光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢？而個人計劃又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。
it工作總結(jié)和計劃篇一
20xx年已經(jīng)過去,，迎來了嶄新的20xx年,。過去的一年公司成功上市跨越發(fā)展關(guān)鍵的一年,，同時也是我們面臨新的挑戰(zhàn)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，我們始終堅持恪盡職守,，及時調(diào)整思路,，合理調(diào)配車輛的使用,，圓滿完成了各項工作任務(wù),，現(xiàn)將過去一年車隊的工作匯報如下：
一：認真學(xué)習(xí)新《交通法》，提高全員素質(zhì),，確保全年安全出車無事故。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及車隊全體同仁的努力工作下,，車隊全體同仁始終不忘抓學(xué)習(xí),，狠抓隊伍作風(fēng)建設(shè),。為此我們多次組織大家根據(jù)公司安全辦下發(fā)文件進行深入學(xué)習(xí)，用活生生的事故案例現(xiàn)身說法,，觸及靈魂,。根據(jù)車隊人員實際情況,，我們也相應(yīng)的做不同的思想工作。對于嚴格遵守各種規(guī)章制度的司機,，我們采用不同的方式對其進行表揚；對于一些自覺性較差的司機,，我們耐心的和他們做思想工作,。使他們從內(nèi)心的最深處領(lǐng)悟到安全行車的重要性,，安全行車不光關(guān)系到個人還關(guān)系到家庭和企業(yè),。通過車隊領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)同志的不懈努力,，車隊所有員工在思想上有了本質(zhì)的飛躍,，自覺遵守交通法規(guī)的意識增強了，從而充分的調(diào)動了大家的工作積極性,，提高了駕駛員的工作責任心。20xx年全年度,，車隊所有車輛安全行使50萬余公里,，運輸貨物5000余噸,。
二,、在保障正常用車的同時，做好降本增效工作,。降本增效是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。在20xx年工作中,，車隊通過逐步開展全過程和全體職工參與的降本增效工作,，緊緊圍繞降本增效這一目的做好計劃、控制和考核,。為了能更好地節(jié)約成本,，針對車輛的維護、保養(yǎng)以及其他費用的支出,，車隊組織專人到定點企業(yè)進行溝通、洽談在條件允許的情況下,，盡量節(jié)約每一筆費用,，避免各種浪費和重復(fù)花銷的情況發(fā)生。
三,、牢固樹立全員服務(wù)第一的意識，以服務(wù)帶動車隊工作的順利開展。20xx年公司物流車隊車輛的使用更加頻繁,，為了確保車輛安全及時,，科學(xué)合理地安排配送車輛行程，使車輛做到了高效率、高質(zhì)量運營,。駕駛員的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量都有了較大的提高。
通過近一年的工作,，雖然取得了一定的成績,，但也存在著不足。在新的一年里,，我們會繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，克服困難,，繼續(xù)保持和發(fā)揚好的作風(fēng)，努力改正存在的問題,，力爭把車隊建設(shè)成為公司的一面旗幟。為了更好的提高車輛管理質(zhì)量合理分配,。特制定了20xx年的工作目標：
1、加強教育,，轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，更好地樹立為公司服務(wù)的信心和決心,。
2、加強學(xué)習(xí),，提高車管質(zhì)量,，最大限度的發(fā)揮后勤保障的堅強后備作用。
3,、抓好基礎(chǔ)管理工作，提高安全運營的意識,，加強駕駛員綜合素質(zhì)教育。
4,、堅持和完善車管制度，使工作更加規(guī)范化,、制度化，用制度規(guī)范駕駛行為,，增強服務(wù)意識,。
物流車隊
20xx年xx月xx日
it工作總結(jié)和計劃篇二
本人于20xx年9月進入xx縣人民法院工作以來,，始終堅持兢兢業(yè)業(yè)履職，勤勤懇懇工作,，干干凈凈做事，踏踏實實做人,，在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持,、幫助下，我認真履行職責，工作講原則,、顧大局，嚴格遵守各項規(guī)章制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定,，較好的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)從德、能,、勤,、績,、廉五個方面總結(jié)如下：
近年來，我一直以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,，堅持用中國特色的社會主義理論武裝頭腦,，指導(dǎo)工作，牢固樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價值觀,，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，并積極向黨組織靠攏，于20xx年12月通過黨組織的考察成為中共預(yù)備黨員,。加強政治理論學(xué)習(xí)的同時,，堅持法律專業(yè)知識學(xué)習(xí)不放松，與時俱進地學(xué)習(xí)研究新的法律法規(guī)以及當今社會主義法的價值取向,，能夠用法律的理念去指導(dǎo)工作，用法律的思想去謀劃工作,，用法律的手段去開展工作。通過自身的不斷努力,，于20xx年順利地通過了國家司法考試，取得了法律職業(yè)資格,。
