yīng)該做些什么,，所以當(dāng)天我就查了很多資料，問了很多人,，經(jīng)過一段時(shí)間的努力我適應(yīng)了工作,。功夫不負(fù)有心人我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我被調(diào)到了辦公室,，在旅行社辦公室實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),，我?guī)兔与娫挘鲇涗?，分類整理文件,，打印、?fù)印資料,，做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理,，開發(fā)票等等在我能力范圍之內(nèi)的事情，感受著工作的氛圍,，這些都是在學(xué)校里無法感受到的,。而且，很多時(shí)候,，我要做一些工作以外的事情,，有時(shí)要做一些清潔、打掃的工作,。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些,，你必須自覺地去做,，要學(xué)會(huì)多做事少說話，特別是少說閑話,，而且要盡自已的努力把事情做好,，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,，有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。而這里,，是工作的地方，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作,，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，改善自己不足之處,，也要從別人那里學(xué)到做人的道理和原則，以完善自己,，提高自已的能力!

這次的社會(huì)實(shí)踐,，讓我從中領(lǐng)悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用,。

感想一：工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,，不要太計(jì)較自己付出多少，盡量做到多做事,，做有用的事情,。自己努力的工作，旁人也會(huì)看到,。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績(jī)，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的,。不管做什么事情,，就算是一件小事，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事,。可能不起眼的小事是很重要的,，所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,。例如在剛開始工作的時(shí)候，若不是我加班加點(diǎn)去看那些相關(guān)的資料,，恐怕也不會(huì)那么快的去熟悉所做的業(yè)務(wù),，很可能在工作幾天之后就會(huì)被辭退掉。

感想二：在社會(huì)上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒有工作的機(jī)會(huì),，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。在與游客的交往中,，善于觀察游客的言行，從中了解到游客到底需要什么是很重要的一件事同時(shí)這也與我所學(xué)的心理學(xué)有一點(diǎn)關(guān)系,。而在這方面,，我還有很多的東西要學(xué)。

感想三：在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信,。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了。

雖然這次社會(huì)實(shí)踐,，不是與專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系的,，但它對(duì)我是有不可磨滅的作用，從中學(xué)到的東西也會(huì)讓我終生受用,。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離,，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干,，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,，只重視理論學(xué)習(xí),，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想,。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高,。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平,。通過實(shí)踐,，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,，加深了對(duì)基本原理的理解和消化,。

這次在旅行社的暑期實(shí)踐讓我又了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

紅色旅游的實(shí)踐報(bào)告篇四

（1）某一旅游景點(diǎn)或景區(qū)旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查,。例如：

滕王閣旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查,；

三清山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查；

龍虎山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查,；

井岡山旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查,；

廬山旅游服務(wù)調(diào)查；

其它旅游景點(diǎn)旅游服務(wù)

市場(chǎng)調(diào)查,；

（2）某一旅游城市節(jié)假日旅游市場(chǎng)調(diào)查,。例如：

南昌市五一黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查；

其它旅游城市黃金周旅游市場(chǎng)調(diào)查,；

（3）某一人群旅游市場(chǎng)調(diào)查,。例如：

大學(xué)生旅游市場(chǎng)調(diào)查；

老年人旅游市場(chǎng)調(diào)查,；

青年人旅游市場(chǎng)調(diào)查,；

兒童旅游市場(chǎng)調(diào)查；

其它人群旅游市場(chǎng)調(diào)查,；

二,、制定調(diào)查計(jì)劃

1.確定調(diào)查任務(wù)

即對(duì)調(diào)查目標(biāo)作出具體表述和明確規(guī)定

2.確定調(diào)查范圍,、資料來源和調(diào)查方法

3.確定調(diào)查手段

即收集資料所必須的各種工具或條件。

4.確定抽樣方案,，決定：

（1）抽樣單位

（2）樣本大小

(3) 抽樣方法

5.完成時(shí)間：學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的同時(shí),，須在10月15號(hào)之前完成此項(xiàng)工作。

三,、分析調(diào)查結(jié)果

1.處理資料

（1）整理,。對(duì)所得資料進(jìn)行篩選，剔除謬誤,、不實(shí)和含糊之處,。

（2）分類。根據(jù)調(diào)查目標(biāo),，對(duì)所得資料按一定標(biāo)準(zhǔn)歸類、統(tǒng)一編號(hào),。

（3）列表,。根據(jù)所得資料，編制成各種圖表,，以便進(jìn)一步分析,。

2.撰寫調(diào)查報(bào)告

（1）報(bào)告的基本內(nèi)容：

前言。 概述調(diào)查宗旨,、經(jīng)過,、調(diào)查目標(biāo)、調(diào)查方法和技術(shù),，以及必要的謝辭等,。

正文。包括調(diào)查目標(biāo),、調(diào)查任務(wù)的詳細(xì)說明,、調(diào)查結(jié)果的闡述。

結(jié)尾,。提出意見和建議,。

（2）報(bào)告寫作要求

報(bào)告數(shù)據(jù)必須真實(shí)，可參考別人的資料,，但不能抄襲,，一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理；如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處,。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋,，具體格式為:引文標(biāo)題、作者,、出處（刊物名稱）,、頁碼,、發(fā)表日期或出版者、出版時(shí)間和版次,。

（3）報(bào)告格式要求

a．裝訂順序

封面

目錄

報(bào)告內(nèi)容

指導(dǎo)教師評(píng)分表

b．紙型：a4紙

c．字體：宋體

（4）報(bào)告目錄打印格式

目錄小三,、加粗、居中,。段前,、段后各6磅（或0.5行）

目錄打印三個(gè)層次，即：一,、（一）,、1．

各層次標(biāo)題小四號(hào)、加粗,，前兩個(gè)層次標(biāo)明頁碼,。

（5）正文打印格式

a．字號(hào)：

標(biāo)題的字號(hào)：

一、小三,、加粗,。段前、段后各6磅（或0.5行）

（一）四號(hào),、加粗,。段前6磅（或0.5行）

1．小四號(hào)、加粗,。無明顯標(biāo)題意義或不單獨(dú)成行時(shí),，不加粗

（1）小四號(hào)

正文的字號(hào)：小四號(hào)

b．字符間距：標(biāo)準(zhǔn)

c．行距：固定值20磅

d．每個(gè)標(biāo)題、自然段前空4格（兩個(gè)小四漢字）

（二）人均花費(fèi)有所增加,，境外游客停留天數(shù)下降,。

114.5%，不滿意占5.5%,。說明三亞市旅游環(huán)境建設(shè)取得顯著成效,，旅游服務(wù)質(zhì)量在旅游者心中的總體形象良好。

二,、十一旅游市場(chǎng)存在的主要問題

雖然近年來三亞市在改善旅游環(huán)境,，創(chuàng)建旅游城市方面做了大量的工作，并且取得顯著的成績(jī),，但是對(duì)游客進(jìn)行的問卷調(diào)查結(jié)果表明,，還存在一些滯后于旅游發(fā)展的現(xiàn)象存在，歸結(jié)起來主有以下幾點(diǎn)：

從十一黃金周抽樣結(jié)果看,，國(guó)內(nèi)過夜游客和境外旅游者的購物,、娛樂和游玩花費(fèi)之和所占的比重均未超過40%，這顯示我市的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍停留在以吃,、住,、行為主粗放型發(fā)展階段,。 （二）旅游軟硬件設(shè)施有待于提高。

