隨著個人素質的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么制定才合適呢,？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

旅游的實踐報告篇一

以前總是向往做一名導游，覺得能游山玩水是一件很好的差事,，當我做了導游以后,，才發(fā)現原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長,，但每次上團都能和不同階層的游客交流,，每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,，如果你的溝通技巧不強的話,，交流則無從下手。一個好的導游,，要有很強的溝通能力,，成熟的個人親和力。講解生動引人,，對自己的旅游線路,，沿途風情民俗十分熟悉，還要和景區(qū)景點,，酒店餐廳,，甚至司機保持良好的關系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應具備的條件：

一,、強烈的責任感和服務熱情,。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,，態(tài)度決定行 動，擁有強烈的責任心,，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,，為客人提供高質量的服務。

二,、應具備廣泛的基礎常識,。作為一名導游，尤其一名外語導游,，在帶團過程中不僅僅是一名講解員,，還是一個"大保姆"?？腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,，對于客人，面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,，因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識,，就無法迅速為客人排憂解難。

三,、語言清晰準確,，講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,，尤其是外語導游,，語言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點,，同時充分了解客人的需求,，及時提供服務，另外,，生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,，會使沉睡的古跡死而復活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,，從而給顧客留下難忘的深刻印象,。

四、具備相應的旅行常識與專業(yè)知識,。在帶團過程中,，團隊隨時可能出現不可預料的問題，導游具有相應的知識,，就可在第一時間將損失減少至最低,，為游客為公司爭取到最大的利益。

五、廣博文化知識面,。導游接觸的游客中,，各種社會背景、文化層次不盡相同,，合格的導游就應該做一個"雜家“,，上知天文地理,，下知雞毛蒜皮,，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對,。

六,、具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務對象是不斷變化的復雜群體,，同時導游工作還離不開旅游接待服務中氣體相關部門的配合和支持,，任何一個環(huán)節(jié)出現偏差，都會令導游服務黯然失色,，因此一個合格導游員要頭腦清晰,，有交情組織協(xié)調應變能力，保證游客的旅游活動順利進行,。

七,、注意儀容儀表，自身修養(yǎng),。許多外國,。旅游業(yè)是一個綜合性服務行業(yè)，許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,，因此導游經常被人譽為"企業(yè)形象,，民間大使“，良好的儀容儀表會給人產生美好的第一印象,，從而反映出一個企業(yè)乃至一個地區(qū),、國家的精神面貌和道德水準，因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎,。

接下來在導游講解方面,，我也總結了幾個要點：

首先你得明白游客們想聽些什么，想聽怎樣的講解,。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,，把它們背得爛熟，張口就來,，不會停頓,，這就是表示自己已是一個合格的導游了，但是通過幾次帶團我發(fā)現其實完全不是這么回事！專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,，還要成為某一領域或某些方面的專家,?！肮び破涫?，必先利其器”。要想成為專業(yè)的導游,，還必須熟練掌握導游語言的基本技能,。因為它是我們傳播知識,、溝通思想、交流感情的強大工具,。其中最重要的口頭語言表達,，這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式,。

人們常說看景不如聽景,。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,，才能抓住他們的注意力,。另一半是講解技巧，它是一個很深奧很復雜的東西,，其實有那么幾條挺簡單,、易操作的規(guī)律。第一就是你講什么都要和客人家鄉(xiāng)或他熟悉的東西對比著講,。你對一個人講一大堆他不熟悉的東西他會越聽越累,，但你提到他家鄉(xiāng)的東西、他熟悉的東西,，他必會來精神,。另外，導游最好多記一些方方面面的笑話,，隨時隨地在講解的過程中插入一個相關的笑話,，那樣就會使講解生動有趣得多。最后,，什么都掌握好了,，但就是沒有掌握客人的生理情況，講解可能還是會慘敗,。比如客人是乘長途火車而來,，夜里都沒睡好，你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,，即使你講得很不錯,，但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,，而他們的鼾聲會如此地打擊你的自信。這時候你要知道,，你不是失敗在講解上,，而是失敗在關心人上。

多次經驗的積累我發(fā)現當好一個導游,，不但要有對景點的熱情,，還要有對游客的熱情。這個熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,，還包括對他們作為一個人的全部關懷,。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務，這種觀點可要不得,。你講了,，客人沒聽進去,，和沒講過一樣,，你的任務其實是沒完成。要當好一個導游,，必須要有對人的熱愛精神,，你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來得值。察言觀色很重要,，時刻注意客人的舉動和表情,，經常找他們聊聊天，是客人對你產生信任感,。講解的時候要清楚自然,，不怕羅嗦麻煩，多講幾遍,，讓游客清楚明白,，還要抓住客人的注意力，使得客人產生興趣,。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,，多關心，這樣有利于整個團隊的進行,。

在帶團的過程中,，誰也不能保證永遠一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,，還需要其他工作搭檔,、合作單位、游客甚至天公來作美,，而這些因素都不是我們所能掌控的,。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任，還要被客人無端指責,，但是,，作為獨立工作在旅游接待第一線的職員，當問題,、事故發(fā)生的時候,，負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任，同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗,。面對初來乍到的游客,，導游所表現出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導游工作的信心,，會是他們產生心理安全感的重要來源,。有時我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權貴,，這時,，強烈的自信心對我們更為重要。否則,，底氣不足,，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個旅游團了,。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認可,。

實踐使我認識到,，做導游的學問很大、很深,，不是隨隨便便就可以學的來,，像如何安排路線、食宿,、應對突發(fā)事件,、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”,，所以要想做個好導游的確很難,，而好的導游服務對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員,，業(yè)務是一方面,，而關鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導游,，就要經常換位思考,，把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待,。要充分認識到，導游就是服務,，服務是導游工作的首要任務,，而游客就是我們服務的上帝。在導游工作中,，我就是咬定這個宗旨來做導游工作的,。但是，導游的工作是難度最大,、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實伴侶,。

可以說游客了解景區(qū)的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區(qū)罪行哭的人員,。首先，作為一個講解員要具備最基本的講解水平,，起碼能講流利的普通話,。其次，還要有豐富的文化知識,，景區(qū)發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個框架和需要講解的路線,。都需要講解員自己準備,，這就要求我們必須去閱讀和查找相關資料,，記得剛開始做講解員的時候，可緊張了,，事項準備好的內容,，有很多都漏掉了，講的時候還有點磕磕絆絆的,，到后來隨著對講解內容的熟練,，就一點也不緊張了，張口就來,，當然也學到了很多東西,。

體會：通過幾個月的實習，學習到了很多,，同時也吃了不少苦,。從學生到上班族，身份的轉換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化,，看待事物的目光不再那么短淺,，處理事情的時候考慮得更加周全。尤其是處理人際關系,。常言江湖險惡,，人心更險惡,，有些事情只有走上社會才能真正經歷，才會有所體會,。要好好珍惜在校學習的機會,，認真學習專業(yè)知識，把握自己,、把握未來 首先是充分熟悉旅游的線路,，如線路的行程如何安排、要游玩哪些景點和在游覽的過程中要有哪些注意事項等,。剛開始是跟著老導游出團,，慢慢熟悉了情況之后，接著就開始自己上崗工作了,。

四,、實習收獲

這次旅行社實習，對我來說受益匪淺,，讓我對旅行社的具體營運與操作,，管理等方面有了進一步了解，旅行社所需要的人才,，不僅要有一定的專業(yè)知識,，還需要懂得如何為人處事與接人帶物，以及對顧客的耐心以及責任心,。在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,，經驗的缺乏，也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距,，讓我對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會,。總之,，此次實習對我來說還是學會了很多在學校里學不到的東西,。

五、實習的過程中發(fā)現的問題：

1,、講解員的綜合素質和講解水平參差不齊，相當一部分人員僅停留在背書式的過程式講解層面,，有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,，使消費者很難從講解中感悟到景點的歷史背景和文化內涵，講解員對消費者的現場提問也往往無所適從,。

2,、講解員隊伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實,。很多講解員在帶團講解的過程當中服務意識淡薄,，往往求快,、求輕松，只想盡快敷衍了事,，將游客快點送走,，講解的內容是一少再少，很多的地方能忽略就忽略,，并沒有用心的去給游客講解,。

六、問題產生的原因

1,、講解員在上崗之前并未經過統(tǒng)一的培訓,，很多都只是老導游帶新導游，而且,，旅行社為了最大限度的得到利益,，很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗，對于景點的歷史背景和文化內涵根本不屑一顧,，很多游客在參觀過程中所提出的問題,，講解員自己也并不清楚，所以也不知道該怎么回答,。

在社會上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習,。以前沒有工作的機會,，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地接受,。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來句什么都會的,，只要有自信,，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了,。

知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液。人缺少了血液,，身體就會衰弱,，人缺少了知識，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),，對我來說很陌生，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識,，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中,。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸,，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷,，是一生寶貴的財富,。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多,，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,。

