在日常的學(xué)習(xí),、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

違反公司規(guī)定檢討書篇一

您好,！

我于xx年xx月xx號(hào),，我沒能按照公司規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司，嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,，拋除所謂的一些原因,，過年報(bào)道時(shí)我沒去，值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá),，開會(huì)也沒去,，我管的臺(tái)區(qū)也沒管好,，我個(gè)人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對(duì)工作責(zé)任心欠缺,，沒有把自己的工作做好,，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想,，這種不良思潮只能說明我太自由散漫,，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧,；置公司領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧,；置公司規(guī)定的原則于不顧。自私自利,，自我放縱,，丟棄原則我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無(wú)以復(fù)加的后悔與遺憾,。

此時(shí)此刻,，我只能懷著無(wú)比悔恨的心情，由于我個(gè)人的種種原因,，會(huì)對(duì)公司造成很大影響,，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及,，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn),，感到自己覺醒的及時(shí)，這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以在此,，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

親愛的領(lǐng)導(dǎo),，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到，我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的,，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣,，對(duì)公司的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫,，漫不經(jīng)心,。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣,，我忠心的懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意,，并能來監(jiān)督我，指正我,。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò),，因此,，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無(wú)論怎樣對(duì)我,，我都不會(huì)有任何意見,，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì)，使我通過行動(dòng)來表示自己的覺醒,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。

最后，我希望廣大員工以我做反面材料,，對(duì)照自己,，檢查自己。希望在以后的工作中,，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助,，并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤,，如有在犯，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

1,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

2,、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧,。

3,、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

此致

敬禮！

檢討人,、xx

20xx年x月x日

違反公司規(guī)定檢討書篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

今天被領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng),，因?yàn)槲易鍪虏粔蚣?xì)心，因?yàn)槲铱紤]問題不夠周全,，因?yàn)槲覍I(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),。

工作已經(jīng)有三個(gè)月了,，自己的不足慢慢浮現(xiàn)，好多事情自己想到了,，卻不去做,，做了又不夠周全;自己做事比較粗心，又缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，工作經(jīng)驗(yàn),，所以很容易犯錯(cuò)。我知道很多時(shí)候如果問題處理不周,，會(huì)引發(fā)很多后遺癥,，如浪費(fèi)資源，影響公司形象,，影響自己的公眾形象,，又或者是導(dǎo)致人際關(guān)系緊張……所以今后自己要萬(wàn)事小心，不得魯莽行事,。

有些錯(cuò)誤,，可以修改，有如橡皮擦鉛筆,，修補(bǔ)之后可以沒有痕跡;有些錯(cuò)誤,，可以修改，但有如手術(shù)后的疤痕,，修補(bǔ)之后會(huì)留下不可磨滅的痕跡;有些錯(cuò)誤,，有如碎了的玻璃，連修補(bǔ)的機(jī)會(huì)都沒有了,。錯(cuò)誤也是可以積累的,，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就如多米諾骨牌,。錯(cuò)了,，就要擔(dān)戴，不能找借口,，要找出解決問題的方法,，要總結(jié)錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)。

今天的批評(píng)是警醒的,，我要自我檢討,。發(fā)揚(yáng)打不死的蟑螂精神，越挫越勇,。

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

違反公司規(guī)定檢討書篇三

尊敬的：

今天,，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，以向您表示我對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的不良行為，深刻認(rèn)識(shí)改正錯(cuò)誤的決心,。

我非常羞愧,，領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)盡心機(jī)教育我們，為我們操心主持大局,，希望我們每一位員工能成為一個(gè)準(zhǔn)員工,，懂道德，講文明的人!而我的行為讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧,。竟然做出如此荒唐的行為,。平時(shí)對(duì)這件事的認(rèn)識(shí)不深，導(dǎo)致這件事的發(fā)生,，在寫這份檢討的同時(shí),，我真正意識(shí)到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯(cuò)誤，違犯了公司規(guī)定,。

再次,，我這種行為還公司造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象,。做為公司的一員本應(yīng)該聽從領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)的工作,。而我這種表現(xiàn)，給同時(shí)事帶了一個(gè)壞頭,，不利于公司文化建設(shè)!公司是多么關(guān)心我們,。愛護(hù)我們!而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩惱，添麻煩,，所以我今后要遵守公司規(guī)定,，聽領(lǐng)導(dǎo)的話，充分領(lǐng)會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求,，并保證以后不再犯替人打卡的類似錯(cuò)誤,。

希望公司給我改過自新的機(jī)會(huì)。通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞風(fēng)氣的行為心情,，使我心理感到非常的愧疚,，我太感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。

我保證以后尊敬領(lǐng)導(dǎo),，不再有類似的情況發(fā)生,，我真誠(chéng)地接受批評(píng)，并愿意接受處理,。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤!