當(dāng)前,，來三亞市旅游的游客對(duì)三

亞市旅游環(huán)境總體印象是比較好的,，對(duì)三亞市旅游服務(wù)業(yè)質(zhì)量也比較滿意，但也有不少游客對(duì)三亞軟硬件提出意見,，如：認(rèn)為三亞市的景區(qū)秩序與廁所衛(wèi)生差占6.4%,；旅游價(jià)格不相符占6.1%，一些游客認(rèn)為三亞市出租車行業(yè)需繼續(xù)進(jìn)行規(guī)范管理,；城市衛(wèi)生環(huán)境較差,，垃圾桶少，亂吐檳榔水,；交通秩序混亂,，行人隨意過馬路。 （三）旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化,。

（一）開發(fā)散客旅游產(chǎn)品,，開拓散客旅游市場(chǎng)。

從近幾年三亞市黃金周的調(diào)查結(jié)果看,，散客的比重不但越來越大，而且散客的人均花費(fèi)明顯大于團(tuán)隊(duì)游客,。因此,，要根據(jù)散客注重個(gè)性，靈活多樣,，隨意性大的特點(diǎn),，提供不同的旅游項(xiàng)目，規(guī)劃不同的旅游線路,，并廣為宣傳,，為游客提供高質(zhì)量、多樣化,、個(gè)性化的服務(wù),。

（二）大力開發(fā)多種類型的旅游產(chǎn)品。

結(jié)合三亞市的資源特點(diǎn),，全方位,、多層次、有重點(diǎn),、因地制宜的開發(fā)多種類型的旅游類型,，來擴(kuò)大旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)模。不僅要有觀光旅游,，還要有適合各類人群的旅游類型,，來滿足不同消費(fèi)者的需要,。形成觀光旅游、度假旅游,、文化旅游,、特種旅游、主題旅游等多種旅游產(chǎn)品共存,，高,、中、低檔旅游產(chǎn)品平衡和協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,。 （三）繼續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)行為,，整頓旅游市場(chǎng)秩序。

要推行旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,，規(guī)范旅游市場(chǎng)行為,；加大旅游執(zhí)法力度，及時(shí)處理旅游投訴,，保護(hù)旅游者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,；要加強(qiáng)各相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)配合工作，公安,、工商,、物價(jià)、文化,、稅務(wù),、交通等部門與旅游主管部門通力合作，共同搞好旅游市場(chǎng)的綜合治理,；要重點(diǎn)整治黑社,、黑導(dǎo)、黑車以及景區(qū)景點(diǎn),、旅游購物和文化娛樂場(chǎng)所擾亂旅游市場(chǎng)秩序的各種違法違規(guī)行為,，堅(jiān)決維護(hù)旅游市場(chǎng)正常秩序，努力為旅游者營(yíng)造良好的旅游環(huán)境,。

紅色旅游的實(shí)踐報(bào)告篇五

以典型人群為調(diào)查目標(biāo),，了解旅游各類人群的`旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況，以重要的數(shù)據(jù)理論,、分析和建議,，希望來更好的規(guī)范旅游市場(chǎng)及導(dǎo)游人員，已達(dá)到旅游市場(chǎng)擁有更好的信譽(yù),、擁有更多的“回頭客”和“新客”,、 擁有更多對(duì)旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的。

（旅游各類人群包括：對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)敏感的，對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)不敏感的,；對(duì)旅游期間消費(fèi)敏感的,，對(duì)旅游期間消費(fèi)不敏感的）

以典型人群為調(diào)查目標(biāo)，了解參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況,，例如：旅游時(shí)屬于消費(fèi)是在理想內(nèi)還是超標(biāo)或者嚴(yán)重超標(biāo),。

（一）、 調(diào)查方法

本次調(diào)查采用典型調(diào)查,、抽樣調(diào)查綜合性調(diào)查方法,。比如，針對(duì)參加旅行社的旅游人群的典型調(diào)查和針對(duì)參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額理想情況和實(shí)際情況的綜合性調(diào)查等,。

（三）,、 調(diào)查對(duì)象及范圍 參加旅行社的旅游各類人群

（四）、 調(diào)查形式問卷式調(diào)查 ,、訪談

（一）,、調(diào)查結(jié)果

1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià),、旅游期間消費(fèi)金額敏感的人數(shù)為100,、比例占60%。 旅游消費(fèi)實(shí)際金額超過或嚴(yán)重超過理想金額的人數(shù)為152,,、比例為90%,，其中對(duì)金額敏感的人數(shù)為81、比例占48% ,，對(duì)金額不敏感的人數(shù)為71,、比例占42%。

2,、在調(diào)查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺：旅游總消費(fèi)比想象高很多、去一次被“宰”一次,、不是去旅游而是去消費(fèi)等,。

（二）、調(diào)查結(jié)果分析

以整體來看大多游客對(duì)旅游報(bào)團(tuán)價(jià)及旅游期間消費(fèi)金額不滿意,，這種情況一般會(huì)導(dǎo)致游客以旅游總消費(fèi)太高,、去一次被騙消費(fèi)一次、不是去旅游而是去消費(fèi)等為理由不再去或減少去旅游的結(jié)果,。

（一）導(dǎo)致該調(diào)查結(jié)果原因 （只列出了小部分原因）

1,、旅行社為了提高旅游參加人數(shù)，減低價(jià)格給游客的直觀感覺,，把旅游期間部分費(fèi)用去掉,，這樣游客的旅游期間消費(fèi)金額就大大提高了，所以游客的實(shí)際消費(fèi)金額也大大的超出了理想消費(fèi)金額。

2,、旅行社產(chǎn)品標(biāo)價(jià)太低,，為獲取最大利潤(rùn)把損失轉(zhuǎn)給導(dǎo)游，以至導(dǎo)游在旅游中

注重游客的消費(fèi)而不注重游客旅游的目的,。

3,、部分導(dǎo)游失了職業(yè)道德，只為游客消費(fèi)中的提成而不為職業(yè)準(zhǔn)則,。

（二）針對(duì)該調(diào)查結(jié)果給出的建議

1,、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社，使其在旅游業(yè)市場(chǎng)中要公平競(jìng)爭(zhēng),，鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)的旅行社,，嚴(yán)懲不公平競(jìng)爭(zhēng)的旅行社。

2,、提高導(dǎo)游人員的道德素質(zhì),、各方面的技能，使游客提高理想消費(fèi)金額從而使合理可能實(shí)際消費(fèi)金額也提高,。

3,、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量,，使游客的“高”消費(fèi)物超所值,。

4、提升導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次：當(dāng)前的導(dǎo)游人員大專以下學(xué)歷者占80%,，學(xué)歷層次過低,，明顯地制約著導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導(dǎo)游人員,，使其成為導(dǎo)游隊(duì)伍的中流砥柱,，這樣才有助于導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高，干涉提升我國(guó)在世界旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,，提升我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際地位與形象,。

5、提高導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的對(duì)象越來越高的品味需求,，要求導(dǎo)游員提高自己的文化素養(yǎng),。游客真正在乎的不是錢，而他所得的服務(wù)是否值得他們所付出的,。

6,、進(jìn)一步完善導(dǎo)游管理體制和機(jī)制要大力推進(jìn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設(shè)，建立相應(yīng)的規(guī)制體系,。

7,、各級(jí)政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導(dǎo)游隊(duì)伍中的先進(jìn)典型,，通過組織星級(jí)導(dǎo)游、誠(chéng)信導(dǎo)游,、優(yōu)秀導(dǎo)游,、模范導(dǎo)游等評(píng)選活動(dòng)，激發(fā)導(dǎo)游人員改善完善自身,，展示導(dǎo)游人員良好的精神風(fēng)采,，為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境。 從而提高游客所標(biāo)的理想消費(fèi),，使游客和導(dǎo)游及旅行社得到“雙贏”,。