（1）、講解員應遵守職業(yè)道德,，著裝統(tǒng)一整潔,，用語文明、禮貌待人,、熱情服務,，自覺維護景區(qū)榮譽。

（2）,、講解員必須當佩戴貼有照片,，載明姓名、性別,、編號,、服務旅游景區(qū)景點的講解證進行講解服務。

（3）,、講解員應當在講解證載明的景區(qū)景點范圍內進行講解活動,，不得超越旅游景區(qū)景點范圍服務。

（4）,、講解員應向游客發(fā)放胸卡,，便于區(qū)別,、尋找。10人以上團隊,，需持話筒向游客進行講解,，并持導游旗引領游客參觀。

（5）,、講解員應尊重旅游者的民族尊嚴,、宗教信仰，民族風俗和生活習慣,。

（6）,、講解員應當向旅游者講解旅游景區(qū)景點的人文和自然情況，介紹風土人情和習俗,。講解內容及語言應規(guī)范準確,、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內容。

（7）,、講解員應對涉嫌欺詐經營的行為和可能危及旅游者人身,、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明或明確警示,。

（8）,、講解員應當嚴格按照規(guī)定的游覽線路和游覽內容進行講解服務，不得擅自減少服務項目或中途終止講解活動,。若旅游者中途自愿減少游覽內容或終止講解服務的,，講解員應請旅游者以書面形式確認。

（9）,、講解員應充分照顧到每位游客,，協(xié)調好游覽速度，保證每位旅游者都能順利進行游覽,，完整聽到講解,。不得使游覽速度過快，讓旅游者無法清楚了解景區(qū),。若因游客要求延長講解時間的,，講解員應及時與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時間有限,，要求加快游覽速度的，講解員應請旅游者書面確認,。

車或纜車的游客步行至前方匯合,。

（11）、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費,、禮品,，不得串通攤主,、店主、車主欺騙,、脅迫,、敲詐旅游者消費。

（12）,、講解員講解服務費由講解所統(tǒng)一收取,，定期結算，公務接待講解費由游客中心據實向景區(qū)管理局申請報帳,。講解服務收費實行定額限價管理,，嚴禁講解員擅自違規(guī)收費。

（13）,、講解員必須嚴格遵守景區(qū)景點旅游門票管理規(guī)定,，嚴禁帶客偷逃旅游門票。

（14）,、講解員有權拒絕旅游者下列無理要求：侮辱其人格尊嚴的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國民族風俗習慣不符的要求;違反國家法律,、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他要求旅游者對講解員違反本辦法規(guī)定的行為，有權向市旅游行政主管部門,、景區(qū)管理局,、游客中心和講解所進行投訴。

景區(qū)管理局,、游客中心,、講解所對講解員違反本辦法規(guī)定的行為，將進行及時調查和據實嚴肅處理,。同時,，將調查和處理的結果及時向市旅游行政主管部門通報。

【實習的收獲】

1,。學會為人處事的原則

剛出學校走出的我,，身上有著濃濃的學生氣息，在景區(qū)工作了一段時間后,，發(fā)現自己在為人處事方面得到不少進步,，記的剛到公司，公司讓我們自己成立一個隊,，但經過一段時間來看,，我們接觸的人群太少，導致我們在處事方面依舊保存這學生氣息,，后來我們每個同學都被分到不同的隊伍中,，我們大家經過一段時間后，發(fā)現自己在為人處事方面都進步了。我認為在與對方交談的時候,，一定學會傾聽，因為只有你仔細的傾聽,，方可了解對方的需求，并且讓他們知道怎樣去獲得,，這樣就不怕游客不信任你,，其次，要學會贊揚對方,，每個人都喜歡得到別人的贊美,。最后，學會微笑,，做為服務行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性,，微笑可以促使兩者直接的關系,！

2、 用眼睛說話

在人與人的交流當中,，一定要學會用眼睛去看人,，在帶團過程中，有來自全國各地的游客,，第一次見面,，首先要從眼睛看出對方的性格，對方的種種的特點,，這需要我們在社會中長期的積累所得,。 眼睛是靈魂之窗，人與人交談間所傳遞的眼神,，很容易一覽無遺的傳達出一個人的內心世界,。雖然眼睛本身的組織并沒有表情，但經由眼睛周圍的結構,，包括眼皮,、眉毛的位置和皺紋，也都可以無聲的表達自我的情緒,。

3,、學會感恩 人的一生中，小而言之,，從小時候起,，就領受了父母的養(yǎng)育之恩,，等到上學,，有老師的教育之恩,，工作以后，又有領導,、同事的關懷,、幫助之恩，年紀大了之后,，又免不了要接受晚輩的贍養(yǎng),、照顧之恩;大而言之，作為單個的社會成員,，我們都生活在一個多層次的社會大環(huán)境之中,，都首先從這個大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā) 展機會，也就是說,，社會這個大環(huán)境是有恩于我們每個人的,，每個人的成功都離不開團體，離不來周圍的環(huán)境,，離不開自己的國家,，所以我們要感謝這個社會，為國家做出自己應有的貢獻,！

旅游的實踐報告篇二

一,、實踐目的：

本次社會實踐我選在昆明市西山區(qū)海口洗衣粉廠進行,，實踐的主要內容是了解產品的生產,、包裝，以及了解工廠內的經營管理模式,。目的是為了學習如何進行生產包裝并親身體驗工人們辛苦的工作,，讓我在今后的生活中更加珍惜人們辛勤勞動的成果，并且更加深刻地去體會社會就業(yè)的壓力,。在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,，增長一些書本上學不到的知識和技能,。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得大學生應該轉變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?，F在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學生,，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會,，正確衡量自己,，充分發(fā)揮所長，以便進入社會后可以盡快走上軌道,。這次的認識時間是一個開始,，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟,。作為一名在校學生，能在大學期間參加社會實踐,，是一次難得的機遇,。使我們在掌握基本理論知識后，迅速的加以實踐運用,。鞏固學習成果,。同時，在大三學年,，能對所學知識有了更進一步的深化理解,，便于更好的學習,。

二,、實踐內容：

實踐期間，我在實踐工廠的二號車間,，主要從事于在生產第一線生產并簡單加工產品,。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理1名,，主管1名,，領班1名,。車間的各個生產小組有組長1名,，技術員1名,，ipqc人員14名多名左右,。

起初，剛進入陌生的車間,。車間里的工作環(huán)境很不好,，呈現的一幕幕讓人的不免有些茫然，即將在艱苦的環(huán)境中工作半個月,。第一天在車間開始工作時,，所在的組長、技術員給我安排工作任務,，分配給我的任務是簡單的加工產品,，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著測試產品,，在測試的同時注意操作流程及有關注意事項等。實踐的第一天,，我就在這初次的工作崗位上測試產品,，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境,。

作為初次到社會上去工作的學生來說,，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,，安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解,，于是我便閱讀實踐單位下發(fā)給我的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,，通過他們的幫助,，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解,。車間的工作實行兩班制(白,，夜班)，兩班的工作時間段為：早上8：00至晚上8：00;晚上8：00至早上8：00,。車間的所有員工都必須遵守該上,、下班制度。

對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定,，地點等待領班集合員工開會強調工作中的有關事項,，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,，則要做一下工作前的準備工作,，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具在流水線進行正常作業(yè)，首先我要運用工作所需的用具將機器生產出的產品測試好,。另外在工作中,，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現漏袋,、誤裝等)。出現上述情況時,，要及時告知領班,、工程師，領班,、工程師通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常,，符合檢驗的要求。

在工作期間有些工作對于我來說難度較大,。剛開始加工起來還真棘手的,，工作效率不高，產品質量也不怎么好,。很讓人苦惱,，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工包裝方法與技巧,。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著包裝這有難度的產品,，終于學會了效率地包裝產品。同時在包裝過程中選擇適合的工具,，也有利于提高工作的效率,。

三、實踐結果：

實踐期間,，我對實踐工廠的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉,。雖然實踐的工作與所學專業(yè)沒有很大的關系，但實踐中,，我拓寬了自己的知識面,，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西,。

四,、實踐總結或體會：

此次社會實踐，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,，通過實踐,，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力,，訓練了自己的動手操作能力,，提升了自己的實踐技能，積累了社會工作的簡單經驗,，為以后工作也打下了一點基礎,。也讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性,。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍,，深感疲憊,，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光,。

短暫又難忘的實踐旅程就像白駒過隙般,，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應俱全,，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經走過了半個月的實踐期,，回首這半個月的實踐期，內心充滿著激動,，也讓我有著無限的感慨,。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈,，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作,。打工實踐雖然很短,，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質,，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,，真正到了關鍵時刻,，它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識,，還需要參加社會實踐,。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才,。

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旅游的實踐報告篇三

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炎炎夏日，酷暑難熬,，各大中小學校早已放假,。在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,，紛紛去各地,、各處游覽觀光,，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng),，拓寬自己的眼界,。因此，筆者來到省旅局,，對我省假日旅游做了詳細的調查：