我自進入法院以來,，先后在辦公室和研究室工作，無論在哪個工作崗位上,，都本著認真負責的態(tài)度，立足本職,，開拓創(chuàng)新，以飽滿的工作熱情在提高工作質(zhì)量和效率上狠下功夫,。在辦公室工作期間,，主要負責全院的計算機網(wǎng)絡(luò)管理、辦案辦公系統(tǒng)及設(shè)備的日常維護,。平時耐心細致解答同志們在計算機操作方面的疑問,，及時解決各類電腦,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦案系統(tǒng)軟件等設(shè)備故障;多次組織全院干警進行審判管理系統(tǒng),、oa辦公系統(tǒng),、執(zhí)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn);并與其他同志配合,，共同完成了數(shù)字化法庭庭審錄音錄像工程與全院視頻監(jiān)控工程。在研究室工作期間,，主要負責司法統(tǒng)計、審判管理與全院各部門的績效考核,。對案件審理,、執(zhí)行中的各節(jié)點進行跟蹤、監(jiān)督和管理,，堅持定期通報各業(yè)務(wù)庭的司法統(tǒng)計和長期未結(jié)案情況,，提高司法統(tǒng)計工作質(zhì)量，保證了司法統(tǒng)計系統(tǒng)與審判管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)零差錯。長期與上級法院協(xié)調(diào)我院改判發(fā)回重審案件的審核復(fù)議事宜,，并取得了良好的效果,。20xx年11月至20xx年1月期間曾在高院審管辦掛職鍛煉,，審判管理工作能力得到了較大的提高。注重及時把握各部門辦案進度及質(zhì)效情況,，對于各項質(zhì)效數(shù)據(jù)，每月進行匯總統(tǒng)計,，對每個業(yè)務(wù)庭收結(jié)案情況,、辦案效率情況以及辦案效果等具體數(shù)據(jù)進行全面的統(tǒng)計分析，與年度目標和上年度同期情況進行逐一對比,，上報院領(lǐng)導(dǎo)并通報各庭局，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策作數(shù)據(jù)支撐,。在對本院各部門績效考核工作上，始終堅持客觀公正的原則,，對所有部門一視同仁,，對于各項質(zhì)效指標，以司法統(tǒng)計數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),，認真核實各項質(zhì)效數(shù)據(jù),，真實體現(xiàn)各部門工作的實際情況。
自工作以來,，我始終以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作，能夠主動思考工作中遇到的問題,，通過理論學(xué)習(xí)和實踐來彌補自己的不足,。堅持愛崗敬業(yè)、勤奮工作這一基本要求，按時完成工作任務(wù),，嚴格遵守考勤制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了本職工作的正常開展,，同時堅持以身作則,，強化自己的責任意識,。我始終認為,，個人苦點累點沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造,、在于奉獻,。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，為法院工作作出我應(yīng)有的貢獻,。
無論我在哪個崗位工作，都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度，堅持任勞任怨,，刻苦鉆研,，開拓創(chuàng)新,，積極促進了信息技術(shù)在審執(zhí)工作中的催化劑作用,，推進了對各類案件的全程化,、規(guī)范化和動態(tài)化的管理，縮短辦案周期，提高了辦案效率,，杜絕了超審限案件及延長審限案件的產(chǎn)生。積極培訓(xùn)各庭局辦案人員開展法律文書上網(wǎng)工作,，以自己的實際行動推進司法公開制度的落實,。20xx年度被縣團委表彰為優(yōu)秀共青團員;20xx年度、20xx年度,、20xx年度連續(xù)三年獲得本院“先進個人”稱號;20xx年6月被我院推薦參加國家法官學(xué)院組織的“全國法院案件質(zhì)量評估體系培訓(xùn)班”，并順利結(jié)業(yè),。作為一名審判管理人員,，盡職盡責，努力工作,，為20xx年度本院審執(zhí)質(zhì)效取得全市第x名的成績發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
時時處處從嚴要求自己,，牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀,、人生觀、價值觀,。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,，使思想上,、政治上時刻與黨中央保持高度一致,。本著對自己負責,，對工作負責,，在廉政建設(shè)中始終對自己高標準,、嚴要求,，時刻做到自重、自醒,、自警、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng)，珍重自己的言行,、人格和名譽。對待工作扎實細致,、毫不馬虎，做到顧全大局,、公平公正。通過加強自身的作風(fēng)建設(shè),，把廉政紀律貫穿于日常工作始終。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,，不斷加強學(xué)習(xí),，不斷加強政治道德修養(yǎng),，以身作則,，廉潔自律，保持清醒的頭腦,，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,。
在工作中存在急躁情緒，審判實踐經(jīng)驗還需提高,。
220xx年法院年終個人總結(jié)20xx年，在院黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體干警的幫助、支持下,，我以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志,、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準,、嚴要求,，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況總結(jié)如下：
在政治理論的學(xué)習(xí)上,，我積極參加了“人民法院為人民,、公正司法樹形象”學(xué)習(xí)教育活動,，通過不斷的學(xué)習(xí)教育，提高了自身的政治素養(yǎng),，使自己進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的信念和宗旨;增強了事業(yè)心和責任感;養(yǎng)成了謙虛謹慎,、言行一致,、健康向上的良好道德品行,。
在工作中,，我追求工作的質(zhì)量和效率,，注重改進工作思路和方法,，講求工作的原則,，把“實事求是,，務(wù)實創(chuàng)新,、細實嚴謹”作為自己的座右銘,。結(jié)合實際和辦公室工作的特點,，妥善處理好各種關(guān)系，做到了上情下達,、下情上傳,、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,，起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用,。