紅色旅游的實(shí)踐報(bào)告篇六

系部： 專業(yè)： 班級(jí)： 姓名：學(xué)號(hào)：

一、調(diào)查情況：

（一） 調(diào)查時(shí)間：2012年2月4日~2012年2月5日

（二） 調(diào)查地點(diǎn)：

（三） 調(diào)查對(duì)象：中國(guó)旅行社,、國(guó)際旅行社

（四） 調(diào)查方法：現(xiàn)場(chǎng)咨詢,，記錄,網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢

（五） 調(diào)查人：

二、調(diào)查內(nèi)容：

（一）前言

去年以來,，新的休假制度形成的春節(jié),、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,，國(guó)內(nèi)旅游空前火爆，自去年國(guó)慶至今年春節(jié),，接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮,。

（二）內(nèi)容

1、假日旅游帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客千萬人次以上，旅游收入突破百億元人民幣,，比去年增長(zhǎng)十幾個(gè)百分點(diǎn),。全省各地的熱點(diǎn)旅游區(qū)再度火爆，如南京的中山陵在去年共接待海內(nèi)外游客800萬人次,，而在去年國(guó)慶期間就接待游客總流量突破70萬人次,；去年暑假期間，就一個(gè)7月份,，在常州恐龍園二日游的游客已超過千人由此可見,，假日的旅游大大推動(dòng)了旅游業(yè)的發(fā)展,。

2,、假日旅游帶動(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。有關(guān)資料顯示,，南京祿口機(jī)場(chǎng)2011年度出入境旅客流量突破120萬人次高消費(fèi)的交通方式如此,，那么比較普通化的公路和鐵路、水運(yùn)帶來的更不可小覷。而據(jù)測(cè)算,，交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,，因此，鐵路,、民航,、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。

3,、假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展,。南京、常州,、蘇州等地大型商場(chǎng)銷售平均增幅約50%以上,，客流量比平日成倍增長(zhǎng)，其中一半顧客是來自江蘇省以外旅游的人,。2011年江蘇的社會(huì)零售總額同比增長(zhǎng)17.4%,，但節(jié)假日的銷售卻增長(zhǎng)了70%。這就表明,，假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,，消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,，假日商場(chǎng)的火爆可以說是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn),。

4、假日旅游帶動(dòng)餐飲的發(fā)展,。這么多人得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機(jī),，假如按40元/人天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，這將是一筆可觀的數(shù)目,。無論是“五一”,、“十一”，還是元旦春節(jié),，許多城市,、許多景點(diǎn)，出現(xiàn)人流如潮,、,、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面，不少灑樓,、餐館,、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,，游人在飲食過程中,，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化,。

5、假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展,。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,，使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),，體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化,、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑,、娛樂,、健身的愿望。調(diào)查顯示,，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂,。為了適應(yīng)這一新的需求,，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館,、陶吧,、酒吧、迪吧,、氧吧,、健身房、射擊,、水上運(yùn)動(dòng),、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿,。另外，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè),、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè),、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

（三）觀點(diǎn)：

假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通,、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,，刺激了消費(fèi),，拉動(dòng)了內(nèi)需，增加了財(cái)政收入,，滿足了公眾的旅游需求,，豐富了節(jié)假日生活，對(duì)提高人們生活水平,、繁榮地方經(jīng)濟(jì),，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注,。而政府在發(fā)展旅游業(yè)中應(yīng)該充分發(fā)揮它的基本職能：

1,、制定一系列發(fā)展旅游業(yè)的政策。政府政策的推行會(huì)引起社會(huì)成員對(duì)其切身利益關(guān)系的考慮,，從而引發(fā)其意識(shí)和行為的改革,。當(dāng)這種考慮和改變形成群眾意識(shí)時(shí)，就可能影響社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì),，體現(xiàn)政府的政策目的,。所以，科學(xué)的,、經(jīng)過嚴(yán)密論證的法制化政策過程,，可以在廣泛的社會(huì)生活中形成穩(wěn)定的促進(jìn)作用，有利于宏觀調(diào)控的規(guī)范化運(yùn)行,。政府執(zhí)行政策具有強(qiáng)制性,、直接性、權(quán)威性等特點(diǎn),，政府主導(dǎo)推行的過程,，也是旅游業(yè)方面的政策地位不斷提升的過程。旅游業(yè)在政府政策推動(dòng)下呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭,。

2,、制定旅游總體規(guī)劃。旅游業(yè)是由核心旅游業(yè)和輔助旅游業(yè)構(gòu)成的綜合性產(chǎn)業(yè),，其持續(xù)發(fā)展必須有賴于一個(gè)具有權(quán)威的管理部門對(duì)其進(jìn)行必要的規(guī)劃,、規(guī)范、指導(dǎo)和調(diào)控,。

3,、制定旅游市場(chǎng)法規(guī)、條例和規(guī)定,。對(duì)旅游業(yè)的規(guī)制旨在營(yíng)造健康有序的發(fā)展環(huán)境,，這是宏觀調(diào)控的一種根本手段。世界旅游組織認(rèn)為,，政府旅游部門在旅游業(yè)中所起的作用,，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：開拓者階段,、規(guī)制者階段和協(xié)調(diào)者階段。我國(guó)目前正處于第二階段,，即政府主管部門對(duì)旅游業(yè)的管理正由直接管理向行業(yè)管理轉(zhuǎn)變,。

4、提供公共性服務(wù),，收集和發(fā)布旅游信息,。目前旅游市場(chǎng)中介服務(wù)體系還很不完善。因此,，旅游產(chǎn)業(yè)的許多公共性服務(wù)還需要由政府來承擔(dān),，這些服務(wù)主要包括旅游市場(chǎng)的宣傳與促銷、旅游資源的規(guī)劃和開發(fā),、旅游服務(wù)的評(píng)定與檢查,、旅游人才的培訓(xùn)與考核等。

5,、合理開發(fā)與保護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,，走可持續(xù)發(fā)展旅游的道路。旅游資源的開發(fā)必須兼顧旅游經(jīng)濟(jì)效益,、人文效益,、環(huán)保效益。因此,，在旅游資源的開發(fā)中,，各級(jí)政府應(yīng)十分重視旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

由此可見,，國(guó)家應(yīng)努力推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展,，從而帶動(dòng)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展！

紅色旅游的實(shí)踐報(bào)告篇七

20xx年4月28日,，學(xué)校為加深學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解,，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，讓各專業(yè)學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,。我的心情頗好,。作為一個(gè)旅游管理專業(yè)的學(xué)生說是去進(jìn)行實(shí)地考察，不如說是去一次小旅行,。終于有機(jī)會(huì)去自己夢(mèng)寐以求的鳳凰古城了,。 “為你，它等待了千年”,！我看到它的第一眼就被它吸引,。試想，你若知道有人為你等了千年，你還能忍心讓它等下去么,？被煙雨籠罩的鳳凰,，如一在河畔苦苦守望良人的姑娘，等待著一場(chǎng)盛世浪漫的邂逅,。

等待的途中我默念：鳳凰,，我來了。

在出發(fā)前我們已把住宿的地方安排好,，鳳凰古城里多是當(dāng)?shù)厝诵藿ǖ墓畔愎派目蜅！Ｏ萝嚂r(shí)是客棧老板親自來車站接車,，跟著他,，穿過城門，緩緩走在青色石板路上,，穿行在古老的街巷中,，手指撫摸著斑駁的墻，眼中不自覺的出現(xiàn)了一個(gè)撐著油紙傘的姑娘,，然而之后的一瞬間那姑娘又消失在小巷深處,，似水溫婉似水迷離。跟著客棧老板的步伐兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)后,，很快就到落腳的客?！蛔ㄔ阢苑课萆钐幍男恰,！坝膲?mèng)小居”多么別致多么古風(fēng)古韻,、古香古色的一個(gè)名字，我要了一間頂樓的標(biāo)間,，有個(gè)獨(dú)立的陽臺(tái),，可以將古城全景一攬入懷。