去年以來,，新的休假制度形成的春節(jié)、“十一”,、“五一”三個假日旅游“黃金周”,，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆,，自去年國慶至今年春節(jié),、“五一”，接連出現了公眾旅游消費熱的幾個高潮,。假日旅游有力推動了我省旅游業(yè)及鐵道,、交通、民航和餐飲,、商業(yè)等相關行業(yè)的發(fā)展,，刺激了消費，拉動了內需,，增加了財政收入,，滿足了公眾的旅游需求，豐富了節(jié)假日生活,，對提高人們生活水平,、繁榮地方經濟，發(fā)揮了積極重要的作用,，受到全社會的普遍歡迎和關注,。假日旅游帶動假日經濟大發(fā)展，其主要表現在：

(一)假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展,?！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣,，日均近3億元,，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆,，如全國優(yōu)秀旅游城市**共接待海外游客58萬人次,，旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的**市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄,?！拔逡弧逼陂g，適逢**島舉辦**文化旅游節(jié),，七天時間上島人數達12萬人次,。**市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%,，收入5350元人民幣,，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的**山接待3萬多人次,。由于假日旅游的迅速升溫,，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急,。

(二)假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展,。“五一”期間,，**機場進出港114343人次,，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次,。**機場起降航班達170架次,。5月1日，進出**國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出**的各趟旅游專列整天持續(xù)高峰,，日均到發(fā)客流量達4萬余人,，超過春運,，全省增開了30多對旅游專列。**、**,、**始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿,，其中觀光游客占80%以上。**至**的“**之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間,，**火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%,。公路客運也不遜色,，如**特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據測算,，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,，鐵路,、民航,、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展,。**,、**等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長,，其中一半顧客是來**旅游的外地人,。**年全國的社會零售總額比**年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%,。這就表明,，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣,。因此,，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現。

(四)假日旅游帶動餐飲的發(fā)展,?！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬?20萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目,。無論是“五一”,、“十一”，還是元旦春節(jié),，許多城市、許多景點,，出現人流如潮,、,、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓,、餐館,、快餐店要排隊預約,。而且,，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化,。

(五)假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展,。假日旅游的啟動和生活水平的提高,，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,，體驗其中的知識與樂趣,，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化,、體育運動等形式與游樂主題融為一體,，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑,、娛樂,、健身的愿望。調查顯示,，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂,。為了適應這一新的需求,，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè)，如茶館,、陶吧,、酒吧、迪吧,、氧吧,、健身房、射擊,、水上運動,、網球、高爾夫和跳舞機等,，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿,。另外，假日旅游還帶動金融業(yè),、網絡電信業(yè),、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

雖然假日旅游火爆,，但是由于旅游業(yè)涉及面廣,，關聯(lián)性強，因此,，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：

(1)通知放假時間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求;

(4)個別宣傳媒體誤導消費者,。

結束此次調查，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進,，成為全省不可缺少的經濟支柱!成為全省第一經濟支柱!旅游業(yè)的明天是輝煌的,、燦爛的,、生機勃勃的!

旅游的實踐報告篇四

以典型人群為調查目標，了解旅游各類人群的旅游消費金額的理想情況和實際情況,，以重要的數據理論、分析和建議,，希望來更好的規(guī)范旅游市場及導游人員,，已達到旅游市場擁有更好的信譽、擁有更多的“回頭客”和“新客”,、擁有更多對旅游持觀望態(tài)度的潛在客人等的目的,。

（旅游各類人群包括：對報團價敏感的，對報團價不敏感的,；對旅游期間消費敏感的,，對旅游期間消費不敏感的）。

以典型人群為調查目標,，了解參加旅行社的'旅游人群的旅游消費金額的理想情況和實際情況,，例如：旅游時屬于消費是在理想內還是超標或者嚴重超標。

（一）,、調查方法,。

本次調查采用典型調查、抽樣調查綜合性調查方法,。比如,，針對參加旅行社的旅游人群的典型調查和針對參加旅行社的旅游人群的旅游消費金額理想情況和實際情況的綜合性調查等。

（二）,、樣本數量本次調查共發(fā)出調查問卷200份,，回收186份，其中168份為有效問卷,。

（三）,、調查對象及范圍參加旅行社的旅游各類人群。

（四）,、調查形式問卷式調查,、訪談。

略

（一）,、調查結果,。

1、根據調查結果對報團價,、旅游期間消費金額敏感的人數為100,、比例占60%。旅游消費實際金額超過或嚴重超過理想金額的人數為152,,、比例為90%,，其中對金額敏感的人數為81,、比例占48%，對金額不敏感的人數為71,、比例占42%,。

2、在調查期間經訪談了解到大多數游客在旅游后有這些感覺：旅游總消費比想象高很多,、去一次被“宰”一次,、不是去旅游而是去消費等。

（二）,、調查結果分析,。

以整體來看大多游客對旅游報團價及旅游期間消費金額不滿意，這種情況一般會導致游客以旅游總消費太高,、去一次被騙消費一次,、不是去旅游而是去消費等為理由不再去或減少去旅游的結果。

（一）導致該調查結果原因（只列出了小部分原因）,。

1,、旅行社為了提高旅游參加人數，減低價格給游客的直觀感覺,，把旅游期間部分費用去掉,，這樣游客的旅游期間消費金額就大大提高了，所以游客的實際消費金額也大大的超出了理想消費金額,。

2,、旅行社產品標價太低，為獲取最大利潤把損失轉給導游,，以至導游在旅游中注重游客的消費而不注重游客旅游的目的,。

3、部分導游失了職業(yè)道德,，只為游客消費中的提成而不為職業(yè)準則,。

5、導游管理體制和機制不完善,，讓部分不良導游和旅行社轉了空子,，造成游客在旅游期間消費不理想對旅游望而生畏。

（二）針對該調查結果給出的建議,。

1,、大力整頓不法或違規(guī)的旅行社，使其在旅游業(yè)市場中要公平競爭,，鼓勵公平競爭的旅行社,，嚴懲不公平競爭的旅行社。

2、提高導游人員的道德素質,、各方面的技能,，使游客提高理想消費金額從而使合理可能實際消費金額也提高。

3,、提高旅行社的服務質量,、導游人員的服務質量，使游客的“高”消費物超所值,。

4,、提升導游人員的學歷層次：當前的導游人員大專以下學歷者占80%，學歷層次過低,，明顯地制約著導游服務水準的提高。所以我們要在高層次的旅游院校中培養(yǎng)更多的導游人員,，使其成為導游隊伍的中流砥柱,，這樣才有助于導游服務水準的提高，干涉提升我國在世界旅游市場上的競爭力,，提升我國旅游業(yè)的國際地位與形象,。

5、提高導游人員的文化素養(yǎng)與綜合素質導游服務的對象越來越高的品味需求,，要求導游員提高自己的文化素養(yǎng),。游客真正在乎的不是錢，而他所得的服務是否值得他們所付出的,。

6,、進一步完善導游管理體制和機制要大力推進導游執(zhí)業(yè)規(guī)制建設，建立相應的規(guī)制體系,。

7,、各級政府主管部門要大力發(fā)掘并廣泛宣傳導游隊伍中的先進典型，通過組織星級導游,、誠信導游,、優(yōu)秀導游、模范導游等評選活動,，激發(fā)導游人員改善完善自身,，展示導游人員良好的精神風采，為導游人員創(chuàng)造和諧的從業(yè)環(huán)境,。從而提高游客所標的理想消費,，使游客和導游及旅行社得到“雙贏”。

旅游的實踐報告篇五

讀萬卷書,行萬里路”,旅游可以使我們眼界放開,，隨著旅游市場的不斷發(fā)展,當今大學校園內,，外出旅游已經成為大學生的一種時尚。了解一下當今大學生業(yè)余時間的安排，旅游生活的情況,，合理的旅游可以增加大學生與社會其他人群的溝通,，陶冶情操，鍛煉自己的交際能力和獨立做事的能力,。

一,、調查相關內容

我們于2017年11月，在咸陽師范學院發(fā)放了15份調查問卷,，收回10份,。試通過對同學的旅游情況進行抽樣調查，對得到的相關數據進行解釋分析,，得出大學生旅游行為的部分規(guī)律,。

二、調查分析

此次參與調查的男女比例約為1：1,，收回的問卷男女比例剛剛為1：1,，這樣減弱了由性別因素對調查結果的影響，又可以對比出男女生在旅游觀念上的部分異同,。

大學生課余時間用于外出旅游的僅有5%,，但是他們對旅游總體上是持有肯定態(tài)度的。在收回的10份問卷中,，回答非常喜歡,、比較喜歡和一般的占97%。即使是尚未出游的大學生,，他們對旅游的態(tài)度也是非?？隙ǖ模?4%的同學回答在大學期間外出旅游,。這證明了大學生這個旅游群體有強烈的出游愿望,。