檢討人您的員工：

日期

違反公司規(guī)定檢討書篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我因疏于對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),，就今天早上發(fā)生的事情向您作匯報(bào)并檢討,。

今天早上11：30，供應(yīng)商將公司訂購(gòu)的月餅送過來,，為保證質(zhì)量和數(shù)量,，全程我都在和供應(yīng)商查看月餅，總共送來七箱月餅,，核對(duì)無(wú)誤后簽過送貨單就準(zhǔn)備讓他離開公司,。由于他車?yán)镉衅渌麖S家的月餅，到廠門口的時(shí)候保安攔下來了,，我一時(shí)疏忽沒有通過保安檢查就讓保安放行違反公司制度,。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)以為自己知道他車?yán)镏挥性嘛灒以嘛灤_實(shí)是供應(yīng)商自帶的,，就可以不用再檢查了,，從而忽視了公司的安全管理制度。楊總在得知事情經(jīng)過后,，特意批評(píng)了我,。讓我發(fā)郵件給您檢討。通過這件事情,，我對(duì)自己的錯(cuò)誤有了深刻的認(rèn)識(shí),，一是缺乏責(zé)任心，事情處理很不嚴(yán)謹(jǐn),，作為管理人員沒有嚴(yán)格執(zhí)行制度,。二是自以為是，公司制度面前沒有特殊,，也沒有隨意,，只有嚴(yán)格遵守。

這件事情的發(fā)生,，也促使我今后將改變我的工作作風(fēng)和工作態(tài)度,，作為人事，應(yīng)該以身作則,，帶頭執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，努力為艾煒特的發(fā)展做出奉獻(xiàn)。今后我將盡快制定出完善的保安管理制度及其他規(guī)章制度,，相信在公司和您的幫助和指導(dǎo)下,，我的工作會(huì)有很大的進(jìn)步。

檢討人：xx

時(shí)間：xx年xx月xx日

違反公司規(guī)定檢討書篇五

今天,，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,，以向您表示我對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的不良行為,，深刻認(rèn)識(shí)改正錯(cuò)誤的決心。

我非常羞愧,，領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)盡心機(jī)教育我們,，為我們操心主持大局，希望我們每一位員工能成為一個(gè)準(zhǔn)員工,，懂道德,，講文明的人！而我的行為讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧,。竟然做出如此荒唐的行為,。平時(shí)對(duì)這件事的認(rèn)識(shí)不深，導(dǎo)致這件事的發(fā)生,，在寫這份檢討的同時(shí),，我真正意識(shí)到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯(cuò)誤，違犯了公司規(guī)定,，再次,，我這種行為還公司造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象,。

做為公司的一員本應(yīng)該聽從領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)的工作,。而我這種表現(xiàn),，給同時(shí)事帶了一個(gè)壞頭，不利于公司文化建設(shè),！公司是多么關(guān)心我們,。愛護(hù)我們！而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩惱,，添麻煩，所以我今后要遵守公司規(guī)定,，聽領(lǐng)導(dǎo)的話,，充分領(lǐng)會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求，并保證以后不再犯替人打卡的類似錯(cuò)誤,。希望公司給我改過自新的機(jī)會(huì),。通過這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞風(fēng)氣的行為心情，使我心理感到非常的愧疚,，我太感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育,。

我保證以后尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不再有類似的情況發(fā)生,，我真誠(chéng)地接受批評(píng),，并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯(cuò)誤！

檢討人您的員工：xx

x年x月x日

違反公司規(guī)定檢討書篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

今天被領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng),，因?yàn)槲易鍪虏粔蚣?xì)心,，因?yàn)槲铱紤]問題不夠周全，因?yàn)槲覍I(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),。

工作已經(jīng)有三個(gè)月了,，自己的不足慢慢浮現(xiàn)，好多事情自己想到了,，卻不去做,，做了又不夠周全;自己做事比較粗心，又缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，工作經(jīng)驗(yàn),，所以很容易犯錯(cuò)。我知道很多時(shí)候如果問題處理不周,，會(huì)引發(fā)很多后遺癥,，如浪費(fèi)資源，影響公司形象,，影響自己的公眾形象,，又或者是導(dǎo)致人際關(guān)系緊張……所以今后自己要萬(wàn)事小心，不得魯莽行事,。

