總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
超市收銀員試用期工作總結(jié)簡短篇一
這一點是有道理的,,因為一天的工作下來精神一直集中著,這樣長期以來會出問題,,在人多的時候更加就是這樣,,記得在我一開始到崗的時候我比較粗心,我覺得自己很認真了,,我覺得這件事情很簡單,,盡管事情多,我當時始終認為工作簡單,,這讓我放松了,,結(jié)果就出現(xiàn)了收銀的時候找錢找錯了,最后還是顧客主動的還給我了,,這就是一個大的失誤,,這就是粗心的結(jié)果,我就一直在想自己為什么會出現(xiàn)這樣的問題,,結(jié)果就是這樣,,我粗心了,放松了,。
其實在自己覺得很厲害時候,,自己覺得沒問題的時候,就是最容易出問題的時候,,只是我們沒有自信的去觀察罷了,,這樣的例子在我身邊的同時也發(fā)生了,我就有了警示了,,我覺得自己不能夠這樣子下去,,事情是很嚴重的,我對自己的要求慢慢的高了起來,。
雖然做的事情不長,,也就那么幾個月的時間,自己的手法還是熟悉了,,一些工作的流程早就熟悉了,,但是這不是唯一的東西,,當我每次看到老員工工作的時候,,總覺得他做的比較周到,工作的比較細心,,往大一點的來說吧,,從來不會看到什么問題,這讓我就很好奇了,,做的事情一樣,,因為就那么幾個崗位,這就差別,我覺得向老員工請教經(jīng)驗很重要,,不是說說而已,,這幾個月的時間,我向商場的老員工請教了很多,,在一些流程上面,,方式方法,聊了很多,,我覺得自己的效率上來了,,有了一個很不錯的改善,或許不請教老員工的話,,我肯定不會知道,。
商場這幾個月的收銀工作,除了最開始的粗心大意,,還有在處理一些突發(fā)事情的時候欠缺經(jīng)驗,,有時候因為設(shè)備的問題,再加上排隊的人多,,不知道怎么處理,,雖然知道有人解決,,但是我還是亂了陣腳,,今后我會繼續(xù)改善的。
收銀員試用期工作總結(jié)簡短2022最新(三)
來到商場工作快x個月了,,作為一名收銀員,,我總結(jié)了以下內(nèi)容:
1,、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,,熱情接待顧客,,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境,。
2,、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬,、親切,,不要對顧客大聲說話,要注意自己的儀容,、儀表,,動作要大方,舉止文明,,作為一名合格的收銀員,,要隨時注意價格的變動,,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息,,在收銀過程中要做到唱收,、唱付、唱找,,以免引來不必要的麻煩,。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,,隨時通知商管和店助調(diào)價,,在收銀過程中不要漏收、少收,、多收,。當然也有許多不足之處,有時自己心情不好的時候,,對顧客語氣稍重一點,,有時也頂撞顧客,不過我會盡量注意自己在工作中保持良好的心態(tài),。
總之,,我非常感謝領(lǐng)導對我的支持和幫助,給我一個工作的機會,。我相信,,在我以后的工作中,我會越來越努力,,讓我們共同努力把xx越辦越好,!