但是由于資金和時間的限制，大家在大學期間旅游次數還是比較少,，其中大部分是小型出游,。例如各大高校，學校附近的公園等等,。

另外,，我們通過對大家旅游形式的調查發(fā)現：大學生旅游還是很傾向于自己組織出游這一類，因為調查結果顯示53%的同學選擇自助游,，另外23%的人通過班級社團組織的形式出游,，可以看出這是大學生旅游的一大特點。大學生處于感情的萌發(fā)期,，與朋友（包括情侶）一同出游,，一方面可以體驗生活，增加旅游興趣,，共同解決旅游中的困難,，另一方面可以促進雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣,、增加雙方感情,。

大學生對旅游景點類型的選擇主要傾向于自然風光。他們出游目的有49%是為了欣賞景觀,，30%是為了散心,，20%是為了拓展知識,，僅僅只有1%的同學選擇了其他,。這說明大學生旅游是有明確的目的的,，他們希望從旅游中增加自己的見識，放松自己的心情,。

同學們還是以同學介紹為主,，隨著網絡的日益普及,，通過網絡搜索資料的同學也占有很大比例,。

由于花費主要來自父母，所以大家在一年中的外出旅游花費還是比較低的,。

三,、調查總結

通過以上數據分析以及對調查問卷的綜合分析，我們團隊得到以下結論：

一,、大學生總體對旅游持肯定態(tài)度,，喜歡外出旅游。大家會根據自身情況來決定旅游層次的標準,，旅游消費層次處于中低端,。

二、大學生對旅游社,、旅游廣告的關注度不高,。旅行社費用高，基本為組團方式出游,，不符合大學生特點,。因此，大學生對旅游社的選擇還是很少的。

三,、大學生出游時間不足,，大型出游頻率較低。大學生出游時間

比較隨意,，但是主要集中在寒暑假和十一黃金周,。小型出游就很隨意，想到基本就可以做到,。

大學生出游的目的地比較豐富,，注重體驗、增長見識,、開拓視野,。例如，名山大川,、名勝古跡,、海濱圣地等。

大學生作為社會的一個特殊群體,，既有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,，有相對寬裕的時間,，同時具有更多的人冒險,、探索精神和追求休閑生活的情趣。

綜上可見,，旅游不僅僅能緩解身心疲勞的效果,，更能讓青年大學生在繁重的學習之后,，多了一個與自然接觸，與外界交流的機會,，在領略祖國大好河山的同時,，充分享受千年祖國文化所帶給的震撼和熏陶，拓展自己的知識廣度,！所以,，希望有更加符合大學生的旅游方式出現,，以便更好地指導我們的大學生活,。

在調查中大學生提出的意見都是圍繞著價格,、安全、舒適,、旅行社開發(fā)特色路線為主.

這個市場具有它的特性：

1. 推出多種符合大學生需求的旅游產品,，以供不同的`大學生選擇。如：觀光旅游,、 探險旅游,、民俗旅游等。

2. 大學生思想活躍,，精力旺盛,，旅游動機多樣化且追求個性化，在開發(fā)大學生旅游 市場時要機動靈活,。一是在旅游產品的組合上機動靈活,。吃、住,、行,、游、娛,、購項目分 別列示,，供大學生根據自身情況，自由選擇,，自由組合,，形成短、中,、長線的包價旅游或 小包價旅游，甚至零包價旅游,；二是旅游方式多樣化,。

針對大學生不同的需求，設計多種 可選擇的旅游方式,。

3. 旅游產品的價格的定價明確,，因為大學生對價格敏感度高，出游人數隨價格變動 彈性較大,，又受經濟的限制,。只有合理的定價，才能激發(fā)更多的大學生出游,，形成規(guī)模市 場,。因此，在不損商家利益的情況下,，希望價格實惠,。

4. 薄利多銷,。大學生旅游市場集中，規(guī)模較大且對價格較為敏感,。旅游企業(yè)要取得 較大的經濟效益,，必須利用它的市場特點，降低成本,，實行薄利,，取得價格優(yōu)勢，才能激 發(fā)市場,，實現規(guī)模開發(fā),，取得良好的經濟效益。 從上看出：大學生目前大多仍為消費者,，可用于個人自由支配的資金不多,，屬于非強 勢消費群體，因而對價格較為敏感,，在旅游過程中對物質要求不高,，講究經濟實惠，此外,， 大學生長期在學校生活,，對外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的 事,，因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受,。所以，在設計旅游線路時,，針對大學生 的種種特征,，這樣不盡可以使商家獲利，也可以實現更多大學生出游的愿望,。

是一個潛在的旅游市場,。因此， 旅行社應重視這個市場,，雖然受一定的經濟的影響,，但這個市場的數量龐大。

旅游的實踐報告篇六

鞏固旅游專業(yè)的知識,，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能,，將所學知識用于實際工作,。

常熟市旅游局文檔室。

這次實習讓我深刻感受到工作中有苦也有樂,，但更多的是收獲,。我受益匪淺,，開闊了視野,，增長了見識,，為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,。陸游云：“紙上得來終覺淺,，要知此事必躬行”,。

這是一次理論與實踐相結合的實習,，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識,。

在主任和指導老師的幫助下,，我圓滿地結束了兩個星期的實習,，我總結了如下幾點：

1.心態(tài)轉變,。學校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔憂某些問題,，學校三點一線的生活,，學習跟得上就可以，而在工作當中就不是了,，工作中,，我們要考慮如何提高工作效率，如何處理與主任,、同事的關系,，處理突發(fā)事件的能力，這些都要我們以一顆平常心去對待,，及時的轉變心態(tài)會讓我們工作更加順利,。

2.計劃做事。有了明確的計劃,，目標才清晰,，以至于在工作中不會茫然。在文檔室實習的兩個星期中,，我每天都寫實習記錄,，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況,，日志看似平常,，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度,。計劃不如變化,，也要隨機應變。

3.處處留心皆學問,。這句話是我剛到實習室報到時徐主任對我講的第一句話,，對這句話徐主任并沒有給我多說什么，但在實習當中我深有體會,，如何使用掃描儀,、打印機,、復印機等，如何制作檔案,，如何錄入檔案等,。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做,，應該學會思考自己應該怎樣去做,，留心別人怎么做。

4.不以事小而不為,。做大事小事有不同的階段,，要想做大事，小事情必須做好,。我們正是實習的階段,，做一些繁瑣的小事情，很有必要,。工作中我們每個人干的最多的就是泡水,、拖地和擦桌子，但我并沒有感到煩,，而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂,，正因為這些小事情改變了辦公室的環(huán)境。

這些小事情值得我去做,。事情雖小,，可過程至關重要。

5.耐心與細心,。文檔室的工作簡單而繁瑣,。校對檔案需要后面的每類內容對應前面的目錄，不得一絲馬虎,。錄入檔案,，從最初的紙質錄入檔案到電腦錄入檔案。從文件到照片到光盤再到獎狀,、獎牌到最后的設備,。

名稱、歸卷單位,、保管期限,。都需要一一記錄。錄入后,，需要仔細核對,。簡單的工程需要你極大的耐心與細心。

通過兩個星期的實習,，加深了我對文秘基本知識的理解,，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短,，需心求教。

相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現更加出色,！

不管是在什么地方任職，都會努力,！

旅游的實踐報告篇七

不知不覺之中,，暑假又到了，回頭想想自己大一的生活,，又想想自己將如何面對暑假,，是回家還是在外面找工作，一時茫然,，旅游專業(yè)大學生暑假社會實踐報告,。

畢竟身在學校，接觸社會的機會很少,，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中,，需要有更多的體驗,，更多的經歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,，好好的大干一場,。

放假之后的一個星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,，就是怕自己累到,。到最后三天過去了，我還是一無所獲,，我終于知道原來自己一直是眼高,，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了,，可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,，仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄,。我就不放棄,，我就要做給他們看,，讓他們知道，我能行,！

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在,。

這次我不再把眼光放的那么高，我想到自己是學市場營銷的,，所以我就專門去找那種大型超市,，看下是否需要導購，終于在一個商場里面找到了一份導購工作,。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定,。

1.嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了,。 2.做事勤快,，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學習,努力完善自己.

4.對待客人要面帶笑容,耐心服務.