陶醉在迷離的景色中良久,，猛然回過神來,，這次來的目的重要的不是游玩，重要的是考察鳳凰旅游景點(diǎn),。隨即在古城入口買了一張門票,，不貴學(xué)生票只要二十塊。在城中街巷漫無目的亂竄,，時(shí)而走進(jìn)古民居,，時(shí)而爬上城樓。我逛來逛去,，走累了,，就在路邊找個(gè)地方席地而坐，走餓了，就在街邊買些特色小吃裹腹,，只不過古城里的食物貴的讓我這種學(xué)生難以接受,，不過還好這里的美得已經(jīng)秀色可餐。轉(zhuǎn)下走下,，來到了一座風(fēng)雨樓式的橋,，看到它的簡(jiǎn)介原來，它就是建于清康熙九年,，民國(guó)三年重修的虹橋,，它是鳳凰古城最大的古橋，用當(dāng)?shù)亻_采的朱紅色砂巖石塊砌筑,，兩墩三孔拱橋橫貫沱江下游水面,， 宛如彩虹臥江，故取名“虹橋”,。 聽解說員介紹”虹橋”有紅巖和長(zhǎng)虹臥波雙重含意,。虹橋風(fēng)雨樓造型獨(dú)特，雄偉壯觀,，古樸典雅,。風(fēng)雨樓分為兩層，一樓作為橋梁用于通行,，二樓為民俗文化樓,，樓內(nèi)兩側(cè)為文化藝術(shù)長(zhǎng)廊，中間為藝術(shù)回廊,，還有用古樹蔸做桌椅的茶室,，除了陳列許多民間的珍稀工藝品，還陳列有古今名書畫家的作品,，而透過那木制"燈籠"式門窗,，憑窗外望，古城八景之中的五景"東嶺迎暉,、奇峰挺秀,、梵閣回濤、龍?zhí)稘O火,、南華疊翠"以及流淌的沱江,、兩岸鱗次櫛比的吊腳樓盡收眼底。逛完城里,，又轉(zhuǎn)回到沱江邊,，江邊的建筑則清一色的木制吊腳樓連成長(zhǎng)龍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去一根根木樁撐起著一間間的樓房,，清澈的江水在房下靜靜的流著,，具有濃烈的民族建筑風(fēng)格。

穿過曲折的街道，朝陽宮八米高的紫紅色磚墻門樓赫然出現(xiàn)在我的眼前,，門墻上鐫刻著

二十四字氣勢(shì)磅礴的對(duì)聯(lián)：瑞鳥起蓬蒿翼搏云天高萬里;嘉賓蒞邊隅眼看樓臺(tái)總多情”讓人肅然起敬,。

既然來到鳳凰，那不得不提一個(gè)人———沈從文,。他筆下的翠翠和儺送的愛情,，為湘西古鎮(zhèn)鳳凰添了重重的一抹煙雨墨色?？粗阢戏褐鄣娜巳?，我幻想著邊城里的情節(jié)，向往著自由的愛情,，一蹦一跳的過河,。直到天色漸暗，江畔華燈初上,，聚集到江邊的人逐漸增多,，有人放起了河燈,。河燈是用彩紙折成蓮花狀,，中間點(diǎn)上半截紅蠟燭，寫上美好的話語,，將河燈放在江中并許下愿望,，讓古老的沱江水將自己的心愿帶往遠(yuǎn)方。五彩繽紛的河燈隨著江水順流而下,，燈映著水,，水載著燈，甚是漂亮,，而水面無數(shù)燈光點(diǎn)點(diǎn),，岸邊吊腳樓成串燈籠的紅光倒映在水面，恰似銀河落九天,。很累,，腳已經(jīng)走出泡了，為不耽誤第二天的行程,。我們不得不折反回客棧,。

夜已深，周圍都靜悄悄的,，可我一點(diǎn)睡意也沒有,，倚在窗前，欣賞起鳳凰古城的夜景,。 整個(gè)古城在夜色中已經(jīng)變得朦朧了,，只有沱江兩岸吊腳樓的房脊上成排的紅燈籠還在閃閃爍爍，四周江面上飄起的一層裊裊的輕霧，如夢(mèng)似幻,。夜色中的鳳凰古城,，像夢(mèng)一般地凄婉迷茫?；蛟S浮躁的心是體會(huì)不了真實(shí)的鳳凰古城,，也許只有一顆寧靜的心沉浸在其中，才能觸摸到鳳凰那古老而神秘的靈魂,。

睡前寫了幾張明信片,，晚安，鳳凰,。第二天,，因?yàn)橐x開所以早早的起床，去街邊的小店寄了寫好的明信片,，一直覺得將自己的心意寫在紙片上乘著小小的郵票去到幾百公里的地方,，是一件很溫暖很神奇的事。希望自己在鳳凰的快樂能飛去更多的地方,。天空突然下起了小雨,，雨中的鳳凰更加的嫵媚凄美，也許是在嗔怪我怎么來得這樣遲怎么又那么快的離去,。那么,，鳳凰再見。在鳳凰的這一天,，留下了許多的回憶,，也算是了了自己多年來游玩鳳凰的心愿。

至于在這里我也重新定義了旅游的意義,，關(guān)于個(gè)人旅游的,，關(guān)于旅游景區(qū)以及旅游景區(qū)從業(yè)人員的。

首先,，關(guān)于旅游景區(qū),，就鳳凰而言，因?yàn)樗且粋€(gè)古鎮(zhèn),，出入口很多,，管理不是很嚴(yán)，外面的商家小販經(jīng)常出入,，隨處叫賣,，更重要的是一些小販胡亂叫價(jià)有敲詐和強(qiáng)賣行為，這樣不僅會(huì)給游客不好的印象,，而且會(huì)嚴(yán)重影響景區(qū)形象,，口口相傳的話,，會(huì)造成客源的流失，給景區(qū)造成無法彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)破壞,。其次,，關(guān)于旅游景區(qū)從業(yè)人員，一個(gè)景區(qū)從業(yè)人員的素質(zhì)和個(gè)人能力一定程度上決定著一個(gè)景區(qū)給人的印象,，普通話好語言表達(dá)能力強(qiáng)的解說員能讓游客更好的理解景區(qū)文化,、平易近人的態(tài)度能帶給游客歸屬感從而為景區(qū)形象贏得加分，更重要的是可以吸引游客再次游玩,。最后關(guān)于游客的,，作為游客應(yīng)該遵守旅游景區(qū)的相關(guān)規(guī)定，不應(yīng)違反景區(qū)相關(guān)條列,，去一個(gè)地方游玩,，是想得到視覺上的享受和情操上的陶冶。如果不遵守景區(qū)規(guī)定,，旅游就既滿足不了自己的需要,，又會(huì)影響別人。這主要針對(duì)游客參觀旅游景點(diǎn)時(shí)的不文明想象,。