一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實,、腳踏實地埋頭苦干上,。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志,，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于法院形象的事不做，不利于法院形象的話不說,，積極維護法院的良好形象,。
it工作總結(jié)和計劃篇三
六.一之前我們是忙碌的,，六.一過后我們是幸福的,。雖然六.一活動結(jié)束了,，但是我們的工作仍然在繼續(xù)著,，此次活動,，讓我學(xué)到了很多,。
首先,，感謝園長給予我們工作的大力支持,，正因您全身心的投入,，所以我們此次活動才得以圓滿、成功,，謝謝您,！
其次,，通過這樣的大型活動，對我個人今后的工作也是頗為重要,，經(jīng)驗不足的我,，意識到了活動中有這樣的不足,，特總結(jié)以下幾點：
,，2、安全問題考慮不周,，沒有場地維護,，整個教學(xué)樓這里沒人看管,，沒有做到宏觀調(diào)控,，還好的是活動一切順利，沒有發(fā)生任何安全事故,，否則出現(xiàn)任何事故就麻煩了,。
3、義賣過程中都是孩子和家長們的一份愛心,，缺少了禮儀教育,、玩具擺放更是有問題,，不便于管理,，家長陪孩子在購買的過程中，很多孩子沒有得到玩具,，后期經(jīng)過園長的指導(dǎo),，問題得到了改善,。
再次,，六月一日上午舉行了“親子童話劇”暨頒獎典禮，讓我感觸更是震驚,，這不僅是一次比賽,，更是一次大型演出,。比賽中雖然有各種小插曲,，但是一切順利,，很精彩,、很心動,。每一名參賽的幼兒和家長,，還有幕后工作者,，他們都很用心，為了讓孩子能在臺上精彩演繹,，大家都付出了許多,，唯一美中不足的是在活動的前期準備有點忙,、有點緊,，在以后的工作中，作為統(tǒng)籌的我,，我要把所有的事情提前準備好了,，這樣就不用在熬夜了,，真的，通過這樣的活動讓我從中學(xué)到了很多很多,。
1,、在舉辦這樣的大型活動,，要早定向,、早準備,。
2,、全員教師要對這樣的活動了然于胸,。
3、節(jié)目形式大膽創(chuàng)新,。
4,、我們要團結(jié)合作,，充分發(fā)揮群體力量。
5,、我們最終的目標是孩子,，要把愛普及給每個孩子,，讓孩子在活動中成長,。我們之所以舉行了這些形式多樣的活動，就是為了每一個孩子都能得到鍛煉的機會,，為了孩子的一切,，一切為了孩子,。
六一國際兒童節(jié)是一個幼兒園綜合素質(zhì)的展示,，也是我們像家長介紹自己宣傳自己的大好時期,，整個活動展現(xiàn)了幼兒園園風(fēng)園貌,，老師的業(yè)務(wù)水平和精神面貌,，幼兒園的辦園宗旨,、教育理念,，從開始籌劃到演出結(jié)束,，都需要組織者和全體老師攜手合作,，共同完成，而六.一的精神也應(yīng)該成為我們?nèi)粘９ぷ鞯闹笇?dǎo),，但愿我們能把這種創(chuàng)新精神和愛的精神變成一種習(xí)慣,，滲透在工作中的點點滴滴,，六.一雖然結(jié)束,，六.一的感動依然在我們行中蕩漾，和孩子們一起回憶排練,，演出的酸甜苦辣，一起品味演出成功的幸福,，憧憬著明年的六.一會隨著我們大家共同努力，更上一個新臺階,，通過六.一這次活動我長大了,，成熟了，在今后的工作中加油,！相信自己,！
it工作總結(jié)和計劃篇四
一年來,，goa系統(tǒng),、國外銷售網(wǎng)站,、軟件、游戲網(wǎng)站,、各收貨商網(wǎng)站等等都是我們項目部的職能范圍,。2xxx年項目部的主要績效集中在自動囤取軟件,、自動收貨軟件,、自動轉(zhuǎn)貨軟件等一系列自動化軟件的開發(fā)工作上，借助這些軟件,，公司的營運及管理效率得到了提升，為公司帶來了效益!但是我們還有非常大的提升空間,，需要大家共同努力去突破。
我們現(xiàn)在還存在以下幾個需要解決的問題：
第一點：部門人力配置不足,，分工無法細化,。一些崗位有經(jīng)驗的技術(shù)人員難招聘,，是導(dǎo)致這個問題的主要原因,。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,，導(dǎo)致很多大城市有經(jīng)驗的技術(shù)人員不愿意來這邊,。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術(shù)人員招聘這塊,，也希望在座的兄弟姐妹們一起幫幫忙,，挖掘身邊的合適資源,。
第二點：部分同事在處理一些相對繁瑣的工作任務(wù)地時候,，主動性和積極性方面有所欠缺,，工作效率比較低,。對于這點,，接下來我們會借助績效考核等管理工具,，讓那些能夠為公司創(chuàng)造價值,，付諸自身努力的同事,，無論從物質(zhì)上還是精神上都能夠獲取更大的利益,。更重要的一點,，就是溝通和合作也是創(chuàng)造效率必不可少的條件,。
第三點：一些項目型系統(tǒng)開發(fā)的延期,，暴露出了我們?nèi)狈椖抗芾矸矫娴慕?jīng)驗,。接下來的工作我們需要有清晰的工作流程,、責任更加明確,、有序地去運作,，還需要制定并逐步完善一些相關(guān)的開發(fā)規(guī)范。現(xiàn)在我們已經(jīng)使用了redmine對分配的任務(wù)進行跟進,，不過還是無法滿足我們實際的一些需求,，這一塊還需要作進一步的完善,。
把以上提到的幾點改善了，相信我們大家在工作當中都能夠得到提升,。
我們深刻理解項目部門對于公司發(fā)展的意義及公司對項目團隊的期待和要求!所以,，團隊的每一位兄弟姐妹們對于公司的價值不言而喻，要充分發(fā)揮出我們團隊的戰(zhàn)斗力,，需要我們擰成一股繩，共同努力,。有一點可以肯定，“世間自有公道,，付出總有回報”,，只要我們付出努力，無論是在個人職業(yè)素質(zhì),，物質(zhì)報酬,，或是職務(wù)上都會得到提升,。目前我們正在開發(fā)的crm系統(tǒng),，工作室管理軟件，游戲帳號管理系統(tǒng),，還有g(shù)oa1.和其他一系列的維護工作,，以及接下來要做的游戲麥網(wǎng)站的改版,，我們都有信心做的更好。
我深信,，只要我們能夠齊心協(xié)力,，就可以發(fā)揮出超強的團隊戰(zhàn)斗力，就能夠跨越前進道路上的任何障礙,。
it工作總結(jié)和計劃篇五
工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機,，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等,。