5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題,；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試，都要有開始,，都要有經過,，都要有失敗，社會實踐報告《旅游專業(yè)大學生暑假社會實踐報告》,。在經歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”,。一個小小的商場的經營也不容忽視,，不但要有細心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全,。

人的一生中，校園并不是永遠的學校,，真正的學校只有一個,，那就是社會。一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現,，為將來打下堅實基礎。我會不斷實踐,，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知,。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展,。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的,。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。不是讓社會來適應自己，只有自己去適應這個社會才行,！

旅游的實踐報告篇八

經過了這次的實踐鍛煉,，我從中發(fā)現了不少很有價值的問題,，這也使我對導游這個職業(yè),，包括整個都產生了新的感悟和認識,。

首先,，我國還處于社會主義初級階段，人口眾多、窮多富少,。大部分的人并不是對旅游很感興趣,，這直接影響了與旅游相關的服務業(yè)。即使有部分人喜歡旅游,，他們也希望在旅游的過程中少花錢,、甚至不花錢。但是這些只有在國家達到共產主義之后才能實現,，所以現在我們能做的就是加大宣傳力度,、保護旅游資源、提高旅游服務者的綜合能力,，作為我們學習旅游專業(yè)的學生也應該做到以上幾點,。經濟基礎決定上層建筑；而上層建筑又會反作用于經濟基矗只有調整好兩者的關系,，旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,。

第二，對于一個家庭來說,，旅游會消耗大量的財富,。每個家庭都希望出去一次能少花錢、多看景,。而在旅游的過程中,，他們對旅游業(yè)的相關服務人員的工作也是非常挑剔的，稍有做的不周到的地方,，他們就會立刻提出批評,、進行指責,。在觀賞風景的過程中,，也難免會與工作人員產生矛盾與誤會,，這時就需要我們導游做好妥善協(xié)調的工作,，保護雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時,，也要處處為游客們著想,，不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務。要端正對游客們的態(tài)度,，顧客是上帝的理念一點也沒有錯,，只有游客才是整個旅游業(yè)長期穩(wěn)定的保障。

最后,，就從我個人的角度來看旅游業(yè)中的導游,。導游在做好自己本職工作的同時，注意個人形象也是非常重要的,，不能把自己一些不良的工作作風帶到工作上來,，這會對個人甚至旅行社產生很不好的影響。在保證自己工作不出問題的情況下,，也要多與游客們進行溝通,、交流，了解他們的需要會有助于工作的順利進行,。當真正的與旅客們打成一片,、融合在一起的時候，經濟效益會自然而然的產生,。

旅游的實踐報告篇九

作為讀旅游管理專業(yè)的我們,，大一上學期學習了《旅游學概論》這一門課程，為了將書本上的理論與實踐相結合,，增加我們對于旅游六要素——吃,、住、行,、游、購,、娛的感性認識,，以及更好地認識旅游各要素的相互關系，學院舉行了為期三天的見習實習活動。通過此次活動,，我們在體驗,、觀察、交流各實習地點的與旅游,、管理有關的信息內容后,，了解到了旅游業(yè)與其他行業(yè)的不同之處，這使我們對旅游學科及其實際運用有了更加深刻的理解與興趣,，相信這次見習實習,，能成為我們未來進一步學習和實踐的墊腳石。

本次實習并不是盲目進行的,，我們結合所學的知識,，帶著問題出發(fā)。我們參觀了廣州,、開平具有一定代表性的景區(qū),，旅游接待服務設施和基礎設施，針對性地了解各個旅游要素的建設,、經營和管理,，對實習過程的所見所聞進行思考、比較,。

xx年9月15日：廣州：紅專廠—羊城創(chuàng)意產業(yè)園印務中心—廣交會展館,。

xx年9月16日：開平：自力村碉樓群—立園景區(qū)—馬降龍碉樓群—赤坎歐陸風情街。

1)體驗與觀察旅游交通經營管理的基本特征,。

2)體驗與觀察旅游住宿業(yè)的基本特征,。

3)體驗與觀察旅游景區(qū)經營管理的基本特征。

4)體驗與觀察會展行業(yè)的基本特征,。

5)體驗與觀察創(chuàng)意產業(yè)園的基本特征及其經營管理特點,。

6)了解歷史建筑和遺產旅游產品的開發(fā)和保護，及其不同的經營管理模式,。

9月15日上午八點整,，旅游學院xx級的學生，穿著院服,，滿懷著興奮與好奇,，乘車前往今天實習的第一站：廣州紅專廠創(chuàng)意生活區(qū)(redtory)。追溯廣州紅專廠的歷史,，我們發(fā)現它的前身,，是一家罐頭廠——廣州鷹金錢食品廠，所以當我們看到路牌上標示著車庫街,、解凍街,、倉儲街,、冷庫街等，就不足為奇了,。景區(qū)的區(qū)域劃分很有條理,，主要分為a至e，以及n,、y8個區(qū)域,，區(qū)域的標示也很顯眼，在每棟建筑墻身都標有對應的編號,，例如a3,，d2等，這使得我們在短暫的參觀游覽過程中有了秩序,。這個充滿文藝,、小資、清新,、嶺南氣息的景區(qū),，是一個以國際標準定義的集設計、藝術,、文化及生活的創(chuàng)意區(qū),。在參觀的過程中，我看到了廣州公共文化宮觀察室,，中建三局東方設計裝飾工程有限公司非嘗甜點,、泊爾創(chuàng)意婚禮、榕意中國菜館,、心林藝術展,，還有酷似圖書館的設計工作室。游覽一周,，我發(fā)現,，這真是一個十分適合年輕人放松身心，愉快工作的好去處,。

在詢問了一家游戲公司ok!dea的工作人員,，我了解到這是一家剛剛起業(yè)的自主創(chuàng)立公司，公司負責人被紅專廠輕松的氛圍所吸引,，在這里租地,，創(chuàng)辦公司。公司面積雖小,，卻聚集著來自全國各地富有創(chuàng)意頭腦,，以及對游戲充滿熱情的年輕人，他們的活力與青春,，為公司的誕生注入新鮮的血液,。

大概11點20分,，我們到達第二站：羊城創(chuàng)意產業(yè)園的印務中心,，這是亞洲最大的報業(yè)印務中心,，獲國家旅游局認定為“全國工業(yè)旅游示范點”。剛下車,映入眼簾的是道路兩旁的大草坪,作為一家印刷廠,，能有如此大面積的綠化帶,，真是不簡單。進入以白,、紅,、藍三色為主色調的長條形建筑樓，首先看到的是羊城晚報復刊紀念雕塑,，一旁立著九塊宣傳介紹板,，介紹了羊城創(chuàng)意產業(yè)園的規(guī)劃概覽。通過宣傳介紹版,，我們了解了創(chuàng)意園的整體規(guī)劃效果,，該項目所帶來的社會、經濟以及環(huán)境效益,，具有現代嶺南街坊特征的空間布局,，以“一心兩軸、五區(qū)協(xié)同,、網格街坊”為特點的規(guī)劃結構,，是集“文化傳承、科技創(chuàng)新,、金融聯(lián)動”為一體的融合性創(chuàng)意產業(yè),，整體設計構思遵循了“區(qū)域協(xié)調、有機更新,、生態(tài)優(yōu)先”,，產業(yè)附近便利的交通帶給其區(qū)位上的優(yōu)勢，以“打造在全國擁有較強品牌影響力的特色產業(yè)園區(qū)”為最終目標,。雖然沒能到園區(qū)的其他場所參觀,，但是通過宣傳介紹板的介紹，對羊城創(chuàng)意產業(yè)園也有了大體的了解,。

旅游的實踐報告篇十

互相有個照應,，也真正體現了團結的力量。

通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：

1,。做事勤快,，不能偷懶，不僅要做好本職工作,，還要幫助其他人,。

2,。虛心向別人學習，努力完善自己,。

3,。對待客人要面帶笑容，耐心服務,。

4,。要與同事和睦相處

在景區(qū)里邊，有很多的管理員,，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部,。要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法,，就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,，你的下屬，你班級里的同學們,！要想讓他們服從你的管理,。那么你對每個員工或每個同學，要用到不同的管理方法,，意思就是說：在管理時,，也要因人而異！

一切認識都來源于實踐,。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展,。實踐的不斷發(fā)展,，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題,。而隨著這些問題的不斷解決,，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高,！馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用,。認識在實踐的基礎上產生,，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導,。實踐,，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學的理論知識有用武之地,。只學不實踐,，那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合,。

作為一名新世紀的大學生,，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學生要注意到社會實踐,，社會實踐必不可少,。畢竟,，2年之后，我已經不再是一名大學生,，是社會中的一分子,，要與社會交流，為社會做貢獻,。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才,，很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書,；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量,，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務。

作為一名合格的導游，必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區(qū)實習，對我來說受益匪淺,，這次實習也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距，對旅游這一行業(yè)有了更深的體會。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社,，社與社之間的競爭,、人與人競爭的激烈程度。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識,，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,，以及對景區(qū)顧客的耐心以及責任心,。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄,，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少,，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因,，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,，培養(yǎng)和提高學生的能力,，理論聯(lián)系實際,，我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法,，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

實踐時間：2011年6月30日 至 2011 年8月22日

實踐目的：實踐可為以后找工作打基礎,。通過這段時間的實習,，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,，從學習中實踐,。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中,，實踐中學其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現自已,。

實踐內容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論與實踐相結合,，讓我感受到由一個大學生轉變?yōu)槁殬I(yè)人的過程,。更好的體會我的專業(yè)知識和技能。

實踐結果：通過這次實踐讓我對旅游這一行業(yè)有了更深的認識,，我也更喜歡旅游這一行業(yè)了,，學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理,，各種人情風俗更深深吸引著我去追求,。而且在這里更開闊了眼界，整合和延伸了課堂知識,，同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺,。對景區(qū)建設與管理有了一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎,。