作為一名在校學(xué)生同時(shí)是最終會(huì)走入社會(huì)的學(xué)生,，深入社會(huì)，實(shí)踐鍛煉是我們成長(zhǎng)的必修課,。因?yàn)槟阒挥腥谌肷鐣?huì)才能了解社會(huì),。在實(shí)踐中才我們鍛煉自己的能力,，在實(shí)踐中才能成長(zhǎng),，在實(shí)踐中才能充實(shí)自己。這次鳳凰古城的實(shí)踐考察讓我明白自己的專業(yè)需要什么樣的人才,、需要做些什么以及專業(yè)的前景與未來的發(fā)展方向,，也讓我了解到自己的不足。旅游管理這個(gè)專業(yè)需要普通話好語言表達(dá)能力強(qiáng)的人,，而我語言表達(dá)能力不好,，缺少與別人溝通的能力這樣會(huì)影響今后在這個(gè)專業(yè)的發(fā)展。所以要好好的鍛煉自己,。專業(yè)知識(shí)很重要,，現(xiàn)在我們必須學(xué)好專業(yè)知識(shí)，知識(shí)猶如人的血液,，人卻少血液身體就會(huì)衰老,，人缺少知識(shí)頭腦就會(huì)枯竭，雖然學(xué)旅游管理專業(yè)已近一年,，但是對(duì)它還是相當(dāng)?shù)哪吧?，要把這個(gè)專業(yè)學(xué)好必須掌握這方面的知識(shí),，對(duì)其各方面的知識(shí)也應(yīng)深入了解，才能學(xué)好這個(gè)需要綜合性強(qiáng)的專業(yè),。

這次短短的實(shí)踐,，讓我學(xué)到了很多課本上沒有的知識(shí)，也在一定程度讓在課本上學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐中,。很感謝學(xué)校給我們的這次實(shí)踐機(jī)會(huì),。總而言之,，作為大學(xué)生的我們,，一定要讓自己多多參與實(shí)踐，使得思想在實(shí)踐中得到升華,，更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,，為將來以后走出校門，走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ),！

紅色旅游的實(shí)踐報(bào)告篇八

在這個(gè)火熱的暑假,，我深知必須離開家庭的舒適，帶著我們正擁有的朝氣,，走入社會(huì),，了解社會(huì)，深入社會(huì),。一直以來暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生投身社會(huì),，體驗(yàn)生活，服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī),。

如今,，已經(jīng)是第二次參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告體驗(yàn)。我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校園,，走向社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,，修身養(yǎng)性的有效途徑。通過參加社會(huì)時(shí)間活動(dòng),，有助于我們大學(xué)生更新思想觀念,，吸收新的思想和知識(shí)。眨眼間,，一個(gè)月過去了,，卻讓我學(xué)到非書本上的一些青春感悟，而這些能讓我享用終生,。它加深了我與各個(gè)階層人的感情,，拉近了我與社會(huì)的距離，同時(shí)也開闊了自己的視野,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，人海茫茫間,，所謂“三人行，必有我?guī)熝伞?，希望在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的社會(huì)市場(chǎng)中能更堅(jiān)實(shí)的打下基礎(chǔ),，讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。

初次接觸到關(guān)于旅游的報(bào)告,，自己還是個(gè)被調(diào)訪者,。我在長(zhǎng)隆感受著夏日里的熱情，一位年齡與我不相上下的男生走過來,，和我友好地打招呼后,，并介紹了他自己的工作職務(wù)，原來他是專門調(diào)查關(guān)于假期旅游的報(bào)告,。隨后,，我便接受了訪問。其中他有問到：旅游的花費(fèi),，車程,，是否團(tuán)帶等共兩張問卷?；氐郊液?，我也希望從實(shí)踐中得到鍛煉,。于是,，我在自己小區(qū)里也進(jìn)行了有關(guān)暑假旅游的

調(diào)查報(bào)告

在以上學(xué)習(xí)的知識(shí)來看,，我想我基本上可以去實(shí)踐了,。在小區(qū)內(nèi)繞行幾圈，沒看到有多少人,。一個(gè)多小時(shí)過去了,，我一無所獲，最后回家,。我想可能是因?yàn)槲疫x擇的時(shí)間不對(duì),，下午兩點(diǎn)左右正是太陽最熱的時(shí)候，大家可能都在家休息或午睡,。于是,，我決定明天再行動(dòng)。第二天,，我選擇在上午9點(diǎn)左右,，早晨涼快，一般在這時(shí)候買菜的人居多,，但是有不會(huì)馬上回家,。大部分都是帶著小孩或者是老人在玩耍和聊天。剛開始,，我還是有點(diǎn)膽怯,，后來我決定從跟我住在一棟樓的阿姨開始，我們很友好的開始交流,，之后,，她還給予我鼓勵(lì)，這也使我更有信心了,。后來的訪問調(diào)查,，大家都比較配合。最后,，我還在其它小區(qū)也進(jìn)行過調(diào)查,。經(jīng)過此次調(diào)查,，我發(fā)現(xiàn)去沿海城市居多，其中包括廣州等地,，旅游的價(jià)格一般要求在1000元以內(nèi),，旅游時(shí)間多在3~5天，且大多都是選擇團(tuán)組織去旅游,，因?yàn)檫@樣會(huì)覺得安全一點(diǎn),，同時(shí)也熱鬧。

半個(gè)多月過去了,，我覺得自己很充實(shí),，體會(huì)頗深。第一,，我鍛煉了自己的交際能力,。第二，我深深地體會(huì)到一個(gè)良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要,。第三,，自身的素質(zhì)培養(yǎng)是很重要的。第四,，學(xué)會(huì)建立好人際網(wǎng)絡(luò),，這樣有利于今后的工作需要。這次實(shí)踐,，正是因?yàn)楹袜従觽兊挠押猛鶃聿攀刮矣幸粋€(gè)好的開始,。

總的來說，這次的實(shí)踐,，讓我收益良多,。不僅在工作中體驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)成果也在實(shí)踐中累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，另一方面也讓我看到了自己的不足,，這樣有利于我明確今后的學(xué)習(xí)的方向和動(dòng)向,。在實(shí)踐期間，讓我體會(huì)到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義,。著實(shí)在使的過程中我才真正發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)的淺薄和經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，在實(shí)踐這個(gè)重要的環(huán)節(jié)中，提高了我的調(diào)查研究和觀察并分析,、研究,、解決問題的能力。此次,，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存和能力，在實(shí)踐過程中所學(xué)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)將使我終身受益,。

我是20xx屆旅游管理專業(yè)的大學(xué)生,，這個(gè)暑假是有史以來過得最充實(shí)的,，以前的暑假都是混過去的，沒有事做,，感覺時(shí)間過的好慢,，而我每天也是數(shù)著數(shù)子，感覺自己好頹廢,，為了改變我以往的那種狀態(tài),，我開始考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義，為了避免再像以往那樣無所事事的虛度時(shí)光,，也為了鍛煉自己,，了解導(dǎo)游們的真實(shí)工作，我也意識(shí)到在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)和自己在工作中實(shí)踐其實(shí)并不是一個(gè)概念,，我想這也是學(xué)校之所以暑假讓我們學(xué)習(xí)的原因,，讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的能力,，理論聯(lián)系實(shí)際,，我認(rèn)為旅游管理專業(yè)中實(shí)踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實(shí)際，提高了我們調(diào)查研究,，觀察問題,，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學(xué)生在社會(huì)中的生存及能力,，在實(shí)習(xí)期間所學(xué)習(xí)到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)團(tuán)隊(duì)精神將會(huì)使我終身受益,。我就找了一家遵義的旅行社實(shí)習(xí)，我是學(xué)的旅游管理這個(gè)專業(yè),，可以學(xué)以致用,，自己也有信心。店面雖然不是很大,，但是硬件設(shè)備還是齊全的,，所謂麻雀雖小五臟俱嘛，旅行社的管理也很專業(yè)每個(gè)部門都有專門的專業(yè)人士管理,，而這些人又由上級(jí)進(jìn)行統(tǒng)一管理,。剛剛進(jìn)旅行社的時(shí)候心情十分緊張，就算自己是這個(gè)專業(yè)的,，但畢竟自己是一個(gè)新人,，很怕旅行社的員工排斥、嘲笑我,，后來和他們接觸后實(shí)際情況遠(yuǎn)比我想像的簡(jiǎn)單得多,，他們是很容易相處的，而且很好說話，他們還主動(dòng)的說：“你們是剛剛來的,，有什么不懂的隨時(shí)可以問我們,，有什么困難也可以找我們，以后我們就是同事咯!