完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：
（一）計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少,，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用,，整體硬件使用情況較好,。
（二）計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦，由于機器較多,，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。其他軟件問題主要包括e3的使用,，office辦公軟件的使用等。
（三）公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛,，可以通過瀏覽網(wǎng)頁,、下載程序,、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,，為了做好防范措施,，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級,，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理,。
it工作總結(jié)和計劃篇六
我是x年12月14日進入公司的，至今已有3個多月的時間了,。這3個多月來,，是我人生的重大轉(zhuǎn)折,。非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，他們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),，讓我能夠在工作上迅速入手,。
雖然3個月時間不算長,，但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,，工作環(huán)境寬松,，在這樣的氛圍中,，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中,。
根據(jù)公司的需要,，接下來開始做關(guān)于流程模塊的工作?？偨Y(jié)3個多月來的工作
x/12/14—x/1/1剛開始的半個月時間,，主要是熟悉工作環(huán)境,，融入bs開發(fā)團隊,，試著開發(fā)一個模塊(獎金管理)并完成。在學(xué)長手把手的教導(dǎo),，如何代碼不規(guī)范,，變量名不規(guī)范，模塊的業(yè)務(wù)邏輯怎樣,，功能如何實現(xiàn),，讓我在工作初始收獲不少,。
x/1/1—x/2/11：主要就是模塊的開發(fā)——獎金管理,、出差管理,、角色管理的開發(fā),。過這段時間的努力，使我個人的耐心,、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，學(xué)會了在繁忙之中找條理,，模塊的開發(fā)也越來越得心應(yīng)手,。
x/2/15—x/3/1這一個月應(yīng)該是技術(shù)方面收獲的一個月,，新年來，組長讓我協(xié)助他整理后臺,，將近一個多星期的學(xué)習(xí)，對后臺類的結(jié)構(gòu)有了更一步認識以及樹和表格的框架,。然后,，接下來的一星期看了前臺對樹的解析和主頁面的設(shè)計,，確實很精彩,。
x/3/1—x/3/15職位管理，員工待遇,，標準待遇模塊的開發(fā),。重寫json封裝工具類,，重寫后較之前的的優(yōu)勢：處理的數(shù)據(jù)量增加100倍左右,，處理速度增加10倍左右;缺點：封裝后的對象里各個字段不會排序(debug時會有影響)。反復(fù)測試,、完善后開始使用,。
x/3/15—至今公司搬遷后，由于eli服務(wù)連不上無法做開發(fā),。主要的工作就是協(xié)助組長寫開發(fā)文檔,。
工作之余,，我也會為自己充電,，閱覽一些技術(shù)網(wǎng)站和看電子書。努力提高自己的綜合素質(zhì),，努力成為公司所需要的合格人才,。
我深知一名程序員，不僅需要有耐心,、細心,，還要具有較強的責任心，能夠為自己所屬的工作負起全部責任,，并在工作中不斷進取,，努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，我深信我本人一定能做到這些,。
我本人工作認真,，注重團隊的合作協(xié)調(diào),，責任感強,。我自信,，并能夠把所有的精力都投入到工作中去,。成功地完成各項工作,。
基于以上所述,，我申請轉(zhuǎn)試用,，希望早日得到領(lǐng)導(dǎo)的認同,，以便更積極深入地開展工作
it工作總結(jié)和計劃篇七
加入我們這個大家庭一年多了,，我的主要工作是負責：
2,、公司的視頻閉路監(jiān)控系統(tǒng)與紅外入侵聲控報警系統(tǒng),。
3、公司的網(wǎng)站推廣及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作,。
4、門禁系統(tǒng)的運行維護,。
5,、測色儀,、mic機的日常維護故障排除
在公司各位領(lǐng)導(dǎo)同事的支持幫助下,，各項工作開展都很順利且圓滿的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，過去的一年在工作自身在各方面都有所提升?，F(xiàn)將這20xx年的工作情況等作如下匯報：
（1）此項工作主要包括計算機硬件的維護,、采購申請、管理,，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,，計算機軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,，及資源共享設(shè)置等,。
（2）計算系統(tǒng)及軟件維護：日常維護的基本為20臺左右。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,，office辦公軟件的使用等,。安全方面：首先需要關(guān)注最新病毒的動態(tài)！公司沒有硬件防火墻和軟件防火墻,，對安全方面的防護基本不存在,。為此并制定了“計算機管理辦法”來維持網(wǎng)絡(luò)正常運作,。
（3）傳真機,，針式打印機打印機日常的維護工作（經(jīng)常出現(xiàn)的問題：不能傳真、打印等工作）,，將復(fù)印機與網(wǎng)絡(luò)相連，充分利用現(xiàn)用資源,，實現(xiàn)資源利用最大化,。