第一次參加跟我的專業(yè)掛邊的社會實踐,，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,，走向社會，接觸社會,，了解社會,，投身社會的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,；是提升思想,，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑,。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識,。近三個月的社會實踐,，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現,，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎,。我在實踐中得到許多的感悟！

選擇了旅游專業(yè)的我,，主要學的是景區(qū)開發(fā)與管理,，因為我們馬上就要考導游證了，所以在這次實踐中自然比較關注這一環(huán),。我們來的是洛陽的一個4a級景區(qū)，沒來之前我們有很多幻想,，想想的是多么的美好,。到這之后發(fā)現我們的工作主要是導游講解但是還會干很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到了很多書本上學不到的知識,。在這個景區(qū)里我們每天面對的景色是一樣的但是游客卻沒有一樣的,。雖然導游詞都是那些東西但對于不同職業(yè)的游客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到了很多為人處事的道理,。

雖然在實踐中只是在景區(qū)里做講解員,，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮,！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講,，理論部分占主體,，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了景區(qū)實踐應該能夠應付得來,，但是在景區(qū)里并沒想象中如此容易,。從我們剛來就開始熟悉導游詞，了解各景點的情況,。更重要的是背會了還得講出來,，要在游客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到了導游實務老師講的導游人員在講解過程中的語速語調態(tài)度等,。在帶團過程中雖然很辛苦,，但一看到游客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿了他們很開心我的講解得到了他們的肯定我也感覺非常高興,。

在這次實際踐中,，讓我很有感觸的一點就人際交往方面， 大家都知道社會上人際交往非常復雜,，但是具體多么復雜,，我想也很難說清楚，只有經歷了才能了解,。才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起， 每一個人都有自己的思想和個性,，要跟他（她）們處理好關系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了。我想說的一點就是,，在交際中,，既然我們不能改變一些東西，那我們就學著適應它,。如果還不行,，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決,，實在不行可以虛心請教他人,。

俗話說："在家千日好,，出門半"招"難！"意思就是說：在家里的時候,，有自已的父母照顧,，關心，呵護,！那肯定就是日子過得無憂無慮了,，但是，只要你去到外面工作的時候,，不管你遇到什么困難,，挫折都是靠自已一個人去解決，在這近二個月里,，讓我學會了自強自立,！凡事都要靠自已！現在,，就算父母不在我的身邊,，我都能夠自已獨立！ 也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協(xié)作力,。

旅游的實踐報告篇十一

安徽阜之旅國際旅行社有限公司成立于8月,，經過多年奮斗，現已經成為本地區(qū)最具實力的旅游公司之一,，連年接待游客量居全市第一,，培養(yǎng)和造就了一批經驗豐富、注重信譽,、銳意創(chuàng)新的管理人員,、業(yè)務人員及經過專業(yè)培訓、注重服務質量的導游隊伍,。

阜之旅現在經過十余年的發(fā)展,，已經擁有市級門市五個，縣級門市四個,，為阜陽一千多萬市民提供高質量的旅游服務,。

目前已在多元化的業(yè)務中建立起初具規(guī)模的核心企業(yè)和主營業(yè)務。主要包括：提供交通,、食宿,、游覽等旅游相關服務；導游旗桿,、旅游徽章等旅游用品的開發(fā)、銷售,；自駕游及相關車務服務,。旅行社業(yè)務是阜之旅的核心業(yè)務,，成功開展海南夕陽紅旅游專列、金種子之約浪漫海底婚禮,，西南少數民族風情游等專項旅游活動,。

十余年來，阜之旅憑借全面規(guī)范的科學管理,，誠實守信的服務理念,，處處為游客著想，以此贏得了阜陽市民的廣泛好評,，先后榮獲了省旅游局頒發(fā)的“旅游行業(yè)先進單位”,、“安徽省十佳旅行社”、阜陽市旅游局頒發(fā)的“優(yōu)秀旅行社”,、“青年文明號旅游企業(yè)”“消費者信得過單位”等一系列榮譽稱號,，并連年受到省市旅游管理部門的表彰。充足的實力,，為游客的順利出行奠定良好的基礎,。

二、公司部門相關規(guī)定,。

公司的規(guī)定一般都比較嚴,，主要包括以下幾點：

1、準時上班,，不得遲到,；

2、上班一定要整齊著裝,，要代表公司的形象,；

3、上班時間禁止使用電腦進行任何與工作無關的活動,；

4,、嚴禁讓公司以外人員使用公司電腦；

5,、上班時要戴工作證,；

7、節(jié)約公司辦公用品,，水電費,，有公司榮譽感；

三,、實習部門簡介：

安徽阜之旅臨泉營業(yè)部成立于20xx年6月19號,，是安徽阜之旅。

國際旅行社有限公司下屬的一個門市部,，主要負責公司在臨泉地區(qū)旅游業(yè)務的接待,、洽談,、合同的簽訂等等，同時也負責阜之旅旅游品牌的推廣,，全力協(xié)調公司總部業(yè)務量的上升,。我們旅行社作為臨泉為數不多的幾家旅行社之一，嚴格秉承總部的優(yōu)良傳統(tǒng),，認真做好各項接待工作,，每月都給自己制定嚴格的工作目標，每個人也都有嚴格的業(yè)務量,。在工作期間要認真履行公司的各項規(guī)定,，嚴格按照總部的要求來進行各項操作，如,，當客人到來的時候要站起來說“你好”,，并倒上一杯水，然后開始認真細致地回答客人提出的各項問題,。

公司實行網上“六合一“的報名制度,，首先要熟悉網上報名的流程，然后是簽訂合同的規(guī)范,，各項要求合同上有明確的規(guī)定,，為以后公司利益的維護奠定基礎。

四,、工作內容及作業(yè)流程,。

工作內容主要有以下三個方面：

第二是任務主要在門市接待，向上門的客戶介紹他們要去的景點的特征,；同時對于不知道要去哪的客戶介紹公司最近推出的路線,，留住客人。如果客人決定要去的路線,，是公司自己的路線就在網上占位置,，然后簽合同，網上報名,；如果是代理路線就先向代理旅行社詢問是否有位置,，然后問清座位號，報名,；如果沒有座位,，則向客人解釋清楚。并且積極查詢下一次團隊的時間,，向客人說明清楚,，然后問他們要不要參加，如果要的話，就提前為客人留好位置,，以備突發(fā)事件的發(fā)生,。第三主要是跟團，鍛煉自己的社會實踐能力和對社會的認識能力,。

五、實習期間所獲知的經驗及感想,。

第一次參加社會實踐,，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出。

校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校中學生更新觀念,，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎,。我在實踐中得到許多的感悟,！

（一）：掙錢的辛苦。

整天在公司辛辛苦苦上班,，天天面對的都是同一樣事物,，真的好無聊啊！好辛苦??！在那時，我才真真正正的明白,，原來父母掙錢真的很不容易,！

（二）：人際關系。

這次社會實踐中掌握了很多東西,，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

（三）：管理者的管理,。

在公司里邊,，有很多的管理員，他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部,。要想成為一名好的管理,，就必須要有好的管理方法，在管理時,，要因人而異,！

（四）：自強自立。

自已一個人去解決,，在這二個多月里,，讓我學會了自強自立！凡事都要靠自已,！現在,，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立,！

（五）,、實踐的重要性：

在學校里學的都是專業(yè)知識，并沒有把他用到實踐中去,，到時間中才真正知道什么叫旅游,，什么叫隨機應變，我在學校里沒有遇到過游客,，也不知道游客的要求有這么多,，到門市里來工作,，才真正體會到被問倒的滋味，所以實踐在學習中式很重要的,。

（六）：專業(yè)的重要性,。

選擇了旅游為專業(yè)的我，在這次實踐中自然比較關注這一環(huán),。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授,，學生聽講,，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握,，本以為到了企業(yè)實踐應該能夠應付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易,。平時在學校,，知識模糊一點可以上網查一下就知道了，但在門市接待中,，根本沒有這個時間來改,，客人問到哪就要知道哪，所以專業(yè)知識是非常重要的,。

六,、給實習單位的建議和贊美。

公司的流程,，融入到公司的工作中來,。同時公司還具有創(chuàng)新精神，經常設計新的線路工游客選擇,，讓游客能夠在咨詢中能夠順心順意,，感受到我們阜之旅的真心，從而增加客源,。另外公司的回訪制度非常完善,，每次游客回來，公司總部不僅要回訪,，我們門市部也要回訪,，發(fā)現游客在旅游過程中提出的問題，然后仔細地分析問題,，解決問題,，以便于我們下次能夠做的更好，真陽有利于我們阜之旅的發(fā)展,。