據(jù)我所知道的,，旅行社是為人們旅行提供服務(wù)的專門機(jī)構(gòu),。旅游活動(dòng)的發(fā)展是旅行社得以生產(chǎn)和發(fā)展的前提條件，從行業(yè)性質(zhì)來看,，旅行社屬于服務(wù)業(yè),。為旅游者提供食。住,。行,。游。購,。娛的六方面服務(wù),。從20世紀(jì)20年代我國(guó)第一家旅行社創(chuàng)立，隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。國(guó)家政策的開放與完善,，旅游景點(diǎn)的不斷開發(fā)。我國(guó)的旅行社的數(shù)量快速增長(zhǎng),，并且服務(wù)質(zhì)量也不斷提升,。我國(guó)的旅行社按照經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍劃分為，國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社,。國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)入境旅游業(yè)務(wù),。出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù);國(guó)內(nèi)旅行社專門經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。

我實(shí)習(xí)的單位在位于旅行社,，在某處,，該旅行社分為兩個(gè)部分：

一、經(jīng)理辦公室,。

二,、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部，計(jì)調(diào)辦公室,。經(jīng)營(yíng)的范圍主要是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù),，因?yàn)槁眯猩绲囊?guī)模較小，而經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的條件苛刻,，如果有出境業(yè)務(wù)的都會(huì)與大的旅行社合作,。

在旅行社里，雖然沒有工資,，但還是我生活費(fèi)的,，更能使我干得帶勁,，不、不光是生活得到了保障,，做重要的是確實(shí)能學(xué)到不少專業(yè)內(nèi)外的知識(shí),，能夠?qū)⒆约核鶎W(xué)的知識(shí)運(yùn)用起來,，也能發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)和實(shí)踐相差好大,，是否有區(qū)別，區(qū)別在什么地方,。因?yàn)槠綍r(shí)老師就說過,，現(xiàn)實(shí)中的情況復(fù)雜的多，現(xiàn)在你記得帶團(tuán)的步驟,，在實(shí)際運(yùn)用時(shí),，情況一緊張你就會(huì)手忙腳亂的。好奇心很強(qiáng)的我告述自己,，一定要搞清楚,，回去也可以和同學(xué)們交流，不然就白到旅行社實(shí)習(xí)了,。

剛剛進(jìn)旅行社的時(shí)候由于我什么也不懂,，所以旅行社的經(jīng)理也沒有安排我做什么工作，只是讓我在一旁看,、學(xué),，這樣我就跟著旅行社的員工們學(xué)了兩天，在這兩天中我看見了形形色色的,，有老師,，公務(wù)員，工人,，學(xué)生等都來報(bào)團(tuán)參加旅游,，在和他們接觸，交流的過程中,，使我的視野,，眼界，都發(fā)生了變化,，我的交際能力得到很大的提高,，我也弄明白了在學(xué)習(xí)的過程中一直使我迷惑的地方，即一些表單之類的,、上課的時(shí)候老師說是旅行社的秘密的那部分,，后來我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程，經(jīng)理開始讓我做一些具體的工作,，首先我是在工只要負(fù)責(zé)的是接待前來詢問旅游信息的顧客,，還有就是熟悉各類旅游產(chǎn)品，根據(jù)顧客的需求想他們推薦可以滿足他們需求的旅游產(chǎn)品，向他們介紹夏天這個(gè)季節(jié)有那些地方可以去,，什么時(shí)候去是幾便宜有實(shí)惠,。后來我還在計(jì)調(diào)辦公室?guī)兔Γ粋€(gè)星期后我已經(jīng)學(xué)會(huì)了填散客組團(tuán)登記表,，以及旅游

合同

大一的寒假生活短暫但是過的非常有意義,。我有機(jī)會(huì)去了東北,，欣賞到我十幾年沒有見過的雪景，還有與南方完全不同的北方風(fēng)情,。2月7日,，我坐上了南寧開往北京的特快列車。車從南寧啟程,，途經(jīng)柳州,、桂林、永州,、衡陽,、長(zhǎng)沙、武昌,、漢口,、鄭州、石家莊,，到達(dá)北京,。路上，我欣賞到了從南方到北方季節(jié)地變化,，樓房,、樹木、山水的變化：從蔥綠到干枯,，從山巒綿延起伏到一馬平川,，從高樓林立到平房圍繞，從小雨紛紛到白雪皚皚……那么多那么多的不同,，卻沒有給人任何一絲的不和諧感,，相反，則讓人感受到一種特別的美,，一種穿越季節(jié)變化,，穿越時(shí)空的美感,。從北京倒車到了遼寧興城，我終于感受到北方零下的嚴(yán)寒,，也觸摸到了晶瑩的冰雪,，欣賞到了一望無際的冰海。只見過波濤洶涌的蔚藍(lán)大海,，卻從未看過這般白而安靜的海,，沒有海風(fēng)，沒有浪花,。只有一汪靜水,，他不是死亡,，他只是在冬眠,。那么安靜，就像害羞的閨中女子,，又像一頭沉睡的雄獅,，即使進(jìn)入了休眠，也在彰顯著他的強(qiáng)大的氣場(chǎng)和讓人不可忽視的壯美,。

興城市地處遼寧省西南,，遼東灣西岸，居"遼寧西走廊"中部,。東南部瀕臨渤海,，東北倚熱河丘陵，毗鄰葫蘆島市連山區(qū),、龍港區(qū),，西南隔六股河與綏中相望，西北同建昌接壤,。興城為多民族聚居地,，依山傍水，東南沿海為平原,，中部多為丘陵,，西北部為山區(qū)。興城具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),，興城是遼寧省歷史文化名城,，興城古城是這座歷史文化名城的核心部分，是我國(guó)僅存的有完整城墻的四座古城之一,。興城旅游資源十分豐富,，以境內(nèi)的奇特自然風(fēng)光及獨(dú)特的人文景觀著稱于世。興城旅游資源十分豐富,，以奇特自然風(fēng)光及獨(dú)特的人文景觀著稱于世,，以古城,、溫泉、首山,、海濱和菊花島五大景區(qū)為一體,，構(gòu)成興城海濱風(fēng)景名勝區(qū)。

來到興城,，我感受到了濃濃的過節(jié)氣氛,，街道兩旁所有的樹上都掛滿了彩燈，街上人山人海,，都在購買過節(jié)的用品,。雖然興城真的不大，也沒有南寧發(fā)達(dá),，但是興城的節(jié)日氣氛,，人們的熱情，確是在南寧感受不到的,。

而在興城最讓我那么難忘的,，便是親人之間的深厚的感情。每一個(gè)叔叔,、姑姑都非常的熱情,。對(duì)我也非常的好，還有親愛的奶奶,，已近80高齡的她仍在廚房里忙綠著,，為大家準(zhǔn)備過節(jié)年飯。完全不同于南方的婉約,、含蓄,，北方的親情是那么的表露在外，讓人不禁沉浸其中,。他們可以睡在一起,，喝同一杯水，吃同一碗飯,。他們可以串門于各親戚家,，就像回自己家一樣輕松、方便,、舒適,、自然。他們都那么好客,，不管自己是否有錢,，都熱情招待，似乎錢在他們看來不算什么,。