（4）視頻監(jiān)控的維護、設(shè)備的增加,、定期檢查、保證系統(tǒng)正常工作,。
（1）整理it相關(guān)文書及管理制度
（2）服務(wù)器的的管理：對域服務(wù)器的相關(guān)更改及調(diào)整,，使服務(wù)器達到最佳運行狀態(tài),，公司所有用戶（除特殊外）均加入域,，大大提高了安全性,。erp系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護及相關(guān)問題的處理。
（3）權(quán)限的管理：按領(lǐng)導(dǎo)要求對計算機用戶進行相應(yīng)權(quán)限的更改,，封鎖了所有用戶的administrator的密碼（除特殊外）,。
（4）erp系統(tǒng)的管理：數(shù)據(jù)定時備份，跟據(jù)操作需要不定期的更新完善修改,，更方便的簡潔操作,。
在過去的20xx里順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。有了各位的支持與幫助，相信20xx將是一個很好的開始,，讓我們攜手共進。為美好的明天打拼,、努力工作,。
it工作總結(jié)和計劃篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),，同事：
大家上午好,，大家都知道新華書店自從建立起迄今已經(jīng)有77年的歷史了,，是全國規(guī)模最大的圖書發(fā)行機構(gòu),。在去年7月,，我有幸可以來到新華書店營業(yè)員一職,。在這一年工作中我不僅增加了工作經(jīng)驗，也從在做的每一位人身上學(xué)習(xí)到了優(yōu)秀的品質(zhì)和做人的道理,。
營業(yè)員作為新華書店的最前沿,，代表著新華書店的企業(yè)形象,，我們的一言一行都影響著顧客對于新華書店的印象,。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者,，熱情服務(wù)讀者。干一行,，愛一行,，鉆一行,，精一行，是我的工作宗旨,。在過去的工作中,，我接觸過無數(shù)的讀者，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,，真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù),，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ),?！凹弊x者之所急,，想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
營業(yè)員的工作看似簡單,，但在日常的工作，我卻發(fā)現(xiàn)實際上工作是紛繁復(fù)雜的,。想把工作做好，沒有足夠的細心是很難做到的,。我的日常工作主要包括以下幾個方面：
將新到貨的圖書根據(jù)圖書類別,、開本大小、厚薄,、復(fù)本量,、圖書的內(nèi)容特點等安排上架,，進行適當?shù)臄[放展示,，做到三個方便：方便看見、方便選購,、方便拿取,。
：在營業(yè)過程中隨時檢查賣場書架上圖書擺放展示的情況,，將被顧客放亂的圖書整理歸位,，使之整齊有序,。
查看架上圖書的銷售情況，對已經(jīng)售缺的圖書品種及時補充上架,。發(fā)現(xiàn)常銷,、暢銷圖書庫存數(shù)量不足，及時提出配貨建議,。
當顧客詢問查找圖書時,，如果書店有庫存，幫顧客找出需要的圖書,。
還有最重要的一點就是圖書導(dǎo)購,。就是要為顧客推薦合適的圖書，為圖書尋找對應(yīng)的顧客。如何才能做到這兩點呢,？我認為必須做到：了解你的讀者，了解你的產(chǎn)品,。也就是說,，導(dǎo)購員首先要大致了解自己負責區(qū)域的每一本書的內(nèi)容和具體賣點，這樣才能做到有針對性地導(dǎo)購,。其次,，導(dǎo)購員還必須盡可能了解讀者的閱讀愛好和購書目的，只有這樣推薦圖書的針對性也就越強,，越容易取得成功,。
真誠的服務(wù)，真心的微笑勢必會換來讀者的滿意,，對我們工作的肯定,，對企業(yè)的好感，為書店贏來更多的效益,。一年365個工作日中,，我用真情服務(wù)每位讀者，同時很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議,，拉近了我們之間的距離,，真正達到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,，更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù),，增強自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平,，加強服務(wù)意識,，勢在必行。一年來,，通過自己的努力,，我得到了大家的認可，并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,，取得了一定的成績,，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實，而這種享受源于我平凡的工作,。
最后我要說：如今的我,，因自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
it工作總結(jié)和計劃篇九
又是陽光明媚的一天,，房間里充滿了《春天里》的旋律。
生物鐘在６:２５準時把我叫醒，但是今天不用上班,，沒有那群小瘋子在身邊,，沒有厚實的對講機在腰間，沒有領(lǐng)導(dǎo)的命令在耳邊,，心中卻升起一種莫名的失落感,。
終究還是躺不下去了，把音樂換成《十二種顏色》,，輕撫我三尺二的小蠻腰笑而不語．．．．．．,，咳咳，走偏了,，走偏了,，繼續(xù)。
時間過的真快,，要不“子”咋能在川上曰“逝者如斯夫”呢,。和志愿者培訓(xùn)班的同學(xué)們已經(jīng)共同學(xué)習(xí)、工作近兩個月的時間了,，不知不覺間已經(jīng)建立深厚的感情,，就像氧氣，一直在身邊,，一旦離開就會讓人連呼吸都覺得空虛,。
往事一幕幕的涌上心頭，初識的青澀,、培訓(xùn)的汗水,、素養(yǎng)的提升．．．．．．一點一滴都深深刻在心中，成為我生命中一筆寶貴的財富,。
天下沒有不散的宴席,，聚散終有時，我把自己的座右銘奉上與諸君共勉“天行健,，君子以自強不息,；地勢坤，君子以厚德載物,?！?/p>
最后套用“私奔體”做結(jié)束語：各位親愛的同學(xué)們，我放棄一切,，和工作私奔了,。感謝大家長久以來的關(guān)懷和幫助，祝大家幸福,！沒法承受和大家的分離和痛苦,，也沒法和大家解釋,，也不好意思，故不告而別,。叩請寬?。”睄u鞠躬,！