但是在贊美的同時我在實踐的這一個月中葉發(fā)現了我們公司存在的一些問題,，我們門市對員工管理過于寬松，員工沒有競爭意識，同時我們阜之旅嚴重缺乏專業(yè)人才,，各個門市沒有專業(yè)的人才儲備,，以至于在旅游旺季的時候不能很好地應對，出現了一系列的問題,，所以我建議員工進行完全的人才儲備,，并進行細致地人員管理。

通過以上六個方面的分析,，我在這次工作中得到了很多,，也認識到了很多社會現象，知道了很多事情,，發(fā)現了一系列問題,，同時也為這些問題找到了很好的解決方法，所以這次是一次完滿的暑期社會實踐,。

旅游的實踐報告篇十二

在2012年這個火熱的暑假,，我深知必須離開家庭的舒適，帶著我們正擁有的朝氣,，走入社會,，了解社會，深入社會,。一直以來暑假社會實踐活動是大學生投身社會,，體驗生活，服務大眾的真實契機,。

如今,，已經是第二次參加社會實踐報告體驗。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校園,，走向社會的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性的有效途徑,。通過參加社會時間活動，有助于我們大學生更新思想觀念,，吸收新的思想和知識,。眨眼間，一個月過去了,，卻讓我學到非書本上的一些青春感悟,，而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個階層人的感情,，拉近了我與社會的距離,，同時也開闊了自己的視野,。社會才是學習和受教育的大課堂，人海茫茫間,，所謂“三人行,，必有我?guī)熝伞保Ｍ诂F今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅實的打下基礎,，讓我在實踐中得到鍛煉,。

我必須了解旅游調訪的一些相關程序。經過一個旅資專業(yè)的同學介紹,，我開始學習,。期間，我學會了：第一,，要學會管理好自己的情緒,，不要因為天氣的不利而氣憤，也不要原于游客的拒絕訪問而氣餒,，更不能因為個人的情緒而改變對游客的態(tài)度,。第二，選擇合適的游客訪問,，從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態(tài)，以免游客的不耐煩和拒絕,。第三,，學會人際交往，與游客交往時,，應努力給游客以良好的印象,，注意一視同仁，避免突出某些游客而造成其他游客的不滿,；與協(xié)作者交往時,，要擺正自己的位置，尊重對方,，平等協(xié)商,。第四，要善于學習累積經驗,，每個游客的要求和需要是不一樣的,，應該如何和協(xié)作者友好地交流或是選擇游客，要不斷的積累經驗,，以求減少失誤,；也可向其他調訪人員咨詢更多的經驗。

3~5天,，且大多都是選擇團組織去旅游,，因為這樣會覺得安全一點,，同時也熱鬧。

半個多月過去了,，我覺得自己很充實,，體會頗深。第一,，我鍛煉了自己的交際能力,。第二，我深深地體會到一個良好的態(tài)度和心態(tài)是多么的重要,。第三,，自身的素質培養(yǎng)是很重要的。第四,，學會建立好人際網絡,，這樣有利于今后的工作需要。這次實踐,，正是因為和鄰居們的友好往來才使我有 一個好的開始,。

總的來說，這次的`實踐,，讓我收益良多,。不僅在工作中體驗了自己的學習成果也在實踐中累積了寶貴的經驗，另一方面也讓我看到了自己的不足,，這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向,。在實踐期間，讓我體會到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義,。著實在使的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄和經驗的缺乏,，在實踐這個重要的環(huán)節(jié)中，提高了我的調查研究和觀察并分析,、研究,、解決問題的能力。此次,，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存和能力,，在實踐過程中所學到的社會經驗將使我終身受益。

不知不覺之中,，暑假又到了,，回頭想想自己大一的生活，又想想自己將如何面對暑假,，是回家還是在外面找工作,，一時茫然。

畢竟身在學校,，接觸社會的機會很少,，所以要讓自己面對更多的各種各樣的人,，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中,，需要有更多的體驗,，更多的經歷。所以我向家人宣布趁著暑假有這樣一個機會,，好好的大干一場,。

放假之后的一個星期我都在市中心找工作，可是要不是工資低的養(yǎng)不活自己,，就是怕自己累到,。到最后三天過去了，我還是一無所獲,，我終于知道原來自己一直是眼高,，覺得只有那種體面的工作才適合自己，眼看我就要放棄了,，可是又想到我和家人說過我一定會找到工作,，仍而他們卻笑我不出一個禮拜就會放棄。我就不放棄,，我就要做給他們看,，讓他們知道，我能行,！

我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認,。想通過社會實踐,，找出自己的不足和差距所在。

這次我不再把眼光放的那么高,，我想到自己是學市場營銷的,，所以我就專門去找那種大型超市，看下是否需要導購,，終于在一個商場里面找到了一份導購工作,。第一天工作就是小組主管交我商場里面的規(guī)定。

1.嚴格遵守商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了,。2.做事勤快,，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.

3.虛心向別人學習,努力完善自己.

4.對待客人要面帶笑容,耐心服務.

5.要與同事和睦相處,爭取在大家心中留存一個完美的形象!

就這樣我開始了工作,也許是由于自己制定了完善的計劃,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會解決問題,；同事還是很友好的,也許是由于我的工作時間短,對他們沒有競爭吧!

萬事開頭難,，什么事都要有嘗試，都要有開始,，都要有經過,，都要有失敗。在經歷了這次的工作之后,，明白了“很多事情看起來簡單,，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視,，不但要有細心,，還要有策略，謀劃,?？傊魏问虑槎家紤]周全,。

人的一生中,，校園并不是永遠的學校，真正的學校只有一個,，那就是社會,。一個月的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會是學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現,，為將來打下堅實基礎,。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉,，在實踐中得真知,。在今后的學習生活中會更加努力,，端正思想，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展,。也知道了：不要抱怨這個社會是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的,。因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的,。不是讓社會來適應自己，只有自己去適應這個社會才行,！

社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力,。讓我們在社會實踐過程中，通過獨立生活,、獨立思考,、獨立自主的去面對問題，分析問題,、解決問題,，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,，對我們都是一種收獲,，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現了不足之處，讓我們面對社會更加自信,。希望以后學校多開展一些這樣的活動,，從各方面鍛煉我們！

今年暑假,，我在xx-xx旅行社進行了為期一個月的兼職導游實習,，這個旅行社是經旅游局批準的現代旅游企業(yè)。公司擁有一批素質高,、工作求實,、講信譽、重質量的工作人員,。公司下設旅游門市部兩個;組團部、計調部,、外聯(lián)部,、接待部門等。

一,、 實習崗位簡介

實習期間,，旅行社首先對我進行了培訓。第一步是導游詞的講解,，旅行社要求我在一周內熟練背誦導游詞,，然后用自己的語言講出來,；第二步是跟團學習，跟著有經驗的老導游的旅游團的行程學習,，熟悉帶團過程中的流程及旅游線路,。

跟了兩次團之后，就開始自己獨立帶團,。在接到旅行社的帶團通知后,，首先要去旅行社接帶團計劃，熟悉旅游-行程,，記下定點賓館和酒店的聯(lián)系方式,，收好團費，并及時與旅游車司機聯(lián)系（如果是自帶車,，只需跟全陪聯(lián)系）,，確定好接團地點和時間，同時與全陪確認接團地點的時間,。

在接到旅游團后,，開始旅游-行程，通過自我介紹拉近與游客的關系,，與全陪或領隊溝通,，了解團內成員情況，沿途要進行風光民俗講解,。要景點后要進行景點講解,，用餐或住宿要提前預定。在帶團過程中要合理安排時間,，并靈活處理遇到的各種問題,。

二、作為一名合格的導游,，必須對自己的工作認真負責,。這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距,，對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會,。在實習期間我體會到旅游這個行業(yè)中旅行社，社與社之間的競爭,、人與人競爭的激烈程度,。在旅游業(yè)業(yè)這樣的服務性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專業(yè)知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發(fā)現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少,，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,，我想這也是學校之所以讓我們在最后一個學期實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,，培養(yǎng)和提高學生的能力,，理論聯(lián)系實際，我認為實踐環(huán)節(jié)重要的是理論聯(lián)系實際,，提高了我們調查研究,，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法,，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力,，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終。

三. 實習期間我了解到以下幾點：

1了解旅游地的內外交通,、旅游地的環(huán)境保護等,。

2.了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領.。

3.了解旅行社的性質,，經營業(yè)務與管理模式,。旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產和發(fā)展的前提條件,，從行業(yè)性質來看,，旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食,、住,、行、游,、購,、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,，隨著我國國民經濟的發(fā)展,、國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發(fā),，我國的旅行社的數量快速增長,，并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業(yè)務范圍劃分為：國際旅行社和國內旅行社,。國際旅行社經營入境旅游業(yè)務,，出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務；國內旅行社專門經營國內旅游業(yè)務,。

4. 旅游資源環(huán)境的好壞直接影響旅行社的經營.生態(tài)旅游地收入障礙可以是下幾種： （1）經濟與環(huán)境的矛盾,，這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態(tài)環(huán)境造成威脅,，控制游人數量又使經濟收益受限,。