2月10日,，我踏上了去哈爾濱的旅程,。哈爾濱是一座很大的老城，也是冬季看雪景的必去之處,。在那里,，我參觀了太陽島的雪博會(huì)，這是第二十二屆國(guó)際雪雕藝術(shù)博覽會(huì),。我欣賞到了瑞雪迎賓,、泱泱華夏、黑土神韻,、俄域風(fēng)情,、東瀛掠影、雪野歡歌,、快樂歸途等雪雕藝術(shù),，那里的雪白的非常的純，白到透明,，讓人的心情也隨著晴朗起來,。參觀完雪博會(huì)，最讓人興奮的也就是去參觀冰雪大世界了,。冰雪大世界是哈爾濱國(guó)際冰雪節(jié)的龍頭品牌，于1999年底在美麗的松花江畔誕生,，每年舉行,，匯天下冰雪藝術(shù)之精華、融世界冰雪游樂于一園,，集思想性,、藝術(shù)性、觀賞性,、參與性,、娛樂性于一體，場(chǎng)面恢宏壯闊,，造型大氣磅礴,，景致優(yōu)美絕倫，被譽(yù)為恢宏壯闊的“冰雪史詩畫卷”,。下午四點(diǎn)多,，哈爾濱的天就漸漸的黑了起來，而這也就拉開了冰雪公園的童話世界的帷幕,。白天的冰雕就像砌起來的白色長(zhǎng)城一樣,，每一塊冰磚都是四四方方的，里面是一根根燈管,，讓人看不出什么特別吸引人的地方,。這也是為什么冰展都要晚上欣賞的原因了吧,。為了等待夜幕的降臨，我們?nèi)ビ瓮嬉幌盗杏螛吩O(shè)施：免費(fèi)滑雪,、雪地摩托,、冰滑梯……既刺激，又有趣,。玩完游戲,，被凍得僵硬的身體似乎升起一股暖流，而與此同時(shí)冰雕的燈也一盞接一盞的亮了起來,。就這樣,，我進(jìn)入了一個(gè)美麗的童話世界：北京古城、埃及金字塔,、好萊塢明星雕像,、豎立筆直的超大溫度計(jì)……看得人目不暇接。一邊品嘗著北方特產(chǎn)糖葫蘆,，一邊觀賞景點(diǎn),。一座座冰雕在五彩繽紛的燈光映照下，披上了一層奇幻而炫麗的色彩,，讓人流連忘返,。

時(shí)間飛逝，似乎才不過幾秒中的時(shí)間,，我們就結(jié)束了兩天的哈爾濱游,，返回了興城。

年三十的興城新年氣息更顯濃厚,，四周紅通通的一片,，炮竹聲到處響起。讓人的心情也隨之興奮起來,。家里面忙碌一片,，全家老少齊聚一堂，包餃子,，炸蘋果,、紅棗，拌涼菜……滿滿的擺了一桌,。小孩們?cè)谝粔K兒看電視,，聊天，吃東西,，大人們則把酒談歡,，一時(shí)間親情所帶來的溫暖將所有人都包圍了。

晚上看完春節(jié)晚會(huì),，我和叔叔就前往寺廟拜山,。也只有去了才知道,，原來這邊的人是那么信佛，而且拜山的時(shí)間也是越來越早,。睡眼朦朧中,，我們便到達(dá)了寺廟。外面仍然一片漆黑,，只有寺廟周圍亮著些許燈光,，我心里疑惑著，大半夜的怎么會(huì)有人專程大老遠(yuǎn)的來拜山呢?可出人意料的是,，寺廟山腳下已站滿了人,。或許這就是這里人的習(xí)俗吧,，在大年初一,，新年的第一天來拜山，祈求美好的一年,，也為自己許上新的心愿,。錦州寺廟位于北寧市醫(yī)巫閭山南部風(fēng)景處。是北寧市寺院中香火最盛的寺院,，也是遼西乃至東北的佛教勝地,。寺廟有上、下兩院,。進(jìn)了由趙樸初親筆題字“寺廟”的山門,，踏上石鋪甬道，來到群峰環(huán)抱的山腳下,，就是寺廟下院。下院寺門上書“天開靜域”,，寺院建有大雄寶殿,、天王殿、配殿,、禪堂等,。據(jù)《東北古跡軼聞》載：當(dāng)年，這尊石雕觀世音佛像雕刻完畢,，眾僧人選擇吉日,，率山民抬著佛像進(jìn)佛殿?？墒?，由于佛像高，洞口低,，無法將佛像抬入洞中,。正當(dāng)眾人急的沒有辦法時(shí),，有人戲言，“如果她把頭歪一下,，就能進(jìn)去了,。”話音剛落,，人們見石佛果真把頭歪向一邊,，眾僧人與山民便順利的將石佛抬入洞中，穩(wěn)穩(wěn)的安放在蓮花寶座上,。眾人吃驚,，她顯圣了，跑拜之后,，便匆忙退了出來,。忙亂之中，忘了請(qǐng)她正過來,，所以至今石佛仍然歪著脖子,。當(dāng)然這種說法雖不足為憑，然而人們出于對(duì)佛教中觀世音這位救苦救難,、大慈大悲的化身的敬仰,，多少年來香火不斷，每年家歷二月十九,，六月十九,，九月十九傳統(tǒng)廟會(huì)期間，更是熱鬧非凡,。過上院,，繼續(xù)向頂峰攀登，在文殊院,，殿中供奉大智文殊菩薩,。xx年以后又增修了五百羅漢坡、三百羅漢坡,、觀音手,、二十四孝浮雕壁畫、心經(jīng)石刻,、吉祥白象,、彌勒大佛、達(dá)摩祖師,、休閑羅漢,、壽星等景觀。

寺廟景區(qū)內(nèi)自然風(fēng)光優(yōu)美，羅漢山峰巒疊障,，戀人松麗影婆娑,，雙人石倩影相依，龍飲澗霧索天泉,，一線天劈石見日,，丁字瀑飛云如煙。登上山的最頂峰障鷹臺(tái),，舉目環(huán)視,，風(fēng)景格外迷人。寺廟一共有一千八百多個(gè)臺(tái)階,，當(dāng)站在頂峰環(huán)顧四周,，太陽緩緩從東邊升起，前面連綿起伏的山巒上白雪點(diǎn)點(diǎn),，像披上一層純白的袈裟,，一種崇敬的感覺便油然而生。我是無神論者,，但是這時(shí)不得不感嘆造物者的偉大,，建造出如此壯美的景色。其中最有趣的莫過于山上的小販了：“拜她,，吃茶蛋,，回家能中五百萬?！痹捳Z幽默,，讓人不得不為之驚嘆。

大年初三,，我們啟程去遼寧遼陽弓長(zhǎng)嶺滑雪場(chǎng)去滑雪,。弓長(zhǎng)嶺溫泉滑雪場(chǎng)位于遼寧省遼陽市弓長(zhǎng)嶺湯河風(fēng)景區(qū)內(nèi)，占地100公頃,。東北距本溪市34公里,，西南距鞍山市35公里，西北距遼陽市30公里,，北距沈陽市70公里，自然條件獨(dú)特,，是遼寧省內(nèi)的滑雪場(chǎng),，也是集旅游觀光、健身娛樂,、休閑度假,、專業(yè)比賽于一體的大型休閑場(chǎng)所，并且還被省體育局指定為遼寧省青少年戶外體育活動(dòng)營(yíng)地?；蛟S這是對(duì)我來講最幸運(yùn)的一天,，因?yàn)樵诼飞希医K于如愿以償?shù)目吹搅讼卵?。在東北是見到了雪,，但那不是活的飛揚(yáng)的雪，這一直成為我心中的一大遺憾,。沒想到在回家前竟然夢(mèng)想成真了!車窗上已漸漸蒙上了一層薄霧,，有時(shí)能看見幾點(diǎn)白皙頑皮的趴在窗前與我對(duì)望，并親吻冰涼的窗戶,，留下點(diǎn)點(diǎn)嘴唇的印跡,。原來雪并不是畫上描繪的六角形，也不是別人說的那樣帶著咸先的味道,。他是輕柔綿軟的,，白的毫無雜質(zhì)，白的讓人不舍得去觸碰,，那么輕盈,，那么美麗，讓人忍不住和他們一起迎風(fēng)起舞,。而我十九年來未見過雪的遺憾終于消失得一干二凈了,，剩下的只是一種滿滿的幸福感。