it工作總結(jié)和計劃篇十
為構(gòu)建x世界旅游目的地的重要極核落實了“五個一”工作：
突出規(guī)劃引領(lǐng),，搶抓東進發(fā)展戰(zhàn)略機遇，科學(xué)布局旅游產(chǎn)業(yè),，完善《x區(qū)旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,、《x區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》、《x區(qū)汽車工業(yè)旅游規(guī)劃》,、《桃花故里景區(qū)古驛文化精品線路規(guī)劃》,，為推動x區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科學(xué)指南。
依托桃花節(jié),、水龍節(jié),、火龍節(jié)、美食節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)慶活動,，辦好春浪音樂節(jié),、房車音樂節(jié)、馬拉松賽事,、民俗設(shè)計大賽,、大地藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動。增強游客參與性,，提升我區(qū)旅游知名度,。
積極探索“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式，現(xiàn)已形成以中國藝庫為代表的“旅游+文創(chuàng)”模式,、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為代表的“旅游+文化娛樂”模式,、以xxx梵木創(chuàng)意區(qū)為代表的“旅游+音樂創(chuàng)藝”模式、以蔚然花海為代表的“旅游+體育”模式,、以好秾人有機農(nóng)莊,、漫香莊園為代表的“旅游+農(nóng)業(yè)”融合發(fā)展模式。在此基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深入實施以幸福美麗新村建設(shè),、現(xiàn)代汽車工業(yè)旅游、金龍長城景區(qū)科技樂園等項目為依托的“旅游+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”“旅游+汽車工業(yè)”“旅游+康養(yǎng)度假”“旅游+科技”的“雙向融合”模式,，以及以龍泉山城市森林公園和洛帶古鎮(zhèn)為依托的“旅游+度假+康養(yǎng)”“旅游+康養(yǎng)+體育”“旅游+文創(chuàng)+音樂”“多向融合”發(fā)展模式,，探索旅游發(fā)展新方向，實現(xiàn)全域旅游大發(fā)展,。
我們以全域旅游發(fā)展觀加強旅游資源整合,，現(xiàn)已基本形成了以桃花故里,、好秾人有機農(nóng)莊為主的特色農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游線路；以龍泉湖,、百工堰為主的特色湖水生態(tài)旅游線路,；以洛帶古鎮(zhèn),、石經(jīng)寺,、明蜀王陵為主的特色歷史文化旅游線路；以蔚然花海,、金龍長城,、仰天窩、紫霞山為主的特色康體休閑旅游線路,。
為進一步擴大龍泉旅游知名度和影響力,，今年重點加大了對星級農(nóng)家樂、精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點,、特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點,、鄉(xiāng)村旅游精品村寨等鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建的指導(dǎo)工作。我局組織相關(guān)人員多次實地指導(dǎo)創(chuàng)建工作,，對標輔導(dǎo)各申報單位從經(jīng)營場地,、接待設(shè)施、主題特色體驗等硬件方面進行整改提升,，從服務(wù)質(zhì)量,、安全管理、管理績效等方面進行人性化管理提升,，從迎檢申報資料上進行對標解讀輔導(dǎo)工作,。x市洛帶古鎮(zhèn)文化藝術(shù)創(chuàng)客基地（中國藝庫）獲中國鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地稱號,；xxxx年x月,，x市旅游標準評定委員會于對我區(qū)今年新申報的x家鄉(xiāng)村旅游精品村寨、x家星級農(nóng)家樂,、x處精品特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點,、x處特色業(yè)態(tài)經(jīng)營點進行了現(xiàn)場檢查驗收,；目前正在進行農(nóng)家樂“四改一提升”工程、星級農(nóng)家樂復(fù)核和新評工作,。
牽頭負責全區(qū)農(nóng)家樂環(huán)保整治工作,，采用“分管領(lǐng)導(dǎo)包片明查+志愿者暗訪相結(jié)合”的方式組對全區(qū)農(nóng)家樂整改和關(guān)閉落實情況進行明查暗訪。共完成農(nóng)家樂環(huán)保整治xxx家,，現(xiàn)已關(guān)停xxx家,，已整治xxx家，已規(guī)范xxx家,。寶獅湖水源保護區(qū)和龍泉湖自然保護區(qū)核心區(qū)域內(nèi)農(nóng)家樂截止已全面關(guān)停,。
一是制定《x區(qū)xxxx年旅游廁所建設(shè)管理提升工作方案》,；二是開展旅游廁所質(zhì)量等級評定工作，全區(qū)共有a級旅游廁所xx座,，其中aaa級旅游廁所x座,、aa級旅游廁所xx座、a級旅游廁所x座,；三是對全區(qū)a級旅游景區(qū)xx座旅游廁所開展專項檢查工作,，督促各景區(qū)嚴格落實整改檢查中存在的問題；四是完成xxxx年旅游廁所建設(shè)計劃,，指導(dǎo)各a級景區(qū)對標建設(shè),，完成xxxx年度全區(qū)旅游廁所新改建x座目標任務(wù)。
一是對標推進a級景區(qū)提檔升級工作,，加強景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、標示標牌規(guī)范、服務(wù)水平提升等,。二是啟動x區(qū)蔚然花海景區(qū)創(chuàng)建aaaa級旅游景區(qū)工作,，xxxx年x月成功通過了x省景評委組織的xxxx年下半年申報創(chuàng)建xa級旅游景區(qū)景觀資源與景觀質(zhì)量專家評審會。三是桃花故里景區(qū)風(fēng)貌整治項目已完成大觀園節(jié)點,、桃文化陳列館節(jié)點打造,，完成xxx戶農(nóng)房風(fēng)貌的整治工作，提升了景區(qū)建筑環(huán)境風(fēng)貌,。