炎炎夏日，酷暑難熬,，各大中小學校早已放假,。在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的暑假,，紛紛去各地,、各處游覽觀光，以充實自己的知識,，提高自己的修養(yǎng),，拓寬自己的眼界。因此,，筆者來到省旅局,，對我省假日旅游做了詳細的調查：

（一）假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。

（二）假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展,。

（三）假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展,。

廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,，客流量比平日成倍增長,，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%,。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣,。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現,。

（四）假日旅游帶動餐飲的發(fā)展,。

“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機,，假如按40元/人天的標準計算,，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”,、“十一”,，還是元旦春節(jié)，許多城市,、許多景點,，出現人流如潮,、、瘋狂熱賣的火爆場面,，不少灑樓,、餐館、快餐店要排隊預約,。而且,，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化,。

（五）假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展,。

假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變,。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體,，將休閑文化,、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩,，滿足了游客休閑,、娛樂、健身的愿望,。調查顯示,，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中,，64.8%參與人休閑娛樂,。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),，如茶館,、陶吧、酒吧,、迪吧,、氧吧、健身房,、射擊,、水上運動、網球,、高爾夫和跳舞機等,，到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。另外,，假日旅游還帶動金融業(yè),、網絡電信業(yè),、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。

雖然假日旅游火爆,，但是由于旅游業(yè)涉及面廣,，關聯(lián)性強，因此,，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：（1）通知放假時間太遲；（2）受到旅游交通的制約,；（3）熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求,；（4）個別宣傳媒體誤導消費者。

結束此次調查,，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進,，成為全省不可缺少的經濟支柱！成為全省第一經濟支柱,！旅游業(yè)的明天是輝煌的,、燦爛的、生機勃勃的,！

旅游的實踐報告篇十三

0x年暑期,，我系引導大學生在實踐中熏陶思想感情、充實精神生活,、提高道德境界,、增長知識才干的有關文件精神，結合我們醫(yī)技系的專業(yè)特色,，以“科學發(fā)展觀,、組織三下鄉(xiāng)、入社區(qū)”為目的,，組織學生深入到農村,、社區(qū)等社會生活的第一線，通過開展以專業(yè)為特色的志愿活動,，大力傳播科學文化和現代文明,、弘揚科學精神、推廣健康人生思想,。

我們志愿隊以“防范三高,，夏日養(yǎng)生”為主題，發(fā)揮自己的專業(yè)特長,，以宣傳如何防范注意“三高”為主,，義務測量血壓為輔，在寧波下應街道東鶯新村集合我隊共十一人,，以最小的力量發(fā)揮最大的作用,。主要在通過設立健康咨詢臺,，發(fā)放傳單，問卷調查,，制作海報等多種方式進行防范“三高”和夏日養(yǎng)生的宣傳,，解答生活中遇到的健康問題以及清潔社區(qū)等工作，受到了群眾的一致好評,，使yi家人服務隊在群眾中留下了深刻的印象,，展示了當代大學生朝氣蓬勃的一面，在社會中樹立了良好的形象,，現將具體情況總結如下：

一,、用我所學，回報社會,。

我們小隊的第一任務是宣傳防范“三高”健康知識,。針對最近公布的“中國居民營養(yǎng)與健康現狀”調查報告表明：我國居民缺乏鈣、鐵,、維生素a等微量營養(yǎng)素的情況很普遍,，慢性疾病發(fā)病率正呈快速上升趨勢，其中“三高”患病率上升迅速,。我們隊組織策劃了宣傳如何防范,、注意“三高”，以及結合專業(yè)特長為社區(qū)居民們義務測量血壓,。在和東鶯社區(qū)居委會負責人的聯(lián)系交流后,，本著“用我所學，回報社會”的宗旨,，帶著“建設和諧社會,，完善自我”的滿腔豪情，前往社區(qū)展開工作,。受到居委會及社區(qū)居民的大力支持,，并取得了顯著的效果。

為保證工作及時有效地正常開展,，我們集合所有人收集整理所需要的資料并提前制作了各類宣傳資料,、調查問卷以及宣傳海報。在活動咨詢現場,，隊員與居民們進行交流,，耐心誠懇，正確指導群眾如何防范“三高”及飲食注意,。在此期間,，我們利用專業(yè)知識為他們一一解答疑難，讓更多的人了解自己的狀況并針對三高做出相應的措施,，使身體變得更健康,。

同時我們也做了一些訪問,，在調查中發(fā)現，社區(qū)居民對我們的活動不夠了解,，以為我們也是等同于“快樂星期六”只是測量血壓,。對此，我們專門作了海報,，張貼在小區(qū)前后門口,，并每日在咨詢處前寫告示表明我們的活動內容。這些措施有效地使居民對我們的活動關注起來,，并熱情地參與其中,。有時還幫助我們招呼，這是對我們的肯定也使我們的工作更加有了意義,。

有些居民們表示，很歡迎我們的活動,，并希望我們能夠定期來社區(qū)開展,。在這次活動中，我們深深體會到一種被社會需要的感覺,，真正懂得了什么叫社會責任,，真切感受到在奉獻中成長的快樂。

二,、一己之力,，還你潔凈。

由于工作調整,，我們結合社區(qū)居委會要求,，抽出一個上午的時間來到社區(qū)對胡亂張貼的廣告和小標簽等紙類粘附物進行清除。隊伍及時分配規(guī)劃了工作人員和責任區(qū),，按塊進行清理,。使用了鋼刷、滾筒和鏟子等工具,，冒雨在社區(qū)的各個角落進行,。在此期間，過往的群眾對我們表示了支持與肯定,，也讓我們有了更大的動力。在第二天的宣傳活動時，來我處咨詢的居民明顯增多,，在言談時,，也對我們的清潔工作大加贊揚。

在此活動中,，隊員們的思想有了進一步的提升,。在博客中紛紛表示,，工作下來很累可是也很有滿足感。也認識到了隨手張貼對人們的生活造成了很大的不便,，對墻體也會造成不可彌補的影響,，在今后的學習工作生活中，絕不出現此等舉動,，而平?？吹竭@類的`“牛皮蘚”也會隨手處理掉，還周邊美好環(huán)境,。

三、運用擅長，體驗辦公室生活,。

在預期活動安排的后幾天,，我們接到了居委會的另一安排，整理數據輸入電腦。集合分配好隊伍里打字速度比較快的隊員交替進行,，剩下的隊員在旁協(xié)助及檢查,，使得我們的任務完成的很順利,，很成功,。在近兩天的時間里，我們超額完成了三個年度的資料和三份數據的輸入,。我們優(yōu)異的能力與認真負責的態(tài)度受到居委會所有工作人員的贊揚與肯定，并與我們在居委會的門口合影留念,。

我們隊員在這兩天里深刻體驗到了辦公室的生活。與對之前活動的日曬雨淋相反，我們在室內享受陰涼與和空調也讓我們感到一絲疲憊。每日對著高輻射的電腦使我們的身體出現了不同的反應,，也讓我們體會到了不管什么工作都必須付出艱辛與勞累,。隊員們表示,，回家后他們將好好照顧父母，不讓父母擔心,，多為他們做事,，讓父母好好享受下班后的愉快生活。

四,、開辟網上空間,，成果共享,。

響應上級老師要求,，與隊伍發(fā)展需要，我們在新浪網開通了“yi家人”博客空間。并加入了系部博客圈,。同時完善了空間的調整,，也上傳了博文及圖像等內容。每日的點擊率持續(xù)升高,，在網絡上造成了很大的影響,。另外,，我們還制作了活動簡報，上傳到了博客中,，引起了不少人的關注,。

制作同學表示,，這大大鍛煉了他們的電腦操作能力,，增加了相關電腦知識儲備，對今后的發(fā)展有了一定的基礎和經驗,。

五,、銳意進取,，再創(chuàng)輝煌,。

在今年暑期社會實踐當中，我系組織一系列活動取得了良好的社會效果,，引起了社會和民眾的廣泛關注,。既達到了提高大學生思想政治素質的目的，又為實現推動構建和諧社會的發(fā)展貢獻了大學生應有的能力,，現將活動中取得的經驗總結如下：

1,、系里高度重視。在暑期社會實踐活動啟動前,，我系成立了暑期大學生社會實踐活動工作領導小組,，并為各小隊授旗,。

2,、事前計劃周密,，準備充分。在活動前,，隊長積極到有關單位聯(lián)系,，認真擬定活動計劃方案，事前活動分工明確,，將各種有關材料準備充分,，做到人人有任務，人人有責任,。

3,、事后討論認真，總結深刻,。在每次活動后,，大家認真討論，在博客上認真總結活動的成功經驗,，吸取教訓,，改進不足之處，做到事事有總結,，天天有進步,。

4、宣傳得力,，效果明顯,。在活動前，及時準備所需資料,。在每次活動后,，及時寫出通訊稿件，投稿,，精心制作宣傳海報,，認真做好宣傳工作。