滑雪場(chǎng)上人很多,，我們大家則迅速的換上了滑雪裝備,。看電視上的滑雪運(yùn)動(dòng)員風(fēng)姿瀟灑,，不想到一輪到我們這些初學(xué)者就變得異常狼狽,。只是從最緩的坡向下滑，就不停地摔,。前面幻想的瀟灑帥氣頓時(shí)蕩然無存,，只剩下對(duì)滑板不受控制的懊惱和一股激起斗志的興奮感?？上б?yàn)闀r(shí)間問題仍然沒有完全學(xué)會(huì),，但是確是我人生中一段最快樂的嘗試。

十幾天的旅游就這樣結(jié)束了,，我是那般的不舍,。不僅是對(duì)于那里美麗的風(fēng)景，還有北方特有的人與人之間溫暖的感情,。我更加了解了北方的飲食生活習(xí)慣,，更近距離地領(lǐng)略了北方平原一馬平川,、廣闊無垠的美麗。更深刻的感受到親人之間的愛與真誠(chéng),。也為我的人生經(jīng)驗(yàn)中添加了更絢麗的一筆,。

紅色旅游的實(shí)踐報(bào)告篇九

以典型人群為調(diào)查目標(biāo)，了解旅游各類人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況,，以重要的數(shù)據(jù)理論,、分析和建議，希望來更好的規(guī)范旅游市場(chǎng)及導(dǎo)游人員,，已達(dá)到旅游市場(chǎng)擁有更好的信譽(yù),、擁有更多的“回頭客”和“新客”、 擁有更多對(duì)旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的,。

（旅游各類人群包括：對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)敏感的,，對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià)不敏感的；對(duì)旅游期間消費(fèi)敏感的,，對(duì)旅游期間消費(fèi)不敏感的）

以典型人群為調(diào)查目標(biāo),，了解參加旅行社的'旅游人群的旅游消費(fèi)金額的理想情況和實(shí)際情況，例如：旅游時(shí)屬于消費(fèi)是在理想內(nèi)還是超標(biāo)或者嚴(yán)重超標(biāo),。

（一）,、 調(diào)查方法

本次調(diào)查采用典型調(diào)查、抽樣調(diào)查綜合性調(diào)查方法,。比如,，針對(duì)參加旅行社的旅游人群的典型調(diào)查和針對(duì)參加旅行社的旅游人群的旅游消費(fèi)金額理想情況和實(shí)際情況的綜合性調(diào)查等。

（二）,、 樣本數(shù)量本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷200份,，回收186份，其中168份為有效問卷,。

（三）,、 調(diào)查對(duì)象及范圍 參加旅行社的旅游各類人群

（四）、 調(diào)查形式問卷式調(diào)查 ,、訪談

略

（一）,、調(diào)查結(jié)果

1、根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)報(bào)團(tuán)價(jià),、旅游期間消費(fèi)金額敏感的人數(shù)為100,、比例占60%。 旅游消費(fèi)實(shí)際金額超過或嚴(yán)重超過理想金額的人數(shù)為152,,、比例為90%,，其中對(duì)金額敏感的人數(shù)為81、比例占48% ,，對(duì)金額不敏感的人數(shù)為71、比例占42%。

2,、在調(diào)查期間經(jīng)訪談了解到大多數(shù)游客在旅游后有這些感覺：旅游總消費(fèi)比想象高很多,、去一次被“宰”一次、不是去旅游而是去消費(fèi)等,。

（二）,、調(diào)查結(jié)果分析

以整體來看大多游客對(duì)旅游報(bào)團(tuán)價(jià)及旅游期間消費(fèi)金額不滿意，這種情況一般會(huì)導(dǎo)致游客以旅游總消費(fèi)太高,、去一次被騙消費(fèi)一次,、不是去旅游而是去消費(fèi)等為理由不再去或減少去旅游的結(jié)果。

（一）導(dǎo)致該調(diào)查結(jié)果原因 （只列出了小部分原因）

1,、旅行社為了提高旅游參加人數(shù),，減低價(jià)格給游客的直觀感覺，把旅游期間部分費(fèi)用去掉,，這樣游客的旅游期間消費(fèi)金額就大大提高了,，所以游客的實(shí)際消費(fèi)金額也大大的超出了理想消費(fèi)金額。

2,、旅行社產(chǎn)品標(biāo)價(jià)太低,，為獲取最大利潤(rùn)把損失轉(zhuǎn)給導(dǎo)游，以至導(dǎo)游在旅游中注重游客的消費(fèi)而不注重游客旅游的目的,。

3,、部分導(dǎo)游失了職業(yè)道德，只為游客消費(fèi)中的提成而不為職業(yè)準(zhǔn)則,。

5,、導(dǎo)游管理體制和機(jī)制不完善，讓部分不良導(dǎo)游和旅行社轉(zhuǎn)了空子,，造成游客在旅游期間消費(fèi)不理想對(duì)旅游望而生畏,。

（二）針對(duì)該調(diào)查結(jié)果給出的建議

1、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社,，使其在旅游業(yè)市場(chǎng)中要公平競(jìng)爭(zhēng),，鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)的旅行社，嚴(yán)懲不公平競(jìng)爭(zhēng)的旅行社,。

2,、提高導(dǎo)游人員的道德素質(zhì)、各方面的技能,，使游客提高理想消費(fèi)金額從而使合理可能實(shí)際消費(fèi)金額也提高,。

3、提高旅行社的服務(wù)質(zhì)量,、導(dǎo)游人員的服務(wù)質(zhì)量,，使游客的“高”消費(fèi)物超所值,。

4、提升導(dǎo)游人員的學(xué)歷層次：當(dāng)前的導(dǎo)游人員大專以下學(xué)歷者占80%,，學(xué)歷層次過低,，明顯地制約著導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導(dǎo)游人員,，使其成為導(dǎo)游隊(duì)伍的中流砥柱,，這樣才有助于導(dǎo)游服務(wù)水準(zhǔn)的提高，干涉提升我國(guó)在世界旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,，提升我國(guó)旅游業(yè)的國(guó)際地位與形象,。

5、提高導(dǎo)游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)的對(duì)象越來越高的品味需求,，要求導(dǎo)游員提高自己的文化素養(yǎng),。游客真正在乎的不是錢，而他所得的服務(wù)是否值得他們所付出的,。

6,、進(jìn)一步完善導(dǎo)游管理體制和機(jī)制要大力推進(jìn)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設(shè)，建立相應(yīng)的規(guī)制體系,。

7,、各級(jí)政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導(dǎo)游隊(duì)伍中的先進(jìn)典型，通過組織星級(jí)導(dǎo)游,、誠(chéng)信導(dǎo)游,、優(yōu)秀導(dǎo)游、模范導(dǎo)游等評(píng)選活動(dòng),，激發(fā)導(dǎo)游人員改善完善自身,，展示導(dǎo)游人員良好的精神風(fēng)采，為導(dǎo)游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境,。 從而提高游客所標(biāo)的理想消費(fèi),，使游客和導(dǎo)游及旅行社得到“雙贏”。