堅持招大引強,、精準招商、完善布局的原則,，圍繞音樂文化產(chǎn)業(yè)精準化招商,，引進北大青鳥集團、保利音樂夢想小鎮(zhèn),、花海音樂小鎮(zhèn)等重點項目,，促進城市綜合音樂主題產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)；圍繞古鎮(zhèn)創(chuàng)意街區(qū)特色化招商,，引進洛帶華僑城客家文旅科創(chuàng)小鎮(zhèn)重點項目,，促進文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)；圍繞重大項目布局針對性招商,，引進中青城投生態(tài)藝術(shù)公園重點項目,，促進旅游產(chǎn)業(yè)綜合區(qū)建設(shè)。
一是加強日常監(jiān)管,，建立旅游行業(yè)管理臺賬,。先后xxx次定期不定期地對各涉旅單位進行日常安全檢查，出動檢查人員xxx余人次,，建立問題臺賬xxx份,，發(fā)現(xiàn)問題,，立即整改。二是落實節(jié)假日重點排查工作,，督促各涉旅企業(yè)認真做好節(jié)假日安全生產(chǎn)的自查和整改工作,。三是對全區(qū)xxx家旅行社門市網(wǎng)點涉及“零負團費進店欺詐經(jīng)營模式”、“不合理低價游”等違法違規(guī)經(jīng)營行為進行整治,，完成了x市旅游市場春季整治工作和全市第二輪旅游市場整治“春季行動”工作,，確保全區(qū)xxxx年無一起旅游安生事故發(fā)生。四是承辦x市旅游局xxxx年冬季安全演練,，進一步提高旅游行業(yè)安全意識,。
著力打造以中國藝庫醉街為重點的創(chuàng)意街區(qū)、以洛帶文博旅游產(chǎn)業(yè)示范區(qū)為重點的文博聚落街區(qū),、以xxx梵木創(chuàng)意為重點的特色文化街區(qū)。
緊緊圍繞“中優(yōu)”戰(zhàn)略,，按照一年內(nèi)制定方案,、三年內(nèi)啟動實施、五年內(nèi)全面完成的工作計劃,，啟動客家文化,、桃花文化、汽車文化,、驛道文化綠道休閑旅游體驗區(qū)建設(shè),。
三是特色項目。依托美陶源,、香樟小院等民宿項目,，打造推一批建筑生態(tài)化、管理專業(yè)化,、住宿特色的精品民宿項目,。研發(fā)推出以“四張名片”文化衍生品為代表的“龍泉禮物”特色旅游商品。
四是創(chuàng)建項目,。啟動好秾人有機農(nóng)莊創(chuàng)建xa級旅游景區(qū)工作,，加強指導(dǎo)蔚然花海完成創(chuàng)建xa旅游景區(qū)工作。
it工作總結(jié)和計劃篇十一
在縣血防辦和縣血防站的領(lǐng)導(dǎo)下,，按照天全縣20xx年達到國家血吸蟲病傳播阻斷達標的實施意見,，我鄉(xiāng)按照市縣下達的血防阻斷達標任務(wù)，緊緊圍繞我鄉(xiāng)今年的防治目標,，統(tǒng)一思想認識,，科學(xué)制定工作方案，扎實開展工作,，落實各項綜合防治措施,，認真組織開展查滅螺,，健康教育、急感防控,、檔案規(guī)整等工作,，順利通過省級血吸蟲病傳播阻斷達標驗收考核，現(xiàn)就20xx年血防工作總結(jié)如下：
鄉(xiāng)黨委政府高度重視血防工作,，組織成立了仁義鄉(xiāng)20xx年血防工作領(lǐng)導(dǎo)小組和血防達標工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了《仁義鄉(xiāng)20xx年血防工作方案》。在春季和秋季均組織召開查滅螺工作會議和血防工作達標動員會,，就血防工作進行了詳細安排部置,，進一步明確了職責分工。鄉(xiāng)政府主要負責人與各村,、有關(guān)駐鄉(xiāng)部門和單位簽定了《仁義鄉(xiāng)20xx年度血防工作目標責任書》,，將血防工作進一步量化，加強了血防工作的監(jiān)督,、考核力度,，確保各項工作落到實處。全年召開血吸蟲病防治技術(shù)培訓(xùn)會4次,，在各村召開滅螺工作現(xiàn)場會12次,。
鄉(xiāng)政府按照縣血防辦、血防站下達的目標任務(wù),，組織各流行村成立了村血防工作小組,，由村委會主任任組長，層層落實責任制,。各村組織精干有經(jīng)驗的血防專業(yè)隊伍在血防站技術(shù)人員指導(dǎo)下開展本地區(qū)的查滅螺工作,。在查滅螺工作進行中，由縣血防站,、鄉(xiāng)政府和鄉(xiāng)衛(wèi)生院聯(lián)合組成檢查小組,，監(jiān)督檢查和指導(dǎo)查滅螺工作。春季共查螺1312850平方米,，未發(fā)現(xiàn)釘螺,，在4個流行村滅螺479250平方米；秋季共查螺1312850平方米,，未發(fā)現(xiàn)釘螺,，在8個流行村歷史螺面開展滅螺約130萬平方米。順利完成春季和秋季查滅螺工作,，通過縣血防站和省級驗收,。
積極配合縣血防站及鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展血吸蟲病集中查治工作，共檢查6000余人，擴大化治療240人次,。由于今年面臨災(zāi)后重建,，外來務(wù)工人員較多，縣血防站會同鄉(xiāng)政府組織開展對外來務(wù)工人員開展血吸蟲病預(yù)防性服藥工作,，涉及100余人,，發(fā)放藥品15000余片，全面確保災(zāi)后重建外來務(wù)工人員實行全覆蓋,。
一是利用節(jié)日和趕場日向群眾宣傳,、講解和散發(fā)血防健康教育資料；二是利用展板,、宣傳櫥窗等宣傳血防健康知識,，全年共辦四期展板、在各村活動室及學(xué)校均設(shè)立血吸蟲病健康教育宣傳櫥窗,；三是懸掛血防標語和張貼血防宣傳圖畫,，全年共懸掛40余幅血防標語，張貼宣傳圖畫200余份,；四是向流行村群眾印發(fā)宣傳小冊子和宣傳圖文資料,，先后發(fā)放4000余份；五是在中小學(xué)學(xué)生中開設(shè)血防健康知識課程和講座并進行問卷考核,。通過這些宣傳方式和途徑，在血防健康知識宣傳教育活動中,，使流行村90%以上的村民普遍受到了較好的血防健康知識教育,，提高了廣大群眾自我保護意識和血防參與意識，有力的推進了全鄉(xiāng)血防工作的開展,。
針對在上半年督察組指出我鄉(xiāng)血防檔案工作薄弱的情況,，庚即充實鄉(xiāng)血防工作人員，通過邀請血防辦專業(yè)人員指導(dǎo),，到兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí),，認真研究檔案要求等方式，收集整理匯總了20xx—20xx年的血防資料檔案,，并落實了專人,、專柜管理、存儲,，確保血防工作留有痕跡,。同時完成了省級血防達標驗收工作的相關(guān)資料入檔工作。