有些錯(cuò)誤,，可以修改，有如橡皮擦鉛筆,，修補(bǔ)之后可以沒有痕跡;有些錯(cuò)誤,，可以修改，但有如手術(shù)后的疤痕,，修補(bǔ)之后會(huì)留下不可磨滅的痕跡;有些錯(cuò)誤,，有如碎了的玻璃，連修補(bǔ)的機(jī)會(huì)都沒有了,。錯(cuò)誤也是可以積累的,，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就如多米諾骨牌,。錯(cuò)了,，就要擔(dān)戴，不能找借口,，要找出解決問題的方法,，要總結(jié)錯(cuò)誤的'經(jīng)驗(yàn),。

今天的批評(píng)是警醒的，我要自我檢討,。發(fā)揚(yáng)打不死的蟑螂精神,，越挫越勇。

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

違反公司規(guī)定檢討書篇七

尊敬的經(jīng)理:

非常對(duì)不起,，我犯錯(cuò)了,。這個(gè)錯(cuò)誤很嚴(yán)重，我不應(yīng)該違反工作規(guī)定,，做出這樣的'事情,。您說的對(duì)!一個(gè)人要是沒有基本的規(guī)章規(guī)范意識(shí)，到哪里都要吃閉門羹,，怎么也不會(huì)做好工作,，總是會(huì)失敗的。

我也開始覺得自己真的錯(cuò)了,，本來咱們公司就規(guī)定不可以在公司倉(cāng)庫(kù)抽煙,。雖然咱們公司是一家飲料廠，但是規(guī)定就是規(guī)定,，不可以有絲毫的怠慢,。

回顧錯(cuò)誤，我就是在這一點(diǎn)上有所怠慢了,。我不應(yīng)該仗著自己知道一點(diǎn)自然常識(shí),，就擅自在倉(cāng)庫(kù)抽煙敗壞公司規(guī)定?；貞洰?dāng)時(shí)的情景,，我歷歷在目，我當(dāng)時(shí)是太囂張了,，我不應(yīng)該朝您大喊大叫,，還故意踢了一箱飲料。

現(xiàn)在我錯(cuò)了,，真的錯(cuò)了,，是大錯(cuò)特錯(cuò)。我也不知道該怎么辦了,，聽說我的錯(cuò)誤引起了領(lǐng)導(dǎo)重視。不過我現(xiàn)在是認(rèn)錯(cuò)了,，肯定老實(shí)接受單位的處理,，認(rèn)真履行工作義務(wù)。

總之,，我現(xiàn)在向您保證:從今往后,，我再也不在單位倉(cāng)庫(kù)抽煙與單位任何地方抽煙了,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠從寬處理我吧!

檢討人：

年 月 日

違反公司規(guī)定檢討書篇八

尊敬的經(jīng)理:

非常對(duì)不起，我犯錯(cuò)了,。這個(gè)錯(cuò)誤很嚴(yán)重,，我不應(yīng)該違反工作規(guī)定，做出這樣的事情,。您說的對(duì)!一個(gè)人要是沒有基本的規(guī)章規(guī)范意識(shí),，到哪里都要吃閉門羹，怎么也不會(huì)做好工作,，總是會(huì)失敗的,。

我也開始覺得自己真的錯(cuò)了，本來咱們公司就規(guī)定不可以在公司倉(cāng)庫(kù)抽煙,。雖然咱們公司是一家飲料廠,，但是規(guī)定就是規(guī)定，不可以有絲毫的怠慢,。

回顧錯(cuò)誤,，我就是在這一點(diǎn)上有所怠慢了。我不應(yīng)該仗著自己知道一點(diǎn)自然常識(shí),，就擅自在倉(cāng)庫(kù)抽煙敗壞公司規(guī)定,。回憶當(dāng)時(shí)的情景,，我歷歷在目,，我當(dāng)時(shí)是太囂張了，我不應(yīng)該朝您大喊大叫,，還故意踢了一箱飲料,。

現(xiàn)在我錯(cuò)了，真的錯(cuò)了,，是大錯(cuò)特錯(cuò),。我也不知道該怎么辦了，聽說我的錯(cuò)誤引起了領(lǐng)導(dǎo)重視,。不過我現(xiàn)在是認(rèn)錯(cuò)了,，肯定老實(shí)接受單位的處理，認(rèn)真履行工作義務(wù),。

總之,，我現(xiàn)在向您保證:從今往后，我再也不在單位倉(cāng)庫(kù)抽煙與單位任何地方抽煙了,，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠從寬處理我吧!

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

違反公司規(guī)定檢討書篇九

您好!