在11月做好秋季滅螺現(xiàn)場工作,，完成血防達標資料匯編,，大力營造達標氛圍等準備工作，順利通過省級血吸蟲病傳播阻斷達標檢查驗收,，并獲得各級領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評,。
it工作總結(jié)和計劃篇十二
xx年即將過去,，這半年在酒店各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫忙關(guān)心鼓勵下，使我克服了種.種困難,，較為出色的完成了全年的工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,，無請假,、遲到、早退現(xiàn)象;服務(wù)質(zhì)量及工作水平有所提高,，無客人投訴狀況;能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，做到禮讓三分,，工作為重?，F(xiàn)將我在xx年做的主要工作及明年的打算做以匯報，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,。
1,、端正態(tài)度，愛崗敬業(yè),。透過這半年的鍛練,，我逐漸克服了心浮氣躁，做事沒有耐心,，敷衍了事的毛病,，養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風(fēng),，半年當中客人對我的投訴少,，表揚多，和同事之間的關(guān)系也融洽了,，之間的爭吵少了,，風(fēng)涼話少，取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語,。使我對工作更加充滿信心,。對于酒店的日常工作來說除了接待客人，主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,，雖然整天都在打掃衛(wèi)生,，原先總是會因為太高了、不起眼,、不好移動等借口,，放棄了一些地方的清掃，留下了死角，在這半年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?；覊m,、毛發(fā)，高處夠不著的就凳子落凳子,，抬不動的就和同事一齊抬,，原先不注意的墻角、窗戶角,、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,，讓臟物無處可逃。
2,、虛心學(xué)習(xí),，不懂就問。在這半年,，我用心參加了酒店組織的各項培訓(xùn)活動,，認真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語，不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,，回家后仔細琢磨練習(xí),，平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語，改掉原先的陋俗,，養(yǎng)成了良好的習(xí)慣,。就這樣在不知不僅僅覺中，我的服務(wù)水平得到了提高,，行為舉止更加禮貌,，在客人之中迎得了好評，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊,。
3、服從安排,，任勞任怨,。平時做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，不耍心眼,，對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,，不打折扣，保質(zhì)保量,。今年除做好客房服務(wù)工作,，同時在前臺人員不齊的狀況下，參加了前臺接待的工作,，開始由于對前臺工作不了解,，沒有信心、有畏難情緒，后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙下,，克服自身困難,，認真學(xué)習(xí)、多方請教,，不斷演練,，做到胸有成竹，遇事不亂,，較為出色的完成了前臺的工作任務(wù),，期間被評為當月的優(yōu)秀員工。
在即將過去的半年中,，使我變得更加成熟,，服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高，對客人的服務(wù)熱情也更加高漲,，工作信心大增,，對以后的工作充滿了信心。這半年總體上能夠做到恪盡職守,，遵守單位的各項規(guī)章制度,，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客人滿意,，但我也有一些不好的地方需要改正,，比如做事斤斤計較，為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),，工作中存在著惰性,，工作的熱情不夠飽滿，消極怠工,。在新的半年里,，我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng)，乘著去年這股東風(fēng),，嚴格約束自己,，認真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧，提高自身的服務(wù)水平,，從小事做起,，高起點、高要求,，讓每一個客人都滿意,，和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧,、溫馨的家,。
此刻信息網(wǎng)絡(luò)時代,，知訊者生存，然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠,，井底之蛙永久只明白那一片天,，只有走出去，方知天外天,，人外人,，期望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進的服務(wù)和管理水平，以提高酒店自身的競爭力,。同時也期望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時多關(guān)心員工作日常生活,，多為員工著想。多組織一些文化體育活動,，不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活,。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中，為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻,。