對(duì)于前段時(shí)間我所犯的錯(cuò),，接樣時(shí)沒有看清楚就簽字，結(jié)果出現(xiàn)異常時(shí)沒有及時(shí)進(jìn)行信息溝通,，更甚出具報(bào)告時(shí)也沒有認(rèn)真的核對(duì),，由此造成對(duì)檢驗(yàn)中心的惡劣影響,，正是這種工作中的不細(xì)心、不負(fù)責(zé)任造成的,，這已嚴(yán)重違反了檢驗(yàn)中心的規(guī)章制度,，違反了作為一個(gè)檢驗(yàn)員應(yīng)有的謹(jǐn)慎與責(zé)任，也嚴(yán)重違背了我自己的做事原則,，對(duì)此,，我愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)給予的任何責(zé)罰！雖然有時(shí)候我不是很明白,，但是我知道人和總是要為自己犯下的錯(cuò)付出代價(jià)的,，所以，就算有想法也是能想得開的,！究其原因,，是自己的馬虎與自己對(duì)工作態(tài)度的放松造成的，其主要表現(xiàn)為工作懶散,，雖然每天忙忙碌碌,，卻有種碌碌無(wú)為的感覺！其次為試驗(yàn)中對(duì)于自己盲目的自信,。第三是現(xiàn)在的自己似乎丟失了當(dāng)初剛工作時(shí)的熱情了,。第五是由于一種習(xí)慣性的錯(cuò)誤造成的。

而這次的狀況也使我深刻的認(rèn)識(shí)到,，自己的不負(fù)責(zé)任對(duì)中心帶來了什么樣的后果,，讓領(lǐng)導(dǎo)及同事也都受到了一定的影響，為此我感到十分的抱歉與不安,。

當(dāng)我深感痛心的同時(shí)我也慶幸,，慶幸自己及時(shí)的清醒。希望各位同事以我作為反面材料,，對(duì)照自己,，改正自己。相信這件事情在我人生中是種關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折,，也徹底改變了我的一些愚腐的想法,，工作或是生活，都不該有種得過且過的思想,，更不該因?yàn)槭浪椎钠姸鴴仐壛俗约?。所以如果能夠重新認(rèn)識(shí)自己，如果這在以后的工作中起到警示的作用,，我只能說這是我的幸運(yùn),，而非不幸！其實(shí)在車間采樣的時(shí)間關(guān)于這件事我也想了很多，也自我作了檢討,，本來回來想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，只是以為這件事已經(jīng)過去,，我又何必抓住自己不放,。

所以當(dāng)大艷告訴我可能會(huì)受到處罰的時(shí)候我不是沒有想法的，至于是種什么樣的心理,，我也無(wú)法分清,，自私的來講，我不知道這對(duì)我是種積極的督促作用還是一種消極的心理陰影,。當(dāng)然我明白,，一個(gè)人作下的因必定要承受它帶來的果，工作中尤其如此,，我所犯下的錯(cuò)誤,。

我也會(huì)承擔(dān)后果！在此我保證在以后的工作中我一定會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真,，不會(huì)再犯類似的錯(cuò)誤,！

此致

敬禮！

檢討人,、xx

20xx年x月x日

違反公司規(guī)定檢討書篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好：

我于xx年xx月號(hào),，我沒能按照公司規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司，嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度,，拋除所謂的一些原因,，過年報(bào)道時(shí)我沒去，值班時(shí)也沒準(zhǔn)時(shí)到達(dá),，開會(huì)也沒去,，我管的臺(tái)區(qū)也沒管好，我個(gè)人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真,，對(duì)工作責(zé)任心欠缺,，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過,，混日子的應(yīng)付思想,，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己,，置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置公司規(guī)定的原則于不顧,。自私自利，自我放縱,，丟棄原則??我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首,，感到無(wú)以復(fù)加的后悔與遺憾。

此時(shí)此刻,，我只能懷著無(wú)比悔恨的心情,，由于我個(gè)人的種種原因,，會(huì)對(duì)公司造成很大影響，想到這里,，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及,，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺醒的及時(shí),，這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到,，我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的,，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對(duì)公司的規(guī)章制度完全于不顧,，自由散漫,，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百,，讓公司的廣大員工不要像我一樣,，我忠心的懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意，并能來監(jiān)督我,，指正我,。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)，因此,，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕,，無(wú)論怎樣對(duì)我，我都不會(huì)有任何意見,，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì),，使我通過行動(dòng)來表示自己的覺醒，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。

最后,，我希望廣大員工以我做反面材料，對(duì)照自己,，檢查自己,。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧,，得到你們的教誨和幫助,，并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，如有在犯，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

1：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

2：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

3：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此致